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行政前臺崗位職責(合集15篇)
在現(xiàn)實社會中,我們可以接觸到崗位職責的地方越來越多,任何崗位職責都是一個責任、權(quán)力與義務(wù)的綜合體,有多大的權(quán)力就應(yīng)該承擔多大的責任,有多大的權(quán)力和責任應(yīng)該盡多大的義務(wù),任何割裂開來的做法都會發(fā)生問題。擬起崗位職責來就毫無頭緒?下面是小編精心整理的行政前臺崗位職責,僅供參考,歡迎大家閱讀。
行政前臺崗位職責1
1、及時、準確接聽/轉(zhuǎn)接電話,如需要記錄留言并及時轉(zhuǎn)達;
2、接待來訪客人并及時通知被訪人員;
3、收發(fā)公司郵件、報刊、傳真和物品,并做好登記管理以及轉(zhuǎn)遞工作;
4、負責辦公用品庫存登記,盤點,采購工作;
5、完成上級主管交辦的其他工作。
行政前臺崗位職責2
1、執(zhí)行招聘工作流程,協(xié)調(diào)、辦理員工招聘、入職、離職、調(diào)任、升職等手續(xù);
2、每月考勤工作,盤點及采購辦公用品;
3、協(xié)助員工福利(節(jié)日、生日、下午茶)申請和安排;
4、辦公室環(huán)境、設(shè)備管理維護及物業(yè)對接工作;
5、負責公司內(nèi)外文件的收發(fā)、登記、傳遞、歸檔工作;
6、來賓接待、快遞收發(fā)、訂水
行政前臺崗位職責3
一、行政前臺接待
1.接待來訪者
接待不明目的的來訪者,先問清對方來訪原因,根據(jù)情況判斷是否需要通知公司相關(guān)人員進行接待。若有正當訪問理由或已預(yù)約,應(yīng)快速聯(lián)絡(luò)相關(guān)人,請來訪者到會議室等候,并給客人倒水。若訪問對象是總經(jīng)理或其他高管,應(yīng)向其確認約見時間,并通知其接待。
2.接待咨詢者
若有業(yè)務(wù)咨詢者來訪,應(yīng)及時請業(yè)務(wù)部門的人員來協(xié)助接待。
3.接聽電話
接聽電話時,應(yīng)先說“您好,頤和裝飾”。接聽電話時使用文明禮貌用語,并記錄電話信息及時轉(zhuǎn)告相關(guān)人員(注:不可隨意將總經(jīng)理或其他高管的聯(lián)系電話透漏給他人)。
4.接待推銷人員
上班時間若有其他公司的推銷人員上門推銷,應(yīng)婉轉(zhuǎn)拒絕,告知上班時間在公司推銷,會影響他人工作。
二、信件及報刊雜志轉(zhuǎn)交
收到信件及報刊雜志時,應(yīng)快速、仔細辨認收件人或收件單位,并及時通知收件人前來領(lǐng)取。若收件人是總經(jīng)理或其他高管,應(yīng)盡快送至其辦公室或轉(zhuǎn)交其秘書接收。
三、快遞管理(所有快遞記錄必須錄入公司電腦存檔)
1.接待快遞員
熟悉目前與公司有業(yè)務(wù)往來的快遞公司,及時更新快遞公司聯(lián)系人及其聯(lián)絡(luò)方式。
2.轉(zhuǎn)交快遞
收到快遞時,快速、仔細辨認收件人或收件單位,并及時通知收件人前來領(lǐng)取,并做好簽收登記(錄入電腦中表格《快遞記錄》)。若收件人是總經(jīng)理或其他高管,應(yīng)盡快送至其辦公室
3.寄發(fā)快遞
對每天要對外寄發(fā)的快件及時聯(lián)系快遞人員上門收取,保存好寄件憑證,并錄入公司電腦《快遞記錄》,以備快遞月結(jié)款時作為明晰依據(jù)。
四、會務(wù)工作
1.會議前準備工作
組織、安排公司會議,或會同有關(guān)部門籌備有關(guān)重要活動,協(xié)助保潔工人做好會議室準備工作;協(xié)助會議組織者做好會議通知等工作。
2.會議后完善工作
