培訓師的崗位職責(集合15篇)
在發(fā)展不斷提速的社會中,很多場合都離不了崗位職責,崗位職責是組織考核的依據(jù)。什么樣的崗位職責才是有效的呢?下面是小編整理的培訓師的崗位職責,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
培訓師的崗位職責1
1、及時做新產(chǎn)品的培訓;
2、加強銷售技巧、店鋪陳列的培訓;
3、完成公司授權范圍內(nèi)的其它培訓工作;
4、收集來自培訓受眾對課程內(nèi)容、形式、安排等方面的反饋;
5、每周擬定周培訓計劃,每月擬定月培訓計劃并做好周報、月報;
6、通過訪店等形式收取本公司關于產(chǎn)品、銷售、售后等方面的問題及時進行反饋;
7、了解競品信息,并做到月更新相關競品內(nèi)容;
8、配合公司各部門的'工作,安排好內(nèi)部員工的日常培訓工作。
培訓師的崗位職責2
1、通過電話方式向上游供應商推廣應收賬款保理融資,完成收入考核指標;
2、調(diào)研供應商融資需求,配合相關部門改進完善金融產(chǎn)品,制定營銷推廣方案;
3、負責營銷團隊的電話銷售技巧培訓,制定電話銷售策略;
4、帶領團隊通過電話拜訪,為商家提供貸款產(chǎn)品方案;
5、定期召開例會,傳達、布置任務,提升團隊學習氛圍,隨時把握員工心理動態(tài)。
培訓師的崗位職責3
培訓師崗位職責
1、了解客戶的具體培訓需求;
2、根據(jù)市場調(diào)查,進行產(chǎn)品培訓課件的資料收集
3、開發(fā)培訓課題,編制培訓教材,編寫培訓教案;
4、協(xié)助公司培訓主管編制培訓規(guī)劃;
5、講授培訓課程,對學員問題進行答疑;
6、參與情景模擬式培訓項目中所設定的角色扮演等工作;
7、設計培訓評估體系并組織或協(xié)助評估培訓效果。
培訓師崗位要求
1、擁有專業(yè)的外表和較好的`形象氣質(zhì);
2、工作高效,能對客戶產(chǎn)生一定的思維沖擊和洗禮,幫助客戶有效提升進步;
3、身體素質(zhì)好,能適應經(jīng)常性出差講課;
4、擅長領域廣泛,如團隊建設、企業(yè)內(nèi)部流程改造、溝通學、LT思維管理、執(zhí)行力提升、個人激勵、職業(yè)生涯開發(fā)和規(guī)劃、成功學等;
5、嚴肅而不淡漠,善于與學員交流;
6、掌握一定的培訓技能,能吸引學員的興趣,提高注意力;
7、學無止境,有較強的自我提高意識;
8、擁有相關的從業(yè)資格證書。
培訓師關鍵技能
專業(yè)能力
知識更新自我感知把握職業(yè)界限
個人能力
親和力語言表達能力激勵能力
培訓師升職空間
培訓師 → 導師
培訓師薪情概況
學優(yōu)¥3500.00
1年經(jīng)驗¥3600.00
2年經(jīng)驗¥4500.00
3年經(jīng)驗¥5500.00
培訓師工作內(nèi)容
1、做好崗前培訓規(guī)劃和計劃,崗前培訓課表制作,培訓課程開發(fā),確保崗前培訓計劃符合現(xiàn)場需求;
2、崗中培訓需求調(diào)查分析,了解培訓員工的現(xiàn)狀及管理層對培訓的期望,以此策劃培訓內(nèi)容;
3、根據(jù)培訓需求,編制培訓課件,準備學習材料,收集與課程相關的資料、信息、案例、活動,深刻理解并整合培訓內(nèi)容,設計培訓授課方式,確保培訓內(nèi)容的專業(yè)性與生動性,確保培訓方式符合員工學習習慣。;
4、做好培訓記錄并跟進培訓后的效果反饋;
5、分析總結(jié)培訓工作,提出培訓管理與課程完善的合理化建議,對培訓效果進行評估并提交分析報告;
6、根據(jù)質(zhì)控部及其他相關部門反饋的員工共性問題進行錄音分析,并針對此類問題進行培訓跟進培訓后的效果反饋。
培訓師的崗位職責4
工作內(nèi)容:
負責雅思老師的面試,評定教師能力;后期對新教師進行培訓;
任職要求:
1、熟悉雅思考試系統(tǒng);對培訓行業(yè)有一定的理解和認識;
2、雅思總分不低于7分,口語單項不低于7分,閱讀或聽力不低于8分;
3、為人友善溫和,踏實負責
雅思教學老師崗位職責
1.配合總部教學部制定及課程教學計劃,負責相關英語課程,對學生進行專業(yè)的`學習指導;
2.根據(jù)課程設計需要,完成教學任務;
3.管理、批改、記錄學生的學習進度,考試和學習評估;
4.幫助學生理解教學目標和學習任務;
5.協(xié)助新學員的語言.
