外貿(mào)業(yè)務(wù)崗位職責(zé)通用15篇
在我們平凡的日常里,需要使用崗位職責(zé)的場合越來越多,崗位職責(zé)是指一個崗位所需要去完成的工作內(nèi)容以及應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任范圍。一般崗位職責(zé)是怎么制定的呢?以下是小編為大家整理的外貿(mào)業(yè)務(wù)崗位職責(zé),歡迎大家分享。
外貿(mào)業(yè)務(wù)崗位職責(zé)1
崗位職責(zé)
1、跟蹤每張業(yè)務(wù)單的生產(chǎn)及定稿流程,收回應(yīng)收回的款項;
2、同新、舊客戶保持聯(lián)系增加溝通,了解客戶所需;
3、接收客戶的投訴信息,并將相關(guān)的.信息傳遞到公司的相關(guān)部門;
4、掌握、了解市場信息,開發(fā)新的客源。
任職資格
1、大專以上學(xué)歷,1年以上業(yè)務(wù)跟單工作經(jīng)驗;
2、較好的人際關(guān)系,有較強(qiáng)的創(chuàng)新意識和開拓進(jìn)取精神;
3、工作細(xì)心、認(rèn)真負(fù)責(zé)、具備良好的溝通能力及團(tuán)隊合作精神;
4、大學(xué)四級以上英語水平,熟練的電腦操作技巧。
外貿(mào)業(yè)務(wù)崗位職責(zé)2
1.協(xié)助外貿(mào)經(jīng)理開展外貿(mào)工作,處理相關(guān)外貿(mào)業(yè)務(wù)。
2.進(jìn)行外貿(mào)市場行業(yè)信息收集,客戶信息整理。
3.處理客戶的詢函以及整理和歸檔相關(guān)工作資料。
4.組織和參加各類展會,開拓客戶。
5.協(xié)調(diào)外貿(mào)部與其他部門的工作聯(lián)絡(luò)。
外貿(mào)業(yè)務(wù)崗位職責(zé)3
一崗位職責(zé):
1.利用公司阿里巴巴平臺發(fā)布產(chǎn)品及網(wǎng)絡(luò)、社交媒體等渠道搜集客戶資料并溝通,開發(fā)新客戶。2.學(xué)習(xí)公司產(chǎn)品知識,熟悉貨物出口流程,與客戶確認(rèn)訂單細(xì)節(jié),跟進(jìn)訂單生產(chǎn)情況,發(fā)貨的單據(jù)準(zhǔn)備,貨款的回收等。3.如有客戶訂單異常及時報告領(lǐng)導(dǎo),慢慢學(xué)會獨(dú)立處理突發(fā)情況,下次訂單避免類似的情況出現(xiàn)。4.認(rèn)真完成公司臨時安排的各項事務(wù)。
二崗位要求:
1、?埔陨蠈W(xué)歷,英語四級以上。具備良好的英語聽說讀寫能力,能夠流利的.使用英語進(jìn)行郵件溝通;
2、熟練運(yùn)用各種辦公軟件(WORD, EXCEL..),有良好的口頭溝通能力;
3、能夠獨(dú)立開發(fā)國外潛在客戶,有閥門五金或機(jī)械設(shè)備出口經(jīng)驗和B2B網(wǎng)絡(luò)銷售經(jīng)驗者優(yōu)先,本崗位同樣歡迎熱愛外貿(mào)銷售工作的應(yīng)屆畢業(yè)生加入;
4、具有先進(jìn)的營銷理念和較強(qiáng)的溝通、協(xié)調(diào)、商務(wù)洽談以及市場開拓能力;
5、富有工作激情和責(zé)任心,能吃苦耐勞,抗壓能力強(qiáng);
6、遵從公司的價值觀并與公司保持一致。
外貿(mào)業(yè)務(wù)崗位職責(zé)4
1、提交季度業(yè)務(wù)匯總和年度總結(jié)
2、注意提升自身產(chǎn)品知識、英語和業(yè)務(wù)能力
