前臺接待專員的崗位職責(zé)精選15篇
隨著社會不斷地進(jìn)步,人們運用到崗位職責(zé)的場合不斷增多,崗位職責(zé)包括崗位職務(wù)范圍、實現(xiàn)崗位目標(biāo)的責(zé)任、崗位環(huán)境、崗位任職資格及各個崗位之間的相互關(guān)系等。制定崗位職責(zé)的注意事項有許多,你確定會寫嗎?下面是小編整理的前臺接待專員的崗位職責(zé),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
前臺接待專員的崗位職責(zé)1
1、公司電話的轉(zhuǎn)接工作、訪客接待工作、學(xué)員跟蹤、家長咨詢接待等;
2、行政各項制度、通知、報告等的文檔起草;
3、協(xié)助招聘工作(面試人員通知、接待);
4、會議室、培訓(xùn)室使用安排及接待布置;
5、日常人事行政事務(wù)工作;
前臺接待專員的.崗位職責(zé)2
1、負(fù)責(zé)訪客的接待、基本咨詢和引見,保持良好的禮節(jié)禮貌;
2、負(fù)責(zé)收發(fā)信件、快遞、文件等工作;
3、負(fù)責(zé)前臺電話的接聽,重要事項認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員,不遺漏,延誤;
4、負(fù)責(zé)公司倉庫物資的保管工作,做好物品出入庫的'登記;
5、接受辦公室工作安排并協(xié)助同事作好各部門行政工作;
前臺接待專員的崗位職責(zé)3
1、負(fù)責(zé)來訪客人的接待與引見;
2、做好維護(hù)辦公環(huán)境及秩序;
3、負(fù)責(zé)做對外相關(guān)部門聯(lián)絡(luò)接待,對內(nèi)接待來訪、接聽來電、解答咨詢及信息傳遞;
4、協(xié)助面試接待、會議、培訓(xùn)、公司集體活動組織的后勤安排;
5、協(xié)助上級主管做好公司各部門之間的'協(xié)調(diào)工作;
6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項。
前臺接待專員的崗位職責(zé)4
1、負(fù)責(zé)前臺服務(wù)熱線的接聽和電話轉(zhuǎn)接,做好來電咨詢工作,重要事項認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員,不遺漏、不延誤;
2、負(fù)責(zé)來訪客戶的'接待、基本咨詢和引見,嚴(yán)格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范,保持良好的禮節(jié)禮貌;
3、協(xié)助人事行政主管及領(lǐng)導(dǎo)作好行政部其他工作;
4、具有較好表達(dá)能力,能力突出者往商務(wù)方面培養(yǎng);
5、熟練使用Word、Excel等辦公軟件,會借助互聯(lián)網(wǎng)查找資料;
前臺接待專員的崗位職責(zé)5
1、前臺接待;
2、福利(零時、生日、節(jié)日福利等)的申請、采購、發(fā)放、記錄等工作
3、辦公用品匯總下單、發(fā)放、管理以及維護(hù);
4、起草、傳達(dá)行政通知和相關(guān)文件,協(xié)助組織公司各種活動和會議;
6、繳納公司各項行政費用;
7、宿舍水電核算
8、攜程差旅預(yù)定
9、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的.其他工作
前臺接待專員的崗位職責(zé)6
1、來電來訪以及日常客戶家屬的接待登記;
2、老人外出登記;
3、快遞、郵件、報刊的收發(fā)、登記;
4、按銷售流程接聽電話,記錄客戶信息備注并匯報客服主任
5、按流程接待來訪客戶參觀項目并介紹
6、協(xié)助客服主任完成客戶合同續(xù)簽、繳費、入住安排、客戶信息錄入等工作。
7、出納工作
8、會務(wù)的.通知和協(xié)助;
9、文案管理
10、負(fù)責(zé)重點物資的庫存計劃,完成集采物資的采購申請
11、日常零星或緊急物品的采買;
12、物資管理
13、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作
前臺接待專員的崗位職責(zé)7
1、負(fù)責(zé)前臺總機電話接聽/轉(zhuǎn)接,人員來訪引導(dǎo);
2、辦公室職員考勤統(tǒng)計,異常處理;
3、每月快遞對賬,公司水電及行政費用申請;
4、負(fù)責(zé)新員工入職資料收集,離職職員考勤,交接清單簽批;
5、協(xié)助經(jīng)理組織招聘等人事工作;
6、熟悉Photoshop、CorelDRAW等圖文設(shè)計軟件;
前臺接待專員的崗位職責(zé)8
1、負(fù)責(zé)禮貌接待展廳和客戶休息區(qū)的客戶,遞上茶水或飲料,并且及時添加;
2、負(fù)責(zé)帶領(lǐng)有需要的客戶到飯?zhí)糜貌?
