行政前臺的崗位職責(集合15篇)
在不斷進步的時代，人們運用到崗位職責的場合不斷增多，任何崗位職責都是一個責任、權力與義務的綜合體，有多大的權力就應該承擔多大的責任，有多大的權力和責任應該盡多大的義務，任何割裂開來的做法都會發(fā)生問題。崗位職責到底怎么制定才合適呢？下面是小編精心整理的行政前臺的崗位職責，希望能夠幫助到大家。
行政前臺的崗位職責1
1、訪客前臺接待，總機電話轉接，快遞收發(fā)；
2、節(jié)日福利物品、辦公用品申購、登記、發(fā)放；
3、辦公固定資產管理管理、維護；
4、員工活動組織；
5、公司通知、公告擬定公示等；
6、員工報銷等相關材料的匯總、登記、初審；
7、做好上下級的.協(xié)調工作；
8、領導安排的其他工作；
行政前臺的崗位職責2
1．負責人員接待，電話、郵件、信函的收轉發(fā)工作，做好工作信息的記錄、整理、建檔；
2．負責訪、接待、引見，對無關人員應阻擋在外；
3．熟練掌握公司概況，能夠回答客人提出的.一般性問題，提供常規(guī)的非保密信息；
4．負責公司文件、通知的分發(fā)，做好分發(fā)記錄并保存；
5．配合各部門完成部分文件的打印、復印、文字工作；
6．執(zhí)行公司考勤制度，負責員工的考勤記錄匯總、外出登記，監(jiān)督員工刷卡；
7．負責高管出差預訂機票、火車票、車票、客房等，差旅人員行程及聯絡登記；
8．及時更新和管理員工通訊地址和電話號碼等聯系信息；
9．負責每日總經理及辦公室區(qū)域的清潔衛(wèi)生，盆景植物的日常維護和保養(yǎng)；
10．公司年度或季度報紙的訂閱及收管、公司辦公用品、飲用水等的管理及訂購，協(xié)助上級完成固定資產等的采購工作；
11．對工作中出現的各種問題及時匯報，提出工作改進意見；
12.每天對保修維護情況進行跟蹤回訪，并做好登記；
13.完成領導交辦的其他或臨時工作。
行政前臺的崗位職責3
任職資格：
本科及以上學歷，專業(yè)不限。形象氣質佳，反應靈活，應變能力強。
工作職責：
1、負責服務、協(xié)調綜合事務部工作，檢查落實部門領導安排的各項工作。并及時反饋，保證公司各項行政事務工作的正常運作；
2、公司車輛管理，相關費用整理及申請。駕駛員管理；
3、保安、保潔人員管理；
4、名片印制，辦公用品申領、發(fā)放；
5、辦公設備維修維護，做好物品的管理工作及各項后勤保障工作；
6、公司大型會議及員工活動策劃、組織、實施；
7、招聘工作支持；
8、會議室管理，訪客接待；
行政前臺的`崗位職責4
崗位職責
職務：行政前臺 【日常事務】
1、負責公司前臺接待工作。
2、負責公司電話接轉、收發(fā)傳真、文檔復印等工作。
3、接待用品、清潔用品申請。
4、衛(wèi)生情況考察和監(jiān)督，以及接待客人后茶具的清潔（每天1到2次）。
5、花草定期養(yǎng)護
6、公司員工通訊錄整理更新。
7、下班前巡查辦公電腦、設備是否關閉，如有人員加班，則交接到具體某位員工負責。 【人事事務】
1、每天在各大網站發(fā)布和刷新招聘信息。
2、通知面試人員面試時間、接聽面試電話。
3、做好面試人員簡歷的整理、篩選。
工作標準：
前臺接待人員工作標準
1、電話接聽
電話機旁邊備紙、筆，主動提供留言服務，隨時準備記錄客人提出的要求和幫助解決的事項。尤其對客人的姓名、電話、時間、地點、事由等重要事項認真記錄并及時轉達有關部門和責任人。
外線來電
電話振鈴三聲之內必須及時接聽 接聽電話時口齒清晰，聲音甜美溫和：“您好！廣澤控股集團，請問您是哪里？您找哪位？”并及時記錄對方信息及來電時間。忌以“喂”開頭。如果因故遲接，要向來電者說“對不起，讓您久等了”前臺接起電話時要保持良好坐姿，聲音不急不慢，并保持輕松、愉快的聲調，不得在電話中和來電者耍脾氣、使性子甚至說粗口。接電話中，要勤說“您好”、“請問”、“對不起”、“請稍等”之類的謙詞。
如所找其人確認不在辦公室，應及時回應：“您好。****現在不在位上，請問可否聯系其他工作人員。”
