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店面銷售崗位職責(zé)

時(shí)間:2023-04-24 06:59:54 崗位職責(zé) 我要投稿

店面銷售崗位職責(zé)

  在當(dāng)今社會(huì)生活中,崗位職責(zé)起到的作用越來(lái)越大,崗位職責(zé)包括崗位職務(wù)范圍、實(shí)現(xiàn)崗位目標(biāo)的責(zé)任、崗位環(huán)境、崗位任職資格及各個(gè)崗位之間的相互關(guān)系等。制定崗位職責(zé)需要注意哪些問(wèn)題呢?下面是小編精心整理的店面銷售崗位職責(zé),僅供參考,希望能夠幫助到大家。

店面銷售崗位職責(zé)

店面銷售崗位職責(zé)1

  職責(zé)描述:

  任職資格:

  1、形象氣質(zhì)佳,普通話標(biāo)準(zhǔn),溝通能力強(qiáng)

  2、大專以上學(xué)歷,24-35歲之間,男女不限

  3、熱愛(ài)生活,勤奮好學(xué),積極進(jìn)取,有責(zé)任心

  崗位要求:

  1、服從公司,商場(chǎng)的日常管理,了解企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念,企業(yè)文化以及所銷售家具的特點(diǎn)。

  2、保持良好的服務(wù)心態(tài),創(chuàng)造舒適的購(gòu)物環(huán)境,積極熱情地接待顧客,向顧客推薦商品,并幫助其做出恰當(dāng)?shù)倪x擇。

  3、運(yùn)用各種銷售技巧,營(yíng)造顧客在賣場(chǎng)的參與氣氛,提高顧客的購(gòu)買愿望,提升門(mén)店的營(yíng)業(yè)額。

  4、通過(guò)你的服務(wù),向顧客展示良好的'企業(yè)形象,提高企業(yè)及品牌的知名度。

  公司福利:

  1、每周一次的店面培訓(xùn),每月一次總公司的培訓(xùn),不定期參加規(guī)模化培訓(xùn)

  2、一年數(shù)次旅游,豐富您的生活,開(kāi)拓您的眼界

  3、對(duì)能力出眾,業(yè)績(jī)突出的優(yōu)秀員工,提供升職機(jī)會(huì)

  4、節(jié)日福利

  本公司晉升流程:實(shí)習(xí)導(dǎo)購(gòu)(店員)---設(shè)計(jì)顧問(wèn)---店長(zhǎng)

店面銷售崗位職責(zé)2

  店面銷售經(jīng)理深圳眾合興科技有限公司

  1、立足迪拜,開(kāi)發(fā)非洲市場(chǎng)

  2、現(xiàn)有老客戶客情關(guān)系的維護(hù),及新客戶的.開(kāi)發(fā)

  3、定期出差所負(fù)責(zé)客戶的所在國(guó)家調(diào)查市場(chǎng)信息,做出銷售策略

  崗位要求:

  1、大專以上學(xué)歷,年齡26-38歲

  2、了解非洲市場(chǎng),有手機(jī)銷售經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先

  3、良好的溝通表達(dá)能力、極強(qiáng)的協(xié)調(diào)能力及抗壓能力

店面銷售崗位職責(zé)3

  1、商品排面的維護(hù),補(bǔ)貨,商品陳列,收貨工作;

  2、對(duì)所負(fù)責(zé)區(qū)域商品的銷售,缺貨的情況予以了解;

  3、對(duì)所負(fù)責(zé)區(qū)域商品的pop,價(jià)格標(biāo)簽的核對(duì);

  4、每周負(fù)責(zé)區(qū)域商品的市調(diào);

  5、負(fù)責(zé)區(qū)域商品盤(pán)點(diǎn)前工作的整理;

  6、對(duì)所負(fù)責(zé)區(qū)域的商品及貨架進(jìn)行清潔;

  7、對(duì)所負(fù)責(zé)分類的退換貨商品及倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行整理;

  8、保障庫(kù)存商品銷售供應(yīng),及時(shí)清理端架、堆頭和貨架并補(bǔ)充貨源;

  9、保持銷售區(qū)域的衛(wèi)生(包括貨架、商品);

