房地產(chǎn)銷售人員的崗位職責(zé)

時(shí)間：2023-04-28 20:02:47 崗位職責(zé) 我要投稿

房地產(chǎn)銷售人員的崗位職責(zé)集合

　　在當(dāng)下社會(huì)，崗位職責(zé)對(duì)人們來說越來越重要，崗位職責(zé)可以明確每個(gè)人工作職責(zé)是什么內(nèi)容，該承擔(dān)什么樣的工作、擔(dān)當(dāng)什么樣的責(zé)任、如何更好的去做、什么是不該做的等等。那么你真正懂得怎么制定崗位職責(zé)嗎？以下是小編為大家整理的房地產(chǎn)銷售人員的崗位職責(zé)集合，希望對(duì)大家有所幫助。

房地產(chǎn)銷售人員的崗位職責(zé)集合

房地產(chǎn)銷售人員的崗位職責(zé)集合1

　　一、組織架構(gòu)圖（隨著項(xiàng)目開發(fā)量等相關(guān)情況的變化，人員配備也會(huì)做相應(yīng)調(diào)整）。

　　二、崗位職責(zé)

　�。ㄒ唬┎块T經(jīng)理崗位職責(zé)：

　　1、根據(jù)公司要求及項(xiàng)目銷售進(jìn)度制定當(dāng)期銷售目標(biāo)，實(shí)施目標(biāo)管理，制定并貫徹當(dāng)期營(yíng)銷推售計(jì)劃。

　　2、每月貨量組織，價(jià)格制定及銷售計(jì)劃、推廣計(jì)劃審核及上報(bào)。

　　3、各類銷售報(bào)表的制定和提交審核。

　　4、與設(shè)計(jì)、工程、財(cái)務(wù)部協(xié)作，進(jìn)行項(xiàng)目產(chǎn)品規(guī)劃、裝修標(biāo)準(zhǔn)制定及調(diào)整、簽約管理及跟蹤、商業(yè)銷售及租賃等相關(guān)事宜的處理及跟蹤。

　　5、月度投放計(jì)劃的審定：各種媒體的甄選及投放，投放媒介效果評(píng)估，各種媒體活動(dòng)的組織，媒體獎(jiǎng)項(xiàng)的評(píng)選。

　　6、組織廣告平面設(shè)計(jì)制作，完成硬廣、軟文新聞的撰寫及發(fā)布，現(xiàn)場(chǎng)物料的制作，廣告包裝。

　　7、組織并實(shí)施項(xiàng)目各種公關(guān)活動(dòng)及公關(guān)活動(dòng)的新聞媒體炒作。

　　8、實(shí)時(shí)把握項(xiàng)目實(shí)際情況，向領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)反饋現(xiàn)場(chǎng)信息，協(xié)助制定銷售策略，并推進(jìn)銷售策略貫徹執(zhí)行。

　　9、銷售管理制度制定，銷售價(jià)格、促銷政策的制定，銷售人員的管理及激勵(lì)、確保完成項(xiàng)目下達(dá)當(dāng)期銷售指標(biāo)。

　　10、定期對(duì)現(xiàn)場(chǎng)銷售人員進(jìn)行銷售培訓(xùn)考核及指引，定期與項(xiàng)目所有人員召開例會(huì)總結(jié)項(xiàng)目問題并解決，提出銷售建議等。

　　11、負(fù)責(zé)監(jiān)督項(xiàng)目人員計(jì)劃工作的執(zhí)行情況；以及接待中心的日常監(jiān)督管理工作（售樓處、樣板間及看房通道）：售樓處、樣板間軟硬裝修配飾，現(xiàn)場(chǎng)廣告包裝、銷售物料制作、保安保潔管理。組織協(xié)調(diào)工程、物業(yè)，維護(hù)銷售現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境。

　　12、與客服部協(xié)作，及時(shí)處理問題客戶的投訴；負(fù)責(zé)督導(dǎo)銷售人員售后服務(wù)工作，自覺維護(hù)公司形象及信譽(yù)；

　　13、負(fù)責(zé)本項(xiàng)目人員的日常業(yè)務(wù)考核，根據(jù)員工的實(shí)際表現(xiàn)，提出晉升、獎(jiǎng)罰等相關(guān)建議；