如對方不同意聯系其他工作人員，應回應：“請問您有急事嗎？可否留下您的聯系方式，我會及時幫您通知�！辈⑸髦馗嬷獙Ψ狡渌胰藛T的手機號碼。（公司工作人員的聯系方式不得隨意透露）。如對方同意留下聯系方式，應記錄好并及時通知相關工作人員。
如對方同意聯系其他的工作人員，應告知辦公室電話。
內線來電
電話振鈴三聲之內必須及時接聽。
接聽電話時口齒清晰，聲音甜美溫和：“您好，前臺，請問有什么事情需要幫忙嗎？”
2、來訪人員接待
禮貌待客，起身微笑服務�！澳�，請問您找那位？您有預約嗎？” 如有預約應及時電話確認并做好來訪人員的登記。在不離開工作崗位的基礎上有效地把客人指引到相關部門（指一下方向即可）。 如來訪人員沒有預約，電話確認對方是否同意接待。
如果來訪者知道找誰，但沒有預約，前臺要打電話問問，告訴相關同事或領導，***單位的***來訪，不知道是不是方便接待。在不方便接待的情況下，處于對來訪者的禮貌和方便，應委婉的拒絕并及時送客�！皩Σ黄�！您所找的人員現在不在位上，需要轉達您的'訊息嗎？等他回來后我會及時地通知他�！� 如同意接待，做好來訪人員的登記。在不離開工作崗位的基礎上有效地把客人指引到相關部門
如果要找的人正在忙，可以請其稍等，用規(guī)范的禮儀引領來訪者入洽談室或會議室坐下，并為其倒水。如果等了很長時間，訪客要找的人還在忙，要關照一下來訪者并說向其說明，不要扔在那里不管。
3 其他
應主動跟進出公司的領導問好。
主動溝通和協(xié)調各部門之間的關系，對職權范圍外的工作及時匯報。 管理好前臺的設備，如發(fā)現設備使用不正常時，應及時向相關人員匯報，并及時處理。
維護好前臺的衛(wèi)生。保持接待區(qū)域內的衛(wèi)生。 監(jiān)督衛(wèi)生阿姨工作，負責其簽到工作。
負責領導辦公室茶具清潔，客人接待完畢離開后。 負責辦公室花草養(yǎng)護工作。見花草養(yǎng)護記錄表。
4 公司前臺禮儀規(guī)范
面帶笑容，保持開朗心態(tài)，有利于營造和諧、融洽的工作氣氛；保持身體清潔衛(wèi)生，這不僅是健康的需要，更是文明的表現，有利于與人交往；頭發(fā)梳理整齊、面部保持清潔；女員工不化濃妝；指甲修剪整齊，不涂抹鮮艷指甲油；可以使用清新、淡雅的香水。
5 前臺行為規(guī)范
舉止文明大方，注意坐姿、站姿； 禁止打鬧嬉戲、嚴禁上班時間大聲喧嘩； 注意文明辦公，嚴禁上網聊天 嚴格遵守《文明辦公公約》
6.人事事務
每天在各大網站發(fā)布和刷新招聘信息，做好發(fā)布登記（發(fā)布網站、時間、崗位）。
通知面試人員面試時間、接聽面試電話，做好登記（人員來源網站、人員姓名、電話，應聘崗位，通知時間）。
做好面試人員簡歷的整理、篩選（可錄用人員，安排主管面試；不可錄用人員簡歷存檔，并注明不錄用原因）。
行政前臺的崗位職責5
崗位職責：
1.接聽電話，接收傳真，記錄留言，按要求轉接電話或記錄信息，確保及時準確。
2.對來訪客人做好接待、引導，安排洽談地點，及時通知被訪人員。
3.負責公司票務（機票、火車票等）以及酒店的預定。
4.做好辦公區(qū)域及會議室的管理，使其保持整潔美觀。
5.監(jiān)督員工每日考勤情況，不允許作假包庇。
6.負責公司快遞、信件、包裹的收發(fā)工作。
7.負責辦公用品的采購工作，做好登記存檔。并對辦公用品的領用、發(fā)放、出入庫做好登記。建立辦公用品管理臺賬，保證賬物相符。
8.杜絕浪費辦公用品，有效控制成本。不定時檢查用品庫存，及時申請采購，做好后勤保障工作。
9.負責每月統(tǒng)計公司員工的考勤情況，考勤資料存檔。并上交人事審核。
10.負責復印、傳真和打印等設備的使用與管理工作，合理使用，降低材料消耗。
11.負責管理公司刊物、以及固定資產的'盤點，并做好相應的臺帳。
12.負責整理、分類、保管公司常用表格并依據實際使用情況進行增補。
13.核對各項所購物品賬單并申請各項費用且安排支付費用（快遞費/水費/辦公用品費用等），賬單資料無誤存檔。
