案場經(jīng)理崗位職責15篇

　　隨著社會不斷地進步，崗位職責對人們來說越來越重要，崗位職責是一個具象化的工作描述，可將其歸類于不同職位類型范疇。那么崗位職責怎么制定才能發(fā)揮它最大的作用呢？以下是小編為大家收集的案場經(jīng)理崗位職責，僅供參考，歡迎大家閱讀。

案場經(jīng)理崗位職責1

　　崗位職責：

　　1、制定銷售方案和執(zhí)行，制定個人及團隊銷售工作計劃，并能高效執(zhí)行，創(chuàng)造性的完成工作，達到預期效果;

　　2、按照營銷部要求負責銷售現(xiàn)場的.具體工作開展及日常管理工作;按時匯報銷售情況，匯總提交銷售報告，提供日、周、月、季度等日常銷售數(shù)據(jù)報表;

　　3、定期對案場銷售團隊進行相關(guān)業(yè)務培訓，提升團隊整體業(yè)務水平;

　　4、項目月度、季度、年度銷售任務計劃制定及分解，調(diào)動團隊積極性,帶領(lǐng)團隊出色完成項目各階段銷售任務;

　　5、負責銷售過程問題處理，掌握每天銷售動態(tài)和市場行情，對銷售人員提交的客戶反饋意見或在銷售過程中出現(xiàn)的問題加以綜合分析,整理并及時匯總;建立、維護與重要客戶的關(guān)系，制訂客戶跟進計劃，處理客戶的一般性投訴，并為銷售員解決銷售問題;

　　6、定期組織團隊對周邊項目進行市場調(diào)研，了解競品項目動態(tài)信息，并實時歸檔。

　　任職要求：

　　1、28-35歲，市場營銷等相關(guān)專業(yè)�？埔陨蠈W歷;

　　2、具有三年以上房地產(chǎn)銷售，一年以上案場管理相關(guān)工作經(jīng)驗;

　　3、熟悉掌握產(chǎn)品、營銷、策劃、投資等綜合知識，能帶領(lǐng)團隊在專業(yè)知識、銷售技能等方面成長;

　　4、具備較強的執(zhí)行力，完成公司下達的銷售任務目標;

　　5、有良好的人際溝通、組織協(xié)調(diào)能力，分析和解決問題的能力及責任心。

案場經(jīng)理崗位職責2

　　1、負責銷售案場的全面工作負責項目客戶從來訪至交房后的聯(lián)絡(luò)，維護工作。

　　2、負責銷售許可證、物價審批文件等的辦法工作。

　　3、負責銷售部的裝修組織、驗收及現(xiàn)場布置(策劃部協(xié)助)。

　　4、對銷售人員的接待、電話接聽、下定簽約、回款、按揭辦理等工作進行規(guī)范、管理。協(xié)助銷售員解決工作中遇到的銷售難題。

　　5、對銷售人員進行日度業(yè)務、紀律評估。

　　6、組織、編寫案場培訓教材與銷售資料，做好對銷售人培訓，解決銷售人員在工作中遇到的問題。負責幫銷售員與未成交客戶保持聯(lián)系、掌握追蹤節(jié)奏。負責每日查看銷控表，對每天的銷售情況準確把握。

