it技術(shù)支持崗位職責(zé)(集合15篇)

　　在現(xiàn)在社會，崗位職責(zé)起到的作用越來越大，崗位職責(zé)是指一個崗位所需要去完成的工作內(nèi)容以及應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任范圍。到底應(yīng)如何制定崗位職責(zé)呢？以下是小編整理的it技術(shù)支持崗位職責(zé)，僅供參考，大家一起來看看吧。

it技術(shù)支持崗位職責(zé)1

　　1、完成企業(yè)內(nèi)部關(guān)于操作系統(tǒng)、應(yīng)用軟件、郵件客戶端、打印系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)、辦公設(shè)備等方面的安裝、管理、維護；

　　2、負(fù)責(zé)交換機，服務(wù)器上架，協(xié)助本地網(wǎng)絡(luò)工程師查看端口，跳線等以及簡單的網(wǎng)絡(luò)故障問題判斷及處理等；

　　3、熟悉桌面設(shè)備(臺式機、筆記本、打印機)安裝、調(diào)試、配置及維護；

　　4、辦公周邊設(shè)備(如電話，打印機，視頻會議等)的.安裝、調(diào)試及維護；

it技術(shù)支持崗位職責(zé)2

　　IT技術(shù)支持/客服專員 北京思維造物信息科技有限公司 北京思維造物信息科技有限公司,得到,羅輯思維,思維造物 工作內(nèi)容:

　　1、負(fù)責(zé)學(xué)生端新用戶上課軟件的安裝調(diào)試以及問題的'處理,通過電話、視頻、或者遠程協(xié)助等方式確保學(xué)生端可以正常上課(課前課中課后),解決問題要延伸到每一位學(xué)生端用戶;

　　2、負(fù)責(zé)老師端(直播間)設(shè)備的維護和調(diào)試;

　　崗位要求:

　　1、熟悉電腦和移動設(shè)備的軟件安裝流程,熟悉Windows、Mac、Android、ios等系統(tǒng),可獨立完成安裝和使用過程中的常見問題;

　　2、可獨立協(xié)助家長或老師解決絕大多數(shù)雙端設(shè)備的問題,有良好的記錄反饋能力;

　　3、抗壓能力強,能適應(yīng)倒班制;可以對自己的數(shù)據(jù)負(fù)責(zé)任,

　　4、服務(wù)能力強,有較強的電話溝通能力,有親和力有耐心,能為每一位學(xué)生端用戶做到盡職盡責(zé)的極致服務(wù);

it技術(shù)支持崗位職責(zé)3

　　1.負(fù)責(zé)處理SAP/ERP、EQMS、CAXA系統(tǒng)、工單系統(tǒng)等公司內(nèi)部軟件的開發(fā)組織和日常維護，負(fù)責(zé)軟件簡單故障的處理，負(fù)責(zé)外部協(xié)調(diào)解決公司現(xiàn)有資源無法解決的IT問題；

　　2.負(fù)責(zé)與內(nèi)部軟件系統(tǒng)相關(guān)聯(lián)的客戶終端及終端設(shè)備的.日常維護保養(yǎng)和故障處理；

　　3.負(fù)責(zé)軟件基礎(chǔ)信息日常維護；

　　4.負(fù)責(zé)公司網(wǎng)站日常維護和更新；

　　5.負(fù)責(zé)公司所有電腦、IT相關(guān)設(shè)備的維護和管理；

　　6.負(fù)責(zé)公司所有電腦軟件的管理和日常維護、檢查；

　　7.維護好公司信息安全，對公司信息安全相關(guān)事務(wù)負(fù)責(zé)；

　　8.負(fù)責(zé)做好本部門日常事務(wù)性工作；

　　9.負(fù)責(zé)做好本崗位相關(guān)工作及部門經(jīng)理布置的其他工作。

it技術(shù)支持崗位職責(zé)4

　　職責(zé):

　　1、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的售前售后技術(shù)支持;

　　2、負(fù)責(zé)公司實驗室演示室的管理與展示工作;

