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營運(yùn)助理的崗位職責(zé)

時(shí)間:2023-05-01 15:23:11 崗位職責(zé) 我要投稿

營運(yùn)助理的崗位職責(zé)(通用15篇)

  在不斷進(jìn)步的社會(huì)中,崗位職責(zé)使用的情況越來越多,制定崗位職責(zé)可以最大限度地實(shí)現(xiàn)勞動(dòng)用工的科學(xué)配置。那么崗位職責(zé)怎么制定才能發(fā)揮它最大的作用呢?以下是小編幫大家整理的營運(yùn)助理的崗位職責(zé),僅供參考,大家一起來看看吧。

營運(yùn)助理的崗位職責(zé)(通用15篇)

營運(yùn)助理的崗位職責(zé)1

  商場營運(yùn)助理崗位職責(zé)

  1.在營運(yùn)部經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,協(xié)助經(jīng)理全面開展各項(xiàng)工作。

  2.直接負(fù)責(zé)商場的管理工作,對商場顧客、經(jīng)營戶的來訪、咨詢、接待與投訴的處理,并與經(jīng)營戶建立良好關(guān)系。

  3.負(fù)責(zé)商場巡場工作,檢查商戶上崗情況、占道經(jīng)營、消防設(shè)備、公共環(huán)境衛(wèi)生等。

  4.發(fā)現(xiàn)安全隱患、商戶的經(jīng)營動(dòng)態(tài)及時(shí)匯報(bào),并在能力范圍內(nèi)解決。

  5.負(fù)責(zé)向領(lǐng)導(dǎo)提供各項(xiàng)新增服務(wù)舉措,活動(dòng)策劃的建議,并按決策層的決議組織實(shí)施。

  6.起草和修改報(bào)告、文稿。

  7.協(xié)助經(jīng)理對經(jīng)營戶應(yīng)繳費(fèi)用的催收。

  8.完成上級安排的其他工作。

  商場營運(yùn)助理崗位職責(zé)

  一、營運(yùn)職能:

  1.每日保證巡場4-5次:營業(yè)準(zhǔn)備巡視、營業(yè)中巡視、營業(yè)后巡視。巡場范圍:營業(yè)狀況檢查、場內(nèi)清潔狀況檢查、工作人員狀況檢查、物業(yè)情況檢查、店鋪商品陳列檢查。

  2.巡場中發(fā)現(xiàn)的'問題需通知相關(guān)責(zé)任方立即解決,無法立即解決的問題填寫《整改通知單》。

  3.每次巡視填寫《日常運(yùn)營巡視記錄表》。

  二、客服工作:

  1.負(fù)責(zé)客戶服務(wù)工作(包括裝修、經(jīng)營、環(huán)境、物業(yè)、人員管理等)。

  2.負(fù)責(zé)與客戶的溝通和協(xié)調(diào),及時(shí)做好報(bào)修等服務(wù)的對接和回訪。

  3.負(fù)責(zé)對需要幫助的顧客提供主動(dòng)服務(wù)。

  4.負(fù)責(zé)將公司各類信息、工作安排及時(shí)傳達(dá)到各租戶。

  三、培訓(xùn)工作多種經(jīng)營營業(yè)員培訓(xùn)。

  商場營運(yùn)助理崗位職責(zé)

  1、部門會(huì)議的召開與主持;

  2、人員工作績效的評估及士氣與績效的提高;

  3、公司營運(yùn)目標(biāo)的協(xié)助達(dá)成;

  4、負(fù)責(zé)監(jiān)督處理顧客投訴,監(jiān)督退換貨管理、物價(jià)管理、商品陳列;

  5、負(fù)責(zé)商場銷售績效數(shù)據(jù)的收集、分析、反饋;

  6、負(fù)責(zé)監(jiān)督現(xiàn)場服務(wù)質(zhì)量、環(huán)境質(zhì)量、現(xiàn)場紀(jì)律的管理;

  7、負(fù)責(zé)研究商圈、開發(fā)會(huì)員,建立會(huì)員檔案,接待會(huì)員來信、來訪,處理、答復(fù)會(huì)員投訴,負(fù)責(zé)經(jīng)營中大宗客戶服務(wù)的管理;

  8、與分公司部門經(jīng)理會(huì)議,及時(shí)完成分公司總經(jīng)理交辦的其它工作;

