網(wǎng)絡(luò)銷售崗位職責(zé)15篇
在發(fā)展不斷提速的社會(huì)中，很多地方都會(huì)使用到崗位職責(zé)，崗位職責(zé)可以明確每個(gè)人工作職責(zé)是什么內(nèi)容，該承擔(dān)什么樣的工作、擔(dān)當(dāng)什么樣的責(zé)任、如何更好的去做、什么是不該做的等等。你所接觸過的崗位職責(zé)都是什么樣子的呢？以下是小編整理的網(wǎng)絡(luò)銷售崗位職責(zé)，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
網(wǎng)絡(luò)銷售崗位職責(zé)1
1、辦公室在線銷售，無需外訪跑客戶，公司做業(yè)務(wù)推廣以及各大媒體的'廣告，提供精準(zhǔn)客戶；
2、通過工作微信號(hào)介紹公司產(chǎn)品，與客戶溝通并促成訂單。
3、愛聊天，喜歡分享信息；
4、協(xié)助配合銷售團(tuán)隊(duì)，創(chuàng)造銷售業(yè)績；
5、維護(hù)老客戶的業(yè)務(wù)，挖掘客戶的潛力；
網(wǎng)絡(luò)銷售崗位職責(zé)2
1、在線客服，通過在線聊天工具（旺旺）解答顧客問題，能獨(dú)立完成網(wǎng)上購物售前、售中、售后工作；
2、處理網(wǎng)店日常事務(wù)，包括網(wǎng)絡(luò)留言回復(fù)、訂單管理，到貨跟蹤、評(píng)價(jià)管理、售后服務(wù)等工作；
3、網(wǎng)店銷售產(chǎn)品上架、分類、產(chǎn)品信息調(diào)整工作；
4、定期維護(hù)客戶關(guān)系，促進(jìn)互動(dòng)與銷售；
5、處理網(wǎng)店日常事務(wù)，更新網(wǎng)店；
網(wǎng)絡(luò)銷售崗位職責(zé)3
1、負(fù)責(zé)為客戶提供房屋咨詢、買賣、租賃服務(wù)等相關(guān)業(yè)務(wù)；
2、通過各類渠道，開發(fā)房源、客源，挖掘潛在客戶，及時(shí)將客戶信息、盤源信息錄入公司系統(tǒng)；
3、熟練掌握區(qū)域樓盤詳細(xì)情況，實(shí)地勘察物業(yè)狀況，確認(rèn)權(quán)屬，對(duì)物業(yè)進(jìn)行專業(yè)評(píng)估，簽訂業(yè)務(wù)委托書，收取鑰匙；
4、接待客戶，提供業(yè)務(wù)咨詢，帶客看房、跟進(jìn)磋商、談判簽約，收集相關(guān)資料；
5、每日完成規(guī)定的量化指標(biāo)；
6、主動(dòng)收集市場信息，為公司發(fā)展提供合理化建議；
7、認(rèn)同公司文化，遵守公司制度，服從公司管理，接受上級(jí)工作指導(dǎo)與安排；
8、樹立品牌意識(shí)，注重把公司品牌宣傳貫穿到工作的全過程。
網(wǎng)絡(luò)銷售崗位職責(zé)4
一、網(wǎng)絡(luò)銷售及維護(hù)
1、利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行公司產(chǎn)品的營銷及推廣;收集客戶資料，在網(wǎng)站上尋找資源為公司提供業(yè)務(wù)來源。
2、負(fù)責(zé)公司網(wǎng)站及各電子商務(wù)平臺(tái)產(chǎn)品信息的發(fā)布及維護(hù);
3、了解和搜集網(wǎng)絡(luò)上各同行及競爭產(chǎn)品的動(dòng)態(tài)信息;反饋客戶需求。
4、通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行渠道開發(fā)和業(yè)務(wù)拓展;同時(shí)負(fù)責(zé)客戶咨詢工作。
5、積極拓展和開發(fā)客戶，維護(hù)、跟蹤、反饋客戶需求，并協(xié)調(diào)處理客戶反饋。按照企業(yè)計(jì)劃和程序開展產(chǎn)品推廣活動(dòng)。
6、及時(shí)更新公司網(wǎng)站動(dòng)態(tài)及博客，使客戶在第一時(shí)間內(nèi)知道我們的新活動(dòng)新項(xiàng)目。
二、與內(nèi)部銷售員聯(lián)系
1、負(fù)責(zé)幫助銷售員在網(wǎng)上收集相應(yīng)地區(qū)的企業(yè)信息，并提供給銷售員;
2、當(dāng)有銷售員的`地區(qū)的企業(yè)進(jìn)行網(wǎng)上咨詢時(shí)，將該信息提供給當(dāng)?shù)貥I(yè)務(wù)員;
3、當(dāng)空白地區(qū)的企業(yè)進(jìn)行網(wǎng)上咨詢時(shí)，可以自己先談，如果談不妥，將信息轉(zhuǎn)給銷售副總;
