物業(yè)總經(jīng)理崗位職責(zé)

時間：2023-04-28 14:40:24 崗位職責(zé) 我要投稿

物業(yè)總經(jīng)理崗位職責(zé)集合15篇

　　在社會發(fā)展不斷提速的今天，很多地方都會使用到崗位職責(zé)，崗位職責(zé)的明確對于企業(yè)規(guī)范用工、避免風(fēng)險是非常重要的。我敢肯定，大部分人都對制定崗位職責(zé)很是頭疼的，以下是小編幫大家整理的物業(yè)總經(jīng)理崗位職責(zé)，歡迎閱讀與收藏。

物業(yè)總經(jīng)理崗位職責(zé)集合15篇

物業(yè)總經(jīng)理崗位職責(zé)1

　　崗位職責(zé)：

　　1、全面負(fù)責(zé)物業(yè)各項(xiàng)目的日常運(yùn)營管理工作，保證項(xiàng)目管理規(guī)章制度、工作程序的嚴(yán)格執(zhí)行，保證項(xiàng)目各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作品質(zhì)達(dá)到公司目標(biāo)要求；

　　2、全面主持各項(xiàng)目物業(yè)管理處的工作，對物業(yè)管理處的運(yùn)營、人事、財務(wù)，資產(chǎn)等各方面管理負(fù)全權(quán)責(zé)任；

　　3、負(fù)責(zé)組建管理中心團(tuán)隊(duì)，擬定各崗位工作規(guī)范，組織進(jìn)行管理處行業(yè)知識及業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)；

　　4、組織制定各個項(xiàng)目預(yù)算和預(yù)算控制工作，監(jiān)督內(nèi)部費(fèi)用的合理使用及支出，在滿足服務(wù)需求的'前提下，開源節(jié)流，完成項(xiàng)目經(jīng)營管理指標(biāo)；

　　5、協(xié)調(diào)下屬部門的關(guān)系，對突發(fā)事件進(jìn)行及時有效的處理。

　　6、完成公司下達(dá)的其他各項(xiàng)經(jīng)營管理指標(biāo)。

　　任職資格：

　　1、30-40周歲，全日制統(tǒng)招大專及以上學(xué)歷；

　　2、良好的溝通表達(dá)能力，較強(qiáng)的服務(wù)意識，抗壓能力強(qiáng)；

　　3、5年以上大型零售服務(wù)、餐飲、星級酒店、物業(yè)行業(yè)總經(jīng)理崗位工作經(jīng)驗(yàn)。

物業(yè)總經(jīng)理崗位職責(zé)2

　　1、組織制定集團(tuán)公司規(guī)章制度,確定公司各部門的分工及職責(zé),全面掌握經(jīng)營、服務(wù)動態(tài)情況,合理調(diào)配人力、物力、財力,全面完成經(jīng)濟(jì)指標(biāo)和工作計(jì)劃,不斷提高經(jīng)營管理水平、服務(wù)管理水平和經(jīng)濟(jì)效益。

　　2、編制公司發(fā)展計(jì)劃、發(fā)展戰(zhàn)略和年度各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo),確定勞動工資、獎金、利潤分配方案和會計(jì)預(yù)算報表、財務(wù)報告。決定資金運(yùn)作,員工獎金、福利和費(fèi)用開支。

　　3、決定調(diào)整集團(tuán)公司的組織結(jié)構(gòu)、人員編制,提請xx集團(tuán)公司任免或聘任、解聘副總經(jīng)理;決定公司中層干部、各樓盤、物業(yè)公司中層以上負(fù)責(zé)人的聘任和解聘;決定集團(tuán)公司員工的招聘、辭退、晉升和獎懲;

　　4、審批集團(tuán)公司和下屬各部門、各樓盤、物業(yè)公司的人員編制、財務(wù)開支、物品采購、設(shè)備更新、項(xiàng)目維修等重大計(jì)劃。