培訓師的崗位職責5
人員要求:
1、吃苦耐勞有奉獻精神,學習能力與抗壓能力強;
2、形象好、氣質(zhì)佳,性格開朗者優(yōu)先;
3、有激情,有強烈的進取心,具備團隊合作精神。
實習內(nèi)容:
1、搜集培訓信息,協(xié)助培訓課件制作;
2、負責培訓資料整理及培訓數(shù)據(jù)的統(tǒng)計、分析;
3、協(xié)助各項培訓的組織與實施;
4、協(xié)助完成各項培訓項目的宣傳及報道工作。
入職前景:
1、職位晉升途徑培訓助理、培訓講師、高級講師、項目經(jīng)理、區(qū)域總監(jiān)等,培訓中心每半年安排一次晉升考評;
2、可以和全國各省市的10多萬名銀行小伙伴們盡情交流,幫助他們成功;
3、培訓中心的講師團隊是一支有激情、有活力、有夢想的.專業(yè)隊伍;
培訓師的崗位職責6
培訓業(yè)無疑是當今市場最具誘惑力的一塊蛋糕,在其他傳統(tǒng)行業(yè)逐漸步入微利時代的今天,培訓業(yè)卻以“低投入、高產(chǎn)出”的巨額贏利模式吸引著越來越多的人投資辦學。
在國外,企業(yè)培訓師被稱為“鉆石職業(yè)”。隨著世界經(jīng)濟一體化和我國經(jīng)濟的快速持續(xù)發(fā)展,推動國家對職業(yè)培訓的高度重視,促進企業(yè)對培訓的需求也是事在必行。特別是09年金融危機的加劇,企業(yè)培訓似乎成了盤活企業(yè)的救命稻草。
自從中國加入WTO以來,商品競爭的日益激烈,我國的企業(yè)出現(xiàn)了諸多不適應的問題,在不同文化的沖突下,在一些外企中,國內(nèi)員工的素質(zhì)不高的問題首先顯現(xiàn)了出來,而解決這一問題的最佳途徑就是開展企業(yè)培訓,就在這種形勢下,我國出現(xiàn)了一個新的職業(yè)——企業(yè)培訓師。
開展企業(yè)培訓無疑是為了提高企業(yè)的整體競爭力,培養(yǎng)更多人才,從而適應市場經(jīng)濟發(fā)展的需求。俗話說:“教人一杯水先要有一桶水”。顯而易見,
作為開展企業(yè)培訓的企業(yè)培訓師自身就必須首先是職業(yè)化、專業(yè)化、規(guī)范化的高素質(zhì)的人才隊伍中的精英。否則,就會降低培訓質(zhì)量,甚至誤人誤企。那么,我們該如何對企業(yè)培訓師進行界定呢?企業(yè)培訓師應具有哪些必備條件才能算合格,才能堪當企業(yè)培訓之重任呢?
在這里我們得弄明白一個問題,什么樣的人才能夠被稱之為“企業(yè)培訓師”,也就是“企業(yè)培訓師”的定義到底是什么?