　　14、負(fù)責(zé)本項(xiàng)目辦公用具、家私和設(shè)備的日常維護(hù)和使用管理工作，并根據(jù)需要對(duì)購(gòu)置、領(lǐng)用或報(bào)廢處理的報(bào)告進(jìn)行審核；

　　15、定期組織項(xiàng)目人員考察競(jìng)品項(xiàng)目及知名樓盤，并督促項(xiàng)目人員完成考察報(bào)告及時(shí)在部門內(nèi)分享；

　　16、完成各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作內(nèi)容。

　�。ǘ┎邉潔徫宦氊�(zé)：

　　1、協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理跟進(jìn)項(xiàng)目相關(guān)策劃工作（包括項(xiàng)目階段性的推廣工作和主題創(chuàng)意、銷售活動(dòng)的組織與執(zhí)行、設(shè)計(jì)方案跟進(jìn)、現(xiàn)場(chǎng)包裝、銷售資料制作等工作）；

　　2、參與園林、建筑、設(shè)計(jì)公司洽談?dòng)嘘P(guān)方案并具體跟進(jìn)；

　　3、負(fù)責(zé)項(xiàng)目階段性的推廣工作和主題創(chuàng)意；

　　4、負(fù)責(zé)銷售中心、樣板房及園林展示區(qū)的軟裝方案實(shí)施、報(bào)告申請(qǐng)及請(qǐng)款等事項(xiàng)；

　　5、負(fù)責(zé)銷售中心、巡展場(chǎng)地的包裝方案并具體制作跟進(jìn)；

　　6、及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)有關(guān)項(xiàng)目的銷售情況，下月銷售計(jì)劃及項(xiàng)目存在的問題的解決方案；

　　7、每月負(fù)責(zé)項(xiàng)目相關(guān)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)與上報(bào)、文件資料的存放與更新；

　　8、跟進(jìn)項(xiàng)目的出街資料的審核及匯簽工作（裝修標(biāo)準(zhǔn)、簽約圖、交樓時(shí)間等）；

　　9、制定每月促銷計(jì)劃、預(yù)算及媒介安排，每周跟進(jìn)平面廣告的定稿及確定戶外廣告、電視、廣播等制作；

　　10、負(fù)責(zé)協(xié)助制定銷售資料（價(jià)目表、付款方式、裝修標(biāo)準(zhǔn)、促銷計(jì)劃）；

　　11、負(fù)責(zé)跟進(jìn)項(xiàng)目的有關(guān)文件、款項(xiàng)等申請(qǐng)（招標(biāo)書、合同蓋章、款項(xiàng)申請(qǐng)）及報(bào)銷；

　　12、負(fù)責(zé)各媒體投放文字的審核及內(nèi)容的更新；

　　13、負(fù)責(zé)收集記錄項(xiàng)目各階段發(fā)展歷程的圖片及視頻；

　　14、加強(qiáng)與廣告設(shè)計(jì)公司與代理公司的配合與協(xié)調(diào)工作；

　　15、負(fù)責(zé)廣告公司與代理公司企劃文案的指導(dǎo)、審核等相關(guān)工作；

　　16、負(fù)責(zé)項(xiàng)目促銷活動(dòng)的策劃與組織實(shí)施，并做好媒體廣告宣傳及事后總結(jié)報(bào)告；

　　17、完成各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作內(nèi)容。

　�。ㄈ╀N售經(jīng)理崗位職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)銷售人員的管理并能調(diào)動(dòng)銷售人員工作積極性。每月做好銷售人員工作表現(xiàn)評(píng)核表及業(yè)績(jī)排行榜，并遞交所屬項(xiàng)目經(jīng)理審核，對(duì)表現(xiàn)欠佳的.銷售人員進(jìn)行指引及處理，并保證公平對(duì)待；

　　2、協(xié)助置業(yè)顧問與客戶談判，處理臨時(shí)問題；

　　3、清晰了解現(xiàn)場(chǎng)施工情況、工程進(jìn)度、小區(qū)環(huán)境等，對(duì)存在問題及時(shí)與物業(yè)公司及工程管理公司協(xié)調(diào)處理并反映給所屬項(xiàng)目經(jīng)理；

　　4、必須每天做好審核銷控的準(zhǔn)確性及報(bào)數(shù)的工作，并定期與簽約人員核對(duì)銷控；

　　5、通過每日早晚會(huì)及時(shí)傳達(dá)公司的最新指示，每周與銷售人員開會(huì)總結(jié)當(dāng)周銷售情況：各單位的銷售走勢(shì)、均價(jià)的變化、下周銷售計(jì)劃；