  10、保持通道的順暢,無(wú)空卡板、垃圾;

  11、按要求碼放排面,做到排面整齊美觀,貨架豐滿;12、及時(shí)收回零星物品和處理破包裝商品;

  13、保證銷售區(qū)域的`每一種商品都有正確的條形碼和正確的價(jià)格卡;

  14、整理庫(kù)存區(qū),做到商品清楚,碼放安全,規(guī)律有序;

  15、先進(jìn)先出,并檢查商品質(zhì)量、保質(zhì)期;

  16、事先整理好退貨物品,辦好退貨手續(xù);

  17、隨時(shí)做好商品的安全責(zé)任工作;

  18、價(jià)格標(biāo)簽的檢查;

  19、商品的補(bǔ)貨,排面的整理(是否依先進(jìn)先出順序進(jìn)行);

  20、負(fù)責(zé)區(qū)域貨架,商品,寄倉(cāng),地面衛(wèi)生的清潔維護(hù);

  21、檢查商品的質(zhì)量,保質(zhì)期;

  22、以最佳的精神面貌狀態(tài)為顧客提供服務(wù);

  23、對(duì)顧客提出的建議,要求每日及時(shí)反饋并以書(shū)面形式上報(bào);

  24、對(duì)退換貨商品及倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行整理;

  五、負(fù)責(zé)門(mén)店顧客的接待工作。

  六、熱忱服務(wù),致力于商品的銷售。

  七、收集客戶資料信息,反饋客戶的資料信息。

  八、負(fù)責(zé)門(mén)店商品的日常管理工作:

  a、補(bǔ)貨、上貨、退貨處理。

  b、陳列整理。

  c、價(jià)格、標(biāo)簽管理。

  d、商品衛(wèi)生。

  e、庫(kù)存商品的管理。

  f、商品防盜。

  g、商品調(diào)撥與淘汰。

  九、退貨清點(diǎn)、處理工作。

  1對(duì)照退貨單一件一件清點(diǎn)

  2發(fā)現(xiàn)退貨有差異,及時(shí)和相關(guān)業(yè)務(wù)經(jīng)理聯(lián)系處理。

  3清點(diǎn)后的商品,散亂的放門(mén)店處理,整包的量大的可以調(diào)回倉(cāng)庫(kù)

  4將清點(diǎn)后的清單交給會(huì)計(jì)人員入庫(kù)。

  十、負(fù)責(zé)門(mén)店的衛(wèi)生工作。

  十一、貨物盤(pán)點(diǎn)工作。

  第一節(jié):準(zhǔn)備工作

  1、制定全年盤(pán)點(diǎn)計(jì)劃。

  2、明確盤(pán)點(diǎn)目的。

  3、提前確定盤(pán)點(diǎn)具體時(shí)間。

  4、確定具體的盤(pán)點(diǎn)對(duì)象、盤(pán)點(diǎn)范圍。

  5、確定參與盤(pán)點(diǎn)的人員(點(diǎn)數(shù)人、計(jì)數(shù)人、復(fù)盤(pán)人等)

  6、通知相關(guān)的部門(mén)、客戶等(盡量做到不收貨、不出貨,商品不流動(dòng))

  7、盤(pán)點(diǎn)工具的準(zhǔn)備。

  8、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)要處理完盤(pán)點(diǎn)前所有賬目、數(shù)據(jù)、單據(jù)。

  9、盤(pán)點(diǎn)對(duì)象的整理

  a同一商品要?dú)w類放一塊。

  b將商品陳列整齊,有規(guī)律,以利于清點(diǎn)數(shù)量。

  c清除壞品、退貨商品,該報(bào)廢的報(bào)廢,該退貨的退到收貨區(qū),包裝破損商品要

  及時(shí)處理

  d清除死角,檢查是否有滯留商品

  e清理散貨數(shù)量,化零為整。

  f檢查整件商品,注意別混放;避免將半件商品當(dāng)成整件商品。

  第二節(jié):盤(pán)點(diǎn)中

  1、劃分好每個(gè)盤(pán)點(diǎn)隊(duì)伍的盤(pán)點(diǎn)范圍,務(wù)必要讓每個(gè)盤(pán)點(diǎn)隊(duì)伍都清楚自己盤(pán)點(diǎn)范圍。

