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餐飲主管崗位職責(zé)

時(shí)間:2023-05-01 13:52:56 崗位職責(zé) 我要投稿

餐飲主管崗位職責(zé)(集錦15篇)

  在現(xiàn)在的社會(huì)生活中,需要使用崗位職責(zé)的場合越來越多,制定崗位職責(zé)可以有效地防止因職務(wù)重疊而發(fā)生的工作扯皮現(xiàn)象。想必許多人都在為如何制定崗位職責(zé)而煩惱吧,以下是小編精心整理的餐飲主管崗位職責(zé),歡迎大家分享。

餐飲主管崗位職責(zé)(集錦15篇)

餐飲主管崗位職責(zé)1

  1、負(fù)責(zé)酒店餐飲部的全面工作,對(duì)總經(jīng)理負(fù)責(zé)。

  2、認(rèn)真執(zhí)行總經(jīng)理下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)和工作指標(biāo),對(duì)飲食、娛樂的經(jīng)營好差負(fù)有重要的責(zé)任。

  3、制訂餐飲部的營業(yè)政策和經(jīng)營計(jì)劃。

  4、擬定餐飲部每年的預(yù)算方案和營業(yè)指標(biāo),審閱餐飲部各單位每天的營業(yè)報(bào)表,進(jìn)行營業(yè)分析,并做出經(jīng)營決策。

  5、主持口常餐飲部的部務(wù)會(huì)議,協(xié)調(diào)部門內(nèi)部各單位的工作,使工作能協(xié)調(diào)一致地順利進(jìn)行。

  6、審閱和批示所屬各單位和個(gè)人呈交的報(bào)告及各項(xiàng)申請(qǐng)。

  7、與行政總廚、大廚、宴會(huì)部研究如何提高食品的質(zhì)量,創(chuàng)制新的菜色品種;制定或修訂年、季、月、周、日的餐牌,制定食品及飲料的成本標(biāo)準(zhǔn)。

  8、參加總經(jīng)理召開的各部經(jīng)理例會(huì)及業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)會(huì)議,與各界建立良好的'公共關(guān)系。

  9、對(duì)部屬管理人員的工作進(jìn)行督導(dǎo),幫助他們不斷提高業(yè)務(wù)能力。

  10、負(fù)責(zé)督促部屬員工的服務(wù)情況,使餐飲部的服務(wù)檔次得以提高。

餐飲主管崗位職責(zé)2

  一、營業(yè)前巡視負(fù)責(zé)區(qū)域是否整潔,設(shè)施與各項(xiàng)器皿是否完整。

  二、填寫保修單。

  三、協(xié)助經(jīng)理做好日常管理工作,替客人點(diǎn)菜須注意適量與客人喜好。

  四、掌握訂餐情況,布置檢查服務(wù)員當(dāng)班工作任務(wù)及完成情況,檢查員工對(duì)賓客服務(wù)工作,注意餐廳動(dòng)態(tài),進(jìn)行現(xiàn)場指揮,遇有重要客人親自服務(wù),確保提供高水準(zhǔn)服務(wù)。

  五、負(fù)責(zé)檢查服務(wù)員的儀容儀表,帶領(lǐng)、督促服務(wù)員做好餐前準(zhǔn)備,了解當(dāng)天的特別介紹,估清和特價(jià),掌握所有菜點(diǎn)的構(gòu)成,并通知服務(wù)員。

  六、督促服務(wù)員做好餐廳安全和清潔衛(wèi)生工作,每日11:00點(diǎn)檢查衛(wèi)生。

  七、及時(shí)向餐廳經(jīng)理和廚師長反饋客人對(duì)菜及服務(wù)方面的建議,不斷提高服務(wù)質(zhì)量。

  八、妥善處理工作時(shí)發(fā)生的'問題和客人的投訴,并及時(shí)向餐廳經(jīng)理匯報(bào)。

  九、檢查所有規(guī)章制度的執(zhí)行情況,以身作則為下屬樹立好形象,協(xié)助主管做好對(duì)服務(wù)員的考核、評(píng)估及業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作,不斷提高服務(wù)員的服務(wù)技能。

