商場崗位職責(zé)

時間：2023-05-02 11:48:38 崗位職責(zé) 我要投稿

商場崗位職責(zé)

　　在當(dāng)今社會生活中，崗位職責(zé)的使用頻率呈上升趨勢，崗位職責(zé)具有提高內(nèi)部競爭活力，更好地發(fā)現(xiàn)和使用人才的作用。一般崗位職責(zé)是怎么制定的呢？以下是小編整理的商場崗位職責(zé)，僅供參考，大家一起來看看吧。

商場崗位職責(zé)

商場崗位職責(zé)1

　　1.接待來訪客戶，進(jìn)行現(xiàn)場咨詢;接聽前臺電話咨詢，為客戶答疑解惑

　　2.辦理相關(guān)業(yè)務(wù)操作(報(bào)名、繳費(fèi)、轉(zhuǎn)班、調(diào)課等)

　　3. 整理講義室，并在每次開課前完成相關(guān)講義隨材資料的準(zhǔn)備，提前檢查教室內(nèi)設(shè)施設(shè)備是否可以正常啟用，做好上課前準(zhǔn)備工作

　　4.完成各類文檔的整理匯總以及歸檔工作

　　5.負(fù)責(zé)教學(xué)點(diǎn)日常事務(wù)

　　6.校區(qū)物品定期采購統(tǒng)計(jì)

　　7.個人招新

商場崗位職責(zé)2

　　1、負(fù)責(zé)前臺的'日常接待及行政工作

　　2、嚴(yán)格遵守播音工作流程及標(biāo)準(zhǔn)，負(fù)責(zé)商場日常播音工作

　　3、定期保養(yǎng)、維護(hù)廣播室儀器設(shè)備和工具，保障其正常運(yùn)行

　　4、負(fù)責(zé)解答顧客疑問、轉(zhuǎn)接客訴

　　5、協(xié)助家居顧問的現(xiàn)場服務(wù)工作，配合“家居專家”系列服務(wù)在商場的落實(shí)工作

　　6、保持服務(wù)臺與播音室物品排放整齊、干凈衛(wèi)生

　　7、為顧客提供便民服務(wù)，并進(jìn)行便民設(shè)施管理;

　　8、熟悉15分鐘退單的適用條件和流程并熟練操作;

商場崗位職責(zé)3

　　1、負(fù)責(zé)商場的全面工作，對前廳部經(jīng)理負(fù)責(zé)。

　　2、對商品的采購、銷售、成本、利潤等負(fù)有經(jīng)營管理的重要責(zé)任。

　　3、對商場的工作計(jì)劃、營銷決策、員工素質(zhì)、工作效率、服務(wù)水準(zhǔn)等的提高負(fù)有重要的責(zé)任。

　　4、了解市場信息，熟悉和掌握市場行情，組織適銷對路的貨源，根據(jù)酒店客人的特點(diǎn)和要求，努力開拓新的.貨源渠道和市場，不斷增加營業(yè)收入。

　　5、與客戶搞好關(guān)系，搞好財(cái)務(wù)管理，對工作善于策劃和決策，抓住時機(jī)做好商品營銷工作，擴(kuò)大營業(yè)收入。

　　6、根據(jù)商品的營銷情況進(jìn)行業(yè)務(wù)洽談，特別是大宗重要的商品，要簽定營銷協(xié)議，在平等互利的原則下，友好地進(jìn)行商業(yè)往來。

　　7、保持與客戶的密切關(guān)系。無論對主動上門來還是走出去進(jìn)行業(yè)務(wù)聯(lián)系的單位和個人，都要以禮相待，講究商業(yè)信譽(yù)，使商品銷售有一個穩(wěn)定的貨源基礎(chǔ)。

　　8、巡視和檢查營業(yè)員在商品銷售活動中的儀容儀表、禮節(jié)禮貌、銷售技巧等工作情況，并進(jìn)行必要的督導(dǎo)。

　　9、全權(quán)處理本部門日常營銷業(yè)務(wù)工作，并處理客人的投訴；

　　10、負(fù)責(zé)對部門員工的考勤考績工作，根據(jù)他們工作表現(xiàn)的好差，完成營銷任務(wù)的績效，進(jìn)行表揚(yáng)或批評，獎勵或處罰。

