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服務(wù)工程師崗位職責(zé)

時間:2023-04-29 19:13:58 崗位職責(zé) 我要投稿

服務(wù)工程師崗位職責(zé)(匯編15篇)

  在學(xué)習(xí)、工作、生活中,崗位職責(zé)的使用頻率逐漸增多,崗位職責(zé)是一個具象化的工作描述,可將其歸類于不同職位類型范疇。那么制定崗位職責(zé)真的很難嗎?以下是小編精心整理的服務(wù)工程師崗位職責(zé),僅供參考,大家一起來看看吧。

服務(wù)工程師崗位職責(zé)(匯編15篇)

服務(wù)工程師崗位職責(zé)1

  工作職責(zé)

  1、負(fù)責(zé)字節(jié)跳動微服務(wù)框架的研發(fā)

  2、負(fù)責(zé)字節(jié)跳動微服務(wù)治理體系的研發(fā)

  任職要求

  1、深入理解RPC原理,精通開源框架,gRPC,dubbo,thrift,motan

  2、深入理解微服務(wù)治理關(guān)鍵領(lǐng)域及其實現(xiàn)

  3、了解ServiceMesh及其演進(jìn)路線

  4、熟悉高并發(fā)服務(wù)開發(fā)

  具備以下條件之一者優(yōu)先

  1、有開源項目貢獻(xiàn)經(jīng)歷者優(yōu)先

  2、有ServiceMesh實戰(zhàn)經(jīng)驗者優(yōu)先

服務(wù)工程師崗位職責(zé)2

  1)負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的后期運維服務(wù),包括:硬件產(chǎn)品、軟件產(chǎn)品的維護(hù);

  2)負(fù)責(zé)對服務(wù)器做好各應(yīng)用系統(tǒng)的備份、系統(tǒng)升級、日常維護(hù)、監(jiān)控和服務(wù)器安全維護(hù)檢查。

  3)負(fù)責(zé)用戶現(xiàn)場設(shè)備的'保障工作。

  4)日常運維文檔、項目文檔編寫和整理;

  5)能夠適應(yīng)長期出差澳門、深圳。

服務(wù)工程師崗位職責(zé)3

  工作職責(zé):

  1)獨立完成公司VOCs在線質(zhì)譜儀的安裝、調(diào)試、培訓(xùn)、驗收及維修;

  2)為客戶提供儀器的`應(yīng)用技術(shù)支持服務(wù);

  3)客戶樣品的分析測試及相關(guān)分析方法開發(fā);

  4)配合銷售進(jìn)行技術(shù)支持;

  5)及時跟進(jìn)市場反饋情況,了解客戶使用狀況;

  職位要求:

  1)分析化學(xué)或環(huán)境化學(xué)相關(guān)專業(yè),本科或以上學(xué)歷;

  2)有熟練使用GCMS分析VOCs氣體工作經(jīng)驗優(yōu)先考慮;

  3)英語水平高者優(yōu)先錄用;

  4)有較強的協(xié)調(diào)和溝通能力;

  5)工作細(xì)心、責(zé)任心強,有良好的團(tuán)隊合作精神;

  6)抗壓能力強,能適應(yīng)出差;

服務(wù)工程師崗位職責(zé)4

  機床售后服務(wù)工程師江西佳時特數(shù)控技術(shù)有限公司江西佳時特數(shù)控技術(shù)有限公司,佳時特,佳時特崗位職責(zé):

  1、負(fù)責(zé)做好售后機床所有問題,整理提供給生產(chǎn)部門做問題匯總;

  2、負(fù)責(zé)培訓(xùn)客戶如何安全高效的使用機床;

  3、保證售后服務(wù)質(zhì)量;

  4、與客戶及相關(guān)項目人員協(xié)調(diào),保持良好的關(guān)系,提高客戶的'滿意度等。

服務(wù)工程師崗位職責(zé)5

  任職資格:

  1.正規(guī)統(tǒng)招本科以上學(xué)歷,計算機相關(guān)專業(yè);

