收發(fā)的崗位職責(zé)

時(shí)間：2023-04-24 12:34:07 崗位職責(zé) 我要投稿

收發(fā)的崗位職責(zé)(15篇)

　　在現(xiàn)在的社會(huì)生活中，越來(lái)越多地方需要用到崗位職責(zé)，崗位職責(zé)包括崗位職務(wù)范圍、實(shí)現(xiàn)崗位目標(biāo)的責(zé)任、崗位環(huán)境、崗位任職資格及各個(gè)崗位之間的相互關(guān)系等。制定崗位職責(zé)需要注意哪些問(wèn)題呢？下面是小編幫大家整理的收發(fā)的崗位職責(zé)，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。

收發(fā)的崗位職責(zé)(15篇)

收發(fā)的崗位職責(zé)1

　　1、負(fù)責(zé)初步接待各類業(yè)主的投訴、咨詢等日常工作；

　　2、負(fù)責(zé)前臺(tái)區(qū)域的衛(wèi)生、6S等的落地及日常執(zhí)行；

　　3、負(fù)責(zé)客戶停留3分鐘后，主動(dòng)為業(yè)主提供飲品或其他增值服務(wù)；

　　4、負(fù)責(zé)接聽服務(wù)中心電話，并及時(shí)將服務(wù)中心各類的.情況傳達(dá)至對(duì)應(yīng)班組；

　　5、負(fù)責(zé)前臺(tái)的收費(fèi)工作，并每日核對(duì)發(fā)送服務(wù)中心收費(fèi)、辦理入住等的日?qǐng)?bào)；

收發(fā)的崗位職責(zé)2

　　1、在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下，開展醫(yī)院人事事務(wù)性工作;

　　2、負(fù)責(zé)銜接醫(yī)院與集團(tuán)公司總部各項(xiàng)人力資源相關(guān)工作，并維護(hù)好集團(tuán)與醫(yī)院之間和諧關(guān)系;

　　3、負(fù)責(zé)員工考勤信息的統(tǒng)計(jì)，包括員工日出勤信息稽查、公差、調(diào)休、加班、請(qǐng)假管理;

　　4、負(fù)責(zé)員工工資統(tǒng)計(jì)核算匯總及社保/公積金操作;

　　5、負(fù)責(zé)部門預(yù)算統(tǒng)計(jì)、款項(xiàng)申請(qǐng)等;

　　6、負(fù)責(zé)院內(nèi)工作服裝、文具用品的管理、申購(gòu)、下發(fā)工作;

　　7、辦理各項(xiàng)各類技術(shù)人員的'注冊(cè)、變更、和相關(guān)考試申報(bào)手續(xù);

　　8、員工檔案的建立，確保真實(shí)性和完整性，員工花名冊(cè)信息錄入、更新;

