運(yùn)營(yíng)專員崗位職責(zé)合集15篇
在社會(huì)一步步向前發(fā)展的今天,崗位職責(zé)使用的頻率越來(lái)越高,制定崗位職責(zé)可以有效地防止因職務(wù)重疊而發(fā)生的工作扯皮現(xiàn)象。想必許多人都在為如何制定崗位職責(zé)而煩惱吧,下面是小編精心整理的運(yùn)營(yíng)專員崗位職責(zé),希望對(duì)大家有所幫助。
運(yùn)營(yíng)專員崗位職責(zé)1
崗位職責(zé):
1.根據(jù)公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo),制定網(wǎng)站和微信公眾號(hào)的發(fā)展、宣傳、推廣和實(shí)施計(jì)劃,確定運(yùn)營(yíng)方案,建立運(yùn)營(yíng)體系;
2.負(fù)責(zé)網(wǎng)站與公眾號(hào)的總體運(yùn)營(yíng),管理運(yùn)營(yíng)的所有流程,進(jìn)行進(jìn)度、質(zhì)量與成本監(jiān)控等把控,為各項(xiàng)運(yùn)營(yíng)指標(biāo)負(fù)責(zé);
3.根據(jù)運(yùn)營(yíng)目標(biāo)制定會(huì)員制度,結(jié)合線下活動(dòng),從多方面為會(huì)員帶來(lái)實(shí)際價(jià)值,發(fā)展會(huì)員數(shù)量,增加會(huì)員粘性;
4.從公司內(nèi)外各種渠道收集平臺(tái)運(yùn)營(yíng)所需內(nèi)容,定期針對(duì)推廣運(yùn)營(yíng)效果進(jìn)行跟蹤、評(píng)估、并提交推廣運(yùn)營(yíng)效果的統(tǒng)計(jì)分析報(bào)表,及時(shí)提出營(yíng)銷策略和改進(jìn)措施,并制定切實(shí)可行的改進(jìn)方案。
任職資格:
1.大專及以上學(xué)歷,有網(wǎng)站社群、內(nèi)容規(guī)劃及經(jīng)營(yíng)等相關(guān)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)3年以上全面運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn);
2.熟悉互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)運(yùn)作基本知識(shí),相關(guān)推廣手段和方法,并具有充分的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn);
3.熟悉線上線下活動(dòng)的`策劃與運(yùn)作,實(shí)現(xiàn)線上線下聯(lián)動(dòng);
4.熟悉新媒體,微信公眾號(hào)等推廣模式,有自己獨(dú)到的見解;
5.對(duì)B2B發(fā)展趨勢(shì)有敏銳的洞察力和創(chuàng)新意識(shí),對(duì)數(shù)據(jù)變化敏感,及良好的分析、研究判斷能力;
6.熟悉國(guó)家、地方在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的政策方針;
7.較強(qiáng)的項(xiàng)目管理能力,善于跨部門組織、溝通和協(xié)調(diào)資源,良好的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí),能承受較大的工作壓力。
運(yùn)營(yíng)專員崗位職責(zé)2
1對(duì)門店各項(xiàng)日常工作進(jìn)行督導(dǎo)檢查,改進(jìn)門店工作流程,確保門店運(yùn)營(yíng)順暢;
2針對(duì)門店運(yùn)營(yíng)中出現(xiàn)的各種問題進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)處理,并與門店進(jìn)行溝通協(xié)調(diào),重要事項(xiàng)匯報(bào)上級(jí),并向上級(jí)提出解決方案;
3.建立健全運(yùn)門店業(yè)務(wù)督導(dǎo)工作制度和規(guī)范,建立科學(xué)系統(tǒng)的督導(dǎo)方案、流程;形成《運(yùn)營(yíng)手冊(cè)》在管轄范圍內(nèi)協(xié)助運(yùn)營(yíng)經(jīng)理健全門店運(yùn)營(yíng)管理制度;
4按照管理部署,主持對(duì)單一門店的重點(diǎn)整頓,指導(dǎo)并審核門店制訂的整改方案;
5對(duì)運(yùn)營(yíng)部下達(dá)的工作安排、活動(dòng)進(jìn)行跟進(jìn),對(duì)運(yùn)營(yíng)部下達(dá)門店的整改指令進(jìn)行跟進(jìn),保x公司的每一項(xiàng)制度、指令得到高效的執(zhí)行;
6對(duì)各門店基層員工轉(zhuǎn)正進(jìn)行考核;
7負(fù)責(zé)對(duì)各門店、各單位以及個(gè)人的內(nèi)部業(yè)務(wù)基礎(chǔ)考評(píng)和管理績(jī)效考核,并向上級(jí)提交考核評(píng)估報(bào)告;