  2.三年以上的java開發(fā)經(jīng)驗(含非正式項目),一年以上的web開發(fā)經(jīng)驗;

  3.熟悉java常見的開源框架(Spring MVC, Spring Boot, jFinal);

  4.熟悉maven;

  4.至少熟悉一種VCS系統(tǒng)(我們使用的'是Git);

  5.熟悉HTTP協(xié)議;

  6.熟悉至少1種關(guān)系型數(shù)據(jù)庫(我們使用的是mysql)和1種NoSQL數(shù)據(jù)庫(我們使用的是redis);

  7.有代碼潔癖;

  8.良好的溝通能力和團(tuán)隊合作精神,極強的責(zé)任感;

  9.積極主動,自驅(qū)力強;

  10.有技術(shù)類Blog加分;

  11.參加、發(fā)起過開源項目加分;

  12. GitHub, stackoverflow重度用戶加分。

  行業(yè)標(biāo)桿,高速成長,團(tuán)隊活躍,平臺廣闊,交通便利!

  前景,專注于本地生活的廣泛領(lǐng)域——餐飲O2O;

  晉升,廣闊的職業(yè)發(fā)展空間,越努力你就越幸運;

  氛圍,那是年輕人的世界,公司營造各種交流機會;

  環(huán)境,舒適高大上的辦公環(huán)境,西直門地標(biāo)建筑,沒有霧霾還可看見西山落日。

  期待你的加入!

服務(wù)工程師崗位職責(zé)6

  工作職責(zé):

  1、負(fù)責(zé)對公司服務(wù)的運維項目提供技術(shù)維護(hù)服務(wù);

  2、負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備及鏈路的管理、配置、排錯和維護(hù);

  3、負(fù)責(zé)服務(wù)器及存儲設(shè)備的配置、排錯和維護(hù);

  4、負(fù)責(zé)服務(wù)器Linux/windows系統(tǒng)平臺應(yīng)用服務(wù)的部署、配置、優(yōu)化和監(jiān)控;

  5、配合開發(fā)、集成部門,完成技術(shù)支持工作;

  其他任職要求:

  1、工作年限兩年或以上;

  2、具有較強的責(zé)任心,具備良好的溝通能力和執(zhí)行力,并且有較強的學(xué)習(xí)能力;

  3、能承受一定的工作壓力,能適應(yīng)公司安排的節(jié)假日值班;

  4、具備HCNP、CCNP認(rèn)證之一或具有網(wǎng)絡(luò)方面豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗的同等實力者;

  5、能熟練調(diào)試配置主流產(chǎn)商的路由交換及安全產(chǎn)品;

  6、能熟練調(diào)試安裝主流廠商的塔式及機架服務(wù)器、刀片服務(wù)器及相關(guān)存儲產(chǎn)品;

  7、熟悉windows server及RHEL 6等主流服務(wù)器操作系統(tǒng)的基本配置,并具備安全方面的相關(guān)知識;

  8、有過大型信息系統(tǒng)建設(shè)或維護(hù)經(jīng)驗者優(yōu)先。

  崗位職責(zé):

  -負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)中心現(xiàn)場外包團(tuán)隊管理、梯隊建設(shè)、問題跟進(jìn)解決,以及與IDC運營商溝通、協(xié)調(diào)并能夠推動問題解決

  -負(fù)責(zé)對現(xiàn)場外包的服務(wù)質(zhì)量和效率進(jìn)行監(jiān)控,發(fā)現(xiàn)問題并及時對現(xiàn)有流程和規(guī)范進(jìn)行優(yōu)化

  -負(fù)責(zé)現(xiàn)場外包團(tuán)隊的'工單操作的技術(shù)指導(dǎo)以及工單分配管理

  -SOP、外包管理框架等文檔的編寫和發(fā)布

  任職資格:

  -本科學(xué)歷及以上,2年以上相關(guān)工作經(jīng)驗

  -能夠主動發(fā)現(xiàn)現(xiàn)場存在的問題,并善于總結(jié),將內(nèi)容提取歸納成知識點和方法

  -具備良好的服務(wù)器及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備技術(shù)指導(dǎo)能力,如運維操作及設(shè)備故障排查能力及指導(dǎo)現(xiàn)場運維能力

