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家具店長崗位職責

時間:2024-10-22 21:59:41 崗位職責 我要投稿

家具店長崗位職責9篇

  在現(xiàn)在社會,我們可以接觸到崗位職責的地方越來越多,任何崗位職責都是一個責任、權(quán)力與義務(wù)的綜合體,有多大的權(quán)力就應(yīng)該承擔多大的責任,有多大的權(quán)力和責任應(yīng)該盡多大的義務(wù),任何割裂開來的做法都會發(fā)生問題。到底應(yīng)如何制定崗位職責呢?下面是小編精心整理的家具店長崗位職責,希望能夠幫助到大家。

家具店長崗位職責9篇

家具店長崗位職責1

  1、負責自營家具店形象、終端陳列、上貨、庫存管理;

  2、導(dǎo)購員的工作安排、紀律、衛(wèi)生、日常管理;

  3、所負責品牌銷量提升,銷售任務(wù)的完成;

  4、周末、節(jié)假日促銷活動的.配合、監(jiān)督與執(zhí)行。

  家具店店長崗位職責3

家具店長崗位職責2

  1、每月一日制定并分解專賣店本月底銷售計劃,帶領(lǐng)團隊完成銷售任務(wù)。

  2、遵守公司各項規(guī)定,團結(jié)協(xié)助,服從上級領(lǐng)導(dǎo)的各項工作安排;

  3、主持專賣店的每周一例會,總結(jié)上周綜合情況,交流成功銷售技巧,安排本周的工作及制定本周的銷售任務(wù),傳達公司、工廠相關(guān)信息及政策;

  4、監(jiān)督管理維護產(chǎn)品陳列、飾品擺放、店面衛(wèi)生、店員形象、廣告布置等方面的展廳形象維護工作;

  5、制定培訓計劃,并定期對店員進行培訓與輔導(dǎo);

  6、協(xié)助經(jīng)理處理與改善專賣店運作問題;

  7、負責管理專賣店日常工作,監(jiān)督考核店員日常工作表現(xiàn),及時反映店員動態(tài),對違反有關(guān)規(guī)定的店員進行處理;

  8、每月月底總結(jié)本月銷售情況,分析全盤產(chǎn)品銷售趨勢;

  9、掌握當?shù)厥袌龅母偁幁h(huán)境和消費習慣,及時反饋相關(guān)信息,提出有助于完成銷售目標的建設(shè)性意見;

  10,每月及時提供準確的`最新樓盤數(shù)據(jù),方便開展小區(qū)營銷工作;

  11、對新上市產(chǎn)品、滯銷產(chǎn)品、促銷產(chǎn)品及樣板產(chǎn)品進行合理調(diào)整配置或進行相應(yīng)處理;

  12、與售后服務(wù)人員及跟單人員保持日常溝涌、協(xié)調(diào)、銜接,并了解有關(guān)生產(chǎn)廠家的情況;

  13、對新進店員的培訓及考核;

  14、做好專賣店的防火防盜工作,處理銷售現(xiàn)場遇到的特殊情況;

  15、處理顧客的現(xiàn)場或電話投訴與抱怨,需要其它部門協(xié)調(diào)處理的投訴事件及時通知相關(guān)部門;

