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門店崗位職責(zé)(匯編15篇)
在充滿活力,日益開放的今天,越來越多人會接觸到崗位職責(zé),崗位職責(zé)包括崗位職務(wù)范圍、實(shí)現(xiàn)崗位目標(biāo)的責(zé)任、崗位環(huán)境、崗位任職資格及各個崗位之間的相互關(guān)系等。那么崗位職責(zé)怎么制定才能發(fā)揮它最大的作用呢?下面是小編幫大家整理的門店崗位職責(zé),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
門店崗位職責(zé)1
1、按照公司財(cái)務(wù)管理制度、費(fèi)用管理制度對子公司/門店的成本費(fèi)用進(jìn)行記錄、核算和預(yù)算控制;
2、負(fù)責(zé)核對門店報(bào)表與收銀系統(tǒng)的準(zhǔn)確性,監(jiān)督門店?duì)I業(yè)款是否及時存入;
3、負(fù)責(zé)定期核對門店貨款,做到及時清賬,結(jié)算;
4、負(fù)責(zé)對門店所有財(cái)產(chǎn)物資建立相關(guān)臺賬,對財(cái)產(chǎn)物資的流向進(jìn)行管控,對門店固定資產(chǎn)、低值易耗、辦公用品、物料消耗等進(jìn)行賬物核實(shí)驗(yàn)收;
5、負(fù)責(zé)門店財(cái)務(wù)核算單據(jù)的審核、記錄、接受上級財(cái)務(wù)部門的'工作指導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo);
6、負(fù)責(zé)對門店?duì)I業(yè)狀況提供財(cái)務(wù)分析報(bào)告,為門店運(yùn)營管理決策提供參考依據(jù);
7、負(fù)責(zé)編制門店各類記賬憑證,完成相關(guān)財(cái)務(wù)報(bào)表的制作和分析。
門店崗位職責(zé)2
崗位職責(zé):
1、對公司現(xiàn)有門店進(jìn)行系統(tǒng)的監(jiān)督,并執(zhí)行公司各類相關(guān)規(guī)定;
2、參與制定銷售計(jì)劃,并監(jiān)督實(shí)施進(jìn)度;
3、對銷售數(shù)據(jù)的整理,匯總,分析;
4、對各區(qū)域的`消費(fèi)能力、人流、交通等進(jìn)行檢核與評估,為開新店做準(zhǔn)備。
崗位要求:
1、中專及以上學(xué)歷;
2、有烘焙行業(yè)相關(guān)經(jīng)驗(yàn),同崗位3年以上的工作經(jīng)驗(yàn);
3、做事積極,踏實(shí)。
門店崗位職責(zé)3
1. 協(xié)助對公司區(qū)域品牌門店的.運(yùn)營管理;
2. 負(fù)責(zé)對終端銷售店鋪的指導(dǎo)和監(jiān)督,回收業(yè)績報(bào)表,對銷售數(shù)據(jù)進(jìn)行收集整理;
3. 負(fù)責(zé)公司加盟商及其店鋪員工的培訓(xùn)工作;
4. 依照店鋪營運(yùn)管理、商品管理等管理要求,執(zhí)行加盟商店鋪經(jīng)營管理工作,不定期對店鋪營運(yùn)工作進(jìn)行巡查及評估,并對不足之處落實(shí)執(zhí)行改進(jìn),同時對相關(guān)管理流程提出改進(jìn)性建議;
5. 跟進(jìn)新店鋪裝修、貨品、人員、開業(yè)活動,協(xié)助解決進(jìn)度所遇問題;
6. 能妥善處理客訴以及其他門店的突發(fā)狀況;
7. 其他與門店?duì)I運(yùn)相關(guān)的各事項(xiàng)協(xié)調(diào)。
門店崗位職責(zé)4
崗位職責(zé):
1.協(xié)助店長管理店鋪的日常營運(yùn),如銷售分析、陳列調(diào)整、店鋪運(yùn)營、顧客服務(wù)、庫存、活動的制定和執(zhí)行等;
