銀行崗位職責(zé)(合集15篇)

　　在快速變化和不斷變革的今天，崗位職責(zé)在生活中的使用越來越廣泛，制定崗位職責(zé)可以有效地防止因職務(wù)重疊而發(fā)生的工作扯皮現(xiàn)象。到底應(yīng)如何制定崗位職責(zé)呢？以下是小編精心整理的銀行崗位職責(zé)，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

銀行崗位職責(zé)1

　　1、負(fù)責(zé)維護(hù)管轄區(qū)域內(nèi)治安秩序，預(yù)防和查處安全事故;做好安全保衛(wèi)工作。

　　2、根據(jù)所管轄區(qū)域的大小和周邊社會(huì)治安情況，配備相應(yīng)的保安人員，并對保安人員落實(shí)24小時(shí)值班制度的情況進(jìn)行監(jiān)督和檢查。

　　3、密切保持與保安人員的通訊聯(lián)絡(luò)，檢查各值班崗位人員的值勤情況。

　　4、制定突發(fā)事件的處理程序，建立和健全各項(xiàng)安全保衛(wèi)制度。

　　5、每天定時(shí)或不定時(shí)巡視管轄區(qū)域的安全工作，并做好記錄。

　　6、建立正常的巡視制度并明確重點(diǎn)保衛(wèi)目標(biāo);做到點(diǎn)、面結(jié)合。

　　7、完善管轄區(qū)域內(nèi)安全防范措施;安全崗位設(shè)施、設(shè)備、器材等的使用情況，保證其能在工作中達(dá)到預(yù)定的`使用效果。

　　8、檢查管轄區(qū)域內(nèi)有無妨害公共安全和社會(huì)治安秩序的行為，并及時(shí)進(jìn)行糾正，提出整改意見、跟進(jìn)處理結(jié)果;并做好記錄、歸檔。

　　9、協(xié)調(diào)本部門和其他部門的工作，提高工作效率。

　　10、接待住戶及來訪人員的投訴，協(xié)調(diào)處理各種糾紛和治安違紀(jì)行為。

　　11、做好保安人員的出勤統(tǒng)計(jì)、業(yè)績考核等的登記管理工作。

　　12、掌握保安人員的思想動(dòng)態(tài)，定期召開員工會(huì)議，做好員工的溝通工作。

　　13、定期對保安人員進(jìn)行職業(yè)安全、思想道德和各類業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn)工作。

　　14、做好各種內(nèi)外文件、信函、資料的整理歸檔;各種通知的起草以及各類案例處理的書面報(bào)告。

　　15、以身作則、親力親為，全面提高安全管理工作的質(zhì)量。

銀行崗位職責(zé)2

　　崗位職責(zé)：

　　1、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成分行下達(dá)的各項(xiàng)公司業(yè)務(wù)指標(biāo);

　　2、有效組織團(tuán)隊(duì)開展市場營銷工作,持續(xù)擴(kuò)大公司客戶數(shù)量;

　　3、按照分行總體要求開展產(chǎn)品推廣和市場營銷;

　　4、采取多種措施對本團(tuán)隊(duì)資產(chǎn)業(yè)務(wù)開展有效風(fēng)險(xiǎn)防控。

　　崗位要求

　　1、大學(xué)本科及以上學(xué)歷;

　　2、5年以上銀行對公業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn),不少于3年的團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn),具有良好職業(yè)操守,客戶資源豐富;

　　3、具有較強(qiáng)的合規(guī)意識(shí)及風(fēng)險(xiǎn)控制意識(shí);

　　4、有一定市場敏感度和開拓能力及較好的'業(yè)務(wù)素質(zhì);

　　5、品行端正,無不良記錄。

銀行崗位職責(zé)3

　　工作職責(zé):

　　1. 根據(jù)公司的總體戰(zhàn)略規(guī)劃,協(xié)助總經(jīng)理制定所轄營業(yè)部整體業(yè)務(wù)發(fā)展計(jì)劃,推動(dòng)落實(shí)并進(jìn)行監(jiān)督,進(jìn)行精細(xì)化管理,確保營業(yè)部及團(tuán)隊(duì)經(jīng)營目標(biāo)的達(dá)成;

　　2. 負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)成員的陪訪工作,利用自身的專業(yè)度及優(yōu)異的談判技巧輔助理財(cái)師/私人銀行家有效關(guān)單;

　　3. 負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)成員的招募與配置、輔導(dǎo)與培養(yǎng)等團(tuán)隊(duì)建設(shè)和管理工作;

　　4. 負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)預(yù)算管理、行政管理、運(yùn)營管理、合規(guī)管理,建立成熟的管理體系;

　　5. 完成工作報(bào)告及相關(guān)的業(yè)務(wù)匯報(bào)工作。

　　任職要求:

　　1. 統(tǒng)招本科及以上學(xué)歷,管理類或金融類相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;

　　2. 8 年以上知名外資銀行/知名股份制銀行從業(yè)經(jīng)驗(yàn),有至少 5 年團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn),具備優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)管理能力;

　　3. 較強(qiáng)的金融專業(yè)度。熟悉 pe/vc、私募股權(quán)、海外保險(xiǎn)、海外移民置地留學(xué)、量化、對沖、定增、高頻等產(chǎn)品,擅長私人財(cái)富管理,具備較強(qiáng)的全球資產(chǎn)配置的.理念;

　　4. 出眾的領(lǐng)導(dǎo)管理才能和良好的金融業(yè)管理理念,熟悉先進(jìn)的管理模式;

　　5. 較強(qiáng)的綜合分析能力和駕馭全局的能力,計(jì)劃、控制、協(xié)調(diào)能力強(qiáng)。

銀行崗位職責(zé)4

　　為加強(qiáng)XXXX農(nóng)村信用合作聯(lián)社電子銀行部各項(xiàng)業(yè)務(wù)的管理，有效防范業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，促進(jìn)電子銀行部各項(xiàng)業(yè)務(wù)健康、有序發(fā)展，根據(jù)《電子銀行業(yè)務(wù)管理辦法》、《POS收單業(yè)務(wù)管理辦法》、《固定資產(chǎn)、低值易耗品管理辦法》以及相關(guān)業(yè)務(wù)制度，制定本崗位職責(zé)。

　　XXXX農(nóng)村信用合作聯(lián)社電子銀行部的職責(zé)是對市場業(yè)務(wù)需求統(tǒng)籌和業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃與市場營銷、規(guī)章制度建設(shè)與監(jiān)督執(zhí)行、電子銀行部各項(xiàng)業(yè)務(wù)系統(tǒng)運(yùn)營管理等工作的職能部門。

　　部門負(fù)責(zé)人（經(jīng)理）崗職責(zé)（買買提艾力）

　　一、電子銀行業(yè)務(wù)

　　一、負(fù)責(zé)與當(dāng)?shù)劂y監(jiān)局、人民銀行等監(jiān)管機(jī)構(gòu)的溝通協(xié)調(diào)及新產(chǎn)品報(bào)批報(bào)備工作，落實(shí)各項(xiàng)監(jiān)管要求；

　　二、負(fù)責(zé)落實(shí)風(fēng)險(xiǎn)管理要求，控制部門主管業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)；

　　三、負(fù)責(zé)組織轄內(nèi)主管業(yè)務(wù)檢查工作，審批、指導(dǎo)本社主管業(yè)務(wù)工作的開展，監(jiān)督各項(xiàng)規(guī)章制度的執(zhí)行落實(shí)；

　　四、負(fù)責(zé)組織編制及分解下達(dá)全聯(lián)社主管業(yè)務(wù)指標(biāo)，考核、評價(jià)網(wǎng)點(diǎn)相關(guān)工作考評；

　　五、對電子銀行系統(tǒng)在運(yùn)行過程中發(fā)生的重大事項(xiàng)進(jìn)行跟蹤和報(bào)送；

　　六、負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)系統(tǒng)機(jī)構(gòu)號和柜員的新建、刪除、調(diào)整；

　　七、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作；具體工作內(nèi)容包括：

　�。�1）受理網(wǎng)點(diǎn)提交的《網(wǎng)上銀行機(jī)構(gòu)信息維護(hù)申請表》、《網(wǎng)上銀行操作員增加、變更、刪除申請表》(附件I）。另外為轄區(qū)網(wǎng)點(diǎn)操作員進(jìn)行密碼重臵。統(tǒng)計(jì)網(wǎng)點(diǎn)開辦網(wǎng)銀業(yè)務(wù)情況以及企業(yè)、個(gè)人網(wǎng)銀用戶數(shù)量，作為本部門年底考核的依據(jù)。

　�。�2）負(fù)責(zé)編寫《XXXX聯(lián)社電子銀行業(yè)務(wù)客戶操作圖解教程（維、漢文)》，條件允許的情況首在辦公室親自指導(dǎo)做一個(gè)簡單的現(xiàn)場培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容包括：如何安裝電子銀行助手、如何轉(zhuǎn)賬、查詢歷史交易、查詢余額、賬單打印、網(wǎng)吧、公共計(jì)算機(jī)上使用網(wǎng)銀授權(quán)設(shè)備時(shí)應(yīng)注意哪些、如何防范病毒、黑客入侵、防止密鑰盜竊等。為了避免日后工作中操作人員因誤操作產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)糾紛，培訓(xùn)結(jié)束后讓操作員或財(cái)務(wù)人員《電子銀行業(yè)務(wù)培訓(xùn)確認(rèn)單》上簽字確認(rèn)，并且裝訂入檔保管。