  十、注意餐廳設(shè)備、設(shè)施的使用、損壞情況,確保及時(shí)維修時(shí)餐廳處于最佳運(yùn)行狀態(tài)。

  十一、安排好每日值班工作,就餐服務(wù)及餐廳清理工作,全面協(xié)調(diào)、管理、檢查,確保全面合格后方可閉店休息。

  十二、完成臨時(shí)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。

餐飲主管崗位職責(zé)3

  初級(jí)主管會(huì)計(jì)崗位職責(zé)

  1、認(rèn)真貫徹國家財(cái)稅政策、法規(guī),結(jié)合公司的財(cái)務(wù)模式進(jìn)行財(cái)務(wù)核算,執(zhí)行相關(guān)財(cái)務(wù)核算制度,同時(shí)負(fù)責(zé)對(duì)公司內(nèi)部財(cái)務(wù)管理制度的執(zhí)行情況進(jìn)行反映和監(jiān)督。

  2、核對(duì)出納上交的收付款原始單據(jù)的準(zhǔn)確性、完整性和合法性,并審核并生成記賬憑證。

  3、通過存貨管理系統(tǒng)對(duì)入庫單、領(lǐng)料單、調(diào)撥單、報(bào)損單等進(jìn)行確認(rèn)與審核,發(fā)現(xiàn)少單或單據(jù)手續(xù)不全、內(nèi)容有誤等異常情況時(shí)及時(shí)查明原因并進(jìn)行妥善處理。

  4、要求各相關(guān)部門嚴(yán)格按照《分店上報(bào)資料清單》規(guī)定的時(shí)限及時(shí)上交財(cái)務(wù)資料,以保障會(huì)計(jì)核算工作的`順利進(jìn)行。

  5、按時(shí)足額納稅,保證稅務(wù)申報(bào)及時(shí)準(zhǔn)確,有效、合法地減少公司納稅風(fēng)險(xiǎn)。

  6、負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)資料、文件及憑證、報(bào)表的整理、收集和立卷歸檔工作。

餐飲主管崗位職責(zé)4

  工作職責(zé):

  1、作好餐廳內(nèi)部的管理工作。包括填寫各類報(bào)表,組織召開每日班前會(huì),定期檢查設(shè)備用具狀況以保證正常服務(wù)之用,進(jìn)行日常衛(wèi)生、服務(wù)質(zhì)量和員工儀表儀容檢查。

  2、作好餐廳的經(jīng)營管理工作。包括貫徹落實(shí)餐飲部下達(dá)至餐廳的各項(xiàng)工作計(jì)劃和指標(biāo)。保持良好的客戶關(guān)系,及時(shí)了解客人對(duì)菜肴品種和服務(wù)方式的需求新趨勢(shì)。并采取有效措施滿足客人的需求。

  3、作好協(xié)調(diào)蕘。經(jīng)常與廚師長溝通情況協(xié)助廚師和東斷調(diào)整餐廳菜肴品種;保持與酒店其它部門的有效黑市;保證餐廳設(shè)施的完好整潔,創(chuàng)造和保證餐廳環(huán)境及設(shè)施應(yīng)有的風(fēng)格和正常使用。

  4、開展有效的培訓(xùn)工作,激勵(lì)員工的熱情,評(píng)估員工的.工作成效。

  素質(zhì)要求:

  1、精通與餐廳經(jīng)營菜式相應(yīng)的服務(wù)技能,掌握服務(wù)堆積服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的要求。

  2、有很強(qiáng)的敬業(yè)精神,對(duì)落工作一絲不茍,有認(rèn)真求實(shí)的工作態(tài)度,善于發(fā)現(xiàn)自身不足,勤于思考,不斷創(chuàng)新。

  3、善于與人交往,能夠建立良好的人際關(guān)系,對(duì)外建立廣泛的客戶群體,對(duì)內(nèi)協(xié)調(diào)好各部門間的工作關(guān)系。