　　6、負(fù)責(zé)銷售現(xiàn)場(chǎng)日常管理工作，參與并制定現(xiàn)場(chǎng)銷售的工作流程和標(biāo)準(zhǔn)；督促置業(yè)顧問定期回訪客戶，收集客戶對(duì)項(xiàng)目的質(zhì)疑及建議，定期總結(jié)成文字上報(bào)，以完善銷售策略，并及時(shí)改進(jìn)項(xiàng)目銷售工作中出現(xiàn)的不足；

　　7、負(fù)責(zé)銷售人員考勤統(tǒng)計(jì)及排班倒休；

　　8、制定每周展銷會(huì)報(bào)表（包括每周成交及報(bào)廣圖表分析、每周成交客戶統(tǒng)計(jì)表、電話統(tǒng)計(jì)表、來訪統(tǒng)計(jì)表、銷售套數(shù)、面積、均價(jià)圖表、銷售人員業(yè)績(jī)排行榜），以及每月銷售月報(bào)表（包括銷售套數(shù)、面積、均價(jià)統(tǒng)計(jì)圖表，成交電訪業(yè)績(jī)統(tǒng)計(jì)）；

　　9、與財(cái)務(wù)部做好交單工作及核對(duì)每月銷售總金額、撻/退定名單；

　　10、負(fù)責(zé)培訓(xùn)及市場(chǎng)調(diào)研，收集競(jìng)品信息并進(jìn)行分析、評(píng)估，提交市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告；

　　11、做好項(xiàng)目解釋、客戶投訴等工作；

　　12、負(fù)責(zé)樓盤所有文具的領(lǐng)取、派發(fā)及回收，每月統(tǒng)計(jì)樓盤下月所需文具數(shù)量，制定文具申領(lǐng)預(yù)算遞交至負(fù)責(zé)人進(jìn)行匯總及簽批；

　　13、完成各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作。

　�。ㄋ模┲脴I(yè)顧問崗位職責(zé)：

　　1、必須服從主管領(lǐng)導(dǎo)的工作安排；

　　2、完成銷售經(jīng)理下達(dá)的銷售任務(wù)；

　　3、盡心盡職，完成公司或銷售部布置的各項(xiàng)工作；

　　4、能夠獨(dú)立、熟練地完成客戶的接待、下定、簽約等一系列服務(wù)工作，對(duì)下定客戶按照要求及時(shí)督促其完成簽約、交付房款、以及辦理貸款手續(xù)等簽約步驟；

　　5、認(rèn)真如實(shí)填寫來訪、來電登記表；

　　6、認(rèn)真接待每一位客戶，做好個(gè)人數(shù)據(jù)，整理并做好當(dāng)日小結(jié)；

　　7、認(rèn)真收集市場(chǎng)信息并及時(shí)回饋；

　　8、要有成本意識(shí)，學(xué)會(huì)守價(jià)，以維護(hù)公司的利益作為首要職責(zé)；

　　9、節(jié)約公司每項(xiàng)花費(fèi)，并愛護(hù)公司財(cái)產(chǎn)；

　　10、視跟進(jìn)客戶的情況及時(shí)更新調(diào)整，針對(duì)困難客戶要與銷售主管協(xié)商對(duì)策；

　　11、完成來訪客戶量定額和達(dá)到洽談時(shí)間的要求；

　　12、保證經(jīng)手的銷售合同的準(zhǔn)確性和有效性；

　　13、對(duì)周邊競(jìng)爭(zhēng)項(xiàng)目的物業(yè)條件和銷售進(jìn)度要做到充分了解；

　　14、上報(bào)每日各種工作報(bào)表。

房地產(chǎn)銷售人員的崗位職責(zé)集合2

　　1、在銷售工作中,盡量配合其它銷售人員,搞好團(tuán)結(jié)協(xié)作關(guān)系,共同完成每月銷售工作;

　　2、于同不良的風(fēng)氣挑戰(zhàn),如有不良行為發(fā)生,應(yīng)及時(shí)制止,并向售樓處負(fù)責(zé)人和公司領(lǐng)導(dǎo)反映;

