營運助理崗位職責(zé)(匯編15篇)
隨著社會一步步向前發(fā)展,很多情況下我們都會接觸到崗位職責(zé),明確崗位職責(zé)能讓員工知曉和掌握崗位職責(zé),能夠最大化的進行勞動用工管理,科學(xué)的進行人力配置,做到人盡其才、人崗匹配。那么崗位職責(zé)的格式,你掌握了嗎?下面是小編為大家收集的營運助理崗位職責(zé),僅供參考,大家一起來看看吧。
營運助理崗位職責(zé)1
職責(zé):
1、組織樓層工作會議和每日早晚例會,傳達上級指示精神,反映商戶情況,起承上啟下的作用。
2、負責(zé)所轄區(qū)域商戶進場的準(zhǔn)備、通知、交接驗收工作,協(xié)助辦理入伙手續(xù)和裝修手續(xù)的`辦理及資料的整理歸檔工作。
3、定期分析工作現(xiàn)狀,提出工作的改進方案,明確工作目標(biāo),及時與品牌的溝通,反饋信息;
4、完成上級下達的其他工作任務(wù)。
任職要求:
1、全日制?埔陨蠈W(xué)歷;
2、有企業(yè)的營運管理、營銷策劃相關(guān)工作經(jīng)驗;
3、具備現(xiàn)代營銷管理理念;
4、熟悉國家有關(guān)商業(yè)的法律法規(guī);
5、熟練使用辦公軟件。
營運助理崗位職責(zé)2
1、協(xié)助店長做好門店得整體運作管理;
2、在店長領(lǐng)導(dǎo)下,主管門店員工與總部駐店人員;
3、維持店內(nèi)正常運轉(zhuǎn),處理異常情況;
4、嚴(yán)格規(guī)范員工得日常行為規(guī)范。
5、店內(nèi)員工招聘工作得落實及跟進,對門店崗位空缺得推薦;
6、負責(zé)執(zhí)行協(xié)作規(guī)劃員工培訓(xùn)工作;
7、協(xié)助店長,提供考核績效并提出改進方法;
8、負責(zé)門店人事資料得整理,記錄,收集反饋和存檔工作;
9、確保有關(guān)人事規(guī)定得順利執(zhí)行;
10、協(xié)助總部、人力資源部各項工作得執(zhí)行(人事預(yù)算得控管);
11、負責(zé)督監(jiān),檢查,店內(nèi)員工執(zhí)行規(guī)范得情況;
12、熟悉營運得工作流程;
13、制定各區(qū)域量化工作指標(biāo),追蹤各區(qū)域報表完成情況,及時采取糾正措施并將異常情況反饋給店長;
14、在店長得領(lǐng)導(dǎo)下行使分管工作或被授權(quán)處理店長不在時店內(nèi)事務(wù);
15、對店內(nèi)人員得合理定編、增編、縮編,向店長提出建議;
16、審查門店各員工業(yè)績考評記錄,并報店長;
17、檢查門店“營運規(guī)范”得執(zhí)行情況并組織輔導(dǎo)、考評;
18、公司制度宣布后,負責(zé)向下發(fā)門店員工解釋、傳達、監(jiān)督并反饋其執(zhí)行情況;
19、起草店內(nèi)各項費用預(yù)算及其送審、申報工作;
20、做好消防安全,及時處理各項突發(fā)事件;
21、加強各部門間得溝通與協(xié)調(diào),及時解情況,并提出整改意見;
22、協(xié)助店長監(jiān)督檢查門店內(nèi)執(zhí)行崗位職責(zé)和行為運作規(guī)范得情況;
23、檢查店內(nèi)清潔衛(wèi)生;
24、檢查設(shè)備維護及管理得情況;檢查督導(dǎo)防火、防水、防盜、防工傷事故得工作。
25、檢查開店無重大異常,員工服裝、儀容是否到位;
26、檢查端架、促銷區(qū)商品飽滿、整齊、清潔;
27、檢查正常排面要求整齊、飽滿;
28、檢查各走道保持暢通,地面環(huán)境清潔是否到位;
29、檢查商品價格卡、POP標(biāo)示清楚正確;