8協(xié)助門店處理一些需要公司給予支持的日常事務(wù),幫助他們解決運(yùn)營(yíng)中的困難;
9按照稽查檢查標(biāo)準(zhǔn)階段x對(duì)各門店運(yùn)營(yíng)管理進(jìn)行考核評(píng)比并公布結(jié)果,重點(diǎn)提出各門店整改項(xiàng)目和期限,對(duì)表現(xiàn)突出優(yōu)異的門店給予相應(yīng)的肯定;
10門店稽查應(yīng)堅(jiān)持“公平、公正、公開”的原則,對(duì)事、對(duì)人需一視同仁,處理事情不徇私,對(duì)相關(guān)人員應(yīng)公布處理過程及結(jié)果。
11詳細(xì)記錄管理部各分店督導(dǎo)檢查結(jié)果,對(duì)檢查中暴露的問題及時(shí)給予分店相關(guān)管理人員及當(dāng)事人作出有效的處理意見報(bào)中心審核存檔;
12根據(jù)公司給予本部制定戰(zhàn)略方針和工作目標(biāo),向上級(jí)提交階段x門店督導(dǎo)計(jì)劃,并有效落實(shí)各項(xiàng)計(jì)劃,對(duì)完成進(jìn)度的評(píng)估和總結(jié);
13檢查和考核各分店在崗員工的業(yè)務(wù)技掌握進(jìn)度及工作效率完成情況,積極協(xié)助公司及運(yùn)
14積極配合公司其余相關(guān)部門,進(jìn)行種促銷活動(dòng)的跟蹤、核查工作;
15積極協(xié)助跟進(jìn)新店開業(yè)的各項(xiàng)籌備工作,會(huì)同行政培訓(xùn)部組織新店員工培訓(xùn)工作并對(duì)培訓(xùn)完后各項(xiàng)工作相應(yīng)的跟進(jìn)和評(píng)估;
16建立系統(tǒng)的門店督導(dǎo)檢查體系及門店督導(dǎo)工作檔案,建立詳細(xì)的門店中層管理及員工基礎(chǔ)業(yè)務(wù)考評(píng)和績(jī)效考核檔案;
17按時(shí)向上級(jí)提交每周、每月工作計(jì)劃,按質(zhì)、按期下發(fā)門店半月督導(dǎo)檢查通報(bào);
18保x順暢的聯(lián)絡(luò)方式,手機(jī)24小時(shí)開通,不得停機(jī)或關(guān)機(jī);營(yíng)中心組織開展各項(xiàng)大型活動(dòng)的開展;
1、負(fù)責(zé)商家管理,審核入駐商家的相關(guān)信息;熟悉電子商務(wù)流程(天貓、京東、一號(hào)店、亞馬遜等),良好的策劃推廣能力和項(xiàng)目執(zhí)行能力,對(duì)電子商務(wù)有深入了解;
2、優(yōu)化業(yè)務(wù)流程,擬定商城政策,制定運(yùn)營(yíng)計(jì)劃,完成網(wǎng)站月度、季度、年度銷售目標(biāo)。把控每天上線商品的選品、組合與搭配;對(duì)每日上線品牌的數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)與整理,保x銷售并控制庫(kù)存周轉(zhuǎn)天數(shù);x并優(yōu)化每天上線商品的展示頁(yè)面,負(fù)責(zé)對(duì)應(yīng)品類的.活動(dòng)策劃與執(zhí)行;
3、制定網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)策略、方案和計(jì)劃并組織執(zhí)行;并對(duì)運(yùn)營(yíng)情況進(jìn)行評(píng)估、優(yōu)化;負(fù)責(zé)產(chǎn)品、專題、活動(dòng)、節(jié)慶促銷計(jì)劃等整體策劃。形成完整的執(zhí)行方案,并組織、推進(jìn)、實(shí)施、監(jiān)督和評(píng)估;并負(fù)責(zé)各類促銷手段的選擇以及程序的協(xié)調(diào)實(shí)施等;
4、利用seo、微信、微博、博客、x、活動(dòng)等手段推廣平臺(tái)以提升流量及轉(zhuǎn)化率、點(diǎn)擊購(gòu)買率。網(wǎng)站關(guān)鍵詞熱度分析、搜索引擎分析;精通各運(yùn)營(yíng)推廣渠道,如sem、seo、網(wǎng)站聯(lián)盟系統(tǒng)、edm營(yíng)銷、軟文推廣等,能有效建立并推進(jìn)各推廣渠道工作,推動(dòng)并確保運(yùn)營(yíng)任務(wù)和指標(biāo)的順利完成;
5、負(fù)責(zé)公司的外部鏈接,提升網(wǎng)站pr值、權(quán)重、及alexa排名;
6、分析網(wǎng)站用戶體驗(yàn),進(jìn)行網(wǎng)站優(yōu)化,不斷提高用戶界面友好x和易購(gòu)x,提高網(wǎng)站瀏覽率和客戶二跳率,提升網(wǎng)站轉(zhuǎn)化率;
7、負(fù)責(zé)完成市場(chǎng)調(diào)研、運(yùn)營(yíng)分析、活動(dòng)效果總結(jié)等調(diào)研、分析類工作;
8、負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)、分析b2c網(wǎng)站數(shù)據(jù),提出優(yōu)化改進(jìn)方案;負(fù)責(zé)售中常見問題的收集匯總;