　�。�3）每個(gè)月對轄區(qū)網(wǎng)點(diǎn)網(wǎng)銀業(yè)務(wù)的開展情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，內(nèi)管系統(tǒng)打印匯總表，形成書面報(bào)告報(bào)聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)。按網(wǎng)點(diǎn)統(tǒng)計(jì)并在轄區(qū)公布開展情況。

　�。�4）每個(gè)月統(tǒng)計(jì)UKEY、動(dòng)態(tài)口令卡的.使用情況、庫存結(jié)余情況；

　�。�5）針對網(wǎng)銀業(yè)務(wù)的開展情況每個(gè)月進(jìn)行一次經(jīng)營分析，并生成經(jīng)營分析報(bào)告提交給分管領(lǐng)導(dǎo)；

　�。�6）本部門負(fù)責(zé)人組織部門人員對轄區(qū)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行抽查；（7）結(jié)合部門季度自律監(jiān)管工作編制檢查實(shí)施方案、調(diào)查通知書等資料；

　　二、POS收單業(yè)務(wù)（特約商戶審批崗職責(zé)）

　　1、負(fù)責(zé)與當(dāng)?shù)劂y監(jiān)局、人民銀行等監(jiān)管機(jī)構(gòu)的溝通協(xié)調(diào)及新產(chǎn)品報(bào)批報(bào)備工作；

　　2、可根據(jù)收單業(yè)務(wù)相關(guān)制度和規(guī)定制訂實(shí)施細(xì)則，并報(bào)自治區(qū)聯(lián)社信用卡中心備案；

　　3、依據(jù)區(qū)聯(lián)社的拓展規(guī)劃，負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)的組織落實(shí)；

　　4、負(fù)責(zé)組織轄內(nèi)主管業(yè)務(wù)檢查工作，審批、指導(dǎo)本部主管業(yè)務(wù)工作的開展，監(jiān)督各項(xiàng)規(guī)章制度的執(zhí)行落實(shí)；

　　5、負(fù)責(zé)新拓展商戶入網(wǎng)資格審核、扣率標(biāo)準(zhǔn)、商戶類別碼（MCC碼）確定以及商戶受理功能審查核對等工作；

　　5、負(fù)責(zé)對轄內(nèi)特約商戶管轄網(wǎng)點(diǎn)日常巡檢工作的檢查、督促；

　　6、負(fù)責(zé)上報(bào)助農(nóng)取款業(yè)務(wù)開辦申請

　　7、負(fù)責(zé)清算和開支手續(xù)費(fèi)和傭金

　　8、負(fù)責(zé)監(jiān)督助農(nóng)取款點(diǎn)業(yè)務(wù)辦理合規(guī)性、助農(nóng)取款點(diǎn)標(biāo)示牌發(fā)放等工作

　　具體工作內(nèi)容包括：

　�。�1）受理營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)提交的特約商戶入網(wǎng)初審資料；（2）督促POS機(jī)具密鑰的申請、灌入以及安裝進(jìn)度；（3）聯(lián)系供應(yīng)商更換機(jī)具，同時(shí)重新配POS機(jī)具保證商戶正常營業(yè)；

　�。�4）每天需要解決特約商戶遇到的問題，如：商戶業(yè)務(wù)的咨詢、投訴、故障排查、差錯(cuò)交易調(diào)整、刷卡消費(fèi)不成功、流水打印機(jī)卡紙、線路故障、清算中心不及時(shí)清算跨行交易等；

　�。�5）根據(jù)故障情況上報(bào)商戶提交的手工處理申請單、商戶調(diào)帳表等資料；

　�。�6）每個(gè)月底導(dǎo)出月交易量統(tǒng)計(jì)表，按照商戶手續(xù)費(fèi)收入情況對轄區(qū)特約商戶進(jìn)行排行統(tǒng)計(jì)，作為今后的金牌商戶、高效益商戶獎(jiǎng)勵(lì)的依據(jù)。

　�。�7）向聯(lián)社經(jīng)營班子報(bào)優(yōu)惠政策實(shí)施方案，經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)可根據(jù)收單業(yè)務(wù)需求制定特約商戶利益返還、獎(jiǎng)勵(lì)等優(yōu)惠政策)，對收單業(yè)務(wù)的開展情況形成書面資料報(bào)聯(lián)社分管領(lǐng)導(dǎo)批閱。

　�。�8）聯(lián)系各營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)將本轄區(qū)有良好的企業(yè)信譽(yù)、較為完善的內(nèi)部管理、能認(rèn)真履行特約商戶協(xié)議中的各項(xiàng)條款4