　　11、負(fù)責(zé)商場部的安全防火工作。

商場崗位職責(zé)4

　　1、負(fù)責(zé)按培訓(xùn)、考核部門員工。

　　2、負(fù)責(zé)培養(yǎng)一名后備主管。

　　3、直接對商場安全經(jīng)理負(fù)責(zé)，按照集團(tuán)消防安全管理精神貫徹實(shí)施安全制度和流程，確保質(zhì)量目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

　　4、掌握消控中心設(shè)施設(shè)備使用性能，按操作手冊的規(guī)定熟練操作，確保設(shè)施設(shè)備運(yùn)行正常。

　　5、監(jiān)督當(dāng)班人員按要求做好日常工作，如有報(bào)警和異常情況發(fā)生，應(yīng)立即查明部位，迅速報(bào)告當(dāng)班領(lǐng)班及安全部經(jīng)理采取應(yīng)急措施(誤報(bào)警則迅速消警)并做好記錄。如發(fā)生火災(zāi)，按《火災(zāi)撲救操作程序》采取緊急措施。事后做好匯總上報(bào)商場總經(jīng)理。

　　6、指導(dǎo)和監(jiān)督消控當(dāng)班人員交接班實(shí)行對口交接班制度。

　　7、負(fù)責(zé)管理消防檔案完成各項(xiàng)工作安排，做好每月、季、年度的工作總結(jié)。

　　8、負(fù)責(zé)消控設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)，保持消控室設(shè)施設(shè)備在規(guī)定的.溫度、濕度、粉塵度和整潔的環(huán)境條件下運(yùn)行，每班進(jìn)行一次清掃，每周必須進(jìn)行一次大掃除。每日巡檢并做好記錄。

　　9、發(fā)現(xiàn)消控系統(tǒng)出現(xiàn)故障應(yīng)立即報(bào)修，并采取應(yīng)急措施，同時積極協(xié)助盡快排除故障。定期做好消防設(shè)備的點(diǎn)檢工作。

　　10、無關(guān)人員嚴(yán)禁進(jìn)入消控室，確因工作需要進(jìn)入的應(yīng)做好登記,上級批準(zhǔn)或陪同有關(guān)人員進(jìn)入消控室參觀的也應(yīng)做好登記。

　　11、負(fù)責(zé)對廠商二次裝修的現(xiàn)場消防部分按物業(yè)手冊進(jìn)行管理、監(jiān)督及驗(yàn)收工作。

商場崗位職責(zé)5

　　商場電工崗位職責(zé)

　　1、電工持證上崗，在維修主管的直接領(lǐng)導(dǎo)下，開展日常工作。并按照有關(guān)規(guī)定規(guī)范操作，嚴(yán)禁工作時間內(nèi)喝酒，確保工作期間人身及設(shè)備安全。

　　2、負(fù)責(zé)市場供電設(shè)施（含新樓供電設(shè)施，空調(diào)機(jī)組）的安裝維護(hù)和檢修工作。

　　3、負(fù)責(zé)市場業(yè)戶（簽定合同）供電設(shè)施的維修工作。

　　4、負(fù)責(zé)市場所有用電設(shè)備以及線路的檢查維修。發(fā)現(xiàn)不安全隱患及時排除，確保安全用電和做好防火工作。

　　5、負(fù)責(zé)電話線路和廣播設(shè)施的安裝和檢修工作。

　　6、負(fù)責(zé)安全用電和節(jié)約用電的檢查和監(jiān)督工作，保證總表與市場（老區(qū)）用電量基本相等。在用電高峰期，合理安排定時供電工作。

　　7、做好電工機(jī)械及市場用電設(shè)施保養(yǎng)、維修和管理工作。

　　8、注意節(jié)約用電，對盜電和濫用電的行為堅(jiān)決制止并進(jìn)行處罰。

　　9、努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，不斷提高業(yè)務(wù)水平，保證一般用電故障能自己排除，做到小修不超過1小時，大修爭取不過夜。

　　10、遵守勞動紀(jì)律，注意安全生產(chǎn)，樹立為市場業(yè)戶服務(wù)的良好職業(yè)道德。工作中要做到“四不”，即：工作不等領(lǐng)導(dǎo)分配布置，不依賴領(lǐng)導(dǎo)，自己本職工作不推諉，工作不拖拉。

　　11、配合收費(fèi)員電費(fèi)收繳工作。定期與收費(fèi)員一同查表，對表數(shù)做好記錄并對表認(rèn)真檢查維修更換，如有人為問題及時向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。

