吧臺服務員崗位職責7篇
在社會一步步向前發(fā)展的今天,人們運用到崗位職責的場合不斷增多,崗位職責是組織考核的依據(jù)。大家知道崗位職責的格式嗎?下面是小編為大家整理的吧臺服務員崗位職責,歡迎閱讀與收藏。
吧臺服務員崗位職責1
1、精神飽滿地迎賓,做好營業(yè)前和服務前的準備工作;
2、熟練、快速調(diào)制或配制各種茶品及飲品,保證飲品質(zhì)量;
3、熟練掌握咖啡、茶品、飲品特色及特點,及時向顧客推薦和解釋;
4、負責飲具“一洗、二清、三消毒”操作程序;
吧臺服務員崗位職責2
1、熟悉酒廊日常工作內(nèi)容,做好衛(wèi)生打掃及備品的準備工作。
2、掌握酒單知識能夠為客人提供規(guī)范化,標準化的服務。
3、愛護酒廊的設施設備,出現(xiàn)隱患及時上報。
4、檢查交接酒廊服務用品,做好每月盤點工作。
5、參加培訓并盡快提高自身的業(yè)務水平。
6、在酒吧主管的`領導下,做好每一個酒吧服務工作,遵守各項規(guī)章制度。
7、認真完成上級交辦的工作任務。
吧臺服務員崗位職責3
1、設立完善的酒水領發(fā)、保管、核帳崗,工作時間內(nèi)始終保持有崗、有人、有服務、用規(guī)范、程序完善。
2、上崗的工作人員按規(guī)定著裝,做到儀表整潔,合乎員工守則要求。
3、熱情主動為前臺服務,及時了解和掌握各餐廳的業(yè)務情況以及重大活動,配齊和備足所需的各類產(chǎn)品保證供應不脫檔。
4、經(jīng)常與總倉溝通聯(lián)系,及時提出申購計劃,按照經(jīng)濟批量法原則,控制好產(chǎn)品的領進量和倉儲量,確保不過多積壓。
5、領取或發(fā)生每筆酒水,均需填單登記,確保數(shù)量。品種的準確,并做到經(jīng)常盤點核對,保證帳物相符。
6、各類酒水、飲料堆放整齊。對周轉(zhuǎn)快、領量大的應放在出入方便,易拿易存的位置;對名貴的.,用量較少的東西,應妥善存,確保安全無流失。
7、各種存放必須符合保質(zhì)要求,在保質(zhì)期以內(nèi)使用,出名注意產(chǎn)品質(zhì)量,出品器皿的衛(wèi)生,如客人投訴,當事人負全部責任。 8、環(huán)境以及倉庫的干凈整潔,要求擺放整齊有序,無積灰、無垃圾、無四害、無蜘蛛網(wǎng)。
9、建立財產(chǎn)三級帳,做好各種設備設施的經(jīng)常檢查和清點工作。每天的銷售的產(chǎn)品做好登記,次日上交財務。
10、對前臺部門反映的意見處理及時,并有記錄。
11、做好交接班工作,交接清楚,并有記錄。
12、按時上下班,不遲到,不早退。
13、上班時間應注意儀容儀表的整潔、干凈,女士畫淡妝上崗,不得有怪異裝扮,不得留長指甲,搽指甲油,上班期間保持標準站姿,不得在吧臺內(nèi)嬉笑、打鬧及大聲喧嘩。
14、不得私下議論客人、同事,應使用標準普通話,文明用語,行為舉止有禮貌,對待同事及客人態(tài)度謙和、友好。
15、將個人物品寄存放在員工儲物柜中。
16、保持工作崗位的情節(jié)、整齊,設施設備要求表面平整,光亮,無異味,無損壞,無抹痕,所有物品擺放整齊有序,用過的杯具等器皿要求及時清洗消毒,無水漬手印,并要求擺放齊全、美觀、整齊,不可堆積在工作臺面上,損壞時應及時報損。吧臺面無灰塵污跡,酒架無灰塵,客用杯具茶具等器具無水漬。備用品擺放整齊,抽屜內(nèi)物品歸類,并負責好冷藏柜的清潔、保養(yǎng)工作。
17、要對所負責的冰箱、冰柜內(nèi)物品進行合理的運用和及時清潔,食品采用“先進先出”原則,要及時檢查有無過期或腐壞食品并進行清理,用前清洗。節(jié)約成本,避免浪費合理做好回收利用