　　的商戶作為發(fā)展對象，根據(jù)聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的計(jì)劃指標(biāo)，每個(gè)月保證營銷10臺(tái)POS機(jī)（擬定）。

　　三、ATM自助設(shè)備業(yè)務(wù)（ATM業(yè)務(wù)審批崗職責(zé)）

　　1、負(fù)責(zé)ATM設(shè)立的可行性論證、申請報(bào)批等工作

　　2、負(fù)責(zé)根據(jù)業(yè)務(wù)需要上報(bào)ATM機(jī)型，并負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)培訓(xùn)、管理及宣傳推廣；

　　3、負(fù)責(zé)ATM業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)和效益考核；

　　4、負(fù)責(zé)ATM突發(fā)事件的緊急處臵；

　　5、負(fù)責(zé)保險(xiǎn)柜鑰匙等重要物品的登記和保管；

　　6、負(fù)責(zé)規(guī)劃ATM機(jī)具編號、IP地址；

　　7、負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)組織季度自律監(jiān)管檢查；

　　8、負(fù)責(zé)制定本項(xiàng)業(yè)務(wù)違規(guī)操作處罰細(xì)則，并進(jìn)行處罰；

　　四、銀行卡業(yè)務(wù)（業(yè)務(wù)管理崗）

　　1、負(fù)責(zé)檢查轄區(qū)網(wǎng)點(diǎn)發(fā)行卡片的合規(guī)性

　　2、負(fù)責(zé)制定玉卡、IC卡發(fā)行計(jì)劃

　　3、負(fù)責(zé)向自治區(qū)申請卡片

　　4、負(fù)責(zé)抽查轄區(qū)發(fā)行卡片質(zhì)量

　　五、信息科技業(yè)務(wù)（科技工作管理崗）

　　1、負(fù)責(zé)硬、軟件日常護(hù)理、硬件的檢測和診斷；

　　2、負(fù)責(zé)各類電子設(shè)備的送修、保修；

　　3、負(fù)責(zé)軟件系統(tǒng)防病毒工作；

　　4、負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)線路、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的維護(hù)、網(wǎng)絡(luò)故障排除；

　　5、負(fù)責(zé)全轄IP地址的統(tǒng)一規(guī)劃、分配；

　　6、負(fù)責(zé)與電信、聯(lián)通、鐵通等運(yùn)營商協(xié)助處理網(wǎng)絡(luò)故障；

銀行崗位職責(zé)5

　　職責(zé)描述:

　　1、負(fù)責(zé)組織實(shí)施對公司產(chǎn)業(yè)投資和股權(quán)投資項(xiàng)目的投后管理。

　　1.1負(fù)責(zé)審定或協(xié)助制定被投資單位的公司章程、議事規(guī)則及其他重要規(guī)章制度;

　　1.2負(fù)責(zé)辦理或協(xié)助辦理被投資單位的工商事務(wù),包括工商注冊登記、變更、年審和注銷等業(yè)務(wù);

　　1.3負(fù)責(zé)對被投資單位監(jiān)控投資收益狀況、進(jìn)行經(jīng)濟(jì)效益考評和分析工作、參與制定分紅方案;

　　1.4負(fù)責(zé)推薦被投資單位和公司授權(quán)管理單位的股東代表、董事、監(jiān)事人選,參與對上述人員的考核工作;

　　1.5負(fù)責(zé)牽頭審核和出具被投資單位和公司授權(quán)管理單位的股東(大)會(huì)、董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)議案的公司意見。

　　1.6負(fù)責(zé)指導(dǎo)、審核、協(xié)調(diào)和監(jiān)管子公司股權(quán)投融資和重大資本運(yùn)營活動(dòng),并提供相關(guān)業(yè)務(wù)咨詢服務(wù)。

　　2、負(fù)責(zé)研究論證和制定被投資單位的破產(chǎn)、清算、回購、掛牌轉(zhuǎn)讓、協(xié)議轉(zhuǎn)讓、證券市場出售等股權(quán)退出方案,組織實(shí)施被投資單位的股權(quán)退出。

　　3、負(fù)責(zé)參與公司產(chǎn)業(yè)投資規(guī)劃和年度投資計(jì)劃的'編制。

　　任職要求:金融、投資、經(jīng)濟(jì)類等相關(guān)專業(yè),全日制211本科(含)以上,以及公司認(rèn)定的其他學(xué)歷、院校。

　　1.熟悉(國有)股權(quán)投資管理知識(shí)、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)知識(shí)、金融證券理論;

　　2.對股權(quán)投資基金和產(chǎn)業(yè)基金領(lǐng)域的法律、法規(guī)和專業(yè)知識(shí)有一定了解;

　　3.具有必要的職業(yè)資格證書,有cfa、cpa、證券和基金從業(yè)資格者優(yōu)先;

