銷(xiāo)售課程顧問(wèn)崗位職責(zé)

時(shí)間：2023-04-27 18:54:43 崗位職責(zé) 我要投稿

　　在快速變化和不斷變革的今天，崗位職責(zé)使用的情況越來(lái)越多，制定崗位職責(zé)可以最大限度地實(shí)現(xiàn)勞動(dòng)用工的科學(xué)配置。一般崗位職責(zé)是怎么制定的呢？以下是小編為大家整理的銷(xiāo)售課程顧問(wèn)崗位職責(zé)，希望對(duì)大家有所幫助。

銷(xiāo)售課程顧問(wèn)崗位職責(zé)

銷(xiāo)售課程顧問(wèn)崗位職責(zé)1

　　1、接待客戶(hù)來(lái)訪(fǎng)咨詢(xún)，解答上門(mén)客戶(hù)提出的各種問(wèn)題；

　　2、通過(guò)電話(huà)等方式，跟進(jìn)客戶(hù)的需求；

　　3、為客戶(hù)制定合理的課程；實(shí)用的課程

　　4、準(zhǔn)確收集、統(tǒng)計(jì)、整理咨詢(xún)數(shù)據(jù)。

　　5、負(fù)責(zé)指導(dǎo)學(xué)員了解課程，回答學(xué)員在線(xiàn)提出的問(wèn)題，促成學(xué)員購(gòu)買(mǎi)；

　　6、了解學(xué)員需求，推薦適合課程，有效管理自己的.學(xué)員，進(jìn)行定期回訪(fǎng)，促成訂單；

　　7、負(fù)責(zé)完成部門(mén)下達(dá)的工作任務(wù)，在上級(jí)的幫助下不斷總結(jié)和提升自己。

銷(xiāo)售課程顧問(wèn)崗位職責(zé)2

　　1.分析相關(guān)市場(chǎng)數(shù)據(jù)，分析總結(jié)客戶(hù)需求，反饋市場(chǎng)動(dòng)態(tài)。

　　2.熟知培訓(xùn)課程的具體內(nèi)容，挖掘潛在客戶(hù)并準(zhǔn)確介紹培訓(xùn)課程。

　　3.接待來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)并為其制定合理的'課程規(guī)劃。

　　4.接聽(tīng)來(lái)訪(fǎng)電話(huà)，提供或接受客戶(hù)的課程咨詢(xún)。

　　5.根據(jù)銷(xiāo)售任務(wù)制定工作計(jì)劃，完成銷(xiāo)售指標(biāo)。

　　6.及時(shí)了解和幫助學(xué)員解決在學(xué)習(xí)中遇到的問(wèn)題，與學(xué)員建立良好的關(guān)系，維護(hù)公司良好的形象。

　　7.及時(shí)做好客戶(hù)的回訪(fǎng)以及跟進(jìn)工作。

　　8.完成上級(jí)交辦的其他工作事項(xiàng)。

銷(xiāo)售課程顧問(wèn)崗位職責(zé)3

　　1.完成每月的銷(xiāo)售指標(biāo)。接待潛在會(huì)員家庭，提供育兒?jiǎn)栴}的咨詢(xún)解答，向家長(zhǎng)講解早期教育重要性，促成家長(zhǎng)選擇金寶貝課程成為會(huì)員;

　　2.提供客戶(hù)服務(wù)，維護(hù)良好客戶(hù)關(guān)系;

　　3.為會(huì)員提供課程安排咨詢(xún)和選課引導(dǎo)及幫助，與排課顧問(wèn)配合，促進(jìn)客戶(hù)上課頻率以保證課程效果;

　　4.通過(guò)培訓(xùn)，能為家長(zhǎng)提供教養(yǎng)咨詢(xún)和幫助;

　　5.及時(shí)、準(zhǔn)確錄入各項(xiàng)會(huì)員及非會(huì)員數(shù)據(jù)。

銷(xiāo)售課程顧問(wèn)崗位職責(zé)4

　　崗位職責(zé)

　　1.完成公開(kāi)課和企業(yè)內(nèi)訓(xùn)項(xiàng)目的銷(xiāo)售目標(biāo)

　　2.建立并維護(hù)良好的客戶(hù)關(guān)系，達(dá)成長(zhǎng)期合作

　　3.了解客戶(hù)對(duì)教練的需求，提供定制化教練內(nèi)訓(xùn)解決方案

　　4.企業(yè)內(nèi)訓(xùn)項(xiàng)目的執(zhí)行管理，包括協(xié)調(diào)和過(guò)程控制

　　5.拓展市場(chǎng)推廣資源和渠道

　　崗位要求

　　1.大學(xué)本科或以上的學(xué)歷

　　2.有培訓(xùn)行業(yè)或管理咨詢(xún)領(lǐng)域的銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)