  2、盤(pán)點(diǎn)是要細(xì)心,耐心。不可毛躁。

  3、盤(pán)點(diǎn)原則:

  a盤(pán)點(diǎn)時(shí)按順序由左而右,由上而下,不得跳躍盤(pán)點(diǎn),不得東盤(pán)一下西盤(pán)一下。 b盤(pán)點(diǎn)者咬字要清晰,音量要適中,盤(pán)點(diǎn)者念數(shù)量應(yīng)強(qiáng)調(diào)單位,如:5包、6條、2盒、3雙、7件等等。要反復(fù)念讓填表者核對(duì)。

  c盤(pán)點(diǎn)人點(diǎn)數(shù)時(shí)不可馬馬虎虎,特別注意角落防止遺漏。謹(jǐn)防將的商品多點(diǎn),少點(diǎn)混點(diǎn)、錯(cuò)點(diǎn)、漏點(diǎn)、重點(diǎn)等。

  d計(jì)數(shù)人員字跡要清楚,數(shù)量單位要正確,集中精神,反復(fù)核對(duì)。

  e盤(pán)點(diǎn)完后進(jìn)行復(fù)盤(pán)工作,尤其是不清晰的,單價(jià)高的,易搞錯(cuò)的商品

  第三節(jié):盤(pán)點(diǎn)后

  1、盤(pán)點(diǎn)表簽字,編寫(xiě)順序數(shù)字(以免丟失),上交財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)人員。

  2、為了便于復(fù)查,在盤(pán)存結(jié)果未出來(lái)之前,商品的陳列盡量不要流動(dòng),有流動(dòng)的需

  要做好數(shù)字記錄。

  3、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)人員要處理好賬目、數(shù)據(jù)、單據(jù),盤(pán)點(diǎn)前的相關(guān)數(shù)據(jù)資料和盤(pán)點(diǎn)

  后的相關(guān)數(shù)據(jù)資料要分開(kāi)。

  4、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)人錄入數(shù)據(jù)核對(duì)盤(pán)點(diǎn)盈虧。

  5、盤(pán)點(diǎn)人隨時(shí)協(xié)助復(fù)盤(pán)。

  第二章:營(yíng)業(yè)中具體工作行程

  一、營(yíng)業(yè)前:

  1準(zhǔn)時(shí)上班,參加晨會(huì)。

  2清潔貨架和商品衛(wèi)生。

  3檢查商品標(biāo)價(jià)牌和商品是否一致,是否有未貼條碼商品。

  4檢查商品是否滿架,存量不足時(shí)及時(shí)到店內(nèi)庫(kù)取貨。取貨時(shí)應(yīng)注意:取商品時(shí)應(yīng)由上而下,并將挪動(dòng)的商品及時(shí)還原,嚴(yán)禁站在商品上取貨及從中間抽取。

  二、營(yíng)業(yè)中銷售:

  1按照門(mén)店禮儀規(guī)范,禮貌準(zhǔn)確地回答顧客對(duì)商品位置的提問(wèn)并引導(dǎo)他到商品前

  2快速完成銷售;如顧客購(gòu)買的商品缺貨時(shí),應(yīng)請(qǐng)顧客稍候,立即到店內(nèi)庫(kù)取貨,并迅速返回。

  3如商場(chǎng)暫時(shí)無(wú)貨時(shí),首先對(duì)顧客表示歉意并向其推薦其他替代商品.

  4如果庫(kù)存不夠,顧客明確只要該商品時(shí),則立即上報(bào)主管經(jīng)理,與采購(gòu)部聯(lián)系,約定送貨時(shí)間等

  5應(yīng)留下顧客的聯(lián)系方式、地址。(送貨、裝車、發(fā)托運(yùn)等配送方式要跟蹤落實(shí)。)6隨時(shí)整理排面,確保商品陳列整齊、豐滿。隨時(shí)清理門(mén)店雜物,保證清潔。

  7區(qū)分一般客戶和重點(diǎn)客戶,重點(diǎn)客戶重點(diǎn)跟進(jìn),不能確定的事情及時(shí)上報(bào)門(mén)店經(jīng)理處理。