　　4.具有一定的證券、基金、保險(xiǎn)、銀行或大型企業(yè)投資部門等相關(guān)從業(yè)經(jīng)驗(yàn),其中要有一定的股權(quán)管理經(jīng)驗(yàn)。

銀行崗位職責(zé)6

　　1、現(xiàn)金柜員：日常的工作主要是從事各類現(xiàn)金業(yè)務(wù)的復(fù)核、零鈔清點(diǎn)、大額現(xiàn)金清點(diǎn)等工作。通常是由剛參加銀行工作的人員擔(dān)任，是繼續(xù)從事其他柜臺(tái)工作的基礎(chǔ)

　　2、普通柜員：從事各類柜臺(tái)業(yè)務(wù)，包括各類對公、對私業(yè)務(wù)的經(jīng)辦。當(dāng)日帳務(wù)的核對、結(jié)帳等。是銀行中最多的一類柜臺(tái)人員。

　　3、綜合柜員(會(huì)計(jì)主管)：主要是負(fù)責(zé)對普通柜員當(dāng)日的各類帳務(wù)進(jìn)行核對、監(jiān)督、審查。特殊性柜面業(yè)務(wù)經(jīng)辦流程的解釋、銀行規(guī)章制度執(zhí)行情況的檢查監(jiān)督等。有時(shí)候也會(huì)辦理具體的業(yè)務(wù)。

　　4、低柜柜員(或開放式柜臺(tái)人員):是某些較大的業(yè)務(wù)全面的營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)設(shè)的。主要經(jīng)辦包括個(gè)人消費(fèi)貸款、個(gè)人住房貸款、個(gè)人理財(cái)(基金業(yè)務(wù)、銀行代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù))等非現(xiàn)金業(yè)務(wù)的柜臺(tái)人員。此類柜員要求比較高，必須具備一定的'個(gè)人貸款類的基本知識(shí)和技能以及個(gè)人金融理財(cái)知識(shí)。

　　5、大堂經(jīng)理：通常負(fù)責(zé)對銀行業(yè)務(wù)進(jìn)行宣傳、對網(wǎng)點(diǎn)客戶進(jìn)行分類引導(dǎo)、對于客戶的各類業(yè)務(wù)咨詢負(fù)責(zé)解答，對銀行工作人員與客戶之間的糾紛和矛盾進(jìn)行調(diào)解和疏導(dǎo)等工作。通常由具有較長時(shí)間工作經(jīng)驗(yàn)的銀行員工擔(dān)任，有時(shí)候由銀行網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人兼任。

銀行崗位職責(zé)7

　　工作職責(zé)：

　　1、根據(jù)指令進(jìn)行數(shù)字資產(chǎn)劃轉(zhuǎn)（確保數(shù)量、地址或賬戶準(zhǔn)確無誤）；

　　2、負(fù)責(zé)交易所開戶及kyc認(rèn)證工作；

　　3、實(shí)時(shí)監(jiān)控錢包運(yùn)行狀態(tài)；

　　4、監(jiān)控交易所錢包升級、充值、提現(xiàn)動(dòng)態(tài)；

　　5、監(jiān)控相關(guān)幣種網(wǎng)絡(luò)情況。

　　任職要求：

　　1、年齡28—35歲，具備2年以上出納/銀行柜員相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)；

　　2、工作細(xì)致，責(zé)任感強(qiáng)，良好的溝通能力、團(tuán)隊(duì)精神。

銀行崗位職責(zé)8

　　職責(zé)描述:

　　1.根據(jù)客戶投放要求，跟進(jìn)供應(yīng)商下單工作

　　2.根據(jù)合同或訂單，執(zhí)行廣播媒體廣告的`投放

　　3.根據(jù)集團(tuán)流程，完成向媒體付款的相關(guān)工作

　　任職要求:

　　1. XXXX年/XXXX年畢業(yè)，大學(xué)學(xué)歷，對廣告有興趣

　　2.踏實(shí)細(xì)心，樂于完成流程性工作

　　3.有較強(qiáng)的溝通、表達(dá)、領(lǐng)悟、協(xié)調(diào)能力

銀行崗位職責(zé)9

　　崗位職責(zé)：

　　1、迎送、引導(dǎo)、分流客戶，耐心解答客戶咨詢，指導(dǎo)客戶填寫各類憑證及業(yè)務(wù)辦理。

　　2、負(fù)責(zé)受理客戶和協(xié)調(diào)客戶投訴及突發(fā)事件。

　　3、負(fù)責(zé)維護(hù)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)正常工作秩序及處理大堂日志，并向上級反饋相關(guān)信息。

　　4、及時(shí)完成網(wǎng)點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他有關(guān)網(wǎng)點(diǎn)大堂禮儀形象和大堂營業(yè)秩序的工作任務(wù)。

