團(tuán)購經(jīng)理崗位職責(zé)
在充滿活力,日益開放的今天,越來越多地方需要用到崗位職責(zé),崗位職責(zé)是指工作者具體工作的內(nèi)容、所負(fù)的責(zé)任,及達(dá)到上級(jí)要求的標(biāo)準(zhǔn),完成上級(jí)交付的任務(wù)。那么你真正懂得怎么制定崗位職責(zé)嗎?以下是小編為大家整理的團(tuán)購經(jīng)理崗位職責(zé),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
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崗位職責(zé):
1、重點(diǎn)團(tuán)購客戶(政府、機(jī)關(guān)、金融單位、大中型企業(yè)領(lǐng)導(dǎo))的關(guān)系維護(hù);
2、提供產(chǎn)品信息咨詢、推廣產(chǎn)品信息和服務(wù)。
3、配合部門開展促銷活動(dòng),對(duì)區(qū)域市場進(jìn)行分析研究,提出有利于團(tuán)購銷售的促銷方案。
4、協(xié)調(diào)公司與團(tuán)購客戶的合作關(guān)系,做好客情工作,及時(shí)反饋合作單位內(nèi)部運(yùn)作情況與對(duì)我公司的'意見。
5、跟進(jìn)并在團(tuán)購商參與的情景下對(duì)目標(biāo)團(tuán)購單位進(jìn)行“一體化公關(guān)”。
6、規(guī)范梳理、實(shí)踐建立有效數(shù)據(jù)庫,并展開公關(guān)互動(dòng)營銷。
任職要求:
1、學(xué)歷:學(xué)歷大專以上,應(yīng)屆生亦可
2、工作經(jīng)驗(yàn):五年以上糧油方面銷售經(jīng)驗(yàn),有團(tuán)購渠道資源
3、專業(yè):不限
4、性格:大方得體、活潑開朗、幽默、人緣極佳
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1、職位描述
。1)根據(jù)部門要求,完成銷售計(jì)劃及其他考核指標(biāo);
。2)開發(fā)新客戶、新市場,增加產(chǎn)品銷售范圍,并維護(hù)重要客戶關(guān)系;
(3)不斷了解客戶服務(wù)或產(chǎn)品的賣點(diǎn),滿足其推廣需求;
。4)協(xié)調(diào)部門為客戶提供周到服務(wù),并處理客戶投訴問題;
。5)定期匯總部門各項(xiàng)銷售數(shù)據(jù)并進(jìn)行分析,對(duì)存在的問題進(jìn)行解決;
。6)負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)管理,對(duì)員工進(jìn)行工作指導(dǎo)及監(jiān)督,確保各項(xiàng)指標(biāo)完成;
。6)完成上級(jí)下達(dá)的'其他工作。
2、任職要求
。1)本科及以上學(xué)歷,市場營銷等相關(guān)專業(yè);
。2)2年以上團(tuán)購銷售工作經(jīng)驗(yàn)和快消品行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn),1年以上管理經(jīng)驗(yàn);
(3)熟悉零售行業(yè)或互聯(lián)網(wǎng),對(duì)零售渠道、商品管理等有較深入的了解;
(4)性格外向,具有較強(qiáng)的溝通表達(dá)能力,較強(qiáng)的公關(guān)能力、應(yīng)變能力和商務(wù)談判能力;
。5)思維敏捷、責(zé)任心強(qiáng)、誠實(shí)正直、能承受較大的工作壓力。
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營銷團(tuán)購經(jīng)理崗位職責(zé)
。ńK端客戶類)崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)國內(nèi)團(tuán)體訂制服裝、宣傳產(chǎn)品的銷售及推廣;
2、負(fù)責(zé)與對(duì)應(yīng)行業(yè)客戶進(jìn)行有效電話、當(dāng)面溝通,完成銷售指標(biāo);
3、收集客戶有關(guān)信息和需求,管理維護(hù)客戶關(guān)系,每周上報(bào)國內(nèi)銷售總經(jīng)理
4、管理銷售團(tuán)隊(duì),具備實(shí)戰(zhàn)能力
5、遵循職業(yè)道德,堅(jiān)守人德厚品
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一、目標(biāo)
1.通過業(yè)務(wù)員有規(guī)律的持續(xù)拜訪,覆蓋所在城市內(nèi)分類目標(biāo)全部客戶。
2.通過良好的客情關(guān)系及有效的客戶滲透,使客戶20--80%的預(yù)算用于讓我們團(tuán)購他們的產(chǎn)品以便于他們的推廣宣傳。
二、訪問要求
1.訪問數(shù)量。每日至少拜訪4個(gè)A類客戶或6個(gè)B類客戶,對(duì)部分客戶進(jìn)行電話聯(lián)系。2.拜訪頻率。保證每季度訪問全部A、B兩類客戶2次。
