物業(yè)管理員崗位職責(zé)(通用15篇)
在不斷進步的時代，崗位職責(zé)起到的作用越來越大，制定崗位職責(zé)有助于提高內(nèi)部競爭活力，提高工作效率。一般崗位職責(zé)是怎么制定的呢？以下是小編整理的物業(yè)管理員崗位職責(zé)，希望對大家有所幫助。
物業(yè)管理員崗位職責(zé)1
本手則之制定是指導(dǎo)員工在工作當(dāng)中注意工作安全，避免發(fā)生意外。保障部門工作的正常運作。
1.發(fā)現(xiàn)損壞的東西應(yīng)立即通知主任，如爛地毯、樓梯濕滑、電燈損壞及有危險的東西；
2.進入黑暗的地方要先開燈，但雙手不要濕，以免觸電；
3.如果在工作中受傷，立即報告上司；
4.保持衣柜的干凈，里面不要堆放雜物或玻璃瓶子；
5.新同事上班時要幫助他們認識安全守則，發(fā)現(xiàn)有危險的事要通知他本人和上司；
6.不要用手去撿拾破爛玻璃和用具，用完的刀片或尖利的東西，要用掃帚小心清理；
7.在防火通道切勿堆放雜物；
8.留意請勿吸煙的.指示牌，煙頭不要放在易燃的地方，要放在煙灰缸里；
9.使用工具時要檢查是否正常，用良好的工具可以節(jié)省時間，減少意外；
10.用完的工具要放在指定的地方，不要隨便亂放；
11.要深入體會你的工作，注意工作的安全，如仍有疑問，可以問主任或上司；
12.見到水、電、空調(diào)、電話及其它系統(tǒng)有異常現(xiàn)象時要立刻報告上司；
13.不要扔任何東西入座廁，以避免阻塞。
物業(yè)管理員崗位職責(zé)2
1、協(xié)助負責(zé)廣場營運期模塊化節(jié)點改造及機電、暖通設(shè)備的運行維護等工程、設(shè)施設(shè)備管理;
2、協(xié)助負責(zé)廣場保潔、綠化、環(huán)境溫度、保安、保潔等物業(yè)管理;
3、協(xié)助負責(zé)廣場的消防、財產(chǎn)及客戶的安全管理;
4、完成總部和區(qū)域布置的.其他工作。
物業(yè)管理員崗位職責(zé)3
1、熟悉和掌握車庫內(nèi)的車輛停放管理規(guī)定及車庫內(nèi)的`消防裝置和消防器材，合理安排停車車位；
2、維護車輛進出秩序，引導(dǎo)進入車庫的車輛規(guī)定位置停放，提醒車主關(guān)好門窗及貴重物品隨身攜帶；
3、檢查車輛的情況（車輛有無損壞擦掛），發(fā)現(xiàn)漏水、漏油、未關(guān)好車門窗、未上鎖等現(xiàn)象及時通知上級，并在《工作記錄本》上詳細記錄；
4、嚴(yán)禁在停車場吸煙、嚴(yán)禁裝載易燃易爆物品進入車庫；
5、禁止在車庫內(nèi)修理車輛和調(diào)試剎車，不得在車庫內(nèi)洗車，經(jīng)勸阻不聽者及時報告上級處理；
6、對亂停亂放車輛應(yīng)及時的勸住并加以糾正；
7、做好本崗位清潔衛(wèi)生，協(xié)助維護車庫內(nèi)的清潔衛(wèi)生，保持車庫整潔；
8、按時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)，遇緊急情況應(yīng)及時報告上級。
物業(yè)管理員崗位職責(zé)4
1、主管領(lǐng)導(dǎo)下，具體行使管理、監(jiān)督、協(xié)調(diào)服務(wù)的職能。
2、負責(zé)管理公司清潔、綠化、治安、維修、接待、回訪等項服務(wù)工作。
3、全面掌握區(qū)域物業(yè)公共設(shè)施、設(shè)備的使用過程。
4、協(xié)調(diào)主管送發(fā)物業(yè)管理方面的.文件。
5、負責(zé)發(fā)現(xiàn)運作中不合格的服務(wù)項目，進行跟蹤、驗證，處理客戶投訴。
