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行政前臺崗位職責【精】
在生活中,我們都跟崗位職責有著直接或間接的聯(lián)系,崗位職責主要強調(diào)的是在工作范圍內(nèi)所應盡的責任。制定崗位職責需要注意哪些問題呢?下面是小編為大家收集的行政前臺崗位職責,希望對大家有所幫助。
行政前臺崗位職責1
一、日常工作:
1、負責公司日常接待工作:及時倒好茶水并引入接待室或高層辦公室;
2、負責文件打印復印、傳真收發(fā);
3、前臺快遞簽收及公司快件的寄出;
二、行政事務:
1、配合綜合管理部進行會議室安排準備:采購水果(有固定商家,送貨上門);放好會議人員茶杯、紙張、鉛筆;與信息部協(xié)調(diào)準別好投影儀;會后及時鎖好會議室門;
2、公司辦公用品的.采購、統(tǒng)計、發(fā)放,以及新員工入離職辦公用品的發(fā)放與回收工作;
3、員工生日福利統(tǒng)計并發(fā)放;
每月考勤系統(tǒng)及時錄入,更新及人員的考勤、外出記錄核對,并及時提交。
3.后勤工作:
辦公室飲用水訂購;
辦公室綠植養(yǎng)護、更換;
上級領(lǐng)導交付的其他行政類工作。
崗位要求:
1、大專及大專以上學歷,年齡20~25歲;
2、形象、氣質(zhì)較好,工作認真細致,思維敏捷、有上進心;
3、具有良好口頭及文字表達能力,良好的服務意識。
行政前臺崗位職責2
1、行政后勤工作人員職位,主要協(xié)助市場銷售部門執(zhí)行一般的,不需較多工作的任務;
2、公司日常行政管理的.運作(包括前臺接待,郵件收發(fā),登記,文書等);
3、負責公司的檔案管理及各類文件、資料的鑒定及統(tǒng)計管理工作;
4、負責各類會務的安排工作;
5、協(xié)助行政經(jīng)理對各項行政事務的安排及執(zhí)行;
6、完成上級交給的事務性工作。
行政前臺崗位職責3
崗位職責:
1.接聽電話,接收傳真,記錄留言,按要求轉(zhuǎn)接電話或記錄信息,確保及時準確。
2.對來訪客人做好接待、引導,安排洽談地點,及時通知被訪人員。
3.負責公司票務(機票、火車票等)以及酒店的預定。
4.做好辦公區(qū)域及會議室的管理,使其保持整潔美觀。
5.監(jiān)督員工每日考勤情況,不允許作假包庇。
6.負責公司快遞、信件、包裹的收發(fā)工作。
7.負責辦公用品的采購工作,做好登記存檔。并對辦公用品的領(lǐng)用、發(fā)放、出入庫做好登記。建立辦公用品管理臺賬,保證賬物相符。
8.杜絕浪費辦公用品,有效控制成本。不定時檢查用品庫存,及時申請采購,做好后勤保障工作。
9.負責每月統(tǒng)計公司員工的考勤情況,考勤資料存檔。并上交人事審核。
10.負責復印、傳真和打印等設備的使用與管理工作,合理使用,降低材料消耗。
11.負責管理公司刊物、以及固定資產(chǎn)的盤點,并做好相應的臺帳。
12.負責整理、分類、保管公司常用表格并依據(jù)實際使用情況進行增補。
13.核對各項所購物品賬單并申請各項費用且安排支付費用(快遞費/水費/辦公用品費用等),賬單資料無誤存檔。
14.及時采購公司及員工所需基本日常用品(包括辦公用品、水等),對新入職同事辦公用品的'配發(fā)與采購以及考勤的錄入工作。
15.負責及時更新員工通訊錄。并通知相應人員知曉。
16.對所有鑰匙的保管與管理。
17.督促保潔人員對公司各個區(qū)域的打掃與清理(包括綠植)
18.完成領(lǐng)導安排的其他臨時事務性的工作。
行政前臺崗位職責4
一、前臺接待
1、接聽電話。按要求轉(zhuǎn)接電話或記錄信息,確保及時準確。
2、對來訪客人做好接待、登記、引導工作,及時通知被訪人員。對無關(guān)人員、上門推銷和無理取鬧者應拒之門外。