　　3、負(fù)責(zé)CMTracker系統(tǒng)的安裝、調(diào)試與培訓(xùn)工作;

　　4、參與公司研發(fā)新產(chǎn)品的.調(diào)試與測試工作。

　　任職資格:

　　1、熟悉計算機系統(tǒng)、軟件的應(yīng)用，對計算機網(wǎng)絡(luò)知識有一定的了解;

　　2、熟練使用辦公軟件，能應(yīng)用Visio、CAD等軟件畫出系統(tǒng)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)圖;

　　3、對電子產(chǎn)品及計算機系統(tǒng)周邊產(chǎn)品有較強的動手能力，并有故障判斷能力;

　　4、能適應(yīng)經(jīng)常出差，且具備良好的溝通能力;

　　5、能及時向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報項目工作;

　　6、責(zé)任心強,為人誠懇;�？埔陨蠈W(xué)歷。

it技術(shù)支持崗位職責(zé)5

　　崗位職責(zé)

　　1、負(fù)責(zé)有關(guān)技術(shù)方面文件資料的收集、發(fā)放、借閱、建檔、保管等管理工作；

　　2、負(fù)責(zé)各種溝通信息的傳達與跟蹤；

　　3、負(fù)責(zé)起草涉及研發(fā)活動和專業(yè)技術(shù)方面的簡單公文；

　　4、負(fù)責(zé)研發(fā)部門的會議安排，記錄，跟蹤等；

　　5、協(xié)助直接上級做好行政事務(wù)的內(nèi)部管理；

　　6、完成上級主管臨時交辦的其他任務(wù)。

　　任職資格

　　1、電子、通信、自動化等相關(guān)專業(yè)畢業(yè)，�？埔陨蠈W(xué)歷；

　　2、熟練使用辦公軟件；

　　3、具有良好的.口頭表達能力及文字表達能力；

　　4、具有良好的團隊意識及溝通能力；

　　5、具有高度責(zé)任感，辦事認(rèn)真，原則性強。

it技術(shù)支持崗位職責(zé)6

　　職責(zé)：

　　1.對區(qū)域內(nèi)項目進行技術(shù)跟蹤管理，與銷售團隊配合，為客戶提供專業(yè)的解決方案；

　　2.負(fù)責(zé)與相關(guān)設(shè)計部門的溝通聯(lián)系，配合相關(guān)設(shè)計部門完成前期設(shè)計工作；

　　3.在項目實施過程中提供專業(yè)的技術(shù)支持及指導(dǎo)，確保項目按時完成；

　　任職要求：

　　1、大專以上學(xué)歷；

　　2、電氣、熱能與動力工程等相關(guān)專業(yè)；

　　3、對供熱發(fā)電、分布式能源有成功實施的`案例者優(yōu)先；

　　4、溝通表達能力強，具有良好的服務(wù)意識；

　　5、適應(yīng)長期出差，能夠在壓力下工作。

it技術(shù)支持崗位職責(zé)7

　　職責(zé):

　　1、負(fù)責(zé)客戶需求的引導(dǎo)和確認(rèn)，將需求形成規(guī)范文檔正確無誤反饋給研發(fā);

　　2、掌握產(chǎn)品技術(shù)與解決方案技術(shù)，負(fù)責(zé)項目實施過程中的技術(shù)支持工作;

　　3、指導(dǎo)客戶現(xiàn)場安裝與維護的.設(shè)備調(diào)試技術(shù)工作;

　　4、負(fù)責(zé)處理客戶使用中的問題、售后返修對接等工作。

　　任職資格:

　　1、大專或以上學(xué)歷，計算機硬件、軟件、通信等理工科專業(yè)優(yōu)先;

　　2、良好的溝通協(xié)調(diào)能力、抗壓性及動手能力;

　　3、有IT網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用、Linux、數(shù)據(jù)庫、軟件開發(fā)或硬件原理知識基礎(chǔ);

