銷售管理部崗位職責(zé)
在當(dāng)今社會(huì)生活中,崗位職責(zé)使用的情況越來(lái)越多,任何崗位職責(zé)都是一個(gè)責(zé)任、權(quán)力與義務(wù)的綜合體,有多大的權(quán)力就應(yīng)該承擔(dān)多大的責(zé)任,有多大的權(quán)力和責(zé)任應(yīng)該盡多大的義務(wù),任何割裂開(kāi)來(lái)的做法都會(huì)發(fā)生問(wèn)題。大家知道崗位職責(zé)的格式嗎?以下是小編整理的銷售管理部崗位職責(zé),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
銷售管理部崗位職責(zé)1
1.根據(jù)總部標(biāo)準(zhǔn)和要求,進(jìn)行華東地區(qū)操作運(yùn)作流程的梳理和優(yōu)化;
2.負(fù)責(zé)制定和修訂倉(cāng)儲(chǔ)作業(yè)程序及管理制度,完善倉(cāng)庫(kù)管理的各項(xiàng)流程和標(biāo)準(zhǔn);
3.管理各項(xiàng)目運(yùn)輸工作以及對(duì)承運(yùn)商的運(yùn)營(yíng)情況進(jìn)行監(jiān)督和考核;
4.對(duì)項(xiàng)目運(yùn)作日常數(shù)據(jù)的`收集匯總和監(jiān)控,負(fù)責(zé)運(yùn)作效率提升研究和項(xiàng)目推廣落地,進(jìn)行時(shí)效和品質(zhì)提升的研究改善工作;
5.協(xié)同總部完成運(yùn)營(yíng)整體布局和規(guī)劃相應(yīng)的承接部分工作;
6.處理項(xiàng)目操作過(guò)程中的異常和突發(fā)應(yīng)急情況,及時(shí)解決客戶投訴與建議,確?蛻魸M意度;
7.負(fù)責(zé)下屬員工的工作督促、改進(jìn)、跟蹤與評(píng)估。
銷售管理部崗位職責(zé)2
1.根據(jù)中心營(yíng)銷目標(biāo)深度分析本部門客戶現(xiàn)狀,制定銷售任務(wù)策略和行動(dòng)計(jì)劃,帶領(lǐng)銷售團(tuán)隊(duì)完成銷售任務(wù);
2.分析銷售數(shù)據(jù),驅(qū)動(dòng)團(tuán)隊(duì)優(yōu)化會(huì)員結(jié)構(gòu),合理有效使用客戶資源、不斷升級(jí)客戶,提升人均業(yè)績(jī),確保業(yè)績(jī)可持續(xù)增長(zhǎng);
3.有效提升客戶滿意度、保留率及轉(zhuǎn)介紹率;持續(xù)溝通與調(diào)研客戶需求,并按月反饋;
4.持續(xù)進(jìn)行新人吸收與培養(yǎng),實(shí)現(xiàn)小團(tuán)隊(duì)裂變式增長(zhǎng),進(jìn)行管理、銷售人才的培養(yǎng)與梯隊(duì)建設(shè),保持良好的人才結(jié)構(gòu),確保團(tuán)隊(duì)可持續(xù)發(fā)展;
5.跨部門協(xié)作,配合做好與階段營(yíng)銷計(jì)劃的制定、健康顧問(wèn)成長(zhǎng)體系與營(yíng)銷話術(shù)的開(kāi)發(fā)、以客戶為中心的'服務(wù)行為標(biāo)準(zhǔn)的建立、持續(xù)規(guī)范銷售行為等,并貫徹執(zhí)行;
銷售管理部崗位職責(zé)3
1.負(fù)責(zé)制冷集團(tuán)專賣店體系(含大綜合專賣店、制冷專賣店)的推進(jìn)與管理,專賣店申報(bào)資料的`審核、門頭編號(hào)申請(qǐng)及后期的裝修費(fèi)用核銷。
2.負(fù)責(zé)收集、整理制冷集團(tuán)各事業(yè)部月度專賣店推進(jìn)信息,并撰寫(xiě)提交制冷集團(tuán)《專賣店簡(jiǎn)報(bào)》。
3.負(fù)責(zé)專賣店經(jīng)營(yíng)管理能力提升的調(diào)研與培訓(xùn),并就專賣店推進(jìn)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題予以協(xié)調(diào)解決。
4.負(fù)責(zé)制冷家電集團(tuán)下轄事業(yè)部終端營(yíng)銷信息的收集與整理,并撰寫(xiě)提交《市場(chǎng)終端信息報(bào)送簡(jiǎn)報(bào)》。
5.參與制冷家電集團(tuán)下轄事業(yè)部渠道沖突的調(diào)研與管理。
銷售管理部崗位職責(zé)4
1、配合銷售經(jīng)理處理合同/項(xiàng)目文件、信件的往來(lái),協(xié)調(diào)廠家的`采購(gòu)訂貨,產(chǎn)品配送,與客戶建立良好關(guān)系,跟蹤合同進(jìn)程,總結(jié)客戶信息歸檔;
2、歸納統(tǒng)計(jì)各銷售團(tuán)隊(duì)銷售業(yè)績(jī),及時(shí)提供商務(wù)報(bào)表和銷售業(yè)績(jī)查詢報(bào)告;
3、配合銷售經(jīng)理處理項(xiàng)目文件、資料歸檔整理,存檔備案工作;