18、對吧臺內(nèi)設備了如指掌,保證吧臺內(nèi)各類設備物品的正常使用,損壞及時報修。
19、吧臺內(nèi)物品不得外借,外借丟失由當日負責人賠償,吧臺不負責寄存客人的貴重物品。
吧臺服務員崗位職責4
崗位職責:
1.按照工作程序與標準,做好酒吧的衛(wèi)生工作和開吧前的各項工作準備。
2.熟悉酒吧內(nèi)所有酒水名稱,價格,懂得酒水的儲存方法
3.按正確程序和方法為客人提供各種酒水服務。
4.按正確配方負責酒水調(diào)制工作,以確保酒水質(zhì)量。
5.負責酒吧日用品和設備的清潔、保養(yǎng)。
6.按要求和標準為客人提供高效優(yōu)質(zhì)的酒水服務。
7.與樓面服務員保持良好的合作關系,懂得飲食衛(wèi)生知識,嚴格按照食品衛(wèi)生要求去做。
8.完成酒吧領導布置的.其他任務。
任職資格:
1.男女不限,18-35歲,一年以上同崗位工作經(jīng)驗。
2.品行端正、形象良好、身體健康,注重個人衛(wèi)生;性格開朗,態(tài)度親和。
3.熱愛服務工作,工作踏實、認真,具有親和力、善于溝通。
4.有一定的英語基礎。
5.有西餐廳、咖啡廳、酒吧等實習或工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。
吧臺服務員崗位職責5
一、吧臺工作人員必須遵守酒店的各項規(guī)章制度。
二、收銀員及水吧人員要各負其責,不得串崗,收銀員不得讓其他崗位人員代其收款。
三、自覺遵守財經(jīng)紀律及財務制度。
四、不得向無關人員泄露關于公司的營業(yè)收入情況、資料及數(shù)據(jù)。
五、營業(yè)收入不得拖欠,準時交到財務室。
六、工作時間不得將私人用款與公款混淆。
七、吧臺人員負責其區(qū)域衛(wèi)生,如有不合格按酒店衛(wèi)生制度給予相應的'處理。
八、吧臺上班時間為上午10:30到14:30,下午17:30到21:30.值班人員為上午10:30到酒店收市。
九、吧臺工作人員每天輪流值班,值班人員不得擅自離崗。
十、營銷人員打印發(fā)票必須持有財務室通知,收銀員方可打印。收銀員每天打印發(fā)票必須與帳單相符,否則,發(fā)票稅收由當班人員支付。
十一、如有請假,需交請假條,領導批準方可。請假一天,由領導批準,三天以上由經(jīng)理批準,一個星期以上由總經(jīng)理批準。
以上規(guī)定,如有違反者,給予1-20分的處罰,情節(jié)嚴重者給予解聘。
吧臺服務員崗位職責6
1、負責分店吧臺的'運營管理,包括點單、出品、收銀和盤點等工作;
2、完成吧臺每月的銷售任務指標;
3、負責吧臺的日常接待,吧臺設備的操作清洗及維護;
4、保持吧臺整潔,各類飲料擺放美觀整齊。
吧臺服務員崗位職責7
1、負責店內(nèi)客戶禮儀性的接待工作;
2、負責清洗吧臺所有玻璃器皿和服務用具;
3、負責吧臺所有物品、器具的保管與盤點,保養(yǎng)吧臺內(nèi)設備;
4、做好各種為客服務必須品的'補充替換;
5、完成上級領導交代的其他工作。
【吧臺服務員崗位職責】相關文章:
吧臺服務員崗位職責08-29
吧臺服務員崗位職責(14篇)03-08
吧臺服務員崗位職責14篇11-09
吧臺服務員崗位職責15篇04-22
吧臺服務員崗位職責(15篇)04-22
吧臺服務員的崗位職責(精選14篇)07-28
吧臺崗位職責10-12
吧臺員的崗位職責11-18
吧臺人員崗位職責10-28