服務(wù)工程師崗位職責(zé)(通用15篇)

　　在不斷進(jìn)步的時(shí)代，很多情況下我們都會(huì)接觸到崗位職責(zé)，崗位職責(zé)是指一個(gè)崗位所需要去完成的工作內(nèi)容以及應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任范圍。什么樣的崗位職責(zé)才是有效的呢？以下是小編精心整理的服務(wù)工程師崗位職責(zé)，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

服務(wù)工程師崗位職責(zé)1

　　teg02-網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)服務(wù)工程師(深圳)騰訊騰訊科技(深圳)有限公司,tencent,騰訊,騰訊開放平臺(tái),騰訊深圳,騰訊工作職責(zé):

　　服務(wù)公司內(nèi)部業(yè)務(wù)客戶,對(duì)客戶的網(wǎng)絡(luò)需求協(xié)調(diào)部門內(nèi)部團(tuán)隊(duì)制定應(yīng)對(duì)策略和方案,及時(shí)響應(yīng)業(yè)務(wù)反饋的問題,處理和解決業(yè)務(wù)投訴;

　　理解和掌握業(yè)務(wù)的架構(gòu),協(xié)調(diào)業(yè)務(wù)與網(wǎng)絡(luò)達(dá)成需求與支撐的平衡,指導(dǎo)業(yè)務(wù)合理的'使用網(wǎng)絡(luò),讓業(yè)務(wù)和基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)達(dá)到最佳的匹配;

　　建立和推進(jìn)服務(wù)規(guī)范,包括服務(wù)設(shè)計(jì)、服務(wù)目錄、服務(wù)能力和服務(wù)成本等,形成面向業(yè)務(wù)的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn);

　　挖掘業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)中的網(wǎng)絡(luò)問題點(diǎn),前瞻性的提出優(yōu)化的思路和方法,建立定期溝通機(jī)制,對(duì)外提升客戶滿意度,對(duì)內(nèi)提升服務(wù)業(yè)務(wù)的支撐能力。

　　任職要求:

　　本科及以上學(xué)歷,5年以上行業(yè)客戶售前、技術(shù)服務(wù)、服務(wù)管理等互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

　　對(duì)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)界發(fā)展、互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)產(chǎn)品,云計(jì)算(網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)中心、服務(wù)器資源)技術(shù)體系有相關(guān)認(rèn)識(shí)和實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn);

　　具備一定的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)背景,理解網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)和運(yùn)營(yíng)中常見的技術(shù)協(xié)議和標(biāo)準(zhǔn);

　　具備優(yōu)秀的人際溝通技巧,口頭和書面溝通技巧;

　　具備優(yōu)秀的辨識(shí)客戶問題根因、分析問題和解決問題的能力;

　　注重細(xì)節(jié)和準(zhǔn)確性、主動(dòng)的客戶服務(wù)意識(shí),具備較強(qiáng)的崗位適應(yīng)性;

　　有大型it服務(wù)企業(yè),互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)管理經(jīng)驗(yàn),互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)產(chǎn)品經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

　　有itil v3、pmp認(rèn)證和實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),有iso20000、iso9001相關(guān)認(rèn)證項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

服務(wù)工程師崗位職責(zé)2

　　職責(zé)描述：

　　1、分析醫(yī)院業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)及數(shù)據(jù)流，參與數(shù)據(jù)模型的.設(shè)計(jì)；

　　2、負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)集成腳本開發(fā)、ETL開發(fā)，對(duì)醫(yī)院信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)進(jìn)行提取、清洗、轉(zhuǎn)換和整合；

　　3、進(jìn)行數(shù)據(jù)任務(wù)流程調(diào)優(yōu)及準(zhǔn)確性改進(jìn)，進(jìn)行數(shù)據(jù)質(zhì)量監(jiān)測(cè)、校驗(yàn)和提升。

　　4、負(fù)責(zé)大數(shù)據(jù)平臺(tái)的開發(fā)、維護(hù)工作；

　　任職要求：

　　1、2年以上數(shù)據(jù)平臺(tái)或商務(wù)智能領(lǐng)域開發(fā)工作經(jīng)驗(yàn)，并實(shí)際參與過數(shù)據(jù)集成或ETL開發(fā)；