6、負責(zé)為客戶辦理入住、裝修、退租手續(xù)。
7、完成辦公室臨時交辦的工作。
物業(yè)管理員崗位職責(zé)5
1、負責(zé)落實管理區(qū)域內(nèi)的消防工作，保證區(qū)域內(nèi)的物業(yè)及使用人的安全;
2、熟悉掌握管理區(qū)域內(nèi)消防設(shè)施的'性能和使用情況
3、定期檢查防火安全制度落實情況，對重點部位采取
4、負責(zé)員工防火意識和消防培訓(xùn)工作，提高實戰(zhàn)能力
5、負責(zé)制定、修改消防安全制度及消防應(yīng)急方案
6、負責(zé)參加對合作項目新建、改建、擴建的設(shè)計審查和施工驗收
7、負責(zé)完成上級交代的其他任務(wù)
物業(yè)管理員崗位職責(zé)6
1、根據(jù)公司整體目標(biāo)制定園區(qū)本部工作計劃等各項工作，并跟蹤落實執(zhí)行計劃；
2、對本園區(qū)整體物業(yè)進行日常監(jiān)督管理，對物業(yè)范圍內(nèi)的公共設(shè)施實行責(zé)任管理，巡查物業(yè)園區(qū)各租戶二次裝修工程方案的審核及監(jiān)督工作；
3、負責(zé)園區(qū)各租戶租金繳納的監(jiān)督；
4、執(zhí)行本物業(yè)園區(qū)、樓房的`對外招租招商工作；
5、根據(jù)實際情況提出設(shè)備運行節(jié)能措施，并保證實施，做好節(jié)能降耗工作；
6、負責(zé)本園區(qū)物業(yè)管理團隊的建設(shè)。監(jiān)督管理。
物業(yè)管理員崗位職責(zé)7
1、熟悉清潔、綠化、治安、裝修、維修、接待、投訴、回訪等服務(wù)內(nèi)容；
2、有商鋪的接管和交鋪驗收工作。熟悉對裝修施工單位監(jiān)管和工程的竣工及驗收流程。
3、熟悉處理客戶投訴及回訪工作事項及流程。
4、掌握區(qū)域物業(yè)公共設(shè)施、設(shè)備的`使用過程；
5、能獨立草擬物業(yè)基本文書。能熟練操作使用電腦，處理發(fā)送文件；
6、跟蹤驗證不合格的服務(wù)項目，處理業(yè)戶投訴；
7、會收集有價值的物業(yè)信息和數(shù)據(jù)資料。
物業(yè)管理員崗位職責(zé)8
1.制定所轄項目年度.月度經(jīng)營計劃，領(lǐng)導(dǎo)員工積極完成各項任務(wù)和經(jīng)營指標(biāo);
2.制定及執(zhí)行各項服務(wù)及操作規(guī)程，檢查項目整體服務(wù)水平，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正和處理;
3.嚴(yán)格控制所轄項目運營成本，正確掌握毛利率，抓好成本核算，加咳嗽奔物品的管理，降低費用，增加盈利;
4.制定項目的營運制度;
5.抓好員工隊伍的.基本建設(shè)，熟悉和了解員工的思想狀況.工作表現(xiàn)和業(yè)務(wù)水平，并注重培訓(xùn).考核和選拔人才;
6.保持好整個項目的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，使整個項目處于良好的可控運作狀態(tài)，并得到合理使用，加強日常管理，防止事故發(fā)生;
7.抓好員工安全工作.定期安全培訓(xùn)工作，定時定期檢查，確保安全;
8.協(xié)調(diào)各部門工作，做好和客戶方的溝通工作。
物業(yè)管理員崗位職責(zé)9
1、負責(zé)倉庫的日常管理工作，對出入庫的材料和工具進行驗證、登記，對不符合規(guī)定的物品和手續(xù)有權(quán)拒絕入庫或領(lǐng)取。
