it技術(shù)支持崗位職責(zé)(集合15篇)

　　在現(xiàn)在社會(huì)，崗位職責(zé)起到的作用越來越大，崗位職責(zé)是指一個(gè)崗位所需要去完成的工作內(nèi)容以及應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任范圍。到底應(yīng)如何制定崗位職責(zé)呢？以下是小編整理的it技術(shù)支持崗位職責(zé)，僅供參考，大家一起來看看吧。

it技術(shù)支持崗位職責(zé)1

　　1、完成企業(yè)內(nèi)部關(guān)于操作系統(tǒng)、應(yīng)用軟件、郵件客戶端、打印系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)、辦公設(shè)備等方面的安裝、管理、維護(hù)；

　　2、負(fù)責(zé)交換機(jī)，服務(wù)器上架，協(xié)助本地網(wǎng)絡(luò)工程師查看端口，跳線等以及簡(jiǎn)單的網(wǎng)絡(luò)故障問題判斷及處理等；

　　3、熟悉桌面設(shè)備(臺(tái)式機(jī)、筆記本、打印機(jī))安裝、調(diào)試、配置及維護(hù)；

　　4、辦公周邊設(shè)備(如電話，打印機(jī)，視頻會(huì)議等)的.安裝、調(diào)試及維護(hù)；

it技術(shù)支持崗位職責(zé)2

　　IT技術(shù)支持/客服專員 北京思維造物信息科技有限公司 北京思維造物信息科技有限公司,得到,羅輯思維,思維造物 工作內(nèi)容:

　　1、負(fù)責(zé)學(xué)生端新用戶上課軟件的安裝調(diào)試以及問題的'處理,通過電話、視頻、或者遠(yuǎn)程協(xié)助等方式確保學(xué)生端可以正常上課(課前課中課后),解決問題要延伸到每一位學(xué)生端用戶;

　　2、負(fù)責(zé)老師端(直播間)設(shè)備的維護(hù)和調(diào)試;

　　崗位要求:

　　1、熟悉電腦和移動(dòng)設(shè)備的軟件安裝流程,熟悉Windows、Mac、Android、ios等系統(tǒng),可獨(dú)立完成安裝和使用過程中的常見問題;

　　2、可獨(dú)立協(xié)助家長(zhǎng)或老師解決絕大多數(shù)雙端設(shè)備的問題,有良好的記錄反饋能力;

　　3、抗壓能力強(qiáng),能適應(yīng)倒班制;可以對(duì)自己的數(shù)據(jù)負(fù)責(zé)任,

　　4、服務(wù)能力強(qiáng),有較強(qiáng)的電話溝通能力,有親和力有耐心,能為每一位學(xué)生端用戶做到盡職盡責(zé)的極致服務(wù);

it技術(shù)支持崗位職責(zé)3

　　1.負(fù)責(zé)處理SAP/ERP、EQMS、CAXA系統(tǒng)、工單系統(tǒng)等公司內(nèi)部軟件的開發(fā)組織和日常維護(hù)，負(fù)責(zé)軟件簡(jiǎn)單故障的處理，負(fù)責(zé)外部協(xié)調(diào)解決公司現(xiàn)有資源無法解決的IT問題；

　　2.負(fù)責(zé)與內(nèi)部軟件系統(tǒng)相關(guān)聯(lián)的客戶終端及終端設(shè)備的.日常維護(hù)保養(yǎng)和故障處理；

　　3.負(fù)責(zé)軟件基礎(chǔ)信息日常維護(hù)；

　　4.負(fù)責(zé)公司網(wǎng)站日常維護(hù)和更新；

　　5.負(fù)責(zé)公司所有電腦、IT相關(guān)設(shè)備的維護(hù)和管理；

　　6.負(fù)責(zé)公司所有電腦軟件的管理和日常維護(hù)、檢查；

　　7.維護(hù)好公司信息安全，對(duì)公司信息安全相關(guān)事務(wù)負(fù)責(zé)；

　　8.負(fù)責(zé)做好本部門日常事務(wù)性工作；

　　9.負(fù)責(zé)做好本崗位相關(guān)工作及部門經(jīng)理布置的其他工作。

it技術(shù)支持崗位職責(zé)4

　　職責(zé):

　　1、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的售前售后技術(shù)支持;

　　2、負(fù)責(zé)公司實(shí)驗(yàn)室演示室的管理與展示工作;