  三、營(yíng)業(yè)后:

  1根據(jù)存貨情況及時(shí)到店內(nèi)庫(kù)出貨,保證貨架商品豐滿。

  2整理排面。

  3及時(shí)清理衛(wèi)生。

  四、商品的陳列要求:

  1、每個(gè)單品整潔、平展、無(wú)縐皺。規(guī)格齊全。

  2、商品之間間隙緊湊,無(wú)裸露層板,滿陳列。

  3、豎直陳列,貨架前排商品與貨架邊齊平。商品和陳板間的高度保證手背距離

  4、商品前后陳列無(wú)粘連,橫成排,豎成行。

  5、縱向陳列、橫向陳列、大小陳列、套系陳列,價(jià)格帶陳列、色帶陳列、品類陳列等要合理。

  6、商品正面面向顧客,標(biāo)價(jià)齊全、正確。

  7、貨架、通道內(nèi)干凈無(wú)雜物。

  8、堆頭整潔,商品豐滿、醒目,pop宣傳到位,貨架存貨安全、整齊,高低適中。

  9、商品先進(jìn)先出。

  10、價(jià)錢(qián)正確,價(jià)簽和商品對(duì)應(yīng)。

  11、補(bǔ)完貨后及時(shí)清理空紙箱。

  12、必須做到及時(shí)補(bǔ)貨,不得出現(xiàn)有庫(kù)存、貨架上無(wú)貨的情況。

  13、補(bǔ)貨時(shí),不能影響通道暢通,不補(bǔ)貨時(shí),通道上不能堆放任何商品。

  14、破損商品及時(shí)處理。

  15、暢銷品應(yīng)陳列在黃金陳列位。

店面銷售崗位職責(zé)4

  1、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的'銷售及推廣;

  2、根據(jù)市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃,完成部門(mén)銷售指標(biāo);

  3、開(kāi)拓新市場(chǎng),發(fā)展新客戶,增加產(chǎn)品銷售范圍;

  4、負(fù)責(zé)轄區(qū)市場(chǎng)信息的收集及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分析;

  5、負(fù)責(zé)銷售區(qū)域內(nèi)銷售活動(dòng)的策劃和執(zhí)行,完成銷售任務(wù);

  6、管理維護(hù)客戶關(guān)系以及客戶間的長(zhǎng)期戰(zhàn)略合作計(jì)劃。

店面銷售崗位職責(zé)5

  1. 5營(yíng)業(yè)員必須堅(jiān)守崗位,不得無(wú)故離崗、串崗,扎堆聊天,有事離崗必須向店長(zhǎng)或值班店長(zhǎng)請(qǐng)假并向其他員工做好委托。

  1. 6做好商品日常的飼養(yǎng)、保管、補(bǔ)充和盤(pán)點(diǎn)工作。

  1. 7配合收銀員做好銷售收銀工作和顧客信息采集。

  1. 8微笑服務(wù),掌握所銷售商品的專業(yè)知識(shí),要用規(guī)范專業(yè)的語(yǔ)言同顧客交談,避免同顧客產(chǎn)生沖突。

  1. 9積極響應(yīng)、配合公司的銷售策略的實(shí)行。

  二、其他輔助工作

  2. 1營(yíng)業(yè)前做好魚(yú)缸,柜臺(tái)、貨架、商品及店面等環(huán)境衛(wèi)生,達(dá)到干凈、明亮、整潔。

  3. 2隨時(shí)注意、保持適宜的.儀容儀表,給顧客整潔、清新的形象.

  4. 3發(fā)現(xiàn)魚(yú)缸、柜臺(tái)、設(shè)備等損壞及時(shí)向店長(zhǎng)或值班店長(zhǎng)報(bào)告。

  5. 4聽(tīng)從店長(zhǎng)安排,完成店長(zhǎng)臨時(shí)交辦的工作。

店面銷售崗位職責(zé)6

  1.目的

  建立和明確門(mén)店?duì)I業(yè)員崗位職責(zé),落實(shí)質(zhì)量責(zé)任,保證質(zhì)量管理工作規(guī)范有效性。

  2.依據(jù)

