營業(yè)部經(jīng)理崗位職責(15篇)
在不斷進步的社會中，很多場合都離不了崗位職責，制定崗位職責可以減少違章行為和違章事故的發(fā)生。那么你真正懂得怎么制定崗位職責嗎？以下是小編為大家整理的營業(yè)部經(jīng)理崗位職責，希望對大家有所幫助。
營業(yè)部經(jīng)理崗位職責1
01、全面計劃、安排、管理市場部工作。
02、制定年度營銷策略和營銷計劃。
03、協(xié)調部門內(nèi)部與其他部門之間的合作關系。
04、制定市場部的工作規(guī)范、行為準則及獎勵制度。
05、指導、檢查、控制本部門各項工作的實施。
06、配合人力資源部對市場人員的培訓、考核、調配。
07、擬訂并監(jiān)督執(zhí)行市場規(guī)劃與預算。
08、擬訂并監(jiān)督執(zhí)行公關及促銷活動計劃，計劃安排年、季、月及專項市場推廣策劃。
09、制定廣告策略，包括年、季、月及特定活動的廣告計劃。
10、對市場進行科學的`預測和分析，并為產(chǎn)品的開發(fā)、生產(chǎn)及投放市場做出準備。
11、擬訂并監(jiān)督執(zhí)行市場調研計劃。
12、擬訂并監(jiān)督執(zhí)行新產(chǎn)品上市計劃和預算。
13、制定各項費用的申報及審核程序。
營業(yè)部經(jīng)理崗位職責2
1、對辦事處主任負責。
2、負責商場現(xiàn)場產(chǎn)品銷售與宣傳工作。
3、洞察客戶的訴求,向客戶悉心耐心地介紹和講解產(chǎn)品,引導客戶購買。
4、維系與客戶的良好關系。
5、宣傳和推廣公司的企業(yè)文化,提升公司品牌的'知名度和美譽度。
營業(yè)部經(jīng)理崗位職責3
受總經(jīng)理的委托，行使對營業(yè)部的行政、銷售、后勤、總務工作的指揮、指導、協(xié)調、監(jiān)督、管理的權力，并承擔執(zhí)行公司各項規(guī)程、工作指令的義務管理責任，對所分管的工作全面負責。主要職責：
一、銷售管理
1、了解公司對圖書進貨，銷售，店面管理的經(jīng)營理念。
2、執(zhí)行總部下達的'銷售計劃，同時有責任主動提出各種營銷建議。執(zhí)行總部下達的商品價格變動。
3、監(jiān)督商品的要貨、上貨、補貨，做好進貨驗收、商品陳列、商品質量，庫存盤點，對賬等相關工作。
4、掌握營業(yè)部的銷售動態(tài)，及時調整貨架商品陳列比例，調整庫存比例。
5、監(jiān)督營業(yè)部商品損耗管理，把握商品損耗尺度。
6、負責處理顧客的投訴與抱怨，處理日常經(jīng)營中出現(xiàn)的例外事件。
7、每月按時上報銷售、支出及下月預算報表，并分析當月工作，列出成功、不足方面，說明原因，提出保持或整改計劃。
8、協(xié)調總公司、同級營業(yè)部、財會的工作。走貨的管理。
二、員工管理
9、監(jiān)督、檢查營業(yè)部各崗位職責工作。
10、監(jiān)督和檢查營業(yè)部會計、收銀的報表制作、帳務處理等工作。
11、負責對員工人事考核、職工提升、降級和調動的建議。
12、負責對員工的進行日常培訓。
13、定期與員工溝通，至少一月一次，征求合理化建議并了解員工思想動態(tài)，溝通需做記錄保留。
14、定期組織和召開營業(yè)部例會，總結當月工作，傳達下月計劃及總公司政策，培訓產(chǎn)品知識、業(yè)務知識銷售知識及禮儀標準等，需形成會議紀要。
三、內(nèi)務管理
15、協(xié)助總公司控制成本，節(jié)約水、電、電話等費用。成本控制納入考核范圍。
16、掌握營業(yè)部各種辦公設備、車輛的維護和保養(yǎng)。
17、監(jiān)督門店內(nèi)外的清潔衛(wèi)生，負責防盜、防火等管理。做好與門店周圍的各項協(xié)調工作。
營業(yè)部經(jīng)理崗位職責4