3、保持前臺與校長室衛(wèi)生清潔,展示公司良好形象。
二、公司考勤
1、每日員工上班考勤。
2、每日員工用餐考勤。
3、老師與學生上課考勤,完成財務底表日報與月報。
4、每月15日之前統(tǒng)計公司員工的上班、用餐考勤情況,發(fā)給財務,考勤資料存檔。
三、后勤
1、負責公司快遞、信件、包裹的收發(fā)工作
2、物業(yè)公司,公司內(nèi)部的水電維修、物業(yè)規(guī)定的各項活動的'聯(lián)系工作;送水公司,關(guān)注公司各處飲水機水量情況,及時聯(lián)系送水,同時關(guān)注公司飲水機是否正常,如有異常及時通知飲水公司進行維修;廚房煤氣、衛(wèi)生紙等及時補充。
3、負責復印、傳真和打印等設備的使用與管理工作,合理使用,降低材料消耗。
四、辦公用品管理
1、負責辦公用品的盤點工作,做好登記存檔。并對辦公用品的領(lǐng)用、發(fā)放、出入庫做好登記。
2、不定時檢查用品庫存,及時做好后勤保障工作。
3、負責整理、分類、保管公司常用表格并依據(jù)實際使用情況進行增補。
4、做好材料收集、檔案管理等工作。
5、協(xié)助上級完成公司行政事務工作及部門內(nèi)部日常事務工作。
五、日常事務
1、保證行政電子設備的正常使用,包括:掃描儀、傳真機、復印機等,若機器出現(xiàn)故障,及時聯(lián)系供應商解決問題;
2、每月定期統(tǒng)計公司所有人員通訊信息,更新員工通訊錄。
3、公司備用門卡的管理,前臺應妥善保管備用鑰匙以備公司同仁有緊急情況時使用;
7.公司有人員招聘時,協(xié)助人事部門電話通知應聘人員各項事宜;
9.協(xié)助辦公室主任組織協(xié)調(diào)公司內(nèi)部活動,如員工生日會、公司集體活動、拓展等業(yè)務的聯(lián)系、通知、協(xié)調(diào)事宜。
10.新員工入職時,提供入職表格、歡迎信、辦公用品、公司通訊錄等,并收取新員工的個人身份證明(身份證、學歷學位證、戶口本、照片)的復印件,提交辦公室主任整理歸檔。
11.積極配合公司的市場宣傳活動,做好后勤保障工作。
行政前臺崗位職責5
1.及時、準確接聽/轉(zhuǎn)接電話,如需要,記錄留言并及時轉(zhuǎn)達;
2.接待來訪客人并及時準確通知被訪人員;
3.辦公用品采購及管理;
4.負責快件、公文收發(fā);
5.協(xié)助員工的.復印、傳真等工作;
6.負責前臺區(qū)域的環(huán)境清潔,保證辦公設備安全及正常運轉(zhuǎn)(包括復印機、空調(diào)等);
7.協(xié)助公司行政工作,完成上級主管交辦的工作.
行政前臺崗位職責6
1.費用報銷,整合登記送財務;
2.訂機票,記錄機票登記表,每月制作月結(jié)機票登記表及匯總表,填寫報銷單送財務報銷;
3.每月手機話費報銷,制作報銷明細及手機費報銷明細表;
4.快遞收發(fā),登記快遞及發(fā)貨情況明細表;
5.管理公司證件,行政文件的管理及歸檔;
6.繳納各項費用(物業(yè)費、電話費等);
7.接聽轉(zhuǎn)接電話,掃描合同,傳真文件,分發(fā)信件;
8.標注考勤并做考勤;
9.定制名片;
10.管理及發(fā)放辦公用品;
行政前臺崗位職責7
1.定期負責值周組教工的值周分工,并做好值周指導。
2.對本值周組教工履行職責的`情況進行指導、檢查和考核。
3.及時處理學校偶發(fā)事件,發(fā)現(xiàn)問題及時與有關(guān)部門聯(lián)系,并向主管校長匯報。
4.填好《值周日記》與《學校日記》。
5.匯總各年級值周情況,下周一向全校師生小結(jié)本周情況。
6.主持本周“三項紅旗”和“禮儀常規(guī)”檢查活動。指導學生檢查小組的工作,評出本周優(yōu)勝班級。