  -較強的邏輯思維能力,良好表達(dá)、以及文檔撰寫能力

  -對運維工作保持自我驅(qū)動的熱情,可以做到7*24響應(yīng)處理各類應(yīng)急事件

  -適應(yīng)高節(jié)奏的工作,能夠承擔(dān)一定壓力,有良好的合作意識和團(tuán)隊協(xié)作精神

服務(wù)工程師崗位職責(zé)7

  1). 項目運行維護(hù)(以產(chǎn)品Q/A做事,逐步拿下部署);

  2). 產(chǎn)品應(yīng)用支持(含案件支持);

  3). 產(chǎn)品需求收集與匯總以及信息收集;

  4). 本地區(qū)客戶信息管理,匯總給本省運維或是總部;

  5).熟悉數(shù)據(jù)庫及管理工具的使用,能夠使用基礎(chǔ)的.SQL語句;

  6).熟悉服務(wù)器等硬件設(shè)備的安裝和常規(guī)維護(hù);

  7). 用戶或公司交辦的其他事項。

服務(wù)工程師崗位職責(zé)8

  工作職責(zé)

  1.負(fù)責(zé)編寫測試工具,自動化測試代碼,負(fù)責(zé)測試平臺的優(yōu)化;

  2.負(fù)責(zé)執(zhí)行自動化測試、接口測試,以及性能測試;

  3.負(fù)責(zé)了解業(yè)務(wù)需求,制定測試策略,編寫測試用例,準(zhǔn)確描述bug,跟進(jìn)bug修復(fù)并進(jìn)行驗證;

  4.負(fù)責(zé)解決測試過程中的復(fù)雜技術(shù)問題。

  任職資格

  1.全日制本科以上學(xué)歷 ,計算機、電子、通信類等相關(guān)專業(yè)

  2.1年以上自動化測試相關(guān)經(jīng)驗,熟悉常見的PC,安卓和ios自動化解決方案,至少熟練掌握一種mock平臺

  3.至少熟練掌握一種編程語言,如Python、Java、node.js等;

  4.熟悉使用測試工具,如Jmeter、Jenkins等;

  5.有白盒測試經(jīng)驗,熟悉白盒測試用例的編寫及代碼掃描工具的配置和使用;

  6.具有良好的'創(chuàng)新能力,良好的溝通能力,良好的書面和口頭表達(dá)能力,較高的文檔撰寫水平;

  7.思維縝密,邏輯性強,具有挑戰(zhàn)精神和前瞻性,良好的團(tuán)隊協(xié)作精神 。

服務(wù)工程師崗位職責(zé)9

  工作職責(zé)

  1、參與核心系統(tǒng)(溝通和協(xié)作方向)的'設(shè)計和編碼;

  2、負(fù)責(zé)研發(fā)團(tuán)隊搭建和管理;

  3、對研發(fā)團(tuán)隊產(chǎn)出的質(zhì)量和效率負(fù)責(zé)。

  任職要求

  1、大學(xué)本科及以上學(xué)歷,3年以上Web后端系統(tǒng)研發(fā)經(jīng)驗,積累深厚;

  2、2年以上團(tuán)隊管理經(jīng)驗,能夠打造快速進(jìn)步的優(yōu)秀團(tuán)隊;

  3、對軟件開發(fā)有較深理解,能夠產(chǎn)出較好設(shè)計;

  4、有一定的產(chǎn)品和業(yè)務(wù)sense;

  5、有IM經(jīng)驗者優(yōu)先;

  6、熟悉To B領(lǐng)域優(yōu)先。

服務(wù)工程師崗位職責(zé)10

  服務(wù)端研發(fā)工程師,禾多科技(北京)有限公司,禾多科技(北京)有限公司,禾多任職要求:

  1、3年以上Web開發(fā)經(jīng)驗。

  2、精通PHP和PHPOOP程式設(shè)計,熟悉PHP常用的一個或多個框架,Laravel優(yōu)先。

  3、熟練使用Mysql等數(shù)據(jù)庫,熟練掌握SQL語言,有較強的數(shù)據(jù)庫編程能力。

  4、熟練使用HTML,CSS,Javascript等Web編程,有動態(tài)網(wǎng)頁開發(fā)經(jīng)驗。

  5、熟練使用Linux+Nginx+Mysql+PHP創(chuàng)建商業(yè)級網(wǎng)站。

  6、熟悉Unix/Linux常用命令,及基本shell腳本(awk/sed等)。

  7、良好的系統(tǒng)分析設(shè)計能力,文檔管理能力及編程習(xí)慣。

  8、溝通能力強,具有良好的`團(tuán)隊合作意識。

  加分項:

  1、有C/C++經(jīng)驗者優(yōu)先。

  2、有搭建如Jenkins等服務(wù)經(jīng)驗者優(yōu)先。

服務(wù)工程師崗位職責(zé)11

  QA工程師工作職責(zé)崗位職責(zé):

  1.負(fù)責(zé)組織制定設(shè)計部門體系質(zhì)量保證計劃;

  2.負(fù)責(zé)客觀評價項目過程和工作產(chǎn)品;

  3.負(fù)責(zé)組織研發(fā)設(shè)計過程質(zhì)量符合度審計,識別、報告不符合項,并跟蹤其解決情況;

  4.向研發(fā)部門、項目組、過程改進(jìn)提供過程改進(jìn)建議;

  5.協(xié)助項目組選擇適用的標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范和過程,提供指導(dǎo)咨詢。任職要求:1、本科及以上學(xué)歷,通信、電子、計算機相關(guān)專業(yè);

  2、熟悉研發(fā)體系或者研發(fā)管理流程,有研發(fā)項目過程中質(zhì)量控制、質(zhì)量保證經(jīng)驗優(yōu)先。

  3、主動性、協(xié)調(diào)能力和溝通能力強。企業(yè)對QA工程師要求以下內(nèi)容來自制度大全企業(yè)對QA工程師的職責(zé)要求崗位職責(zé)及任職資格A崗位職責(zé):

  1、依據(jù)公司技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、操作文件,編制產(chǎn)品過程控制標(biāo)準(zhǔn),對產(chǎn)品生產(chǎn)全過程組織進(jìn)行監(jiān)督檢查;

  2、依據(jù)各分管品類的特性及工藝流程,確定生產(chǎn)過程中的關(guān)鍵質(zhì)量控制點,制定產(chǎn)品過程控制標(biāo)準(zhǔn),為過程質(zhì)量控制提供依據(jù),確保產(chǎn)品質(zhì)量的`可追溯性;

  3、依據(jù)產(chǎn)品過程質(zhì)量控制計劃,合理安排人員,按照過程控制標(biāo)準(zhǔn)對產(chǎn)品生產(chǎn)過程關(guān)鍵質(zhì)量控制點進(jìn)行檢查;

  4、按照公司質(zhì)量異常處理規(guī)程,主動針對產(chǎn)品出現(xiàn)的質(zhì)量問題(原料、包材、成品及生產(chǎn)過程異常)或存在的缺陷進(jìn)行匯總,并組織調(diào)查、分析原因,制定改進(jìn)計劃并監(jiān)督落實;

  5、在公司質(zhì)量管理體系文件要求下,組織實施公司質(zhì)量管理體系的培訓(xùn)、推行、評價和改進(jìn)等工作;

  6、根據(jù)集團(tuán)下達(dá)給分子公司的認(rèn)證任務(wù)要求,全面負(fù)責(zé)分子公司ISO9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證實施包括內(nèi)外聯(lián)系等工作。

  崗位要求:

  1、知識:本科及以上學(xué)歷,化工類相關(guān)專業(yè);