4、協(xié)助銷售經(jīng)理完成公司下達(dá)的銷售任務(wù);
5、保持與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及其他部門同事良好的溝通關(guān)系。
銷售管理部崗位職責(zé)5
1、協(xié)助上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)制定、執(zhí)行相關(guān)銷售制度和策略;
2、管理銷售目標(biāo)和銷售資源的分解,對(duì)銷售目標(biāo)的.完成率負(fù)責(zé);
3、收集、反饋、分析市場(chǎng)和行業(yè)信息,并對(duì)其做出或調(diào)整銷售對(duì)策;
4、具有較強(qiáng)的邏輯分析與判斷能力,能夠熟練運(yùn)用excel各函數(shù)功能對(duì)大數(shù)據(jù)進(jìn)行分析
5、有強(qiáng)烈的團(tuán)隊(duì)意識(shí)、責(zé)任感和敬業(yè)精神,有良好的溝通和協(xié)調(diào)能力。
6、具有先進(jìn)的管理理念,優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)力和執(zhí)行控制能力。
7、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交付的其它工作。
銷售管理部崗位職責(zé)6
1、根據(jù)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃樓盤(pán)銷售工作,制定年度及個(gè)項(xiàng)目的銷售計(jì)劃;
2、根據(jù)各項(xiàng)目的銷售計(jì)劃組建售樓處(售樓中心),并組織開(kāi)展各項(xiàng)目銷售工作;
3、根據(jù)公司的相關(guān)規(guī)定及銷售工作需要制定銷售管理制度,報(bào)批后貫徹實(shí)施;
4、組織公司各項(xiàng)目的銷售、招商工作,分解銷售計(jì)劃并檢查計(jì)劃執(zhí)行情況;
5、定期檢查各項(xiàng)目銷售報(bào)表,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)更正解決;
6、做好項(xiàng)目的銷售控制,及時(shí)召開(kāi)銷售會(huì)議,保證及時(shí)回款;
7、負(fù)責(zé)與房管、工商等部門建立良好的關(guān)系,保證銷售工作的.正常進(jìn)行;
8、負(fù)責(zé)客戶服務(wù)管理,及時(shí)處理投訴和退房等問(wèn)題,保證企業(yè)利益;
9、了解項(xiàng)目所在地的社會(huì)文化與消費(fèi)人群的喜好,建立市場(chǎng)研發(fā)及客戶檔案;
10、組織開(kāi)展銷售動(dòng)態(tài)分析工作,分析項(xiàng)目的市場(chǎng)、廣告和客戶等信息,為決策提供依據(jù);
11、總結(jié)項(xiàng)目銷售經(jīng)驗(yàn),為新項(xiàng)目的營(yíng)銷策劃提供建議;
12、負(fù)責(zé)本部門各級(jí)銷售人員的培訓(xùn)、考核及員工隊(duì)伍建設(shè)等工作;
13、負(fù)責(zé)本部門的日常行政事務(wù)管理和行政費(fèi)用控制等工作;
14、完成公司領(lǐng)導(dǎo)、營(yíng)銷總監(jiān)臨時(shí)交辦的其他工作。
銷售管理部崗位職責(zé)7
1、負(fù)責(zé)海外營(yíng)銷系統(tǒng)激勵(lì)機(jī)制,考核方案的制定及執(zhí)行,持續(xù)改善;
2、負(fù)責(zé)海外銷售體系人才梯隊(duì)規(guī)劃,建設(shè)落實(shí);
3、負(fù)責(zé)監(jiān)督海外銷售體系培訓(xùn)計(jì)劃,培訓(xùn)機(jī)制落實(shí)和開(kāi)展;
4、年度海外銷售策略執(zhí)行的跟進(jìn);
5、負(fù)責(zé)“銷售項(xiàng)目精細(xì)化管理”銷售過(guò)程的.跟進(jìn)和監(jiān)督檢查。
6、負(fù)責(zé)海外銷售系統(tǒng)日常工作管理,制定并推行各種工作報(bào)表;負(fù)責(zé)銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、并進(jìn)行分析,提出改進(jìn)方案;
7、負(fù)責(zé)制定海外銷售系統(tǒng)規(guī)章制度以及流程優(yōu)化,并監(jiān)督執(zhí)行;
8、負(fù)責(zé)海外銷售體系公司層級(jí)會(huì)議的籌備、組織、召開(kāi),并追蹤會(huì)議決議的執(zhí)行;
9、負(fù)責(zé)海外銷售體系與其他后勤部門的糾紛協(xié)調(diào)。
銷售管理部崗位職責(zé)8