　　12、服從領(lǐng)導(dǎo)分配，接受公司領(lǐng)導(dǎo)的檢查、監(jiān)督，及時完成公司領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作。

　　電修班崗位職責(zé)

　　1、負(fù)責(zé)商場設(shè)備設(shè)施電氣部分維護(hù)維修及日常巡視檢查工作，及時發(fā)現(xiàn)問題，處理隱患。

　　2、負(fù)責(zé)商場早晚送電、停電，出口燈飾送電、停電工作。

　　3、負(fù)責(zé)商場公共區(qū)、辦公區(qū)照明燈具維修工作。

　　4、負(fù)責(zé)商場商戶用電安全檢查、燈具的有償維修工作。

　　5、按設(shè)備保養(yǎng)手冊和設(shè)備說明書制定保養(yǎng)計(jì)劃，并按計(jì)劃實(shí)施保養(yǎng)工作。

　　6、根據(jù)庫存情況提交備件采購申請表，負(fù)責(zé)備件的'驗(yàn)收與急需備件的提交。

　　7、負(fù)責(zé)根據(jù)備件消耗情況提交降耗建議，并逐步減低備件消耗。

　　8、做好商戶電氣安裝或驗(yàn)收工作。

　　9、完成上級委派的其他工作。

　　維修水電工崗位職責(zé)

　　一、遵紀(jì)守法，依法辦事，嚴(yán)格執(zhí)行本公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。

　　二、負(fù)責(zé)商場內(nèi)辦公營業(yè)場所照明及其它用電設(shè)施的安裝、維修工作，保證各種照明及其它用電設(shè)備經(jīng)常完好。

　　三、負(fù)責(zé)商場內(nèi)的日常水電設(shè)備的檢查維修和保養(yǎng)工作，經(jīng)常檢查設(shè)備設(shè)施，如有異常情況，應(yīng)及時上報(bào)更換、維修，杜絕事故的發(fā)生。

　　五、水電工具和維修材料的領(lǐng)用要登記并負(fù)責(zé)保養(yǎng)，如有損壞應(yīng)交回及時調(diào)換。

　　六、負(fù)責(zé)商場內(nèi)所有門鎖、窗鎖、門地彈簧抽屈鎖的更換修理

　　七、嚴(yán)格按照配電操作規(guī)程,負(fù)責(zé)配電設(shè)備的運(yùn)行監(jiān)護(hù),嚴(yán)守配電房的值班,交接班和人員進(jìn)出配電房的有關(guān)規(guī)定,杜絕閑雜人員進(jìn)入配電房,確保配電設(shè)備的安全運(yùn)行。

　　八、負(fù)責(zé)的設(shè)備和場地整潔,衛(wèi)生,無雜物,機(jī)房內(nèi)不得抽煙,吃零食,嚴(yán)禁將易燃易爆等物品帶入配電房。

　　九、堅(jiān)守崗位,定期巡視檢查配電運(yùn)行儀表,認(rèn)真抄錄填寫各種報(bào)表和運(yùn)行記錄.。

　　十、當(dāng)發(fā)生停電事件時,要立即與供電部門聯(lián)系,問明停電原因和恢復(fù)時間,并做好發(fā)電準(zhǔn)備。

　　十一、負(fù)責(zé)保管好配電房的日常儀器,儀表和各類工具,做到器具準(zhǔn)備完好,取用方便。

　　十二、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作。

商場崗位職責(zé)6

　　一、制度目的：規(guī)范公司的保安管理

　　二、適用范圍：公司所有保安

　　三、制度內(nèi)容：

　　1、保安的主要工作范圍：

　　1.1、全廠的消防工作：消防安全宣傳、消防知識培訓(xùn)、消防定期演習(xí)、消防定期檢查、消防事件處理、消防設(shè)備檢查。

　　1.2、全廠的安全防范：機(jī)器、設(shè)備、車輛、材料等的防盜、防破壞，各級領(lǐng)導(dǎo)及員工的人身安全，各種內(nèi)盜、外盜、聯(lián)合盜的防范。