　　3、負(fù)責(zé)CMTracker系統(tǒng)的安裝、調(diào)試與培訓(xùn)工作;

　　4、參與公司研發(fā)新產(chǎn)品的.調(diào)試與測(cè)試工作。

　　任職資格:

　　1、熟悉計(jì)算機(jī)系統(tǒng)、軟件的應(yīng)用，對(duì)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)知識(shí)有一定的了解;

　　2、熟練使用辦公軟件，能應(yīng)用Visio、CAD等軟件畫出系統(tǒng)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)圖;

　　3、對(duì)電子產(chǎn)品及計(jì)算機(jī)系統(tǒng)周邊產(chǎn)品有較強(qiáng)的動(dòng)手能力，并有故障判斷能力;

　　4、能適應(yīng)經(jīng)常出差，且具備良好的溝通能力;

　　5、能及時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)項(xiàng)目工作;

　　6、責(zé)任心強(qiáng),為人誠懇;專科以上學(xué)歷。

it技術(shù)支持崗位職責(zé)5

　　崗位職責(zé)

　　1、負(fù)責(zé)有關(guān)技術(shù)方面文件資料的收集、發(fā)放、借閱、建檔、保管等管理工作；

　　2、負(fù)責(zé)各種溝通信息的傳達(dá)與跟蹤；

　　3、負(fù)責(zé)起草涉及研發(fā)活動(dòng)和專業(yè)技術(shù)方面的簡(jiǎn)單公文；

　　4、負(fù)責(zé)研發(fā)部門的會(huì)議安排，記錄，跟蹤等；

　　5、協(xié)助直接上級(jí)做好行政事務(wù)的內(nèi)部管理；

　　6、完成上級(jí)主管臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。

　　任職資格

　　1、電子、通信、自動(dòng)化等相關(guān)專業(yè)畢業(yè)，�？埔陨蠈W(xué)歷；

　　2、熟練使用辦公軟件；

　　3、具有良好的.口頭表達(dá)能力及文字表達(dá)能力；

　　4、具有良好的團(tuán)隊(duì)意識(shí)及溝通能力；

　　5、具有高度責(zé)任感，辦事認(rèn)真，原則性強(qiáng)。

it技術(shù)支持崗位職責(zé)6

　　職責(zé)：

　　1.對(duì)區(qū)域內(nèi)項(xiàng)目進(jìn)行技術(shù)跟蹤管理，與銷售團(tuán)隊(duì)配合，為客戶提供專業(yè)的解決方案；

　　2.負(fù)責(zé)與相關(guān)設(shè)計(jì)部門的溝通聯(lián)系，配合相關(guān)設(shè)計(jì)部門完成前期設(shè)計(jì)工作；

　　3.在項(xiàng)目實(shí)施過程中提供專業(yè)的技術(shù)支持及指導(dǎo)，確保項(xiàng)目按時(shí)完成；

　　任職要求：

　　1、大專以上學(xué)歷；

　　2、電氣、熱能與動(dòng)力工程等相關(guān)專業(yè)；

　　3、對(duì)供熱發(fā)電、分布式能源有成功實(shí)施的`案例者優(yōu)先；

　　4、溝通表達(dá)能力強(qiáng)，具有良好的服務(wù)意識(shí)；

　　5、適應(yīng)長(zhǎng)期出差，能夠在壓力下工作。

it技術(shù)支持崗位職責(zé)7

　　職責(zé):

　　1、負(fù)責(zé)客戶需求的引導(dǎo)和確認(rèn)，將需求形成規(guī)范文檔正確無誤反饋給研發(fā);

　　2、掌握產(chǎn)品技術(shù)與解決方案技術(shù)，負(fù)責(zé)項(xiàng)目實(shí)施過程中的技術(shù)支持工作;

　　3、指導(dǎo)客戶現(xiàn)場(chǎng)安裝與維護(hù)的.設(shè)備調(diào)試技術(shù)工作;

　　4、負(fù)責(zé)處理客戶使用中的問題、售后返修對(duì)接等工作。

　　任職資格:

　　1、大專或以上學(xué)歷，計(jì)算機(jī)硬件、軟件、通信等理工科專業(yè)優(yōu)先;

　　2、良好的溝通協(xié)調(diào)能力、抗壓性及動(dòng)手能力;

　　3、有IT網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用、Linux、數(shù)據(jù)庫、軟件開發(fā)或硬件原理知識(shí)基礎(chǔ);