2、根據(jù)材料的體積、特性、型號、規(guī)格進行合理擺放，并做好相應(yīng)的標(biāo)識，對不符合和降級使用的`物品應(yīng)貼上特別標(biāo)識。
3、發(fā)放材料堅持"先進先出"和"以舊換新"的原則，合理利用降級物品的使用價值。
4、保持倉庫清潔衛(wèi)生、通風(fēng)良好，并做好防火、防潮、防曬、防水、防蟲、防盜等防護措施，確保物品質(zhì)量和庫房安全。
5、建立倉庫管理資料，做到手續(xù)、記錄齊全；每季度接受和財務(wù)部專管會計對倉庫進行抽查，年終進行全面的檢查。
6、每月底做好庫存物資的盤存工作，并將信息及時傳遞至相關(guān)部門。
7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
物業(yè)管理員崗位職責(zé)10
1、負責(zé)公司物業(yè)修繕維護工作；
2、負責(zé)公司日常安保管理工作；
3、負責(zé)裝修施工現(xiàn)場的監(jiān)督及驗收工作；
4、負責(zé)各類設(shè)施、設(shè)備的維修、保養(yǎng)監(jiān)督工作，并認真做好有關(guān)記錄；
5、負責(zé)突發(fā)事件處理，采取應(yīng)急措施，保證設(shè)施設(shè)備的'正常運行；
6、協(xié)助上級做好本部門日常管理工作。
物業(yè)管理員崗位職責(zé)11
1、負責(zé)公司各項目設(shè)備設(shè)施的管轄，工程組織，人員調(diào)配;
2、制定設(shè)備維護保養(yǎng)計劃，工程改造計劃，備件購置計劃等;
3、熟悉重點設(shè)備技術(shù)狀況，分析各種隱患，及時處理;
4、抓好節(jié)能工作，降低能耗、物耗、人耗;負責(zé)所屬范圍內(nèi)的防火、防盜、防事故的安全工作;
5、節(jié)約人力資源，提高工作效率;負責(zé)審定下屬的工作計劃，督導(dǎo)工作計劃的.執(zhí)行情況;
6、負責(zé)建立、實施和保持質(zhì)量管理體系，負責(zé)指導(dǎo)、幫助本部門實施質(zhì)量管理體系的執(zhí)行和監(jiān)督檢查。
物業(yè)管理員崗位職責(zé)12
負責(zé)協(xié)助物業(yè)經(jīng)理做好物業(yè)外聯(lián)工作，包含不限于：與政府部門的對接、與租戶工作對接。
負責(zé)監(jiān)督和管理項目日常保潔工作，對保潔主管提出保潔要求和監(jiān)督保潔工作內(nèi)容。
負責(zé)監(jiān)督和管理項目日常安保工作，對保安主管提出安保要求并監(jiān)督其執(zhí)行。
日常項目巡視，發(fā)現(xiàn)問題需及時溝通或上報物業(yè)經(jīng)理。
對保潔人員、保安人員的日常出勤管理。
對保潔人員、保安人員的日常工作著裝、服務(wù)規(guī)范、工作面貌和狀態(tài)進行監(jiān)督和管理。
每月對保安、保潔、綠化及蟲控的`工作做匯總，以便物業(yè)經(jīng)理更全面了解保安保潔的工作情況。
二次裝修日常巡查。
物業(yè)經(jīng)理布置的其他相關(guān)工作內(nèi)容。
協(xié)助經(jīng)理做好本部門團隊建設(shè)和管理。
完成績效的自評，以及自身工作日常審查。
貫徹落實本崗位責(zé)任制和工作標(biāo)準(zhǔn)，密切與集團各個部門的工作聯(lián)系，加強與有關(guān)部門的配合協(xié)作工作。
負責(zé)收集、匯總、整理目前市場上保安保潔外包公司的情況，做好歸檔工作，向物業(yè)經(jīng)理報告行業(yè)情況。