　　5、協(xié)調(diào)與政府相關(guān)部門各方關(guān)系,建立集團(tuán)公司良好的外部環(huán)境。

　　6、對公司的`物質(zhì)文明和精神文明建設(shè)負(fù)全面責(zé)任。負(fù)責(zé)集團(tuán)公司的企業(yè)文化建設(shè)和員工理念、形象、素質(zhì)建設(shè)、創(chuàng)建一流的企業(yè)品牌、一流的企業(yè)形象。

　　7、主持組織對重大項(xiàng)目業(yè)務(wù)的洽談、招投標(biāo)文件的審定。督促并檢查公司重大項(xiàng)目的質(zhì)量與安全事項(xiàng)。

　　8、負(fù)責(zé)對上級來文的批閱,集團(tuán)公司內(nèi)部文件的簽發(fā)和下屬各物業(yè)、樓盤重要文件的審定。

　　9、關(guān)心職工的思想、工作、生活,力所能及地幫助職工解決實(shí)際困難,提高員工隊(duì)伍號召力和凝聚力。

　　10、組織召集、主持總經(jīng)理辦公會議,檢查、督促和協(xié)調(diào)各部門、物業(yè)公司、各樓盤全面完成工作任務(wù);

　　11、負(fù)責(zé)對各部門經(jīng)理工作布置、指導(dǎo)、檢查監(jiān)督、評價和考核管理工作;

　　12、行使公司章程和董事會授予的其它職權(quán)。

物業(yè)總經(jīng)理崗位職責(zé)3

　　物業(yè)總經(jīng)理助理天力物業(yè) 廣州天力物業(yè)發(fā)展有限公司，天力物業(yè)，富力地產(chǎn)天力物業(yè)，天力一、崗位職責(zé)

　　1、協(xié)助管理在管項(xiàng)目的整體運(yùn)作，對在管項(xiàng)目的發(fā)展與經(jīng)營情況負(fù)責(zé)；

　　2、協(xié)助制定公司年度物業(yè)管理工作計(jì)劃和預(yù)算方案，監(jiān)督檢查日常物業(yè)的服務(wù)品質(zhì)、操作流程及運(yùn)行情況；

　　3、負(fù)責(zé)落實(shí)公司各類規(guī)章制度、決議與檢查事項(xiàng)，并按規(guī)定向上級反饋過程與結(jié)果；

　　4、主持在管項(xiàng)目各類日常經(jīng)營與管理會議，主導(dǎo)對外公關(guān)及社會關(guān)系的協(xié)調(diào)工作；

　　5、構(gòu)建高效、和諧的管理團(tuán)隊(duì)，指導(dǎo)和培訓(xùn)下屬的日常工作，對業(yè)績?nèi)蝿?wù)進(jìn)行分解，監(jiān)督工作任務(wù)的`完成情況與質(zhì)量；

　　6、積極與上級公司和政府相關(guān)部門順關(guān)系，創(chuàng)造良好的外部環(huán)境。

　　二、崗位要求

　　1、本科或以上學(xué)歷，物業(yè)管理、工商管理、企業(yè)管理專業(yè)等優(yōu)先考慮（較長時間知名公司背景可適當(dāng)放寬）；

　　2、10年以上大型住宅小區(qū)物業(yè)管理行業(yè)工作經(jīng)歷，3年以上同等管理崗位工作經(jīng)驗(yàn)；

　　3、熟悉物業(yè)行業(yè)相關(guān)法律法規(guī)知識，熟悉住宅項(xiàng)目的日常運(yùn)營管理；

　　4、具有清晰的經(jīng)營管理思路，具有良好的抗壓能力，高度的工作激情及流程質(zhì)量改善意識，極強(qiáng)的戰(zhàn)略意識和洞察能力，責(zé)任感強(qiáng)；

　　5、擁有物業(yè)管理公司五大行經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮

　　三、上班地點(diǎn)