30、檢查DM商品缺貨情況;
31、檢查零散商品及時回收處理;
32、檢查員工得顧客服務(wù)、員工工作習(xí)慣是否到位;
33、檢查排面商品陳列配置合理性;
34、檢查專柜員工到崗,服務(wù)態(tài)度及貨品準(zhǔn)備是否到位;
35、負責(zé)檢查手推車、購物籃、購物袋及其耗材得月管理報告;
36、負責(zé)檢查供貨商商品到貨率、收貨問題報表;
37、跟蹤調(diào)查會員卡推廣情況和會員消費分析;
38、店績效分析,掌握及分析各組每月績效表;
39、完成店長交辦得其它工作事項。
營運助理崗位職責(zé)3
職責(zé):
1.協(xié)助營業(yè)經(jīng)理(主管)處理日常店鋪營運工作;
2.婚博會前期物品準(zhǔn)備,後期物品整理;
3.跟進營業(yè)部店鋪維修事宜;
4.協(xié)助裝修工程前後期事宜;
5.整理營業(yè)部道具事宜;
6.完成上級工作安排的各項任務(wù)。
任職要求:
1.珠寶行業(yè)/行業(yè)銷售/營運經(jīng)驗者優(yōu)先;
2.大專或以上學(xué)歷,能承受工作壓力;
3.工作積極主動,處事認真細致,有高度責(zé)任感;
4.良好的Excel,Word運用操作能力;
5.能夠接受出差。
營運助理崗位職責(zé)4
1、負責(zé)分管區(qū)域或業(yè)態(tài)所涉商戶洽談與對接;
2、負責(zé)商戶開業(yè)協(xié)調(diào)所涉各項工作(進場裝修、證照辦理等);
3、負責(zé)了解商戶對商鋪的經(jīng)營需求,并及時向上級或相關(guān)部門反饋信息;
4、負責(zé)建立并維護商戶關(guān)系;
5、負責(zé)聯(lián)系相關(guān)部門進行保潔、維修等工作;
6、負責(zé)將公司各類信息、工作安排及時傳達到各租戶;
7、現(xiàn)場解決商戶投訴及其它應(yīng)急事件的.處理和上報;
8、負責(zé)對商戶進行公司各項規(guī)章、制度的進場前培訓(xùn)告知工作,并對相關(guān)資料進行整理歸檔;
9、配合上級領(lǐng)導(dǎo)完成工作。
營運助理崗位職責(zé)5
職責(zé):
1、負責(zé)部門銷售數(shù)據(jù),貨品數(shù)據(jù)的匯總、統(tǒng)計、提交報表
2、協(xié)助部門經(jīng)理做好平臺維護及活動的.跟進
3、向代理商團隊傳達公司所有公告、活動及月底賬務(wù)核對
4、完成主管領(lǐng)導(dǎo)臨時交待的其他工作事宜
任職要求:
1、從事過銷售助理優(yōu)先考慮,優(yōu)秀應(yīng)屆生亦可
2、熟練使用辦公軟件,尤其是EXCEL數(shù)據(jù)處理
3、快速掌握公司內(nèi)部軟件的應(yīng)用
4、細致認真,責(zé)任心強、吃苦耐勞、能在壓力下工作
營運助理崗位職責(zé)6
崗位職責(zé)
1.協(xié)助生產(chǎn)營運經(jīng)理報據(jù)公司下達的訂單、出運計劃,制訂合資工廠、訂單工廠的`生產(chǎn)計劃,生產(chǎn)營運助理崗位職責(zé),管理制度《生產(chǎn)營運助理崗位職責(zé)》。
2.協(xié)助生產(chǎn)營運經(jīng)理跟蹤、監(jiān)督、指導(dǎo)工廠的生產(chǎn)計劃實施,確保質(zhì)量、產(chǎn)量按時完成。
3.定期對工廠的生產(chǎn)計劃、采購計劃、質(zhì)量、成本、確保運行等進行分析,提出修正、改善的具體實施意見。
4.協(xié)助工廠廠長維護、確保各種質(zhì)量體系確實有效地正常運轉(zhuǎn)。
營運助理崗位職責(zé)7