3、負(fù)責(zé)向客戶講解會員卡的申請、更換,協(xié)助客戶領(lǐng)取會員卡、各種贈券以及積分禮品的.選購和派發(fā);
4、負(fù)責(zé)客戶休息室及展廳的報紙、雜志、展架等物品擺放;
5、協(xié)助保潔員維持展廳日常清潔;
6、負(fù)責(zé)展廳的遮陽簾及時升降;
7、負(fù)責(zé)客戶相關(guān)用品的申購工作,如:一次性杯、糖果、汽水、礦泉水、紅茶等;
8、完成上級交辦的其他工作
前臺接待專員的崗位職責(zé)9
1、負(fù)責(zé)把銷售訂單信息錄入系統(tǒng)并及時反饋相關(guān)信息;
2、負(fù)責(zé)銷售庫存的統(tǒng)計、匯總及分析;
3、負(fù)責(zé)商品車輛入庫、出庫;
4、負(fù)責(zé)問題車輛信息的反饋;
5、銷售報表、銷售數(shù)據(jù)的整理及其他相關(guān)銷售信息的`接收與反饋工作;
6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦其他工作內(nèi)容。
前臺接待專員的崗位職責(zé)10
1、集團(tuán)總部內(nèi)部電話接聽與轉(zhuǎn)接;
2、來訪客人接待安排以及通知;
3、日常進(jìn)出物品、郵件、快遞、等其他資料的.核對、登記管理;
4、總部一樓固定資產(chǎn)、接待用品管理;
5、協(xié)助行政經(jīng)理完成公司各類活動、會議的接待等事宜;
6、總部一樓辦公區(qū)域的綠化、環(huán)境衛(wèi)生的監(jiān)管
7、協(xié)助行政部完成其他相關(guān)行政工作。
前臺接待專員的崗位職責(zé)11
1.負(fù)責(zé)接轉(zhuǎn)前臺電話,接待、登記、解答等問題;
2.負(fù)責(zé)日常收費以及各項門診數(shù)據(jù)統(tǒng)計工作;
3.負(fù)責(zé)關(guān)注現(xiàn)場服務(wù)環(huán)境,按照標(biāo)準(zhǔn)為顧客提供完善服務(wù);
4.負(fù)責(zé)與物業(yè),醫(yī)廢等對外聯(lián)系事務(wù);
5.協(xié)助門診各項活動的執(zhí)行;
6.收發(fā)信件快遞以及上級交辦的'其它行政工作;
7.負(fù)責(zé)邀約面試候選人。
前臺接待專員的崗位職責(zé)12
1、負(fù)責(zé)接聽電話,接收傳真,按要求轉(zhuǎn)接電話或記錄信息,確保及時準(zhǔn)確;
2、對來訪客人做好接待、登記、引導(dǎo)工作,及時通知被訪人員;
3、保持公司清潔衛(wèi)生,展示公司良好形象;
4、負(fù)責(zé)公司快遞、信件、包裹的'收發(fā)工作;
5、負(fù)責(zé)整理、分類、保管公司常用表格并依據(jù)實際使用情況進(jìn)行增補;
6、做好會前準(zhǔn)備、會議記錄和會后內(nèi)容整理工作;
7、做好材料收集、檔案管理的工作;
8、協(xié)助上級完成公司行政事務(wù)工作及部門內(nèi)部日常事務(wù)工作。
前臺接待專員的崗位職責(zé)13
1、協(xié)助銷售部門的后勤支持、銷售助理、協(xié)助銷售部門普通文件的管理以及行政后勤采購等
2、辦公室日常行政管理,資料整理,辦公環(huán)境管理、考勤記錄、報銷等;
3、配合并協(xié)助新項目團(tuán)隊日常工作:
4、負(fù)責(zé)對公司網(wǎng)絡(luò)、電話等后勤行政工作的實施;
5、負(fù)責(zé)日常辦公室商務(wù)接待安排、組織安排公司各項團(tuán)建活動以及策劃制作活動方案、差旅安排等。
前臺接待專員的'崗位職責(zé)14
1、接待來訪學(xué)員及家長,完成學(xué)員和家長的現(xiàn)場咨詢并引導(dǎo)學(xué)員及家長報班;
2、接聽和呼出電話、通過各種市場活動預(yù)約學(xué)生及家長上門咨詢;
3、做好線索學(xué)員信息登記與管理并協(xié)助學(xué)科教師做好學(xué)生學(xué)習(xí)管理工作;
4、負(fù)責(zé)學(xué)員及員工考勤等工作
5、協(xié)助日常辦公室事務(wù)及其他臨時性工作。
前臺接待專員的崗位職責(zé)15
1.負(fù)責(zé)公司訪客接待及電話接轉(zhuǎn),收發(fā)快遞、傳真、信件、文件等;
2.負(fù)責(zé)辦公用品、日常用品、節(jié)日禮品的采購及管理;預(yù)訂出差人員機票、車票及個別住宿問題,協(xié)助完成商務(wù)對接;
3.每月考勤匯總,行政檔案管理;
4.員工電腦報修服務(wù)登記及統(tǒng)計;
5.負(fù)責(zé)員工招聘、入/離職辦理、社保辦理;
6.其他日常行政、人事工作及上級交待的相關(guān)工作。
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