3.客戶滲透。掌握每家團(tuán)購客戶的團(tuán)購總預(yù)算,并爭取得到80%以上的.份額。4.開發(fā)新客戶。業(yè)務(wù)員應(yīng)保持每周開發(fā)2~4家新客戶,以確保穩(wěn)定擴(kuò)大市場份額。5.記錄報(bào)告。記錄和報(bào)告在團(tuán)購工作中起到重要作用,在每次拜訪時(shí)應(yīng)同時(shí)填寫有關(guān)報(bào)告,每位業(yè)務(wù)員有責(zé)任確保記錄和報(bào)告的及時(shí)與準(zhǔn)確。
三、日常工作建議流程
我們需要用一套完整的工作流程幫助業(yè)務(wù)員計(jì)劃、安排他們的銷售工作,從而幫助他們提高工作效率和業(yè)績。以下是業(yè)務(wù)員工作流程范例,供參考。
每日工作流程
準(zhǔn)備工作(8∶45~9∶30)
1.回顧前一天的拜訪路線及客戶情況。
2.與客戶進(jìn)行電話聯(lián)系,確認(rèn)及修改當(dāng)日拜訪路線。
3.確定當(dāng)日談判重點(diǎn),準(zhǔn)備團(tuán)購套餐表,擬定銷售演示內(nèi)容。
4.檢查本日應(yīng)該攜帶的資料、宣傳品及文具等。
上午工作(9∶30~12∶00)
1.開始拜訪客戶。
2.如客戶負(fù)責(zé)人不在(如果你進(jìn)行了電話溝通,這種情況發(fā)生的可能性較小),不要等候太長時(shí)間,可以留下一張字條及名片,通知客戶你曾經(jīng)來拜訪過,并寫明你下次希望來拜訪的時(shí)間。這會(huì)向客戶證明你是一個(gè)職業(yè)化的談判人員。
3.盡量將每次拜訪時(shí)間控制在30分鐘以內(nèi),因?yàn)槟愕臅r(shí)間同樣十分寶貴(安排路線時(shí)要考慮路程問題,盡量將路程較近的客戶安排在一起以減少在路上耽誤的時(shí)間)。4.爭取上午能夠拜訪2家客戶。
下午工作(13∶00~17∶30)
1.開始下午工作,爭取完成2家客戶拜訪任務(wù)。
∶00前返回辦公室。
3.處理當(dāng)日發(fā)生的業(yè)務(wù)。
4.整理當(dāng)日訪問報(bào)告,計(jì)劃次日工作。
每周工作流程
四、注意事項(xiàng)
業(yè)務(wù)員不能銷售公司外的其他任何產(chǎn)品。有時(shí)客戶會(huì)要求業(yè)務(wù)員提供一些其他產(chǎn)品,這分為兩種情況:
1.要求提供公司競爭對(duì)手的平臺(tái)。這時(shí),你應(yīng)該直接告訴他,這是絕對(duì)不可以的。因?yàn)槟闶枪镜臉I(yè)務(wù)員,客戶不會(huì)因此拒絕與你合作,相反,他會(huì)認(rèn)為你誠實(shí),并具有職業(yè)精神。2.要求提供其他類的推廣。這時(shí),你應(yīng)該勸說客戶將這部分預(yù)算合并到總預(yù)算中,我們可以為單位員工提供更好更新的平臺(tái),增加客戶嘗試我們新平臺(tái)的機(jī)會(huì)。
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要求:
1.愛崗敬業(yè)、工作認(rèn)真、負(fù)責(zé)能吃苦耐勞。
2.勇于自我挑戰(zhàn)和具備強(qiáng)烈的意識(shí)。
3.有一定的`溝通表達(dá)和人際交往能力,有酒類行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。
4.主要負(fù)責(zé)市區(qū)、縣級(jí)市場開發(fā)。
5.熟悉當(dāng)?shù)氐氖袌?有一定的人脈關(guān)系。
6.公司全面給予支持,鋪貨,會(huì)議支持,物料支持,樣酒支持,全程培訓(xùn),銷售輔導(dǎo)。
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崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)開拓及維護(hù)行業(yè)協(xié)會(huì)、社團(tuán)及企事業(yè)單位等團(tuán)購網(wǎng)絡(luò)關(guān)系并完成銷售任務(wù);
2、根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展需求,負(fù)責(zé)挖掘、整合公司現(xiàn)階段或未來所需的社會(huì)資源;
3、制定并執(zhí)行區(qū)域銷售計(jì)劃、費(fèi)用預(yù)算和貨款回籠計(jì)劃;
4、客戶信息的收集、整理及跟蹤;
5、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
任職資格:
1、高中以上學(xué)歷,1年以上銷售經(jīng)驗(yàn),具備快速消費(fèi)品或者酒水行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。
2、在當(dāng)?shù)赜辛己玫?銷售網(wǎng)絡(luò)和人脈關(guān)系,熟悉當(dāng)?shù)氐钠笫聵I(yè)單位、龍頭企業(yè)。
3、具備較強(qiáng)的談判能力、溝通協(xié)調(diào)能力,敏銳的市場洞察能力,能夠主動(dòng)創(chuàng)造業(yè)績;