  《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范》

  3.適用范圍

  適用于門(mén)店?duì)I業(yè)員職責(zé)管理。

  4.責(zé)任:

  門(mén)店?duì)I業(yè)員負(fù)責(zé)本職責(zé)的實(shí)施負(fù)責(zé)。

  5.內(nèi)容:

  5.1嚴(yán)格遵守有關(guān)藥品的法律法規(guī)及公司的`質(zhì)量管理制度,樹(shù)立“質(zhì)量第一”的觀念,開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

  5.2營(yíng)業(yè)時(shí)應(yīng)統(tǒng)一著裝,佩戴胸卡,主動(dòng)熱情,文明用語(yǔ),站立服務(wù)。

  5.3正確銷售藥品,對(duì)顧客正確介紹藥品的性能、用途、用法、劑量和禁忌、注意事項(xiàng)等,不夸大宣傳,不欺騙顧客。核對(duì)藥品規(guī)格、數(shù)量、價(jià)格無(wú)誤后,將藥品交與顧客。

  5.4認(rèn)真執(zhí)行處方藥分類管理規(guī)定,在藥師的指導(dǎo)下正確調(diào)配處方,認(rèn)真復(fù)核,發(fā)藥時(shí)詳細(xì)向顧客交待清楚用法,用量、注意事項(xiàng)等。

  5.5做好相關(guān)記錄,字跡端正、準(zhǔn)確、記錄及時(shí),做到帳款、帳物、帳貨相符,發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題及時(shí)報(bào)告質(zhì)量管理員。

  5.6負(fù)責(zé)對(duì)陳列的藥品按其分類規(guī)定擺放,做到合理、正確,整齊、有序。

  5.7經(jīng)常檢查貨架藥品質(zhì)量,防止不合格藥品售出。

  5.8對(duì)近效期商品,應(yīng)將藥品名稱、數(shù)量、有效期等逐一登記并及時(shí)上報(bào)質(zhì)量管理

  員。

  5.9負(fù)責(zé)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所的環(huán)境衛(wèi)生,每日班前、班后應(yīng)對(duì)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所進(jìn)行衛(wèi)生清潔,培養(yǎng)個(gè)人良好衛(wèi)生習(xí)慣。

  5.10不得采用有獎(jiǎng)銷售,附贈(zèng)藥品或禮品等方式銷售藥品。

  5.11積極參加各類培訓(xùn),努力提高專業(yè)服務(wù)水平。

店面銷售崗位職責(zé)7

  1、負(fù)責(zé)貫徹落實(shí)公司的營(yíng)銷策略、政策和計(jì)劃;

  2、負(fù)責(zé)市場(chǎng)調(diào)研和需求分析;

  3、負(fù)責(zé)年度銷售的預(yù)測(cè),目標(biāo)的`制定及分解;

  4、確定銷售部門(mén)目標(biāo)體系和銷售配額;

  5、負(fù)責(zé)對(duì)行業(yè)市場(chǎng)的目標(biāo)客戶進(jìn)行攻關(guān),并協(xié)助經(jīng)銷商進(jìn)行市場(chǎng)開(kāi)拓;

  6、負(fù)責(zé)銷售計(jì)劃的分解、落實(shí),并進(jìn)行跟蹤與評(píng)估。

店面銷售崗位職責(zé)8

  崗位職責(zé):

  1、佛山恒潔品牌專賣店,衛(wèi)浴產(chǎn)品銷售/服務(wù)工作;

  2、參加建材家居品牌聯(lián)盟促銷活動(dòng),執(zhí)行各類終端促銷;

  3、執(zhí)行佛山新小區(qū)/老小區(qū)樓盤(pán)品牌推廣工作;

  4、維護(hù)相關(guān)渠道異業(yè)客情工作。

  任職要求:

  1、高中及以上學(xué)歷,具1年以上的銷售工作經(jīng)驗(yàn),優(yōu)先考慮有建材行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)者及具備相關(guān)建材類銷售渠道者;

  2、對(duì)市場(chǎng)動(dòng)向敏感,善于分析消費(fèi)者消費(fèi)心理,有自己的銷售理念;

  3、具有良好的.語(yǔ)言溝通及表達(dá)能力,工作態(tài)度認(rèn)真,形象氣質(zhì)佳、可吃苦耐勞、有上進(jìn)心;