9、負(fù)責(zé)用戶管理體系的建立、維護(hù)和完善,提升用戶消費(fèi)體驗(yàn),增加有效會(huì)員數(shù)量及銷售額;會(huì)員資料、會(huì)員生命周期的管理,對(duì)會(huì)員進(jìn)行分析和篩選,重點(diǎn)包括新注冊(cè)未購(gòu)買會(huì)員的轉(zhuǎn)化、活躍用戶的重復(fù)購(gòu)買、流失用戶的挽留;不斷地催化會(huì)員活躍度,提升會(huì)員銷售額占比,提高會(huì)員價(jià)值貢獻(xiàn)率;
運(yùn)營(yíng)專員崗位職責(zé)3
1、負(fù)責(zé)邢帥教育社區(qū)版塊的.運(yùn)營(yíng)與維護(hù);
2、負(fù)責(zé)與社區(qū)活躍用戶等建立聯(lián)系,并形成良好的互動(dòng)關(guān)系,挖掘開拓優(yōu)秀種子用戶資源;
3、負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)工作的分析和報(bào)告,工作主動(dòng)、及時(shí)匯報(bào);
4、策劃和執(zhí)行社區(qū)的線上活動(dòng),增加社區(qū)活躍性;
5、注重細(xì)節(jié)和用戶體驗(yàn),關(guān)注競(jìng)品動(dòng)態(tài)與行業(yè)情況,不斷優(yōu)化運(yùn)營(yíng)效果;
運(yùn)營(yíng)專員崗位職責(zé)4
1、負(fù)責(zé)商家管理,審核入駐商家的相關(guān)信息。熟悉電子商務(wù)流程(天貓、京東、一號(hào)店、亞馬遜等),良好的策劃推廣能力和項(xiàng)目執(zhí)行能力,對(duì)電子商務(wù)有深入了解。
2、優(yōu)化業(yè)務(wù)流程,擬定商城政策,制定運(yùn)營(yíng)計(jì)劃,完成網(wǎng)站月度、季度、年度銷售目標(biāo)。把控每天上線商品的選品、組合與搭配。對(duì)每日上線品牌的數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)與整理,保證銷售并控制庫(kù)存周轉(zhuǎn)天數(shù)。監(jiān)控并優(yōu)化每天上線商品的展示頁(yè)面,負(fù)責(zé)對(duì)應(yīng)品類的活動(dòng)策劃與執(zhí)行。
3、制定網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)策略、方案和計(jì)劃并組織執(zhí)行。并對(duì)運(yùn)營(yíng)情況進(jìn)行評(píng)估、優(yōu)化。負(fù)責(zé)產(chǎn)品、專題、活動(dòng)、節(jié)慶促銷計(jì)劃等整體策劃。形成完整的執(zhí)行方案,并組織、推進(jìn)、實(shí)施、監(jiān)督和評(píng)估。并負(fù)責(zé)各類促銷手段的選擇以及程序的`協(xié)調(diào)實(shí)施等。
4、利用SEO、微信、微博、博客、論壇、活動(dòng)等手段推廣平臺(tái)以提升流量及轉(zhuǎn)化率、點(diǎn)擊購(gòu)買率。網(wǎng)站關(guān)鍵詞熱度分析、搜索引擎分析。精通各運(yùn)營(yíng)推廣渠道,如SEM、SEO、網(wǎng)站聯(lián)盟系統(tǒng)、EDM營(yíng)銷、軟文推廣等,能有效建立并推進(jìn)各推廣渠道工作,推動(dòng)并確保運(yùn)營(yíng)任務(wù)和指標(biāo)的順利完成。
5、負(fù)責(zé)公司的外部鏈接,提升網(wǎng)站PR值、權(quán)重、及alexa排名。
6、分析網(wǎng)站用戶體驗(yàn),進(jìn)行網(wǎng)站優(yōu)化,不斷提高用戶界面友好性和易購(gòu)性,提高網(wǎng)站瀏覽率和客戶二跳率,提升網(wǎng)站轉(zhuǎn)化率。
7、負(fù)責(zé)完成市場(chǎng)調(diào)研、運(yùn)營(yíng)分析、活動(dòng)效果總結(jié)等調(diào)研、分析類工作。
8、負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)、分析B2C網(wǎng)站數(shù)據(jù),提出優(yōu)化改進(jìn)方案。負(fù)責(zé)售中常見問題的收集匯總。
9、負(fù)責(zé)用戶管理體系的建立、維護(hù)和完善,提升用戶消費(fèi)體驗(yàn),增加有效會(huì)員數(shù)量及銷售額。會(huì)員資料、會(huì)員生命周期的管理,對(duì)會(huì)員進(jìn)行分析和篩選,重點(diǎn)包括新注冊(cè)未購(gòu)買會(huì)員的轉(zhuǎn)化、活躍用戶的重復(fù)購(gòu)買、流失用戶的挽留。不斷地催化會(huì)員活躍度,提升會(huì)員銷售額占比,提高會(huì)員價(jià)值貢獻(xiàn)率。
運(yùn)營(yíng)專員崗位職責(zé)5
1、通過線下活動(dòng),了解保潔師服務(wù)質(zhì)量;