　　9、完成上級(jí)臨時(shí)交辦的任務(wù)。

收發(fā)的崗位職責(zé)3

　　一、認(rèn)真做好外來(lái)人員詢問(wèn)登記工作；

　　二、認(rèn)真做好報(bào)刊及信件收發(fā)工作；

　　三、做好辦公樓、衛(wèi)生清理工作；

　　四、做好小會(huì)議室的會(huì)議準(zhǔn)備工作；

　　五、做好公司大型活動(dòng)的.衛(wèi)生清理工作；

　　六、接受公司臨時(shí)指派的工作；

　　七、遵守公司規(guī)章制度，認(rèn)真履行工作職責(zé)。

收發(fā)的崗位職責(zé)4

　　1、負(fù)責(zé)化學(xué)所每日各類報(bào)紙的分發(fā)。

　　2、各類雜志、報(bào)刊分發(fā)并做好登記工作。

　　3、負(fù)責(zé)每天化學(xué)所平信的分發(fā)，掛號(hào)信、特快專遞必須通知本人領(lǐng)取，并做好相應(yīng)的記錄。

　　4、每周二、周五所內(nèi)各類信件的'集中投遞。

　　5、院內(nèi)、所內(nèi)交換信件的投放。

　　6、負(fù)責(zé)傳真的收發(fā)，詳細(xì)記錄，并做好收費(fèi)工作。

　　7、負(fù)責(zé)包裹的發(fā)放，電話通知本人領(lǐng)取，并做好詳細(xì)記錄。

收發(fā)的崗位職責(zé)5

　　1、收發(fā)員負(fù)責(zé)全校信件、報(bào)紙、雜志、有關(guān)來(lái)文的轉(zhuǎn)收工作

　　2、對(duì)各種收到的`書報(bào)材料要認(rèn)真登記、分轉(zhuǎn)，做到及時(shí)準(zhǔn)確

　　3、對(duì)于學(xué)校急件要及時(shí)送到有關(guān)部門，學(xué)生信件分班分發(fā)，要堅(jiān)持專人領(lǐng)取的原則

　　4、重要材料及掛號(hào)類材料要有登記。

　　5、對(duì)分轉(zhuǎn)中出現(xiàn)的問(wèn)題要向教職工解釋清楚

　　6、負(fù)責(zé)學(xué)校收發(fā)室周圍的衛(wèi)生

　　7、負(fù)責(zé)會(huì)議室日常的衛(wèi)生清掃工作

　　8、完成學(xué)校安排的其他工作

收發(fā)的崗位職責(zé)6

　　1、負(fù)責(zé)客戶接待工作，做到儀表端莊、態(tài)度和藹、熱情大方、反應(yīng)敏捷、出事穩(wěn)健；

　　2、負(fù)責(zé)為業(yè)主辦理入伙、入住、裝修手續(xù)；

　　3、按接待來(lái)訪規(guī)定，做好來(lái)訪登記，對(duì)電話預(yù)約的`來(lái)訪要及時(shí)通知有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)或部門；

　　4、對(duì)突然來(lái)訪者，及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)；

　　5、負(fù)責(zé)接待處理業(yè)主咨詢、投訴工作，并定期進(jìn)行回訪；

　　6、完成辦公室臨時(shí)交辦的工作。

收發(fā)的崗位職責(zé)7

　　1、在黨政辦主任的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)全院的報(bào)刊、雜志的收發(fā)和信件、掛號(hào)、包裹等收發(fā)工作。

　　2、遵守勞動(dòng)紀(jì)律，堅(jiān)守工作崗位，盡職盡責(zé)，減少差錯(cuò)，態(tài)度和藹，用語(yǔ)文明。

　　3、電報(bào)、掛號(hào)信、包裹等急件及時(shí)通知收件人，及時(shí)處理退款、退信

　　4、寄發(fā)公信由各科室指定專人負(fù)責(zé)，寄國(guó)外信件須經(jīng)院長(zhǎng)批準(zhǔn)。

　　5、病員的'信件、匯款、包裹、掛號(hào)等一律由病房指定專人領(lǐng)取，進(jìn)修人員直接到收發(fā)室領(lǐng)取。

　　6、負(fù)責(zé)去交換站交換公文，及時(shí)、準(zhǔn)確、保密、安全。

　　7、完成院辦交辦的其他工作。

收發(fā)的崗位職責(zé)8

　　1、及時(shí)做好全院報(bào)刊、信件、郵件的收發(fā)，與郵局、報(bào)社核對(duì)工作；

　　2、及時(shí)送達(dá)學(xué)院黨政領(lǐng)導(dǎo)的報(bào)刊及信件等；

　　3、及時(shí)做好學(xué)院公函、信件等寄發(fā)工作；

　　4、嚴(yán)格按照規(guī)定，辦理全院師生員工的信件、郵件、匯款單等的領(lǐng)取手續(xù)；

　　5、協(xié)助做好學(xué)院每年度的報(bào)刊征訂、核對(duì)工作；6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的`其他工作。

收發(fā)的崗位職責(zé)9

　　1、使用excel進(jìn)行車間各類生產(chǎn)報(bào)表的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)及分析；

　　2、使用excel進(jìn)行員工考勤的.統(tǒng)計(jì)與整理；

　　3、使用PPT做車間周報(bào)、月報(bào)及其他匯報(bào)；

　　4、生產(chǎn)訂單的打印、生產(chǎn)跟單控制與協(xié)調(diào)，保證進(jìn)度和質(zhì)量；

　　5、車間設(shè)備管理及5S管理；

　　6、協(xié)助車間主任、領(lǐng)班完成車間的項(xiàng)目推進(jìn)工作；

　　7、日常報(bào)銷處理。

收發(fā)的崗位職責(zé)10

　　1、負(fù)責(zé)對(duì)所管轄區(qū)域內(nèi)的業(yè)戶進(jìn)行入戶隨訪，提供日常服務(wù)，及對(duì)各項(xiàng)有償服務(wù)的收費(fèi)工作，時(shí)刻保證為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，針對(duì)業(yè)戶反映的重要問(wèn)題，且不能馬上給予解決的，應(yīng)及時(shí)上報(bào)上級(jí)；

　　2、負(fù)責(zé)對(duì)業(yè)戶報(bào)修進(jìn)行入戶跟進(jìn)，確保維修的及時(shí)性，協(xié)助業(yè)戶做好施工單位入戶維修、消項(xiàng)工作的跟進(jìn)；

　　3、負(fù)責(zé)每日對(duì)所管轄區(qū)域進(jìn)行巡視，做好冬季托管房室內(nèi)低溫運(yùn)行巡視記錄，對(duì)空置房進(jìn)行巡查，并協(xié)調(diào)有關(guān)部門做好清潔工作，在巡視中注意檢查各種不安全隱患，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題認(rèn)真記錄，并通知上級(jí)主管和相關(guān)部門及時(shí)處理，將處理結(jié)果以書面形式上報(bào)；