　　廣州市

物業(yè)總經(jīng)理崗位職責(zé)4

　　一、注重分析研究市場信息，注重革新、增強(qiáng)公司的市場應(yīng)變能力和競爭力。

　　二、負(fù)責(zé)審議部門年度工作計(jì)劃與修訂工作。

　　三、負(fù)責(zé)組織部署物業(yè)總公司的重大工程等工作。

　　四、負(fù)責(zé)重要公關(guān)與接待工作。

　　五、負(fù)責(zé)區(qū)域物業(yè)管理的.交辦與協(xié)調(diào)工作。

物業(yè)總經(jīng)理崗位職責(zé)5

　　1、在后勤集團(tuán)公司總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，全面主持物業(yè)公司的工作。

　　2、貫徹執(zhí)行國家有關(guān)物資供應(yīng)的政策、法規(guī)以及上級有關(guān)指示、指令，嚴(yán)格執(zhí)行財經(jīng)制度和學(xué)校的各種規(guī)章制度，按照學(xué)校下達(dá)的任務(wù)和要求，完成本部物業(yè)公司及衛(wèi)生醫(yī)療保健等各項(xiàng)工作任務(wù)。

　　3、負(fù)責(zé)公司各項(xiàng)規(guī)章制度的.建立、健全和修訂工作，組織安排各項(xiàng)計(jì)劃、工作任務(wù)的落實(shí)、完成。

　　4、負(fù)責(zé)指導(dǎo)下屬辦好衛(wèi)生所、理發(fā)室，浴池、保證正常服務(wù)和開水供應(yīng)。

　　5、負(fù)責(zé)水、電、暖的供應(yīng)、管理、維修和維護(hù)工作。

　　6、負(fù)責(zé)鍋爐房安全運(yùn)行、檢查維修、維護(hù)和管理工作。

　　7、負(fù)責(zé)學(xué)校草木修剪、草坪護(hù)養(yǎng)等管理工作;負(fù)責(zé)學(xué)校主干路段、規(guī)定區(qū)域廁所的清潔衛(wèi)生及下水管道的疏通工作;按學(xué)校計(jì)劃實(shí)施綠化、環(huán)境美化工作。

　　8、負(fù)責(zé)學(xué)校房產(chǎn)門、窗、桌、凳、木器及玻璃的維修、油漆、換裝等工作。

　　9、按學(xué)校計(jì)劃負(fù)責(zé)組織小型工程和房屋修繕及有關(guān)維修項(xiàng)目的實(shí)施。

　　10、制定、督促、檢查安全制度;安全操作規(guī)程及保障措施的執(zhí)行情況，防止人身設(shè)備事故的發(fā)生，做好綜合管理工作。

　　11、做好職工思想政治工作，組織好職工政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，按時參加學(xué)校組織的各項(xiàng)活動。

　　12、搞好群眾團(tuán)結(jié)，協(xié)調(diào)各部門間的關(guān)系，搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)和勞動競賽，不斷提高服務(wù)質(zhì)量。

