超市主管崗位職責(zé)8篇
在學(xué)習(xí)、工作、生活中,崗位職責(zé)的使用頻率呈上升趨勢,制定崗位職責(zé)可以最大限度地實(shí)現(xiàn)勞動用工的科學(xué)配置。我們該怎么制定崗位職責(zé)呢?以下是小編為大家收集的超市主管崗位職責(zé),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
超市主管崗位職責(zé)1
一、直接上級:防損部主管(或店長)
二、直接下級:防損員
三、任職條件:
1、高中以上,18—35歲,身體健康,熱情開朗,形象良好,無不良嗜好,會辨別現(xiàn)金真假;
2、有商品防損管理知識,工作嚴(yán)謹(jǐn),禮貌服務(wù),有良好溝通和服務(wù)態(tài)度;
3、吃苦耐勞、以身作則、嚴(yán)于律己、寬以待人,愛崗敬業(yè),誠信守法,忠于企業(yè);
4、無違規(guī)操作和以權(quán)謀私及貪污受賄經(jīng)歷;無打擊報(bào)復(fù)客戶和同事的事跡;
5、服從公司工作安排;有責(zé)任心和事業(yè)心;
四、工作職責(zé):
1、組織每日的晨會,閱讀工作日志,傳達(dá)、執(zhí)行超市政策,解決工作中的難題,分析超市的經(jīng)營業(yè)績。
2、進(jìn)行超市消防安全教育培訓(xùn)和宣傳,保證超市正常經(jīng)營秩序,確保人員、財(cái)產(chǎn)、商品、設(shè)施的安全,減少工傷事故的發(fā)生。
3、防止盜竊,控制收貨區(qū)域和收銀區(qū)域,對有盜竊行為的內(nèi)部員工、促銷員、供應(yīng)商、顧客等依照超市及公司的規(guī)章進(jìn)行處理。
4、對各個(gè)崗位的防損員進(jìn)行指導(dǎo)和培訓(xùn),定期進(jìn)行考核。
5、檢查整個(gè)超市各個(gè)方面的消防、安全是否符合標(biāo)準(zhǔn),包括食品加工安全、員工操作安全、商品陳列安全。負(fù)責(zé)落實(shí)上級有關(guān)消防安全法規(guī),發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)與當(dāng)?shù)乇0、消防機(jī)關(guān)聯(lián)系。
6、負(fù)責(zé)對綜合管理部環(huán)節(jié)進(jìn)行檢查,包括食品加工、文件處理、倉庫、盤點(diǎn)、出入口控制、顧客退貨記錄、生鮮試吃規(guī)定、生鮮商品丟棄、操作安全用電等,在系統(tǒng)報(bào)告的'幫助下,重點(diǎn)是損耗報(bào)告、庫存更正、變更報(bào)告,查處綜合管理部漏洞,減少各個(gè)環(huán)節(jié)的損耗。
7、負(fù)責(zé)緊急方案的制定、實(shí)施,負(fù)責(zé)突發(fā)事件的處理和操作。
8、確保現(xiàn)金安全,包括大鈔提取和營業(yè)款存入銀行。
9、巡視超市,特別在開店前、關(guān)店前后,對重點(diǎn)區(qū)域(各個(gè)進(jìn)出口、廣場秩序、收銀室、收貨處、辦公室、電腦室、倉庫)進(jìn)行檢查。
10、防止購物車、購物籃丟失。
11、審核超市空包裝商品的處理。
12、協(xié)助處理緊急事件和顧客、員工的工傷事故。
13、協(xié)助進(jìn)行周期盤點(diǎn)和年度盤點(diǎn)。
14、組織安全培訓(xùn)、安全教育、安全宣傳活動的實(shí)施。
15、協(xié)調(diào)政府各治安部門和相關(guān)治安部門的業(yè)務(wù)關(guān)系,保證超市安全。
16、審批權(quán)限內(nèi)的各種假單、申購單、考勤表等。
17、處理突發(fā)事件。
18、月度優(yōu)秀員工的評選。
19、負(fù)責(zé)超市及住宿區(qū)商品、人員、財(cái)物安全。
20、對超市各出入口進(jìn)行管理、監(jiān)督。
21、負(fù)責(zé)本區(qū)域設(shè)備設(shè)施的維護(hù)和保養(yǎng),保證經(jīng)營管理需要。
22、嚴(yán)格按照公司“鑰匙管理規(guī)定”監(jiān)督執(zhí)行開店閉店的門鎖管理流程。
五、日常工作重點(diǎn):
1、員工:與員工進(jìn)行思想溝通;檢查員工出勤記錄;人員、排班臨時(shí)調(diào)整;員工儀容儀表情況;服務(wù)規(guī)范執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn);員工工作態(tài)度及工作績效考核評估。