  16、對店員進行業(yè)績評估和考核。

  17、激發(fā)店員工作熱情,調(diào)節(jié)專賣店購物氣氛。

  18、整理公司公文及通知,做好促銷活動的開展前準備和結(jié)束后的收尾工作。

家具店長崗位職責3

  一、商品銷售

  1、利用有關(guān)軟件,進行對商品關(guān)鍵字的SEO處理。

  2、研究消費者的心理需求,優(yōu)化對應(yīng)商品描述文案。

  3、偵測競爭對手運營情況及市場最新動態(tài),發(fā)掘新的商機或商品。

  4、研究平臺類目及搜索引擎,提煉有用信息促進店鋪經(jīng)營。

  5、利用淘寶及網(wǎng)店自帶各種軟件,對店鋪進行常規(guī)性的優(yōu)化。

  6、研究店鋪統(tǒng)計數(shù)據(jù),發(fā)掘隱含內(nèi)在問題并及時處理。

  7、每星期整理和運營職責一的工作匯報,上報給總經(jīng)理。

  二、活動策劃

  1、有價流量的獲取(直通車等)的日常優(yōu)化。

  2、淘寶論壇發(fā)帖頂貼,幫派的建立與促銷活動策劃與實施。

  3、店鋪內(nèi)部活動(增加成交轉(zhuǎn)換率與客單價活動)的策劃和實施

  4、交易平臺促銷活動(增加店鋪信譽度及新顧客)的策劃和實施5、每星期整理和分銷職責二的工作匯報,上報給總經(jīng)理。

  三、運營管理

  1、對淘寶旗艦店和淘寶店的銷售負責,每日整理淘寶店的收入與支出,整理每日營運情況報告,可寫入工作日志當中。

  2、分析每日營運情況,有針對性的提出解決辦法。

  3、針對顧客、市場、發(fā)貨過程中的問題,及時調(diào)整。

  四、網(wǎng)站商品信息維護與各部門的對接管理

  1、積極配合技術(shù)部的工作,對技術(shù)部所需的素材(商品文案,設(shè)計要求等)在不影響自身職務(wù)的情況下優(yōu)化處理。

  2、積極配合財務(wù)部的工作,對財務(wù)部所需的.資料(費用細則,活動預(yù)算等)在不影響自身職務(wù)的情況下優(yōu)化處理。

  3、客服部是最直接面對終端的部門,故要積極向客服部咨詢及調(diào)查最新的顧客需求及意見,了解市場最新情況。

  4、每星期整理和活動狀態(tài)和淘寶店運營狀況的工作匯報,上報總經(jīng)理。

  五、反饋與考勤

  1、把職能一,二,三,四每星期向總經(jīng)理以文檔的形式匯報。

  2、淘寶運營部不受時間的限制,但內(nèi)部部門會議及主管會議要進行根據(jù)網(wǎng)站最新需要與發(fā)展,網(wǎng)站會下發(fā)一些自愿性的任務(wù)工作?砂凑张d趣來擔任相關(guān)職務(wù)。

家具店長崗位職責4

  1.隨時按照《店面規(guī)范》檢查店內(nèi)家具標準的擺放。如有新貨到店,應(yīng)及時處理,保持店內(nèi)整潔形象。

  2.保證店內(nèi)的每盞燈是亮的,每株綠色植物是新鮮挺拔的,有充足的水分并按規(guī)范擺放。

  3.負責配套飾品的申請領(lǐng)取,每種燈泡保持3個備用品,如有燈泡、花瓶及餐具破損的`,店長負責12小時內(nèi)補充到位。

  4.檢查家具及配套飾品的清潔。做到家具及配套飾品的表面及內(nèi)部,用手擦拭無塵土,用眼睛觀察無油膩、無污垢。

  5.樣品內(nèi)外不得擺放除了標準配套的飾物之外的其它任何雜物及私人物品。

  6.一旦地板上出現(xiàn)腳印,負責指派店員清除干凈。

  7.每月負責送洗一次床上用品,包括枕套、被單、被罩等。并指派店員及時換上備用品。

  8.檢查香味劑的噴灑。每日兩次,每次在專賣店門口噴三下及每個柜子內(nèi)部噴一下。

  9.檢查各種宣傳單、招貼畫有破損時,及時向領(lǐng)導(dǎo)申請補充。

  10.每日以《專賣店銷售規(guī)范》、《導(dǎo)購員服務(wù)標準》、《導(dǎo)購員的基本素質(zhì)》、《導(dǎo)購員工作守則》、《店面規(guī)范》的規(guī)定嚴格要求自己,以身作則。

  11.將各項任務(wù)分派給店員并檢查其執(zhí)行情況。店長必須身先士卒,以身作則。

  12.負責倉庫管理,盤點存貨,分類擺放整齊,做庫存出入記錄,做展品分類明細賬。

  13.幫助店員簽定合同,核對售貨合同單。

  14.負責每月一次的客戶調(diào)查意向問卷收集,并上交領(lǐng)導(dǎo)審閱。

  15.店長在周末要堅持工作。

  家具店店長崗位職責5

家具店長崗位職責5

  1、參與家具部門市場營銷策略的調(diào)研、起草、制定;