　　2、熟練掌握SSIS、Kettle、Informatica等至少一種ETL工具的使用；

　　3、熟悉Sql Server等主流數(shù)據(jù)庫(kù)（Sql Server、Oracle、MySql等），有Sql Server事務(wù)復(fù)制或Oracle的goldengate經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；

　　4、能熟練進(jìn)行SQL查詢優(yōu)化，熟練使用存儲(chǔ)過程、有海量數(shù)據(jù)處理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；

　　5、有醫(yī)療信息系統(tǒng)（HIS、EMR、集成平臺(tái)等）開發(fā)及實(shí)施經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；

服務(wù)工程師崗位職責(zé)3

　　1、能夠很好地與客戶溝通，及時(shí)反饋任務(wù)過程中遇到的問題，以客戶價(jià)值和結(jié)果成功為導(dǎo)向開展一切相關(guān)的'工作；

　　2、能夠獨(dú)立完成洗碗間或者后廚的測(cè)量、方案設(shè)計(jì)，以及其他售后支持等相關(guān)工作；

　　3、能夠獨(dú)立完成各種洗碗機(jī)、洗杯機(jī)、軟水器，以及其他邊緣設(shè)備的安裝、培訓(xùn)、維修和巡檢等工作；

　　4、需要長(zhǎng)時(shí)間奔波和勞作在餐飲后廚和交通線路上，不勝體力者請(qǐng)勿投遞。

服務(wù)工程師崗位職責(zé)4

　　職責(zé)：

　　1)負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的后期運(yùn)維服務(wù)，包括：硬件產(chǎn)品、軟件產(chǎn)品的維護(hù);

　　2)負(fù)責(zé)對(duì)服務(wù)器做好各應(yīng)用系統(tǒng)的備份、系統(tǒng)升級(jí)、日常維護(hù)、監(jiān)控和服務(wù)器安全維護(hù)檢查。

　　3)負(fù)責(zé)用戶現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備的保障工作。

　　4)日常運(yùn)維文檔、項(xiàng)目文檔編寫和整理;

　　5)能夠適應(yīng)長(zhǎng)期出差澳門、深圳。

　　任職要求：

　　1. 本科及以上學(xué)歷，計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè)，三年以上工作經(jīng)驗(yàn);

　　2.了解計(jì)算機(jī)軟、硬件知識(shí)，網(wǎng)絡(luò)知識(shí)，系統(tǒng)維護(hù)知識(shí);

　　3.熟悉Windows和Linux操作系統(tǒng)及相關(guān)操作;

　　4.了解國(guó)內(nèi)外一些廠商的服務(wù)器和網(wǎng)絡(luò)設(shè)備;

　　5. 熟悉IT運(yùn)維管理流程，熟練使用各種辦公軟件;

　　6.熟悉Oracle或mysql數(shù)據(jù)庫(kù)，熟悉常用的'數(shù)據(jù)查詢命令，具備數(shù)據(jù)庫(kù)基本運(yùn)維能力;

　　7.熟練使用Winscp、putty、secureCRT 等運(yùn)維常用工具，熟悉zabbix、ansible等自動(dòng)化運(yùn)維工具，可以用python編寫運(yùn)維腳本者優(yōu)先考慮。

　　8. 要有高度的責(zé)任感，較強(qiáng)的故障分析及排除能力，善于在工作中學(xué)習(xí)，能夠承受工作壓力。

　　9.具有相關(guān)領(lǐng)域初級(jí)專業(yè)技術(shù)資格認(rèn)證(網(wǎng)絡(luò)、安全、數(shù)據(jù)庫(kù)等)，例如CCNA、H3CNE、EMCPA、OCA、MCSE等初級(jí)及以上證書者優(yōu)先考慮。

服務(wù)工程師崗位職責(zé)5

　　1電子、計(jì)算機(jī)或機(jī)電類專業(yè)大專以上學(xué)歷，2年以上安防行業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。