  2、技能:熟練操作辦公系統(tǒng)軟件;精通生產(chǎn)工藝知識、質(zhì)量管理知識、品質(zhì)統(tǒng)計知識、ISO質(zhì)量體系知識、質(zhì)量審查及改進(jìn)知識、公文寫作等專業(yè)技能;掌握績效管理知識,任職資格管理知識,質(zhì)量檢驗、抽樣知識,溝通技巧知識,人員管理能力;具備質(zhì)量稽查能力,糾正預(yù)防措施能力,數(shù)據(jù)分析、數(shù)據(jù)統(tǒng)計處理技能。崗位職責(zé)及任職資格B

  1.協(xié)調(diào)各單位,共同解決客訴問題,以提升產(chǎn)品質(zhì)量

  2.負(fù)責(zé)接待客戶,陪同客戶進(jìn)行產(chǎn)品稽核,針對缺失項改善及追蹤

  3.監(jiān)督及推動廠內(nèi)新機種測試、bug list的改善

  4.主導(dǎo)客戶QBR,針對Quality部分進(jìn)行報告

  5.QIS(quality improvement system)質(zhì)量報告及時處理

  6.協(xié)助上級處理相關(guān)事務(wù)

  崗位職責(zé)及任職資格C崗位職責(zé):

  1.負(fù)責(zé)組織制定設(shè)計部門體系質(zhì)量保證計劃;

  2.負(fù)責(zé)客觀評價項目過程和工作產(chǎn)品;

  3.負(fù)責(zé)組織研發(fā)設(shè)計過程質(zhì)量符合度審計,識別、報告不符合項,并跟蹤其解決情況;

  4.向研發(fā)部門、項目組、過程改進(jìn)提供過程改進(jìn)建議;

  5.協(xié)助項目組選擇適用的標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范和過程,提供指導(dǎo)咨詢。任職要求:1、本科及以上學(xué)歷,通信、電子、計算機相關(guān)專業(yè);

  2、熟悉研發(fā)體系或者研發(fā)管理流程,有研發(fā)項目過程中質(zhì)量控制、質(zhì)量保證經(jīng)驗優(yōu)先。

  3、主動性、協(xié)調(diào)能力和溝通能力強。

服務(wù)工程師崗位職責(zé)12

  職責(zé):

  1)負(fù)責(zé)在線響應(yīng)客戶在軟件使用過程中遇到的問題,并快速解答軟件操作性問題;通過電話、遠(yuǎn)程、現(xiàn)場等方式解決上述問題;

  2)負(fù)責(zé)與用戶遠(yuǎn)程溝通,理解與分析用戶面臨的問題,了解用戶述求;響應(yīng)客戶售后服務(wù)請求,處理報表、導(dǎo)數(shù)據(jù)、數(shù)據(jù)清洗、門戶配置、查錯等技術(shù)類服務(wù)需求;

  3)負(fù)責(zé)現(xiàn)場技術(shù)服務(wù)支持,及時與相關(guān)部門溝通問題解決情況,并完善相關(guān)記錄資料;

  4)學(xué)習(xí)掌握公司軟件所涉及的.行業(yè)知識,并能夠靈活運用解決客戶實際問題。

  任職資格:

  1)30歲以下,大專以上學(xué)歷,計算機相關(guān)專業(yè);

  2)2年以上的軟件開發(fā)、實施、服務(wù)實踐經(jīng)驗;

  3)熟練掌握至少一門程序開發(fā)語言(JAVA、Asp.net、PHP、ASP、JS、CSS等);

  4)熟悉基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)架構(gòu),計算機安全知識;

  5)具備團(tuán)隊合作精神,有較強的獨立解決問題的能力;

  6)具備環(huán)保軟件行業(yè)項目開發(fā)、實施經(jīng)驗優(yōu)先。

服務(wù)工程師崗位職責(zé)13

  工作職責(zé)

  1、作為技術(shù)架構(gòu)師,與人事EHR、智能行政、財務(wù)、采購平臺、資產(chǎn)平臺、合同中心、外包管理、工作流、大數(shù)據(jù)的產(chǎn)品&RD團(tuán)隊一起,推動重大的平臺架構(gòu)升級,打造一體化、數(shù)據(jù)化、智能化的企業(yè)協(xié)作與組織運營管理平臺;