3、在國外的重要節(jié)假日里,需發(fā)送電子賀卡以示問候,及時向客戶提供我司最新產(chǎn)品信息和產(chǎn)品目錄
4、處理好與各部門的關(guān)系,并及時地向他們請教有關(guān)產(chǎn)品的'最新信息和動態(tài)
5、根據(jù)市場的變化,適時地開發(fā)新產(chǎn)品。
外貿(mào)業(yè)務(wù)崗位職責(zé)5
1、負(fù)責(zé)B2B電子商務(wù)平臺操作,處理,發(fā)布和更新產(chǎn)品圖片;
2、負(fù)責(zé)銷售及推廣公司產(chǎn)品(美容假發(fā)類),及時處理客戶郵件和跟好售后服務(wù)
3、負(fù)責(zé)開拓新市場,發(fā)展新客戶,增加產(chǎn)品銷售范圍;
4、負(fù)責(zé)轄區(qū)市場信息的`收集及競爭對手的分析;
5、負(fù)責(zé)銷售區(qū)域內(nèi)銷售活動的策劃和執(zhí)行,完成銷售任務(wù)。
外貿(mào)業(yè)務(wù)崗位職責(zé)6
1、處理國外客戶日常往來函電,及時處理客戶詢盤郵件;
2、通過搜索引擎、B2B網(wǎng)站、國內(nèi)外會展等渠道拓展海外市場,開發(fā)新客戶
3、根據(jù)客戶的要求接單并跟進(jìn)訂單
4、做好客戶的維護(hù)等相關(guān)工作;
外貿(mào)業(yè)務(wù)崗位職責(zé)7
1、通過公司的資源平臺1688 阿里巴巴國際等開展業(yè)務(wù),維護(hù)客戶,完成外貿(mào)銷售任務(wù) ,
2、收集客戶信息、建立和維護(hù)客戶檔案,不斷拓展新的生意機(jī)會;
3、按照公司貿(mào)易業(yè)務(wù)的.操作流程及管理制度執(zhí)行和跟蹤監(jiān)督貿(mào)易業(yè)務(wù);
4、完成上級交給的其它事務(wù)性工作。
外貿(mào)業(yè)務(wù)崗位職責(zé)8
1. 通過電子郵件,詢盤信息等模式聯(lián)系并開發(fā)國外客戶;
2. 處理客戶的需求、報價
3. 與客戶的`談判、價格和訂貨等細(xì)節(jié)的落實、訂單的確認(rèn);
4. 貨款、貨運(yùn)等事宜的跟蹤;
5. 貨物質(zhì)量及退換貨的處理;
6. 客戶檔案的管理及關(guān)系維護(hù)。
外貿(mào)業(yè)務(wù)崗位職責(zé)9
1)負(fù)責(zé)制定所帶團(tuán)隊的年度銷售計劃,并根據(jù)客戶及市場情況制定相應(yīng)的銷售策略;
2)執(zhí)行公司的規(guī)章制度,完成公司下達(dá)的銷售指標(biāo);
3)定期召開所帶團(tuán)隊的業(yè)務(wù)總結(jié)會,管理所帶團(tuán)隊的業(yè)務(wù)工作,關(guān)注員工成長,及時掌握所帶團(tuán)隊成員的業(yè)績完成情況,并提供相應(yīng)的指導(dǎo)和幫助,協(xié)助解決有關(guān)問題;
4)負(fù)責(zé)管理維護(hù)和跟進(jìn)指定的.現(xiàn)有客戶和項目;
5)在指定的市場開發(fā)并拓展新的客戶和項目;執(zhí)行公司銷售策略,積極承擔(dān)工作責(zé)任,達(dá)成銷售目標(biāo);
6)與客戶建立并保持良好的業(yè)務(wù)關(guān)系,準(zhǔn)確理解、把握和挖掘客戶需求,隨時了解客戶狀態(tài)、解決客戶的問題、對客戶提供專業(yè)咨詢;
7)隨時關(guān)注市場動向,參加相關(guān)的市場調(diào)研,收集潛在客戶資料,分析市場動向,并提交相應(yīng)的市場分析報告。
任職要求:
1)大專以上學(xué)歷,男女不限,英語六級以上,聽說讀寫流利;