  9、部門費(fèi)用預(yù)算的計(jì)劃、控制;

  10、工作成果報(bào)告,營運(yùn)成果效益評估、改善報(bào)告;

  11、工作檢討計(jì)劃,部門年度計(jì)劃的編訂;

  12、有關(guān)部門運(yùn)作制度建立及修訂;

  13、與分公司各項(xiàng)制度及各種會(huì)員章程擬定事項(xiàng);

  14、人員升遷的資格評審規(guī)劃、人員出勤狀況;

  15、本部門人力發(fā)展的規(guī)劃與推動(dòng);

  16、短、中、長期營運(yùn)策略擬定與呈報(bào);

  17、配合策劃部組織好各種促銷活動(dòng);

  18、其他相關(guān)營運(yùn)部的營運(yùn)管理事項(xiàng);

  19、配合策劃部組織好各種促銷活動(dòng)。

  商場營運(yùn)助理崗位職責(zé)

  1、熟練掌握本部門各項(xiàng)工作流程、操作要點(diǎn)和注意事項(xiàng),并且具備改進(jìn)和創(chuàng)新的管理意識;

  2、負(fù)責(zé)參與制定營運(yùn)部門階段工作目標(biāo)并帶領(lǐng)所屬員工實(shí)現(xiàn)目標(biāo);

  3、負(fù)責(zé)所屬員工的人事考勤、儀容儀表、導(dǎo)購?fù)其N、接待服務(wù)等軟件的規(guī)范管理控制;

  4、負(fù)責(zé)處理賣場的一般突發(fā)性情況,如:顧客爭議、商戶糾紛等;

  5、監(jiān)督賣場各專柜銷售狀況,積極分析經(jīng)驗(yàn)狀況和各相關(guān)因素并即使、全面的向上級主管反應(yīng)和請示;

  6、負(fù)責(zé)定期與專柜商戶進(jìn)行全面、準(zhǔn)確的溝通,積極掌握專柜的經(jīng)營動(dòng)態(tài);

  7、本著誠信、雙贏的原則,與各專柜商戶保持互惠互利的業(yè)務(wù)關(guān)系;

  8、貫徹落實(shí)主管上級的各項(xiàng)精神、指示,確保所屬員工遵照執(zhí)行;

  9、完成主管上級安排的各項(xiàng)工作任務(wù)。

營運(yùn)助理的崗位職責(zé)2

  職責(zé):

  1.組織樓層工作會(huì)議和每日早晚例會(huì),傳達(dá)上級指示精神,反映商戶情況,起承上啟下的作用。

  2.負(fù)責(zé)所轄區(qū)域商戶進(jìn)場的準(zhǔn)備、通知、交接驗(yàn)收工作,協(xié)助辦理入伙手續(xù)和裝修手續(xù)的辦理及資料的整理歸檔工作。

  3.定期分析工作現(xiàn)狀,提出工作的.改進(jìn)方案,明確工作目標(biāo),及時(shí)與品牌的溝通,反饋信息;

  4.完成上級下達(dá)的其他工作任務(wù)。

  任職要求:

  1.全日制?埔陨蠈W(xué)歷;

  2.有企業(yè)的營運(yùn)管理.營銷策劃相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);

  3.具備現(xiàn)代營銷管理理念;

  4.熟悉國家有關(guān)商業(yè)的法律法規(guī);

  5.熟練使用辦公軟件。

營運(yùn)助理的崗位職責(zé)3

  1、協(xié)助招商運(yùn)營部制訂銷售計(jì)劃,收集和分析銷售區(qū)域銷售信息,為公司決策提供參考意見;

  2、負(fù)責(zé)整理加盟客戶信息和跟蹤維護(hù),協(xié)助招商運(yùn)營經(jīng)理完成銷售目標(biāo);

  3、負(fù)責(zé)整理公司品牌信息、企業(yè)文化與經(jīng)營政策,協(xié)助招商運(yùn)營經(jīng)理向加盟商傳達(dá),負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)銷售合同履行中與客戶接洽,促進(jìn)貨款回收;

  4、負(fù)責(zé)整理兒童教育加盟市場資料,了解相關(guān)國家政策、市場用戶、競爭對手、渠道等信息,參與尋找多種渠道,獲得銷售市場相關(guān)信息;