  2、對業(yè)務(wù)戰(zhàn)略有深刻理解,結(jié)合行業(yè)發(fā)展趨勢及業(yè)務(wù)戰(zhàn)略方向?qū)ζ脚_產(chǎn)品的長期發(fā)展做出預(yù)見性的判斷和方向規(guī)劃,找到產(chǎn)品的.技術(shù)突破口和完成團(tuán)隊布局;

  3、領(lǐng)導(dǎo)、培養(yǎng)和指導(dǎo)團(tuán)隊中的工程師,協(xié)助提升團(tuán)隊工程能力;

  任職要求

  1、本科及以上學(xué)歷,具備8年以上企業(yè)信息化平臺類產(chǎn)品的架構(gòu)經(jīng)驗;

  2、有系統(tǒng)架構(gòu)經(jīng)驗,獨立主導(dǎo)過重大產(chǎn)品架構(gòu)演化及推進(jìn)落地;

  3、對技術(shù)和業(yè)務(wù)有前瞻性的思考,能夠主導(dǎo)平臺架構(gòu)做方向性的決策并推進(jìn)落地;

  4、具有強烈的自我驅(qū)動能力和高效學(xué)習(xí)、把控新技術(shù)的能力;

  5、協(xié)同能力,具備良好的團(tuán)隊溝通協(xié)同能力,能推動多業(yè)務(wù)、角色的大型項目順利推進(jìn),結(jié)果導(dǎo)向帶領(lǐng)團(tuán)隊拿到結(jié)果;

  6、敬業(yè)精神及抗壓能力,有ownership,有很強的抗壓能力和心力,能在關(guān)鍵時刻找到突破點;

服務(wù)工程師崗位職責(zé)14

  崗位職責(zé):

  1、主要職責(zé)為負(fù)責(zé)國外客戶售后的客戶服務(wù)、技術(shù)支持及培訓(xùn),制作各種技術(shù)文檔;

  2、掌握公司所有產(chǎn)品的操作/性能及維修技術(shù),為客戶提供售后技術(shù)支持,對產(chǎn)品問題歸檔并建立故障處理方法的知識庫;

  3、負(fù)責(zé)為客戶提供技術(shù)咨詢、收集客戶對公司和產(chǎn)品的'反饋信息;

  4、負(fù)責(zé)回復(fù)客戶投訴,為客戶的產(chǎn)品故障提供解決方案;

  5、負(fù)責(zé)審核英文版維修手冊及使用說明書等技術(shù)文檔;

  6、編寫客戶培訓(xùn)教材并承擔(dān)客戶技術(shù)培訓(xùn),提供售后常見問題培訓(xùn)。

  任職資格:

  1、大學(xué)本科及以上學(xué)歷,信息、機電、電子、生物醫(yī)學(xué)等理工科專業(yè)

  2、英語熟練,口語流利;

  3、有強烈的客戶服務(wù)意識;

  4、有海外留學(xué)優(yōu)先。

服務(wù)工程師崗位職責(zé)15

  工作職責(zé):

  1、根據(jù)工程圖紙、產(chǎn)品服務(wù)信息和產(chǎn)品技術(shù)協(xié)議,編制所負(fù)責(zé)的海外項目安裝調(diào)試計劃,并實施海外項目GIS產(chǎn)品現(xiàn)場設(shè)備安裝調(diào)試,確保按時按質(zhì)完成產(chǎn)品安裝調(diào)試任務(wù),滿足客戶對工程安裝調(diào)試的需求;

  2、及時反饋現(xiàn)場安裝調(diào)試過程中的'異常,并根據(jù)處置方案完成現(xiàn)場異常的整改;

  3、產(chǎn)品投運后的售后服務(wù)工作。

  任職資格:

  1、本科電氣、機械工程相關(guān)專業(yè),1年以上工作經(jīng)驗;

  2、英語熟練、動手能力強、有良好的溝通協(xié)調(diào)能力和執(zhí)行力。

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