　　3.有企業(yè)培訓(xùn)服務(wù)和hr管理咨詢(xún)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先

　　3.基本的.口頭和書(shū)面英語(yǔ)表達(dá)能力和計(jì)算機(jī)使用能力

　　4.良好的溝通和客戶(hù)關(guān)系管理能力

　　5.具備自我管理能力，思維靈活，有創(chuàng)新和學(xué)習(xí)能力強(qiáng)

銷(xiāo)售課程顧問(wèn)崗位職責(zé)5

　　崗位職責(zé)

　　1.完成公開(kāi)課和企業(yè)內(nèi)訓(xùn)項(xiàng)目的銷(xiāo)售目標(biāo)

　　2.建立并維護(hù)良好的客戶(hù)關(guān)系，達(dá)成長(zhǎng)期合作

　　3.了解客戶(hù)對(duì)教練的需求，提供定制化教練內(nèi)訓(xùn)解決方案

　　4.企業(yè)內(nèi)訓(xùn)項(xiàng)目的.執(zhí)行管理，包括協(xié)調(diào)和過(guò)程控制

　　5.拓展市場(chǎng)推廣資源和渠道

　　崗位要求

　　1.大學(xué)本科或以上的學(xué)歷

　　2.有培訓(xùn)行業(yè)或管理咨詢(xún)領(lǐng)域的銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)

　　3.有企業(yè)培訓(xùn)服務(wù)和hr管理咨詢(xún)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先

　　3.基本的口頭和書(shū)面英語(yǔ)表達(dá)能力和計(jì)算機(jī)使用能力

　　4.良好的溝通和客戶(hù)關(guān)系管理能力

　　5.具備自我管理能力，思維靈活，有創(chuàng)新和學(xué)習(xí)能力強(qiáng)

銷(xiāo)售課程顧問(wèn)崗位職責(zé)6

　�、佟⒔勇�(tīng)和呼出電話(huà)、通過(guò)各種市場(chǎng)活動(dòng)預(yù)約客戶(hù)上門(mén)咨詢(xún)；

　�、凇⒔哟齺�(lái)訪(fǎng)客戶(hù)，對(duì)客戶(hù)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)咨詢(xún)；引導(dǎo)客戶(hù)簽約，完成銷(xiāo)售任務(wù)；

　�、�、做好線(xiàn)索學(xué)員信息管理及數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析，為總部市場(chǎng)部提供參考；

　�、堋⒑灱s客戶(hù)進(jìn)行后續(xù)不定期跟蹤，協(xié)助輔導(dǎo)老師促成在讀學(xué)員續(xù)費(fèi)及推薦新客戶(hù)。

銷(xiāo)售課程顧問(wèn)崗位職責(zé)7

　　職位描述：

　　課程顧問(wèn)

　　崗位職責(zé)：

　　1. 負(fù)責(zé)向客戶(hù)介紹講解公司主營(yíng)教育產(chǎn)品；

　　2. 根據(jù)學(xué)員試聽(tīng)情況推薦適合的學(xué)習(xí)課程；

　　3. 安排學(xué)生進(jìn)行試聽(tīng)及測(cè)評(píng)并制定切合實(shí)際的學(xué)習(xí)和進(jìn)步方案；

　　4. 積極參與公司組織的各類(lèi)培訓(xùn)，增強(qiáng)對(duì)課程的`理解；

　　崗位要求：

　　1. 專(zhuān)科及以上學(xué)歷，擁有優(yōu)秀的溝通能力及學(xué)習(xí)能力；

　　2. 有一定的銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)及客戶(hù)服務(wù)經(jīng)驗(yàn)；

　　3. 熱愛(ài)教育培訓(xùn)行業(yè)，并喜歡同孩子一同工作

　　4. 具備良好的親和力、耐心，有強(qiáng)烈的責(zé)任感、注重細(xì)節(jié)

　　5. 能適應(yīng)周六周日工作（做五休二）；

　　薪酬福利

　　1. 優(yōu)厚的薪金:底薪+提成；

　　2. 完善的假期組合:帶薪年假，帶薪病假，做五休二制；

　　3. 良好的晉升機(jī)會(huì):晉升路線(xiàn):顧問(wèn)專(zhuān)員-顧問(wèn)主管-顧問(wèn)經(jīng)理

　　4. 優(yōu)厚的福利體:養(yǎng)老保險(xiǎn)，醫(yī)療保險(xiǎn)，生育保險(xiǎn)，工傷保險(xiǎn)，失業(yè)保險(xiǎn)，補(bǔ)充商業(yè)保險(xiǎn)，住房公積金;

