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電銷崗位職責(zé)通用15篇
在社會一步步向前發(fā)展的今天,崗位職責(zé)在生活中的使用越來越廣泛,崗位職責(zé)是一個具象化的工作描述,可將其歸類于不同職位類型范疇。相信很多朋友都對制定崗位職責(zé)感到非常苦惱吧,以下是小編整理的電銷崗位職責(zé),希望對大家有所幫助。
電銷崗位職責(zé)1
1、負(fù)責(zé)電話與公司提供銷售線索與客戶進(jìn)行有效溝通,了解客戶裝修需求,對意向客戶進(jìn)行邀約到店,達(dá)成邀約目標(biāo);
2、跟進(jìn)邀約到店客戶,對接客戶經(jīng)理,共同促成訂單交訂及簽約,達(dá)成簽約目標(biāo);
3、及時跟進(jìn)回訪新老客戶完成二次邀約,促成簽約;
4、復(fù)盤總結(jié)每日工作成果,不斷提升銷售話術(shù)。
電銷崗位職責(zé)2
崗位要求:
1、根據(jù)公司發(fā)展方向,負(fù)責(zé)電話銷售團(tuán)隊的業(yè)務(wù),監(jiān)督體系建立和團(tuán)隊業(yè)績優(yōu)化提升;
2、負(fù)責(zé)電銷團(tuán)隊的員工培訓(xùn)、績效考核、激勵及團(tuán)隊組建,達(dá)成公司目標(biāo);
3、通過數(shù)據(jù)報表,建立呼叫中心業(yè)務(wù)分析體系,提出有效的改進(jìn)方法,優(yōu)化工作流程,提升團(tuán)隊業(yè)績;
4、保持與其他部門有效溝通銜接,不斷優(yōu)化銷售團(tuán)隊工作。
崗位要求:
1、本科以上學(xué)歷,專業(yè)不限(經(jīng)驗豐富可適當(dāng)放寬限制);
2、3-5年以上電話銷售經(jīng)驗,至少3年以上電銷團(tuán)隊管理經(jīng)驗,具有教育行業(yè)經(jīng)驗優(yōu)先考慮;
3、具有強(qiáng)烈的目標(biāo)導(dǎo)向意識,善于進(jìn)行團(tuán)隊激勵;
4、溝通協(xié)調(diào)能力強(qiáng),有良好的.商業(yè)意識和服務(wù)意識有較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析能力。
電銷崗位職責(zé)3
客戶來源:客戶均為在公司貸過款的信用良好的有效客戶
崗位職責(zé)
1、按照公司要求完成每日外呼工作
2、營銷中詳細(xì)記錄客戶疑問進(jìn)行反饋
3、能有效合理的`安排時間并保證既定任務(wù)的實現(xiàn)
任職要求
1、20-30歲,大專及以上學(xué)歷
2、性格外向,熟悉excel操作
3、有話務(wù)工作經(jīng)驗者優(yōu)先,有電話銷售或客戶服務(wù)者尤佳
電銷崗位職責(zé)4
職責(zé)描述(本崗報道時間可推遲到年后):
1、協(xié)助部門經(jīng)理制定相應(yīng)的銷售計劃,領(lǐng)導(dǎo)小組團(tuán)隊將計劃轉(zhuǎn)變?yōu)殇N售結(jié)果。
2、分解銷售任務(wù)指標(biāo),制定小組責(zé)任、費(fèi)用評價辦法,制定、調(diào)整銷售運(yùn)營政策。
3、組織部門開發(fā)多種銷售手段,完成銷售計劃。
4、銷售團(tuán)隊建設(shè),幫助建立、補(bǔ)充、發(fā)展、培養(yǎng)銷售隊伍。
5、進(jìn)行客戶分析,挖掘用戶需求,開發(fā)新的客戶和新的'市場領(lǐng)域。
任職要求:
1、25-40歲,大專以上學(xué)歷,有良好的職業(yè)操守,品行優(yōu)秀,綜合素質(zhì)高。
2、具有3年以上市場營銷管理工作經(jīng)驗,2年以上貸款電銷管理經(jīng)驗,業(yè)績突出,帶團(tuán)隊可直接入職。
3、具有較強(qiáng)的市場開拓與銷售技能。
4、具備優(yōu)秀的溝通能力和團(tuán)隊合作精神。
電銷崗位職責(zé)5