2、主要負(fù)責(zé)每日督導(dǎo)的跟蹤;
3、與家政保潔服務(wù)人員一同上門,監(jiān)控保潔的服務(wù)質(zhì)量和執(zhí)行情況,匯總數(shù)據(jù)反饋;
4、任務(wù)期間不需要在辦公室坐班,需隨機(jī)抽查保潔人員。
運(yùn)營(yíng)專員崗位職責(zé)6
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)社交平臺(tái)的日常運(yùn)營(yíng)管理,提高各店鋪的銷量;
2、負(fù)責(zé)與各平臺(tái)的'運(yùn)營(yíng)對(duì)接,及時(shí)跟進(jìn)各項(xiàng)活動(dòng);
3、制定平臺(tái)及公司各項(xiàng)促銷活動(dòng),及對(duì)活動(dòng)進(jìn)行數(shù)據(jù)總結(jié)分析;
4、收集競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息并進(jìn)行分析,優(yōu)化提升自營(yíng)品牌相關(guān)數(shù)據(jù);
5、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項(xiàng)。
任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷,營(yíng)銷、電子商務(wù)專業(yè)優(yōu)先;
2、有一年以上電商渠道運(yùn)營(yíng)工作經(jīng)驗(yàn);
3、性格開朗、善于溝通,能承受一定的工作壓力,具備良好的協(xié)作組織能力;
運(yùn)營(yíng)專員崗位職責(zé)7
崗位職責(zé):
1、處理和解答客戶問題,負(fù)責(zé)初級(jí)售后技術(shù)支持服務(wù);
2、管理維護(hù)客戶數(shù)據(jù)及維護(hù)客戶關(guān)系;
3、?蛻艋卦L,幫助客戶解決問題,提升客戶滿意度;
4、負(fù)責(zé)客戶關(guān)系管理體系建設(shè),建立CRM數(shù)據(jù)管理系統(tǒng),能夠獨(dú)立的規(guī)劃會(huì)員營(yíng)銷體系。
5、針對(duì)店鋪營(yíng)銷節(jié)奏制定推廣計(jì)劃,活動(dòng)策劃,各種線上活動(dòng)推廣,及每次活動(dòng)后的數(shù)據(jù)分析及總結(jié)工作。
6、分析與研究店鋪各類數(shù)據(jù)(會(huì)員增長(zhǎng),信息增加,用戶行為)以便達(dá)到精準(zhǔn)有效的會(huì)員營(yíng)銷,定期會(huì)員互動(dòng),研究顧客需求和消費(fèi)習(xí)慣,制定會(huì)員拓展方案。
7、CRM工具的使用和維護(hù)對(duì)接,使用微信,APP軟件等運(yùn)營(yíng)工具促進(jìn)顧客二次消費(fèi)。
任職要求:
1、普通話標(biāo)準(zhǔn)、流利,反應(yīng)靈敏;
2、擅長(zhǎng)溝通,學(xué)習(xí)意識(shí)強(qiáng),能快速理解公司的`業(yè)務(wù)狀況和客戶的需求;
3、較強(qiáng)的責(zé)任心,良好的團(tuán)隊(duì)意識(shí)、細(xì)致耐心。具有一定的問題處理及文字組織能力;
4、有較強(qiáng)的客戶服務(wù)意識(shí)及獨(dú)立解決問題的能力;
5、具備良好的溝通能力、分析解決問題能力以及客戶營(yíng)銷能力;
6、要求一定要有“客戶為先”的服務(wù)精神,一切從幫助客戶、滿足客戶角度出發(fā)。
運(yùn)營(yíng)專員崗位職責(zé)8
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)商城的日常運(yùn)營(yíng),包括產(chǎn)品審核、產(chǎn)品上下架、店鋪布局、促銷活動(dòng)和推廣活動(dòng),協(xié)助完成業(yè)績(jī)指標(biāo);
2、與各部門負(fù)責(zé)人溝通,協(xié)助制定月度、季度計(jì)劃;并與市場(chǎng)、銷售等部門做好對(duì)接工作;
3、負(fù)責(zé)商城及公眾號(hào)的客戶拉新、促活、轉(zhuǎn)化、留存,增加平臺(tái)粉絲數(shù)量及粘度;
4、收集行業(yè)市場(chǎng)信息、目標(biāo)用戶群,挖掘用戶需求,提煉商品亮點(diǎn)和賣點(diǎn),進(jìn)行競(jìng)品分析、運(yùn)營(yíng)定位等;
5、日常運(yùn)營(yíng)發(fā)現(xiàn)問題解決問題,并優(yōu)化流程細(xì)節(jié);
6、實(shí)時(shí)分析電商市場(chǎng)需求,不斷調(diào)整優(yōu)化各電商分銷商銷售及促銷方案策略,同時(shí)負(fù)責(zé)維護(hù)公司網(wǎng)絡(luò)價(jià)格、品牌形象等營(yíng)銷秩序,改善優(yōu)化分銷管理工作。
任職條件:
1、2年及以上電商運(yùn)營(yíng)工作經(jīng)驗(yàn),例如天貓或者小程序電商經(jīng)驗(yàn)
