公司前臺的崗位職責(zé)（精選22篇）

　　在當(dāng)今社會生活中，崗位職責(zé)的使用頻率呈上升趨勢，任何崗位職責(zé)都是一個責(zé)任、權(quán)力與義務(wù)的綜合體，有多大的權(quán)力就應(yīng)該承擔(dān)多大的責(zé)任，有多大的權(quán)力和責(zé)任應(yīng)該盡多大的義務(wù)，任何割裂開來的做法都會發(fā)生問題。那么崗位職責(zé)的格式，你掌握了嗎？以下是小編精心整理的公司前臺的崗位職責(zé)，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

　　公司前臺的崗位職責(zé) 1

　　1.負責(zé)公司人員招聘，入職辦理等

　　2.負責(zé)復(fù)印文檔，快遞，文件等工作。

　　3.受理會議室預(yù)約，負責(zé)會議服務(wù)工作。

　　4.負責(zé)檢查公司環(huán)境衛(wèi)生。

　　5.考勤制作及整理，數(shù)據(jù)的錄入。

　　6.辦公室用品的申購采買及發(fā)放。

　　7.完成上級交待的`其它工作。

　　公司前臺的崗位職責(zé) 2

　　負責(zé)公司前臺接待及電話接轉(zhuǎn);負責(zé)公司的檔案管理及各類文件、資料的鑒定及統(tǒng)計管理工作;

　　傳真，復(fù)印文檔，收發(fā)信件、報刊、文件等;

　　及時更新和管理員工通訊地址和電話號碼等聯(lián)系信息;

　　公司日常行政管理的運作(包括運送安排、郵件和固定的供給等等)受理會議室預(yù)約，協(xié)調(diào)會議時間，

　　下發(fā)會議通知，布置會議室;

　　負責(zé)公司信件和包裹的.安排及與快遞公司的聯(lián)系;

　　負責(zé)各級主管交辦出差安排等各項工作;

　　完成上級交給的其它事務(wù)性工作。

　　公司前臺的崗位職責(zé) 3

　　1、組織前臺對來院顧客的接待、引導(dǎo)、準(zhǔn)確分診，保障顧客快速接受咨詢服務(wù)：

　　2、梳理前臺工作流程和服務(wù)細節(jié)，突出醫(yī)院服務(wù)品質(zhì)；

　　3、積極配合及認真執(zhí)行醫(yī)院的各項活動的實施；

　　4、督促前臺快速、準(zhǔn)確建立顧客服務(wù)檔案，保障顧客院內(nèi)服務(wù)流程的.順暢實施；

　　5、組織對來院復(fù)診顧客的快速分流；

　　6、督促前臺將顧客基礎(chǔ)信息及時準(zhǔn)確錄入系統(tǒng)，方便后續(xù)服務(wù)流程跟進；

　　公司前臺的崗位職責(zé) 4

　　1、負責(zé)總臺來客來訪的接待以及電話轉(zhuǎn)接、留言記錄等。

　　2、負責(zé)會議室及會議設(shè)備的管理，做好日常會議準(zhǔn)備并提供基本會務(wù)服務(wù)。

　　3、負責(zé)公司往來文件、信函和傳真的收發(fā)、登記、傳閱工作。

　　4、負責(zé)公司員工出差的票務(wù)訂購及接送機事宜聯(lián)系、對方酒店預(yù)定確認等。協(xié)助進行異地客人接待的前期準(zhǔn)備工作。

　　5、辦公室日常事務(wù)管理，保證辦公設(shè)備的正常運轉(zhuǎn)，出現(xiàn)故障及時處理報修，落實辦公室5S管理工作

　　6、負責(zé)圖書物品的`登記借用工作，負責(zé)報刊征訂、收發(fā)、整理的工作，負責(zé)辦公用品的需求整合、發(fā)放及辦公場所各類鑰匙的裝配存檔管理。

　　公司前臺的崗位職責(zé) 5

　　1.及時準(zhǔn)確接聽/轉(zhuǎn)聽電話，如需要，記錄留言并及時轉(zhuǎn)達。

　　2.接待來訪客人并及時準(zhǔn)確通知被訪人員。

　　3.收發(fā)公司郵件、報刊傳真和物品，并做好登記管理以及轉(zhuǎn)遞工作。

　　4.配合銷售人員完成空調(diào)暖氣及相關(guān)工程的CAD施工圖。

　　5.在銷售經(jīng)理的'指導(dǎo)下完成自己現(xiàn)管項目的施工圖及CAD深化設(shè)計。

　　6.負責(zé)前臺區(qū)域的環(huán)境維護，保證設(shè)備安全及正常運轉(zhuǎn)(包括復(fù)印機、空調(diào)及打卡機等)