  4、熟練地運(yùn)用一門外語。

  5、組織能力強(qiáng),能夠妥善地安排日常工作,妥善地處理餐具,物品使用與保管的關(guān)系。

  6、重視員工的業(yè)務(wù)培訓(xùn),有編寫培訓(xùn)計(jì)劃新自授課的能力。

餐飲主管崗位職責(zé)5

  主管會(huì)計(jì)工作職責(zé)

  1、負(fù)責(zé)提供分管品牌會(huì)計(jì)報(bào)表,并保證其及時(shí)性、準(zhǔn)確性;

  2、負(fù)責(zé)定期檢查、分析公司財(cái)務(wù)、成本和利潤的執(zhí)行情況,及時(shí)向財(cái)務(wù)總監(jiān)、事業(yè)部總經(jīng)理提出合理化建議;

  3、負(fù)責(zé)各項(xiàng)稅費(fèi)的計(jì)提與申報(bào)工作,并提出合理的納稅籌劃;

  4、負(fù)責(zé)進(jìn)行稅務(wù)籌劃,做好企業(yè)所得稅、增值稅和營業(yè)稅的'籌劃工作;

  5、負(fù)責(zé)妥善保管會(huì)計(jì)憑證、會(huì)計(jì)賬簿、會(huì)計(jì)報(bào)表和其他會(huì)計(jì)資料;

  6、完成上級(jí)交辦的其他事項(xiàng)。

餐飲主管崗位職責(zé)6

  1、制訂及實(shí)施營運(yùn)區(qū)域的`年度計(jì)劃,達(dá)成公司的年度目標(biāo)(營業(yè)額、利潤、KPI等);

  2、制定獎(jiǎng)懲制度,激勵(lì)團(tuán)隊(duì)士氣,高效地提升營業(yè)額目標(biāo)、人員發(fā)展,顧客滿意等;

  3、了解市場動(dòng)向,正確控制毛利率。有效控制經(jīng)營成本,降低營業(yè)費(fèi)用,從而確保營業(yè)指標(biāo)和利潤指標(biāo)的完成;

  4、對(duì)區(qū)域所有門店經(jīng)營業(yè)績負(fù)責(zé),處理一切店里突發(fā)事件,確保順利經(jīng)營;

  5、制定營運(yùn)板塊培訓(xùn)計(jì)劃并落地執(zhí)行,做到營運(yùn)團(tuán)隊(duì)人才梯隊(duì)培養(yǎng)。

  5、主持每月的運(yùn)營會(huì)議,協(xié)調(diào)推動(dòng)各區(qū)域門店運(yùn)作,推行公司的戰(zhàn)略方針和經(jīng)營理念;

餐飲主管崗位職責(zé)7

  一、了解當(dāng)日就餐的情況,接受賓客的預(yù)定,清楚、準(zhǔn)確填寫包房分布單,根據(jù)客人情況,安排好就餐位置,合理分部、平均分配、平均工作量。

  二、熟悉各項(xiàng)服務(wù)項(xiàng)目及餐廳的風(fēng)味特點(diǎn),掌握菜牌的內(nèi)容,妥善解答客人的詢問。

  三、每天負(fù)責(zé)清掃所分擔(dān)的衛(wèi)生工作,保持領(lǐng)位臺(tái)的.潔凈光亮,準(zhǔn)時(shí)上崗、儀表整潔、面帶微笑,要保持熱情迎送問候每一位賓客。

  四、引導(dǎo)客人,主動(dòng)熱情,并要熟悉客人及重要客人的姓名。

  五、上崗期內(nèi)嚴(yán)禁聊天、調(diào)笑、不倚不靠、不擅自離崗,保持最佳的工作狀態(tài)。

  六、若包房全滿,應(yīng)以誠懇助人的態(tài)度向客人解釋,同時(shí)進(jìn)協(xié)調(diào),替客人作安排。

  七、堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)的禮儀、禮貌、笑容可掬地做好接待,記錄所有意見及投訴,及時(shí)匯報(bào)給經(jīng)理,以便處理。