14.及時采購公司及員工所需基本日常用品（包括辦公用品、水等），對新入職同事辦公用品的配發(fā)與采購以及考勤的錄入工作。
15.負責及時更新員工通訊錄。并通知相應人員知曉。
16.對所有鑰匙的保管與管理。
17.督促保潔人員對公司各個區(qū)域的打掃與清理（包括綠植）
18.完成領導安排的其他臨時事務性的工作。
行政前臺的崗位職責6
1.前臺接待、電話互轉，記錄留言并及時轉達；
2.文件、傳真、快遞、發(fā)票等收發(fā)；
3.維護公司日常辦公秩序和辦公環(huán)境，員工著裝管理；
4.外出登記及外出資料管理；
5.辦公用品采購和登記管理；
6.起草、傳達行政通知、相關文件，協(xié)助組織和落實公司各種活動；
7.安排會議室及差旅票務、酒店預訂，公司通訊費用繳納；
8.固定資產的.管理；
9.負責桶裝水的采購工作；
10.節(jié)假日福利安排；
11.領導安排的其他事宜；
行政前臺的崗位職責7
工作職責：
1.負責接聽電話，記錄留言，按要求轉接電話或記錄信息，確保及時準確。
2.負責復印、傳真和打印等設備的使用與管理工作，合理使用。
3.對來訪客人做好接待、登記、引導，安排洽談地點，及時通知被訪人員。
4.負責公司保潔工作的督辦與檢查，展示公司良好形象。
5.負責對出入公司員工的遲到、早退和佩戴工作證情況的考核。
6.負責公司固定資產管理等行政事務。
7.負責公司網站信息、圖片的`更新。
8.負責管理及更新公司刊物和員工通訊錄。
9.負責公司快遞、信件、包裹的收發(fā)工作及飲用水的訂購。
10.不定時檢查物品庫存，及時申請采購，做好后勤保障工作。
11.負責對辦公用品的領用、發(fā)放、出入庫做好登記。
12.建立辦公用品管理臺賬，保證賬物相符。
13.負責整理、分類、保管公司常用表格并依據實際使用情況進行增補。
14.負責做好會務工作，包括會務通知、會場準備和會議記錄。
15.完成其他部門交辦的協(xié)助性工作。
16.協(xié)助上級完成日常工作，完成上級交辦事務。
行政前臺的崗位職責8
1.費用報銷，整合登記送財務;
2.訂機票，記錄機票登記表，每月制作月結機票登記表及匯總表,填寫報銷單送財務報銷;
3.每月手機話費報銷，制作報銷明細及手機費報銷明細表;
4.快遞收發(fā)，登記快遞及發(fā)貨情況明細表;
5.管理公司證件，行政文件的管理及歸檔;
6.繳納各項費用(物業(yè)費、電話費等);
7.接聽轉接電話，掃描合同，傳真文件，分發(fā)信件;
8.標注考勤并做考勤;
9.定制名片;
10.管理及發(fā)放辦公用品;
行政前臺的崗位職責9
1、為上門看診治療的客戶做好中英互譯，確保客戶的需求和疑問得到解答;
2、公司顧客接待、引導、分診工作的監(jiān)督與管理，維持良好的服務秩序;
2、多渠道維護、跟進與海外康友之間的.合作關系;
3、負責和協(xié)助上級處理各種文件清單翻譯;
行政前臺的崗位職責10
1、電話接聽及轉接，來訪賓客的接待；
2、公司郵件資料的接受、轉發(fā)、登記；
3、后勤保障，辦公資產，辦公用品的'采購、保管和領用發(fā)放，各類行政費用的結算；
4、文件資料的整理存放，公司刊物管理發(fā)放；
5、起草、傳達行政通知、相關文件或備忘錄，協(xié)助組織公司各種活動和會議；
6、檔案的整理、保管和領取登記；
7、協(xié)助行政主管處理日常行政事務；
8、協(xié)助主管做好各分公司及部門間的協(xié)調工作；
9、完成領導交辦其它的臨時工作內容。
行政前臺的崗位職責11
1、負責接待客戶，幫客戶進行現場咨詢及電話咨詢，解答客戶問題；
2、負責幫客戶辦理業(yè)務操作（報名/繳費等），解決家長問題；
3、協(xié)助老師及學生開課，提前準備上課資料，提前開啟設備等，做好上課前準備工作；
4、維護好學員秩序，做好開課前指引、課間秩序維護、課后疏散，確保學員的安全；
5、完成各類文件的'收集、整理、復印、裝訂、歸檔等工作；
行政前臺的崗位職責12
1、負責公司前臺接待及電話接轉;
2、處理各類文件掃描、打復印，收發(fā)信件、報刊、文件等;