2、賣場:場內(nèi)商品安全巡視;出入口防損設(shè)置;收貨區(qū)、收銀區(qū)、服務(wù)臺正常工作秩序維護(hù);出入賣場商品檢查;保持場內(nèi)適度光照;夜間值班安全。
3、衛(wèi)生:人員衛(wèi)生;設(shè)備設(shè)施衛(wèi)生。
六、每日檢查內(nèi)容重點(diǎn):
。ㄒ唬I業(yè)前:賣場商品、門窗是否完好;各出入口值崗人員是否到崗;超市員工是否按規(guī)定進(jìn)出商場;場內(nèi)燈光是否開啟、充足;監(jiān)控設(shè)備是否正常。
。ǘI業(yè)中:
1、高峰前:銷售通道、收銀通道是否暢通;商品出庫安全。
2、高峰中:
。ㄈI業(yè)后:貨款監(jiān)交;清場情況;電源安全;門窗安全;夜班是否到崗。
超市主管崗位職責(zé)2
1.全面負(fù)責(zé)本區(qū)內(nèi)銷售工程師、客服人員、經(jīng)銷商、工程商及對應(yīng)的終端網(wǎng)點(diǎn)的日常管理工作。
2.根據(jù)公司的整體規(guī)劃,制定本區(qū)的`銷售計(jì)劃、網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)與優(yōu)化、促銷活動開展、新員工培訓(xùn)及管理等方面的計(jì)劃,對新人進(jìn)行各種產(chǎn)品技術(shù),功能培訓(xùn)盡快的熟悉公司產(chǎn)品,然后再市場實(shí)踐中了公司,并同步培訓(xùn).上報(bào)銷售部經(jīng)理,并帶領(lǐng)業(yè)務(wù)人員予以實(shí)施。協(xié)調(diào)好與公司其它各部門之間的各項(xiàng)工作。
3.根據(jù)公司要求,向銷售工程師制定和分解下一級區(qū)域的銷售、回款目標(biāo),業(yè)務(wù)工作標(biāo)準(zhǔn),拜訪周期與線路,并做好銷售工程師的月、季、年度業(yè)績考評與總結(jié)。具體一步一步在實(shí)行中作出更合適的修改.
4.全面負(fù)責(zé)新客戶開發(fā)選擇、各種情況風(fēng)險(xiǎn)評估、合同談判、資源配置及日常管理等各項(xiàng)工作。
5.指導(dǎo)銷售工程師、各級經(jīng)銷商做好新客戶開發(fā)、老客戶維護(hù)、銷售渠道拓展及新老產(chǎn)品宣傳,推廣工作,協(xié)助銷售工程師做好談判、客戶維護(hù)工作,監(jiān)督銷售工程師、經(jīng)銷商做好回款、價(jià)格體系維護(hù)、市場推廣執(zhí)行、庫存狀況等客戶日常管理工作。
6.建立、健全客戶資料和檔案,按公司要求全面、詳細(xì)的做好客戶調(diào)查工作。確保公司的財(cái)產(chǎn)安全。
7.指導(dǎo)、協(xié)助銷售工程師開展區(qū)域內(nèi)的各項(xiàng)業(yè)務(wù),定期拜訪區(qū)域內(nèi)經(jīng)銷商及核心工程商的主要負(fù)責(zé)人員,建立和改善客情關(guān)系,逐步提高與客戶的經(jīng)營合作狀況。
8.監(jiān)督、指導(dǎo)銷售工程師對經(jīng)銷商、工程商的日常拜訪情況,終端形象店的陳列維護(hù)等工作,隨時(shí)隨地對他們進(jìn)行公司政策、理念,產(chǎn)品知識,銷售技巧等方面的培訓(xùn)。
9.審核訂貨單、退貨單,監(jiān)控發(fā)貨流程。
超市主管崗位職責(zé)3
1、負(fù)責(zé)制定本組年度、月度各項(xiàng)經(jīng)營計(jì)劃和管理目標(biāo),完成年度、月度銷售及毛利達(dá)成,完成銷售任務(wù);負(fù)責(zé)本組月、周銷售業(yè)績達(dá)成分析及跟蹤工作,對未達(dá)情況提出整改方法并跟蹤實(shí)施。
2、負(fù)責(zé)部門本組的訂貨審批工作,合理控制本組商品庫存量;負(fù)毛利商品的管理;確保單品差異各項(xiàng)考核達(dá)標(biāo)。
3、負(fù)責(zé)本組正常商品的陳列工作;促銷計(jì)劃、促銷品項(xiàng)的建議并對本組端架、地堆、促銷區(qū)域陳列及促銷計(jì)劃執(zhí)行情況進(jìn)行跟蹤。
4、負(fù)責(zé)本組三級帳管理監(jiān)督檢查,保證精品易耗商品進(jìn)、銷、存相符。
5、負(fù)責(zé)本組商品保質(zhì)期管理,保證先進(jìn)先出;跟進(jìn)檢查本組殘次破包商品的`處理,執(zhí)行安排、監(jiān)督本組員工孤兒商品拾撿工作。