2、較為完整的'電商知識(shí)體系,縝密的分析邏輯能力以及完整的電商思維框架
3、執(zhí)行能力搶,優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力、書面表達(dá)能力、邏輯思維能力
4、熟悉用戶運(yùn)營(yíng),擅長(zhǎng)用戶活動(dòng)策劃與用戶數(shù)據(jù)分析,對(duì)用戶行為變化敏感,善于從用戶數(shù)據(jù)中提煉用戶需求特征
5、能夠保持不斷學(xué)習(xí)
6、具有天貓、微信公眾號(hào)、社群運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
運(yùn)營(yíng)專員崗位職責(zé)9
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)電商廣告客戶(已合作客戶)賬戶的投放策略制定和日常投放優(yōu)化工作;
2、負(fù)責(zé)對(duì)廣告投放效果進(jìn)行數(shù)據(jù)跟蹤及效果分析,針對(duì)效果給予客戶有效的推廣建議;
3、跟蹤市場(chǎng)廣告投放的情況,對(duì)業(yè)內(nèi)相關(guān)產(chǎn)品和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)行監(jiān)測(cè)及數(shù)據(jù)分析;
4、根據(jù)投放效果分析不斷優(yōu)化,推動(dòng)廣告客戶賬戶的持續(xù)消耗與續(xù)費(fèi),完成部門和個(gè)人的業(yè)績(jī)指標(biāo)。
職位要求:
1、本科及以上學(xué)歷,具有1-3年銷售或電商經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
2、具有優(yōu)秀的.邏輯思維能力、溝通能力、銷售能力;
3、對(duì)數(shù)據(jù)敏感,能理清各項(xiàng)數(shù)據(jù)之間的關(guān)系,能敏銳感知數(shù)據(jù)的變化;
4、抗壓能力強(qiáng),能夠接受互聯(lián)網(wǎng)高強(qiáng)度、快節(jié)奏的工作性質(zhì)。
運(yùn)營(yíng)專員崗位職責(zé)10
運(yùn)營(yíng)部職能
負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部資源的由上到下地整合,計(jì)劃,組織,跟進(jìn)團(tuán)隊(duì)的運(yùn)營(yíng)事務(wù),掌控全局,綜合統(tǒng)籌,把控團(tuán)隊(duì)方向。 商品部職能
根據(jù)市場(chǎng)銷售趨勢(shì),定制銷售貨品,預(yù)見市場(chǎng)流行趨勢(shì),快速準(zhǔn)確下單訂貨,跟進(jìn)貨品到貨周期,分析貨品數(shù)據(jù),注意商品的動(dòng)銷率。
推廣部職能
根據(jù)流量指標(biāo),通過直通車、鉆展、活動(dòng)等手段,提高店鋪流量,增強(qiáng)營(yíng)銷效果同時(shí)降低費(fèi)用。 營(yíng)銷部職能
負(fù)責(zé)項(xiàng)目推廣定位和主題策劃設(shè)計(jì)工作,通過自身主題式營(yíng)銷和結(jié)合淘寶活動(dòng),增強(qiáng)買家的.購(gòu)物體驗(yàn),同時(shí)增強(qiáng)營(yíng)銷效 果,提供店鋪轉(zhuǎn)化率。 4
銷售部職能
直接面對(duì)消費(fèi)者,以最優(yōu)的服務(wù)態(tài)度,利用銷售技巧,尋找和滿足買家的需求點(diǎn),并提供良好的售后服務(wù),提供買家良好的顧客體驗(yàn)。
物流部職能
管理庫(kù)存,安排配貨、發(fā)貨等物流相關(guān)事項(xiàng)。
運(yùn)營(yíng)專員崗位職責(zé)11
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)公司在各電商平臺(tái)的店鋪資源整合及運(yùn)營(yíng),優(yōu)化運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略、實(shí)施運(yùn)營(yíng)方案;提報(bào)活動(dòng)策劃、商品報(bào)名、提高UV/PV、提高店鋪轉(zhuǎn)化率,寶貝詳情完善、對(duì)接銷售推廣、美工。
2、在公司發(fā)展戰(zhàn)略框架下,負(fù)責(zé)規(guī)劃線上店鋪發(fā)展策略,并組織實(shí)施;
3、負(fù)責(zé)各個(gè)店鋪的.活動(dòng)提報(bào)和數(shù)據(jù)分析,按公司預(yù)定計(jì)劃完成目標(biāo);
4、通過對(duì)相關(guān)數(shù)據(jù)的監(jiān)控和分析,對(duì)店鋪及時(shí)作出調(diào)整;
5、負(fù)責(zé)店鋪?lái)?yè)面板塊優(yōu)化,提升消費(fèi)者進(jìn)店體驗(yàn);