  2、執(zhí)行公司營銷策略并對門店覆蓋區(qū)域市場開拓進行策劃;

  3、制定本門店營銷計劃、分解銷售目標;量化到人,到每月,每周,每日。

  4、提供市場趨勢、需求變化、競爭對手和客戶反饋方面的準確信息;

  5、督導(dǎo)公司的銷售政策的落實、各項制度的貫徹執(zhí)行;

  6、建立大客戶數(shù)據(jù)庫,維系良好的客情關(guān)系,提高回頭率。

  7、直接參與重要客戶的業(yè)務(wù)談判并促其成交;

  8、處理重大問題的客戶投訴;協(xié)助導(dǎo)購員解決疑難的.售后問題。

  9、對下屬的工作進行評價,并協(xié)助制定和實施員工全年成長計劃;

  10、對導(dǎo)購人員進行業(yè)務(wù)知識培訓、指導(dǎo)和訓練,不斷提高整體員工素質(zhì)。

  11、負責召開門店內(nèi)的早會,息會,周、月、季等各種總結(jié)會議。

  12、負責門店內(nèi)各類報表、總結(jié)計劃等的收集、匯總、并上報部門總監(jiān)。

  13、負責對門店內(nèi)人員的日常考勤、業(yè)績考核、監(jiān)督、評估工作。

  14、嚴格保密工作,保守公司商業(yè)信息機密。

  15、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。

家具店長崗位職責6

  一、制定并分解專賣店月底銷售計劃,帶領(lǐng)團隊完成銷售任務(wù)。

  二、主持專賣店的例會,傳達相關(guān)政策及信息;

  三、監(jiān)督管理產(chǎn)品陳列、飾品擺放、店面衛(wèi)生、人員形象、pOp布置等方面的展廳形象維護工作;

  四、制定培訓計劃,并對導(dǎo)購人員進行培訓與輔導(dǎo);

  五、監(jiān)督導(dǎo)購員日常工作紀律,對違反有關(guān)規(guī)范的人員進行處理;

  六、總結(jié)本店銷售情總,分析全盤產(chǎn)品銷售趨勢;

  七、掌握當?shù)厥袌龅母偁幁h(huán)境和消費習慣,發(fā)現(xiàn)問題及時反映;

  八、及時反饋相關(guān)信息,提出有助于完成銷售目標的建設(shè)性意見;

  九,每月及時提供準確的商品盤點數(shù)據(jù);

  十、對新上市產(chǎn)品、滯銷產(chǎn)品、促銷產(chǎn)品及樣板產(chǎn)品進行合理調(diào)整配置或進行相應(yīng)處理;

  十一、與售后服務(wù)人員及跟單人員保持日常溝涌、協(xié)調(diào)、銜接,并了解有關(guān)生產(chǎn)廠家的.情況;

  十二、做好專賣店的防火防盜工作,處理銷售現(xiàn)場遇到的特殊情況;

  十三、處理顧客的現(xiàn)場或電話投訴與抱怨,需要其它部門協(xié)調(diào)處理的投訴事件及時通知相關(guān)部門;

  十四、對導(dǎo)購員進行業(yè)績評估和考核。

家具店長崗位職責7

  1、熟悉淘寶各個崗位的職責,能統(tǒng)籌安排好各崗位人員的工作,提升客服工作效率;

  2、自身具有超強的銷售能力,創(chuàng)造過突出的個人銷售業(yè)績;

  3、帶領(lǐng)銷售團隊完成工作,對日常工作出現(xiàn)的問題及時解決,保證團隊工作的正常進行,監(jiān)督并持續(xù)提高業(yè)績水平;

  4、定期報告銷售經(jīng)營情況,團隊管理情況,負責團隊的銷售和管理協(xié)調(diào)工作;

  5、根據(jù)相關(guān)政策制定本部門管理制度、培訓計劃及業(yè)務(wù)流程,并定期對員工進行培訓不斷提高員工個人能力和素養(yǎng);