  八、做好營業(yè)記錄,將定餐單及用餐人登記按時(shí)發(fā)放并上報(bào)。

  九、接待中要掌握如語音、語速,掌握好語言技巧。

  十、沒有特殊情況,不跑客、不漏客,讓客人滿意。

餐飲主管崗位職責(zé)8

  1.檢查本班組員工儀容儀表及出勤、布置工作任務(wù),進(jìn)行合理分工,并督導(dǎo)服務(wù)員的工作。

  2.開餐前,帶領(lǐng)和指揮服務(wù)員完成各項(xiàng)開餐前的準(zhǔn)備工作。

  (1)擺臺(tái)并檢查臺(tái)面是否標(biāo)準(zhǔn),即潔凈、美觀、規(guī)范,包房整體氛圍要好

  (2)督導(dǎo)并完成餐廳清潔工作,保證銀器、瓷器、玻璃器皿干凈無破損,桌椅及其它用具干凈、完好。

  (3)補(bǔ)充服務(wù)臺(tái)內(nèi)的餐具及用具。

 。4)按預(yù)訂要求擺好宴會(huì)餐臺(tái)。

  3.了解當(dāng)日廚師長推薦及廚房供應(yīng)情況,與備餐間、廚房密切合作。

  4.對(duì)特殊客人及重要客人給予關(guān)注,介紹菜單內(nèi)容,推薦特色菜點(diǎn),并回答客人的問詢。

  5.確保服務(wù)員按照服務(wù)程序與標(biāo)準(zhǔn)為客人服務(wù),督導(dǎo)員工為客人提供高質(zhì)量、高效率的服務(wù)。

  6.嚴(yán)格要求自己,以身作則,營業(yè)繁忙時(shí)帶頭為客人服務(wù)。

  7.面控制本服務(wù)區(qū)域的客人用情況,及時(shí)解決客人所提出的問題,妥善處理客人投訴,并記錄在案,如超越自己權(quán)限、能力范圍需及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)。

  8.了解客人姓名及特殊要求,同客人建立良好的關(guān)系,爭取回頭客。

  9.餐廳營業(yè)時(shí)間結(jié)束后,做好收尾工作,全面檢查餐廳擺臺(tái)是否標(biāo)準(zhǔn),衛(wèi)生是否達(dá)標(biāo),是否存在安全隱患,認(rèn)真填寫交班本。

  10.負(fù)責(zé)餐廳用餐、用品的.補(bǔ)充并填寫領(lǐng)用單。

  11.嚴(yán)格貫徹落實(shí)《衛(wèi)生責(zé)任制》、《安全責(zé)任制》,杜絕一切事故的發(fā)生。

  12.加強(qiáng)與下屬員工的溝通,了解員工的思想動(dòng)態(tài)。

  13.帶領(lǐng)員工搞好培訓(xùn),并對(duì)員工進(jìn)行績效評(píng)估,向主管提出獎(jiǎng)懲建議

  14.努力學(xué)習(xí)餐飲服務(wù)與管理知識(shí),不斷提高個(gè)人的業(yè)務(wù)水平和工作能力。

  15.完成經(jīng)理交辦的其他工作。

餐飲主管崗位職責(zé)9

  —、職責(zé)與職權(quán):

  1、協(xié)助經(jīng)理制定服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和工作程序,并確保這些服務(wù)程序和標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施。

  2、根據(jù)客情,負(fù)責(zé)本部門員工的工作安排和配調(diào),作好交接班的工作,編排員工班次和休息日,負(fù)責(zé)對(duì)員工的考勤工作。

  3、在營業(yè)期間,負(fù)責(zé)對(duì)整個(gè)餐廳的督促、巡查以及對(duì)客溝通工作。

  4、負(fù)責(zé)實(shí)施前廳員工的業(yè)務(wù)培訓(xùn)計(jì)劃,負(fù)責(zé)下屬員工的考核和評(píng)估工作。

  5、妥善處理對(duì)客服務(wù)中發(fā)生的各類問題和客人的投訴,主動(dòng)征求客人意見,及時(shí)向經(jīng)理反饋相關(guān)信息。