有的人把他歸類為教師,只是授課的對象非學生而是企業(yè)員工;有的人認為他是一個可給企業(yè)指點迷津的思想家、哲學家,是面對一些需要改變的狀況或是解決的問題的專家高手。
兩種看法雖然都有一定的道理,但都只是從一個側(cè)面來判斷企業(yè)培訓師,而“能夠結(jié)合經(jīng)濟技術發(fā)展和就業(yè)要求,研究開發(fā)針對新職業(yè)(工種)的培訓項目,以及根據(jù)企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營的需要,掌握并運用現(xiàn)代培訓理念和手段,策劃、開發(fā)培訓項目,制定、實施培訓計劃,并從事培訓咨詢和教學活動的人員”才
是對企業(yè)培訓師的最科學、最準確的定義。
最近幾年,國內(nèi)培訓市場的.發(fā)展很快,但從整個國內(nèi)企業(yè)培訓師的市場來看,企業(yè)內(nèi)部培訓師或社會培訓機構(gòu)的培訓師,無論數(shù)量上還是質(zhì)量上都不能滿足企業(yè)人力資源能力建設的需求。據(jù)業(yè)內(nèi)人士介紹,全國現(xiàn)在擁有企業(yè)培訓師資格證的只有5000多人。因而,培養(yǎng)一批懂管理、會組織有效培訓的企業(yè)培訓師變得越來越迫切。雖然企業(yè)培訓師是供不應求,但隨著國家對企業(yè)培訓師資格的考核、認證,培訓市場的不斷規(guī)范化,想成為一個企業(yè)培訓師的難度也越來越大。
在這里我們首先對對社會上存在的各種企業(yè)培訓師進行一個分類。概括起來,我們可以從三個方面進行劃分:從來源方面分,有企業(yè)內(nèi)部培訓師和企業(yè)外聘培訓師兩種;從職業(yè)方面分,有專職企業(yè)培訓師和兼職企業(yè)培訓師兩種,從能力方面分,有專業(yè)企業(yè)培訓師和全能企業(yè)培訓師兩種。
做一個企業(yè)培訓師確實是不容易,在《國家職業(yè)標準》對企業(yè)培訓師下的定義中,我們可以概括出企業(yè)培訓師的職責、角色、身份、類型、定位和其應具
備的能力、素質(zhì)及其應遵守的守則、策略。從中我們可以窺知一二。
一、企業(yè)培訓師的二大職責
不管是哪一類企業(yè)培訓師,由于開展企業(yè)培訓的本質(zhì)、宗旨、目的、作用是一致的,因此對一名企業(yè)培訓師,尤其是一名堪稱優(yōu)秀的企業(yè)培訓師所要具有的職業(yè)特征和必備條件也是大同小異的。在此,就先談談企業(yè)培訓師的職責:
從企業(yè)培訓師的職業(yè)定義中,我們已經(jīng)很清楚其職責,更通俗地理解,或是從企業(yè)培訓師最大化的發(fā)揮作用的角度來看,不外乎兩個最基本的職責:一個是教師,一個是導師。
眾所周知,企業(yè)培訓師面向的培訓對象是企業(yè)員工,而員工作為成年人與學校中的未成年人有著根本的不同:成年人更多的靠理解和主動思考,因此培訓師則以“解惑”為首;而未成年人更多的靠記憶和被動灌輸,因此教師則以“傳道”為首。針對成年人這一學習特點,企業(yè)培訓師有著比教師更高的要求,
他不僅要象教師一樣能夠“授人以魚”,把企業(yè)員工需要掌握的科技、文化、知識、理論很專業(yè)、很準確地傳授給培訓對象,還要象導師一樣能夠“授人以漁”,引導、啟發(fā)員工開拓思路,積極求索,從而掌握技巧、增長水平、提高能力、解決問題。
可見,對于企業(yè)培訓師來說,上述的兩個職責相輔相成,缺一不可。
二、企業(yè)培訓師的三大角色
要想將企業(yè)培訓師的職責充分地、有效地運用到企業(yè)培訓的實際工作中,培訓師必須還要充當三個重要角色:編劇、導演、演員。
企業(yè)培訓師的職業(yè)定義已經(jīng)清楚地表明,他不只是單純地一個象學校教師一樣站在講臺上從事教學活動的人員,他還要研究、策劃、開發(fā)培訓項目,制定、組織、實施培訓計劃。顯然,培訓師的要求高于教師,這個高就高在不但能夠在臺上“表演”,而且對自己的表演要事先進行“編、導”,而這個“編”:培訓什么?加上這個“導”:怎樣培訓?