3、人員考勤匯總;
4、負責辦公用品的申請、發(fā)放、庫存清點工作;
5、負責做好公司來賓的接待安排;
6、負責公司通用的擬定、修改和編寫工作，協(xié)助參與專用標準及管理制度的擬定、討論、修改工作;對文件中的重要事項進行跟蹤檢查和督導，推進公司的`管理;
7、完成上級交給的事務性工作。
行政前臺的崗位職責13
1、負責公司前臺接待及電話接轉；
2、及時更新和管理員工通訊錄；
3、收發(fā)傳真，復印文檔，收發(fā)信件、報刊、文件等；
4、負責會議室預約，協(xié)調會議時間，布置會議室及會議服務等工作；
5、負責訂水、訂報、辦公用品等，信件、包裹的'安排及與快遞公司的聯系及相關費用的月底結算；
8、完成領導交辦的其他工作。
行政前臺的崗位職責14
1、負責前臺電話接聽和轉接，做好來電咨詢工作，重要事項做好記錄并轉達給相關人員，不拖延不遺漏；
2、各類文信件、包裹、公文的分發(fā)及相關的登記；
3、負責前臺和接待室的衛(wèi)生整潔，桌椅擺放整齊；
4、負責辦公用品的盤點工作，做好登記存檔，對辦公用品的領用、發(fā)放、出入庫做好登記；
5、公司會議室的使用登記及安排；
6、辦公區(qū)的.安全檢查及安全管理；
7、履行部門負責人安排的臨時性工作；
8、考勤的統(tǒng)計與審核；
9、辦公室人員行為的合規(guī)檢查。
行政前臺的崗位職責15
一、前臺接待
1、接聽電話。按要求轉接電話或記錄信息，確保及時準確。
2、對來訪客人做好接待、登記、引導工作，及時通知被訪人員。對無關人員、上門推銷和無理取鬧者應拒之門外。
3、保持前臺與校長室衛(wèi)生清潔，展示公司良好形象。
二、公司考勤
1、每日員工上班考勤。
2、每日員工用餐考勤。
3、老師與學生上課考勤，完成財務底表日報與月報。
4、每月15日之前統(tǒng)計公司員工的上班、用餐考勤情況，發(fā)給財務，考勤資料存檔。
三、后勤
1、負責公司快遞、信件、包裹的收發(fā)工作
2、物業(yè)公司，公司內部的水電維修、物業(yè)規(guī)定的各項活動的聯系工作；送水公司，關注公司各處飲水機水量情況，及時聯系送水，同時關注公司飲水機是否正常，如有異常及時通知飲水公司進行維修；廚房煤氣、衛(wèi)生紙等及時補充。
3、負責復印、傳真和打印等設備的使用與管理工作，合理使用，降低材料消耗。
四、辦公用品管理
1、負責辦公用品的盤點工作，做好登記存檔。并對辦公用品的領用、發(fā)放、出入庫做好登記。
2、不定時檢查用品庫存，及時做好后勤保障工作。
3、負責整理、分類、保管公司常用表格并依據實際使用情況進行增補。
4、做好材料收集、檔案管理等工作。
5、協(xié)助上級完成公司行政事務工作及部門內部日常事務工作。
五、日常事務
1、保證行政電子設備的正常使用，包括：掃描儀、傳真機、復印機等，若機器出現故障，及時聯系供應商解決問題；
2、每月定期統(tǒng)計公司所有人員通訊信息，更新員工通訊錄。
3、公司備用門卡的`管理，前臺應妥善保管備用鑰匙以備公司同仁有緊急情況時使用；
7.公司有人員招聘時，協(xié)助人事部門電話通知應聘人員各項事宜；
9.協(xié)助辦公室主任組織協(xié)調公司內部活動，如員工生日會、公司集體活動、拓展等業(yè)務的聯系、通知、協(xié)調事宜。
10.新員工入職時，提供入職表格、歡迎信、辦公用品、公司通訊錄等，并收取新員工的個人身份證明（身份證、學歷學位證、戶口本、照片）的復印件，提交辦公室主任整理歸檔。
11.積極配合公司的市場宣傳活動，做好后勤保障工作。
【行政前臺的崗位職責】相關文章：
前臺行政個人崗位職責12-07
行政前臺崗位職責【熱門】05-07
公司行政前臺的崗位職責04-28
公司前臺行政崗位職責04-28
行政前臺接待的崗位職責05-04
【熱門】行政前臺崗位職責05-18
【薦】行政前臺崗位職責05-11
行政前臺崗位職責【熱】05-13
行政前臺崗位職責【推薦】05-13
【精】行政前臺崗位職責05-18