  6、檢查結(jié)賬過程,指導(dǎo)員工正確為客人結(jié)賬。

  7、督促服務(wù)員正確使用前廳的各項(xiàng)設(shè)施設(shè)備和用品,做好清潔衛(wèi)生保養(yǎng)工作,及時(shí)報(bào)送設(shè)備維修單,控制餐具耗損 ,并及時(shí)補(bǔ)充所缺物品。

  8、督促員工遵守飯店各項(xiàng)規(guī)章制度及安全條例,確保就餐環(huán)境清潔、美觀舒適。

  9、完成經(jīng)理交辦的其他工作。

  二、任職條件:

  1、熱愛服務(wù)工作,工作踏實(shí)、認(rèn)真,有較強(qiáng)的事業(yè)心和責(zé)任感。

  2、熟悉餐廳管理和服務(wù)方面的知識(shí),具有熟練的服務(wù)技能。

  3、有較高的外語會(huì)話能力和處理餐廳突發(fā)事件的應(yīng)變能力及對(duì)客溝通能力。

  4、熟悉宴會(huì)、酒會(huì)、自助餐的服務(wù)程序,能夠協(xié)助經(jīng)理進(jìn)行各種形式的宴會(huì)、酒會(huì)、冷餐會(huì)、茶話會(huì)、展覽會(huì)等等的設(shè)計(jì)布置及安排。

  5、熟悉和掌握本餐廳的菜點(diǎn)品種和價(jià)格;熟悉和掌握中酒、西酒及飲料的品種、產(chǎn)地、度數(shù)、特點(diǎn)和銷售價(jià)格,并有較強(qiáng)的銷售技能。

  6、組織能力較強(qiáng),能帶領(lǐng)部屬一起做好接待服務(wù)工作,為客人提供滿意加驚喜的服務(wù)。

  三、工作內(nèi)容:

  2、餐前的準(zhǔn)備工作:

 。1)、了解當(dāng)天各賓客的訂餐情況,了解賓客的生活習(xí)慣和要求。

 。2)、根據(jù)當(dāng)天的工作任務(wù)和要求分配部屬工作。

 。3)、開餐前集合全體部屬,交代當(dāng)天的訂餐情況,客人要求及特別注意事項(xiàng)。

 。4)、檢查工作人員的餐前準(zhǔn)備工作是否完整:

  3、開餐期間的工作、

 。1)、客人進(jìn)餐期間,領(lǐng)班要站在一定位置,細(xì)心觀察。指揮值臺(tái)員為客人服務(wù)。

 。2)、對(duì)重要的.宴會(huì)和客人,領(lǐng)班要親自接待和服務(wù)。

  (3)、對(duì)客人之間,客人與值臺(tái)員之間發(fā)生的矛盾要注意調(diào)解,妥善處理,但不準(zhǔn)介入客人之間的矛盾與爭吵,自己處理不了的要及時(shí)報(bào)告經(jīng)理處理。

 。4)、客人就餐完畢需要督促值臺(tái)員將賬單匯總交給客人結(jié)賬,防止漏單。

 。5)、開餐過程中,注意對(duì)部屬進(jìn)行考核,對(duì)服務(wù)號(hào)的或者差的,效率高或低等均要記錄,在餐后進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)或批評(píng)。

  4、收市后的工作:

  (1)、收餐具:收餐后,督促值臺(tái)員按收市工作程序及標(biāo)準(zhǔn)迅速收拾臺(tái)面餐具集中到備餐間送洗碗間清潔消毒。

 。2)、布臺(tái):收好餐具,換上干凈的臺(tái)布,按擺臺(tái)規(guī)格擺臺(tái),恢復(fù)餐廳完好狀態(tài)。

  (3)、清潔餐廳:做好上述工作后,搞好餐廳衛(wèi)生,保持餐廳的潔凈美觀。

 。4)、部屬做完上述工作后,要進(jìn)行全面檢查,檢查合格后通知員工下班。

 。5)、將當(dāng)天的工作情況及客人反映、開餐中出現(xiàn)的問題,重要宴會(huì)和客人進(jìn)餐情況,客人投訴等等做好記錄并向經(jīng)理報(bào)告當(dāng)天工作。