　　7、組織召開日會、周會、月底總結(jié)會。

　　8、組織案場的市場調(diào)查工作及對制度與法規(guī)的學習。

　　9、協(xié)調(diào)與工程、物業(yè)公司、財務部及總經(jīng)辦的工作關(guān)系，以完成銷售承諾。

　　10、協(xié)助工程、物業(yè)公司解決好客戶的.投訴。

　　11、辦理合同備案，協(xié)助總經(jīng)辦辦理產(chǎn)權(quán)證及土地證。

　　12、參與項目前期工作，包括市調(diào)、項目定位、樓書及其他宣傳等，并對開盤后的廣告賣點提出建議。

　　13、銷控簡介、戶型圖、價格表、內(nèi)部表格的制作及填寫。

　　14、對提供給其他部門的資料進行審核。

　　15、審核銷售員每日接待客戶資料梳理跟進，負責編寫每周案場總結(jié)和月底銷售總結(jié)。

　　16、宣傳貫徹公司的各項規(guī)章制度并組織實施。

　　17、負責對已成交客戶做好售后服務，負責提醒應付款客戶及時回款�？蛻舴答伒膯栴}及時向公司各部門反應并與客戶保持友好關(guān)系。

案場經(jīng)理崗位職責3

　　職責描述：

　　1、協(xié)助中心總經(jīng)理對負責區(qū)域各案場及項目的日常管理工作；

　　2、負責各案場及項目財務預算編制并監(jiān)督預算執(zhí)行；

　　3、負責各案場及項目的`培訓工作；

　　4、負責各案場及項目合同的修訂及續(xù)簽；

　　5、參與接管驗收，參與前期介入，參與重大技術(shù)方案的制定工作；

　　6、完成上級領(lǐng)導安排的其他工作。

　　任職要求：

　　1、40歲以下，物業(yè)管理相關(guān)專業(yè)，大專及以上學歷；

　　2、5-10年以上物業(yè)管理工作經(jīng)驗，并有后期項目及案場管理經(jīng)驗；

　　3、熟悉物業(yè)公司運作實務，熟悉物業(yè)管理行業(yè)相關(guān)法律法規(guī)；

　　4、有物業(yè)管理崗位資格證，能承受較強的工作壓力。

案場經(jīng)理崗位職責4

　　職責描述：

　　1、大專以上學歷，房地產(chǎn)相關(guān)及營銷類等專業(yè)；

　　2、兩年以上房地產(chǎn)銷售管理經(jīng)驗，并有房地產(chǎn)銷售項目全程管理經(jīng)驗；

　　3、有較強的組織、協(xié)調(diào)、溝通等管理能力，具有一定的自我學習能力和自我完善能力；

　　4、很強的責任感、團隊的.領(lǐng)隊能力及新人的帶教培訓能力并具有一定市場的敏銳度。

　　我們提供：

　　專業(yè)培訓：公司擁有完善的培訓體系，為中原每位員工打造個人職業(yè)生涯規(guī)劃，專業(yè)的時代導師團提供高質(zhì)量的專業(yè)培訓；

　　提供住房：配置床、家具、煤氣、熱水器、空調(diào)等；

　　有薪假期：享有國家法定假期、年休假、婚假、產(chǎn)假等特殊假期，幫助員工規(guī)劃個人生活，達到工作與生活的有效平衡

　　晉升機制：

　　提供公平的晉升平臺，創(chuàng)造良好的晉升環(huán)境，實現(xiàn)人生職業(yè)規(guī)劃。

　　特別之處：

　　公司重視企業(yè)文化、團隊建設(shè)，公司組織各項團隊活動如慶生會、運動會、親子活動等；同時你還會享有出國旅游以及被派送至全國各兄弟公司如香港、上海、北京、深圳等地學習進修的機會。