　　應(yīng)聘要求：

　　1、教育背景:本、專及大專以上學(xué)歷，財(cái)會(huì)、計(jì)算機(jī)、工商管理經(jīng)、濟(jì)、金融、營銷、旅游、公共關(guān)系類及相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。

　　2、工作經(jīng)驗(yàn)：經(jīng)過專門的業(yè)務(wù)和服務(wù)禮儀培訓(xùn)優(yōu)先。

　　3、工作態(tài)度：服務(wù)意識(shí)好，親和力、應(yīng)變能力和觀察能力強(qiáng)，善于溝通、為人友善。

　　4、職業(yè)形象：儀表端莊，形象大方，普通話標(biāo)準(zhǔn)，具有較強(qiáng)的'親和力。

　　5、年齡在20-25歲以下，女員工身高在1、62米以上，男員工身高在1、72米以上，體態(tài)勻稱，相貌端正，氣質(zhì)較佳，普通話標(biāo)準(zhǔn)。

　　6、服從管理，尊敬領(lǐng)導(dǎo)，熱愛服務(wù)業(yè)，有責(zé)任心的應(yīng)往屆畢業(yè)生。

　　崗位要求：

　　1、大專以上學(xué)歷，接受過基本商務(wù)或服務(wù)禮儀培訓(xùn);

　　2、年齡25歲以下，身高：女160cm以上，男175cm以上，戶籍不限;

　　3、形象良好、性格開朗、有親和力。無殘疾或其他不適合從事服務(wù)行業(yè)的疾病;

　　4、普通話標(biāo)準(zhǔn)流暢,需具備良好的語言表達(dá)能力、溝通能力及禮儀服務(wù)和觀察、應(yīng)變能力;

　　5、工作業(yè)績突出者有良好的職業(yè)發(fā)展空間和晉升機(jī)會(huì)。

　　(二)收集信息。利用大堂服務(wù)陣地，廣泛收集市場信息和客戶信息，充分挖掘重點(diǎn)客戶資源，記錄重點(diǎn)客戶服務(wù)信息，用適當(dāng)?shù)姆绞脚c重點(diǎn)客戶建立長期穩(wěn)定的關(guān)系。

　　(三)調(diào)解爭議�？焖偻咨频靥幚砜蛻籼岢龅呐�評性意見，避免客戶與柜員發(fā)生直接爭執(zhí)，化解矛盾，減少客戶投訴。對客戶意見和有效投訴的處理結(jié)果在規(guī)定時(shí)間內(nèi)及時(shí)回復(fù)。

　　(四)維持秩序。保持整潔的衛(wèi)生環(huán)境;負(fù)責(zé)對網(wǎng)點(diǎn)的標(biāo)識(shí)、利率牌、宣傳牌、告示牌、機(jī)具、意見簿、宣傳資料、便民設(shè)施等整齊擺放和維護(hù);維持正常的營業(yè)秩序，提醒客戶遵守“一米線”，根據(jù)柜面客戶排隊(duì)現(xiàn)象，及時(shí)進(jìn)行疏導(dǎo)，減少客戶等候時(shí)間;密切關(guān)注營業(yè)場所動(dòng)態(tài)，發(fā)現(xiàn)異常情況及時(shí)報(bào)告，維護(hù)銀行和客戶的資金及人身安全。

　　(五)工作要求。大堂經(jīng)理必須站立接待客戶(可坐下與客戶談業(yè)務(wù))，做到眼勤、口勤、手勤、腿勤，穿梭服務(wù)于客戶之間;要記載好工作日志(履行基本職責(zé)情況)和客戶資源信息簿(重點(diǎn)客戶情況);因故請假，各行應(yīng)安排稱職人員頂替，不得空崗。

　　(六)定期報(bào)告。定期歸納分析市場信息、客戶信息、客戶需求及客戶對本網(wǎng)點(diǎn)產(chǎn)品營銷、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面的意見，提出改進(jìn)的建議，以書面形式每月向主管行長和網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人報(bào)告一次(遇重大問題隨時(shí)

銀行崗位職責(zé)10

　　崗位職責(zé):

　　1、貫徹公司的政策與目標(biāo),保持團(tuán)隊(duì)的良性溝通;

　　2、負(fù)責(zé)營銷目標(biāo)與計(jì)劃的制訂與實(shí)施;

　　3、負(fù)責(zé)營銷團(tuán)隊(duì)的建設(shè)、人才培養(yǎng)、日常管理與績效考核,組織營銷團(tuán)隊(duì)完成營銷目標(biāo);

　　4、負(fù)責(zé)營銷渠道開發(fā)和相關(guān)合作單位的協(xié)調(diào)工作,定期拜訪合作渠道網(wǎng)點(diǎn);

