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電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)員崗位職責(zé)
隨著社會(huì)不斷地進(jìn)步，崗位職責(zé)的使用頻率逐漸增多，制定崗位職責(zé)可以有效規(guī)范操作行為。那么崗位職責(zé)的格式，你掌握了嗎？以下是小編收集整理的電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)員崗位職責(zé) ，希望對(duì)大家有所幫助。
電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)員崗位職責(zé) 1
職責(zé)描述:
1、定時(shí)定量完成通過(guò)市場(chǎng)活動(dòng)產(chǎn)生的銷(xiāo)售線(xiàn)索的進(jìn)一步跟進(jìn)工作,將所產(chǎn)生的銷(xiāo)售機(jī)會(huì)轉(zhuǎn)交對(duì)應(yīng)銷(xiāo)售進(jìn)行下一步工作,對(duì)短期內(nèi)還未達(dá)成購(gòu)買(mǎi)意向的客戶(hù)保持持續(xù)跟進(jìn),以最大化轉(zhuǎn)化銷(xiāo)售成果。
2、對(duì)所跟進(jìn)的每一個(gè)市場(chǎng)活動(dòng)進(jìn)行跟蹤后的總結(jié),報(bào)告。
3、對(duì)公司所保有的客戶(hù)信息進(jìn)行定期跟進(jìn)、清理,以保持?jǐn)?shù)據(jù)的`新鮮度和準(zhǔn)確度,以確保提升市場(chǎng)推廣到達(dá)的精準(zhǔn)度。
4、與銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)定期溝通,對(duì)所提供的銷(xiāo)售線(xiàn)索進(jìn)行總結(jié),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,并不斷提升改進(jìn)。
職位要求:
1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷,營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先
2、具備2年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),并有良好的、可證明、可量化的工作成績(jī)認(rèn)可
3、英語(yǔ)cet4
4、具有良好的內(nèi)外部溝通能力
5、學(xué)習(xí)能力強(qiáng)
6、自我激勵(lì),團(tuán)隊(duì)意識(shí),誠(chéng)實(shí)守信
電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)員崗位職責(zé) 2
崗位職責(zé):
1、解答購(gòu)房者疑問(wèn),并且根據(jù)需求,推薦合適房源
2、客服中心平臺(tái)操作,對(duì)客戶(hù)進(jìn)行分類(lèi)管理,完善會(huì)員信息
3、通過(guò)QQ、微信、微博等工具與客戶(hù)進(jìn)行溝通互動(dòng)
4、網(wǎng)站信息更新
任職要求:
1、18-30歲,男女不限
2、大專(zhuān)以上學(xué)歷
3、普通話(huà)流利,表達(dá)能力強(qiáng),善于與人溝通
4、有房地產(chǎn)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先
電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)員崗位職責(zé) 3
崗位職責(zé):
1、以電話(huà)銷(xiāo)售方式開(kāi)發(fā)挖掘新客戶(hù)市場(chǎng);
2、完成公司下達(dá)的銷(xiāo)售指標(biāo);
3、熱情解答客戶(hù)咨詢(xún),并為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),維護(hù)公司形象
4、電話(huà)回訪客戶(hù),維護(hù)與客戶(hù)的良好關(guān)系,促進(jìn)長(zhǎng)期合作;
任職要求:
1、普通話(huà)標(biāo)準(zhǔn),聲音甜美,具有親和力和感染力;
2、較強(qiáng)的語(yǔ)言溝通、表達(dá)能力,有較強(qiáng)的.工作責(zé)任心和熱情;
3、能勝任在壓力下工作,有能力面對(duì)挑戰(zhàn),有很強(qiáng)的進(jìn)取心;
4、大專(zhuān)及以上學(xué)歷;熟練操作電腦,能夠運(yùn)用辦公軟件;
5、熟悉互聯(lián)網(wǎng)、有電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn)或受過(guò)銷(xiāo)售相關(guān)方面的培訓(xùn)者優(yōu)先。
基本待遇:
1、公司員工享受?chē)?guó)家法定節(jié)假日,做六休一,每天八小時(shí)工作制
2、滿(mǎn)一年工齡者,公司為其繳納社會(huì)保障險(xiǎn)
3、享受員工福利和員工活動(dòng)。
電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)員崗位職責(zé) 4
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)通過(guò)電話(huà)對(duì)潛在客戶(hù)進(jìn)行邀約,邀請(qǐng)客戶(hù)參與公司組織的市場(chǎng)活動(dòng);