　　7.協(xié)助公司員工的制作方案，復(fù)印、傳真等工作;

　　公司前臺的崗位職責(zé) 6

　　1、負責(zé)轉(zhuǎn)接電話、接待來訪人員;

　　2、負責(zé)考勤管理，認真核算嚴(yán)格監(jiān)督;

　　3、負責(zé)維護修繕公司內(nèi)各種辦公設(shè)備、家電用品及公共環(huán)境;

　　4、負責(zé)每月核算各類辦公費、電話費、物業(yè)水電、快遞費等統(tǒng)計工作;

　　5、負責(zé)采買各類辦公用品、固定資產(chǎn)，并負責(zé)辦公用品的保管發(fā)放管理工作，需做好出入庫存登記，月末統(tǒng)計核對;

　　6、協(xié)助部門經(jīng)理進行應(yīng)聘簡歷篩選和面試約見接待，及新員工入職引導(dǎo)工作;

　　7、負責(zé)及時更新公司通訊及企業(yè)文化信息;

　　8、協(xié)助部門組織公司文體活動、年會、各類會議等;

　　9、負責(zé)其他臨時性工作;

　　公司前臺的崗位職責(zé) 7

　　1、負責(zé)前臺接待、總機接線等相關(guān)事宜。

　　2、負責(zé)公司水、加班餐等日常結(jié)算工作，定期整理更新合作伙伴的信息。

　　3、統(tǒng)一收發(fā)公司各類快遞、文件、書報刊物等，做好管理及簽收等工作。

　　4、負責(zé)日常辦公用品的采購、使用、發(fā)放等管理工作。

　　5、統(tǒng)籌管理公司的會議室、協(xié)調(diào)安排會議室的`預(yù)定使用。

　　6、了解全公司的座位安排、定期更新公司網(wǎng)站上的相關(guān)信息。

　　7、完成其他需要的輔助性行政工作。

　　公司前臺的崗位職責(zé) 8

　　1.負責(zé)保持對客服務(wù)電話的暢通，常用聯(lián)系電話統(tǒng)計成冊并實時更新，置于前臺人員方便取用的位置;

　　2.掌握業(yè)戶信息處理流程，回答業(yè)戶提出的`相關(guān)問題/問詢;

　　3.業(yè)戶服務(wù)信息的記錄、傳遞、協(xié)調(diào);

　　4.按照地產(chǎn)公司《CRM操作手冊》的要求負責(zé)所有客戶報修、保修、投訴信息及相應(yīng)回訪的CRM系統(tǒng)錄入工作;

　　5.跟進業(yè)戶服務(wù)信息處理過程，并按規(guī)定的時限進行反饋;

　　6.負責(zé)業(yè)戶托管鑰匙的接收、領(lǐng)用、歸還和保管，建立、更新《業(yè)戶托管鑰匙清單》，填寫相應(yīng)記錄，每日對鑰匙管理情況進行檢查、核對;

　　7.協(xié)助秩序維護部、工程部進行業(yè)戶信息核對、聯(lián)絡(luò);

　　8.完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。

　　公司前臺的崗位職責(zé) 9

　　1、負責(zé)來訪人員的接待；

　　2、負責(zé)電話、郵件、信函的收轉(zhuǎn)發(fā)工作，做好工作信息的記錄、整理、建檔；

　　3、根據(jù)要求采購日常辦公用品及常用耗材等工作，并及時登帳；

　　4、負責(zé)員工考勤登記及外出管理，

　　5、協(xié)助辦理員工入職離職；

　　6、負責(zé)辦公室飲用水、電費、電話、辦公電腦的管理；

　　7、負責(zé)公司會議室使用管理及辦公區(qū)衛(wèi)生環(huán)境管理；

　　8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的.其他或臨時工作。

　　公司前臺的崗位職責(zé) 10

　　1. 切實執(zhí)行外匯管理制度，不得套取外匯，也不得私自兌換外匯，并負責(zé)監(jiān)督員工遵守外匯管理制度。

　　2. 為賓客提供所需要的信息，熱情、周到、細致地幫助客人解決各種需求。

　　3. 每天收入的現(xiàn)款、票據(jù)必須與帳單核對相符，并按不同幣種， 不同票據(jù)分別填寫在繳款袋上。

　　4. 妥善處理客人的投訴，當(dāng)不能解決，及時請示上級主管。

　　5. 備用金不得以白條抵庫。未經(jīng)批準(zhǔn)，不得將營業(yè)收入現(xiàn)金借給任何部門和個人。(如酒店總經(jīng)理因特殊情況可在前臺借取現(xiàn)金，但應(yīng)辦理相關(guān)手續(xù)。)