  4、年齡為25—35歲之間,性別不限,國(guó)、粵語(yǔ)流利。

店面銷售崗位職責(zé)9

  1、品貌端正、親和力強(qiáng)、身體健康、口齒清楚。

  2、普通話標(biāo)準(zhǔn),有一定的語(yǔ)言表達(dá)能力及溝通能力,有良好的`抗壓能力及團(tuán)隊(duì)精神。

  3、有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)的成熟人士?jī)?yōu)先

  4、待遇:面試(底薪+門(mén)店總提+個(gè)人單提+折扣獎(jiǎng)金+業(yè)績(jī)獎(jiǎng)金+團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)勵(lì))多得多勞,上不封頂,更有提升空間(銷售顧問(wèn)、店長(zhǎng)等您來(lái))

店面銷售崗位職責(zé)10

  店面銷售崗位職責(zé)

  1.銷售員每天上班必須執(zhí)行簽到、佩戴工作牌。必須遵守公司規(guī)章

  制度。

  2.銷售員每天上班后必須清掃店面區(qū)域的衛(wèi)生并對(duì)樣機(jī)進(jìn)行清理清

  掃。保持店面樣品擺放整齊、分類清晰。

  3.銷售員必須對(duì)店面產(chǎn)品熟悉、價(jià)格熟悉以及產(chǎn)品賣點(diǎn)熟悉。

  4.銷售員必須掌握店面產(chǎn)品庫(kù)存,對(duì)缺貨產(chǎn)品補(bǔ)上。了解產(chǎn)品銷量

  比較好的`產(chǎn)品隨時(shí)進(jìn)行備貨。

  5.銷售員在店面上要把每臺(tái)樣子播放高清宣傳片。

  6.銷售員在每天下班必須把當(dāng)天銷售款上交到公司出納。

  7.銷售負(fù)責(zé)貨品的保管及銷售,每天盤(pán)點(diǎn)賣場(chǎng)商品,做好登記統(tǒng)計(jì)

  和交接班工作。如保管及銷售過(guò)程中,造成貨品丟失及經(jīng)濟(jì)損失,由當(dāng)事人賠償

  8.銷售員上班時(shí)間不得擅離崗位,正常離崗須交待其它同事代為兼

  顧,并告知去向,速去速回。

  9.銷售員店面開(kāi)單必須認(rèn)真填寫(xiě),開(kāi)單正確、真實(shí)。

  10.銷售員必須遵守公司規(guī)章制度。

店面銷售崗位職責(zé)11

  店面銷售麥田房產(chǎn)北京麥田房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)有限公司,北京麥田,北京麥田房產(chǎn),北京麥田集團(tuán),麥田房產(chǎn)崗位職責(zé):

  1、負(fù)責(zé)新客戶和業(yè)主的開(kāi)發(fā)

  2、負(fù)責(zé)客戶與業(yè)主的接待與咨詢,提供顧問(wèn)式的咨詢服務(wù)

  3、負(fù)責(zé)公寓、別墅、寫(xiě)字樓租賃的`全過(guò)程,包括識(shí)別需求、帶看、收意向、談判、簽約及過(guò)戶和老客戶經(jīng)營(yíng)等,促成業(yè)務(wù)成交

  任職資格:

  1、大專(含)以上學(xué)歷,年齡20歲-30歲之間

  2、敏銳的洞察力,較強(qiáng)的抗壓和抗挫能力;勇于接受房產(chǎn)行業(yè)的壓力和挑戰(zhàn)

  3、溝通能力強(qiáng),普通話標(biāo)準(zhǔn);有親和力,工作積極主動(dòng),樂(lè)觀開(kāi)朗

  4、做事認(rèn)真踏實(shí),為人正直誠(chéng)懇,具有良好的團(tuán)隊(duì)精神

店面銷售崗位職責(zé)12

  一、崗位職責(zé)