1、協(xié)助招商運營部制訂銷售計劃,收集和分析銷售區(qū)域銷售信息,為公司決策提供參考意見;
2、負責(zé)整理加盟客戶信息和跟蹤維護,協(xié)助招商運營經(jīng)理完成銷售目標(biāo);
3、負責(zé)整理公司品牌信息、企業(yè)文化與經(jīng)營政策,協(xié)助招商運營經(jīng)理向加盟商傳達,負責(zé)協(xié)調(diào)銷售合同履行中與客戶接洽,促進貨款回收;
4、負責(zé)整理兒童教育加盟市場資料,了解相關(guān)國家政策、市場用戶、競爭對手、渠道等信息,參與尋找多種渠道,獲得銷售市場相關(guān)信息;
5、負責(zé)統(tǒng)計加盟校區(qū)的運營數(shù)據(jù),協(xié)助招商運營經(jīng)理完成各類信息的收集、錄入、匯總、分析工作;
6、負責(zé)各校區(qū)文件的收發(fā)工作及部門資料的檔案管理工作;
7、完成運營部門的`行政事務(wù)性工作,采購物料,為本部人員提供后勤服務(wù);
8、協(xié)助招商運營經(jīng)理完成各直營校的走訪督查工作。
營運助理崗位職責(zé)8
職責(zé):
1、參與商場運營工作,落實各項指標(biāo)和上級的安排;
2、嚴(yán)格執(zhí)行商場營運管理各項工作流程及操作規(guī)范,并維護各項營運管理體系;
3、協(xié)助完成租戶各項費用的`催繳工作;
4、部門文件處理,合同等函件歸檔;
5、完成上級交辦的其它臨時性工作。
任職要求:
1、大專以上學(xué)歷;
2、一年以上工作經(jīng)驗,有零售業(yè)營運管理經(jīng)驗更佳;
3、有較強的服務(wù)意識和良好的溝通技巧;
4、熟悉計算機各軟件操作、公司文件文檔管理。
營運助理崗位職責(zé)9
職位描述:
1、負責(zé)管理全球倉儲運營的執(zhí)行,成本優(yōu)化和服務(wù)創(chuàng)新,確保全球倉庫運營的質(zhì)量,效率,成本符合公司目標(biāo);
2、依據(jù)公司整體運營策略,執(zhí)行倉儲服務(wù)入庫,庫內(nèi),出庫各環(huán)節(jié)全流程,并對執(zhí)行結(jié)果負責(zé);
3、負責(zé)管理工時數(shù)據(jù),為倉儲成本優(yōu)化提供數(shù)據(jù)決策支持;持續(xù)優(yōu)化倉儲成本模型,提升模型的準(zhǔn)確性;
4、協(xié)調(diào)內(nèi)部資源,與商務(wù),產(chǎn)品團隊密切配合,提供穩(wěn)定,高效、準(zhǔn)確的.服務(wù);
5、負責(zé)部門團隊的建設(shè)與管理,包括人員的錄用、培訓(xùn)、考核、評估,業(yè)務(wù),管理能力的培養(yǎng)等;
6、負責(zé)部門團隊工作流程制度的制定與推行;
7、聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)倉儲干系人,對重要倉儲項目進行有效管理,保證項目準(zhǔn)時上線;
8、負責(zé)倉儲供應(yīng)商管理,制定供應(yīng)商管理機制,確保供應(yīng)商提供符合萬邑通需求的服務(wù)且不斷優(yōu)化成本。
營運助理崗位職責(zé)10
職責(zé):
1、負責(zé)銷售任務(wù)分解,落實和跟進,樓層及區(qū)域銷售分析工作
2、負責(zé)管理商品庫存,了解暢滯銷,與供應(yīng)商溝通協(xié)調(diào)貨品的跟進級其他相關(guān)知識
3、負責(zé)員工,店長的日常考核及培訓(xùn)工作
4、負責(zé)賣場日;毠(jié)管理,包括商品陳列,價簽,POP,消防設(shè)施級賣場衛(wèi)生管理工作