培訓師的崗位職責7
1、負責營銷類課程、基金、信托等金融知識培訓課程及公司內(nèi)部通用類培訓課程的開發(fā)與講授;
2、開發(fā)培訓課程,編制培訓課件和建立企業(yè)培訓資料庫;
3、講授培訓課程,解答疑難問題等;
4、設計培訓形式和方法;
5、撰寫培訓報告,反饋、評估培訓效果;
6、實施公司培訓計劃,并跟進培訓后效果反饋;
7、對于培訓結(jié)果進行及時的總結(jié),并進行相應的分析。
培訓師的.崗位職責8
1、負責新員工的入職培訓,銷售流程、銷售技巧等課程的講解及開發(fā)。
2、定期為員工進行業(yè)務方面的培訓。
3、熟悉員工培訓制度和流程。
4、制定公司培訓工作規(guī)范、流程和培訓方案,解答疑難問題等。
5、跟進培訓工作效果對培訓工作進行改進。
6、幫助企業(yè)有效的`提升進步。
培訓師的崗位職責9
企業(yè)內(nèi)部培訓師工作職責公司一直以來都想把培訓做好,但是公司預算一直沒有落實,目前只能考慮從內(nèi)訓開始。因此寫了一份內(nèi)部培訓講師的制度。由于此制度尚未執(zhí)行,不知道是否能夠貫徹下去,到達預期效果,F(xiàn)在特此發(fā)出來,請大家分析一下。看有什么地方還需要改進?
1、目的
充分利用公司現(xiàn)有人力資源,積極建設和培養(yǎng)公司內(nèi)部講師隊伍,完善內(nèi)部培訓體系,發(fā)揮內(nèi)部講師在培訓體系中的重要作用,特制定本制度。
2、適用范圍
適用于公司所有內(nèi)部講師。
3、歸口管理
總經(jīng)辦是內(nèi)部講師的歸口管理部門,負責講師的評聘及相關管理工作。
4、工作職責
1)負責講授由總經(jīng)辦安排的培訓課程,
2)負責參與公司年度培訓效果工作總結(jié),對培訓方法、課程內(nèi)容等提出改進建議,協(xié)助總經(jīng)辦培訓負責人完善公司培訓體系;
3)負責授課時對課堂紀律及受訓學員的培訓考核管理,對受訓學員培訓效果進行檢驗,包括學員的考勤、培訓測試、評卷、評估。
4)負責編寫或提供教材教案,并根據(jù)需要隨時進行更新。
5、內(nèi)部培訓講師選拔
1)內(nèi)部培訓講師評選條件:
①.具有認真負責的工作態(tài)度和高度的敬業(yè)精神,能在不影響工作的'前提下積極配合事業(yè)部培訓工作的開展;
②.在某一崗位專業(yè)技能上有較高的理論知識和實際工作經(jīng)驗;
、.熱愛培訓工作,能配合總經(jīng)辦培訓工作的安排;
、.能熟練制作PPT格式教材,
2)內(nèi)部培訓講師評選程序:
、.各部門推薦或個人自薦,填寫《內(nèi)部講師推薦表》(附件一)送呈部門負責人簽署意見,再提交至總經(jīng)辦。
、.審核通過即成為公司講師,
3)內(nèi)部培訓講師資格評定:
每年12月,總經(jīng)辦講對所有講師授課情況進行匯總,匯總的內(nèi)容包括教材編寫質(zhì)量、授課態(tài)度、授課反饋等。(主要依據(jù)《內(nèi)部培訓反饋意見表》附件二)(評估判定見以下表格)
講師等級內(nèi)部滿意度授課時數(shù)(單位:h)
高級講師>80分6小時
朝陽【wlsh0908】整理
初級講師>70分9小時
備注:1.內(nèi)部滿意度結(jié)果來自“內(nèi)部培訓反饋意見表”
2.授課時數(shù),由年度講師授課情況匯總。
6、內(nèi)部培訓講師福利
