商場崗位職責(zé)(集合15篇)

　　在不斷進步的時代，崗位職責(zé)使用的頻率越來越高，制定崗位職責(zé)能夠有效的地防止因為職位分配不合理而導(dǎo)致部門之間或是員工之間出現(xiàn)工作推脫、責(zé)任推卸等現(xiàn)象發(fā)生。我敢肯定，大部分人都對制定崗位職責(zé)很是頭疼的，以下是小編為大家整理的商場崗位職責(zé)，歡迎閱讀與收藏。

商場崗位職責(zé)1

　　商場經(jīng)理 廣州詩維館家具有限公司 廣州詩維館家具有限公司,詩維館,詩維館 任職要求:

　　1、中專以上學(xué)歷,大專優(yōu)先,專業(yè)不限;

　　2、25-35歲,男女不限,形象氣質(zhì)佳;

　　3、5年以上家具、建材行業(yè)工作經(jīng)驗,2年以上專賣店店長工作經(jīng)驗,有高端家具從業(yè)經(jīng)歷優(yōu)先;

　　4、熟悉家具直營門店運營管理,熟悉高端家具行情與消費市場,具有較強的市場與客戶開拓能力;

　　5、較強的分析問題和解決問題的'能力,擅長團隊管理,能引領(lǐng)團隊達成業(yè)績目標(biāo)。

　　6、有強烈的事業(yè)心、目標(biāo)感強、成果導(dǎo)向、抗壓力強。

　　崗位職責(zé):

　　1、制定門店整體經(jīng)營計劃,完成門店的銷售業(yè)績目標(biāo);

　　2、負責(zé)統(tǒng)籌門店的各項運營工作,持續(xù)提升顧客服務(wù)質(zhì)量與滿意度;

　　4、負責(zé)門店的團隊建設(shè),組織對下屬員工的招聘、培訓(xùn)、績效評估,保證團隊成員定期有成長;

　　5、組織團隊進行市場活動引流和渠道開拓,提升客流以促進店面銷售指標(biāo)達成;

　　6、負責(zé)本門店的費用成本控制,促進人效提升。

商場崗位職責(zé)2

　　1負責(zé)商場日常生活水、電、辦公、照明用電電氣線路的安裝、維護、安全檢查等工作；

　　2負責(zé)商場所有用電機械設(shè)備以及線路的檢查維修,發(fā)現(xiàn)不安全隱患及時排除，重大問題向直屬上司或車間主任匯報；

　　3服從領(lǐng)導(dǎo)，聽從指揮，保證所屬設(shè)備安全運行；

　　4堅守崗位，不得擅離職守，工作中不得飲酒、睡覺；

　　5發(fā)現(xiàn)隱患要積極處理，不能處理的要及時向所屬主管人員匯報；

　　6掌握所用工具，維修設(shè)備的'性能；

　　7提高安全意識，搞好自身安全工作，并監(jiān)督提醒同事之間的安全注意事項；

　　8對車間下達的檢修維護任務(wù)要優(yōu)質(zhì)高效快速完成,做到急修不過夜,小修小補應(yīng)限時完成；

　　9自覺執(zhí)行材料領(lǐng)用制度，修舊利廢，杜絕浪費；避免出現(xiàn)私拿亂帶，以次充好等損公肥私的行為；

　　10努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和專業(yè)技術(shù)，端正工作態(tài)度，樹立服務(wù)思想，積極做好本職工作；

　　11維修中如需停電，應(yīng)提前上報副總經(jīng)理獲批準(zhǔn)后，通知有關(guān)部門做好準(zhǔn)備，以免影響其他工作；

商場崗位職責(zé)3

　　招商經(jīng)理/主管(商業(yè)/商場) 廣東國際醫(yī)藥港 廣東省廣州國際醫(yī)藥港有限公司,廣東國際醫(yī)藥港,國際醫(yī)藥港 1. 根據(jù)c端購物中心的整體目標(biāo),制定招商工作計劃,并對營運招商工作進行統(tǒng)籌管理、協(xié)調(diào)和推進;

　　2. 負責(zé)各種業(yè)態(tài)商戶資源的開發(fā),商家的.引進、合同談判與簽訂;

　　3. 負責(zé)組織進行市場調(diào)研,收集商業(yè)資訊,并根據(jù)市場情況、商場業(yè)態(tài)布局等調(diào)整規(guī)劃方案;