6、負(fù)責(zé)執(zhí)行本部門組織的商品市調(diào)工作,及本組的kvi商品工作流程的執(zhí)行工作。
7、負(fù)責(zé)監(jiān)督、執(zhí)行本組盤點(diǎn)工作的落實(shí),嚴(yán)格執(zhí)行盤點(diǎn)流程,保證盤點(diǎn)各項(xiàng)工作有序進(jìn)行及盤點(diǎn)結(jié)果真實(shí)有效。
任職要求:
1、職高、大專及以上學(xué)歷,專業(yè)不限;
2、3年以上商超行業(yè)管理工作經(jīng)驗(yàn),一年以上有相關(guān)組別工作管理經(jīng)驗(yàn),具有較強(qiáng)的店務(wù)管理經(jīng)驗(yàn);
3、精通團(tuán)隊(duì)管理、客戶管理、商品管理、陳列管理,倉儲、物流配送,熟悉店務(wù)的各項(xiàng)流程的制定、執(zhí)行;
4、有乳品、沖調(diào)、酒水、休閑食品等食品品類的零售經(jīng)驗(yàn);
5、吃苦耐勞,踏實(shí)肯干,能夠承受較大的工作強(qiáng)度和工作壓力;
6、年齡不超過35周歲;
超市主管崗位職責(zé)4
1.保證生鮮食品的品質(zhì)良好,包裝完好;
2.保證人員、銷售區(qū)域、設(shè)備、操作間、冷庫等區(qū)域的`清潔衛(wèi)生達(dá)標(biāo);
3.指導(dǎo)對冷庫、冷柜和其它設(shè)備的正確使用和合理保養(yǎng);
4.安全操作,安全用電、煤氣;
5.訂貨合理、及時(shí),補(bǔ)貨及時(shí),排面美觀豐滿;
6.控制損耗和庫存量,提高銷售業(yè)績;
7.組織實(shí)施盤點(diǎn),并做盤點(diǎn)分析;
8.調(diào)查市場、了解競爭對手,及時(shí)調(diào)整商品結(jié)構(gòu)與品項(xiàng)。
超市主管崗位職責(zé)5
崗位職責(zé):
1、完成下發(fā)kpi指標(biāo),配合天貓超市運(yùn)營工作,包括網(wǎng)店整體規(guī)劃、產(chǎn)品、營銷、推廣、客戶關(guān)系管理等系統(tǒng)經(jīng)營性工作;
2、負(fù)責(zé)各類活動的報(bào)名以及活動的跟進(jìn),爭取各類活動資源;
3、分析、匯總、總結(jié)各項(xiàng)數(shù)據(jù),并不斷進(jìn)行各類平臺的'優(yōu)化;
4、不定期策劃營銷活動方案,配合電商運(yùn)營經(jīng)理進(jìn)行線上、線下活動和專題的策劃,線上推廣創(chuàng)意及效果優(yōu)化;
5、負(fù)責(zé)各類電子商務(wù)廣告的投放:如直通車、鉆展、其他站外推廣。熟悉貓超內(nèi)部的各種推廣方式(如社區(qū)、直通車、鉆展等)、淘寶活動報(bào)名及爭取更多免費(fèi)資源;
6、配合電子商務(wù)方面的其他工作。
任職資格:
1、大專及以上,市場營銷、電子商務(wù)專業(yè),有2年及以上各類平臺營銷經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
2、審美好,愛創(chuàng)意,會基本的平面軟件為佳,有2年以上電子商務(wù)運(yùn)營經(jīng)驗(yàn),b2b方面的相關(guān)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
3、具備營銷策劃、品牌策劃、網(wǎng)絡(luò)營銷等相關(guān)知識,熟悉淘寶c店、天貓運(yùn)營程序及推廣活動,有實(shí)際進(jìn)行推廣的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
4、熟悉淘寶活動規(guī)則、有雙11、雙12以及聚劃算等各類項(xiàng)目運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
5、熱愛營銷創(chuàng)意工作,有活動策劃和執(zhí)行能力,具有一定的數(shù)據(jù)分析能力;
6、具備親和力,有創(chuàng)新精神,具有良好的團(tuán)隊(duì)精神和強(qiáng)烈的工作責(zé)任心,有較好的抗壓能力;善于與人溝通,邏輯思維嚴(yán)密。
超市主管崗位職責(zé)6
1、全面掌握倉庫原輔材料庫存情況,根據(jù)生產(chǎn)進(jìn)度提出采購計(jì)劃,確保生產(chǎn)正常進(jìn)行;