職責描述：
1、根據(jù)公司的戰(zhàn)略和銷售計劃，形成相應的銷售策略，并確保在城市范圍內(nèi)有效的執(zhí)行；
2、負責帶領團隊銷售公司制定的財富管理產(chǎn)品，開發(fā)拓展財富管理客戶；
3、負責帶領團隊向客戶提供專業(yè)理財規(guī)劃與投資建議，完成團隊銷售業(yè)務指標；
4、負責管理本團隊人員的業(yè)務活動，組織實施團隊人員的招募與甄選、輔導與培訓、督導與考核等工作。
任職要求：
1、本科或以上學歷，營銷、管理、金融等專業(yè)優(yōu)先考慮；
2、6年以上金融從業(yè)經(jīng)驗，有至少帶過20人以上團隊的工作經(jīng)驗；具有優(yōu)秀的團隊管理能力，能帶領團隊完成銷售任務；
3、金融背景知識豐富，有銀行個人理財產(chǎn)品營銷經(jīng)驗者及高端客戶資源者優(yōu)先考慮；
4、具有良好的'客戶溝通、人際交往及維系客戶關系的能力；
5、具備自我約束、激勵并勇于承擔、完成目標責任的能力，能在一定的壓力下勝任工作；
6、有廣泛的社會關系網(wǎng)絡和客戶人脈資源，具有開發(fā)大客戶經(jīng)驗者優(yōu)先；
7、誠實守信，為人謙虛、勤奮努力，具有高度的團隊合作精神和高度的工作熱情。
營業(yè)部經(jīng)理崗位職責5
崗位職責：
1、績效管理：負責管理團隊，制定有效的業(yè)務計劃，完成團隊及個人業(yè)務指標，并通過督促與指導，不斷提高團隊業(yè)繢水平。
2、渠道開發(fā)：帶領團隊拓展渠道，維護與合作渠道、客戶的關系。
3、團隊建設與管理：尋找、吸引優(yōu)秀人才，組建個貸隊伍，并通過培訓、目標及活動量管理等有效手段提升個貸客戶經(jīng)理的產(chǎn)能和服務水平、保持團隊業(yè)務穩(wěn)健發(fā)展。個貸團隊長要定期召開早會（夕會）、周例會，檢查和輔導個貸客戶經(jīng)理月度行事歷、工作日志等的使用。
4、合法合規(guī)：建立團隊內(nèi)部有效的內(nèi)控、監(jiān)督方法，并有效執(zhí)行；防范個貸客戶經(jīng)理道德風險，杜絕弄虛作假行為出現(xiàn)，提高個貸客戶經(jīng)理的`誠信度。
任職資格：
1、大專及以上學歷。
2、3年以上信貸業(yè)務經(jīng)驗或團隊管理經(jīng)驗。
3、優(yōu)秀的團隊菅理能力和市場開拓能力，較強的風險識別和解決問題能力。
4、從業(yè)歷史記錄佳，經(jīng)辦的貸款質量良好
營業(yè)部經(jīng)理崗位職責6
1、研究市場的宏觀方面的信息，包含市場動態(tài)、技術發(fā)展動態(tài)、國家與地方政策變化及趨勢等，并收集產(chǎn)品與市場信息;設計、建立與維護公司產(chǎn)品品牌的'定位，設計與實施具體市場方案;
2、組織、編制大型市場規(guī)劃、設計方案;
3、編寫方案設計報告、實施方案報告;獨立完成廣告策劃案、品牌推廣方案;指導制作各種宣傳材料。
4、制定工作計劃，管理直接下屬并對其進行工作部署，為其提供知道并進行績效考核;
5、對本部門的業(yè)務流程提出建議，對同事主動提供幫助;
6、完成領導交辦的其他工作。
營業(yè)部經(jīng)理崗位職責7
職責描述：
1、通過開發(fā)大客戶、中小企業(yè)客戶拓展團險渠道業(yè)務，推動團險職團銷售；
2、參與制定并負責執(zhí)行營業(yè)部發(fā)展規(guī)劃、業(yè)務計劃，確保完成團隊的任務目標；
3、規(guī)劃、組織團隊銷售活動，收集與分析業(yè)務信息，維護營業(yè)部重點客戶；
4、負責團隊的.日常管理、培訓、激勵等；
5、銷售資源和銷售費用的合理調配和使用；
6、負責營業(yè)部新人的培育與養(yǎng)成；
任職要求：
1、年齡在50周歲以下，身體健康；