　　4、協(xié)助上級(jí)做好對(duì)業(yè)戶的'意見(jiàn)或建議征詢工作，協(xié)助開展業(yè)戶滿意度調(diào)查；

　　5、負(fù)責(zé)協(xié)助上級(jí)，做好施工單位入戶的跟進(jìn)驗(yàn)收工作；

　　6。牢記收費(fèi)服務(wù)項(xiàng)目及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，掌握無(wú)償服務(wù)項(xiàng)目的內(nèi)容，并根據(jù)業(yè)戶需求及時(shí)提供服務(wù)，對(duì)超出服務(wù)范圍的工作盡努力滿足并完成；

　　7。簡(jiǎn)化業(yè)戶與各部門聯(lián)系程序，對(duì)于業(yè)戶的投訴，能解決的則迅速處理，對(duì)無(wú)法當(dāng)時(shí)解決的，說(shuō)明原因并上報(bào)上級(jí)，通知相關(guān)部門并填寫《投訴處理記錄》，確定處理方案后，立即通知業(yè)戶，并將當(dāng)值時(shí)所接待的投訴處理情況認(rèn)真填入《交接班記錄本》；

　　8。負(fù)責(zé)物業(yè)費(fèi)收取、催款工作，按公司要求完成本區(qū)域的收費(fèi)目標(biāo)，協(xié)助對(duì)公共設(shè)施進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)需維修的設(shè)備、設(shè)施做好記錄，填寫《維修單》，通知工程部進(jìn)行維修，跟進(jìn)維修情況，配合上級(jí)處理緊急突發(fā)事件；

　　9。做好每日對(duì)所管轄區(qū)域公共設(shè)備、設(shè)施巡視，并認(rèn)真填寫《巡視記錄表》，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題上報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)并通知相關(guān)部門及時(shí)整改，對(duì)整改完畢的項(xiàng)目及時(shí)跟進(jìn)；

　　10。負(fù)責(zé)為業(yè)主講解二裝辦理、二裝施工手續(xù)、施工人員證件、二裝審批表簽批、竣工驗(yàn)收及退還押金等流程；

　　11、熟悉掌握前臺(tái)各項(xiàng)工作標(biāo)準(zhǔn)及工作流程，認(rèn)真做好前臺(tái)交接班工作記錄；

　　12、負(fù)責(zé)處理業(yè)主/用戶來(lái)電、來(lái)訪及投訴的接待工作，對(duì)無(wú)關(guān)人員、上門推銷和無(wú)理取鬧者，阻擋在辦公室外區(qū)域并交由其他人員處理；

　　13、負(fù)責(zé)業(yè)主電話咨詢工作，公司及業(yè)主郵件、快遞、報(bào)紙的接收及轉(zhuǎn)交工作；

　　14。接到業(yè)戶關(guān)于維修的來(lái)電或來(lái)函，根據(jù)來(lái)電或來(lái)函要求，記錄后通知工程部安排維修；

　　15、負(fù)責(zé)開具臨時(shí)出門條、看房條，為業(yè)主辦理業(yè)主證、雇員證、租戶證，負(fù)責(zé)為業(yè)主代購(gòu)燃?xì)?電、能源；

收發(fā)的崗位職責(zé)11

　　一、堅(jiān)守崗位，嚴(yán)守保密制度，不得私拆及丟失郵件。

　　二、接收掛號(hào)信函、包裹、匯款單、特快等給據(jù)郵件時(shí)要嚴(yán)格按規(guī)定和接收程序辦理，逐件登記，交接雙方確認(rèn)簽字。

　　三、發(fā)放掛號(hào)信函、包裹、匯款單、特快等給據(jù)郵件時(shí)要嚴(yán)格按規(guī)定和程序辦理，確認(rèn)后并經(jīng)收件人或代收人簽字，才能發(fā)放郵件。

　　四、對(duì)一般掛號(hào)信函、包裹、匯款單、特快等給據(jù)郵件在收發(fā)員接收后要電話通知或直接發(fā)放通知給收件人（科室）。重要的辦公、私人信函等給據(jù)郵件接收后要立即通知收件人（科室）或代收人（科室）來(lái)取，特殊情況下可直接送收件人（科室）或代收人（科室）。

　　五、日常接收?qǐng)?bào)紙、雜志時(shí)要認(rèn)真清對(duì)種類及份數(shù)，發(fā)現(xiàn)誤差及時(shí)與投遞人員或投遞單位聯(lián)系予以改正，日常投放報(bào)紙、雜志要及時(shí)準(zhǔn)確不得有丟失現(xiàn)象。

　　六、收發(fā)員在日常工作中要熱情、和藹、禮貌、周到、耐心。保持工作環(huán)境衛(wèi)生、整潔。