職責(zé)描述:
1、依托公司資源與客戶進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)/電話溝通,達(dá)成銷售任務(wù),深度挖掘客戶購買需求;
2、合規(guī)處理客戶異議,詳細(xì)、準(zhǔn)確記錄客戶接觸過程和信息,為客戶提供快速、準(zhǔn)確與專業(yè)的`銷售及咨詢服務(wù);
3、按照公司及部門標(biāo)準(zhǔn)維系潛在客戶;
4、負(fù)責(zé)客戶邀約到公司及業(yè)務(wù)指標(biāo)的達(dá)成;
5、開發(fā)新客戶,拓展與老客戶的業(yè)務(wù),建立和維護(hù)客戶檔案;
6、收集和分析市場數(shù)據(jù),并定期反饋最新信息。
任職要求:
1、全日制本科學(xué)歷以上;
2、具有較好的溝通能力和應(yīng)變能力;
3、聲音有親和力,普通話標(biāo)準(zhǔn);
4、從事過電話營銷或房產(chǎn)銷售工作優(yōu)先
電銷崗位職責(zé)6
1、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的用戶增長,制訂推廣方案,對新增客戶量負(fù)責(zé)。
2、把握客戶需求,分析數(shù)據(jù),提供產(chǎn)品改善策略,與產(chǎn)品部、運(yùn)營部、客服部密切溝通優(yōu)化客戶體驗。
3、統(tǒng)計和分析運(yùn)營數(shù)據(jù),為產(chǎn)品和運(yùn)營策略制定提供有效數(shù)據(jù)支持,找到運(yùn)營推廣問題并給出解決方案。
4、從銷售和客戶需求的角度,對銷售策略和市場布局提供指導(dǎo)性建議,并對市場變化迅速做出反應(yīng)。
5、負(fù)責(zé)對客戶群體進(jìn)行細(xì)分、挖掘、引導(dǎo)、維護(hù),對客戶數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,有針對性調(diào)整推廣策略。
電銷崗位職責(zé)7
1、具有大型呼叫中心/電銷中心或教育相關(guān)行業(yè)的團(tuán)隊經(jīng)驗(保險、金融行業(yè)亦可);
2、熟悉呼叫中心/電銷流程的整體環(huán)節(jié),包括體系搭建及優(yōu)化,團(tuán)隊管理;
3、從一線成長為管理者,在不同成長階段有較多top sales的'記錄;
4、善于挖據(jù)客戶需求,具備較強(qiáng)的從客戶弱需求轉(zhuǎn)化為有效銷售需求的能力;
5、監(jiān)督并輔導(dǎo)團(tuán)隊成員工作,完善工作流程,提出績效改進(jìn)方案,制定有效的激勵規(guī)則;并根據(jù)公司整體業(yè)務(wù)目標(biāo)進(jìn)行不斷的總結(jié)和優(yōu)化;
電銷崗位職責(zé)8
1、帶領(lǐng)在線銷售團(tuán)隊(10人起步,能力越強(qiáng),帶的越多),制定并實施有效的銷售計劃,負(fù)責(zé)客戶數(shù)據(jù)維護(hù)及分配,帶領(lǐng)團(tuán)隊完成銷售指標(biāo)及任務(wù);
2、負(fù)責(zé)團(tuán)隊狀況的報表分析、方案建議、措施落實,了解并反饋團(tuán)隊內(nèi)部業(yè)績完成進(jìn)度;
3、負(fù)責(zé)對團(tuán)隊成員進(jìn)行產(chǎn)品和業(yè)務(wù)指導(dǎo)、專業(yè)培訓(xùn),定期對員工進(jìn)行績效考核,提高銷售過程的'效率;
4、培訓(xùn)新課程顧問,幫助快速進(jìn)入工作狀態(tài)。
電銷崗位職責(zé)9
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)公司客戶的新車、續(xù)保車的出單工作;
2、嚴(yán)格執(zhí)行公司對各公司車險政策的相關(guān)管理規(guī)定,熟練掌握所承保險種的條款、條款解釋的內(nèi)容;