負責檢查和關(guān)閉會議室電子設(shè)備及電器;協(xié)助保潔工人整理會議室,協(xié)助會議組織者做好會后完善工作。
五、行政前臺日常事務(wù)
1.保證前臺電子設(shè)備的`正常使用
前臺電話等電子設(shè)備,若設(shè)備發(fā)生故障可以先找同事檢查,若無法維修,可請同事聯(lián)系供貨商或外部維修單位,排除故障。
2.前臺電源管理
每日下午下班后,須將前臺電子儀器電源全部關(guān)閉后方可下班。
3.辦公用品與公司設(shè)備管理
3.1定期盤點辦公用品庫存,當庫存量不足時填寫《辦公用品采購申請單》,總額在1000元以下時由總經(jīng)理助理審核;總額超過1000元時則由總經(jīng)理審核。審核確認后方可購買。
3.2對已購回的辦公用品做好登記存檔,并對辦公用品的領(lǐng)用、發(fā)放、出入庫做好登記。(辦公用品領(lǐng)用需填寫《公司辦公用品領(lǐng)用登記表》)
3.3建立辦公用品管理臺賬,保證賬物相符
3.4負責傳真機、復(fù)印機、長途電話、計算機的管理、使用和維護;設(shè)備保修程序如下:
3.4.1電腦設(shè)備報修填寫設(shè)備報修單,向前臺進行報修,能修理好的繼續(xù)使用,如不能修好按規(guī)定進行更換要報修的物件。
3.4.2辦公設(shè)備報修
3.4.2.1凡部門或員工管理范圍內(nèi)的辦公設(shè)施包括工作桌椅損壞,由部門行政助理郵件方式向前臺報修。
3.4.2.2前臺接到報修后應(yīng)到現(xiàn)場核實辦公設(shè)備損壞情況,及時派人或聯(lián)系物業(yè)或供貨商前來維修。修復(fù)后,部門行政助理應(yīng)對維修結(jié)果進行確認。
4.固定資產(chǎn)管理
4.1對所有固定資產(chǎn)進行編號、整理、匯總登記工作,定期對固定資產(chǎn)進行盤點。
4.2及時向總經(jīng)理助理上報損壞的固定資產(chǎn),申請采購新的固定資產(chǎn),新添置的固定資產(chǎn)要及時登記入冊。
5、監(jiān)督記錄員工每日考勤情況、不允許作假包庇
考勤記錄包括每日上下班打卡記錄(遲到);請假(事假、病假)記錄;曠工記錄;出差記錄;出入記錄等等。每月2號之前將上一個月的考勤記錄統(tǒng)計好后交給總經(jīng)理助理審核,再交給財務(wù)部。
6、公司招聘
6.1協(xié)助進行人員招聘,包括招聘信息發(fā)布、簡歷初步篩選(篩選后簡歷交給上級進一步篩選)、通知人員面試、接待應(yīng)聘人員,登記人員信息
6.2入職人員信息登記
6.3員工通訊錄的更新及維護、員工入職信息登記匯總
七、領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作
接待來訪客人。
2.接聽并轉(zhuǎn)接電話。
3.收發(fā)信件和快遞。
4.負責機票、車票、及酒店預(yù)定工作。
5.協(xié)助完成日常行政工作。
行政前臺崗位職責4
1、負責公司電話轉(zhuǎn)接、訪客接待等相關(guān)工作;
2、負責公司員工考勤統(tǒng)計;
3、負責公司各種行政文件的整理、歸檔;
4、負責公司辦公用品的申購、管理等相關(guān)工作;
5、負責會議室預(yù)約,協(xié)調(diào)會議時間,下發(fā)會議通知,布置會議室;
6、負責訂水、訂報,信件、包裹的'安排及與快遞公司的聯(lián)系;
7、負責公司前臺或咨詢接待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈;
8、完成總經(jīng)理交辦的其他工作
行政前臺崗位職責5
【工作職責】:
1、檢查園區(qū)管理系統(tǒng)以及提出優(yōu)化方案,并每天/每周/每月向總部反饋