  5、負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)加盟校區(qū)的運(yùn)營數(shù)據(jù),協(xié)助招商運(yùn)營經(jīng)理完成各類信息的'收集、錄入、匯總、分析工作;

  6、負(fù)責(zé)各校區(qū)文件的收發(fā)工作及部門資料的檔案管理工作;

  7、完成運(yùn)營部門的行政事務(wù)性工作,采購物料,為本部人員提供后勤服務(wù);

  8、協(xié)助招商運(yùn)營經(jīng)理完成各直營校的走訪督查工作。

營運(yùn)助理的崗位職責(zé)4

  1.要負(fù)責(zé)召開與主持部門的會(huì)議;

  2.要協(xié)助公司達(dá)成營運(yùn)目標(biāo);

  3.百貨營運(yùn)部經(jīng)理助理要負(fù)責(zé)監(jiān)督員工如何處理顧客投訴、監(jiān)督員工的退換貨管理、物價(jià)管理以及商品陳列;

  4.要負(fù)責(zé)收集、分析以及反饋商場的銷售績效數(shù)據(jù);

  5.要負(fù)責(zé)監(jiān)督現(xiàn)場的服務(wù)質(zhì)量、環(huán)境質(zhì)量以及現(xiàn)場紀(jì)律的管理;

  6.百貨營運(yùn)部經(jīng)理崗位職責(zé)要負(fù)責(zé)研究商圈、開發(fā)會(huì)員以及建立會(huì)員檔案;

  7.要負(fù)責(zé)接待會(huì)員的'來信、來訪、處理并回復(fù)會(huì)員的投訴,要負(fù)責(zé)服務(wù)經(jīng)營中的大宗客戶服務(wù);

  8.要參與公司、分公司等部門經(jīng)理的會(huì)議,并要及時(shí)完成分公司總經(jīng)理交辦的其他工作;

  9.百貨營運(yùn)部經(jīng)理崗位職責(zé)要計(jì)劃并控制部門的費(fèi)用預(yù)算;

  10.要做好工作的檢討計(jì)劃,編訂部門的年度計(jì)劃;

  11.每個(gè)月都要上報(bào)工作成果報(bào)告、營運(yùn)成果效益的評估以及改善措施的報(bào)告;

  12.要建立并修訂公司有關(guān)部門的運(yùn)作制度;

  13.要參與擬定公司的各項(xiàng)制度以及公司各種會(huì)員的章程擬定事項(xiàng);

  14.百貨營運(yùn)部經(jīng)理助理崗位職責(zé)要評審公司人員升遷的資格、統(tǒng)計(jì)公司人員的出勤狀況;

  15.要擬定公司的短、中、長期營運(yùn)策略;

  16.要配合策劃部做好相關(guān)的促銷活動(dòng);

  17.百貨營運(yùn)部經(jīng)理助理崗位職責(zé)要處理各種與營運(yùn)部相關(guān)的營運(yùn)管理事項(xiàng)。

營運(yùn)助理的崗位職責(zé)5

  職位描述:

  1、負(fù)責(zé)管理全球倉儲(chǔ)運(yùn)營的執(zhí)行,成本優(yōu)化和服務(wù)創(chuàng)新,確保全球倉庫運(yùn)營的`質(zhì)量,效率,成本符合公司目標(biāo);

  2、依據(jù)公司整體運(yùn)營策略,執(zhí)行倉儲(chǔ)服務(wù)入庫,庫內(nèi),出庫各環(huán)節(jié)全流程,并對執(zhí)行結(jié)果負(fù)責(zé);

  3、負(fù)責(zé)管理工時(shí)數(shù)據(jù),為倉儲(chǔ)成本優(yōu)化提供數(shù)據(jù)決策支持;持續(xù)優(yōu)化倉儲(chǔ)成本模型,提升模型的準(zhǔn)確性;

  4、協(xié)調(diào)內(nèi)部資源,與商務(wù),產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)密切配合,提供穩(wěn)定,高效、準(zhǔn)確的服務(wù);

  5、負(fù)責(zé)部門團(tuán)隊(duì)的建設(shè)與管理,包括人員的錄用、培訓(xùn)、考核、評估,業(yè)務(wù),管理能力的培養(yǎng)等;