6、負(fù)責(zé)店鋪銷售產(chǎn)品標(biāo)題、產(chǎn)品上新及描述的優(yōu)化,提升產(chǎn)品在搜索相關(guān)性排名,
7、負(fù)責(zé)店鋪內(nèi)促銷活動(dòng)策劃;
8、負(fù)責(zé)收集電商平臺(tái)和相關(guān)行業(yè)信息,提供有效應(yīng)對(duì)方案。
任職要求:
1、有1—2年的電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)操作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先,可接收有電商專業(yè)的應(yīng)屆生,熟悉化妝品休食品優(yōu)先。
2、了解電商各種推廣工具與推廣方式;
3、熟練使用Excel表格工具,每日工作過程表格化、數(shù)據(jù)化,透過數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)問題解決問題;
運(yùn)營(yíng)專員崗位職責(zé)12
1(負(fù)責(zé)制定自媒體平臺(tái)的日常主題活動(dòng)實(shí)施方案
2(負(fù)責(zé)制定自媒體平臺(tái)的.針對(duì)專題活動(dòng)實(shí)施方案
3(協(xié)助中心對(duì)相關(guān)活動(dòng)方案的實(shí)施與指導(dǎo);
4(負(fù)責(zé)指導(dǎo)中心自媒體平臺(tái)的日常運(yùn)營(yíng)及推廣工作;
5(負(fù)責(zé)協(xié)助中心對(duì)自媒體運(yùn)營(yíng)專員的招聘、培訓(xùn)以及業(yè)務(wù)能力的提升;
6(完成自媒體、新媒體行業(yè)月度分析報(bào)告;
運(yùn)營(yíng)專員崗位職責(zé)13
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)在線推廣運(yùn)營(yíng)工作,產(chǎn)品服務(wù)宣傳;
2、執(zhí)行口碑營(yíng)銷效果監(jiān)測(cè)、數(shù)據(jù)整理與分析;
3、借助新媒體推廣,提升品牌知名度與美譽(yù)度;
5、微信平臺(tái)商城的`日常管理;
6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事務(wù)。
任職資格:
1、一年以上的站內(nèi)或站外推廣運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn);
2、熟悉新媒體推廣模式;
3、有良好的文字功底和編輯能力,能對(duì)圖文內(nèi)容進(jìn)行改編或再創(chuàng)作;
4、大專以上學(xué)歷,新聞學(xué)、中文、廣告、市場(chǎng)營(yíng)銷等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先
5。熱愛互聯(lián)網(wǎng),創(chuàng)意豐富,具備團(tuán)隊(duì)合作精神。
運(yùn)營(yíng)專員崗位職責(zé)14
要求A
崗位職責(zé):
1、對(duì)公司現(xiàn)有APP客戶端產(chǎn)品進(jìn)行運(yùn)營(yíng)推廣,提高知名度,提升訪問量、下載量、新增用戶數(shù)、活躍用戶數(shù)。了解IOS/Android推廣渠道。
2、負(fù)責(zé)官方微博、微信,論壇、貼吧、豆瓣等的日常運(yùn)營(yíng)和內(nèi)容管理、軟文撰寫等工作;更新、維護(hù)及推廣官方微博、微信,論壇、貼吧、豆瓣等,增加粉絲數(shù),提高關(guān)注度。
3、協(xié)調(diào)完成與對(duì)外合作伙伴或渠道的溝通談判、協(xié)助完成合作流程及后續(xù)執(zhí)行。
任職要求:
1、?埔陨蠈W(xué)歷,一年以上新媒體或app運(yùn)營(yíng)推廣經(jīng)驗(yàn);有相關(guān)實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)的應(yīng)屆生均可。
2、熟悉移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)推廣方式,熟悉各大軟件下載平臺(tái)、蘋果商店、安卓應(yīng)用市場(chǎng)的APP推廣工作,對(duì)App的推廣和運(yùn)營(yíng)有自己的認(rèn)識(shí)。
3、有較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析能力,對(duì)互聯(lián)網(wǎng)事物和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷事件高度敏感,熟悉微博、微信營(yíng)銷操作手法與互聯(lián)網(wǎng)語(yǔ)言。
4、有良好的文案策劃、文案撰寫能力,良好的邏輯分析能力,有較強(qiáng)的'抗壓能力。
要求B