1.協(xié)助部門負(fù)責(zé)人規(guī)劃公司的銷售渠道,擬訂渠道管理制度。
2.公司銷售團(tuán)隊(duì)的組建、培訓(xùn)、指導(dǎo)與激勵(lì)。
3.各類兼業(yè)代理業(yè)務(wù)相關(guān)政策研究及管理制度的制定。
4.負(fù)責(zé)與大客戶建立業(yè)務(wù)合作關(guān)系,指導(dǎo)分支機(jī)構(gòu)開(kāi)展業(yè)務(wù)合作。
5.評(píng)估專業(yè)中介機(jī)構(gòu),建立與專業(yè)中介機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)合作關(guān)系。
6.關(guān)于新渠道開(kāi)發(fā)的策略和計(jì)劃,業(yè)務(wù)政策、費(fèi)用政策的擬訂。
7.建立中介與兼業(yè)代理渠道的績(jī)效評(píng)估與篩選機(jī)制,明確費(fèi)用管理制度。
8.各類業(yè)務(wù)合作協(xié)議文本的.擬訂與報(bào)批。
9.完成部門領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
銷售管理部崗位職責(zé)9
1、負(fù)責(zé)根據(jù)營(yíng)銷計(jì)劃制定公司營(yíng)銷費(fèi)用預(yù)算、設(shè)計(jì)營(yíng)銷組織架構(gòu),人力資源配置方案、各項(xiàng)營(yíng)銷管理制度和流程,以及營(yíng)銷人員激勵(lì)體系和培訓(xùn)體系;
2、負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)“營(yíng)銷工具包”,并根據(jù)市場(chǎng)和公司營(yíng)銷策略的調(diào)整及時(shí)升級(jí)“營(yíng)銷工具包”滿足營(yíng)銷工作的需要。
3、負(fù)責(zé)營(yíng)銷部門的日常運(yùn)營(yíng)管理工作,包括項(xiàng)目報(bào)備、跟蹤、組織項(xiàng)目立項(xiàng)評(píng)審和簽約評(píng)審,市場(chǎng)信息收集,跟蹤營(yíng)銷計(jì)劃的執(zhí)行和回款。組織月度營(yíng)銷工作會(huì)議、各項(xiàng)營(yíng)銷數(shù)據(jù)的上報(bào),以及營(yíng)銷人員的獎(jiǎng)懲方案。
4、參與公司的品牌管理、市場(chǎng)定位。負(fù)責(zé)區(qū)域市場(chǎng)推廣,樣板工程的.策劃和實(shí)施。
5、負(fù)責(zé)大客戶管理和渠道管理,定期組織大客戶交流,提交我司在大客戶中的市場(chǎng)份額和影響力;負(fù)責(zé)渠道規(guī)劃,渠道報(bào)批,以及渠道跟蹤管理及渠道的績(jī)效考核。
銷售管理部崗位職責(zé)10
1、建設(shè)銷售管理體系、制度,并推進(jìn)實(shí)施,保證制度執(zhí)行,提升銷售管理;
2、擬定銷售激勵(lì)措施并實(shí)施,配合人力資源部完善考核制度,提升銷售人效;
3、制定訂單管理流程,銷售回款跟蹤管理,促進(jìn)公司銷售任務(wù)完成;
4、制度客戶信息管理系統(tǒng),包括客戶線索到訂單、交付售后管理;
5、定期整理回款明細(xì)表反饋部門領(lǐng)導(dǎo),為領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行統(tǒng)籌時(shí)提供準(zhǔn)確的信息,以促進(jìn)銷售訂單達(dá)成及提高客戶滿意度
6、負(fù)責(zé)部門團(tuán)隊(duì)建設(shè),包括招聘、培養(yǎng)、考核、激勵(lì)等,保證部門工作正常進(jìn)展。
7、配合營(yíng)銷總監(jiān)完成其他管理工作。
銷售管理部崗位職責(zé)11
1)參與公司級(jí)營(yíng)銷戰(zhàn)略制定與目標(biāo)分解,并監(jiān)督落地執(zhí)行,且同時(shí)做好一切重點(diǎn)支撐工作;
2)統(tǒng)籌分析全國(guó)市場(chǎng)形勢(shì),匹配不同的合作伙伴(類渠道)的`合作模式,完成合作伙伴發(fā)展目標(biāo);
3)制定落實(shí)對(duì)合作伙伴的培養(yǎng)、激勵(lì)及考核方案等,促進(jìn)合作伙伴和公司建立長(zhǎng)期、穩(wěn)定的合作關(guān)系;
4)負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)流程系統(tǒng)建設(shè)維護(hù),確保高效準(zhǔn)確運(yùn)行;
5)負(fù)責(zé)銷售業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)分析輔助決策,及日常銷售管理與支持工作;
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