  6、負(fù)責(zé)部門團(tuán)隊(duì)工作流程制度的制定與推行;

  7、聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)倉儲(chǔ)干系人,對重要倉儲(chǔ)項(xiàng)目進(jìn)行有效管理,保證項(xiàng)目準(zhǔn)時(shí)上線;

  8、負(fù)責(zé)倉儲(chǔ)供應(yīng)商管理,制定供應(yīng)商管理機(jī)制,確保供應(yīng)商提供符合萬邑通需求的服務(wù)且不斷優(yōu)化成本。

營運(yùn)助理的崗位職責(zé)6

  職責(zé):

  1、根據(jù)公司的銷售、品牌執(zhí)行、商品周轉(zhuǎn)、店面營運(yùn)等工作指標(biāo),有效開展工作部署及規(guī)劃工作;

  2、負(fù)責(zé)對區(qū)域店面及自營店面的'營運(yùn)工作、人員結(jié)構(gòu)、執(zhí)行能力、管理能力等進(jìn)行監(jiān)督與管理;

  3、負(fù)責(zé)跟進(jìn)區(qū)域內(nèi)自營店面及加盟店面銷售指標(biāo)的達(dá)成,分析并制定營運(yùn)計(jì)劃及銷售方案;

  4、負(fù)責(zé)與各店面及授權(quán)零售商店面保持有效溝通;根據(jù)銷售、商品、人員等營運(yùn)方面提出合理化建議并落實(shí)跟進(jìn);

  5、掌握每日各店鋪的銷售情況、每周各店競爭品牌的銷售情況及活動(dòng)內(nèi)容;

  6、負(fù)責(zé)跟進(jìn)區(qū)域內(nèi)自營、聯(lián)營店面的商場回款情況;

  7、協(xié)助大區(qū)總經(jīng)理完成各項(xiàng)經(jīng)營管理工作;

  崗位要求:

  1、年齡:22-30歲

  2、學(xué)歷:大專及以上學(xué)歷,熟練操作Micro Office、PPT等辦公軟件。

  3、具備人際溝通和協(xié)調(diào)能力;具備一定談判技巧;有資源整合能力和意識;

  4、具有較強(qiáng)的溝通與語言表達(dá)能力,較強(qiáng)的組織能力和執(zhí)行力;

  5、為人正直、積極進(jìn)取,工作責(zé)任心強(qiáng),團(tuán)隊(duì)意識佳。

營運(yùn)助理的崗位職責(zé)7

  1。收集經(jīng)營商名單、聯(lián)系洽談?wù)猩淌乱,完成部門任務(wù)指標(biāo);

  2。協(xié)助部門負(fù)責(zé)人完成新進(jìn)商戶的合同簽署及費(fèi)用收繳工作;

  3。定期進(jìn)行市場調(diào)研,收集品牌資源,做好商源儲(chǔ)備,并完成市調(diào)報(bào)告;

  4。在負(fù)責(zé)人領(lǐng)導(dǎo)下總結(jié)招商經(jīng)驗(yàn)、進(jìn)行業(yè)務(wù)總結(jié)并與部門同仁相互交流,完善招商技巧;

  5。定期進(jìn)行客戶的溝通,并協(xié)同各部門作好商家入場工作;

  6。負(fù)責(zé)所在樓層商戶的日常管理,包括裝修跟進(jìn)監(jiān)督、數(shù)據(jù)收集匯總、通知要求下達(dá)、違規(guī)糾責(zé)、活動(dòng)動(dòng)員等;

  7。作好客戶來訪及來電登記,整理客戶資料、歸檔分類,針對用戶不同類型選擇不同方式聯(lián)系招商。

  任職資格:

  1。1年招商及營運(yùn)工作經(jīng)驗(yàn),有商業(yè)地產(chǎn)和房地產(chǎn)工作經(jīng)驗(yàn),具備一定的商業(yè)房地產(chǎn)、零售類品牌及相關(guān)百貨運(yùn)營知識;

  2。具有市場調(diào)研技巧和必要的客戶資源;

  3。具有較高的組織、協(xié)調(diào)和溝通能力,具備客戶服務(wù)意識和快速行動(dòng)能力;