5、負責(zé)促銷活動的管理跟進,與供應(yīng)商的溝通執(zhí)行,區(qū)域自身促銷活動的策劃實施等工作
6、負責(zé)裝修調(diào)整,樓層區(qū)域調(diào)整等工作,負責(zé)顧客服務(wù)投訴接待與處理工作
7、負責(zé)賣場進場,閉店和晨會流程,負責(zé)落實消防安全與檢查,配合工作
任職資格:
1、年齡35歲以下,大專以上
2、掌握賣場五大管理,熟悉商品的引進、銷售、庫存等相關(guān)知識
3、掌握基本的電腦知識以及相關(guān)軟件的使用,辦公設(shè)備的熟練操作
4、具有較強的激勵、計劃、協(xié)調(diào)、管理團隊的.能力
5、強烈的敬業(yè)精神和責(zé)任感,具有解決突發(fā)問題的能力
營運助理崗位職責(zé)11
一、職位名稱:營運經(jīng)理助理
二、直接上級:營運部經(jīng)理
直接下級:樓層主任、副主任
三、主要職責(zé):協(xié)助經(jīng)理負責(zé)以下工作
1、部門會議的召開與主持;
2、人員工作績效的評估及士氣與績效的提高;
3、公司營運目標(biāo)的協(xié)助達成;
4、負責(zé)監(jiān)督處理顧客投訴,監(jiān)督退換貨管理、物價管理、商品陳列;
5、負責(zé)商場銷售績效數(shù)據(jù)的收集、分析、反饋;
6、負責(zé)監(jiān)督現(xiàn)場服務(wù)質(zhì)量、環(huán)境質(zhì)量、現(xiàn)場紀(jì)律的管理;
7、負責(zé)研究商圈、開發(fā)會員,建立會員檔案,接待會員來信、來訪,處理、答復(fù)會員投訴,負責(zé)經(jīng)營中大宗客戶服務(wù)的管理;
8、與分公司部門經(jīng)理會議,及時完成分公司總經(jīng)理交辦的其它工作;
9、部門費用預(yù)算的計劃、控制;
10、工作成果報告,營運成果效益評估、改善報告;
11、工作檢討計劃,部門年度計劃的編訂;
12、有關(guān)部門運作制度建立及修訂;
13、與分公司各項制度及各種會員章程擬定事項;
14、人員升遷的資格評審規(guī)劃、人員出勤狀況;
15、本部門人力發(fā)展的規(guī)劃與推動;
16、短、中、長期營運策略擬定與呈報;
17、配合策劃部組織好各種促銷活動;
18、其他相關(guān)營運部的`營運管理事項;
19、配合策劃部組織好各種促銷活動。
四、主要職權(quán)
1、對下屬各項工作的檢查、考核權(quán);
2、對營運部經(jīng)理的工作報告權(quán);
3、對公司其它工作的建議權(quán);
4、下屬的人事聘免、獎懲、人事異動的建議權(quán);
5、下屬勞動督查權(quán);
6、部門相關(guān)費用審核權(quán)、控制權(quán);
7、下屬工作指揮指導(dǎo)權(quán);
8、處理顧客投訴的對外代表權(quán)。
營運助理崗位職責(zé)12
職責(zé):
根據(jù)主管要求收集整理各項報表,確保數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性,及時完成日/周/月報表;
協(xié)助向餐廳收集整合各部門所須報表,在規(guī)定時間及上傳;
根據(jù)主管工作計劃完成相關(guān)會議、培訓(xùn)行政工作,包括:預(yù)訂會議室、會議室布置、資料準(zhǔn)備、流程安排;
收發(fā)Email或電話咨詢,解決餐廳及各部門相關(guān)問題;
處理餐廳相關(guān)供應(yīng)商的對接及付款流程;
了解并維護餐廳相關(guān)的營運系統(tǒng)(BOH);