  1、負(fù)責(zé)店面的銷售向客戶推薦本校的開(kāi)設(shè)的學(xué)車套餐服務(wù)。

  2、維護(hù)潛在客戶及學(xué)員數(shù)據(jù)庫(kù),進(jìn)一步挖掘信息及電話回訪收集顧客反饋意向,提升顧客滿意度。

  3、統(tǒng)籌門(mén)店?duì)I銷推廣、促成銷售目標(biāo)的'達(dá)成及通過(guò)電話回訪進(jìn)行促成轉(zhuǎn)介紹簽約。

  4、收集一線營(yíng)銷信息和用戶意見(jiàn),對(duì)公司營(yíng)銷策略、售后服務(wù)、等提出參考意見(jiàn)。

  5、負(fù)責(zé)做好銷售記錄、賬目核對(duì)等工作。

  二、任職要求

  1、反應(yīng)敏捷、表達(dá)能力強(qiáng),具有較強(qiáng)的溝通能力及交際技巧,具有親和力;

  2、具備一定的市場(chǎng)分析及判斷能力,良好的客戶服務(wù)意識(shí);

  3、有責(zé)任心,能承受較大的工作壓力,善于挑戰(zhàn),性格外向,富有激情,富有團(tuán)隊(duì)合作精神,4、對(duì)銷售有較高的熱情,有無(wú)經(jīng)驗(yàn)均可;

店面銷售崗位職責(zé)13

  1、所有人員都必須按時(shí)上下班,不得遲到或早退,無(wú)故曠職,如有特殊情況必須按公司考勤制度執(zhí)行。

  2、所有人員必須同心協(xié)力做好整體工作,努力塑造公司形象,上班時(shí)不得干私活,吃零食,大聲吵鬧、儀表端莊,言行舉止,文明禮貌。

  3、以極高的熱情對(duì)待每一位客戶,只要有客戶進(jìn)店,不準(zhǔn)坐著與客戶講話,必須走到客戶身邊,微笑服務(wù),詢問(wèn)客戶有何需求,然后依據(jù)客戶的心理價(jià)位,耐心地向客戶介紹相關(guān)產(chǎn)品的.性能特點(diǎn),并遞茶倒水,請(qǐng)坐。生意成交后,幫助客戶包裝,即便不成交者也要熱情送客,無(wú)論如何要從語(yǔ)言、態(tài)度等諸方面給每一位客戶留下一個(gè)良好的印象,不論什么情況絕不容許與客戶爭(zhēng)吵,如有發(fā)生累計(jì)達(dá)三次者予以解聘。人人使用規(guī)范的文明禮貌語(yǔ)言,如“您好、請(qǐng)坐、有什么需求,歡迎光臨、請(qǐng)慢走”等等。

  4、所有商品出入都要立即做賬,建立進(jìn)、銷、存一本帳,確保隨時(shí)經(jīng)得住公司領(lǐng)導(dǎo)或倉(cāng)管主管的核查。對(duì)照易構(gòu)軟件核查如有商品短缺由責(zé)任人賠償,各人對(duì)店面商品所分的區(qū)域負(fù)責(zé)

  5、確保每日上午10:00前店長(zhǎng)安排人將前一天營(yíng)銷報(bào)表連同票據(jù)報(bào)財(cái)務(wù)科總帳會(huì)計(jì),欠帳的營(yíng)業(yè)額同時(shí)上報(bào),不管任何理由銷售商品一律做帳,并在次日10點(diǎn)前將單據(jù)上交

  6、有維修客戶到門(mén)市詢問(wèn)要熱情接待,并由專人將其送到技術(shù)科,交具體負(fù)責(zé)人后方可離開(kāi),業(yè)務(wù)成功后有一次按10%凈利潤(rùn)結(jié)算給店面。

  7、所有營(yíng)銷人員,既要熟記產(chǎn)品銷售價(jià)和保底價(jià),又要熟悉各類商品的性能、特點(diǎn)、優(yōu)勢(shì),以便向客戶介紹。

  8、客戶進(jìn)店購(gòu)買不論何種物品,決不允許回答“沒(méi)有”,即使公司沒(méi)有,要設(shè)法從其它公司通融解決,如確實(shí)濱海各公司沒(méi)有的,在征得客戶同意的前提下,承諾時(shí)間,抓緊組織供給,保證客戶滿意,9、任何時(shí)候保證店面整潔(地面、墻上商品衛(wèi)生等)、分類清晰,美觀,大方,給人一種清爽的感覺(jué)。