　　4、該崗位工作常駐地涉及全國區(qū)域，可接受國內(nèi)長期外派優(yōu)先考慮。

it技術(shù)支持崗位職責(zé)8

　　(1)負(fù)責(zé)提供分部內(nèi)服務(wù)商的各項考評數(shù)據(jù)。

　　(2)負(fù)責(zé)本區(qū)域內(nèi)服務(wù)不滿和投訴的分析和統(tǒng)計。

　　(3)對總部(售后系統(tǒng))的文件在本分部的落實情況定期抽查。

　　(4)負(fù)責(zé)調(diào)研分部競爭對手的服務(wù)政策和服務(wù)項目，并根據(jù)競爭對手情況上報意見和建議。

　　(5)負(fù)責(zé)日常培訓(xùn)工作的組織和實施。

　　(6)負(fù)責(zé)組織階段性服務(wù)活動。

　　(7)負(fù)責(zé)跟進重點服務(wù)項目的.執(zhí)行情況。

　　(8)負(fù)責(zé)與分部客服部對接，保證分部客訴的處理時效。

it技術(shù)支持崗位職責(zé)9

　　職責(zé)：

　　(1)協(xié)助部門對客戶的技術(shù)咨詢進行解答;

　　(2)通過學(xué)責(zé)產(chǎn)品銷售前的技術(shù)支持及客戶需求跟蹤;

　　(3)通過學(xué)責(zé)產(chǎn)品銷售生產(chǎn)技術(shù)支持;

　　(5)負(fù)責(zé)商務(wù)談判及合同執(zhí)行;

　　(4)為銷售提供專業(yè)技術(shù)支持工作，后期根據(jù)工作表現(xiàn)自己意愿可轉(zhuǎn)銷售;

　　任職要求：

　　(1)年齡25-30歲，大專及以上學(xué)歷，品貌端正;

　　(2)至少有2年以上自動化行業(yè)工業(yè)儀表等產(chǎn)品的`銷售模式，有一定的技術(shù)基礎(chǔ);

　　(3)熟悉掌握機械類產(chǎn)品的基本工作原理;

　　(4)具備良好的與人溝通能力和團隊合作精神，有責(zé)任心，吃苦耐勞，具有學(xué)習(xí)能力，分析問題的能力;

it技術(shù)支持崗位職責(zé)10

　　1、認(rèn)真仔細的完成標(biāo)書的評審及技術(shù)應(yīng)答工作，提供產(chǎn)品售前的技術(shù)支持;

　　2、與用戶交流，收集、分析用戶需求信息，為用戶提供最佳選擇方案;

　　3、現(xiàn)負(fù)責(zé)人員及時溝通，做好技術(shù)服務(wù);

　　4、收集市場同類產(chǎn)品的功能、性能配置信息，分析比較本公司產(chǎn)品的優(yōu)缺點;

　　5、收集部分特別要求零部件的'價格信息，準(zhǔn)確對產(chǎn)品定價;

　　6、收集同類產(chǎn)品的市場報價;

　　7、積極配合部門其他同事的工作，以提高團隊的綜合業(yè)務(wù)能力; 8、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交代的臨時工作。

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　　1.使用電話和郵件收集中國區(qū)IT問題，并翻譯成英文郵件發(fā)送給國外總部IT部門。

　　2.翻譯國外IT部門回復(fù)的英文郵件，翻譯成中文并指導(dǎo)中國區(qū)員工解決IT問題。

　　3.通過電話和郵件解決中國區(qū)員工簡單的IT技術(shù)問題。

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　　崗位職責(zé)：

　　主要負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)自動柜員機（ATM）的技術(shù)維護工作。

　　任職資格：

　　1、計算機技術(shù)、機電一體化、電氣工程及其自動化，電子或相關(guān)專業(yè)；有一定計算機基礎(chǔ)知識；

　　2、1年以上相關(guān)工作經(jīng)驗優(yōu)先考慮，也可接受應(yīng)屆畢業(yè)生或愿意從事ATM機技術(shù)維護工作的人員（帶薪培訓(xùn)，提供住宿）