2、負責監(jiān)督、檢查、跟進公司客戶管理系統(tǒng)的標準流程正常進行,每天向總部反饋
3、確保園區(qū)日常運營的物料的供應(yīng)和管理
4、園區(qū)日常的行政工作安排(采購報銷住宿安排等
【任職資格】:
1、優(yōu)良好的溝通協(xié)調(diào)能力,團隊合作精神,有較強的執(zhí)行力,強烈的.責任心與敬業(yè)精神,熱愛教育事業(yè)
2、掌握基本的辦公軟件Word、Excel、PowerPoint
3、大專以上學歷
4、有行政相關(guān)工作經(jīng)驗的優(yōu)先錄用
行政前臺崗位職責6
1。負責訪客的登記、接待、基本咨詢、引見,嚴格執(zhí)行公司接待服務(wù)規(guī)范,保持良好的禮貌禮節(jié)。
2。負責來訪電話的接聽、轉(zhuǎn)接、做好來電的'咨詢工作,重要事項做認真記錄,并傳達給相關(guān)人員,不遺漏不延誤。
3。負責公司人員的考勤管理。
4。完成基本文員等工作,收發(fā)信件、報刊、傳真。
5。負責前臺區(qū)域環(huán)境保護,保證打印機、打卡機、復(fù)印機、空調(diào)等設(shè)備正常運轉(zhuǎn)。
6。負責運營相關(guān)事情和人事考勤等其他相關(guān)事宜。
行政前臺崗位職責7
1、負責訪客、來賓的登記、接待、引見,對無關(guān)人員應(yīng)阻擋在外或協(xié)助保安處理;
2、熟練掌握公司概況,能夠回答客人提出的一般性問題,提供常規(guī)的.非保密信息;
3、負責電話、郵件、信函的收轉(zhuǎn)發(fā)工作,做好工作信息的記錄、整理;
4、負責管理前臺的各種所需用品;
5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
行政前臺崗位職責8
1、外來人員接待與登記,對來訪人員做好相關(guān)登記工作并及時通知對口相關(guān)接待人員;
2、及時接聽前臺來電,并按要求轉(zhuǎn)接給相關(guān)人員,對公司各部門人員信息做好;
3、做好公司快遞、信件、包裹的登記和收發(fā)工作,物品整齊擺放;
4、確保前臺辦公環(huán)境的整潔、干凈;
5、會議室管理:按要求提前做好會議室的'使用安排,確保會議室的衛(wèi)生干凈、整潔;
6、名片的印制:收到審批完畢的名片印制申請單后及時安排印制;
7、領(lǐng)導(dǎo)交辦臨時工作事項。
行政前臺崗位職責9
1.禮貌得體的迎接每位到訪客人并及時通知被訪人員;
2.內(nèi)部外部電話的接聽,定期進行通訊錄的更新;
3.以專業(yè)態(tài)度回應(yīng)訪客和員工的請求及查詢;
4.保持前臺區(qū)域和訪客接待區(qū)域的環(huán)境整潔及物資充足;
5.會議室預(yù)定管理,依據(jù)會議預(yù)定信息提供會前和會后服務(wù);
6.辦公用品的'申請和合理庫存的管理;
7.郵件收發(fā)及掌握郵政系統(tǒng)的使用并跟進郵件投遞情況;
8.收集羅氏藥品安全相關(guān)信息;
9.完成上級主管安排的其他事項。
行政前臺崗位職責10
1、負責前臺電話接聽、面試人員接待和客戶來訪接待;
2、負責快遞收發(fā)和費用結(jié)算;
3、協(xié)助完成公司固定資產(chǎn)、辦公用品采購及管理;
4、負責考勤和行政月結(jié)費用付款和臺賬登記;
5、協(xié)助完成各類員工福利活動,如節(jié)日活動、團建等;
6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
行政前臺崗位職責11
1、負責月度花名冊統(tǒng)計及入離職辦理;
2、總部耗材登記及銷售禮品申請登記;
3、總部、廠部、駐外辦事處的日常采購;