　　13、完成學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

物業(yè)總經(jīng)理崗位職責(zé)6

　　崗位職責(zé)：

　　1.協(xié)助物業(yè)管理中心總經(jīng)理工作；

　　2.全面統(tǒng)籌健康集團(tuán)物業(yè)管理中心品質(zhì)板塊管理工作；

　　3.負(fù)責(zé)審核品質(zhì)管理考核方案；

　　4.負(fù)責(zé)對接、協(xié)調(diào)健康集團(tuán)其他職能中心的`工作事宜；

　　5.負(fù)責(zé)各項(xiàng)目業(yè)主滿意度調(diào)查工作的檢查指導(dǎo)，對重大投訴直接受理、全程跟蹤；

　　6.對品質(zhì)管理相關(guān)的可行性分析報告進(jìn)行審核；

　　7.負(fù)責(zé)制定品質(zhì)體系文件年度培訓(xùn)計(jì)劃并指導(dǎo)實(shí)施；

　　8.負(fù)責(zé)考核各項(xiàng)目、部門業(yè)績指標(biāo)；

　　9.指導(dǎo)、監(jiān)督品質(zhì)管理板塊相關(guān)工作；

　　10.負(fù)責(zé)建立品質(zhì)板塊質(zhì)量管理體系，并組織貫徹落實(shí)。

物業(yè)總經(jīng)理崗位職責(zé)7

　　一、制定公司各項(xiàng)計(jì)劃，確立公司長期、短期的工作目標(biāo)。

　　二、制定公司行政架構(gòu)，并維護(hù)其高效運(yùn)作。

　　三、制定公司成員，指導(dǎo)公司成員的各項(xiàng)工作，選擇最有效的溝通渠道。

　　四、調(diào)解公司員工之間的沖突，領(lǐng)導(dǎo)公司成員在公司正常軌道上運(yùn)作。

　　五、對于各部門工作進(jìn)行監(jiān)督和管理，協(xié)調(diào)各部門關(guān)系，確保公司高效的運(yùn)轉(zhuǎn)。

　　六、定期召開中層及全體員工會議，認(rèn)真聽取各部門員工的意見，及時對公司的政策做出相應(yīng)的調(diào)整。

　　七、對公司的崗位合理安排，使全公司內(nèi)人員與職位達(dá)到最優(yōu)化配置。

　　八、對公司內(nèi)部進(jìn)行合理的責(zé)權(quán)分配，有效授權(quán)，例題細(xì)分責(zé)任。

　　九、對于公司的`工資架構(gòu)根據(jù)公司的發(fā)展情況進(jìn)行修改和完善。

　　十、時刻關(guān)注公司的各項(xiàng)重要指標(biāo)。定期對各部門的負(fù)責(zé)人進(jìn)行培訓(xùn)。

　　十一、代表公司與外界建立良好的溝通渠道，以使公司在公眾面前，建立良好的形象，保持公司良好的企業(yè)形象。

物業(yè)總經(jīng)理崗位職責(zé)8

　　1、承擔(dān)公司園區(qū)、廠房、倉庫等產(chǎn)業(yè)載體項(xiàng)目銷售/租賃經(jīng)營指標(biāo)的達(dá)成，負(fù)責(zé)招商策略、思路與方案的制定，經(jīng)管理層批準(zhǔn)后有效地推進(jìn)與實(shí)施，包括：

　　1.項(xiàng)目的前期市場調(diào)研、市場定位，確立招商思路和策略；

　　2.制定項(xiàng)目招商方案，確定時間計(jì)劃以及業(yè)務(wù)流程和過程管理制度；

　　3.項(xiàng)目的招商推廣方案制定及實(shí)施；

　　4.客戶來訪接待、選址跟進(jìn)、商務(wù)條件談判以及銷售/租賃合同簽訂；

　　5.客戶進(jìn)場對接協(xié)調(diào)；

　　6.項(xiàng)目的.客戶臺賬及銷控動態(tài)管理。

　　2、公司招商渠道的搭建及日常維護(hù)。

　　3、招商團(tuán)隊(duì)的管理。

物業(yè)總經(jīng)理崗位職責(zé)9

　　1、負(fù)責(zé)監(jiān)督、指導(dǎo)各項(xiàng)目設(shè)施設(shè)備運(yùn)行管理工作；

　　2、負(fù)責(zé)組織工程業(yè)務(wù)方面的培訓(xùn)管理工作；

　　3、負(fù)責(zé)組織工程管理規(guī)章制度的建立修訂；

　　4、負(fù)責(zé)指導(dǎo)、監(jiān)督各項(xiàng)目接管驗(yàn)收，并跟進(jìn)、推動遺留問題整改的工作；

　　5、負(fù)責(zé)指導(dǎo)、監(jiān)督各項(xiàng)目節(jié)能降耗的.工作；

　　6、負(fù)責(zé)審核各項(xiàng)目設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃，指導(dǎo)、監(jiān)督各項(xiàng)目設(shè)施設(shè)備維保；