  4。有良好的談判能力,善于溝通,能夠以個(gè)人展示良好的'企業(yè)形象。

營運(yùn)助理的崗位職責(zé)8

  1、所轄區(qū)域經(jīng)營銷售指標(biāo)達(dá)成(租金、物業(yè)費(fèi)、水電能耗等其他費(fèi)用)

  2、對所轄區(qū)域的服務(wù)設(shè)施、環(huán)境衛(wèi)生、溫度、營業(yè)紀(jì)律、儀容儀表陳列布展進(jìn)行管理

  3、跟進(jìn)轄區(qū)內(nèi)品牌整改項(xiàng)的改進(jìn),按規(guī)定時(shí)間完成銷項(xiàng)

  4、轄區(qū)域商鋪經(jīng)營分析

  5、所轄區(qū)域后三名品牌經(jīng)營輔導(dǎo)

  6、所轄區(qū)域品牌租費(fèi)催繳

  7、導(dǎo)購員入職崗前培訓(xùn)

  8、定期對所轄區(qū)域的`品類、品牌進(jìn)行市場調(diào)研,為經(jīng)營決策提供有效信息

營運(yùn)助理的崗位職責(zé)9

  1、協(xié)助店長做好門店得整體運(yùn)作管理;

  2、在店長領(lǐng)導(dǎo)下,主管門店員工與總部駐店人員;

  3、維持店內(nèi)正常運(yùn)轉(zhuǎn),處理異常情況;

  4、嚴(yán)格規(guī)范員工得日常行為規(guī)范。

  5、店內(nèi)員工招聘工作得落實(shí)及跟進(jìn),對門店崗位空缺得推薦;

  6、負(fù)責(zé)執(zhí)行協(xié)作規(guī)劃員工培訓(xùn)工作;

  7、協(xié)助店長,提供考核績效并提出改進(jìn)方法;

  8、負(fù)責(zé)門店人事資料得整理,記錄,收集反饋和存檔工作;

  9、確保有關(guān)人事規(guī)定得順利執(zhí)行;

  10、協(xié)助總部、人力資源部各項(xiàng)工作得執(zhí)行(人事預(yù)算得控管);

  11、負(fù)責(zé)督監(jiān),檢查,店內(nèi)員工執(zhí)行規(guī)范得情況;

  12、熟悉營運(yùn)得工作流程;

  13、制定各區(qū)域量化工作指標(biāo),追蹤各區(qū)域報(bào)表完成情況,及時(shí)采取糾正措施并將異常情況反饋給店長;

  14、在店長得領(lǐng)導(dǎo)下行使分管工作或被授權(quán)處理店長不在時(shí)店內(nèi)事務(wù);

  15、對店內(nèi)人員得合理定編、增編、縮編,向店長提出建議;

  16、審查門店各員工業(yè)績考評記錄,并報(bào)店長;

  17、檢查門店“營運(yùn)規(guī)范”得執(zhí)行情況并組織輔導(dǎo)、考評;

  18、公司制度宣布后,負(fù)責(zé)向下發(fā)門店員工解釋、傳達(dá)、監(jiān)督并反饋其執(zhí)行情況;

  19、起草店內(nèi)各項(xiàng)費(fèi)用預(yù)算及其送審、申報(bào)工作;

  20、做好消防安全,及時(shí)處理各項(xiàng)突發(fā)事件;

  21、加強(qiáng)各部門間得溝通與協(xié)調(diào),及時(shí)解情況,并提出整改意見;

  22、協(xié)助店長監(jiān)督檢查門店內(nèi)執(zhí)行崗位職責(zé)和行為運(yùn)作規(guī)范得情況;

  23、檢查店內(nèi)清潔衛(wèi)生;

  24、檢查設(shè)備維護(hù)及管理得情況;檢查督導(dǎo)防火、防水、防盜、防工傷事故得工作。

  25、檢查開店無重大異常,員工服裝、儀容是否到位;

  26、檢查端架、促銷區(qū)商品飽滿、整齊、清潔;

  27、檢查正常排面要求整齊、飽滿;

  28、檢查各走道保持暢通,地面環(huán)境清潔是否到位;

  29、檢查商品價(jià)格卡、POP標(biāo)示清楚正確;

  30、檢查DM商品缺貨情況;

  31、檢查零散商品及時(shí)回收處理;

  32、檢查員工得顧客服務(wù)、員工工作習(xí)慣是否到位;