2、三年以上團體保險業(yè)務銷售、管理工作經(jīng)驗；
3、有較強的計劃、組織、協(xié)調及市場策劃、開拓能力；
4、具備一定的當?shù)厥袌隹蛻糍Y源及人脈關系；
5、有一定的業(yè)務管理經(jīng)驗，能夠對銷售團隊的成員進行有效指導；
營業(yè)部經(jīng)理崗位職責8
◆組織市場調查，協(xié)助總經(jīng)理制定各時期的宣傳、促銷計劃并負責具體實施。
◆組織外聯(lián)、營銷活動，不斷開拓新客源。
◆協(xié)助總經(jīng)理適時與廚師長、樓面經(jīng)理共同制定各時期的特別推介菜單，并結合市場實際，制定售價。所售菜式價錢更改及時通知各相關部門。
◆收集客人對菜品及服務的意見，作為出品部及樓面部改進的依據(jù)之一。
◆建立健全客人消費資料庫，及時記錄客人特征、愛好等內(nèi)容，并利用其進一步搞好營銷及售后服務工作。
◆積極參加專業(yè)技能培訓，努力提高業(yè)務水平。熟悉公司及各分支機構的各項服務設施及收費標準，以便解答客人的咨詢。
◆負責營業(yè)員的.培訓，督導其按服務操作規(guī)程做好營銷工作，并配合樓面搞好服務工作。
◆主持部門的工作會議，傳達上級指示，每市開餐前會時，安排好營業(yè)員的推銷工作及任務。
◆每市要檢查預定簿、沽清單及客人意見簿。
◆負責營業(yè)部每月的考勤工作及人員班期安排。
◆完成上司交辦的其它事情。
任職條件：
◆人緣好、善于處理人際關系，待人熱情、禮貌、反應敏捷。
◆受過相關專業(yè)培訓，熟悉酒樓各部門的運作程序，懂得一定的烹飪知識，了解各式菜肴的特點、配份規(guī)格及制作過程。
◆身體健康、相貌端正、口頭表達能力強、國語流利。
營業(yè)部經(jīng)理崗位職責9
1、在中心領導下，全面負責餐廳伙食管理工作，餐廳要成立由經(jīng)理、保管員、廚師長、服務領班、主、副食班長組成的領導小組，帶領全體職工完成中心交給的各方面工作任務。模范遵守并堅決執(zhí)行中心的各項規(guī)章制度，每周召開一次職工工會。嚴格管理，團結核心小組一班人，關心職工，認真做好職工的`思想政治工作，加強職工政治、業(yè)務學習，努力開拓，不斷提高伙食管理水平。
2、堅持伙食改革方向，根據(jù)當年任務指標，建立和完善崗位責任制，劃小核算單位，實行內(nèi)部“分組承包，任務責任到人、核算到窗口機”的運行機制。
3、按照“按需設崗”、“滿負荷工作”和“按績效取酬”三項管理基本原則，合理安排食堂工作，最大限度地調動職工的積極性，不吃“大鍋飯”，不搞平均主義。
4按照“價格食堂化，服務餐廳化”的要求，制定合理價格，尤其是要開發(fā)低檔菜；在品種和特色上做文章，除大眾飯菜外，主食要有3—4個特色風味，副食有1—2個菜系特色。在銷售方式上要動腦筋精心設計，積極向中心提出改進意見，在產(chǎn)品結構、烹調方式要在大鍋變中鍋，中鍋變小鍋上有所突破。
5餐廳發(fā)生重大事情，如：職工違章操作造成安全事故；餐廳物資失竊或大型炊具人為損壞；因出售變質食品，造成進食中毒等，必須立即報告中心領導。
6餐廳經(jīng)理在處理重大事情時，如：排班、制定規(guī)章制度，獎酬分配，對職工停工或解聘處理，對中心呈報先進事跡，必須與餐廳領導小組商定，以發(fā)揮領導小組作用。
7餐廳經(jīng)理工作中，必須堅持現(xiàn)場指揮，特別是開飯期間更應堅持持證上崗，負責接待解決問題。如有事外出必須經(jīng)主任批準。認真對每個崗位的工作進行質檢，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，并按制度進行處理。
8認真做好成本核算工作，嚴格操作程序，抓節(jié)約，經(jīng)常親自檢查淘米、炊臺炒菜、案板上切配原料有無浪費，真正降低成本。