　　6. 協(xié)調(diào)好同事之間的關(guān)系，更好的作好對客服務(wù)工作。

　　7. 在授理信用卡和支票結(jié)帳業(yè)務(wù)時，必須嚴(yán)格按照信用卡、支票操作程序執(zhí)行。

　　8. 嚴(yán)格按照帳務(wù)規(guī)定處理各種記帳。服從上級主管的安排，認真完成任務(wù)。

　　9. 員工應(yīng)熟練掌握酒店長住客人協(xié)議及各單位合同，特別是折扣和掛帳協(xié)議。

　　10. 正確處理客人的.留言、電傳等。

　　11. 每天整理“離店帳未平”客人帳務(wù)，對非正常情況進行匯報。

　　12. 正確處理鑰匙的發(fā)放。

　　13. 嚴(yán)格遵守現(xiàn)金和票據(jù)管理制度。

　　14. 作好領(lǐng)用貴重物品保險柜鑰匙和進出貴重物品保險室的登記記錄。

　　15. 做好柜臺的清潔工作及終端機的維護保養(yǎng)。

　　16. 密切注意大堂的情況，如有異常及時向上級主管和安全部匯報。

　　17. 做好本崗位的清潔衛(wèi)生。

　　18. 電腦密碼妥善保管，一人一口，不許共用。

　　公司前臺的崗位職責(zé) 11

　　1、為非裝修客戶提供服務(wù)，及時引薦到各部門。

　　2、接聽電話，以真誠甜美的聲音以及專業(yè)的職業(yè)術(shù)語，體現(xiàn)公司良好的形象。

　　3、公司開各種會議，只要參與，都要作好會議記錄，會后整理好送總經(jīng)理審批，然后再發(fā)給相關(guān)的.部門。

　　公司前臺的崗位職責(zé) 12

　　1、為非裝修客戶提供服務(wù)，及時引薦到各部門。

　　2、接聽電話，以真誠甜美的聲音，展現(xiàn)公司良好的形象。

　　3、打掃衛(wèi)生，保持公司的`整潔現(xiàn)象，收換垃圾袋等其他有關(guān)整潔的工作。

　　4、接待客人后，客人留下的杯子和其他沒用的資料及時整理，以便隨時能接待新客人。

　　5 、現(xiàn)象展示：A.微笑

　　B.穩(wěn)定的心態(tài).

　　C.自信(我相信我能)

　　公司前臺的崗位職責(zé) 13

　　1、負責(zé)來訪客戶的接待、基本咨詢和引見,嚴(yán)格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范,保持良好的禮節(jié)禮貌;;

　　2、負責(zé)前臺服務(wù)熱線的接聽和電話轉(zhuǎn)接,做好來電咨詢工作,并傳達給相關(guān)人員,不遺漏、延誤

　　3、負責(zé)公司信件、快遞以及包裹的分發(fā),并做好分發(fā)記錄并保存;

　　4、負責(zé)公司前臺以及公司大堂的`衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈;

　　5、 完成上級交辦的其他工作。

　　公司前臺的崗位職責(zé) 14

　　1、為非裝修客戶提供服務(wù)，及時引薦到各部門。

　　2、接聽電話，以真誠甜美的聲音，展現(xiàn)公司良好的形象。

　　3、打掃衛(wèi)生，保持公司的整潔現(xiàn)象，收換垃圾袋等其他有關(guān)整潔的工作。

　　4、接待客人后，客人留下的.杯子和其他沒用的資料及時整理，以便隨時能接待新客人。

　　5、現(xiàn)象展示：

　　A、微笑。

　　B、穩(wěn)定的心態(tài)。

　　C、自信（我相信我能）

　　公司前臺的崗位職責(zé) 15

　　1、及時、準(zhǔn)確接聽前臺來訪電話，如需要，記錄留言并及時轉(zhuǎn)達被話訪人員；

　　2、接待來訪客人、求職者，并及時準(zhǔn)確通知被訪人員；

　　3、負責(zé)前臺區(qū)域的環(huán)境維護，保證前臺電腦安裝設(shè)備的`一切安全及正常運轉(zhuǎn)；

　　4、協(xié)助公司人事部的文件復(fù)印、打印及日常辦公所需雜事；

　　5、完成上級交辦的其它工作

　　公司前臺的崗位職責(zé) 16

　　1、來訪接待；

　　2、總機管理；

　　3、訂午餐，訂水，辦公用品的管理；

　　4、文件、物品的簽收與發(fā)放；

　　5、考勤統(tǒng)計；

　　6、火車票、機票、飯店、酒店的.預(yù)訂及管理；

　　7、完成上級交待的其他工作。

　　公司前臺的崗位職責(zé) 17

　　1、協(xié)助處理總經(jīng)理日常行政工作事宜;