職位描述1.負(fù)責(zé)公司android,IOS移動(dòng)旅游客戶端及相關(guān)網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)推廣渠道合作,并完成相應(yīng)的任務(wù)目標(biāo)2.負(fù)責(zé)客戶問題咨詢解決并提出移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品改進(jìn)及意見3了解移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng),制定推廣策略4.負(fù)責(zé)相關(guān)渠道數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)的規(guī)劃和執(zhí)行,用戶意見匯總反饋5.負(fù)責(zé)關(guān)注市場(chǎng)競(jìng)品策略,提交競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品報(bào)告及時(shí)調(diào)整和改進(jìn)崗位要求1大專及以上學(xué)歷,較好的溝通能力頭腦靈活工作熱情2熟悉移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)App推廣,有較為成熟經(jīng)驗(yàn)3有創(chuàng)新精神,能夠在壓力下工作,較強(qiáng)的溝通能力,一定的橫向管理能力4具有良好的溝通和表達(dá)能力.勤于思考,有創(chuàng)新精神
要求C
崗位職責(zé):
1、 負(fù)責(zé)APP投放渠道合作,IOS及其安卓的投放平臺(tái)合作;
2、 負(fù)責(zé)與應(yīng)用商店、專業(yè)論壇、移動(dòng)瀏覽器、熱門應(yīng)用、版主、設(shè)備植入等各類營(yíng)銷渠道合作及關(guān)系的拓展和維護(hù),取得優(yōu)質(zhì)推廣資源,完成合作合同的簽署等相關(guān)工作;
3、 負(fù)責(zé)推廣渠道的數(shù)據(jù)監(jiān)控和反饋跟蹤,對(duì)推廣數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,及時(shí)調(diào)整推廣策略,為客戶端產(chǎn)品持續(xù)發(fā)展提出建議;
4、 負(fù)責(zé)微博、微信等營(yíng)銷方案的制訂與實(shí)施;
5、 負(fù)責(zé)與各大開放平臺(tái)的API接入談判;
6、 負(fù)責(zé)日常運(yùn)營(yíng)管理,包括SEO、SNS、郵件推廣;
7、 負(fù)責(zé)媒體公關(guān)軟文發(fā)布,媒體合作商務(wù)談判;
8、 負(fù)責(zé)產(chǎn)品內(nèi)容運(yùn)營(yíng),根據(jù)用戶需求與體驗(yàn),給出產(chǎn)品改進(jìn)意見。
任職要求:
1、熟悉移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè),熟悉各種軟件商店、論壇、或渠道商;
2、熟悉IOS和Android平臺(tái)及App產(chǎn)品,對(duì)App的推廣和運(yùn)營(yíng)有自己的認(rèn)識(shí); 3、對(duì)互聯(lián)網(wǎng)事物,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷事件高度敏感,熟悉SNS營(yíng)銷操作手法與互聯(lián)網(wǎng)語(yǔ)言;
4、較強(qiáng)的文案策劃能力,良好語(yǔ)言及文字表達(dá)能力;
5、工作認(rèn)真細(xì)致,具備高度的責(zé)任感,樂于學(xué)習(xí)新知識(shí),有團(tuán)隊(duì)合作精神,能承受大的工作壓力;
6、有較強(qiáng)的溝通、協(xié)調(diào)和執(zhí)行能力,正直、誠(chéng)信,有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神和職業(yè)素養(yǎng)。
運(yùn)營(yíng)工作人員職責(zé)及主要工作【2】
一、策劃
1、產(chǎn)品策劃
調(diào)研收集用戶體驗(yàn)平配合運(yùn)營(yíng)負(fù)責(zé)人提出對(duì)網(wǎng)站產(chǎn)品的需求規(guī)劃和用戶體驗(yàn)改進(jìn)需求
2、數(shù)據(jù)分析
分析與研究本站相關(guān)信息,如會(huì)員增長(zhǎng)、信息增加、用戶行為等
3、推廣策劃
策劃各種線上線下推廣方式、介質(zhì),分析效果,及時(shí)調(diào)整
4、活動(dòng)策劃
包括線上活動(dòng)、線下活動(dòng)以及其它的合作活動(dòng)。如展會(huì)、行業(yè)論壇等
5、活動(dòng)執(zhí)行
各類活動(dòng)的組織、執(zhí)行、與具體落實(shí)。與部門內(nèi)其它成員溝通落實(shí)、執(zhí)行活動(dòng)各項(xiàng)工作。執(zhí)行方案的`撰寫及活動(dòng)報(bào)表編制
二、商務(wù)拓展
6、渠道合作