案場經(jīng)理崗位職責5

　　崗位職責

　　1、協(xié)助營銷總監(jiān)的`管理，負責案場銷售工作，把控所轄之專案前期及銷售中期價格策略、銷售策略、銷售節(jié)點；

　　2、配合營銷總監(jiān)制定銷售目標、銷售模式、銷售戰(zhàn)略、銷售預算和獎懲計劃；

　　3、參與制定并推行公司關(guān)于各專案營銷問題決策及營銷總體企劃方案；

　　4、建立和管理銷售隊伍；

　　5、做好客戶的開拓和維護；

　　6、做好銷售人員的銷售指導和培訓。

　　任職要求

　　1、28—40歲，專科以上學歷，建筑設(shè)計、工程管理、房產(chǎn)管理及相關(guān)專業(yè)；

　　2、從事過地產(chǎn)營銷策劃類工作，5年以上銷售管理經(jīng)驗，3—4年以上房地產(chǎn)行業(yè)同等工作經(jīng)驗；

　　3、需有較強的客戶開拓能力及親和力；熟練掌握商務談判技巧，善于溝通，文字表達能力強；

　　4、了解消費者心理，善于對銷售現(xiàn)場信息進行定量及定性分析；

　　5、有極強的語言表達和溝通能力，有較好的管理能力、執(zhí)行能力；

　　6、具備較強的'集體榮譽感和工作責任心。

　　崗位職責

　　1、制定銷售策略和銷售流程，擬定銷售計劃，執(zhí)行并反饋；

　　2、監(jiān)督、匯報部門銷售任務的完成情況；

　　3、控制并管理部門的整體業(yè)務發(fā)展，并對現(xiàn)場售樓處進行管理；

　　4、開展銷售代表的培訓，以有效完成公司銷售經(jīng)營目標；

　　5、維護并開拓客戶建立經(jīng)常性聯(lián)系渠道。

　　任職資格

　　1、大專以上學歷，年齡23—35歲，性別不限；

　　2、形象良好，溝通能力強，有較高的活動策劃能力；

　　3、市場拓展能力強，具有較強的陌生拜訪及挖掘客戶能力；

　　4、接人待物大方得體，細致耐心；

　　5、有較強的服務意識，善于溝通協(xié)調(diào)，能夠適應高效率的工作環(huán)境；

　　6、工作積極主動，認真負責；做事有條理，善于處理繁雜事務；

案場經(jīng)理崗位職責6

　　1、負責制定案場物業(yè)委托服務合同，并按照合同約定內(nèi)容及標準管控營銷案場。

　　2、負責制定案場物業(yè)服務方案，編制各部門崗位職責及操作指引，并進行全員培訓。

　　3、負責定期與營銷部門就配合服務標準與質(zhì)量進行溝通，持續(xù)提升展示性物業(yè)服務品質(zhì)。

　　4、負責組織、實施前期物業(yè)管理的介入，從使用角度提出項目設(shè)計、施工等的良好性建議。

案場經(jīng)理崗位職責7

　　負責售樓處服務人員之管理、指導和協(xié)調(diào)工作，以保證售樓處整體物業(yè)管理服務統(tǒng)一有序，向客戶展示物業(yè)服務品質(zhì)，增加客戶對“項目”優(yōu)質(zhì)售后服務之信心，促進銷售；

　　負責配合客戶經(jīng)理對客戶提出的有關(guān)物業(yè)管理之質(zhì)疑進行解答，要求回答準確、清晰、迅速，熱情，不能予以現(xiàn)場解答的，要于24小時內(nèi)請示后予以及時回復；

　　負責協(xié)調(diào)開發(fā)商、銷售公司與物業(yè)公司之間關(guān)系，要求信息準確反饋及時。

　　組織員工培訓工作，熟悉突發(fā)事件的應急處理程序，對物業(yè)管理服務質(zhì)量體系的考核與審評。

　　跟進處理突發(fā)事件，做好書面記錄；

　　不定時巡視、督促各崗位，及時糾正、處理違章違紀現(xiàn)象；

　　檢查售樓處庫房登記單，核實帳物是否相符。

　　不定時巡邏、督促各崗位、及時糾正、處理違章違紀現(xiàn)象。

　　迎接公司領(lǐng)導和VIP客人，全程陪同參觀服務，處理客人投訴主要事件及記錄特別貴賓，值得注意客人的'有關(guān)事項。

　　落實周期工作計劃制度；

　　（1）每日工作；

　　每日組織員工早例會制度。

　　對各專業(yè)執(zhí)勤、服務、清潔、工作進行檢查。

　�。�2）每周工作：

　　組織各專業(yè)負責人召開每周例會制度。

　　組織不低于一次的員工培訓。

　　對各種記錄和物品盤點進行一次抽查。

　　統(tǒng)計各專業(yè)上交的周報（上周工作總結(jié)、本周工作計劃）。

　�。�3）每月工作：

　　與甲方、銷售溝通服務需求和工作中存在的不足之處，聽取相關(guān)要求。

　　向公司總經(jīng)理匯報月度工作總結(jié)和下月工作計劃。

　　收集各專業(yè)領(lǐng)班上報售樓處、樣板間、園區(qū)物品盤點匯總情況。 #物業(yè)難題討論#

案場經(jīng)理崗位職責8

　　崗位職責：

　　1.按照公司的要求，帶領(lǐng)業(yè)務員完成公司下達的各項銷售任務和指標;