  6、能激勵并帶領(lǐng)銷售團隊,完成公司的`銷售任務(wù),做好公司“上傳下達”的承接工作;并起到模范帶頭作用,注重團隊協(xié)作能力;

  7、收集客戶信息,妥善處理客戶不滿及意見、建議,提升客戶再次購買率;

  8、執(zhí)行促銷活動,維護陳列并進行分析和總結(jié),并及時向有關(guān)部門反饋。

家具店長崗位職責8

  1、負責公司(老板)下達的各項經(jīng)濟效益指標的完成。經(jīng)濟效益指標包括:年度銷售收入(分解為月份、周、日);門店直接費用的控制;利潤、商品周轉(zhuǎn)天數(shù)、商品損耗率等。

  2、負責對公司(老板)全部資本金的投入承擔保護責任。公司(老板)資本金包括:門店使用(占用)的各種設(shè)施設(shè)備、投入門店的裝飾、門店合理占用的商品流動資金、備用金以及其它收入。

  3、負責對公司(老板)的經(jīng)營技術(shù)資產(chǎn)的保護和保密承擔行為責任。公司(老板)經(jīng)營技術(shù)資產(chǎn)包括:注冊(登記)商號、服務(wù)標志、管理模式、店鋪布置、資訊系統(tǒng)、員工培訓、會計操作、信息傳遞等營運系統(tǒng)。

  4、負責對公司(老板)銷售管理環(huán)節(jié)上的商品動銷狀態(tài),商圈內(nèi)價格競爭優(yōu)劣狀態(tài),商品結(jié)構(gòu)組合實情作出最佳高效的信息處理并承擔行為責任。

  5、負責分店的商品進貨驗收、商品陳列與配置、商品質(zhì)量、商品引進與滯銷商品的淘汰等的管理等工作。

  6、根據(jù)總部(工廠)下達的商品指導(dǎo)價格及政策規(guī)定,結(jié)合商圈的實際確定本店的商品價格(通常采用差別定價法)。

  7、掌握商圈目標顧客的消費需求,作好商品的管理及要貨;向公司(老板)提出新商品引進和滯銷商品的淘汰建議。

  8、執(zhí)行公司(老板)或工廠下達的.促銷活動,根據(jù)分店實際提出分店的促銷需求。

  9、負責分店商品損耗管理。

  10、負責分店的設(shè)備、現(xiàn)金、帳務(wù)及收銀終端作業(yè)管理。

  11、負責分店員工考勤、儀容、儀表和服飾規(guī)范的執(zhí)行。

  12、維護分店的清潔與安全,為顧客營造干凈、整潔、舒適的購物環(huán)境。

  13、負責下屬員工的行為禮儀、商品知識、銷售技巧、服務(wù)規(guī)范的指導(dǎo)與培訓。

  14、負責組織本店人員開好早會、晚總結(jié)會、周工作檢討會(對照導(dǎo)購員日或周工作報表)等會議,充分調(diào)動員工的工作積極性與員工士氣(士氣比武器重要)。

  15、負責與賣場(業(yè)主)建立良好的合作關(guān)系;負責顧客投訴與意見的處理。

  家具店店長崗位職責4

家具店長崗位職責9

  1、店長負責咖啡店的各項工作,包括制定咖啡店年度、季度、月度的經(jīng)營計劃,領(lǐng)導(dǎo)全體員工積極落實制定的各項任務(wù)和經(jīng)營指標。

  2、分析并報告年度、季度和月度的經(jīng)營情況。

  3、推廣咖啡店產(chǎn)品,宣揚咖啡店經(jīng)營理念和文化。

  4、負責本地促銷計劃的制定和銷售過程

  5、妥善處理客人面,收集顧客的信息反饋。

  6、制定適合本店的`各項考核制度。

  7、抓好員工隊伍的基本建設(shè),熟悉掌握員工的思想狀況、工作表現(xiàn)和業(yè)務(wù)水平。

  8、定期收集處理各類數(shù)據(jù),保持與投資人的良性溝通。

  9、向上級提供合理建議。

  10、處理客人投訴,調(diào)解員工糾紛。

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