2.協(xié)助店長進(jìn)行團(tuán)隊(duì)管理工作,幫助并指導(dǎo)店內(nèi)伙伴的工作并及時給予反饋;
3.與店內(nèi)伙伴和顧客保持密切的.溝通,提升店內(nèi)伙伴工作積極性和顧客的滿意度;
職位要求:
1.本科及以上學(xué)歷
2.3年以上零售工作經(jīng)驗(yàn),2年以上管理帶團(tuán)隊(duì)經(jīng)驗(yàn)
3.熱愛電子產(chǎn)品,熱愛美好生活,熱愛學(xué)習(xí)新知識,熱愛團(tuán)隊(duì)工作;
4.有長期的個人規(guī)劃,并且希望在小米實(shí)現(xiàn);
5.有外資零售工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮;
6.氣質(zhì)好、形象佳,英語聽說能力優(yōu)秀;
門店崗位職責(zé)5
1、負(fù)責(zé)門店日常賬務(wù)處理;
2、各支付平臺對賬、入賬; 每月結(jié)賬及部份月報(bào)編制;
3、稽查日常門店盤盈虧、報(bào)廢、折扣、應(yīng)收款等; 每月統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)上報(bào);
4、負(fù)責(zé)門店食材的需求申請,到貨盤點(diǎn),及金蝶系統(tǒng)的入庫錄入等事宜;
門店崗位職責(zé)6
1、負(fù)責(zé)門店日常財(cái)務(wù)核算和財(cái)務(wù)管理工作;
2、按月填報(bào)各項(xiàng)上報(bào)數(shù)據(jù)并完成后續(xù)工作;
3、匯總各部門預(yù)算及資金計(jì)劃,并跟蹤、統(tǒng)計(jì)后期執(zhí)行情況;
4、負(fù)責(zé)管理及維護(hù)明細(xì)賬、總賬,定期稽查;
5、負(fù)責(zé)門店收銀員的日常培訓(xùn)及監(jiān)管;
6、完成財(cái)務(wù)部及公司領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作;
門店崗位職責(zé)7
任職資格:
1、財(cái)經(jīng)類相關(guān)專業(yè),大學(xué)本科以上學(xué)歷;
2、3—4年全面賬務(wù)處理經(jīng)驗(yàn),具備良好的業(yè)務(wù)素質(zhì)及職業(yè)技能;
3、工作態(tài)度積極,良好的`溝通協(xié)調(diào)能力;
4、熟練使用辦公及主流財(cái)務(wù)軟件(金蝶、用友、SAP等)。
1、負(fù)責(zé)及時核對門店銷售報(bào)表,確保其準(zhǔn)確性;
2、負(fù)責(zé)費(fèi)用報(bào)銷單的審核;
3、負(fù)責(zé)往來賬款的對賬工作;
4、負(fù)責(zé)編制應(yīng)收應(yīng)付賬款明細(xì)表及賬齡分析表;
5、負(fù)責(zé)匯總門店各類數(shù)據(jù)報(bào)表并進(jìn)行全盤賬務(wù)處理;
6、負(fù)責(zé)連鎖門店提成審核;
7、負(fù)責(zé)出具連鎖門店財(cái)務(wù)報(bào)表。
任職資格:
1、學(xué)歷要求大專及以上會計(jì)類專業(yè);
2、男女不限,年齡要求22歲以上
3、有會計(jì)從業(yè)資格證書;
4、至少2年以上會計(jì)專職工作經(jīng)驗(yàn);
門店崗位職責(zé)8
一、費(fèi)用錄入及商場對賬工作:
1、費(fèi)用錄入,匯總錄入各店鋪部門真實(shí)費(fèi)用;
2、結(jié)算核對,與商場對各店鋪進(jìn)行結(jié)算核對;
3、 商場續(xù)約,跟進(jìn)各商場合同條款到期續(xù)約;
4、店鋪盤點(diǎn),店鋪零售單據(jù)錄入和盤點(diǎn)跟進(jìn);
二、經(jīng)管會計(jì)體系PL表的核查:
1、項(xiàng)目核查, 核查各部門PL費(fèi)用的.科目、分?jǐn)倳r間、分?jǐn)偛块T等項(xiàng)目是否合理、正確;
2、 費(fèi)用核查,核查各部門PL報(bào)表登記的費(fèi)用是否合理、準(zhǔn)確;
門店崗位職責(zé)9
1、根據(jù)公司費(fèi)用管理制度審核門店各類日常單據(jù)和發(fā)票;門店各類日常單據(jù)的付款流程跟進(jìn)和會計(jì)賬務(wù)處理;
2、門店?duì)I業(yè)資金復(fù)核,回款跟進(jìn)及賬務(wù)處理;
3、門店日常科目的管理,分析,跟進(jìn)及清理;
4、月結(jié)期間的.相關(guān)費(fèi)用計(jì)提及科目檢查;
5、完成上級交辦的其他工作
門店崗位職責(zé)10
1、核算管理:負(fù)責(zé)城市區(qū)職能線、加盟商、直營店核算管理工作,確保數(shù)據(jù)及時、真實(shí)、準(zhǔn)確;
2、成本管控:降低門店商品損耗、審核門店費(fèi)用報(bào)銷、固定資產(chǎn)及租賃合同管理、并保障各項(xiàng)資產(chǎn)賬實(shí)相符;
3、預(yù)算管理:負(fù)責(zé)城市區(qū)年度預(yù)算制定、跟蹤、調(diào)整,為經(jīng)營管理者提供數(shù)據(jù)支持與改善建議,最終完成預(yù)算目標(biāo);
4、財(cái)務(wù)風(fēng)控:門店資金安全管控、財(cái)務(wù)管理制度宣導(dǎo)、資產(chǎn)管理、異常數(shù)據(jù)監(jiān)控、及其他需優(yōu)化改善方案的實(shí)施。
門店崗位職責(zé)11
1. 協(xié)助店長管理店內(nèi)各店工作和日常事務(wù);
2. 對店長分配的各項(xiàng)工作和計(jì)劃,有效的.執(zhí)行;
3. 協(xié)調(diào)好顧客、商場及店員的關(guān)系;
4. 協(xié)助商品、物料的調(diào)配和有效管理;
5. 專營店環(huán)境管理及設(shè)備維修的跟蹤處理;
6. 維持良好客戶關(guān)系、售后服務(wù);
7. 完成上級安排的其他工作。
門店崗位職責(zé)12
1、負(fù)責(zé)發(fā)票管理,現(xiàn)金、銀行存款收支管理工作,保管好各種空白支票、票據(jù)、印鑒:
2、審核報(bào)銷、支出的原始憑證,負(fù)責(zé)登記每日流水賬、公司結(jié)賬、付款、員工報(bào)銷等工作;
3、負(fù)責(zé)核對、檢查應(yīng)付應(yīng)收、賬款賬務(wù)情況;
4、完成財(cái)務(wù)部安排的其他工作任務(wù);
5、根據(jù)公司財(cái)務(wù)制度和相關(guān)法規(guī)審核費(fèi)用報(bào)銷及審核各類單據(jù),編制記賬憑證,月末結(jié)賬,出具財(cái)務(wù)報(bào)告;
6、負(fù)責(zé)完成與銀行相關(guān)的賬務(wù)的'處理,包括部分稅款的繳納工作。
門店崗位職責(zé)13
一、人員管理:
1、門店店員離職、轉(zhuǎn)正申請的提報(bào)及初審,交至區(qū)域主管復(fù)核;門店員工離職由店長負(fù)責(zé)盤點(diǎn)工作。)
2、負(fù)責(zé)店面人員的加班申請的提報(bào)及初審,交至區(qū)域主管復(fù)核;月底加班單統(tǒng)計(jì)及初審,交區(qū)域主管。
3、店員請假(2天以下的)由店長簽字確認(rèn),并在簽字確認(rèn)當(dāng)天電話或短信告知區(qū)域主管,(2天以上的)由店長初審簽字,然后提報(bào)至區(qū)域主管處最終確認(rèn)。
4、負(fù)責(zé)新進(jìn)員工的工作指導(dǎo)及培訓(xùn)。內(nèi)容包括早教知識、顧客銷售、項(xiàng)目介紹,店員的行為規(guī)范的督導(dǎo)指導(dǎo)等。