　　4 .負責(zé)客戶關(guān)系的維系及拓展,建立重要商戶品牌資源庫建立并完善商戶品牌資源庫;

　　5.組織對競爭對手的市場調(diào)研,并進行分析,根據(jù)競爭對手狀況,及時調(diào)整經(jīng)營策略;

　　6.收集各類相關(guān)信息并進行匯總反饋,撰寫周工作報告,為公司管理決策提供參考依據(jù);

　　7.制定并完善各種規(guī)范及措施,避免各類事故發(fā)生,并根據(jù)考核結(jié)果,對下屬員工的獎懲提出處理意見;

　　8.協(xié)調(diào)下屬與各部門的關(guān)系,使部門工作運作良好;

　　9.完成上級安排的其他工作。

　　任職要求:

　　1.大專及以上學(xué)歷;

　　2.3年以上大型商業(yè)購物中心或大型商業(yè)地產(chǎn)招商經(jīng)驗,同等職位1年以上工作經(jīng)驗;

　　3.具有豐富的招商管理經(jīng)驗,有成功招商、談判經(jīng)驗或成功案例,具備較為豐富的商業(yè)資源并廣泛運用的能力;

　　4.具備有大健康行業(yè)招商資源,如有從事過大健康行業(yè)有關(guān)招商管理可優(yōu)先錄用。

商場崗位職責(zé)4

　　1、在樓層經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下負責(zé)樓層的全面工作，努力作好樓層經(jīng)理的參謀助手，起到承上啟下的'作用，認真做到全方位服務(wù)；

　　2、在樓層經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下負責(zé)商場具體管理工作的布置、實施、檢查、督促、落實執(zhí)行情況；