　　3、在做好自己本職工作的基礎(chǔ)上,給予新員工業(yè)務(wù)上的幫助,共同提高專業(yè)素質(zhì)和經(jīng)驗(yàn);

　　4、如發(fā)現(xiàn)銷售中(工程、定位、價(jià)格、廣告、資料、手續(xù)等)出現(xiàn)問題,及時(shí)向售樓處負(fù)責(zé)人和公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),提出個(gè)人建議;

　　5、銷售人員必須以銷售為主要目的,認(rèn)真出色完成銷售任務(wù)和售事服務(wù)工作,耐心解答客戶的'咨詢和疑問;

　　6、嚴(yán)格按權(quán)限范圍內(nèi)執(zhí)行,如有特殊情況,需經(jīng)售樓處負(fù)責(zé)人上報(bào),經(jīng)公司總經(jīng)理簽字同意后方可實(shí)施。

房地產(chǎn)銷售人員的崗位職責(zé)集合3

　　1、主動(dòng)熱情接待客戶,對(duì)客戶的外表、言行舉止,根據(jù)自己的判斷力,在心中作出"市場(chǎng)定位",分析客戶來此的目的、購(gòu)房檔次，然后"對(duì)癥下藥"的向客戶推薦,主動(dòng)請(qǐng)求客戶留下電話,增強(qiáng)供需雙方的了解,促進(jìn)銷售成交;

　　2、愛護(hù)公物,節(jié)約成本,決不做損害公司利益的事情;

　　3、認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),提高業(yè)務(wù)能力和銷售技巧,把銷售工作做的更出色;

　　4、了解項(xiàng)目所有情況,如有不懂之處,及時(shí)問售樓處負(fù)責(zé)人,不能憑空想象、誤導(dǎo)客戶,造成糾紛;

　　5、在施工工地,帶客戶看房一定要注意客戶的人身安全,處處照顧客戶、引導(dǎo)、提醒客戶注意;

　　6、認(rèn)真為新老客戶服務(wù),提高客戶對(duì)公司的認(rèn)識(shí)和信任度;

　　7、同有意向的客戶保持聯(lián)系,創(chuàng)造成交機(jī)會(huì),說服客戶下定;

　　8、如客戶對(duì)此盤沒有興趣,可推薦公司的其它項(xiàng)目,避免客源的'浪費(fèi);

　　9、提醒客戶補(bǔ)定時(shí)間,發(fā)現(xiàn)客戶有撻定的跡象,及時(shí)做好挽救工作;

　　10、熱愛本職工作,服從公司的工作安排,盡可能的多了解公司各項(xiàng)目情況,爭(zhēng)取做公司銷售主力軍。

房地產(chǎn)銷售人員的崗位職責(zé)集合4

　　1、負(fù)責(zé)本市場(chǎng)的所有物業(yè)管理事務(wù)，積極開展各項(xiàng)客戶服務(wù)工作。

　　2、認(rèn)真貫徹上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排各項(xiàng)物業(yè)管理工作指標(biāo)，負(fù)責(zé)各項(xiàng)管理服務(wù)工作的具體實(shí)施；

　　3、積極搞好與客戶的溝通與聯(lián)絡(luò)；

　　4、全面負(fù)責(zé)客戶的裝修、驗(yàn)收以及租入得各項(xiàng)工作安排；

　　5、及時(shí)掌握客戶每月的繳費(fèi)情況，安排對(duì)欠費(fèi)方的催繳工作；

　　6、根據(jù)實(shí)際情況及時(shí)調(diào)配人員安排；做好內(nèi)部分工事項(xiàng)；

　　7、與各部門保持良好的溝通，精誠(chéng)合作；

　　8、監(jiān)督本物業(yè)項(xiàng)目?jī)?nèi)公共區(qū)域的管理及秩序；及時(shí)發(fā)現(xiàn)各類隱患：

　　9、與有關(guān)政府主管部門保持聯(lián)絡(luò)；貫徹政府有關(guān)方面的'政策；

　　10、完成總經(jīng)辦安排的其他事項(xiàng)。

房地產(chǎn)銷售人員的崗位職責(zé)集合5

　　1、推廣公司形象，傳遞公司信息。

　　2、積極主動(dòng)向客戶推薦樓盤，按照服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)指引，保持高水準(zhǔn)服務(wù)素質(zhì)。