三、聯(lián)系拓展銷售公司產(chǎn)品的物流公司
1、負(fù)責(zé)收集公司生產(chǎn)不了需要外購的產(chǎn)品的詳細(xì)信息：企業(yè)信息、價(jià)格信息、參數(shù)信息等，并建立詳細(xì)的文字檔案;
2、負(fù)責(zé)外購產(chǎn)品的詢價(jià)、講價(jià)、性能對(duì)比，為銷售員提供準(zhǔn)確、詳細(xì)的信息;
3、負(fù)責(zé)各分管區(qū)域需要送貨的物流單位信息;
4、負(fù)責(zé)公司銷售員所需產(chǎn)品在公司內(nèi)部的流轉(zhuǎn)并最終發(fā)貨到指定地點(diǎn)。
四、其他職責(zé)
1、網(wǎng)絡(luò)招聘銷售員與業(yè)務(wù)員;暫時(shí)幫助網(wǎng)絡(luò)招聘公司其他崗位人員;
2、制作公司標(biāo)書;
3、公司領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)安排的其他工作。
網(wǎng)絡(luò)銷售崗位職責(zé)5
1、通過互聯(lián)網(wǎng)的形式，宣傳及推廣公司產(chǎn)品及開發(fā)客戶等工作；
2、利用網(wǎng)絡(luò)資源進(jìn)行產(chǎn)品的推廣和銷售，利用網(wǎng)絡(luò)資源進(jìn)行渠道開發(fā)和業(yè)務(wù)拓展，利用網(wǎng)絡(luò)資源進(jìn)行客戶的.跟蹤及客情維系；
3、了解和發(fā)掘客戶需求及購買愿望，介紹自己產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)和特色，定期與客戶進(jìn)行溝通，建立良好的長期合作關(guān)系；
4、通過網(wǎng)絡(luò)等各種渠道，隨時(shí)進(jìn)行市場信息收集，掌握行業(yè)市場動(dòng)態(tài)，及時(shí)了解同行業(yè)競爭對(duì)手和競爭產(chǎn)品的情況，并以口述或書面的形式反饋給銷售主管經(jīng)理；
網(wǎng)絡(luò)銷售崗位職責(zé)4
1、通過網(wǎng)絡(luò)、電話進(jìn)行新客戶的開發(fā)，老客戶的維護(hù)；
2、及時(shí)優(yōu)化并更新拓客渠道，提高拓客效率；
3、、根據(jù)公司銷售策略，完成公司制定的銷售指標(biāo)
4、能有計(jì)劃的進(jìn)行業(yè)務(wù)開展；
5、及時(shí)發(fā)現(xiàn)市場機(jī)會(huì)和問題并溝通解決。
網(wǎng)絡(luò)銷售崗位職責(zé)6
1、負(fù)責(zé)產(chǎn)品銷售售前、售中、售后整個(gè)過程的處理與維護(hù)；
2、負(fù)責(zé)整個(gè)客服部門的日常工作，對(duì)工作中出現(xiàn)的'問題及時(shí)解決；
3、不定期培訓(xùn)組員，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)提高成交率、服務(wù)品質(zhì)、降低退款率及投訴率；
4、制定客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、流程，合理安排客服人員工作班次；
5、建立合理的競爭考核體系，針對(duì)客戶反饋信息，不斷提高服務(wù)水平，做好內(nèi)部團(tuán)隊(duì)激勵(lì)工作。
網(wǎng)絡(luò)銷售崗位職責(zé)7
一、自覺遵守國家的法律法規(guī)。
二、嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。
三、服從工作安排，認(rèn)真履行職責(zé)，努力鉆研業(yè)務(wù)，高質(zhì)量完成工作任務(wù)。
四、有高度的'工作責(zé)任心和積極主動(dòng)地服務(wù)意識(shí)，發(fā)揚(yáng)奉獻(xiàn)精神。
五、遵循商業(yè)道德，保守公司機(jī)密。
六、言行文明，衣著整潔，儀表端莊。
七、尊重客戶，客戶至上。
八、團(tuán)結(jié)友愛，共同合作，維護(hù)集體榮譽(yù)。
九、嚴(yán)格遵守考勤制度，做到不遲到不早退，不擅自離開工作崗位有事必須向主管領(lǐng)導(dǎo)請假。
十、加強(qiáng)安全意識(shí)，做好安全防范工作，遇到突發(fā)事件或重大事件必須及時(shí)匯報(bào)，不得隱瞞
網(wǎng)絡(luò)銷售崗位職責(zé)8
1、利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行公司的銷售及推廣；