聯(lián)系洽談資源互換、廣告互換、鏈接互換、內(nèi)容合作(頻道嵌套)、活動(dòng)合作,整合各種推廣渠道,開展深度合作
7、媒體合作
與相關(guān)媒體的公關(guān)合作,新聞軟文發(fā)布
8、商務(wù)談判
完成合作、廣告、活動(dòng)等商務(wù)談判,維護(hù)商務(wù)合作關(guān)系,對(duì)整個(gè)商務(wù)合作的過程和結(jié)果負(fù)責(zé),規(guī)劃合作項(xiàng)目計(jì)劃及進(jìn)度執(zhí)行
9、軟文發(fā)布
聯(lián)系各相關(guān)網(wǎng)站的編輯,上新聞軟文,推廣淘彩樂平臺(tái)
10、寫手管理
有償寫手、貼手的招募、管理、效果監(jiān)督、內(nèi)容策劃與整理
11、渠道分析
對(duì)網(wǎng)絡(luò)推廣、渠道運(yùn)營(yíng)等情況跟蹤,收集市場(chǎng)信息競(jìng)爭(zhēng)信息,提出針對(duì)性推廣運(yùn)營(yíng)思路、做出分析報(bào)告。
12、文案撰寫
所有推廣軟文的撰寫,以及各類新聞稿件、活動(dòng)稿件撰寫。
13、廣告采購(gòu)
聯(lián)系相關(guān)網(wǎng)站、戶外媒體,購(gòu)買廣告。
三、信息推廣
14、炒作文稿
撰寫論壇軟文稿,策劃審核寫手文稿,到炒作論壇持續(xù)大量發(fā)帖
15、質(zhì)量監(jiān)控
每天監(jiān)控論壇回復(fù)的效果以及質(zhì)量,一旦發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)回報(bào)。
16、效果監(jiān)控
做好每周的論壇記錄統(tǒng)計(jì),以及效果分析跟蹤。
17、論壇營(yíng)銷
論壇的營(yíng)銷推廣,提升年日發(fā)電子網(wǎng)的知名度,吸引注冊(cè)會(huì)員
18、博客推廣
聯(lián)系其他網(wǎng)站的博客主,論壇主推廣本站
19、網(wǎng)站群發(fā)
采用群發(fā)機(jī)等工具,發(fā)布信息到各信息站,提高本站信息覆蓋量
20、用戶調(diào)研
通過論壇博客等渠道收集、調(diào)研分析、挖掘用戶對(duì)產(chǎn)品的需求,并上報(bào)負(fù)責(zé)人,配合改進(jìn)。
21、郵件群發(fā)
采集行業(yè)人員郵件庫(kù),注冊(cè)、信息、資訊等群發(fā)推廣
22、短信群發(fā)
采集業(yè)內(nèi)短信號(hào)碼庫(kù),編輯群發(fā)信息
四、編輯與客服
23、內(nèi)容采編
收集資訊、文章、供求信息更新到網(wǎng)站,資訊要做一定的文字修改。
24、專題制作
撲捉跟蹤彩票行業(yè)事件,或其他熱點(diǎn)事件,將一定的行業(yè)事件或活動(dòng)做成專題,提供全面信息,調(diào)動(dòng)會(huì)員參與評(píng)論。
25、內(nèi)容審核
每日實(shí)時(shí)審核最新信息,及時(shí)發(fā)現(xiàn)站內(nèi)垃圾、不良內(nèi)容,并及時(shí)刪除,避免造成負(fù)面影響
27、軟文策劃
參與策劃寫作軟文,配合寫手內(nèi)容策劃與整理
28、客戶答疑
通過本站留言、論壇、在線客服、QQ和msn以及官方email及時(shí)解答用戶的問題意見
29、滿意度跟蹤
調(diào)查研究網(wǎng)站顧客各種服務(wù)項(xiàng)目、產(chǎn)品、活動(dòng)的滿意度,為市場(chǎng)決策提供可靠依據(jù);每周提交一篇客戶反饋或主動(dòng)調(diào)研意見匯總
30、社區(qū)管理
管理審核本站論壇、博客信息,策劃社區(qū)欄目、話題,維護(hù)用戶
五、技術(shù)支持與SEO
31、網(wǎng)站技術(shù)
服務(wù)器管理,修改、調(diào)整部分頁(yè)面,廣告管理等技術(shù)層面支持
32、SEO
鏈接優(yōu)化、關(guān)鍵詞優(yōu)化、搜索引擎優(yōu)化、頁(yè)面信息優(yōu)化等
33、產(chǎn)品開發(fā)
新欄目、產(chǎn)品、頁(yè)面、功能開發(fā)等
運(yùn)營(yíng)專員崗位職責(zé)15
1、負(fù)責(zé)品牌天貓/京東旗艦店的運(yùn)營(yíng)與規(guī)劃,根據(jù)運(yùn)營(yíng)目標(biāo)、制定店鋪運(yùn)營(yíng)的.策略與方向。
2、根據(jù)店鋪規(guī)劃,拆解目標(biāo),制定推廣方案并組織執(zhí)行,組織完成店鋪年度目標(biāo);
3、店鋪品項(xiàng)規(guī)劃,產(chǎn)品品類分析,根據(jù)數(shù)據(jù)調(diào)整產(chǎn)品策略;
4、活動(dòng)策劃及申請(qǐng),維護(hù)與平臺(tái)小二的良好關(guān)系;
5、做好類目數(shù)據(jù)的采集、評(píng)估與分析,研究?jī)?nèi)外新的營(yíng)銷手段,及時(shí)調(diào)整營(yíng)銷策略與內(nèi)容;
6、完成上級(jí)分配的工作任務(wù)。
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