3、能準(zhǔn)確測算保費(fèi),為客戶提供快速、準(zhǔn)確與專業(yè)的查詢及服務(wù);
4、負(fù)責(zé)本團(tuán)隊的車險單證整理工作以及當(dāng)日出單數(shù)據(jù)的'整理匯總工作;
5、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
任職要求:
1、專科及以上學(xué)歷,有汽車保險及出單經(jīng)驗優(yōu)先;
2、熟悉操作辦公軟件,如word、excel等;
3、做事細(xì)心認(rèn)真,具有較強(qiáng)的溝通能力和團(tuán)隊協(xié)作能力;
4、普通話標(biāo)準(zhǔn),口齒伶俐,具有良好的表達(dá)能力和溝通能力。
電銷崗位職責(zé)10
崗位職責(zé):
1、根據(jù)公司經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略以及營銷戰(zhàn)略,制定銷售目標(biāo),分解銷售計劃,完成銷售任務(wù);
2、負(fù)責(zé)制定銷售管理制度及其實施細(xì)則和工作程序,并監(jiān)督落實執(zhí)行;
3、負(fù)責(zé)對市場營銷環(huán)境、目標(biāo)、計劃、業(yè)務(wù)活動進(jìn)行核查分析,及時調(diào)整營銷策略和計劃;
4、負(fù)責(zé)組建公司營銷團(tuán)隊,下達(dá)工作目標(biāo)和市場營銷預(yù)算,并根據(jù)市場和公司實際情況及時調(diào)整和有效控制。
5、負(fù)責(zé)客戶關(guān)系維護(hù)及產(chǎn)品銷售,提升銷售份額,控制銷售費(fèi)用,擴(kuò)大產(chǎn)品市場占有率,并根據(jù)公司產(chǎn)品、價格及市場策略,處置客戶產(chǎn)品報價等事宜;
6、負(fù)責(zé)組織銷售合同的投標(biāo)、談判、簽訂、評審與執(zhí)行,落實合同執(zhí)行進(jìn)度以及產(chǎn)品銷售發(fā)貨、收款及應(yīng)收賬款的對賬、催收;
7、負(fù)責(zé)組織競業(yè)市場調(diào)研,把握市場動態(tài)價格,收集營銷信息和客戶意見,定期向公司提供市場分析、市場預(yù)測等相關(guān)報告,為調(diào)整營銷策略提供意見;
8、負(fù)責(zé)完善銷售信息檔案及客戶信息檔案,建立銷售跟蹤記錄,保證銷售服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效率;
任職資格:
1、本科以上學(xué)歷,計算機(jī)軟硬件、通信、市場營銷等相關(guān)專業(yè);
2、五年以上廣電行業(yè)銷售經(jīng)驗,三年以上銷售團(tuán)隊建設(shè)及管理經(jīng)驗;
3、了解國內(nèi)廣播電視行業(yè)情況,熟悉廣電設(shè)備、系統(tǒng)以及網(wǎng)絡(luò)技術(shù);
4、具備扎實的銷售技能與技巧、敏銳的商業(yè)觸覺,準(zhǔn)確的`市場敏感度;
5、具有極強(qiáng)的溝通能力和語言表達(dá)能力,較強(qiáng)的公關(guān)能力、應(yīng)變能力、談判能力;
6、市場開拓能力強(qiáng),具備良好的客戶服務(wù)意識,良好的品牌及營銷策劃能力。
7、具備較強(qiáng)的演講、溝通、團(tuán)隊管理能力和分析判斷、決策、資源整合能力。
8、具有在廣電行業(yè)內(nèi)/電視臺里有經(jīng)驗者優(yōu)先。
電銷崗位職責(zé)11
崗位職責(zé):
1、全力完成公司下達(dá)的銷售指標(biāo),負(fù)責(zé)市場開發(fā)、客戶推廣等工作;
2、搜集與尋找潛在客戶,開發(fā)新客戶,拓展與老客戶的業(yè)務(wù),建立和維護(hù)潛在客戶檔案;
3、熟悉產(chǎn)品知識,保證準(zhǔn)確無誤向客戶傳達(dá)產(chǎn)品信息,建立公司專業(yè)負(fù)責(zé)的良好形象;