　　2.管理案場業(yè)務員，加強與開發(fā)商的溝通，配合;

　　3.及時做好與公司營銷策劃部門的溝通，反饋;

　　4.獨立制定各項分銷指標，獨立制定銷控計劃，獨立制定定價目標;

　　5.組織、布置好業(yè)務人員進行市調(diào)，總結(jié)，分析;

　　6.對項目營銷推廣工作以及項目產(chǎn)品設(shè)計提出建議。

　　任職要求：

　　1.房地產(chǎn)管理或市場營銷相關(guān)專業(yè)大專以上學歷;

　　2.熟悉房地產(chǎn)市場和房地產(chǎn)政策法規(guī)，國家宏觀政策及經(jīng)濟法規(guī);

　　3.善于把控案場銷售各個環(huán)節(jié)的要點與內(nèi)容;

　　4.具備卓越的隨機應變能力，能妥善處理案場的.各類突發(fā)事件并具備承受業(yè)績壓力的能力;

　　5.具備市場調(diào)查研究及團隊管理和培訓經(jīng)驗。

案場經(jīng)理崗位職責9

　　1、完成項目營銷部經(jīng)理下達的銷售指標任務和回款任務(如有銷售任務、，按制度要求完成銷售人員培訓及考核;

　　2、負責銷售部的日常管理和案場管理;

　　3、負責擬訂產(chǎn)品銷售價格策略的執(zhí)行方案，并監(jiān)督執(zhí)行;

　　4、對銷售團隊、分銷商團隊、第三方經(jīng)紀人進行日常的'監(jiān)控及管理;

　　5、負責管理銷售人員的日�？蛻艚哟�、錄入和維護工作，監(jiān)督銷售人員按規(guī)定完成銷售統(tǒng)計及客戶分析;

　　6、按公司制度完成各類報表、報告并提交(日報、月報、銷售專題報告和市場調(diào)研報告等、;

　　7、配合策劃完成宣傳推廣計劃并執(zhí)行，完成活動支持和配合工作;

　　8、組織銷售人員積極拓展客戶資源，做好日�？蛻艟S護工作;

　　9、完善客戶管理制度并建立客戶檔案;

　　10、配合公司客服人員準備客服相關(guān)簽約及售后流程及相關(guān)資料;

　　11、及時向上級人員反饋銷售管理中的問題，并提出可行性建議;

　　12、完成公司交辦的其他工作任務。

案場經(jīng)理崗位職責10

　　職責描述:

　　1、收集國內(nèi)外設(shè)計制度、標準與規(guī)范,跟蹤了解房地產(chǎn)行業(yè)及建筑、規(guī)劃等方面最新發(fā)展趨勢、動態(tài)和理念;

　　2、按照企業(yè)的規(guī)劃設(shè)計理念提出開發(fā)項目的設(shè)計任務和要求,負責考察境內(nèi)外設(shè)計單位(包括規(guī)劃、建筑、裝飾、園林等)及審核各種專業(yè)設(shè)計合約,會同有關(guān)部門開展項目設(shè)計招標活動;

　　3、組織進行項目設(shè)計方案、圖紙的審核和驗收,參加項目設(shè)計評審會并提出對設(shè)計方案的修改意見;

　　4、負責完善設(shè)計指引,加強對設(shè)計單位的事先指導和控制,總結(jié)設(shè)計經(jīng)驗,推行標準化設(shè)計,不斷改進設(shè)計質(zhì)量;

　　5、組織設(shè)計管理人員考察、觀摩精品樓盤以及各種建材、設(shè)備、設(shè)計、藝術(shù)等方面的`展覽,不斷借鑒和總結(jié)經(jīng)驗,提高創(chuàng)新設(shè)計水平;