　　3、認(rèn)真填寫各種銷售表格，及時(shí)反映客戶情況，準(zhǔn)時(shí)提交工作報(bào)告

　　4、每月有銷售業(yè)績(jī)。

　　5、保持服務(wù)臺(tái)及展廳的清潔。

　　6、培養(yǎng)市場(chǎng)意識(shí)，及時(shí)反映競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手及同類項(xiàng)目的發(fā)展動(dòng)態(tài)

　　7、愛護(hù)銷售物料。

　　8、不斷進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)的`自我補(bǔ)充與提高。

　　9、服從公司的工作調(diào)配與安排。

　　10、嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。

　　11、嚴(yán)格遵守行業(yè)保密制度。

房地產(chǎn)銷售人員的崗位職責(zé)集合6

　　1、熟練掌握房地產(chǎn)基礎(chǔ)知識(shí)及房地產(chǎn)銷售技巧，詳細(xì)熟練的回答客戶問題，做好客戶的置業(yè)顧問。

　　2、詳細(xì)掌握項(xiàng)目銷售信息，為客戶提供準(zhǔn)確信息。

　　3、具備高尚的職業(yè)道德，以誠(chéng)待人，不能夸大其談，與客戶建立良好關(guān)系，為企業(yè)和樓盤樹立良好形象。

　　4、負(fù)責(zé)公司開發(fā)項(xiàng)目銷售執(zhí)行工作：填寫客戶來電來訪記錄、銷售接待、客戶回訪、款項(xiàng)催收、合同簽訂、違約客戶處理、客戶資料收集等工作，完成公司制定的銷售任務(wù)。

　　5、負(fù)責(zé)填寫審核認(rèn)購(gòu)書、購(gòu)房合同并及時(shí)將合同上交銷售主管及銷售部長(zhǎng)審核，銷售總監(jiān)簽字后執(zhí)行。

　　6、負(fù)責(zé)反饋一線銷售信息，指導(dǎo)策劃推廣工作。

　　7、負(fù)責(zé)發(fā)現(xiàn)項(xiàng)目存在的各項(xiàng)問題并及時(shí)反饋上報(bào)。

　　8、負(fù)責(zé)客戶資源的維護(hù)工作，做好客戶的各項(xiàng)服務(wù)工作，同時(shí)做好客戶資源的'保密。

　　9、協(xié)助辦理客戶按揭貸款工作，負(fù)責(zé)違約客戶款項(xiàng)催繳。

　　10、協(xié)助公司辦理交房、辦證、發(fā)證等工作。

房地產(chǎn)銷售人員的崗位職責(zé)集合7

　　1、營(yíng)銷經(jīng)理

　　1)對(duì)銷售現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行全面管理(包括現(xiàn)場(chǎng)相關(guān)部門人員)，對(duì)公司領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé);

　　2)組織銷售代表的在職崗位培訓(xùn)及測(cè)評(píng)、人員調(diào)整;

　　3)協(xié)調(diào)與公司其它部門之間的關(guān)系，做到“上情下達(dá)，下情上達(dá)”;

　　4)制定銷售策略，制定、提報(bào)廣告投放計(jì)劃、方案;

　　5)全面掌控銷售進(jìn)度，對(duì)銷售現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控，對(duì)銷售現(xiàn)場(chǎng)的房屋去化進(jìn)行實(shí)時(shí)銷控;

　　6)處理銷售中的重大突發(fā)事件，協(xié)調(diào)處理重要客戶關(guān)系，現(xiàn)場(chǎng)重大事件的'決策;

　　7)銷售狀況的評(píng)估，分析，解決，處理重大的客戶投訴。

　　2、銷售代表

　　1)主要職責(zé)是實(shí)現(xiàn)銷售活動(dòng)，為客戶提供高質(zhì)量的接待、咨詢服務(wù);

　　2)完成公司制定的銷售任務(wù);

　　3)充分展示公司、樓盤的良好形象;

　　4)主動(dòng)，自覺完成本職租售任務(wù)及上級(jí)安排的各項(xiàng)工作;

　　5)協(xié)助銷售經(jīng)理整理租售資料的統(tǒng)計(jì)和分類管理;

　　6)協(xié)助辦理相關(guān)的銷售手續(xù)，并做好檔案管理工作;

　　7)協(xié)助市場(chǎng)調(diào)查，及時(shí)上交工作計(jì)劃及總結(jié);