4、負(fù)責(zé)進(jìn)行市場分析,及時掌握市場現(xiàn)狀及未來動向,控制銷售成本,提高銷售利潤;
5、做好銷售合同及商務(wù)文件的簽訂、履行與管理等相關(guān)工作;
6、可以獨(dú)立完成投標(biāo)工作,包括投標(biāo)文件的編寫及相關(guān)資質(zhì)文件的準(zhǔn)備;
7、完成上級交辦的其他工作。
任職要求:
1、5年以上核電背景或核電為終端銷售經(jīng)驗,有豐富的核電資源和人脈;
2、大學(xué)本科及以上學(xué)歷,核物理和核測控專業(yè)優(yōu)先考慮,有一定的英語基礎(chǔ),有豐富的核電項目開發(fā)工作經(jīng)驗
3、具有敏銳的'市場嗅覺和開拓悟性、較強(qiáng)的市場開發(fā)能力,溝通能力;
4、熟練掌握商務(wù)洽談技巧,能融洽處理供需雙方關(guān)系,合約管理及法律知識。
5、具備良好部門內(nèi)和跨部門的組織和協(xié)調(diào)能力,人際溝通能力。
6、具有獨(dú)立的分析和解決問題的能力。
電銷崗位職責(zé)12
崗位職責(zé):
1,根據(jù)公司給予的客戶資源有效挖掘過濾有意向的學(xué)習(xí)客戶。
2,維護(hù)客戶團(tuán)隊現(xiàn)有的資源,提供優(yōu)質(zhì)的'客戶服務(wù)和跟蹤,保證客戶滿意度。
3,給予新客戶合適的學(xué)習(xí)方案,為客戶推薦適合的課程。
崗位要求:
1,大專及以上學(xué)歷。
2,善于溝通,有較強(qiáng)的銷售意識,工作積極主動,勇于挑戰(zhàn)高薪。
3,教育培訓(xùn)行業(yè),外企工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
職業(yè)發(fā)展路徑:
課程顧問-資深課程顧問-儲備主管-經(jīng)理
電銷崗位職責(zé)13
任職要求:
1、能夠盡快入職、長期穩(wěn)定工作,有4s店或電話銷售工作經(jīng)驗者優(yōu)先;
2、對銷售工作有較高的熱情,有網(wǎng)銷經(jīng)驗,精通各種網(wǎng)絡(luò)銷售技巧,能熟練使用網(wǎng)絡(luò)交流工具和各種辦公軟件;
3、品行端正、性格開朗外向,口齒清晰,形象氣質(zhì)佳,有良好的.溝通能力與親和力,具備良好的服務(wù)理念與服務(wù)意識;
電銷崗位職責(zé)14
崗位職責(zé):
1、通過電銷的.方式找到意向客戶,公司提供客戶資源,不用自己尋找客戶;獨(dú)立完成跟單,邀約客戶到店,達(dá)成銷售任務(wù);
2、搜集學(xué)習(xí)互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)知識,熟悉同行業(yè)竟對產(chǎn)品;
3、宣傳公司產(chǎn)品,建立并維護(hù)客戶關(guān)系;
4、做好銷售記錄及客戶分析及反饋信息;
任職要求:
有信貸行業(yè)一年以上經(jīng)驗者優(yōu)先,從事過保險、金融、信用卡行業(yè)的優(yōu)先;能吃苦耐勞,踏實、認(rèn)真、有恒心,有職業(yè)夢想著優(yōu)先;
入職簽訂正式勞動合同,五險一金,雙休,
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電銷崗位職責(zé)15
1、按照公司要求,執(zhí)行相關(guān)的銷售計劃,完成銷售目標(biāo);
2、根據(jù)公司提供的`客戶資源,通過電話等方式,與客戶進(jìn)行溝通,引導(dǎo)客戶購買培訓(xùn)課程;
3、完成每日工作指標(biāo)要求,做好與學(xué)員的主動溝通咨詢;
4、以用戶為導(dǎo)向,了解用戶需求,協(xié)助上級完善銷售話術(shù)等流程的制定。
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