1)公司為開發(fā)課程的內(nèi)部培訓講師提供查詢、購買相關培訓課程的費用(此涉及的所有培訓相關資料屬公司所有)。
2)公司為內(nèi)部培訓講師優(yōu)先提供參加與其工作相關的外出培訓機會。
3)公司每年舉辦一次內(nèi)部講師專業(yè)知識培訓。
4)公司對講師按照年度評選講師級別與授課時間給予課時補貼:
講師等級津貼標準(工作時間)津貼標準(非工作時間)
高級講師100元/小時200元/小時
初級講師50元/小時100元/小時
5)對考核合格的講師,即總評分在70分以上,則按照以上標準給予授課津貼,如總評分在70分以下,則不予發(fā)放。
6)津貼發(fā)放:由總經(jīng)辦培訓負責人負責津貼的發(fā)放,具體時間為每年度年終匯總培訓結(jié)果,進行統(tǒng)一發(fā)放。
7、內(nèi)部培訓講師福利
1)公司每年年終評選1-2名優(yōu)秀內(nèi)部培訓講師,并給予精神和物質(zhì)獎勵。
2)對連續(xù)2次內(nèi)部滿意度分數(shù)低于70分以下或年度授課不足2課時的講師,取消其講師資格。
3)講師無故2次不授課,第一次給予通報批評處理,第二次給予取消其講師資格,并在之后1年內(nèi)不予評定講師資格。
8、內(nèi)部培訓講師日常管理
1)所有講師必須在上課前一天將PPT格式的教材提交至總經(jīng)辦,由總經(jīng)辦培訓負責人提前下發(fā)給需要參加培訓的人員,為培訓做好準備工作。
2)講師所授課程時間不得低于1小時,由總經(jīng)辦培訓負責人進行監(jiān)督。
3)講師因正常工作或個人原因,不能按原計劃授課,應提前3-7天通知總經(jīng)辦,以便另行安排。
4)講師例會:每季度初月1-5日由總經(jīng)辦培訓負責人組織召開一次內(nèi)部培訓講師例會,以增加信息交流。會議內(nèi)容包括:上季度培訓工作總結(jié)、培訓心得體會交流、本季度培訓課程計劃安排等。(此例會召開前提是,培訓講師在3人以上)
9、附則
本制度自簽發(fā)之日起開始執(zhí)行,相關解釋權及修改權在總經(jīng)辦。
培訓師的崗位職責10
1、培訓工作計劃的擬定、布置、監(jiān)督檢查、總結(jié)。對分公司培訓部的匯報;
2、培訓人員(內(nèi)外勤各層級人員)的`培養(yǎng)、指導、考核、晉升、激勵、業(yè)務分工的協(xié)調(diào);
3、根據(jù)業(yè)務部門的需要,擬定營銷人員的全年培訓計劃,并規(guī)劃培訓經(jīng)費;
4、組織推動各期培訓計劃實施;
5、兼職講師的管理;
6、培訓經(jīng)費預算與控制管理;
7、開展培訓需求調(diào)研,改進教學技巧。
【篇六:公司行政人事部培訓師崗位職責】
1、負責制定企業(yè)在職人員培訓和注冊資格繼續(xù)教育培訓計劃。
2、編寫員工培訓課程,讓公司培訓規(guī)范化。
3、協(xié)助業(yè)務部門做好崗前培訓與技能、業(yè)務的專業(yè)知識培訓。
4、結(jié)合公司運營情況,負責人員晉升、戶外拓展培訓等計劃編寫和組織實施。
5、負責觀察,收集各部門中的情報,根據(jù)情報編寫提高員工綜合能力的培訓課程。
6、負責培訓過程中的各種培訓器材的保管。
7、完成上級交辦的其它事務。
培訓師的崗位職責11
職責描述:
1.熟練掌握聽力學基礎知識并能對公司內(nèi)外的人員開展相關的培訓;