　　6、負責指導健全和維護設(shè)計資料,組織部門內(nèi)部專業(yè)技術(shù)交流與溝通,保證部門設(shè)計資料的及時更新與共享;

　　7、與開發(fā)公司所有設(shè)計相關(guān)工作及其他公司之指派工作。

　　任職要求:

　　有甲級設(shè)計院3年以上工作經(jīng)驗,且能依項目需求在華東地區(qū)駐點工作。

案場經(jīng)理崗位職責11

　　1、40歲以下，本科及以上學歷，五年以上房地產(chǎn)銷售工作經(jīng)驗，

　　2、有銷售團隊管理經(jīng)驗；豐富的房地產(chǎn)專業(yè)知識與技能，熟悉房地產(chǎn)市場與營銷運作流程，團隊管理知識；

　　3、具有較強的溝通能力，組織、協(xié)調(diào)能力和團隊管理能力。

案場經(jīng)理崗位職責12

　　1、積極配合營銷策劃部經(jīng)理完成日常銷售管理工作

　　2、合理安排現(xiàn)場人員班次，及時調(diào)整當班人員的工作，以確保銷售流程順暢、置業(yè)顧問工作量飽滿

　　3、根據(jù)具體任務安排，制定短期銷售計劃

　　4、負責現(xiàn)場的.組織、協(xié)調(diào)工作，帶領(lǐng)各置業(yè)顧問完成各階段銷售任務

　　5、對置業(yè)顧問進行內(nèi)部培訓和指導。監(jiān)督、協(xié)助置業(yè)顧問的銷售工作，解決銷售過程中出現(xiàn)的各種問題

　　6、及時向各置業(yè)顧問傳達有關(guān)會議精神、決策，布置、下達各項工作，將銷售信息和市場情況及時反饋給營銷策劃部經(jīng)理及有關(guān)部門

　　7、協(xié)助置業(yè)顧問維護客戶關(guān)系，做好客戶服務

　　8、建立客戶檔案，進行售前、售中、售后回訪與款項催收工作

　　9、準時向副總經(jīng)理提交銷售業(yè)績和置業(yè)顧問工作情況等報表

　　10、展現(xiàn)公司形象，代表公司與客戶建立良好關(guān)系，維護公司權(quán)益和利益

　　11、了解并掌握房地產(chǎn)信息及相關(guān)行業(yè)知識及政策法規(guī)，熟悉掌握公司樓盤項目的各項經(jīng)濟指標及產(chǎn)品的開發(fā)理念

　　12、負責本部門員工的隊伍建設(shè)，對下屬員工提供工作指導，提出對下屬員工的調(diào)配、培訓、考核意見，幫助員工制定職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃等

　　13、完成上級領(lǐng)導交辦的其他工作

案場經(jīng)理崗位職責13

　　案場經(jīng)理一個企業(yè)的中層管理者，直接影響案場的經(jīng)濟效益與公司的利益。作為一名案場經(jīng)理要有計劃的能力，組織的能力，培訓的能力，評估的能力。