　　3、協(xié)助樓層經(jīng)理作好經(jīng)營服務(wù)各項管理并督促、檢查落實貫徹執(zhí)行情況；

　　4、負責(zé)對部門缺員進行推薦和商場員工招聘工作和招商工作；

　　5、監(jiān)督檢查店內(nèi)各部門、員工執(zhí)行規(guī)范和員工出勤情況；

　　6、確保公司各項規(guī)章、制度在商場內(nèi)得到貫徹、落實；

　　7、了解全商場銷售情況、發(fā)展趨勢并依此做出營銷對策及建議；

　　8、及時反饋商場經(jīng)營情況及經(jīng)營對策；

　　9、完成樓層經(jīng)理臨時交辦的各項任務(wù)。

商場崗位職責(zé)5

　　崗位職責(zé)：

　　1.協(xié)助行政經(jīng)理擬定全面性之市場推廣打算。

　　2.與客戶保持良好的關(guān)系，及時提供酒店的最新動向資料，努力塑造良好的企業(yè)形象。

　　3.把握酒店治理層與客戶聯(lián)絡(luò)溝通的.差不多情形，并將要緊聯(lián)系單位及人員資料聚攏存檔。

　　4.保留一切有聯(lián)絡(luò)的客戶的檔案和宣傳結(jié)果的記錄。

　　5.擬定宣傳、推廣的走訪對象，定期進行拜望。

　　6.必須清晰地把握社會及經(jīng)濟上的變化情形，對社會事物有敏捷的觸覺，有打算地做出相應(yīng)宣傳推廣措施。

　　7.留意其他酒店的宣傳活動，有關(guān)的消息應(yīng)及時知會行政經(jīng)理。

　　8.應(yīng)以身作則，為下屬樹立一個良好的工作榜樣。

　　9.監(jiān)察屬下職員之工作，操作及外表。

　　10.完成上級交派的其它工作任務(wù)。

商場崗位職責(zé)6

　　1、執(zhí)行各項與商戶服務(wù)相關(guān)的`工作規(guī)章，工作的流程及指引；

　　2、處理商戶的資詢、意見、投訴等事宜；落實執(zhí)行公司各類政策及規(guī)章制度；

　　3、配合物業(yè)管理組人員處理緊急突發(fā)事件；與公司招商部、市場部及推廣部保持緊密溝通，不斷更新商戶活動信息；

　　4、與租戶保持緊密溝通，維持良好關(guān)系。

商場崗位職責(zé)7

　　1、全面負責(zé)大型商場的經(jīng)營管理工作；

　　2、完成公司下達的各項經(jīng)營指標(biāo)；

　　3、制定本商場的年度計劃和預(yù)算，并監(jiān)控商場各部門的成本和預(yù)算執(zhí)行情況；

　　4、負責(zé)市場開拓、客戶關(guān)系維護、日常業(yè)務(wù)管理；

　　5、熟悉商鋪租賃、推廣、物業(yè)等工作流程，建立并維護良好的業(yè)主租戶關(guān)系；

　　6、負責(zé)商場的.管理團隊建設(shè)；

　　7、公司下達的其他與商場有關(guān)的工作。

　　1、加強各基層領(lǐng)導(dǎo)的工作責(zé)任心，并劃分其職責(zé)范圍。

　　2、盡量降低能源消耗及各種備品的消耗，每日根據(jù)經(jīng)營情況，隨時檢查各種消耗品的數(shù)量。

　　3、與對班互相配合，避免兩班互相推卸責(zé)任，責(zé)任明確地做好交接班的各項工作及記錄。

　　4、審閱各部門交接記錄和工作日志，及時處理發(fā)現(xiàn)的問題和意外事件。

　　5、對按摩、搓澡等人員按照公司的統(tǒng)一規(guī)定進行管理，提高服務(wù)質(zhì)量和衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。

　　6、愛護公共財物，關(guān)心員工生活。定期找員工溝通，了解員工思想動態(tài)，圍繞工作重點做好員工的思想工作。

　　7、積極協(xié)助總經(jīng)理對各項工作進行監(jiān)督和檢查并及時提供各種有效的反饋信息。

　　8、處理好客人投訴和各類突發(fā)事件，確保以公司利益為重。

　　9、審閱每日消費報表和小票，并及時處理發(fā)現(xiàn)的問題。

　　10、隨時掌握每日的經(jīng)營狀況，制作日報表，并將每日的經(jīng)營細節(jié)和經(jīng)營狀況以短信形式發(fā)送給上級領(lǐng)導(dǎo)。

　　11、做好員工的考勤，合理安排休班，確保服務(wù)的正常開展。

　　12、提高主人翁意識，嚴抓浪費事件。

商場崗位職責(zé)8

　　崗位職責(zé)

　　1、組織開展各項運營管理相關(guān)工作;

　　2、運營部組織架構(gòu)建設(shè);

　　3、運營業(yè)務(wù)板塊的管理制度、管理標(biāo)準(zhǔn)及流程制定;

　　4、配合相關(guān)部門制定商戶進場二次裝修的相關(guān)文本文件,配合實施商戶裝修管理培訓(xùn)、商戶裝修管控等工作;

　　5、配合及開展項目開業(yè)前商戶開業(yè)協(xié)調(diào)、項目推廣活動協(xié)調(diào)等相關(guān)工作;

　　6、制定年度經(jīng)營計劃及目標(biāo),并組織實施完成;

　　7、收集市場信息,分析各類業(yè)態(tài)、商戶的經(jīng)營狀況,為本項目租戶組合優(yōu)化提出建議及方案;

　　8、配合建立租金等相關(guān)費用的收繳機制及管理辦法,配合租金的催收工作;

　　9、商戶租賃合同管理,開展續(xù)租、退租等相關(guān)工作的開展執(zhí)行;

　　10、項目日常管理工作的組織與實施;

　　11、上級交辦的各項工作。

　　任職要求

　　1、本科以上學(xué)歷(能力及經(jīng)驗優(yōu)異者大專以上),5年以上同崗位工作經(jīng)歷及經(jīng)驗,有項目籌備期至正常經(jīng)營期全程工作經(jīng)歷及經(jīng)驗者為佳;

　　2、具備良好的溝通談判能力、協(xié)調(diào)能力及應(yīng)變能力、思維開闊敏捷,責(zé)任心強;

　　3、具備較強的.商業(yè)敏感度、以及一定的商業(yè)策劃能力及分析能力;

　　4、具備較強的團隊管理能力,能承擔(dān)較大的工作壓力。

商場崗位職責(zé)9

1、根據(jù)集團提出的戰(zhàn)略目標(biāo)，制定物業(yè)公司發(fā)展戰(zhàn)略，提出物業(yè)公司的'業(yè)務(wù)規(guī)劃、經(jīng)營方針和經(jīng)營形式，經(jīng)集團確定后組織實施；

　　2、全面負責(zé)物業(yè)公司的經(jīng)營和管理工作，對經(jīng)營結(jié)果負責(zé)負責(zé)，加強全面預(yù)算管理，完成集團下達的年度經(jīng)營目標(biāo)；