2、督促保管員做好各類臺帳,對收料憑證、質(zhì)檢證明等整理登記入帳工作,以便統(tǒng)計(jì)和核查;
3、及時(shí)與采購員、保管員核對物料出入庫紀(jì)錄,對物品的出入庫要及時(shí)驗(yàn)收、登記帳簿,做到帳物相符,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)上報(bào);
4、督促和配合保管員定期對物料倉庫盤點(diǎn)清查,發(fā)現(xiàn)帳、物不符時(shí),找出原因予以調(diào)帳或上報(bào)處理;
5、負(fù)責(zé)所有物品的保管工作,所有進(jìn)出倉庫的物品均須由倉庫主管簽字同意;
6、負(fù)責(zé)對倉庫進(jìn)行分區(qū)管理,各類物品要分區(qū)放置,擺放整齊,做好標(biāo)識,井然有序;
7、加強(qiáng)管理,搞好倉庫安全工作;
8、對貶值、變質(zhì)和不合格品做出處理意見;
9、負(fù)責(zé)各類勞護(hù)用品按計(jì)劃發(fā)放;
10、制訂倉庫管理制度,并根據(jù)相關(guān)制度對下屬人員進(jìn)行考核、獎懲;
11、經(jīng)常了解各種物料的使用情況及時(shí)提出意見,供公司領(lǐng)導(dǎo)和使用部門參考;
12、定期抽查物品與登記是否物卡相符;
13、按制度要求,及時(shí)做好收、發(fā)、存月報(bào)表;
14、切實(shí)貫徹物資管理制度,督促部屬加強(qiáng)對庫存的`管理,檢查落實(shí)防火、防盜、防蟲蛀、防鼠咬、防霉壞、防氧化等安全措施和衛(wèi)生措施,保證庫存物資的完好無損,物資存放有條理,美觀大方。
超市主管崗位職責(zé)7
1、加強(qiáng)政治思想的學(xué)習(xí),不斷提高為教育、教學(xué)服務(wù),為廣大師生服務(wù)的意識;努力鉆研業(yè)務(wù)知識,不斷提高服務(wù)的技能。
2、前沿收集商業(yè)信息,了解行情動態(tài)。維持超市、復(fù)印室、洗衣房良好的營運(yùn)狀況,提高服務(wù)水平。
3、增設(shè)重大類商品需由總務(wù)處牽頭集體考查認(rèn)可方能進(jìn)場。維持超市良好的銷售業(yè)績、毛利業(yè)績。
4、嚴(yán)格控制超市、復(fù)印室的損耗。
5、規(guī)劃、管理好超市,做到貨物陳列整齊美觀,購物環(huán)境清潔舒適。
6、對超市營業(yè)員進(jìn)行明確的分工,調(diào)整輪班值班。合理控制人事成本;做好本超市、復(fù)印室工作人員的培訓(xùn)工作,保持員工工作的高效率。
7、對超市財(cái)務(wù)和庫存進(jìn)行監(jiān)督。審核控制超市內(nèi)預(yù)算和店內(nèi)支出。
8、監(jiān)督食品安全衛(wèi)生。加強(qiáng)防火、防盜、防工傷的'工作。
9、簽發(fā)各項(xiàng)店內(nèi)通告,負(fù)責(zé)超市各種業(yè)務(wù)合同的審定和簽章事務(wù)。
10、負(fù)責(zé)工作范圍各項(xiàng)規(guī)章制度的制定,工作檔案的收集、歸檔工作。
11、負(fù)責(zé)與相關(guān)部門的聯(lián)系、協(xié)調(diào)工作,以保證超市正常運(yùn)作。
12、完成學(xué)校和總務(wù)主任交辦的其它工作。
超市主管崗位職責(zé)8
1、對部門經(jīng)理負(fù)責(zé),對本部門商品價(jià)格、質(zhì)量和保質(zhì)期進(jìn)行監(jiān)督、檢查。
2、檢查本部門商品的進(jìn)貨及陳列,要求商品新鮮、品種齊全、質(zhì)量可靠、價(jià)格合理。
3、檢查本部門員工到崗情況、儀容儀表、環(huán)境衛(wèi)生等。
4、負(fù)責(zé)制訂進(jìn)貨計(jì)劃及與供貨商聯(lián)系。
5、負(fù)責(zé)銷售信息的.收集和反饋。
6、負(fù)責(zé)商品退貨、報(bào)損的檢查和內(nèi)部調(diào)撥、賬務(wù)的校對等。
7、及時(shí)處理本部門發(fā)生的問題并向經(jīng)理反饋。
8、負(fù)責(zé)組織本部門的勞動服務(wù)競賽,每月進(jìn)行一次衛(wèi)生大檢查。
9、收集本部門商品的市場信息,分析經(jīng)營情況,及時(shí)向經(jīng)理匯報(bào)工作。
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