　　1.3、在廠長、總經(jīng)理的直接指揮下，應(yīng)對各種突發(fā)事件。

　　1.4、日常訓(xùn)練、出入登記、過磅監(jiān)督以及相關(guān)廠規(guī)、廠紀(jì)的監(jiān)督與處罰。

　　1.5、每星期一、三、五體能訓(xùn)練，二、四、六安全理論學(xué)習(xí)，每次體能訓(xùn)練和學(xué)習(xí)時間不得低于30分鐘。

　　1.6、其他諸如生產(chǎn)協(xié)助、臨時勤務(wù)等。

　　2、保安上班時間的形象要求：

　　2.1、著裝整潔、規(guī)范。上衣衣扣不得隨意解開，夏裝上衣必須按要求插入褲中。

　　2.2、上班時間必須穿黑色皮鞋。

　　2.3、總經(jīng)理、廠長出入廠門，值班室保安必須在值班室門口排列整齊，敬禮歡迎或放行。

　　2.4、對來訪客戶或客人要禮貌用語、言簡意賅、不亢不卑。

　　3、保安人員編制及排班：

　　3.1、所有保安必須在廠內(nèi)食宿，需要外出在外留宿者必須先行請假。

　　3.2、公司保安隊(duì)設(shè)隊(duì)長一名，副隊(duì)長一名，保安員若干名。

　　3.3、保安員受保安隊(duì)長領(lǐng)導(dǎo)，保安隊(duì)長不在時，由副隊(duì)長代行隊(duì)長職責(zé)，保安隊(duì)長直接對廠長匯報(bào)工作。

　　3.4、保安上班采用三班輪值制，每班8個小時，早班7:00～15：00，中班15:00～23:00，夜班23:00～7:00，每班至少2人，接班人員須提前15分鐘與上一班進(jìn)行交接。

　　3.5、倒班每10天一次，倒班次序?yàn)樵甾D(zhuǎn)晚，中轉(zhuǎn)早，晚轉(zhuǎn)中。

　　3.6、保安隊(duì)長要隨時檢查、監(jiān)督保安員的工作和廠內(nèi)外安全防范情況。

　　4、保安員必須嚴(yán)格遵守廠規(guī)廠紀(jì)，并嚴(yán)格按照廠規(guī)廠紀(jì)的要求對違反廠規(guī)廠紀(jì)的員工在授權(quán)范圍內(nèi)執(zhí)行處罰。

　　4.1、考勤監(jiān)督：保安員必須在早上7:30～8:00，12:00～12:30，13:00～13:30，17:30～18:00對員工考勤進(jìn)行監(jiān)督，對幫他人代打卡者、考勤作弊者進(jìn)行處罰。

　　4.2、就餐監(jiān)督：保安員必須在就餐時間對公司員工就餐情況進(jìn)行監(jiān)督，配合食堂對浪費(fèi)食物者進(jìn)行處罰。

　　4.3、行為監(jiān)督：對廠區(qū)內(nèi)不符合廠規(guī)廠紀(jì)的行為進(jìn)行處罰。

　　4.4、車間辦公室監(jiān)督：對車間、辦公室內(nèi)不符合廠規(guī)廠紀(jì)的`行為進(jìn)行處罰。

　　5、出入登記：公司對出入工廠的人、車、物實(shí)行嚴(yán)格的登記制度，所有出入人、車、物的時間由保安員據(jù)實(shí)填寫。任何拒絕登記的，保安員有權(quán)拒絕其出入。

　　5.1、人員登記：任何出入工廠大門的人員，包括本公司員工都必須自覺履行出入登記手續(xù)。本公司員工出入大門只須簽名，同時將廠牌壓在保安值班室。外來人員須出示有效證件（身份證、駕駛證或廠牌），親自填寫姓名及證件號碼。同時將有效證件押在保安值班室，領(lǐng)取《臨時出入證》，離廠時，拿《臨時出入證》換取自己的有效證件。

　　5.2、車輛及貨物登記：出入工廠大門的車輛，必須履行登記手續(xù)。所有車輛的車牌號由保安員據(jù)實(shí)填寫。

　　5.2.1、外部小車或客車：須由車輛駕駛員出示有效證件（身份證、駕駛證或廠牌），親自填寫姓名及身份證號碼，以及隨車人員數(shù)量、姓名（根據(jù)情況）等。同時將有效證件押在保安值班室，領(lǐng)取《臨時出入證》，離廠時，拿《臨時出入證》換取自己的有效證件。

　　5.2.2、外部貨車：須由車輛駕駛員出示有效證件（身份證、駕駛證或廠牌），親自填寫姓名及身份證號碼，以及隨車人員數(shù)量和姓名（根據(jù)情況）、隨車貨物名稱和數(shù)量等。同時將有效證件押在保安值班室，領(lǐng)取《臨時出入證》，離廠時，拿《臨時出入證》換取自己的有效證件。