行政前臺崗位職責8
工作職責:
1.負責接聽電話,記錄留言,按要求轉(zhuǎn)接電話或記錄信息,確保及時準確。
2.負責復印、傳真和打印等設備的使用與管理工作,合理使用。
3.對來訪客人做好接待、登記、引導,安排洽談地點,及時通知被訪人員。
4.負責公司保潔工作的督辦與檢查,展示公司良好形象。
5.負責對出入公司員工的遲到、早退和佩戴工作證情況的考核。
6.負責公司固定資產(chǎn)管理等行政事務。
7.負責公司網(wǎng)站信息、圖片的更新。
8.負責管理及更新公司刊物和員工通訊錄。
9.負責公司快遞、信件、包裹的收發(fā)工作及飲用水的訂購。
10.不定時檢查物品庫存,及時申請采購,做好后勤保障工作。
11.負責對辦公用品的`領(lǐng)用、發(fā)放、出入庫做好登記。
12.建立辦公用品管理臺賬,保證賬物相符。
13.負責整理、分類、保管公司常用表格并依據(jù)實際使用情況進行增補。
14.負責做好會務工作,包括會務通知、會場準備和會議記錄。
15.完成其他部門交辦的協(xié)助性工作。
16.協(xié)助上級完成日常工作,完成上級交辦事務。
行政前臺崗位職責9
行政前臺代表著公司的形象,更是公司的窗口?蛻舫醮蔚情T拜訪,面對的第一個人便是前臺人員,所以公司的第一印象也是通過前臺來體現(xiàn)的。
一、前臺接待
1、接聽電話。按要求轉(zhuǎn)接電話或記錄信息,確保及時準確。
2、對來訪客人做好接待、引導工作,有人員來方應站起迎接,禮貌詢問來訪事項及時通知被訪人員,帶客戶進入會議室或領(lǐng)導辦公室。
3、客戶進會議室或領(lǐng)導辦公室后應及時泡茶,并15—20分鐘進去續(xù)水一次。
4、對無關(guān)人員、上門推銷和無理取鬧者應拒之門外。
3、保持前臺與會議室衛(wèi)生整潔,不低頭玩手機,不隨意離開工作崗位,注意著裝,展示公司良好形象。
二、公司考勤
1、每日員工上班考勤。
2、每月員工用餐統(tǒng)計。
3、員工假期管理。
4、員工自帶車輛里程管理。
5、每日外勤人員統(tǒng)計及業(yè)務人員的打卡、簽到統(tǒng)計。
6、每月1日統(tǒng)計公司員工前一月的'上班、用餐、簽到、請假、行車里程等情況上報人事,考勤資料存檔。
三、后勤
1、負責公司快遞、信件、包裹的收發(fā)工作
2、物業(yè)公司,公司內(nèi)部的水電維修、物業(yè)規(guī)定的各項活動的聯(lián)系工作;
3、負責復印、傳真和打印等設備的使用與管理工作,合理使用,降低材料消耗。
四、辦公用品管理
1、負責辦公用品的盤點工作,做好登記存檔。并對辦公用品的領(lǐng)用、發(fā)放、出入庫做好登記。
2、不定時檢查用品庫存,及時做好后勤保障工作。
3、負責整理、分類、保管公司常用表格并依據(jù)實際使用情況進行增補。
4、做好材料收集、檔案管理等工作。
5、協(xié)助上級完成公司行政事務工作及部門內(nèi)部日常事務工作。
五、日常事務
1、保證行政電子設備的正常使用,包括:電腦、打印機、復印機等,若機器出現(xiàn)故障,及時聯(lián)系供應商解決問題;
2、每月定期統(tǒng)計公司所有人員通訊信息,更新員工通訊錄。
3、前臺應妥善保管各辦公室鑰匙,下班關(guān)好公共區(qū)域的燈及門,查看各辦公室是否有忘關(guān)的門,關(guān)好并提醒該辦公人員;
7.公司有人員招聘時,協(xié)助人事部門電話通知應聘人員各項事宜;
9.協(xié)助辦公室組織協(xié)調(diào)公司內(nèi)部活動,如公司集體活動、業(yè)務活動等的聯(lián)系、通知、協(xié)調(diào)事宜。