　　3、主持物業(yè)公司的基本團隊建設(shè)、規(guī)范內(nèi)部管理；組建專業(yè)的物業(yè)管理團隊，提升物業(yè)管理品質(zhì)，提高客戶滿意度；主持擬定物業(yè)公司內(nèi)部管理機構(gòu)設(shè)置方案和基本管理制度；

　　4、召集、主持物業(yè)公司辦公會議，檢查、督促和協(xié)調(diào)各部門的工作進展，主持召開公司行政例會、專題會等會議，總結(jié)工作、聽取匯報。

商場崗位職責(zé)10

　　1、負責(zé)電話接聽、商務(wù)接待、快遞收發(fā)登記等日常工作;

　　2、負責(zé)固定資產(chǎn)、辦公用品的采購、登記、發(fā)放、盤點、日常維修、保管等工作;;

　　3、負責(zé)公司文件、通知、通告等資料的打印、發(fā)布、張貼、存檔等檔案管理工作;

　　4、監(jiān)督員工每日考勤情況，負責(zé)每月統(tǒng)計公司員工的考勤情況，考勤資料存檔;

　　5.、租賃管理：公司辦公室及宿舍房租、水電、通訊等費用按期繳納、報銷等工作;

　　6、公司企業(yè)郵箱、企業(yè)微信(，組織架構(gòu)調(diào)整、審批權(quán)限、新添/刪除新成員)等后臺管理工作;

　　7、負責(zé)監(jiān)股權(quán)變更、工商變更、勞動年審、證照年審等工作;;

　　8、領(lǐng)導(dǎo)安排的.其他行政事務(wù);

商場崗位職責(zé)11

　　1、負責(zé)樓面的經(jīng)營管理工作，積極貫徹落實常務(wù)副總下達的工作任務(wù)，對樓面工作任務(wù)的實施與落實情況。

　　2、參加酒店經(jīng)理例會，召開主管例會，傳達上級指示，并貫徹落實，解決工作問題。

　　3、制定本部門工作計劃和營業(yè)目標(biāo)。

　　4、根據(jù)酒店營業(yè)狀況對服務(wù)員進行安排，保證正常經(jīng)營。

　　5、根據(jù)常務(wù)副總的安排，定期對主管級進行考核。

　　6、負責(zé)部門服務(wù)員的規(guī)章制度，工作流程，工作標(biāo)準(zhǔn)。

　　7、抓好個部門的禮節(jié)禮貌，儀容儀表及勞動紀律。

　　8、現(xiàn)場巡視指導(dǎo)，及時處理問題，保證各環(huán)節(jié)按酒店的標(biāo)準(zhǔn)運營。

　　9、每天及時掌握客戶預(yù)訂情況，對預(yù)訂信息進行分析，定期總結(jié)。

　　10、做好重點客戶的`接待工作，與重要客戶保持良好關(guān)系。

　　11、妥善處理好客訴問題，確�？腿说玫阶畲鬂M意。

　　12、積極研究銷售技巧，帶領(lǐng)全體員工積極推銷菜品，從而保證經(jīng)濟利益的實現(xiàn)。

　　13、對后廚的產(chǎn)品提出合理化建議。

　　14、認真抓好成本控制，降低易耗品和能源費用，爭取實現(xiàn)利益最大化。

　　15、按照規(guī)定對露面的設(shè)施設(shè)備，餐具，布草進行有效管理。

　　16、制定培訓(xùn)計劃，提高員工的專業(yè)技能和專業(yè)知識。

　　17、完成酒店常務(wù)副總交代的基本工作。

商場崗位職責(zé)12

　　一、在公司總經(jīng)理、副總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，全面主持商場各項工作。