9貫徹食品衛(wèi)生法，把好食品衛(wèi)生操作關，如：對生食冰箱的檢查，剩飯菜處理，快餐餐具流水線等衛(wèi)生狀況和職工個人衛(wèi)生，防止食物中毒。
10認真抓好安全工作，督促安全并加強安全檢查。操作間杜絕外人進入，售飯時后堂門上鎖，沒到開飯時間餐廳鎖門，下班前進行水、電安全檢查，經(jīng)常對全體職工進行安全教育，落實到安全員、值班員，杜絕事故發(fā)生。
11加強對各種炊事機械的管理，若遇發(fā)生事故，要及時向維修部保修。
12經(jīng)理要有全局觀念，協(xié)調好各方面的關系，及時幫助解決兄弟餐廳出現(xiàn)的困難。 ⒀對職工的勞動報酬分配要尊重班組意見，做到公開、公平、公正，大家口服心服。 ㈡
營業(yè)部經(jīng)理崗位職責10
職責描述:
車抵貸全國第一,螞蟻借唄-車金融項目:
1.執(zhí)行分公司下達的對于營業(yè)部業(yè)績指標的分解落實、銷售目標推進及人員管理,風控指標的達成;
2.負責執(zhí)行所在營業(yè)部當?shù)厥袌鋈萘吭u估,競爭對手調查,產(chǎn)品分析,綜合形成市場策略并匯報上級;
3.負責執(zhí)行所在營業(yè)部的`弱體和員工幫扶改造,應對危機公關,處理緊急事件;
4.負責執(zhí)行所在營業(yè)部的標準化流程的建設,營業(yè)部人才梯隊建設,團隊建設,并監(jiān)督實施;
5.根據(jù)當?shù)厥袌?協(xié)助總部及區(qū)域市場部落實市場策略,配合或主導完成市場推廣活動。
任職要求:
1.大專及以上學歷,營銷、管理等相關專業(yè)者優(yōu)先;
2. 5年及以上工作經(jīng)驗,其中1-3年以上保險、金融等行業(yè)從業(yè)背景;
3.具備較強的營銷管理經(jīng)驗,敏銳的市場洞察力,在不同區(qū)域能夠快速進行市場定位,制定適宜的營銷策略推動有效執(zhí)行;
4.清晰的銷售管理思路,目標導向,邏輯性強,較強的溝通協(xié)調能力;
5.誠實守信,為人謙虛、勤奮努力,具有高度的團隊合作精神和高度的工作熱情;
6.具備較好的抗壓能力,勝任工作出差要求。
營業(yè)部經(jīng)理崗位職責11
1、在推廣經(jīng)理的指導下，負責公司對外宣傳推廣。包括產(chǎn)品推廣和服務品牌推廣具體方案的`實施，對設計效果負責。
2、協(xié)助推廣經(jīng)理甄選和決定各項設計外包任務，并給出相應建議。
3、配合協(xié)調與外部廣告機構的關系;跟蹤外包業(yè)務完成情況。
4、負責擬訂各項展會裝潢設計及布置方案，對展會裝潢效果負責。
5、在推廣經(jīng)理及品牌經(jīng)理的指導下，負責公司宣傳冊、宣傳單頁、海報、包裝、圖片處理、客戶資料及各種cis設計。
6、對公司其他部門提供平面設計的支持。
7、做好各項設計資料的備檔工作。
營業(yè)部經(jīng)理崗位職責12
證券公司營業(yè)部總經(jīng)理 工作地:平頂山、桂林——老營業(yè)部
深圳、揚州、廣州、寧波、慈城、鄞州
薪資面議
考核要求:可以是傳統(tǒng)經(jīng)紀業(yè)務,也可開展機構業(yè)務
券商背景(營業(yè)部營銷總監(jiān)、副總/總、分公司業(yè)務部門總)、資管均可(個別券商可能不會選擇銀行背景的,見諒)。
工作地:平頂山、桂林——老營業(yè)部
深圳、揚州、廣州、寧波、慈城、鄞州
薪資面議
考核要求:可以是傳統(tǒng)經(jīng)紀業(yè)務,也可開展機構業(yè)務
券商背景(營業(yè)部營銷總監(jiān)、副總/總、分公司業(yè)務部門總)、資管均可(個別券商可能不會選擇銀行背景的,見諒)。
營業(yè)部經(jīng)理崗位職責13
職責描述:
1、負責營銷的組織管理,定期整理上報銷售情況的數(shù)據(jù)報表;
2、參與制定團隊的銷售目標并組織實施年度計劃;