　　2有一卡通系統(tǒng)、系統(tǒng)集成等相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。

　　3負(fù)責(zé)向客戶提供售前技術(shù)支持、現(xiàn)場(chǎng)的施工管理、培訓(xùn)及售后服務(wù)等工作。

　　4具有良好的現(xiàn)場(chǎng)組織性及計(jì)劃性，較強(qiáng)的獨(dú)立分析問題和解決問題的能力；具備良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)精神。

　　5能承受較大的工作壓力和適應(yīng)經(jīng)常出差。

　　6熟練操作CAD并能進(jìn)行工程圖紙的`繪制，對(duì)SQL，Access有一定的了解。

服務(wù)工程師崗位職責(zé)6

　　崗位職責(zé):

　　1、 協(xié)助部門經(jīng)理,進(jìn)行設(shè)備規(guī)劃與管理,在部門經(jīng)理導(dǎo)下進(jìn)行產(chǎn)品總體設(shè)計(jì);

　　2、 參與項(xiàng)目合同前期技術(shù)交流與方案制定;

　　3、 根據(jù)客戶訂單和要求,制定項(xiàng)目目標(biāo)和計(jì)劃,控制項(xiàng)目各項(xiàng)成本;

　　4、 規(guī)劃、執(zhí)行所有項(xiàng)目時(shí)程、研發(fā)及制造相關(guān)工作;

　　5、 項(xiàng)目進(jìn)度的跟進(jìn),及時(shí)處理過程中出現(xiàn)的問題,并提出合理建議;

　　6、 承擔(dān)有一定難度的理論計(jì)算與分析工作;

　　7、 在生產(chǎn)加工制造,安裝調(diào)試階段,提供全面的技術(shù)支持;

　　8、 負(fù)責(zé)自制和外購(gòu)設(shè)備的改善優(yōu)化升級(jí)等

　　9、 參與重要技術(shù)方案的評(píng)審,參與部件圖、零件圖的.圖紙審核;

　　10、 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

　　崗位要求:

　　1、 機(jī)械設(shè)計(jì)制造、機(jī)電一體化、機(jī)械電子等相關(guān)專業(yè)大學(xué)本科及以上學(xué)歷,基礎(chǔ)知識(shí)理論扎實(shí);

　　2、 若熟悉面板行業(yè)設(shè)備開發(fā)可優(yōu)先考慮,最好有經(jīng)驗(yàn);

　　3、 熟練運(yùn)用項(xiàng)目管理進(jìn)行項(xiàng)目的成本效益管理、項(xiàng)目進(jìn)度、質(zhì)量控制和資源整合等;

　　5、 能熟練使用Solidwork、Pro/E、,Inventor其中一個(gè),CAD及辦公軟件;

　　6、 具有良好的計(jì)劃與執(zhí)行能力、協(xié)調(diào)能力和溝通能力;

　　7、 較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力,迅速適應(yīng)環(huán)境客戶服務(wù)意識(shí)強(qiáng),能適應(yīng)責(zé)任工作制;

服務(wù)工程師崗位職責(zé)7

　　崗位職責(zé)：

　　負(fù)責(zé)公司IPTV項(xiàng)目的設(shè)計(jì)及開發(fā)工作。

　　任職資格：

　　1、本科或以上學(xué)歷，計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè)，3年及以上開發(fā)經(jīng)驗(yàn)；

　　2、精通HTML、CSS、JAVASCRIPT及JAVA等開發(fā)語(yǔ)言；

　　3、熟練使用springMVC等java框架進(jìn)行開發(fā)，有多線程、高并發(fā)開發(fā)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；

　　4、熟練使用Oracle、mysql等數(shù)據(jù)庫(kù)，熟悉Memcache、Redis等；

　　5、有互聯(lián)網(wǎng)開發(fā)項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先，有移動(dòng)、電信、廣電等支撐系統(tǒng)開發(fā)維護(hù)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

服務(wù)工程師崗位職責(zé)8

　　職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)工程項(xiàng)目實(shí)施完成后的售后工作，包括會(huì)議支持，系統(tǒng)巡檢，現(xiàn)場(chǎng)故障處理，設(shè)備維護(hù)，客戶回訪等工作;