　　7、負(fù)責(zé)組織、檢查、監(jiān)督各項(xiàng)目外委單位維保質(zhì)量的工作。

物業(yè)總經(jīng)理崗位職責(zé)10

　　項(xiàng)目物業(yè)總經(jīng)理光控第一太平物業(yè)管理（上海）有限公司光控第一太平物業(yè)管理（上海）有限公司，光控第一職責(zé)描述：

　　1、根據(jù)總部運(yùn)營發(fā)展規(guī)劃戰(zhàn)略方向，為項(xiàng)目實(shí)行分解細(xì)化目標(biāo)，實(shí)施制定計(jì)劃，并實(shí)施監(jiān)督執(zhí)行；

　　2、主持項(xiàng)目日常管理工作。根據(jù)不同時期的運(yùn)營狀況，提出改進(jìn)和提高物業(yè)管理工作的意見措施；

　　3、負(fù)責(zé)項(xiàng)目的管理，對運(yùn)作過程中發(fā)生的影響公司品牌形象、管理質(zhì)量、安全或應(yīng)急事件，進(jìn)行協(xié)調(diào)、處理、反饋及補(bǔ)救措施的實(shí)施督導(dǎo)工作；

　　4、制定物業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)、客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，保證客服工作流程化、標(biāo)準(zhǔn)化和管理監(jiān)督；

　　5、完成總部下達(dá)的年度指標(biāo)；編制項(xiàng)目年度、月度工作和資金計(jì)劃，并督導(dǎo)執(zhí)行；負(fù)責(zé)對項(xiàng)目工作制度、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及流程的檢查，并督促責(zé)任部門進(jìn)行修訂、改進(jìn)；

　　6、完成上級交辦的`其他工作任務(wù)。

　　任職要求：1、熟悉物業(yè)管理法規(guī)、政策并能熟練應(yīng)用；

　　2、有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)及內(nèi)部管控能力；

　　3、三年以上大型商業(yè)、綜合體管理經(jīng)驗(yàn)；

　　4、統(tǒng)招大專以上學(xué)歷，具備工程專業(yè)背景，有同類城市綜合體管理經(jīng)驗(yàn)。

物業(yè)總經(jīng)理崗位職責(zé)11

　　1、協(xié)助總經(jīng)理組織運(yùn)營管理的`戰(zhàn)略規(guī)劃、年度任務(wù)目標(biāo)，并組織貫徹執(zhí)行;

　　2、制定并監(jiān)督實(shí)施物流體系職責(zé)與管理標(biāo)準(zhǔn);

　　3、組織落實(shí)第三物流的資源的采購、支付審批、監(jiān)督管理工作;

　　4、負(fù)責(zé)運(yùn)營部日常運(yùn)營工作及車輛及零配件資產(chǎn)管理;

　　5、組織落實(shí)運(yùn)營部安全技術(shù)管理工作;

　　6、協(xié)助總經(jīng)理完成各項(xiàng)銷售輔助工作、客戶維系、市場分類，方案制訂、協(xié)同完成團(tuán)隊(duì)目標(biāo)等。

物業(yè)總經(jīng)理崗位職責(zé)12

　　一、協(xié)助物業(yè)部經(jīng)理工作開展和日常行政事務(wù)處理。

　　二、督促各物業(yè)公司工作計(jì)劃實(shí)施。

　　三、了解掌握各項(xiàng)目區(qū)域物業(yè)管理相關(guān)情況，為物業(yè)部經(jīng)理工作決策提供依據(jù)。

　　四、參與新開發(fā)項(xiàng)目的`前期物業(yè)管理的投標(biāo)書、委托合同的編制定工作。

　　五、參與制定、修訂物業(yè)各項(xiàng)管理制度。

　　六、參與新開發(fā)項(xiàng)目前期物業(yè)管理的各項(xiàng)籌備工作。

　　七、了解各區(qū)域當(dāng)?shù)匚飿I(yè)管理政策，掌握市場動態(tài)和資料收集。

　　八、完成物業(yè)部經(jīng)理交辦的臨時性工作任務(wù)。

物業(yè)總經(jīng)理崗位職責(zé)13

　　1、服從項(xiàng)目總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)和工作安排，對項(xiàng)目總經(jīng)理負(fù)責(zé)。