　　5、收集、整理各種市場信息,并及時(shí)匯報(bào);

　　6、負(fù)責(zé)機(jī)構(gòu)資源和外部資金、私募團(tuán)隊(duì)及產(chǎn)品的引進(jìn)。

　　任職要求:

　　1、年齡38周歲以下,本科及以上學(xué)歷,工作經(jīng)驗(yàn)3年以上,金融、經(jīng)濟(jì)、管理或法律相關(guān)專業(yè);

　　2、有服務(wù)高凈值客戶經(jīng)驗(yàn)或可以接觸到當(dāng)?shù)馗叨丝蛻糍Y源;

　　3、具有一定的金融專業(yè)知識(shí),有強(qiáng)烈的加入財(cái)富管理行業(yè)的`愿望,并具備良好的學(xué)習(xí)能力;

　　4、個(gè)人形象氣質(zhì)佳、品行正直誠信,溝通流暢;

　　5、具有券商、銀行、財(cái)務(wù)、高端保險(xiǎn)銷售類、第三方理財(cái)產(chǎn)品銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,具有豐富的PB或私募業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)、產(chǎn)品設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)、機(jī)構(gòu)客戶銷售服務(wù)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

　　6、具有良好的風(fēng)險(xiǎn)控制意識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)判斷能力;

　　7、具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神,有較強(qiáng)的事業(yè)心和責(zé)任感;

　　8、具備團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)。

銀行崗位職責(zé)11

　　1、業(yè)務(wù)規(guī)劃和督導(dǎo):負(fù)責(zé)組織制定處室年度工作計(jì)劃,監(jiān)督、指導(dǎo)和管理計(jì)劃完成情況,以實(shí)現(xiàn)處室年度工作目標(biāo)。

　　2、培訓(xùn)管理:負(fù)責(zé)組織處室人員指導(dǎo)、督導(dǎo)分支機(jī)構(gòu)培訓(xùn)工作開展,以保證銀保培訓(xùn)工作任務(wù)目標(biāo)達(dá)成。

　　3、培訓(xùn)組織:指導(dǎo)推動(dòng)銀保制式化培訓(xùn)教材、應(yīng)式培訓(xùn)課程、專題課程的開發(fā),為一線培訓(xùn)班的組織實(shí)施提供支持;指導(dǎo)推動(dòng)講師培育與管理工作的開展,持續(xù)推動(dòng)講師專業(yè)培訓(xùn)能力的提升。

　　4、外部關(guān)系協(xié)調(diào):負(fù)責(zé)與總分公司各部門及外部單位的`信息溝通與交流,確保業(yè)務(wù)資訊及時(shí)更新。

　　5、人員管理與培養(yǎng):主持處室日常行政工作,完成對部門內(nèi)部人員的績效考評,確保部門工作有序進(jìn)行達(dá)到公司目標(biāo)。

　　6、產(chǎn)品開發(fā):負(fù)責(zé)銀保系列產(chǎn)品架構(gòu)的搭建及具體產(chǎn)品形態(tài)的研發(fā)及后續(xù)產(chǎn)品行銷輔助品的開發(fā)。

　　7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

銀行崗位職責(zé)12

　　1、認(rèn)真執(zhí)行國家和上級主管部門頒發(fā)的有關(guān)方針、政策、制度及規(guī)定，依據(jù)有關(guān)法規(guī)制定本部門的'計(jì)財(cái)工作規(guī)章制度和管理辦法。

　　2、掌握主要經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)及計(jì)劃執(zhí)行情況，對企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營活動(dòng)實(shí)行統(tǒng)計(jì)監(jiān)督，開展統(tǒng)計(jì)分析評價(jià)、預(yù)測等活動(dòng)，并及時(shí)收集資料，追加投資和索賠。

　　3、組織市場調(diào)查、預(yù)測活動(dòng)，編制企業(yè)內(nèi)部報(bào)表和對外發(fā)布統(tǒng)計(jì)信息，為本單位領(lǐng)導(dǎo)以及有關(guān)部門提供統(tǒng)計(jì)信息資料。

　　4、會(huì)同有關(guān)業(yè)務(wù)部門建立健全原始記錄、統(tǒng)計(jì)臺(tái)賬。

　　5、嚴(yán)格執(zhí)行施工企業(yè)成本管理辦法的規(guī)定，成本費(fèi)用進(jìn)行事前預(yù)測、事中控制、事后分析，按照“實(shí)事求是”的原則，在規(guī)定的成本開支范圍內(nèi)歸集分?jǐn)傎M(fèi)用。

　　6、依照各種法規(guī)，在項(xiàng)目部及上級主管部門的領(lǐng)導(dǎo)下辦理各項(xiàng)會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)，確保票據(jù)審核、填制憑證、賬務(wù)處理、編制報(bào)表、成本核算及財(cái)務(wù)報(bào)告、計(jì)劃的準(zhǔn)確性。