2、負(fù)責(zé)公司網(wǎng)上貿(mào)易平臺(tái)的操作管理和信息的.發(fā)布；
3、了解和搜集網(wǎng)絡(luò)上各同行及競爭者的動(dòng)態(tài)信息；
4、通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行渠道開發(fā)和業(yè)務(wù)拓展；
5、負(fù)責(zé)團(tuán)購活動(dòng)的策劃、組織和執(zhí)行、
6、線上線下工作對(duì)接
網(wǎng)絡(luò)銷售崗位職責(zé)9
崗位職責(zé)：
1、熟悉天貓，京東店鋪操作規(guī)則；利用在線聊天工具解答客戶有關(guān)鉆石、珠寶及銷售的相關(guān)問題；
2、處理客戶訂單，幫助客戶查詢跟蹤物流情況；
3、通過旺旺、咚咚接待客戶，解答疑問獲取訂單，促成交易；
4、負(fù)責(zé)答復(fù)、跟進(jìn)及反饋客戶咨詢，了解客戶需求，通過有效溝通保證客戶滿意度！
5、提升客戶滿意度，提高售前、售中售后專業(yè)及服務(wù)質(zhì)量，及時(shí)處理中差評(píng)，維護(hù)店鋪信用；
6、持續(xù)的學(xué)習(xí)提升，對(duì)商品賣點(diǎn)有清晰概念，并能準(zhǔn)確向客戶表達(dá)；
7、服從公司工作安排，有良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作心態(tài)。
任職要求
1、中專以上學(xué)歷，專業(yè)不限；
2、一年以上淘寶客服經(jīng)驗(yàn)；珠寶，服裝，奢侈品行業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)
3、理解能力與溝通能力強(qiáng)，具有良好的服務(wù)意識(shí)；
4、有團(tuán)隊(duì)精神，有集體榮譽(yù)感；
5、語言表達(dá)能力強(qiáng)，較好的寫作能力；
6、能協(xié)調(diào)好個(gè)人生活與工作的.矛盾，不過于計(jì)較個(gè)人得失。
優(yōu)先穩(wěn)定積極人才，仙緣高于同行薪資水準(zhǔn)，歡迎熱愛銷售，勇于挑戰(zhàn)的合作小伙伴加入，用自己的努力，開創(chuàng)不一樣的人生！
網(wǎng)絡(luò)銷售崗位職責(zé)10
1、利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行公司產(chǎn)品的.銷售及推廣；
2、了解網(wǎng)絡(luò)銷售，有信心和良好的學(xué)習(xí)能力；
3、完成團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)；
4、通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行渠道開發(fā)和業(yè)務(wù)拓展；
5、熟悉互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)，熟練使用網(wǎng)絡(luò)交流工具和各種辦公軟件；
6、有較強(qiáng)的溝通能力。
網(wǎng)絡(luò)銷售崗位職責(zé)11
1、主動(dòng)利用多渠道尋找并上門拜訪中小型企業(yè)，銷售跨境電商多元化的產(chǎn)品，為企業(yè)提供一整套跨境貿(mào)易的解決方案；
2、分析客戶需求，總結(jié)市場、行業(yè)特征及規(guī)律，為客戶提供專業(yè)的電子商務(wù)營銷方案；
3、建立良好的客情關(guān)系，定期回訪溝通，了解客戶平臺(tái)的運(yùn)營情況，業(yè)務(wù)成單情況，解決客戶平臺(tái)操作遇到的`問題；
4、根據(jù)市場情況，開展平臺(tái)操作課程培訓(xùn)，了解客戶的難點(diǎn)需求點(diǎn)。
網(wǎng)絡(luò)銷售崗位職責(zé)12
1、負(fù)責(zé)拓展銷售渠道，開發(fā)新客戶，網(wǎng)絡(luò)銷售公司發(fā)行或代銷的金融理財(cái)產(chǎn)品；
2、負(fù)責(zé)維護(hù)銷售渠道，維護(hù)老客戶，為客戶提供理財(cái)咨詢等服務(wù)；
3、負(fù)責(zé)為客戶提供金融理財(cái)?shù)暮侠砘ㄗh，為客戶實(shí)現(xiàn)資產(chǎn)保值增值；
4、負(fù)責(zé)為客戶提供各種綜合性基礎(chǔ)理財(cái)咨詢服務(wù)；
5、負(fù)責(zé)完成銷售任務(wù)目標(biāo)