10.新員工入職時,提供入職表格、辦公用品、公司通訊錄等,并收取新員工的個人身份證明(身份證、學歷學位證、戶口本、照片)的復印件,提交人事人員整理歸檔。 11.積極配合公司的市場宣傳活動,做好后勤保障工作。
行政前臺崗位職責10
1、前臺接聽客戶電話、接待客戶來訪(投訴)并加以記錄;
2、負責對園區(qū)內(nèi)部及外圍等區(qū)域的客戶報修及開單;
3、熱情為客戶服務、充分滿足客人提出的各項合理要求,確保任何報修、投訴都能在24小時內(nèi)處理或獲得反饋;
4、聽取客戶的意見和建議并妥善處理投訴與業(yè)主建立和保持良好關(guān)系;
5、領(lǐng)導交辦的`其他事項。
行政前臺崗位職責11
1、有良好的接待服務意識,親切熱情,儀容儀表規(guī)范;
2、按規(guī)范流程接待會所客戶,能解答客戶的疑問。準備核實來訪客戶信息及確認單;
3、能主動熟悉了解所有租戶信息及習性,避免客戶投訴;
4、熟練運用前臺整體業(yè)務操作,來電來訪接聽用語及基本的`前臺日常英文;
5、熟練掌握會所設施設備的操作;
6、掌握基本的物業(yè)基礎(chǔ)知識;
7、有效順暢的與客戶和其它部門進行溝通;
行政前臺崗位職責12
1、前臺基本和流程,負責訪客、來賓、者的接待、引見,對無關(guān)人員的阻擋處理;
2、負責辦公環(huán)境、綠化的維護,保證前臺區(qū)域干凈整潔;
3、快遞費用統(tǒng)計分類、結(jié)算;
4、負責辦公用品及日用品的簽收、整理、登記及每月統(tǒng)計,負責辦公設備的清潔、保養(yǎng)、維護,記錄及統(tǒng)計,負責公司名片的.校對、制作,配合主管維護公司整體環(huán)境整潔,督促保潔;
5、執(zhí)行公司考勤、作息制度,負責員工每周考勤記錄匯總。負責新員工或人員在辦公區(qū)域內(nèi)的相關(guān)手續(xù);
6、完成領(lǐng)導交辦的其他或臨時工作。
行政前臺崗位職責13
1、公司郵件資料的接受、轉(zhuǎn)發(fā)、登記,電話接聽,來訪賓客的接待;
2、后勤保障,辦公資產(chǎn),設備,辦公用品的采購、保管和領(lǐng)用發(fā)放;
3、處理每月考勤的.核對計算,各類行政費用的結(jié)算,負責往來帳、銀行帳的對帳工作,負責職工工資發(fā)放;
4、人員招聘,及安排。
5、處理機票的預訂,快遞、文件資料的整理存放;
6、起草、傳達行政通知、相關(guān)文件,檔案的整理、保管和領(lǐng)取登記;
7、參與制定行政管理規(guī)章制度,及督促、檢查制度的貫徹執(zhí)行處理日常行政事務,協(xié)助主管做好部門間的協(xié)調(diào)工作;
8、完成領(lǐng)導交辦其它的臨時工作內(nèi)容(行政,人力資源,文員,出納相關(guān)類專業(yè))。
行政前臺崗位職責14
1、負責公司來電的接聽、來訪人員的接待工作;
2、公司快遞、信件、包裹收發(fā)工作、飲用水、工作餐預定;
3、負責公司辦公用品等物資的采購、分發(fā)及管理工作;
4、負責日常文書、資料整理工作;
5、負責員工日常考勤管理與監(jiān)督等;
6、協(xié)助人事完成員工活動組織策劃和員工福利等工作;
7、公司領(lǐng)導安排的'其他臨時性工作。
行政前臺崗位職責15
1、負責公司前臺接待及電話接轉(zhuǎn);
2、及時更新和管理員工通訊錄;
3、收發(fā)傳真,復印文檔,收發(fā)信件、報刊、文件等;
4、負責會議室預約,協(xié)調(diào)會議時間,布置會議室及會議服務等工作;
5、負責訂水、訂報、辦公用品等,信件、包裹的安排及與快遞公司的聯(lián)系及相關(guān)費用的.月底結(jié)算;
8、完成領(lǐng)導交辦的其他工作。
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