　　2、協(xié)助項(xiàng)目總經(jīng)理制訂項(xiàng)目部的各項(xiàng)規(guī)章制度、工作標(biāo)準(zhǔn)及規(guī)程。

　　3、負(fù)責(zé)管理、檢查、督促所轄部門的具體工作。

　　4、負(fù)責(zé)督導(dǎo)所轄部門按相關(guān)規(guī)章制度、工作程序和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行工作，并負(fù)責(zé)檢查所轄部門的實(shí)際運(yùn)作情況，督導(dǎo)下屬嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范工作，要求員工達(dá)到指定的工作標(biāo)準(zhǔn)及規(guī)范。

　　5、每周有計(jì)劃地對所轄部門的日常工作進(jìn)行抽檢，如發(fā)現(xiàn)任何問題，應(yīng)記錄在《項(xiàng)目經(jīng)理巡視檢查表》中，并跟進(jìn)處理結(jié)果。

　　6、按照項(xiàng)目培訓(xùn)要求負(fù)責(zé)編制項(xiàng)目部所轄部門年度培訓(xùn)計(jì)劃，有計(jì)劃地組織所轄部門員工進(jìn)行培訓(xùn)，并跟進(jìn)培訓(xùn)效果，如有必要還要組織部門間進(jìn)行互動學(xué)習(xí)。

　　7、負(fù)責(zé)了解項(xiàng)目部員工在思想、生活等方面存在的問題，與項(xiàng)目總經(jīng)理共同研究解決方案，處理發(fā)現(xiàn)問題。

　　8、負(fù)責(zé)收集項(xiàng)目部員工關(guān)于工作或項(xiàng)目部管理、經(jīng)營等方面的各類意見和建議，及時向項(xiàng)目總經(jīng)理匯報。對員工提出的各類意見及時給予答復(fù)，并就員工所提建議的可行性進(jìn)行分析，對切實(shí)可行的建議予以實(shí)施。

　　9、制定項(xiàng)目部企業(yè)及小區(qū)文化計(jì)劃，并定期組織小區(qū)業(yè)主、項(xiàng)目部員工開展活動。保證項(xiàng)目內(nèi)部及顧客之間的信息傳遞暢通，建立適宜的'溝通渠道和溝通方式，并達(dá)到客戶滿意。

　　10、負(fù)責(zé)項(xiàng)目部主管部門日常行政事務(wù)的管理，及項(xiàng)目內(nèi)一般性事件的協(xié)調(diào)處理工作。

　　11、向項(xiàng)目總經(jīng)理匯報所轄部門的工作情況及反映存在的問題，聽取項(xiàng)目總經(jīng)理的工作安排，并重點(diǎn)了解應(yīng)該特別注意的事項(xiàng)。

　　12、監(jiān)督和指導(dǎo)所轄部門各級員工嚴(yán)格執(zhí)行崗位職責(zé)和工作規(guī)程，提高工作質(zhì)量，保證公司的形象。

　　13、及時處理所轄部門負(fù)責(zé)人上報的各種問題。受控文件未經(jīng)批準(zhǔn)不得復(fù)制

　　14、掌握園區(qū)業(yè)戶二次裝修施工情況，并監(jiān)督裝修垃圾清運(yùn)的管理工作。

　　15、完成項(xiàng)目總經(jīng)理交辦的其他工作安排及任務(wù)，從而提高工作技能，滿足工作需要。

　　16、協(xié)調(diào)外部關(guān)系，使外部環(huán)境和諧。

　　17、協(xié)調(diào)項(xiàng)目部門內(nèi)部關(guān)系，保持各項(xiàng)工作暢通。

　　18、完成上級交辦的其他工作。