　　5. 系統(tǒng)的崗位和職業(yè)發(fā)展的培訓(xùn)課程:帶薪培訓(xùn)，為我們搭建工作的基礎(chǔ)設(shè)施，讓我們足夠?qū)I(yè)

　　6. 英皇芭蕾培訓(xùn)課程（全職員工子女折扣）；

　　7. 我們會(huì)根據(jù)不同的節(jié)假日，給員工提供相應(yīng)的福利；

　　8. 我們有著家一般的工作氛圍，提供孝心基金，婚儀禮金；

　　9. 提供員工宿舍；

銷(xiāo)售課程顧問(wèn)崗位職責(zé)8

　　1、及時(shí)響應(yīng)跟進(jìn)我方app注冊(cè)美術(shù)學(xué)生、家長(zhǎng)的`用戶(hù)需求，維護(hù)良好的客情關(guān)系;

　　2、負(fù)責(zé)意向?qū)W員的跟進(jìn)，進(jìn)行顧問(wèn)式答疑、咨詢(xún);

　　3、了解學(xué)員美術(shù)水平情況及訴求，推薦適合課程，管理學(xué)員，進(jìn)行定期回訪(fǎng)，促成訂單;

　　4、用戶(hù)全部來(lái)自我司app注冊(cè)用戶(hù)，均為美術(shù)生身份，對(duì)公司有認(rèn)知，無(wú)需外出，不需開(kāi)發(fā)資源;

　　6、用戶(hù)全部是學(xué)生。

銷(xiāo)售課程顧問(wèn)崗位職責(zé)9

　　1、負(fù)責(zé)接受到訪(fǎng)客戶(hù)的咨詢(xún)，提供專(zhuān)業(yè)的`英語(yǔ)課程咨詢(xún)指導(dǎo)，根據(jù)客戶(hù)要求制定學(xué)習(xí)計(jì)劃；

　　2、建立和完善潛在客戶(hù)或?qū)W員的數(shù)據(jù)庫(kù)，并積極開(kāi)發(fā)內(nèi)外部資源；

　　3、努力完成銷(xiāo)售任務(wù)，并敢于超越；

　　4、與學(xué)員建立良好的關(guān)系，確保學(xué)員完成學(xué)習(xí)目標(biāo)，提高學(xué)員滿(mǎn)意度；

　　5、及時(shí)發(fā)現(xiàn)并有效解決學(xué)員各類(lèi)困難或異議，提高學(xué)員忠誠(chéng)度；

　　6、以團(tuán)隊(duì)利益為重，配合中心團(tuán)隊(duì)工作，實(shí)現(xiàn)個(gè)人與團(tuán)隊(duì)價(jià)值的共同提升；

　　7、保持專(zhuān)業(yè)精神和職業(yè)操守，提升美聯(lián)品牌價(jià)值。

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　　崗位職責(zé):

　　1.由公司提供客戶(hù)資源，主要負(fù)責(zé)電話(huà)邀約跟進(jìn)資源，并邀請(qǐng)意向客戶(hù)到校區(qū)咨詢(xún);

　　2.接待到校區(qū)咨詢(xún)的意向客戶(hù)，了解和分析學(xué)生學(xué)習(xí)問(wèn)題，并做相關(guān)學(xué)科分析與規(guī)劃，向客戶(hù)介紹相關(guān)課程，制訂初步輔導(dǎo)方案，最終達(dá)成業(yè)務(wù)目標(biāo);

　　3.服從部門(mén)管理者安排，協(xié)同團(tuán)隊(duì)共同完成部門(mén)月度、季度、年度業(yè)績(jī)目標(biāo);

　　4.幫助家長(zhǎng)解決家庭教育及應(yīng)試教育中遇到的`問(wèn)題;

　　5.了解、熟悉并掌握電話(huà)邀約話(huà)術(shù)、面談咨單技巧、學(xué)科框架體系及學(xué)科分析技巧;

　　6.秉承nice企業(yè)文化熏陶，為客戶(hù)提供快速、準(zhǔn)確、專(zhuān)業(yè)的服務(wù);

　　任職資格:

　　1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷，教育學(xué)、心理學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、師范類(lèi)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先;

　　2、具備一定的學(xué)科規(guī)劃與分析能力;

　　3、熱愛(ài)教育行業(yè)，期望從事教育工作，有教育行業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮;

　　4、勤奮踏實(shí)，主動(dòng)好學(xué)，敢于挑戰(zhàn)自我;

　　5、有良好的親和力、溝通能力和較強(qiáng)抗壓能力;

　　6、具備良好的職業(yè)禮儀、敬業(yè)精神、團(tuán)隊(duì)意識(shí)、服務(wù)意識(shí)等;

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