　　2、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好對外聯(lián)誼活動、改善公共社會關(guān)系，做好來賓接待安排和高層領(lǐng)導(dǎo)辦公服務(wù)工作;

　　3、負責(zé)領(lǐng)導(dǎo)機票、車票、酒店行程安排等事項。

　　4、能獨立處理突發(fā)事件，或當(dāng)總經(jīng)理不在時能主動處理一些緊迫事務(wù);

　　5、與其他部門的經(jīng)理進行溝通;

　　6、確定并安排會議時間;會議及會議室管理，做好會議紀(jì)要、會議材料的整理、存檔工作;

　　7、完成上級交給的`其它事務(wù)性工作。

　　公司前臺的崗位職責(zé) 18

　　1、負責(zé)簡潔的接待及電話接聽，并做好相關(guān)傳遞與記錄性工作;

　　2、制定校區(qū)人事及財務(wù)管理制度并協(xié)作校長督促執(zhí)行;

　　3、負責(zé)校區(qū)人行的'事務(wù)性工作。

　　4、負責(zé)校區(qū)出納工作。

　　5、負責(zé)與大區(qū)財務(wù)、人事、行政部門進行工作上的協(xié)作，按時上交報表。

　　6、其他突發(fā)事務(wù)的處理和上級領(lǐng)導(dǎo)支配的其它工作。

　　公司前臺的崗位職責(zé) 19

　　1、時刻堅守在前臺工作崗位，遵守公司的各項規(guī)章制度，做好本職工作。

　　2、負責(zé)來電的接聽和轉(zhuǎn)接，做好來電咨詢工作，重要事項認真記錄并傳達給相關(guān)人員，不遺漏、延誤。

　　3、負責(zé)來訪客戶的`接待、基本咨詢和引見，嚴(yán)格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范，保持良好的禮節(jié)禮貌。

　　4、預(yù)定會議室，發(fā)送會議通知。

　　5、負責(zé)公司的文件處理工作，打印、復(fù)印、傳真的收發(fā)。

　　6、負責(zé)公司各類信件、包裹、報刊雜志的簽收及分送工作。

　　7、接受行政經(jīng)理工作安排并協(xié)助做好其他工作任務(wù)。

　　8、管理辦公各種辦公設(shè)備,合理使用并提高設(shè)備的使用效率,提倡節(jié)儉。

　　公司前臺的崗位職責(zé) 20

　　崗位職責(zé)描述:

　　1.負責(zé)前臺電話的接聽和轉(zhuǎn)接;

　　2.負責(zé)來訪客戶的接待、基本咨詢和引見;

　　3.負責(zé)員工申領(lǐng)日常辦公用品的采購、記錄、發(fā)放、管理及流程優(yōu)化;

　　4.管理固定資產(chǎn)的清點及登記工作;

　　5.負責(zé)日常辦公設(shè)備的維修、維護等工作(電腦、打印機、傳真機、復(fù)印機、掃描儀等);

　　6.監(jiān)督清潔人員的保潔工作，督促改善公司辦公環(huán)境;

　　7.做好快遞、郵寄的'登記月結(jié);

　　8.協(xié)助部門負責(zé)人完成其他日常行政工作。

　　任職要求:

　　1.中專及以上學(xué)歷，專業(yè)不限;

　　2.160cm以上，形象氣質(zhì)佳，溝通表達能力強，普通話流利;

　　3.具備良好的行政事務(wù)能力，工作有條理性、計劃性，踏實、細心、辦事沉穩(wěn)細致，盡職盡責(zé);

　　4.熟練使用現(xiàn)代化辦公設(shè)備和辦公軟件;

　　5.具有良好的敬業(yè)精神和團隊合作精神，能吃苦耐勞。

　　公司前臺的崗位職責(zé) 21

　　1、負責(zé)公司餐廳會所的服務(wù)與管理工作;

　　2、負責(zé)公司前臺接待及電話接轉(zhuǎn);

　　3、收發(fā)快遞，訂水、信件、包裹等;

　　4、行政考勤登記工作;

　　5、受理會議室預(yù)約，協(xié)調(diào)會議時間，下發(fā)會議通知，協(xié)助布置會議室;

　　6、負責(zé)辦公用品的保管工作，做好物品出入庫的登記;

　　公司前臺的`崗位職責(zé) 22

　　1、接待業(yè)主來訪和業(yè)主來電，解答業(yè)主詢問，受理各個渠道的'投訴、建議、需求，協(xié)調(diào)處理各個事項，做好相應(yīng)記錄;

　　2、負責(zé)剛好整理各種記錄表格和電子表格;

　　3、針對各類突發(fā)事務(wù)，做好對業(yè)主的說明說明工作;

　　4、協(xié)作完成客服經(jīng)理、主管交辦的其他任務(wù)。

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