　　8)負(fù)責(zé)與客戶溝通聯(lián)系，為客戶解決困難;

　　9)對(duì)客戶有禮有節(jié)，不準(zhǔn)有超越權(quán)限的承諾;

　　10)在與客戶聯(lián)系中，要有禮有節(jié)，不違背公司利益，又使客戶滿意;

　　11)協(xié)助經(jīng)理處理投訴問題的落實(shí)，解決;

　　12)做好對(duì)外公關(guān)工作，積極完成上司臨時(shí)安排的工作。

房地產(chǎn)銷售人員的崗位職責(zé)集合8

　　1、嚴(yán)格遵守《員工手冊(cè)》及公司的各項(xiàng)規(guī)章制度；

　　2、遵守作息時(shí)間，嚴(yán)禁遲到、早退、無故曠工，如若發(fā)現(xiàn)，按人事管理制度執(zhí)行；

　　3、上班時(shí)間認(rèn)認(rèn)真真，不大聲喧嘩、吃零食、看書，不逛街或外出辦其它事，如有違反，按制度罰款；

　　4、上班時(shí)間配戴工牌著工裝；

　　5、自己的言談舉止、服裝、化妝以大方得體的儀態(tài)、積極熱情的工作態(tài)度，做好銷售工作；

　　6、如有特殊情況需請(qǐng)假，按照公司要求寫請(qǐng)假申請(qǐng)，經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后方可休息；

　　7、使用電話語言簡(jiǎn)練、禮貌，不能長(zhǎng)時(shí)間占用電話，或利用電話談工作以外的事，影響客戶來電的.接聽；

　　8、做好售樓處、樣板房的衛(wèi)生及花草的護(hù)理工作；

　　9、熟練掌握本樓盤情況，耐心講解、運(yùn)用專業(yè)知識(shí)和技巧，力爭(zhēng)每一個(gè)客戶；

　　10、填寫定金單、認(rèn)購(gòu)書、檢查單價(jià)、面積、總價(jià)、補(bǔ)定日期、付款方式有沒有錯(cuò)誤；

　　11、主動(dòng)熱情接待客戶，對(duì)客戶的外表、言行舉止，根據(jù)自己的判斷力，在心中作出"市場(chǎng)定位"，分析客戶來此的目的、購(gòu)房檔次，然后"對(duì)癥下藥"的向客戶推薦，主動(dòng)請(qǐng)求客戶留下電話，增強(qiáng)供需雙方的了解，促進(jìn)銷售成交；

　　12、愛護(hù)公物，節(jié)約成本，決不做損害公司利益的事情；

　　13、認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，提高業(yè)務(wù)能力和銷售技巧，把銷售工作做的更出色；

　　14、了解項(xiàng)目所有情況，如有不懂之處，及時(shí)問售樓處負(fù)責(zé)人，不能憑空想象、誤導(dǎo)客戶，造成糾紛；

　　15、在施工工地，帶客戶看房一定要注意客戶的人身安全，處處照顧客戶、引導(dǎo)、提醒客戶注意；

　　16、認(rèn)真為新老客戶服務(wù)，提高客戶對(duì)公司的認(rèn)識(shí)和信任度；

　　17、同有意向的客戶保持聯(lián)系，創(chuàng)造成交機(jī)會(huì)，說服客戶下定；

　　18、如客戶對(duì)此盤沒有興趣，可推薦公司的其它項(xiàng)目，避免客源的浪費(fèi)；

　　19、提醒客戶補(bǔ)定時(shí)間，發(fā)現(xiàn)客戶有撻定的跡象，及時(shí)做好挽救工作；

　　20、熱愛本職工作，服從公司的工作安排，盡可能的多了解公司各項(xiàng)目情況，爭(zhēng)取做公司銷售主力軍；

　　21、在銷售工作中，盡量配合其它銷售人員，搞好團(tuán)結(jié)協(xié)作關(guān)系，共同完成每月銷售工作；

　　22、于同不良的風(fēng)氣挑戰(zhàn)，如有不良行為發(fā)生，應(yīng)及時(shí)制止，并向售樓處負(fù)責(zé)人和公司領(lǐng)導(dǎo)反映；

　　23、在做好自己本職工作的基礎(chǔ)上，給予新員工業(yè)務(wù)上的幫助，共同提高專業(yè)素質(zhì)和經(jīng)驗(yàn)；