　　5.2.3、內(nèi)部小車或客車：由保安員車填寫隨車人員數(shù)量、姓名（根據(jù)情況）等。

　　5.2.4、內(nèi)部貨車：由保安員車填寫隨車人員數(shù)量和姓名、隨車貨物名稱和數(shù)量等。

　　5.3、《出入登記》分兩本，分為單日登記、雙日登記，每日《出入登記》必須在次日8:30前交廠長處，同時將前日《出入登記》領(lǐng)走。

　　6、突發(fā)情況緊急集合：在公司出現(xiàn)緊急情況時，由廠長吹號執(zhí)行緊急集合，所有保安和組長及組長以上干部必須在10分鐘內(nèi)在工廠停車場緊急集合，保安員須維持好秩序，由廠長確定后續(xù)事宜。

　　7、每日的放行條、處罰單必須在次日8:30前交廠長處。保安隊(duì)長每周一早上12:00前將上周工作總結(jié)交給廠長，每月一號早上12:00前將上月工作總結(jié)交給廠長。

　　8、定時巡邏：保安員須每隔30分鐘在車間周圍、車間內(nèi)部、辦公室、工廠周圍進(jìn)行巡邏和巡查，對可疑情況和處罰情況進(jìn)行記錄。

商場崗位職責(zé)7

　　1、負(fù)責(zé)公司來訪人員的接待，電話的接聽、信息傳達(dá)，快遞收發(fā);

　　2、負(fù)責(zé)職場管理，包括會議室安排、茶歇室使用等;

　　3、負(fù)責(zé)辦公物資的'采購、發(fā)放維護(hù)管理;

　　4、監(jiān)督各項(xiàng)行政制度的執(zhí)行及落實(shí)情況;

　　5、協(xié)助人事完成公司員工出勤記錄的提報(bào)及匯總;

　　6、其他相關(guān)人事協(xié)助工作。

商場崗位職責(zé)8

　　1、接聽電話，接待來訪人員;

　　3、收發(fā)公司郵件、報(bào)刊、傳真和物品，并做好登記管理工作;

　　4、負(fù)責(zé)員工考勤管理、統(tǒng)計(jì)，部分課時統(tǒng)計(jì)及收銀工作，日營收報(bào)表發(fā)送及現(xiàn)金存儲;

　　5、負(fù)責(zé)前臺區(qū)域的環(huán)境維護(hù)，保證設(shè)備安全及正常運(yùn)轉(zhuǎn)(包括復(fù)印機(jī)、空調(diào)及打卡機(jī)等);

　　6、協(xié)助公司員工的`復(fù)印、傳真等工作;

　　7、完成上級主管交辦的其它工作。

商場崗位職責(zé)9

　　1、熟悉招聘渠道，篩選簡歷邀約，初步面試，入職培訓(xùn);

　　2、辦理員工入/離職手續(xù)，勞動合同管理，人事檔案管理，考勤統(tǒng)計(jì)管理;

　　3、協(xié)助上級領(lǐng)導(dǎo)做好團(tuán)隊(duì)建設(shè)、協(xié)調(diào)員工關(guān)系，企業(yè)文化建設(shè)等工作;

　　4、負(fù)責(zé)辦公室日常行政工作，前臺接待，物資申購，環(huán)境管理，員工生日會組織安排等;

　　5、上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

商場崗位職責(zé)10

　　1、負(fù)責(zé)來訪客戶及租戶的日常咨詢工作、重要客戶的`來訪接待工作；

　　2、配合協(xié)助租戶重要接待工作，公司內(nèi)外及政府來訪參觀接待工作；

　　3、負(fù)責(zé)執(zhí)行公司重要會議的會務(wù)工作，協(xié)助租戶的重要會議協(xié)調(diào)工作；

　　4、負(fù)責(zé)受理來訪客戶及租戶的投訴工作；

　　5、負(fù)責(zé)反饋投訴工作的受理情況，登記來訪客戶及租戶投訴及投訴受理情況；"

　　6、負(fù)責(zé)租戶日常報(bào)修工作，跟進(jìn)及反饋?zhàn)鈶舯Ｐ尢幚砬闆r，登記租戶報(bào)修及維修執(zhí)行情況；

　　7、負(fù)責(zé)租戶滿意度調(diào)查工作；

商場崗位職責(zé)11

　　職位描述:

　　1.保持與業(yè)主的聯(lián)系，對業(yè)主進(jìn)行定期走訪并征詢意見。完成的'業(yè)主的滿意度調(diào)查，并跟進(jìn)其他部門處理，確保與業(yè)主的長期良好關(guān)系。

　　2.完成部門周、月度、年度工作計(jì)劃，并上報(bào)客服專員，確保工作順利完成。

　　3.負(fù)責(zé)所轄區(qū)的管理費(fèi)催繳工作，并實(shí)施上級制定催繳方案，確保公司年度物業(yè)費(fèi)收繳指標(biāo)順利完成。

　　4.處理各項(xiàng)客戶投訴，并向部門專員匯報(bào)，確保工作順利完成。

　　5.跟進(jìn)所轄區(qū)域維保消項(xiàng)工作，并做好業(yè)主的回訪，確�？蛻魸M意度符合公司發(fā)展目標(biāo)。

　　6.負(fù)責(zé)業(yè)主檔案的建立及歸檔工作并及時更新，確保業(yè)主信息完整全面。

　　7.協(xié)調(diào)組織、督促跟進(jìn)管理處各類服務(wù)活動，確保滿足客戶服務(wù)需求。

　　任職要求：

　　1、性別：女性身高：165cm以上

　　2、形象良好，性格開朗大方，吃苦耐勞

　　3、熟悉物業(yè)客服部門相關(guān)操作流程，熟練掌握物業(yè)費(fèi)催繳、客戶投訴處理等相關(guān)技能，普通話標(biāo)準(zhǔn)、流暢。

　　福利：繳交五險(xiǎn)一金，飯補(bǔ)。

商場崗位職責(zé)12

　　1、負(fù)責(zé)總機(jī)接待，收發(fā)快遞、公司飲用水訂購;

　　2、接待來訪客人或面試人員，并通報(bào)相關(guān)部門;

　　3、負(fù)責(zé)辦公用品、辦公設(shè)備的申購、盤點(diǎn)入庫、申領(lǐng)發(fā)放、維修保養(yǎng)等;

　　4、監(jiān)督員工考勤情況，收集員工請假、調(diào)休、外出原始單據(jù)，每月統(tǒng)計(jì)員工考勤情況;

　　5、及時更新和管理員工花名冊;

　　6、協(xié)助公司同事進(jìn)行掃描、復(fù)印、打印工作以及名片印制工作;

　　7、負(fù)責(zé)公司花卉綠植的'租賃、公司會議室安排、辦公區(qū)域物品擺放管理等;

　　8、負(fù)責(zé)公司團(tuán)建活動的策劃、組織;

　　9、完成上級安排的其它事宜。

商場崗位職責(zé)13

　　保護(hù)商城財(cái)產(chǎn)安全,維護(hù)商城秩序;

　　責(zé)任區(qū)內(nèi)的重點(diǎn)防護(hù)區(qū)（包括收銀臺、貴重商品、危險(xiǎn)物品存放地）須嚴(yán)密守護(hù)、巡邏，如發(fā)現(xiàn)異常情況，應(yīng)果斷處理，同時應(yīng)立即上報(bào)保安部；

　　發(fā)生在商城內(nèi)的`一切有損商城形象，影響商城正常經(jīng)營秩序的人和事，應(yīng)及時加以制止，如制止無效應(yīng)立即上報(bào)保安部及商城經(jīng)理，以便協(xié)調(diào)解決；

　　熟悉責(zé)任區(qū)的地理環(huán)境，商品分布情況，各柜組負(fù)責(zé)人情況，以利于開展工作

　　加強(qiáng)巡邏檢查，發(fā)現(xiàn)火險(xiǎn)隱患應(yīng)在立即排除的同時向商城負(fù)責(zé)人、保安部報(bào)告，監(jiān)督、檢查處理方法和結(jié)果。發(fā)生火災(zāi)時在商城負(fù)責(zé)人的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，積極組織撲救、搶救工作，并疏散群眾

　　發(fā)生治安、刑事案件時，應(yīng)采取積極有效措施，抓捕肇事人、犯罪嫌疑人、保護(hù)現(xiàn)場，及時向保安部報(bào)告，配合公安機(jī)關(guān)開展工作

　　完成商城及保安部臨時指派的各項(xiàng)任務(wù)。