餐飲主管崗位職責(zé)10

  1、有禮貌的迎接及帶顧客到合適之餐臺(tái)。

  2、與餐廳主管、領(lǐng)班靈活安排分配訂臺(tái)。

  3、禮貌回答顧客之詢問,包括飲食服務(wù)及酒店一切設(shè)施。

  4、遵照餐廳訂下的訂臺(tái)程序,訂臺(tái)或取消訂臺(tái)。

  6、婉轉(zhuǎn)聆聽及向上級(jí)匯報(bào)顧客之投訴、要求及意見。

  7、熟練使用禮貌語言接聽電話,傳喚顧客及顧客留言。

  8、暫時(shí)保存顧客遺物并做好登記,收市后按酒店規(guī)定處理。

  9、當(dāng)領(lǐng)班和服務(wù)員無暇顧及新到之顧客時(shí),招呼顧客人士上后應(yīng)即繼續(xù)餐飲服務(wù),平時(shí)亦應(yīng)在必要時(shí)協(xié)助餐廳服務(wù)工作。

  10、保證訂座處的文具供應(yīng)充足及訂座之整潔,并做好區(qū)域的.衛(wèi)生。

  11、按要求做好餐廳所有餐務(wù)的預(yù)定。

餐飲主管崗位職責(zé)11

  1、為我司茶飲(原料)醬料產(chǎn)品推廣提供產(chǎn)品技術(shù)應(yīng)用與支持,做好產(chǎn)品應(yīng)用的場景、配方及方案;

  2、積極更新茶飲產(chǎn)品的`應(yīng)用配方,做好售前、售后跟蹤工作;

  3、根據(jù)銷售/市場反饋信息及時(shí)做出市場流行產(chǎn)品的應(yīng)用方案;

  4、負(fù)責(zé)管理研發(fā)團(tuán)隊(duì)日常工作。

餐飲主管崗位職責(zé)12

  1、餐前檢查餐桌的擺臺(tái),確保餐廳各區(qū)域的衛(wèi)生。

  2、督導(dǎo)服務(wù)員為客人上菜、添酒水等餐中服務(wù),并協(xié)助服務(wù)員服務(wù)。

  3、及時(shí)處理客人的投訴并做好登記、匯報(bào)。

  4、負(fù)責(zé)保養(yǎng)餐廳物品的`具體實(shí)施,做好設(shè)施設(shè)備報(bào)修登記工作。

  5、檢查服務(wù)員的出勤、儀容儀表,并對(duì)不合格情況做出處理。

  6、負(fù)責(zé)對(duì)所屬服務(wù)員的公開考評(píng)。與備餐間充分協(xié)作,保證出品及時(shí)、暢順。與洗碗間充分協(xié)作,補(bǔ)充及保管所屬的器皿。

  7、負(fù)責(zé)檢查、填寫相關(guān)臺(tái)帳的內(nèi)容,并及時(shí)總結(jié)臺(tái)帳反應(yīng)的問題,做好調(diào)整和匯報(bào)。

  8、負(fù)責(zé)餐廳收市工作的督導(dǎo),并檢查餐廳工作臺(tái)的衛(wèi)生和物品配備。

  9、晚餐結(jié)束,要做好餐廳的安全檢查,應(yīng)最后一個(gè)離開餐廳。

  10、負(fù)責(zé)所屬員工基礎(chǔ)業(yè)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn)。做好主管安排的其他工作。

  11、了解員工思想動(dòng)態(tài),及時(shí)向主管匯報(bào)。

餐飲主管崗位職責(zé)13

  1、督導(dǎo)完成餐廳日常經(jīng)營工作,編制員工出勤表,檢查員工的出勤狀況、儀表及個(gè)人衛(wèi)生。

  2、負(fù)責(zé)制定餐廳經(jīng)理服務(wù)規(guī)范、程序和推銷策略并組織實(shí)施,業(yè)務(wù)上要求精益求精。不斷提高管理水平。

  3、熱情待客、態(tài)度謙和,妥善處理客人的投訴,不斷提高服務(wù)質(zhì)量。

  4、加強(qiáng)現(xiàn)場管理,營業(yè)時(shí)間堅(jiān)持在一線,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決服務(wù)中出現(xiàn)的問題。