　　2、常駐客戶現(xiàn)場(chǎng)：負(fù)責(zé)客戶的系統(tǒng)維護(hù)操作、設(shè)備巡檢及會(huì)議支持工作;

　　3、領(lǐng)導(dǎo)交辦的'其他工作。

　　職位要求：

　　1、計(jì)算機(jī)、電子、通訊等相關(guān)專業(yè)，本科優(yōu)先;

　　2、具有1年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，有關(guān)于視頻會(huì)議、AV音視頻，網(wǎng)絡(luò)集成系統(tǒng)的經(jīng)驗(yàn)為佳;

　　3、富有工作激情，踏實(shí)、努力，工作主動(dòng)性強(qiáng)，有較強(qiáng)的責(zé)任心;

　　4、團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)強(qiáng)，能夠承受較強(qiáng)的工作壓力。

服務(wù)工程師崗位職責(zé)9

　　崗位職責(zé)：

　　主要從事應(yīng)用軟件（包括營(yíng)銷管理系統(tǒng)和生產(chǎn)管理系統(tǒng)）以及服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)、機(jī)房環(huán)境、現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備的日常點(diǎn)檢與維護(hù)。

　　任職要求：

　　要求為全日制普通高校計(jì)算機(jī)或相關(guān)專業(yè)�？埔陨蠈W(xué)歷。具備：

　　1、有1年及以上網(wǎng)絡(luò)、系統(tǒng)等維護(hù)經(jīng)驗(yàn)；

　　2、有1年及以上應(yīng)用系統(tǒng)維護(hù)經(jīng)驗(yàn)；

　　3、具有客戶服務(wù)意識(shí)；

　　4、有開發(fā)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

服務(wù)工程師崗位職責(zé)10

　　服務(wù)工程師(安裝檢測(cè))太原聚合卓越網(wǎng)絡(luò)科技有限責(zé)任公司太原聚合卓越網(wǎng)絡(luò)科技有限責(zé)任公司,外聘網(wǎng),聚合卓越位描述:

　　國(guó)內(nèi)樁基檢測(cè)設(shè)備的安裝使用培訓(xùn)、工程數(shù)據(jù)讀測(cè)和分析。

　　任職要求:

　　1.�？萍耙陨蠈W(xué)歷,無(wú)工作經(jīng)驗(yàn)要求。

　　2.動(dòng)手能力強(qiáng),樂觀,吃苦耐勞,具有學(xué)習(xí)鉆研精神。

　　3.能適應(yīng)獨(dú)立頻繁出差,出差地點(diǎn)全國(guó)范圍以及國(guó)外。

　　4.能進(jìn)行基本的英語(yǔ)交流者優(yōu)先。

　　求職者不必具備專業(yè)知識(shí)和行業(yè)背景。公司將提供有關(guān)專業(yè)培訓(xùn)。

服務(wù)工程師崗位職責(zé)11

　　職責(zé)描述：

　　1.管理客戶端的.庫(kù)存狀況；

　　2.對(duì)接客戶端的技術(shù)，與公司溝通，滿足客戶要求；

　　3.處理客戶端產(chǎn)線的我司產(chǎn)品異常問題；

　　4.處理客戶端投訴跟進(jìn)；

　　5.匯總客戶端的其它需要了解的問題；

　　6.定期(周/月)匯總報(bào)告，給到上級(jí)。

　　任職要求：

　　1.熟悉硬件原理圖基礎(chǔ)知識(shí)；

　　2.熟悉CAN模擬仿真設(shè)備(IntrepidFIRE或Vector1640A)等基礎(chǔ)使用；

　　3.了解LF信號(hào)、RF信號(hào)、CAN網(wǎng)絡(luò)、UDS協(xié)議、OSEK網(wǎng)絡(luò)管理等基礎(chǔ)協(xié)議；