5、了解、掌握店面人員的思想動態(tài),充分調(diào)動其積極性,隨時向區(qū)域主管上報(bào)店員的心理及店面問題。
6、負(fù)責(zé)店面人員的加班申請及本月加班時間的統(tǒng)計(jì),并上報(bào)至區(qū)域主管。人員調(diào)休單確認(rèn)、請假單簽字轉(zhuǎn)區(qū)域主管復(fù)審。
7、店面人員出勤、儀容的檢查監(jiān)督;對現(xiàn)場各種違章操作的監(jiān)督處罰。
二、店面管理
1、解決店面的客戶投訴,認(rèn)真填寫客訴單,并把處理結(jié)果上報(bào)至區(qū)域主管。
2、退換卡的處理。
3、準(zhǔn)確把握門店的商品情況,隨時了解商品庫存信息,清楚撐握店面的商品的數(shù)量及暢,滯銷商品,同時對相關(guān)商品提出處理意見。
4、隨時了解店面所需要的商品并與采購部溝通,并提報(bào)店面所需的貨品,若自己無法完成的可與區(qū)域主管溝通。
5、根據(jù)門店及競爭對手情況,及時對客流量進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,并及時的向區(qū)域主管反饋所收集到的各類信息。
6、負(fù)責(zé)本門店活動的申報(bào)(店長應(yīng)第一時間將商場公布的活動情況通知區(qū)域主管),根據(jù)門店的情況安排店員的加班(若需要公司派人支援應(yīng)提前報(bào)區(qū)域主管處由區(qū)域主管負(fù)責(zé)落實(shí)人員問題),在活動期間合理安排店面各項(xiàng)事務(wù),并執(zhí)行區(qū)域主管關(guān)于活動期間的一切指令,保證店面活動的正常開展。
7、負(fù)責(zé)與商場管理人員的溝通,做好各類信息的收集,與店員時刻保持溝通暢通,及時了解店員的心理變化并進(jìn)行疏導(dǎo)。
8、各類道具的合理擺放,激勵員工,營造舒適的銷售氣氛。
9、處理店面的臨時性問題。若自己無力處理的,應(yīng)及時上報(bào)至區(qū)域主管。
10、嚴(yán)格執(zhí)行區(qū)域主管關(guān)于店面促銷活動的各項(xiàng)指令,在活動期間合理安排店面人員的工作。需人員支持的應(yīng)提早1周報(bào)區(qū)域主管,臨時通知活動可具情況而定。
11、店面各類事務(wù)的處理:設(shè)備的維修、店面各類費(fèi)用的`交納及財(cái)務(wù)的報(bào)銷。
12、店面各類硬件設(shè)施的維護(hù),店面相關(guān)物資的需求提報(bào)及領(lǐng)取采購;(需求提報(bào)至區(qū)域主管),帶領(lǐng)店面人員做好相關(guān)工作,如衛(wèi)生打掃,執(zhí)行區(qū)域主管安排的相關(guān)事務(wù)。并及時檢查店面裝修遺留問題及時上報(bào)至區(qū)域主管。
13、準(zhǔn)確的理解公司各項(xiàng)規(guī)章制度,及時解答店員對規(guī)章制度的各類疑問。
14、負(fù)責(zé)店面每日各店員銷售目標(biāo)的分解、宣導(dǎo)及完成進(jìn)度。
15、帶領(lǐng)店員進(jìn)行店面清潔,及區(qū)域主管安排的各項(xiàng)工作。
16、監(jiān)督門店人員清楚完成每日的銷售報(bào)表的填寫,及月底準(zhǔn)確的向公司提報(bào)一切公司要求店面完成的相關(guān)財(cái)務(wù)資料;同時在接到盤點(diǎn)通知時,應(yīng)及時的安排店員整理相關(guān)盤點(diǎn)所需資料,同時組織店員對商品進(jìn)行整理歸類,保證財(cái)務(wù)盤點(diǎn)工作快速順利的完成。
17、每日下班前向區(qū)域主管匯報(bào)店面銷售數(shù)據(jù)(內(nèi)容包括:門店每日任務(wù),銷售,本月累計(jì)銷售),可安排晚班店員完成。