  33、檢查排面商品陳列配置合理性;

  34、檢查專柜員工到崗,服務(wù)態(tài)度及貨品準(zhǔn)備是否到位;

  35、負(fù)責(zé)檢查手推車、購物籃、購物袋及其耗材得月管理報(bào)告;

  36、負(fù)責(zé)檢查供貨商商品到貨率、收貨問題報(bào)表;

  37、跟蹤調(diào)查會(huì)員卡推廣情況和會(huì)員消費(fèi)分析;

  38、店績效分析,掌握及分析各組每月績效表;

  39、完成店長交辦得其它工作事項(xiàng)。

營運(yùn)助理的崗位職責(zé)10

  運(yùn)營部助理崗位職責(zé)

  1. 協(xié)助運(yùn)營部經(jīng)理負(fù)責(zé)整個(gè)運(yùn)營部的日常工作;掌握商戶動(dòng)態(tài);及時(shí)協(xié)調(diào)解決業(yè)戶在經(jīng)營過程中出現(xiàn)的各種問題。

  2. 熟悉商場制度和工作流程,掌握本部門人員當(dāng)班情況,并做好查崗工作。

  3. 嚴(yán)格檢查業(yè)戶考勤情況,閉店時(shí)配合保安做好清場工作,檢查商管員清場情況,確保商場設(shè)施、設(shè)備、防火安全。

  4. 認(rèn)真檢查各類設(shè)備設(shè)施的運(yùn)轉(zhuǎn)情況,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)協(xié)調(diào)有關(guān)部門在第一時(shí)間內(nèi)進(jìn)行維修處理,確保商場正常運(yùn)行。

  5. 認(rèn)真檢查商場外衛(wèi)生情況,發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)通知行政部門立即處理,保證賣場干凈,整潔的良好氛圍。

  7.檢查商管員做好當(dāng)值記錄,當(dāng)值未能處理完成的事務(wù),必須在值班記錄中向下班交代清楚,并做好交接工作。

  8. 檢查、監(jiān)督商管保持商場內(nèi)走動(dòng)式管理,如遇重大事情,除及時(shí)到場組織處理外,要立即向部門經(jīng)理匯報(bào)。

  9. 負(fù)責(zé)業(yè)戶租金,水電,取暖費(fèi)等相關(guān)費(fèi)用的催繳工作,并認(rèn)真做好記錄,歸檔保存。

  10. 負(fù)責(zé)監(jiān)督、檢查商管員關(guān)于業(yè)戶進(jìn)場裝修及退場商戶相關(guān)手續(xù)的辦理工作,檢查及驗(yàn)收工作。

  11. 負(fù)責(zé)處理各類突發(fā)事件,并將事件的過程和處理結(jié)果匯報(bào)部門經(jīng)理。

  12、完成好部門領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)臨時(shí)性工作。

  淘寶運(yùn)營助理

  1、負(fù)責(zé)品牌產(chǎn)品在淘天貓商城網(wǎng)店日常運(yùn)營,營銷、推廣,以提高網(wǎng)店瀏覽量和轉(zhuǎn)化率;

  2、定期針對店鋪推廣效果進(jìn)行跟蹤、評估,推廣效果統(tǒng)計(jì)分析報(bào)表,對店鋪及產(chǎn)品的訪問量,轉(zhuǎn)化率數(shù)據(jù)進(jìn)行分析和有效運(yùn)作;

  3、提高店鋪產(chǎn)品、店鋪、類別搜索綜合排名,包括店鋪商品標(biāo)題關(guān)鍵字、直通車、淘寶客、聚劃算等各類活動(dòng)營銷推廣;

  4、要有創(chuàng)新能力,富有激情和創(chuàng)意,不斷尋找新思路,新方法,提高公司電子商務(wù)平臺的知名度;

  5、精通天貓規(guī)則,根據(jù)店內(nèi)產(chǎn)品屬性,制定有效的店內(nèi)各種折扣活動(dòng)、營銷活動(dòng)并跟進(jìn)執(zhí)行細(xì)節(jié)。

  營運(yùn)總監(jiān)崗位職責(zé)

  一、管理權(quán)限:

  經(jīng)總經(jīng)理授權(quán)負(fù)責(zé)統(tǒng)管公司經(jīng)營工作,建立統(tǒng)一的經(jīng)營管理方針政策,行使對公司經(jīng)營工作的指導(dǎo)、指揮、監(jiān)督、管理的權(quán)力,并承擔(dān)執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章、工作指令的義務(wù)。

  二、管理職責(zé):

  1. 負(fù)責(zé)抓好公司經(jīng)營規(guī)章制度和細(xì)則制定、系統(tǒng)規(guī)劃年度工作計(jì)劃,制定標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化的工作流程,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后監(jiān)督執(zhí)行。

  2. 負(fù)責(zé)為重大決策事項(xiàng)提供數(shù)據(jù)支持和專項(xiàng)研究報(bào)告。負(fù)責(zé)定期為公司提出定題企業(yè)經(jīng)營狀況分析和前景預(yù)測報(bào)告。

  3. 管理協(xié)調(diào)市場部和技術(shù)部工作,確保公司經(jīng)營系統(tǒng)整體功能發(fā)揮,對重大問題上報(bào)總經(jīng)理裁決。

  4. 負(fù)責(zé)組織制定公司經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核制度和考核工作實(shí)施細(xì)則,按月考核評分及時(shí)公布。

  5. 主持公司經(jīng)營系統(tǒng)總體設(shè)計(jì)方案 ,負(fù)責(zé)全公司經(jīng)營投資預(yù)算方案、在批準(zhǔn)后組織實(shí)施。

  6. 密切關(guān)注國際國內(nèi)信息產(chǎn)業(yè)動(dòng)向和趨勢,評估重大信息技術(shù)的影響,為公司引進(jìn)先進(jìn)信息技術(shù)提出意見和建議。

  7. 負(fù)責(zé)審查部門提交的各種工作匯報(bào),評估工作效率并對存在的問題加以處理,定期聽取直接下級述職,并做出工作評定。

  8. 負(fù)責(zé)指導(dǎo)、管理、監(jiān)督各部門下屬人員的業(yè)務(wù)工作,改善工作質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度,做好下屬人員的績效考核和獎(jiǎng)勵(lì)懲罰。

  9. 負(fù)責(zé)組織完善各部門制定與其專業(yè)管理相關(guān)的各項(xiàng)管理制度;

  10. 負(fù)責(zé)組織對公司人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn);

  11. 完成總經(jīng)理臨時(shí)交辦的工作。

  1.在總經(jīng)理的授權(quán)下,全面負(fù)責(zé)公司日常經(jīng)營管理工作。

  2.認(rèn)真執(zhí)行公司的各項(xiàng)決議,定期向總經(jīng)理匯報(bào)告企業(yè)經(jīng)營管理情況。

  3.按照公司確立的'目標(biāo)管理要求,負(fù)責(zé)制定公司經(jīng)營管理計(jì)劃和方案,并組織實(shí)施。

  4.建立健全公司組織管理系統(tǒng),制定合理的工作流程,建立精簡、高效的操作架構(gòu)體系。

  5.負(fù)責(zé)公司人力資源管理,合理地開發(fā)利用人力資源,培養(yǎng)、選拔和任命一批優(yōu)秀的管理人員隊(duì)伍,使之具備良好的競爭優(yōu)勢。

  6.根據(jù)市場行情及公司的實(shí)際情況,組織制定公司整體營銷計(jì)劃,審批各類分項(xiàng)計(jì)劃,并組織實(shí)施。

  7.組織制定并建立健全公司各項(xiàng)目財(cái)務(wù)管理制度,確保公司經(jīng)營活動(dòng)遵紀(jì)守法,嚴(yán)格執(zhí)行上級頒布的各項(xiàng)管理政策,制度用管理?xiàng)l例。

  8.擬定公司戰(zhàn)略發(fā)展計(jì)劃,報(bào)公司批準(zhǔn)后組織實(shí)施。

  9.負(fù)責(zé)召集每月工作例會(huì)和其他會(huì)議,急時(shí)通報(bào)公司經(jīng)營管理情況,布置檢查每月工作情況,研究和解決有關(guān)經(jīng)營管理問題。

  10.負(fù)責(zé)公司公共關(guān)系工作,建立和維護(hù)公司良好的社會(huì)形象。

  完成總經(jīng)理安排的其他工作。

營運(yùn)助理的崗位職責(zé)11

  職責(zé):