4、茶室的'日常清潔及公司清潔區(qū)域的巡邏監(jiān)督;
5、負責月度會議記錄;
6、協(xié)助企業(yè)資質(zhì)認證
7、月度考勤統(tǒng)計
8、其它主管交辦事項。
行政前臺崗位職責12
1、負責公司前臺日常工作。
2、負責公司電話接轉(zhuǎn)、收發(fā)傳真等工作。
3、負責各類___檔、商務(wù)文檔、合同協(xié)議的錄入、排版、打印。
4、日常文書、資料整理及其他一般行政事務(wù)。
5、負責公司的文件處理工作,打印、復(fù)印、掃描等相關(guān)工作。
6、負責公司各類信件、包裹、報刊雜志的.簽收及分送工作。
7、負責公司前臺或咨詢接待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈。
行政前臺崗位職責13
1、接聽電話,按要求轉(zhuǎn)接電話或記錄信息,確保及時準確。
2、對來訪客人做好接待、登記、引導(dǎo)工作,及時通知被訪人員。對無關(guān)人員、上門推銷和無理取鬧者應(yīng)拒之門外。
3、保持公司清潔衛(wèi)生,展示公司良好形象。
4、監(jiān)督員工每日考勤情況。
5、負責公司快遞、信件、包裹的收發(fā)工作。
6、負責辦公用品的盤點工作,做好登記存檔。并對辦公用品的領(lǐng)用、發(fā)放、出入庫做好登記。
7、不定時檢查用品庫存,及時做好后勤保障工作。
8、負責復(fù)印、傳真和打印等設(shè)備的`使用與管理工作,合理使用,降低材料消耗。
9、負責整理、分類、保管公司常用表格并依據(jù)實際使用情況進行增補。
10、協(xié)助上級完成公司行政事務(wù)工作及部門內(nèi)部日常事務(wù)工作。
11、協(xié)助上級進行內(nèi)務(wù)、安全管理,為其他部門提供及時有效的行政服務(wù)。
行政前臺崗位職責14
1、協(xié)調(diào)培訓中心對來訪人員或客戶進行有關(guān)接待、咨詢、登記等工作,完成對新舊客戶(家長、學員)有關(guān)課程方面的解答、咨詢,幫助客戶解決課程疑問和相關(guān)問題,引導(dǎo)舊客戶續(xù)報、促成新客戶報名,并將學員移交各類老師安排授課;
2、組織教務(wù)部門完成學員家庭電話相關(guān)跟進工作,兼顧人事、文職等方面的工作,完成相關(guān)登記注冊工作;
3、兼顧市場招生工作,協(xié)助完成有關(guān)宣傳推廣、戶外活動、電話營銷等方面的`任務(wù);
4、監(jiān)督教師完成教學任務(wù),對學生、家長進行管理、服務(wù)。定期考核教學目標,及安排教學匯報、展示等工作;
5、協(xié)助教學部門實施內(nèi)務(wù)管理工作,完成上級分派的其他工作任務(wù)等。
行政前臺崗位職責15
1負責物業(yè)大堂上、下班高峰期侯悌秩序維護,前臺咨詢接待;
2會務(wù)服務(wù);
3接聽前臺電話,為維修事項做好登記;
4來訪人員引導(dǎo)工作;
5報紙、報刊、信件的收發(fā);
6訪客系統(tǒng)資料管理統(tǒng)計,日常工作記錄整理歸檔;
7送餐、送水、快遞人員的出入指引和登記;
8協(xié)助集團、客戶慶典活動禮儀接待和現(xiàn)場服務(wù);
9服務(wù)區(qū)域內(nèi)的清潔衛(wèi)生督導(dǎo);
10接待重要客戶來訪;
11禁止危險品帶入大廈,發(fā)現(xiàn)異常情況立即上報;
12時刻注意服務(wù)區(qū)域的`現(xiàn)場情況,發(fā)現(xiàn)異常立即上報并通知值班保安;
13. 積極協(xié)助上級完成部門內(nèi)部其他事項。
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