　　3、服務(wù)意識強，有干勁、能吃苦耐勞、有較強的`學(xué)習(xí)能力和動手能力、有良好的團隊精神和溝通能力；

　　4、能接受湖北省內(nèi)地市外派。外派辦事處：荊門、十堰、荊州、襄陽

it技術(shù)支持崗位職責(zé)13

　　一、職責(zé)描述：

　　1．交換機設(shè)備（MSC/BSC/HLR/UDC/IMS）項目服務(wù)，包括設(shè)備的調(diào)測/維護、擴容、升級、割接等；

　　2．跟蹤分析并優(yōu)化各項指標(biāo)，準(zhǔn)確分析與排除各種復(fù)雜故障；

　　3．內(nèi)部MSC/BSC/UDC技術(shù)交流與培訓(xùn)；

　　4、熟悉愛立信交換的硬件和軟件結(jié)構(gòu)；

　　5、熟悉移動網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)和各項運行指標(biāo)；

　　二、任職資格：

　　1、通信、計算機、電子信息類等相關(guān)專業(yè)畢業(yè)，一年以上通信行業(yè)工作經(jīng)驗；

　　2、有扎實的`通信知識，熟悉交換網(wǎng)絡(luò)的硬件和軟件結(jié)構(gòu)，以及交換局?jǐn)?shù)據(jù)的配置；

　　3、英語四級以上，具有良好的閱讀與理解能力；

　　4、具有良好的溝通能力，為人正直、坦誠；

　　5、參加過愛立信/華為/中興MSC或MSS系列培訓(xùn)，并取得培訓(xùn)證書者優(yōu)先；

　　6、能經(jīng)常出差。

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　　工作職責(zé):

　　1、負(fù)責(zé)公司各分支機構(gòu)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備及線路的日常監(jiān)控維護工作;

　　2、負(fù)責(zé)各分支機構(gòu)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)建設(shè)管理及技術(shù)支持工作;

　　3、負(fù)責(zé)各分支機構(gòu)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)工作標(biāo)準(zhǔn)與工作流程的.制定;

　　4、負(fù)責(zé)各分支機構(gòu)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)定期應(yīng)急演練管理工作;

　　5、負(fù)責(zé)各分支機構(gòu)相關(guān)運營商線路的申請、拆除工作。

　　任職資格:

　　1.全日制本科生及以上學(xué)歷,計算機相關(guān)專業(yè);

　　2.計算機專業(yè)知識基礎(chǔ)扎實,熟悉計算機網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)知識;

　　3.具有較強的、溝通協(xié)調(diào)能力和團隊合作能力;

　　4.具有計算機網(wǎng)絡(luò)管理相關(guān)工作實習(xí)經(jīng)驗;

　　5.正直勤奮,有較強的進取心和責(zé)任心,工作主動性強,耐心細致。

　　6.不屬于公司規(guī)定的親屬回避的對象

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　　職位描述

　　崗位要求：

　　1、中專及以上學(xué)歷，計算機、電子及相關(guān)專業(yè).

　　2.熟練組裝PC，安裝和配置局域網(wǎng)，簡單排除電腦故障.

　　3.負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的安裝、調(diào)試、培訓(xùn)、售后服務(wù)等工作.

　　4.能現(xiàn)場或電話解決客戶日常操作出現(xiàn)的問題.

　　5.為人誠實勤奮，能適應(yīng)出差，吃苦耐勞.

　　福利待遇如下：

　　1.崗前帶薪專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)

　　2.試用期2個月，表現(xiàn)優(yōu)異者提前轉(zhuǎn)正

　　3.轉(zhuǎn)正后繳納國家法定社保

　　4.每月享有話費補貼、交通補貼、午餐補貼、差旅費補貼、全勤獎、法定加班薪資

　　5.月收入3000元+以上，另有季度獎金、年終獎

　　6.國家法定節(jié)假日

　　7.每年公司組織旅游兩次。

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