2)5年以上外貿(mào)工作經(jīng)驗,3年以上團(tuán)隊管理經(jīng)驗;
3)有相關(guān)行業(yè)經(jīng)驗,如開關(guān)、照明、低壓電氣、換氣扇浴霸等行業(yè);
4)誠實、熱情、自我激勵;善于換位思考及溝通和分析;敢于創(chuàng)新和挑戰(zhàn)。
外貿(mào)業(yè)務(wù)崗位職責(zé)10
1、積極主動與客戶保持聯(lián)系。
積極主動與客戶保持聯(lián)系,促使客戶及早下訂單。樣品寄給客戶之后,應(yīng)在快遞網(wǎng)頁上查閱客戶是否已經(jīng)收到樣品,確認(rèn)客戶樣品收到后,應(yīng)立即發(fā)信給客戶,非?蜌獾卦儐柨蛻魧悠返脑u價,詢問客戶是否有下訂單的可能。
2、及時安排好打樣
要按客戶的要求,書面詳細(xì)列出打樣單。打樣單上應(yīng)嚴(yán)格明晰四大要素:貨號、原料、顏色搭配和做法。打樣單的格式應(yīng)嚴(yán)格參照大貨訂單格式,即貨號—顏色—數(shù)量應(yīng)列出表格,而不能是其它的任何格式。打樣單應(yīng)由外貿(mào)部經(jīng)理簽字后,方能安排打樣,外貿(mào)部經(jīng)理不在時,由外貿(mào)部經(jīng)理指定的人簽字。
3、精確地報出美金銷售價格
嚴(yán)格把握“核價單”,精確地報出美金銷售價格。一般情況下,核價單只要掌握兩種就可,一種是“一般貿(mào)易核價單”,一種是“進(jìn)料加工核價單”。核價單原則上是由計劃部提供的。外貿(mào)業(yè)務(wù)員在向計劃部索取核價單時,應(yīng)拿到Excel的電子格式,而不是紙張打印件。拿到計劃部提供的.核價單后,業(yè)務(wù)員應(yīng)逐字逐行進(jìn)行審核,檢查是否有任何可能的差錯。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員一定要看清楚核價單中利潤和銷售利潤率的計算方法的公式是否正確。美金賣價確定后,原則上必須經(jīng)外貿(mào)部經(jīng)理審核后,方能對外報價。個別客戶提出傭金要求的,外貿(mào)業(yè)務(wù)員必須把事情的來龍去脈向外貿(mào)部經(jīng)理匯報清楚,由經(jīng)理決定如何操作。
4、現(xiàn)有客戶的維護(hù)
1)處理好定單和索賠問題,保證交貨期和產(chǎn)品質(zhì)量,協(xié)調(diào)與客戶之間的關(guān)系。
2)適時對重點(diǎn)客戶制定相應(yīng)的促銷和優(yōu)惠政策,并提供一定程度的廣宣支持,塑造良好的企業(yè)和品牌形象,及時向客戶提供我司最新產(chǎn)品信息和產(chǎn)品目錄。
5、新客戶的開發(fā)
通過展會、網(wǎng)絡(luò)、走訪市場及其他途徑努力開拓市場,尋找新的客源。
外貿(mào)業(yè)務(wù)崗位職責(zé)11
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)亞馬遜/ Ebay/速賣通/wish等賬號的銷售,維護(hù)賬號的健康;
2、對個人平臺賬戶的管理及維護(hù),對個人平臺賬號的運(yùn)營狀況全面負(fù)責(zé);
3、維護(hù)和優(yōu)化工作,跟蹤產(chǎn)品銷售狀況;對產(chǎn)品購物車及熱賣單進(jìn)行維護(hù);
4、根據(jù)工作需求與公司內(nèi)部其他部門的.溝通與協(xié)調(diào);
5、參與制定平臺賬戶的營銷策略;
6、完成上級安排的其他工作。
職位要求:
1、大專以上學(xué)歷,英語四級以上(英語六級以上者優(yōu)先),專業(yè)不限,可接受應(yīng)屆畢業(yè)生;
2、有B2C外貿(mào)銷售工作經(jīng)驗者優(yōu)先;
3、語言表達(dá)能力強(qiáng)具有良好的客戶服務(wù)意識和溝通技巧;
4、工作踏實敬業(yè),有責(zé)任心和耐心,具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力;
一、崗位職責(zé):
(1)、負(fù)責(zé)亞馬遜/速賣通/wish/ebay店鋪日常運(yùn)營管理,獨(dú)立管理賬戶、上架產(chǎn)品,處理訂單和客服內(nèi);
(2)、根據(jù)產(chǎn)品的銷量和排名變化,及時制定和調(diào)整銷售策略及推廣計劃,做好數(shù)據(jù)分析工作;
(3)、分析競爭對手情況,掌握市場趨勢和變化,制定改善的可行性方案;
(4)、針對店鋪運(yùn)營和賬號健康管理,做好分析總結(jié),及時向上級匯報情況;
(5)、配合協(xié)助上級對新人進(jìn)行指導(dǎo),促進(jìn)團(tuán)隊和諧,帶動團(tuán)隊合作,共同完成團(tuán)隊目標(biāo);
(6)、服從上級的指令,按時有效地完成上級交付的任務(wù)。
二、職位要求:
。1)、大專及以上學(xué)歷;年齡20-26周歲。
。2)、英語四級以上,商務(wù)信函寫作熟練;
(3)、有無工作經(jīng)驗的都可以,只要工作踏實敬業(yè),有責(zé)任心和耐心;
(4)、歡迎優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生。
1、負(fù)責(zé)亞馬遜/ wish等平臺賬戶的管理及維護(hù),對個人平臺賬號的運(yùn)營狀況全面負(fù)責(zé);
2、參與制定平臺賬戶的營銷策略;
3、協(xié)助組長完成對新同事的指導(dǎo)和培訓(xùn);
4、完成上級安排的其他工作。
職位要求:
1、大專及以上學(xué)歷,年齡20-26周歲;
2、英語四級以上,良好的讀寫能力;
3、對外貿(mào)電子商務(wù)感興趣,優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生亦可。
1、負(fù)責(zé)Amazon、速賣通、ebay店鋪日常運(yùn)營管理,獨(dú)立管理賬戶、上架產(chǎn)品,處理訂單和客服內(nèi)容;
2、根據(jù)產(chǎn)品的銷量和排名變化,及時制定和調(diào)整銷售策略及推廣計劃,做好數(shù)據(jù)分析工作;
3、分析競爭對手情況,掌握市場趨勢和變化,制定改善的可行性方案;
4、針對店鋪運(yùn)營和賬號健康管理,做好分析總結(jié),及時向上級匯報情況;
5、配合協(xié)助上級對新人進(jìn)行指導(dǎo),促進(jìn)團(tuán)隊和諧,帶動團(tuán)隊合作,共同完成團(tuán)隊目標(biāo);
6、服從上級的指令,按時有效地完成上級交付的任務(wù)。
任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷,年齡20-26周歲;
2、CET-4以上,有獨(dú)立讀寫能力;
3、會基本wps操作;
4、具有吃苦耐勞精神,踏實勤奮,有責(zé)任心和耐心,能承受較大的工作壓力;
5、有無工作經(jīng)驗皆可,優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生優(yōu)先。
外貿(mào)業(yè)務(wù)崗位職責(zé)12