　　二、組織貫徹執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度，維護商場的正常經(jīng)營秩序。

　　三、組織制定商場內(nèi)部各項管理制度。

　　四、根據(jù)公司安排及商場實際情況制定本商場各項工作計劃并組織實施。

　　五、分解落實商場銷售指標(biāo)和其它各項考核指標(biāo)，并組織完成。

　　六、全面負責(zé)商場區(qū)域調(diào)整及品牌引進、調(diào)整工作。

　　七、及時掌握商場銷售情況，并進行系統(tǒng)分析，定期向有關(guān)部門及領(lǐng)導(dǎo)匯報經(jīng)營管理情況。

　　八、協(xié)調(diào)與供貨商的工作關(guān)系，隨時隨季做好商品的調(diào)整與更換。

　　九、解決商場內(nèi)重大顧客投拆，并按公司有關(guān)規(guī)定及時解決顧客退換貨問題。

　　十、組織進行市場調(diào)研及現(xiàn)行管理模式的探討，收集有關(guān)信息及合理化建議，對公司整體經(jīng)營管理工作提出改進意見。

　　十一、監(jiān)督商場內(nèi)部財務(wù)管理，協(xié)同部會計及財務(wù)部做好對供貨商的結(jié)款工作。

　　十二、組織商場會計人員審核各柜組帳務(wù)登記情況。

　　十三、落實公司大型公關(guān)與促銷活動，組織本樓層品牌的促銷活動。

　　十四、作為樓層安全、消防第一責(zé)任人，配合保障部保安隊組織做好商場內(nèi)部各項安全保衛(wèi)消防工作。

　　十五、負責(zé)商場內(nèi)財產(chǎn)的合理使用與調(diào)配。

　　十六、負責(zé)商場內(nèi)部重大人員調(diào)動、部門業(yè)績考核、獎金分配等工作。

　　十七、負責(zé)對員工思想文化、技術(shù)業(yè)務(wù)的`指導(dǎo)教育，提高全體員工的整體素質(zhì)，關(guān)心員工生活，做好思想工作。

　　十八、協(xié)調(diào)與公司其它商場、部門之間的工作關(guān)系。

　　十九、每月主持班前會不得少于8次，每班不少于4次。

　　二十、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

商場崗位職責(zé)13

　　商場招商運營經(jīng)理 合肥居然之家家居有限公司長江東路分公司 合肥居然之家家居有限公司長江東路分公司 任職要求:

　　1、本科及以上學(xué)歷;

　　2、3年以上百貨零售、購物中心招商及運營管理經(jīng)驗;

　　3、自信、進取,具備豐富的商業(yè)談判技巧;

　　4、具備清晰的個人職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。

商場崗位職責(zé)14

　　總經(jīng)理(百貨商場) 廣西鼎豐投資集團有限公司 廣西鼎豐投資集團有限公司,鼎豐 崗位職責(zé):

　　協(xié)助總經(jīng)理制定各項目的運營、銷售和年度預(yù)算計劃,并科學(xué)公正的分解到各店的年度、月度目標(biāo),并執(zhí)行、督導(dǎo)、跟蹤、達成。

　　崗位要求:

　　1、熟悉國內(nèi)外家商超百貨零售行業(yè)發(fā)展動態(tài)和方向,了解大型賣場的.運作模式,8年以上百貨商場零售業(yè)同類高級管理崗位經(jīng)驗;

　　2、具有商業(yè)大型購物中心涵蓋超市、百貨、影院、電玩、ktv餐飲娛樂等各業(yè)態(tài)商業(yè)布局定位、市場推廣及營運管理經(jīng)驗。

商場崗位職責(zé)15

　　崗位職責(zé)：

　　1、負責(zé)為業(yè)主辦理收樓、裝修、出租登記等各種手續(xù)，及時更新業(yè)主資料，并第一時間傳達各區(qū)域負責(zé)人。

　　2、負責(zé)接聽服務(wù)電話詳細記錄并及時反映給予相關(guān)部門。

　　3、負責(zé)前臺的內(nèi)務(wù)整理，保持前臺區(qū)域干凈整潔。

　　4、業(yè)主包裹的`代收和發(fā)放。

　　5、負責(zé)日常業(yè)主來訪接待，控制外來人員進入辦公區(qū)域。

　　6、負責(zé)各種投訴的接待、處理、跟蹤及回訪工作。

　　7、負責(zé)業(yè)主有償服務(wù)的調(diào)度、協(xié)調(diào)、指揮及服務(wù)過程的跟蹤，服務(wù)結(jié)果的回訪工作。

　　8、負責(zé)對外來人員及物品放行的管控，并指引業(yè)主到物業(yè)服務(wù)中心開物品放行條。

　　9、負責(zé)業(yè)主檔案的建立及委托鑰匙的管理工作。

　　任職要求：

　　1、懂網(wǎng)絡(luò)，會計算機操作；

　　2、具有一年以上工作經(jīng)驗；

　　3、具有一定的溝通、協(xié)調(diào) 、應(yīng)變能力；

　　4、具有相關(guān)專業(yè)大專以上文化程度；

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