網(wǎng)絡(luò)銷售崗位職責(zé)13
職責(zé)：
1、公司統(tǒng)一分配資源，通過電話向平臺(tái)用戶進(jìn)行客戶回訪，搜集客情并開發(fā)其加盟意向，介紹加盟政策，溝通解答意向客戶項(xiàng)目投資的咨詢工作；
2、負(fù)責(zé)意向客戶的資料的整理與收集，并保證長期對(duì)意向客戶進(jìn)行跟蹤回訪與溝通，努力促進(jìn)意向客戶前往公司參觀考察與洽談；
3、負(fù)責(zé)意向客戶前往公司參觀考察過程中的接待；
4、負(fù)責(zé)根據(jù)公司提供的各項(xiàng)資源，服務(wù)及政策，積極促進(jìn)意向客戶簽約加盟；
5、協(xié)助經(jīng)理完成客戶簽約工作；客戶維護(hù)及再次開發(fā)。
6、完成上級(jí)布置的任務(wù)，配合團(tuán)隊(duì)招商活動(dòng)做好招商工作。
任職資格：
1、性格開朗，口齒清晰，思維敏捷，善于與人溝通。
2、具有強(qiáng)烈的事業(yè)心、責(zé)任心和積極的工作態(tài)度，極好的執(zhí)行能力和良好的.團(tuán)隊(duì)合作精神。
網(wǎng)絡(luò)銷售崗位職責(zé)8
1、負(fù)責(zé)阿里巴巴1688站帳號(hào)操作，如：產(chǎn)品上傳，編輯，優(yōu)化，店鋪維護(hù)等，產(chǎn)品上傳只需要中文；
2、負(fù)責(zé)新客戶的開發(fā)、跟蹤、維護(hù)和管理以及老客戶的跟進(jìn)；
3、負(fù)責(zé)客戶的接待，有客戶到公司面談的，要對(duì)客戶進(jìn)行接待以及根據(jù)客戶需求進(jìn)行報(bào)價(jià)以及推銷產(chǎn)品；
4、表現(xiàn)優(yōu)異的，每年需要到上海參加行業(yè)的專業(yè)展會(huì)，并對(duì)展會(huì)的客戶進(jìn)行開發(fā)跟進(jìn)。
網(wǎng)絡(luò)銷售崗位職責(zé)14
1、負(fù)責(zé)公司網(wǎng)絡(luò)營銷中心的整體正常運(yùn)作；
2、負(fù)責(zé)公司網(wǎng)絡(luò)營銷中心相關(guān)規(guī)定及制度的出臺(tái)；
3、維持網(wǎng)絡(luò)營銷中心良好的營銷業(yè)績；
4、掌握市場動(dòng)態(tài)，策劃并制定可行的有效的適合與公司及產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)營銷策略；
5、主要負(fù)責(zé)開拓及維護(hù)網(wǎng)絡(luò)營銷渠道；
6、對(duì)本部門進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷相關(guān)培訓(xùn)工作；
7、監(jiān)控及督導(dǎo)下屬的目標(biāo)執(zhí)行情況；
8、主要負(fù)責(zé)維護(hù)提升網(wǎng)絡(luò)渠道營銷規(guī)模；
9、電子商務(wù)網(wǎng)站同業(yè)分析，用戶需求分析，相關(guān)文檔撰寫；
10、搜索引擎推廣，關(guān)鍵詞優(yōu)化，口碑推廣完善和推廣人的指導(dǎo)，負(fù)責(zé)論壇和點(diǎn)評(píng)的優(yōu)化和管理，負(fù)責(zé)網(wǎng)站的搜索優(yōu)化，相關(guān)網(wǎng)站的.合作。
11、配合公司業(yè)務(wù)大范圍地在相適應(yīng)的網(wǎng)站上進(jìn)行信息發(fā)布與管理；
12、順利完成信息發(fā)布，訂單評(píng)估，訂單跟蹤，售后服務(wù)等工作。
13、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交代的其它事宜。
網(wǎng)絡(luò)銷售崗位職責(zé)15
1、利用公司為員工配備的微信號(hào)，在線與客戶進(jìn)行交流
2、對(duì)微信公眾號(hào)號(hào)的日常經(jīng)營，及時(shí)更新、維護(hù)微信內(nèi)容，發(fā)展粉絲規(guī)模和提升粉絲活躍度
3、為客戶提供專業(yè)的'咨詢服務(wù)與相關(guān)產(chǎn)品介紹，促成交易。接待引導(dǎo)新客戶、維系老客戶，制造機(jī)會(huì)完成二次銷售、三次銷售乃至多次銷售。
4、配合公司完成各項(xiàng)計(jì)劃及業(yè)績目標(biāo)，完成上級(jí)交辦的其它事宜。
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