　　7、嚴(yán)格紀(jì)律，認(rèn)真把關(guān)，為領(lǐng)導(dǎo)提供可靠數(shù)據(jù)，當(dāng)好參謀，理好財(cái)源。

銀行崗位職責(zé)13

　　崗位職責(zé):

　　1、銷售隊(duì)伍管理

　　2、收集平安銀行個(gè)貸客戶信息

　　3、協(xié)助客戶辦理放款

　　4、完成領(lǐng)導(dǎo)交代其他事項(xiàng)

　　任職要求:

　　1、大專以上學(xué)歷

　　2、誠實(shí)守信,可與公司共同成長

　　3、踏實(shí)肯干,挑戰(zhàn)高薪

銀行崗位職責(zé)14

　　1、負(fù)責(zé)保管ATM設(shè)備保險(xiǎn)柜鑰匙、錢箱鑰匙、廢鈔箱及回收箱鑰匙。

　　2、負(fù)責(zé)配合ATM設(shè)備管理員進(jìn)行清機(jī)，復(fù)核ATM設(shè)備用鈔和尾箱庫款。

　　3、負(fù)責(zé)ATM設(shè)備的賬務(wù)處理復(fù)核。

　　5、銀行復(fù)核員崗位職責(zé)

　　1.負(fù)責(zé)對票據(jù)簽發(fā)、資金匯兌、委托收款及相關(guān)部門的審批手續(xù)等業(yè)務(wù)的`審查及復(fù)核；

　　2.負(fù)責(zé)保管、使用支付系統(tǒng)專用憑證、小額支付系統(tǒng)專用憑證等匯劃類系統(tǒng)憑證；

　　3.負(fù)責(zé)聯(lián)行來賬業(yè)務(wù)的打�。�

　　4.負(fù)責(zé)客戶回單聯(lián)的退回；

　　5.負(fù)責(zé)職責(zé)范圍內(nèi)的其他相關(guān)工作。

銀行崗位職責(zé)15

　　要求A

　　崗位職責(zé):

　　1. 通過BPO形式在著名外資銀行運(yùn)營部工作；

　　2. 以高速、準(zhǔn)確的服務(wù)質(zhì)量及時(shí)更新數(shù)據(jù)記錄，制作報(bào)表；

　　3. 催收、跟進(jìn)客戶回執(zhí)函；

　　3. 相關(guān)資料文件的整理分類及歸檔，例如：審核支持性文檔、相關(guān)業(yè)務(wù)專用章、相關(guān)簽字、文檔歸檔；

　　任職資格:

　　1. 大專及以上學(xué)歷，經(jīng)濟(jì)管理類專業(yè)優(yōu)先；

　　2. 良好的PC和EXCEL使用技能，如報(bào)表制作、函數(shù)應(yīng)用；

　　3. 良好的英語讀寫能力，CET-4水平優(yōu)先；

　　5. 注重細(xì)節(jié)、對數(shù)字敏感度高, 能夠獨(dú)立工作, 并能夠接受加班；

　　6. 良好的溝通技巧及團(tuán)隊(duì)合作精神。

　　工作時(shí)間:

　　周末雙休、朝九晚六

　　要求B

　　崗位職責(zé):

　　1. 通過BPO形式在著名外資銀行運(yùn)營部工作；

　　2. 以高速、準(zhǔn)確的服務(wù)質(zhì)量及時(shí)更新數(shù)據(jù)記錄，制作報(bào)表；

　　3. 催收、跟進(jìn)客戶回執(zhí)函；

　　4. 相關(guān)資料文件的`整理分類及歸檔，例如：審核支持性文檔、相關(guān)業(yè)務(wù)專用章、相關(guān)簽字、文檔歸檔；

　　任職資格:

　　1. 大專及以上學(xué)歷，經(jīng)濟(jì)管理類專業(yè)優(yōu)先；

　　2. 良好的PC和EXCEL使用技能，如報(bào)表制作、函數(shù)應(yīng)用；

　　3. 良好的英語讀寫能力，CET-4水平優(yōu)先；

　　4. 注重細(xì)節(jié)、對數(shù)字敏感度高, 能夠獨(dú)立工作, 并能夠接受加班；

　　5. 良好的溝通技巧及團(tuán)隊(duì)合作精神。

　　工作時(shí)間:

　　周末雙休、朝九晚六

　　要求C

　　崗位職責(zé)：

　　1.陪同銀行工作人員完成有關(guān)工作；

　　2.完成安排的其他工作。

　　任職要求：

　　1.吃苦耐勞，品行端正；

　　2.熟悉Word、Excel等辦公軟件，并能熟悉操作。

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