  1、負(fù)責(zé)新車上牌事務(wù)處理;

  2、負(fù)責(zé)公司庫存車輛的日常管理;

  3、車輛信息統(tǒng)計(jì)表的錄入更新;

  4、跟進(jìn)車輛保養(yǎng)、維修、保險(xiǎn)事故處理、后續(xù)理賠;

  5、負(fù)責(zé)車輛交接手續(xù)辦理;

  6、協(xié)助營運(yùn)部數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì);

  7、上級交待的其他事項(xiàng)。

  任職要求:

  1、必須有C1駕照;

  2、中專學(xué)歷以上;

  3、具有一定的.汽車專業(yè)知識;

營運(yùn)助理的崗位職責(zé)12

  1、百貨營運(yùn)助理崗位職責(zé)

  1、對營運(yùn)樓層的各種資料、函電、單據(jù)及文件進(jìn)行收集、傳遞、收發(fā)與存檔;

  2、對各樓層周、月報(bào)表、新進(jìn)商戶資料進(jìn)行匯總統(tǒng)計(jì);

  3、對商場銷售績效數(shù)據(jù)進(jìn)行收集、分析、反饋;

  4、負(fù)責(zé)商戶檔案的.管理;

  5、負(fù)責(zé)相關(guān)物料的領(lǐng)取、管理與發(fā)放;

  6、開展?fàn)I運(yùn)部相關(guān)會(huì)務(wù)工作,完成會(huì)議紀(jì)要等工作。

營運(yùn)助理的崗位職責(zé)13

  1、參與公司營運(yùn)戰(zhàn)略的制定工作,協(xié)助營運(yùn)總監(jiān)完成營運(yùn)規(guī)劃、年度預(yù)算的制定并督導(dǎo)其有效執(zhí)行。

  2、負(fù)責(zé)所有門店銷售數(shù)據(jù)的匯總、統(tǒng)計(jì)、分析工作。

  3、協(xié)助營運(yùn)總監(jiān)落實(shí)相關(guān)部門營銷工作的`執(zhí)行。

  4、協(xié)助營運(yùn)總監(jiān)完成公司品牌的管理與推廣。

  5、負(fù)責(zé)同行業(yè)市場信息的收集和反饋。

  6、完成營運(yùn)總監(jiān)交辦的其他工作。

營運(yùn)助理的崗位職責(zé)14

  1. 營運(yùn)中心會(huì)務(wù)安排以及與總辦工作協(xié)調(diào)

  2. 營運(yùn)中心總監(jiān)工作時(shí)間編排和協(xié)調(diào)

  3. 各門店基本運(yùn)營數(shù)據(jù)報(bào)表匯總整理、運(yùn)營分析

  4. 各門店工作報(bào)告、文件、請示的呈報(bào)、歸檔

  5. 營運(yùn)中心文件起草,制度、文檔、表單管控

  6. 營運(yùn)中心活動(dòng)方案跟進(jìn)、數(shù)據(jù)整理、總結(jié)

  7. 協(xié)助營運(yùn)中心總監(jiān)及其他管理干部開展工作

營運(yùn)助理的崗位職責(zé)15

  1、負(fù)責(zé)分管區(qū)域或業(yè)態(tài)所涉商戶洽談與對接;

  2、負(fù)責(zé)商戶開業(yè)協(xié)調(diào)所涉各項(xiàng)工作(進(jìn)場裝修、證照辦理等);

  3、負(fù)責(zé)了解商戶對商鋪的經(jīng)營需求,并及時(shí)向上級或相關(guān)部門反饋信息;

  4、負(fù)責(zé)建立并維護(hù)商戶關(guān)系;

  5、負(fù)責(zé)聯(lián)系相關(guān)部門進(jìn)行保潔、維修等工作;

  6、負(fù)責(zé)將公司各類信息、工作安排及時(shí)傳達(dá)到各租戶;

  7、現(xiàn)場解決商戶投訴及其它應(yīng)急事件的處理和上報(bào);

  8、負(fù)責(zé)對商戶進(jìn)行公司各項(xiàng)規(guī)章、制度的.進(jìn)場前培訓(xùn)告知工作,并對相關(guān)資料進(jìn)行整理歸檔;

  9、配合上級領(lǐng)導(dǎo)完成工作。

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