區(qū)域人員發(fā)展學(xué)習(xí)進度追蹤;
任職要求:
1、大專以上學(xué)歷(工作經(jīng)驗不限);
2、具有良好的`學(xué)習(xí)能力、文字處理能力及溝通協(xié)調(diào)能力;
3、具有較強的執(zhí)行力及團隊協(xié)作能力;
4、有一定英文基礎(chǔ),能熟練使用辦公設(shè)備;
5、熟練掌握計算機基礎(chǔ)知識,辦公軟件例如:Outlook/Excel/Word/PowerPoint
營運助理崗位職責(zé)13
1、對全國終端VIP數(shù)據(jù)進行統(tǒng)一管理;
2、制定VIP完善體系;
3.、接待公司來訪客戶,介紹相關(guān)業(yè)務(wù)內(nèi)容;
4、負責(zé)記錄客戶的相關(guān)意向,維護良好的客戶關(guān)系,定期回訪客戶,協(xié)調(diào)客戶咨詢和爭議,做好與客戶的后期服務(wù)和再次開發(fā);
5、完成銷售合同制作、項目訂單跟蹤、月度銷售統(tǒng)計、銷售方案跟蹤等數(shù)據(jù)報表,并向公司及部門負責(zé)人做工作匯報;
6、協(xié)調(diào)與其他部門的'合作;
7、能夠發(fā)現(xiàn)實際工作中的問題,并結(jié)合情況做出合理性的建議;
8、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
營運助理崗位職責(zé)14
1、百貨營運助理崗位職責(zé)
1、對營運樓層的'各種資料、函電、單據(jù)及文件進行收集、傳遞、收發(fā)與存檔;
2、對各樓層周、月報表、新進商戶資料進行匯總統(tǒng)計;
3、對商場銷售績效數(shù)據(jù)進行收集、分析、反饋;
4、負責(zé)商戶檔案的管理;
5、負責(zé)相關(guān)物料的領(lǐng)取、管理與發(fā)放;
6、開展?fàn)I運部相關(guān)會務(wù)工作,完成會議紀(jì)要等工作。
營運助理崗位職責(zé)15
職責(zé):
1.所轄區(qū)域經(jīng)營銷售指標(biāo)達成(租金、物業(yè)費、水電能耗等其他費用)
2.對所轄區(qū)域的服務(wù)設(shè)施、環(huán)境衛(wèi)生、溫度、營業(yè)紀(jì)律、儀容儀表陳列布展進行管理
3.跟進轄區(qū)內(nèi)品牌整改項的改進,按規(guī)定時間完成銷項
4.所轄區(qū)域商鋪經(jīng)營分析
5.所轄區(qū)域后三名品牌經(jīng)營輔導(dǎo)
6.所轄區(qū)域品牌租費催繳
7.導(dǎo)購員入職崗前培訓(xùn)
8定期對所轄區(qū)域的`品類、品牌進行市場調(diào)研,為經(jīng)營決策提供有效信息
任職資格:
1.?萍耙陨蠈W(xué)歷,專業(yè)不限
2.了解購物中心業(yè)態(tài),對本市及周邊市場情況、同行業(yè)信息和商業(yè)流行趨勢有一定的了解、洞察和分析比較;了解包括合同法、消法、價格法、產(chǎn)品質(zhì)量法、治安條例、三包規(guī)定等法律法規(guī)等
3.1年以上購物中心或百貨營運工作經(jīng)驗
4.熟練使用office辦公軟件,會使用CAD
5.掌握相關(guān)品類知識及現(xiàn)場基本的工作流程、工作標(biāo)準(zhǔn)
6.掌握消費心里學(xué)、商務(wù)禮儀、談判技巧
7.有較好地執(zhí)行能力、溝通能力、組織能力、協(xié)調(diào)能力、責(zé)任心
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