3、負責營銷市場定位,組織開展市場分析、市場調查、目標客戶分析、競爭產(chǎn)品分析等活動,制定、具體實施產(chǎn)品的整體營銷推廣計劃,品牌的塑造推廣和維護;
4、負責招募與甄選、輔導與管理、團隊內(nèi)績效管理與團隊建設工作;
5、了解和挖掘客戶投資理財需求,并協(xié)助負責團隊員工高凈值個人客戶開拓發(fā)展,為客戶提供專業(yè)財富管理建議和方案
任職要求:
1、本科以上學歷,營銷、管理、金融、經(jīng)濟等專業(yè)優(yōu)先考慮;
2、5年以上金融行業(yè)營銷策劃或銷售管理工作經(jīng)驗,3年以上金融高端私人客戶或機構客戶理財行業(yè)工作經(jīng)驗,銀行、信托背景優(yōu)先;
3、熟練掌握金融市場營銷技巧,熟悉消費者心理學、金融學相關知識,對不同的.金融產(chǎn)品均有豐富的銷售經(jīng)驗;
4、具有一定的組織溝通協(xié)調、分析與解決問題的能力;并且有優(yōu)秀的團隊管理能力;
5、工作認真細致,原則性及責任感強,有良好的執(zhí)行力及職業(yè)操守。
營業(yè)部經(jīng)理崗位職責14
職責描述:
1、開發(fā)客戶;銷售金融產(chǎn)品和服務;
2、向客戶提供投資咨詢服務和資產(chǎn)配置建議;
3、做好營業(yè)部分配存量客戶的服務;
4、向客戶介紹與證券交易有關的法律、法規(guī)、監(jiān)管部門各種規(guī)定、自律規(guī)則及公司有有關的'規(guī)章制度。
任職要求:
1、本科以上學歷,2年經(jīng)上工作經(jīng)驗;
2、通過證券從業(yè)資格考試,在入職后6個月內(nèi)取得基金從業(yè)資格;立志從業(yè)但暫未取得資格者,公司將提供專業(yè)輔導和培訓;
3、具備一定客戶資源或具有證券、銀行、保險、基金等金融營銷經(jīng)驗者優(yōu)先。
4、熱愛證券行業(yè),品德端正,無不良誠信記錄,具有良好敬業(yè)精神和職業(yè)道德,認同公司文化。
營業(yè)部經(jīng)理崗位職責15
崗位提要：主持并督導營業(yè)部的工作，組織促銷活動，努力擴大客源，提高餐飲產(chǎn)品銷售量和經(jīng)濟效益，為客人提供優(yōu)質高效的預訂、點菜及售后服務。
具體職責：
◆組織市場調查，協(xié)助總經(jīng)理制定各時期的宣傳、促銷計劃并負責具體實施。 ◆組織外聯(lián)、營銷活動，不斷開拓新客源。
◆協(xié)助總經(jīng)理適時與廚師長、樓面經(jīng)理共同制定各時期的.特別推介菜單，并結合市
場實際，制定售價。所售菜式價錢更改及時通知各相關部門。
◆收集客人對菜品及服務的意見，作為出品部及樓面部改進的依據(jù)之一。
◆建立健全客人消費資料庫，及時記錄客人特征、愛好等內(nèi)容，并利用其進一步搞
好營銷及售后服務工作。
◆積極參加專業(yè)技能培訓，努力提高業(yè)務水平。熟悉公司及各分支機構的各項服務
設施及收費標準，以便解答客人的咨詢。
◆負責營業(yè)員的培訓，督導其按服務操作規(guī)程做好營銷工作，并配合樓面搞好服務
工作。
◆主持部門的工作會議，傳達上級指示，每市開餐前會時，安排好營業(yè)員的推銷工
作及任務。
◆每市要檢查預定簿、沽清單及客人意見簿。
◆負責營業(yè)部每月的考勤工作及人員班期安排。
◆完成上司交辦的其它事情。
任職條件：
◆人緣好、善于處理人際關系，待人熱情、禮貌、反應敏捷。
◆受過相關專業(yè)培訓，熟悉酒樓各部門的運作程序，懂得一定的烹飪知識，了解各
式菜肴的特點、配份規(guī)格及制作過程。
◆身體健康、相貌端正、口頭表達能力強、國語流利
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