　　4、該崗位工作常駐地涉及全國區(qū)域，可接受國內(nèi)長(zhǎng)期外派優(yōu)先考慮。

it技術(shù)支持崗位職責(zé)8

　　(1)負(fù)責(zé)提供分部?jī)?nèi)服務(wù)商的各項(xiàng)考評(píng)數(shù)據(jù)。

　　(2)負(fù)責(zé)本區(qū)域內(nèi)服務(wù)不滿和投訴的分析和統(tǒng)計(jì)。

　　(3)對(duì)總部(售后系統(tǒng))的文件在本分部的落實(shí)情況定期抽查。

　　(4)負(fù)責(zé)調(diào)研分部競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的服務(wù)政策和服務(wù)項(xiàng)目，并根據(jù)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況上報(bào)意見和建議。

　　(5)負(fù)責(zé)日常培訓(xùn)工作的組織和實(shí)施。

　　(6)負(fù)責(zé)組織階段性服務(wù)活動(dòng)。

　　(7)負(fù)責(zé)跟進(jìn)重點(diǎn)服務(wù)項(xiàng)目的.執(zhí)行情況。

　　(8)負(fù)責(zé)與分部客服部對(duì)接，保證分部客訴的處理時(shí)效。

it技術(shù)支持崗位職責(zé)9

　　職責(zé)：

　　(1)協(xié)助部門對(duì)客戶的技術(shù)咨詢進(jìn)行解答;

　　(2)通過學(xué)責(zé)產(chǎn)品銷售前的技術(shù)支持及客戶需求跟蹤;

　　(3)通過學(xué)責(zé)產(chǎn)品銷售生產(chǎn)技術(shù)支持;

　　(5)負(fù)責(zé)商務(wù)談判及合同執(zhí)行;

　　(4)為銷售提供專業(yè)技術(shù)支持工作，后期根據(jù)工作表現(xiàn)自己意愿可轉(zhuǎn)銷售;

　　任職要求：

　　(1)年齡25-30歲，大專及以上學(xué)歷，品貌端正;

　　(2)至少有2年以上自動(dòng)化行業(yè)工業(yè)儀表等產(chǎn)品的`銷售模式，有一定的技術(shù)基礎(chǔ);

　　(3)熟悉掌握機(jī)械類產(chǎn)品的基本工作原理;

　　(4)具備良好的與人溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作精神，有責(zé)任心，吃苦耐勞，具有學(xué)習(xí)能力，分析問題的能力;

it技術(shù)支持崗位職責(zé)10

　　1、認(rèn)真仔細(xì)的完成標(biāo)書的評(píng)審及技術(shù)應(yīng)答工作，提供產(chǎn)品售前的技術(shù)支持;

　　2、與用戶交流，收集、分析用戶需求信息，為用戶提供最佳選擇方案;

　　3、現(xiàn)負(fù)責(zé)人員及時(shí)溝通，做好技術(shù)服務(wù);

　　4、收集市場(chǎng)同類產(chǎn)品的功能、性能配置信息，分析比較本公司產(chǎn)品的優(yōu)缺點(diǎn);

　　5、收集部分特別要求零部件的'價(jià)格信息，準(zhǔn)確對(duì)產(chǎn)品定價(jià);

　　6、收集同類產(chǎn)品的市場(chǎng)報(bào)價(jià);

　　7、積極配合部門其他同事的工作，以提高團(tuán)隊(duì)的綜合業(yè)務(wù)能力; 8、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交代的臨時(shí)工作。

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　　1.使用電話和郵件收集中國區(qū)IT問題，并翻譯成英文郵件發(fā)送給國外總部IT部門。

　　2.翻譯國外IT部門回復(fù)的英文郵件，翻譯成中文并指導(dǎo)中國區(qū)員工解決IT問題。

　　3.通過電話和郵件解決中國區(qū)員工簡(jiǎn)單的IT技術(shù)問題。

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　　崗位職責(zé)：

　　主要負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)自動(dòng)柜員機(jī)（ATM）的技術(shù)維護(hù)工作。

　　任職資格：

　　1、計(jì)算機(jī)技術(shù)、機(jī)電一體化、電氣工程及其自動(dòng)化，電子或相關(guān)專業(yè)；有一定計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識(shí)；

　　2、1年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮，也可接受應(yīng)屆畢業(yè)生或愿意從事ATM機(jī)技術(shù)維護(hù)工作的人員（帶薪培訓(xùn)，提供住宿）