2.熟練掌握公司各系列產(chǎn)品特性及其與各競爭對手產(chǎn)品的'區(qū)別,并能對公司內(nèi)外的人員開展相關的培訓;
3.熟悉各系列產(chǎn)品的驗配及調(diào)試,能獨立開展助聽器的驗配及調(diào)試并能對公司內(nèi)外人員開展相關的指導、培訓;
4.按月制定并執(zhí)行區(qū)域性的入店支持計劃;
5.執(zhí)行“用戶聯(lián)誼會”;
6.做好區(qū)培訓記錄,及時錄入培訓數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)并加以管理并及時對培訓過的驗配師做電話回訪,探尋培訓需求以便開展后續(xù)培訓;
任職要求
1.大學本科以上學歷,醫(yī)科專業(yè)或電子學專業(yè)背景,聽力學專業(yè)優(yōu)先;
2. 3年以上培訓師工作經(jīng)驗。
3.嫻熟的溝通能力;
4.良好的演講能力;
5.關注客戶需求;
6.愿意經(jīng)常出差;
7.積極主動,具備跟進意識;
8.擅于持續(xù)性學習。
培訓師的崗位職責12
1、授課:保證各項授課課時達到指標,實現(xiàn)培訓目標,授課方式與培訓內(nèi)容相匹配;
2、課件開發(fā)與更新:根據(jù)實際情況,主動開發(fā)、更新課件;
3、培訓后提交反饋結(jié)果,考核結(jié)果;
4、培訓組織與協(xié)調(diào):收集培訓需求,主動組織安排好各項培訓工作,并確保培訓效果;
5、項目推進:新項目、新知識的'培訓與效果反饋;
6、培訓創(chuàng)新:根據(jù)實際情況,創(chuàng)新多元化培訓形式,助力于培訓體系的建設,得到認可并采納;
7、傳承企業(yè)文化,遵守員工行為規(guī)范;
8、根據(jù)上級要求完成其他培訓相關工作
培訓師的崗位職責13
1、制作產(chǎn)品知識培訓課件;組織新員工培訓;使新入職員工盡快了解公司產(chǎn)品;
2、良好把控培訓現(xiàn)場,根據(jù)業(yè)務需要,使新員工在規(guī)定時間內(nèi),盡快全面、熟練掌握相關的產(chǎn)品知識、銷售技巧等;
3、配合人力資源部門定期對業(yè)務人員進行培訓需求統(tǒng)計,并根據(jù)需求制定具有針對性的培訓計劃進行相關培訓;
4、開發(fā)大學生理財和家庭理財相關課程,定期組織課程講座和投資沙龍活動;
5、形成針對不同客戶群體的培訓講座,為清華校內(nèi)師生和各類政企高管培訓班學員普及理財理念及知識;
6、配合公司不同階段的.發(fā)展實施理財產(chǎn)品的專題報告。
培訓師的崗位職責14
1、負責公司產(chǎn)品演示及講解,并負責用戶答疑等工作;;
2、挖掘用戶需求,收集客戶體驗反饋;
3、設計培訓課程,開發(fā)新課程,講授培訓課程;
4、能適應經(jīng)常出差,參加公司產(chǎn)品宣講會或全國性展會會議等工作;
5、整理、匯總、歸檔各類項目或產(chǎn)品培訓資料,編制及落實培訓計劃。
培訓師的崗位職責15
一、研發(fā)能力是對培訓師的`又一重點要求,對新課程的開發(fā)理解并進行實踐是一個優(yōu)秀培訓師應具備的能力。
二、未經(jīng)公司批準不允許私自參與其他公司項目及培訓。
三、作為卓越公司的一名員工,培訓師和其他員工還要一同遵守公司的其他規(guī)章制度。
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