2、定期對(duì)潛在客戶(hù)進(jìn)行電話(huà)回訪,傳遞公司近期優(yōu)惠銷(xiāo)售政策;
3、負(fù)責(zé)小區(qū)物業(yè)活動(dòng)名單業(yè)主電話(huà)邀約,邀約客戶(hù)到店咨詢(xún);
4、達(dá)成每月的`邀約任務(wù),跟進(jìn)潛在客戶(hù),促成簽單;
5、定期與合作客戶(hù)進(jìn)行溝通,建立良好的長(zhǎng)期合作關(guān)系。
任職要求:
1.大專(zhuān)及以上學(xué)歷,20-35周歲;
2.普通話(huà)標(biāo)準(zhǔn)、口齒清晰、聲音甜美,具備一定的溝通表達(dá)能力與應(yīng)變能力;
3.熟練使用交流工具和各種辦公軟件;
4.熱愛(ài)銷(xiāo)售工作,有敏銳的市場(chǎng)洞察力,有強(qiáng)烈的事業(yè)心、責(zé)任心和積極的工作態(tài)度;
5.有電話(huà)銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)員崗位職責(zé) 5
職位描述:
1、負(fù)責(zé)及時(shí)跟蹤網(wǎng)絡(luò)客戶(hù)并及時(shí)建檔和聯(lián)系;
2、負(fù)責(zé)聯(lián)系客戶(hù),了解清楚客戶(hù)的需求等方面的詳細(xì)信息,并記錄有意向的客戶(hù)記錄;
3、負(fù)責(zé)按月匯總、分析并匯報(bào)當(dāng)月所有分配線(xiàn)索和商機(jī)的處理情況;
4、將有意愿的客戶(hù)反饋銷(xiāo)售經(jīng)理并及時(shí)跟進(jìn);
5、每日了解最新庫(kù)存情況,及時(shí)了解銷(xiāo)售政策的.變化并適時(shí)與銷(xiāo)售經(jīng)理溝通進(jìn)展、需求和支持。
崗位要求:
1、有汽車(chē)4S店經(jīng)驗(yàn)的人員及優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生優(yōu)先;
2、有志于在銷(xiāo)售方面發(fā)展;
3、表達(dá)能力強(qiáng),具有優(yōu)秀的人際溝通技巧、良好的銷(xiāo)售意識(shí)和推銷(xiāo)技巧;
4、以結(jié)果為導(dǎo)向,積極、主動(dòng)富有激情;
5、自我激勵(lì),開(kāi)朗,有團(tuán)隊(duì)精神,具有強(qiáng)烈成功欲望;
6、正直、可信任,個(gè)人信用良好.
電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)員崗位職責(zé) 6
任職要求:
1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷
2、聲音甜美,普通話(huà)流利,具有良好的.語(yǔ)言表達(dá)能力
3、溝通能力強(qiáng),具有良好的服務(wù)意識(shí)
4、能承受一定的工作壓力
5、熟練操作office辦公軟件
6、有汽車(chē)銷(xiāo)售或DCC相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先
崗位職責(zé):
負(fù)責(zé)接聽(tīng)及回訪潛在客戶(hù)電話(huà),并將其邀約到店(按照BMW SPQ流程要求)電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)員(崗位職責(zé))
電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)員崗位職責(zé) 7
崗位職責(zé):
1、熟練掌握公司各類(lèi)產(chǎn)品知識(shí)及銷(xiāo)售話(huà)術(shù),為客戶(hù)提供最具針對(duì)性的投資解決方案;
2、通過(guò)電話(huà)與客戶(hù)進(jìn)行有效溝通,了解客戶(hù)需求,解決客戶(hù)問(wèn)題并消除客戶(hù)潛在問(wèn)題;
3、通過(guò)電話(huà)接通數(shù)量、通話(huà)時(shí)長(zhǎng)、客戶(hù)信息完整度與銷(xiāo)售進(jìn)程等考核方法推動(dòng)完成客戶(hù)成交;
4、結(jié)合自身情況,制定并達(dá)成各項(xiàng)關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)及銷(xiāo)售目標(biāo);
5、按要求定期提交銷(xiāo)售工作報(bào)表及工作總結(jié)(日、周、月、年);
6、在公司合規(guī)要求的基礎(chǔ)上,配合財(cái)務(wù)做好應(yīng)收賬款的管理工作,保證公司的現(xiàn)金流
任職資格:
1、大學(xué)專(zhuān)科及以上學(xué)歷,形象氣質(zhì)佳,熱愛(ài)營(yíng)銷(xiāo)行業(yè)并愿意長(zhǎng)期發(fā)展;
2、口齒清晰,普通話(huà)標(biāo)準(zhǔn)、流利,語(yǔ)音語(yǔ)調(diào)富有感染力;
3、性格開(kāi)朗,積極正面,樂(lè)于分享,有幫助同事共同成長(zhǎng)的'意愿和能力;
4、具備較好的學(xué)習(xí)能力和良好的應(yīng)變能力,具備較強(qiáng)的承壓能力;
5、較好親和力和較強(qiáng)的溝通能力,能積極應(yīng)對(duì)各種不同類(lèi)型客戶(hù);
6、有強(qiáng)烈的事業(yè)心、責(zé)任心和積極的工作態(tài)度;
7、正當(dāng)做人,正確做事,具有良好的敬業(yè)精神和職業(yè)
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