加強自身學(xué)習(xí)和管理，不斷完善保潔、保安的工作流程。
物業(yè)管理員崗位職責(zé)13
1、開展購物中心服務(wù)品質(zhì)督導(dǎo)工作，提升客戶滿意度及服務(wù)品質(zhì)
2、負責(zé)購物中心物業(yè)、消防、本部門及外聯(lián)部門工作協(xié)調(diào)
3、負責(zé)項目費用預(yù)算的制定及控制
4、定期對所屬員工進行考核，及時掌握員工思想情況
5、指導(dǎo)監(jiān)督購物廣場清潔衛(wèi)生、綠化養(yǎng)戶、工程維護、治安監(jiān)控、消防設(shè)施、環(huán)境狀況、治安消防巡視等
物業(yè)管理員崗位職責(zé)14
1、協(xié)助大物業(yè)經(jīng)理對所轄區(qū)域內(nèi)的大物業(yè)項目運營管理工作，確保符合公司的制度和標(biāo)準(zhǔn);
2、審核供應(yīng)商的預(yù)工程、保安、保潔、客服、綠化等各項工作計劃，及時掌握各項工作的進度;
3、檢查落實各項工作的開展情況，及時糾正不合格現(xiàn)象，控制日常工作質(zhì)量;
4、配合行政部門、IT部門、EA部門、租賃部門、項目部，負責(zé)所屬區(qū)域的物業(yè)管理對接，裝修改造、搬家協(xié)助、設(shè)施設(shè)備管理溝通工作等;
5、負責(zé)支持協(xié)助10000平米以下的裝修及改造工作;
6、對所屬區(qū)域范圍的空間使用進行管理;
7、監(jiān)督供應(yīng)商的工作，并對供應(yīng)商的服務(wù)進行績效考核，對供應(yīng)商的費用進行復(fù)核;
8、對大物業(yè)項目各類運營數(shù)據(jù)進行有效的管理及分析;
9、對用戶各類需求提供迅速的.響應(yīng)及解決;
10、跟所服務(wù)范圍內(nèi)的用戶有良好的溝通;
11、負責(zé)起草部門的OA、請款、會議紀(jì)要等文案類工作及物業(yè)檔案管理工作;
12、政府相關(guān)部門和公用部門(水電氣)外聯(lián)對接工作。
物業(yè)管理員崗位職責(zé)15
1、負責(zé)區(qū)域內(nèi)客戶入退伙事務(wù)，包括物業(yè)服務(wù)合同、相關(guān)服務(wù)協(xié)議及管理規(guī)約等的.洽談、簽訂，物業(yè)交付及存在問題的跟進處理等工作;
2、負責(zé)區(qū)域內(nèi)公共裝飾裝修、公共設(shè)施、消防安全及公共秩序等的日常巡查與維護管理;
3、負責(zé)區(qū)域內(nèi)物業(yè)服務(wù)費收繳，以及客戶服務(wù)、投訴與糾紛處理等事務(wù);
4、負責(zé)區(qū)域內(nèi)二次裝修事務(wù)協(xié)調(diào)，以及環(huán)境維護、文明施工等監(jiān)管工作;
5、負責(zé)組織客戶單元退場后廢舊物品的統(tǒng)計、上報，并協(xié)助處理;
6、開展區(qū)域內(nèi)禁煙、節(jié)能降耗、垃圾分類等環(huán)境建設(shè)的引導(dǎo)與監(jiān)管工作;
【物業(yè)管理員崗位職責(zé)】相關(guān)文章：
物業(yè)客服管理員崗位職責(zé)04-13
物業(yè)管理員崗位職責(zé)11-13
物業(yè)管理員的崗位職責(zé)03-12
物業(yè)裝修管理員崗位職責(zé)04-28
物業(yè)檔案管理員崗位職責(zé)05-09
【熱】物業(yè)管理員崗位職責(zé)05-08
物業(yè)管理員崗位職責(zé)集錦06-14
【薦】物業(yè)管理員崗位職責(zé)06-14
大廈物業(yè)管理員崗位職責(zé)04-06