　　4.有主機(jī)廠現(xiàn)服人員經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；

　　5.本崗位為異地招聘，工作地位為江西南昌。

服務(wù)工程師崗位職責(zé)12

　　工作職責(zé)：

　　1、作為團(tuán)隊(duì)核心成員，參與考拉DSP/DMP平臺(tái)廣告業(yè)務(wù)需求討論、及技術(shù)研發(fā)工作，提供高可靠廣告在線服務(wù)；

　　2、攻堅(jiān)解決各種問題，參與系統(tǒng)優(yōu)化，并完成整個(gè)團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)相關(guān)產(chǎn)品的平臺(tái)建設(shè)及公共組件的沉淀；

　　3、作為團(tuán)隊(duì)核心成員，規(guī)劃系統(tǒng)架構(gòu)及平臺(tái)升級(jí)；

　　任職要求：

　　1、計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè)，三年以上java開發(fā)經(jīng)驗(yàn)；

　　2、具備扎實(shí)的java技術(shù)功底和良好的`系統(tǒng)架構(gòu)能力，數(shù)據(jù)大數(shù)據(jù)存儲(chǔ)、離線/實(shí)時(shí)計(jì)算框架；

　　3、對(duì)互聯(lián)網(wǎng)廣告、移動(dòng)廣告、廣告投放數(shù)據(jù)鏈路等業(yè)務(wù)有實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)；

服務(wù)工程師崗位職責(zé)13

　　職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)IBM/LENOVO/DELL/HP服務(wù)器的售后硬件維修、安裝。

　　2、windows/linux服務(wù)器OS的安裝、部署、配置與維護(hù)。

　　3、數(shù)據(jù)機(jī)房日常運(yùn)維(設(shè)備巡檢、上架等)。

　　4、存儲(chǔ)設(shè)備的安裝、部署、配置、維護(hù)及日常運(yùn)維工作等。

　　5、按照公司的要求進(jìn)行客戶服務(wù)，維護(hù)客戶滿意度及維修效率。

　　任職要求：

　　1、一年以上相關(guān)經(jīng)驗(yàn);25-35歲;

　　2、大�；蛞陨蠈W(xué)歷;計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè);

　　3、服務(wù)器英文技術(shù)文檔閱讀能力;

　　4、較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力、溝通協(xié)調(diào)能力、獨(dú)立分析問題和解決問題的`能力;

　　5、有良好的服務(wù)和專業(yè)素質(zhì);

　　6、熟悉當(dāng)前主流計(jì)算機(jī)及相關(guān)產(chǎn)品原理;掌握計(jì)算機(jī)硬件和軟件基礎(chǔ)知識(shí);

　　7、動(dòng)手能力較強(qiáng) ，熟悉windows操作系統(tǒng)及l(fā)inux系統(tǒng);

　　8、有MCSE，CCNA，RHCE,MCP等相關(guān)證書者優(yōu)先考慮。

服務(wù)工程師崗位職責(zé)14

　　1、機(jī)械類或機(jī)電一體化類專業(yè)大專以上學(xué)歷，年齡35歲以下；

　　2、具備液壓設(shè)備、機(jī)械、或電氣相關(guān)知識(shí)/工作經(jīng)驗(yàn)；

　　3、反應(yīng)敏銳、身體健康、吃苦耐勞、責(zé)任心強(qiáng)、執(zhí)行力強(qiáng)；能勝任長(zhǎng)期出差工作；

　　4、具有良好的人際交往能力、客戶溝通能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)。

服務(wù)工程師崗位職責(zé)15

　　工作職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)字節(jié)跳動(dòng)微服務(wù)框架的研發(fā)

　　2、負(fù)責(zé)字節(jié)跳動(dòng)微服務(wù)治理體系的研發(fā)

　　任職要求：

　　1、深入理解RPC原理，精通開源框架，gRPC，dubbo，thrift，motan

　　2、深入理解微服務(wù)治理關(guān)鍵領(lǐng)域及其實(shí)現(xiàn)

　　3、了解ServiceMesh及其演進(jìn)路線

　　4、熟悉高并發(fā)服務(wù)開發(fā)

　　具備以下條件之一者優(yōu)先

　　1、有開源項(xiàng)目貢獻(xiàn)經(jīng)歷者優(yōu)先

　　2、有ServiceMesh實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先

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