  10、思維要活,應(yīng)變能力要強(qiáng),既要圍繞客戶的思維,又要根據(jù)店面商品情況轉(zhuǎn)變客戶的思維,要變客戶依店員思維轉(zhuǎn)。

  11、整齊地穿好著裝(工作服),語(yǔ)言表達(dá)既要溫柔又要清晰、明白,讓客戶聽(tīng)得懂,有親切感。

  12、服從店長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)和安排,在單獨(dú)值班時(shí)要圓滿做好各項(xiàng)工作,若遇特殊情況忙不過(guò)來(lái)可由店長(zhǎng)安排人手,如有特殊情況需暫時(shí)離崗必須告知店長(zhǎng)或其他同事安排好工作

  13、如有特殊情況或商品短缺、被盜要及時(shí)向辦公室或總經(jīng)理回報(bào)。

  14、每天保持地面、墻上、門(mén)面、商品衛(wèi)生,店面廣告語(yǔ)經(jīng)常保持更新(建議每周更換一次),如遇節(jié)假日可調(diào)整。

  15、協(xié)助店長(zhǎng)做好盤(pán)底工作,若店長(zhǎng)指定具體店員開(kāi)單,需認(rèn)真,真實(shí)規(guī)范。

  16、做好店面促銷工作,及時(shí)更新價(jià)格標(biāo)牌。

  17、服從店長(zhǎng)安排,認(rèn)真做好其他相關(guān)事宜。

店面銷售崗位職責(zé)14

  根據(jù)公司職責(zé)分工,各門(mén)店?duì)I業(yè)員負(fù)責(zé)本門(mén)店商品的日常銷售工作,主要履行以下職責(zé):

  一、銷售職責(zé)

  1、了解公司下達(dá)的銷售任務(wù)指標(biāo),協(xié)助店長(zhǎng)進(jìn)行銷售任務(wù)的分解。

  2、營(yíng)業(yè)中應(yīng)隨時(shí)保持貨架,魚(yú)缸擺放的的商品整齊和充足,不得出現(xiàn)展示商品不足和擺放凌亂的現(xiàn)象,如果發(fā)現(xiàn)商品不足應(yīng)及時(shí)告知店長(zhǎng)貨補(bǔ)貨。

  3、店面到貨必須認(rèn)真清點(diǎn)接收,及時(shí)上柜,店面營(yíng)業(yè)員對(duì)所負(fù)責(zé)的回去商品盈虧負(fù)責(zé),做好死、殘商品的記錄,做好防盜工作。

  4、努力提高自身業(yè)務(wù)水平,做到對(duì)所負(fù)責(zé)的毎種商品的價(jià)格、產(chǎn)地、規(guī)格及特性都了如指掌.

  5、營(yíng)業(yè)員必須堅(jiān)守崗位,不得無(wú)故離崗、串崗,扎堆聊天,有事離崗必須向店長(zhǎng)或值班店長(zhǎng)請(qǐng)假并向其他員工做好委托。

  6、做好商品日常的飼養(yǎng)、保管、補(bǔ)充和盤(pán)點(diǎn)工作.

  7、配合收銀員做好銷售收銀工作和顧客信息采集。

  8、微笑服務(wù),掌握所銷售商品的專業(yè)知識(shí),要用規(guī)范專業(yè)的語(yǔ)言同顧客交談,避免同顧客產(chǎn)生沖突.

  9、積極響應(yīng)、配合公司的'銷售策略的實(shí)行.

  二、其他輔助工作

  1、營(yíng)業(yè)前做好魚(yú)缸,柜臺(tái)、貨架、商品及店面等環(huán)境衛(wèi)生,達(dá)到干凈、明亮、整潔。

  2、隨時(shí)注意、保持適宜的儀容儀表,給顧客整潔、清新的形象。

  3、發(fā)現(xiàn)魚(yú)缸、柜臺(tái)、設(shè)備等損壞及時(shí)向店長(zhǎng)或值班店長(zhǎng)報(bào)告。

  4、聽(tīng)從店長(zhǎng)安排,完成店長(zhǎng)臨時(shí)交辦的工作.

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