　　一， 計劃的能力；經(jīng)營的結(jié)果達成一個怎樣的目標，怎么來完成這個目標，有一個量化的計劃。

　　二， 組織的能力；怎么來管理這個團隊，把團隊的積極性調(diào)動起來。 三， 培訓的能力；教員工做事情，養(yǎng)成一很好的工作習慣。

　　四， 評估的能力；培訓結(jié)果的檢驗，修正方案，是否達到預期目標。

　　案場經(jīng)理要求大專本科以上學歷，三年以上房地產(chǎn)獨到經(jīng)驗，尤其敏銳的市場洞察力。學校培養(yǎng)的是思維模式的能力，社會上學習的是隨機應變的能力。大家沒有做過案場經(jīng)理，心里有一種擔心，不要想案場經(jīng)理需要多專業(yè)，需要了解多少，多么的權(quán)威，多么的不可靠近，今天你坐在這個位置上，公司發(fā)現(xiàn)你具備有這中素質(zhì)修為能力，不足的地方公司教你做，你按照公司教的執(zhí)行下去再逐漸加以完善就是一個合格的經(jīng)理。今天你坐在這個位置上不是說你就是案場經(jīng)理，要擔起責任認真做事，案場工作當中出現(xiàn)問題，即使解決負責案場工作的正常進行，教會員工做事情，不要重復結(jié)決問題。對于員工是榜樣，以身作則，浩然正氣與一身。銷售靠的是團隊，而不是團體。團體三五個人在一起喝茶是團體，團隊有組織性，紀律性，協(xié)作性。經(jīng)理在不在管理都是一樣，這才是管理的最高境界。經(jīng)理在不在就沒有SPA喇嘛。不要什么事情都等經(jīng)理來解決，要有獨立解決問題的能力。每天工作當中遇到管理普便的問題，會議上一起解決。

　　案場經(jīng)理監(jiān)督的職責；

　　一，接聽電話，在一旁聆聽，發(fā)現(xiàn)問題即使糾正，不要影響一個電話。

　　二，銷售人員的立場，明白自己的身份，代表誰遵從職業(yè)道德，不要與開發(fā)商的人走的太近。

　　三，銷售團隊團結(jié)，對于所有的銷售人員要一碗水端平，用制度管理人，不讓人管理人。一個銷售團隊十個人，其中有兩個人的業(yè)績占整個銷售團對的50%，不是說只要這兩個人就可以拉，因為我要得是100%。

　　四，案場基礎(chǔ)資料的準備，表格、定單、收據(jù)、法律文件的準備。

　　五，作為一名負責人，要有深厚的房地產(chǎn)專業(yè)知識獨到見解做為基礎(chǔ)，有其豐富的閱歷，領(lǐng)導者有領(lǐng)導的風范。時常充電學習，對于員工是取之不盡的源泉，掏之不完的智囊，員工不懂你都要懂，員工解決不了的事情你都可以搞定。

　　六，時刻充電房地產(chǎn)的專業(yè)知識，房地產(chǎn)營銷，市場營銷學，其他學科。

　　七，案場經(jīng)理是公司派往的代表

　　八，考勤的順利進行與否經(jīng)理起直接作用

　　九，衛(wèi)生制度公司專職的保結(jié)員，案場的衛(wèi)生是一個持久戰(zhàn)

　　十，辦公制度給員工創(chuàng)造一個好的學習環(huán)境，人人爭優(yōu)。

　　十一， 監(jiān)督公司策劃方案的實施，對于價位、規(guī)格、計劃、與開發(fā)上溝通，促使方案得實施。看房通道的確認，工程的清理進度。公關(guān)活動舉行。

　　十二， 公司的節(jié)假日問候語傳達、員工的生活和工作狀況向公司傳達，業(yè)績和每天來人來電的匯報

　　十三， 市場信息的搜集，房地產(chǎn)的走勢。消費者需求的轉(zhuǎn)變，競爭對手的價格配套戶型配比情況，基價，均價，樓層差價，最高總價與最低總價的差別，交房標準，與物業(yè)配套的分析。

　　十四， 開發(fā)商對市場的看法與期望

　　十五， 工程進度的信息，交房標準的變更，物業(yè)等級的確認。

　　十六， 媒體營銷的組合，哪一個推廣渠道最好，建立同盟會，廣交人脈掌握

　　市場的.最暢銷產(chǎn)品

　　十七， 與開發(fā)商的人達好交道，不卑不坑，開發(fā)商的財務部經(jīng)理，財務部審

　　核的副總，銷售的老總

　　十八， 不要在合同上簽字，每牽一個合約核對好銷控，避免一房兩賣的嚴重后果。

　　十九， 對于銷售人員對自己管理不認可提出辭職，很正常，就向去公司面試

　　雙方都有選擇的機會，我的管理風格就是這樣，要不按照我的要求去做，他只能走人，我負責。如果不按照我的要求去做，他能負責嗎？我沒時間去給他她調(diào)整心態(tài)的時間，我在給他一個適應階段，沒有這么一說，干就好好干，別說試試。我們需要有積極的心態(tài)的人，有自信的人，有激情的人。