  5、領(lǐng)導(dǎo)餐廳全面質(zhì)量管理小組對(duì)餐廳服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行嚴(yán)格檢查,把好餐廳出品服務(wù)的每一關(guān)。

  6、加強(qiáng)對(duì)餐廳財(cái)產(chǎn)的管理,掌握和控制好物品的使用情況,減少費(fèi)用開支和物品損耗。

  7、負(fù)責(zé)餐廳美化工作和餐廳的清潔衛(wèi)生工作,抓好餐具、用具的清潔消毒工作。

  8、及時(shí)檢查餐廳設(shè)備的情況,建立物資管理制度,并做好維護(hù)保養(yǎng)工作。做好餐廳安全和防火工作。

  9、根據(jù)季節(jié)差異、客人情況,與廚師商議,制定特別菜單。

  10、主動(dòng)與客人溝通,采取正確方法處理客人投訴,必要時(shí)報(bào)告餐飲部經(jīng)理。

  11、定期召開餐廳員工會(huì)議,檢討近期服務(wù)情況,公布qc小組活動(dòng)記錄。

  12、重視員工的培訓(xùn)工作,定期組織員工學(xué)習(xí)服務(wù)技巧技能,對(duì)員工進(jìn)行賓館飯店意識(shí)、推銷意識(shí)的'訓(xùn)練,定期檢查并做好培訓(xùn)記錄,并對(duì)員工進(jìn)行考核。

  13、參加餐飲部召開的各種會(huì)議,完成餐飲部經(jīng)理下達(dá)的其他各項(xiàng)任務(wù)。

餐飲主管崗位職責(zé)14

  一、在領(lǐng)班的直接督導(dǎo)下,主要負(fù)責(zé)菜品及服務(wù)用品的傳送及后臺(tái)衛(wèi)生工作,并要嚴(yán)格按衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)及操作規(guī)范進(jìn)行工作。

  二、開餐前做好傳菜的準(zhǔn)備工作,主動(dòng)配合廚師做好出菜前的準(zhǔn)備工作,下好估清單。

  三、了解餐廳臺(tái)號(hào)的準(zhǔn)確位置,負(fù)責(zé)將定菜單上所有菜肴按上菜次序準(zhǔn)確無誤的送到值臺(tái)服務(wù)員手里。

  四、協(xié)調(diào)廚房把好質(zhì)量關(guān),如:色、香、型、器及分量、冷熱菜,負(fù)責(zé)保養(yǎng)各種傳菜用具,掌握特色菜使用的`器具的端放方法。

  五、協(xié)助前臺(tái)服務(wù)溝通前后方信息,根據(jù)前臺(tái)要求,調(diào)整傳菜速度和順序。

  六、協(xié)助前臺(tái)服務(wù)員將工作臺(tái)上的臟餐具、空菜盤撤回洗碗間。

  七、負(fù)責(zé)保管出菜單,以備核查。

  八、收市后,負(fù)責(zé)傳菜間和規(guī)定地段的清潔衛(wèi)生工作。

餐飲主管崗位職責(zé)15

  一、做好餐前準(zhǔn)備工作,如:備好調(diào)味、走菜用具等。

  二、負(fù)責(zé)將領(lǐng)班定菜單上所有菜肴按上菜次序準(zhǔn)確無誤地送交點(diǎn)菜客人餐臺(tái)的值班服務(wù)員處。

  三、保管出菜單,以備核查。

  四、協(xié)助餐廳服務(wù)員將工作臺(tái)上的臟餐具、空菜盤撤回洗碗間。

  五、負(fù)責(zé)傳遞廚房和餐廳的信息。

  六、用餐結(jié)束后負(fù)責(zé)清洗、保養(yǎng)走菜用具,打掃后臺(tái)衛(wèi)生。

  七、積極參加培訓(xùn),提高專業(yè)技能。

  八、團(tuán)結(jié)協(xié)作,服從安排,完成上級(jí)指派的.其他工作。

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