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百貨營運(yùn)助理崗位職責(zé)
在社會(huì)一步步向前發(fā)展的今天,崗位職責(zé)的使用頻率呈上升趨勢,明確崗位職責(zé)能讓員工知曉和掌握崗位職責(zé),能夠最大化的進(jìn)行勞動(dòng)用工管理,科學(xué)的進(jìn)行人力配置,做到人盡其才、人崗匹配。那么崗位職責(zé)的格式,你掌握了嗎?以下是小編為大家整理的百貨營運(yùn)助理崗位職責(zé),歡迎閱讀與收藏。
百貨營運(yùn)助理崗位職責(zé)1
1、部門會(huì)議的召開與主持;
2、人員工作績效的評(píng)估及士氣與績效的提高;
3、公司營運(yùn)目標(biāo)的協(xié)助達(dá)成;
4、負(fù)責(zé)監(jiān)督處理顧客投訴,監(jiān)督退換貨管理、物價(jià)管理、商品陳列;
5、負(fù)責(zé)商場銷售績效數(shù)據(jù)的收集、分析、反饋;
6、負(fù)責(zé)監(jiān)督現(xiàn)場服務(wù)質(zhì)量、環(huán)境質(zhì)量、現(xiàn)場紀(jì)律的管理;
7、負(fù)責(zé)研究商圈、開發(fā)會(huì)員,建立會(huì)員檔案,接待會(huì)員來信、來訪,處理、答復(fù)會(huì)員投訴,負(fù)責(zé)經(jīng)營中大宗客戶服務(wù)的管理;
8、與分公司部門經(jīng)理會(huì)議,及時(shí)完成分公司總經(jīng)理交辦的其它工作;
9、部門費(fèi)用預(yù)算的.計(jì)劃、控制;
10、工作成果報(bào)告,營運(yùn)成果效益評(píng)估、改善報(bào)告;
11、工作檢討計(jì)劃,部門年度計(jì)劃的編訂;
12、有關(guān)部門運(yùn)作制度建立及修訂;
13、與分公司各項(xiàng)制度及各種會(huì)員章程擬定事項(xiàng);
14、人員升遷的資格評(píng)審規(guī)劃、人員出勤狀況;
15、本部門人力發(fā)展的規(guī)劃與推動(dòng);
16、短、中、長期營運(yùn)策略擬定與呈報(bào);
17、配合策劃部組織好各種促銷活動(dòng);
18、其他相關(guān)營運(yùn)部的營運(yùn)管理事項(xiàng);
19、配合策劃部組織好各種促銷活動(dòng)。
百貨營運(yùn)助理崗位職責(zé)2
1.要負(fù)責(zé)召開與主持部門的會(huì)議;
2.要協(xié)助公司達(dá)成營運(yùn)目標(biāo);
3.百貨營運(yùn)部經(jīng)理助理要負(fù)責(zé)監(jiān)督員工如何處理顧客投訴、監(jiān)督員工的退換貨管理、物價(jià)管理以及商品陳列;
4.要負(fù)責(zé)收集、分析以及反饋商場的銷售績效數(shù)據(jù);
5.要負(fù)責(zé)監(jiān)督現(xiàn)場的服務(wù)質(zhì)量、環(huán)境質(zhì)量以及現(xiàn)場紀(jì)律的管理;
6.百貨營運(yùn)部經(jīng)理助理工作崗位職責(zé)要負(fù)責(zé)研究商圈、開發(fā)會(huì)員以及建立會(huì)員檔案;
7.要負(fù)責(zé)接待會(huì)員的來信、來訪、處理并回復(fù)會(huì)員的投訴,要負(fù)責(zé)服務(wù)經(jīng)營中的大宗客戶服務(wù);
8.要參與公司、分公司等部門經(jīng)理的會(huì)議,并要及時(shí)完成分公司總經(jīng)理交辦的其他工作;
9.百貨營運(yùn)部經(jīng)理助理工作崗位職責(zé)要計(jì)劃并控制部門的費(fèi)用預(yù)算;
10.要做好工作的檢討計(jì)劃,編訂部門的年度計(jì)劃;
11.每個(gè)月都要上報(bào)工作成果報(bào)告、營運(yùn)成果效益的.評(píng)估以及改善措施的報(bào)告;
12.要建立并修訂公司有關(guān)部門的運(yùn)作制度;
13.要參與擬定公司的各項(xiàng)制度以及公司各種會(huì)員的章程擬定事項(xiàng);
14.百貨營運(yùn)部經(jīng)理助理工作崗位職責(zé)要評(píng)審公司人員升遷的資格、統(tǒng)計(jì)公司人員的出勤狀況;
15.要擬定公司的短、中、長期營運(yùn)策略;
16.要配合策劃部做好相關(guān)的促銷活動(dòng);
17.百貨營運(yùn)部經(jīng)理助理工作崗位職責(zé)要處理各種與營運(yùn)部相關(guān)的營運(yùn)管理事項(xiàng)。
百貨營運(yùn)助理崗位職責(zé)3
1、百貨營運(yùn)助理崗位職責(zé)
1、對(duì)營運(yùn)樓層的各種資料、函電、單據(jù)及文件進(jìn)行收集、傳遞、收發(fā)與存檔;
2、對(duì)各樓層周、月報(bào)表、新進(jìn)商戶資料進(jìn)行匯總統(tǒng)計(jì);
3、對(duì)商場銷售績效數(shù)據(jù)進(jìn)行收集、分析、反饋;
4、負(fù)責(zé)商戶檔案的管理;
5、負(fù)責(zé)相關(guān)物料的'領(lǐng)取、管理與發(fā)放;
6、開展?fàn)I運(yùn)部相關(guān)會(huì)務(wù)工作,完成會(huì)議紀(jì)要等工作。
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