　　二十， 所有銷售人員無論什么背景，都一樣，以制度服人，違反制度一定要罰，不管誰，這就是管理。表現(xiàn)好就一定獎勵，只有獎罰分明才能收到立桿見影的效果。有背景的人屢次不接受管理可向上級反應。

　　二十一， 每一個人都會有情緒的時候，作為領(lǐng)導者一定要有心胸寬廣，因性施教，知人善任，海納百川的胸懷，方成大事。

　　二十二， 作為案場經(jīng)理要有職業(yè)道德不要做開發(fā)商的經(jīng)理，人做不好，怎能成大事不要為拉眼前的一點利益，販賣公司資料。

　　二十三， 案場經(jīng)理要有策劃的職能，案場經(jīng)理對策化起主導或輔助作用，進場的前期籌備工作案場經(jīng)理都要參與進來，售樓部的選址，售樓外圍工地的形象包裝，售樓中心的設(shè)計文案，售樓中心的專修方案辦公用品的擺放，現(xiàn)場氛圍的營造等等

　　二十四， 作為一名案場經(jīng)理有考核權(quán)、費用報銷權(quán)、休假權(quán)、知情權(quán)外出旅游權(quán)。明白自己的權(quán)利，學會運用不要做拉經(jīng)理連權(quán)利都不用。

　　二十五， 所有的事情都要書面文字蓋章公司交替任何執(zhí)行文件的時候。 人性話管理并不代表不管理，管理既做兄弟有做管理怎能管理。日本兩位科長與西典軍

案場經(jīng)理崗位職責14

　　1、主動維護公司聲譽，對本樓盤進行宣傳;

　　2、熱情接待，細致講解，耐心服務，務必讓客戶對我們提供的服務表示滿意;

　　3、全面熟練地掌握本樓盤的規(guī)劃、設(shè)計、施工、管理情況，了解房地產(chǎn)法律、法規(guī)以及相關(guān)交易知識，為客戶提供滿意的咨詢;

　　4、制定個人銷售方案、計劃，嚴格按照公司的.銷售價格及交房標準進行銷售;

　　5、挖掘潛在的客戶;

　　6、完成客戶的簽約工作，并制作客戶檔案及登記銷售流水帳，準備各自客戶的按揭、公積金資料，催繳各自客戶的逾期款;

　　7、進行市場調(diào)查，并對收集的情報進行研究;

　　8、注意相關(guān)資料、客戶檔案及銷售情況的保密;

　　9、及時向銷售部負責人反映客戶信息，以便公司適時改變銷售策略;

　　10、每天記錄電話咨詢及客戶接待情況;

　　11、協(xié)助解決客戶售后服務工作;

　　12、銷售部同事間要互相尊重，互相學習，以團隊利益為重;

　　13、做好對客戶的追蹤和聯(lián)系;

　　14、每天做銷售小結(jié)，每月做工作總結(jié);

　　15、維護售樓現(xiàn)場的設(shè)施的完好及清潔。

案場經(jīng)理崗位職責15

　　職責描述：

　　1、負責所在項目的物業(yè)日常管理、案場銷售物業(yè)管理工作;

　　2、負責所在項目的各方溝通和協(xié)調(diào)工作;

　　3、負責所在項目綜合服務工作質(zhì)量進行監(jiān)督和考核;

　　4、具有相當?shù)膽�變能力，能妥善的處理各種突發(fā)事件;

　　5、配合地產(chǎn)營銷，項目部等相關(guān)部門，完成案場服務的方案設(shè)計，團隊梯隊搭建等工作、

　　6、按時按指標完成案場的'滿意度、回款等問題、

　　任職要求：

　　1、大專及以上學歷，男女不限;

　　2、3年以上服務行業(yè)經(jīng)驗，2年以上同等職位物業(yè)工作經(jīng)驗;

　　3、優(yōu)秀的溝通能力及抗壓力。

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