1) 負(fù)責(zé)收集市場信息,提交市場分析報告,開展外貿(mào)業(yè)務(wù),拓展海外市場,;
2) 負(fù)責(zé)開發(fā)、維護(hù)海外客戶,聯(lián)系海外客戶、參與商務(wù)談判,簽訂合同;
3) 負(fù)責(zé)生產(chǎn)跟蹤、發(fā)貨、現(xiàn)場監(jiān)裝,協(xié)助解決需求不明確或需調(diào)整的`問題;
4) 負(fù)責(zé)單證審核、報關(guān)、結(jié)算、售后服務(wù)等工作;
5) 負(fù)責(zé)對產(chǎn)品質(zhì)量、交付的監(jiān)控,反饋并及時處理相關(guān)問題,相關(guān)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的記錄和分析;
外貿(mào)業(yè)務(wù)崗位職責(zé)13
1. 從客戶開發(fā)、樣品跟進(jìn)、大貨跟進(jìn)到出貨,全程獨(dú)立操作(單證除外)。
2. 負(fù)責(zé)客戶與工廠之間的協(xié)調(diào)。
3. 及時發(fā)現(xiàn)和預(yù)見問題,如不能自己處理,及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報,以免造成損失。
4. 按時、按質(zhì)完成年度銷售計劃。
5. 完成上級交代的其他臨時任務(wù)。
外貿(mào)業(yè)務(wù)崗位職責(zé)14
1.按外貿(mào)經(jīng)理的要求執(zhí)行工作命令。
2.每月、周、日提供營業(yè)報表給外貿(mào)部經(jīng)理。
3.呈報每月銷售貨款的催收與核對報表。
4.各類票證收集申報處理。
5.負(fù)責(zé)與物控部辦理產(chǎn)品出貨之通知申報作業(yè)。
外貿(mào)業(yè)務(wù)崗位職責(zé)15
1、負(fù)責(zé)國際市場對外聯(lián)絡(luò)業(yè)務(wù),向國外客商推廣公司,開發(fā)市場,及時處理客人的詢盤及各種需求。為客戶提供主動、熱情、滿意、周到的服務(wù)。
2、負(fù)責(zé)外貿(mào)定單在企業(yè)內(nèi)部計劃、生產(chǎn)、包裝、運(yùn)輸?shù)冗^程的`跟蹤;
3、按外貿(mào)要求傳遞相關(guān)的客戶要求,制作和辦理各種結(jié)匯所需單據(jù);
4、負(fù)責(zé)國際來賓的接待和公司內(nèi)部翻譯工作;
5、負(fù)責(zé)公司各網(wǎng)站平臺的日常維護(hù)和信息更新;能熟練操作B2B平臺,搭建B2B推廣平臺,同時通過其他網(wǎng)絡(luò)營銷方式進(jìn)行業(yè)務(wù)推廣,增加產(chǎn)品曝光機(jī)率,獲取詢盤;開發(fā)客戶獲取訂單。
6、通過電話及郵件與客戶溝通訂單數(shù)量、價格、貨期、貨款等問題。整理各種表格數(shù)據(jù)并錄入系統(tǒng),交給工廠安排生產(chǎn)。
7、負(fù)責(zé)信息搜集、整理,包括市場信息、客戶信息、合作伙伴信息等;
8、部門內(nèi)部檔案的制作、整理、統(tǒng)計和歸檔;
9、注意收集一線市場信息和用戶意見,反饋與公司,對公司市場開發(fā)、售后服務(wù)、產(chǎn)品質(zhì)量、新產(chǎn)品開發(fā)等提供參考
10、完成上級安排的其他工作。
11,負(fù)責(zé)對供應(yīng)商信息的收集,整理,維護(hù)。
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