　　3、服務(wù)意識(shí)強(qiáng)，有干勁、能吃苦耐勞、有較強(qiáng)的`學(xué)習(xí)能力和動(dòng)手能力、有良好的團(tuán)隊(duì)精神和溝通能力；

　　4、能接受湖北省內(nèi)地市外派。外派辦事處：荊門、十堰、荊州、襄陽

it技術(shù)支持崗位職責(zé)13

　　一、職責(zé)描述：

　　1．交換機(jī)設(shè)備（MSC/BSC/HLR/UDC/IMS）項(xiàng)目服務(wù)，包括設(shè)備的調(diào)測(cè)/維護(hù)、擴(kuò)容、升級(jí)、割接等；

　　2．跟蹤分析并優(yōu)化各項(xiàng)指標(biāo)，準(zhǔn)確分析與排除各種復(fù)雜故障；

　　3．內(nèi)部MSC/BSC/UDC技術(shù)交流與培訓(xùn)；

　　4、熟悉愛立信交換的硬件和軟件結(jié)構(gòu)；

　　5、熟悉移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)和各項(xiàng)運(yùn)行指標(biāo)；

　　二、任職資格：

　　1、通信、計(jì)算機(jī)、電子信息類等相關(guān)專業(yè)畢業(yè)，一年以上通信行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)；

　　2、有扎實(shí)的`通信知識(shí)，熟悉交換網(wǎng)絡(luò)的硬件和軟件結(jié)構(gòu)，以及交換局?jǐn)?shù)據(jù)的配置；

　　3、英語四級(jí)以上，具有良好的閱讀與理解能力；

　　4、具有良好的溝通能力，為人正直、坦誠；

　　5、參加過愛立信/華為/中興MSC或MSS系列培訓(xùn)，并取得培訓(xùn)證書者優(yōu)先；

　　6、能經(jīng)常出差。

it技術(shù)支持崗位職責(zé)14

　　工作職責(zé):

　　1、負(fù)責(zé)公司各分支機(jī)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備及線路的日常監(jiān)控維護(hù)工作;

　　2、負(fù)責(zé)各分支機(jī)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)建設(shè)管理及技術(shù)支持工作;

　　3、負(fù)責(zé)各分支機(jī)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)工作標(biāo)準(zhǔn)與工作流程的.制定;

　　4、負(fù)責(zé)各分支機(jī)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)定期應(yīng)急演練管理工作;

　　5、負(fù)責(zé)各分支機(jī)構(gòu)相關(guān)運(yùn)營商線路的申請(qǐng)、拆除工作。

　　任職資格:

　　1.全日制本科生及以上學(xué)歷,計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè);

　　2.計(jì)算機(jī)專業(yè)知識(shí)基礎(chǔ)扎實(shí),熟悉計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)知識(shí);

　　3.具有較強(qiáng)的、溝通協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)合作能力;

　　4.具有計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)管理相關(guān)工作實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn);

　　5.正直勤奮,有較強(qiáng)的進(jìn)取心和責(zé)任心,工作主動(dòng)性強(qiáng),耐心細(xì)致。

　　6.不屬于公司規(guī)定的親屬回避的對(duì)象

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　　職位描述

　　崗位要求：

　　1、中專及以上學(xué)歷，計(jì)算機(jī)、電子及相關(guān)專業(yè).

　　2.熟練組裝PC，安裝和配置局域網(wǎng)，簡(jiǎn)單排除電腦故障.

　　3.負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的安裝、調(diào)試、培訓(xùn)、售后服務(wù)等工作.

　　4.能現(xiàn)場(chǎng)或電話解決客戶日常操作出現(xiàn)的問題.

　　5.為人誠實(shí)勤奮，能適應(yīng)出差，吃苦耐勞.

　　福利待遇如下：

　　1.崗前帶薪專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)

　　2.試用期2個(gè)月，表現(xiàn)優(yōu)異者提前轉(zhuǎn)正

　　3.轉(zhuǎn)正后繳納國家法定社保

　　4.每月享有話費(fèi)補(bǔ)貼、交通補(bǔ)貼、午餐補(bǔ)貼、差旅費(fèi)補(bǔ)貼、全勤獎(jiǎng)、法定加班薪資

　　5.月收入3000元+以上，另有季度獎(jiǎng)金、年終獎(jiǎng)

　　6.國家法定節(jié)假日

　　7.每年公司組織旅游兩次。

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