18、每天填寫店長日志,每周一上午11點(diǎn)前上報(bào)周報(bào)表,每月5日前上報(bào)月報(bào)表,每月28日前上報(bào)下個月員工排休表及班次表。
19、處理店內(nèi)其他事務(wù)及公司安排的其他事務(wù)。
門店崗位職責(zé)14
一、店長崗位職責(zé)
1.制定并分解門店銷售計(jì)劃,完成個人銷售任務(wù),同時帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成銷售任務(wù)。
2.掌握當(dāng)?shù)厥袌龅母偁幒拖M(fèi)習(xí)慣,及是向總部反應(yīng)掌握的情況。
3.進(jìn)行門店運(yùn)營分析,提出有助于完成銷售目標(biāo)的建設(shè)性意見。
4.每月及時提供準(zhǔn)且的商品盤點(diǎn)數(shù)據(jù)和商品銷售統(tǒng)計(jì)分析。
5.總結(jié)門店銷售情況,及時提供門店贏利分析。
6.主持門店的例會,并對導(dǎo)購人員進(jìn)行培訓(xùn)與輔導(dǎo)。
7.制定培訓(xùn)計(jì)劃,并對導(dǎo)購人員進(jìn)行培訓(xùn)與輔導(dǎo)導(dǎo)。
8.監(jiān)督導(dǎo)購員日常工作紀(jì)律,對違反有關(guān)規(guī)范的人員進(jìn)行處理。
9.對導(dǎo)購員進(jìn)行業(yè)績評估和考核。
10.對新上市產(chǎn)品、滯銷產(chǎn)品、促銷產(chǎn)品進(jìn)行合理調(diào)整陳列面或進(jìn)行相應(yīng)處理。
11.監(jiān)督管理產(chǎn)品陳列、物品擺放、店面衛(wèi)生、人員形象、POP布置等方面的形象維護(hù)工作。
12.負(fù)責(zé)門店固定資產(chǎn)和設(shè)備的日常維護(hù)與保養(yǎng),保證設(shè)備的正常運(yùn)行。
13.做好門店的安全、衛(wèi)生管理工作,處理營業(yè)現(xiàn)場遇到的特殊情況。
14.處理顧客的現(xiàn)場或電話投訴與抱怨,對需要廠家協(xié)調(diào)處理的投訴事件及時通知總部相關(guān)負(fù)責(zé)人。
15.配合公司開展各種營銷活動,提升品牌的'知名度和美譽(yù)度。
二、導(dǎo)購員崗位職責(zé)
1. 用心接待每一位顧客,與店長和同事一起完成本店銷售目標(biāo)。
2. 為每一位顧客提供高品質(zhì)的服務(wù)。
3. 定期電話跟中目標(biāo)顧客,并說服顧客購買產(chǎn)品。
4. 做好顧客的售前、售中和售后工作。
5. 準(zhǔn)時(送貨后一周內(nèi))電話回訪已成交的顧客。
6. 耐心處理客戶的抱怨和投訴,并做好投訴記錄。
7. 獲取并反饋競爭對手的信息、顧客信息及其他信息。
8. 隨時維護(hù)展廳形象,確保展廳形象良好。
9. 認(rèn)真填寫各項(xiàng)資料和記錄表格、CRM及日報(bào)。
10. 積極向店長提出建設(shè)性建議。
11. 保護(hù)現(xiàn)場產(chǎn)品安全。
12. 嚴(yán)格遵守門店行為規(guī)范。
13. 按期完成商品的盤點(diǎn)工作,提供準(zhǔn)確無誤的數(shù)據(jù)資料。
14. 不斷學(xué)習(xí)、掌握產(chǎn)品知識和銷售技巧,提高銷售能力。
15. 必要時寫協(xié)助同事接待顧客。
門店崗位職責(zé)15
1、負(fù)責(zé)海倫堡5座前臺崗日常工作,包括來電來訪指引和登記,快遞到付等工作,前臺物資管理等;
2、負(fù)責(zé)日常行政采購的物資簽收,及時反饋相關(guān)流程人員;
3、前臺區(qū)域環(huán)境管理,維護(hù)良好前臺區(qū)域職場環(huán)境;
4、前臺投訴及突發(fā)事件處理,及時響應(yīng)及反饋;
5、協(xié)助處理所在辦公樓其他行政事宜;
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