4、良好的服務(wù)意識(shí),抗壓能力強(qiáng)。
5、掌握市場營銷相關(guān)知識(shí),對(duì)國內(nèi)外酒水行業(yè)有深刻了解。
6、形象氣質(zhì)佳,具有良好的職業(yè)素養(yǎng)。
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崗位描述:
1、按照禮品團(tuán)購銷售目標(biāo)開拓禮品商,維護(hù)客情關(guān)系,完成新品及產(chǎn)品推薦,報(bào)價(jià)及合同的簽訂,確保年度銷售回款目標(biāo)的`達(dá)成
2、參加國內(nèi)重要的禮品展會(huì),跟進(jìn)、回訪展會(huì)客戶并促成團(tuán)購銷售
3、與銷售管理部負(fù)責(zé)人共同制定禮品團(tuán)購年度目標(biāo)并進(jìn)行任務(wù)分解,確保銷售目標(biāo)的可行性及落地性
4、統(tǒng)計(jì)禮品團(tuán)購銷售數(shù)據(jù),并做基礎(chǔ)的數(shù)據(jù)分析定期上報(bào)給部門負(fù)責(zé)人
5、收集行業(yè)及競品動(dòng)態(tài),制定相應(yīng)對(duì)策
崗位要求:
1、大專及以上學(xué)歷,禮品團(tuán)購渠道2年以上從業(yè)經(jīng)驗(yàn);
2、具有一定的溝通表達(dá)能力;
3、做事積極主動(dòng),學(xué)習(xí)能力強(qiáng);
4、在禮品渠道有人脈及客戶資源優(yōu)先;
團(tuán)購經(jīng)理崗位職責(zé)8
1、保證完成分管區(qū)域的年度銷售與費(fèi)用計(jì)劃;
2、對(duì)分管區(qū)域進(jìn)行詳細(xì)調(diào)研,對(duì)資歷深、潛力大的“重要客戶”進(jìn)行開拓、溝通與管理,制定合作方案,完成開發(fā)任務(wù);
3、對(duì)成熟老客戶進(jìn)行定期溝通,了解客戶需求與市場信息,及時(shí)制定措施或向上級(jí)反饋需求信息;
4、執(zhí)行公司制定的銷售策略和市場推廣方案;
5、制定區(qū)域內(nèi)渠道策略,提供渠道服務(wù)支持;
6、定期巡視市場,關(guān)注產(chǎn)品的鋪市與分銷,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理;對(duì)市場營銷工作有所了解;良好的渠道客戶關(guān)系管理;熟悉產(chǎn)品市場營銷渠道開發(fā)和建設(shè)業(yè)務(wù);熟練操作辦公軟件;坦誠自信,高度的工作熱情;思路清楚、有良好的'溝通技巧和語言表達(dá)能力,性格開朗;有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神及獨(dú)立工作能力,有敬業(yè)精神。
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崗位職責(zé):
1.開發(fā)新客戶、新市場,增加產(chǎn)品銷售范圍,并維護(hù)重要客戶關(guān)系;
2.尋找銷售機(jī)會(huì)并完成銷售業(yè)績;完成公司要求的業(yè)績指標(biāo);
3.定期與合作客戶進(jìn)行溝通,建立良好的長期合作關(guān)系;
4.了解客戶服務(wù)或產(chǎn)品的賣點(diǎn),滿足其推廣需求;
5.負(fù)責(zé)團(tuán)購產(chǎn)品市場調(diào)研和客戶需求;
6.配合公司安排實(shí)施有效的開拓談判計(jì)劃。
任職要求:
1.具有較強(qiáng)的.溝通能力及交際技巧,具有親和力;
2.具備一定的市場分析及判斷能力,良好的客戶服務(wù)意識(shí);
3.有快消品市場銷售經(jīng)驗(yàn)。
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職責(zé)描述:
1:負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)行政、行業(yè)機(jī)構(gòu)、中小企業(yè)等單位和個(gè)人團(tuán)購公關(guān)和潛在團(tuán)購客戶開發(fā);
2:負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)團(tuán)購客戶拓展、品牌顧問開發(fā)、客戶關(guān)系維護(hù);
3:負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)vip客戶信息檔案建立、完善;
4:上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事務(wù)。
任職要求:
1:富有激情,喜歡挑戰(zhàn),吃苦耐勞;
2:具備良好的人際溝通、協(xié)調(diào)能力,執(zhí)行力強(qiáng);
3:本地人際關(guān)系、社會(huì)資源豐富者優(yōu)先。
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