ktv經(jīng)理崗位職責匯編15篇

　　在現(xiàn)在社會，崗位職責的使用頻率呈上升趨勢，制定崗位職責有利于提高工作效率和工作質量。那么崗位職責怎么制定才能發(fā)揮它最大的作用呢？下面是小編收集整理的ktv經(jīng)理崗位職責，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

ktv經(jīng)理崗位職責1

　　崗位職責：

　　1、協(xié)助總經(jīng)理制定公司的發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃，并根據(jù)內外部環(huán)境變化及時調整，組織實施；

　　2、根據(jù)公司戰(zhàn)略規(guī)定制定年度經(jīng)營計劃，組織實施；

　　3、負責完成項目經(jīng)營計劃、項目年度實施計劃及各專業(yè)的日常管理；

　　4、負責項目開發(fā)經(jīng)營全過程的統(tǒng)籌管理。重點加強公司內部管理、成本控制和營銷管理；

　　5、對公司的業(yè)績、運營效率與資源有效使用狀況負責，保證經(jīng)營目標的實現(xiàn)；

　　6、主持公司日常工作，建立公司組織體系、業(yè)務體系；

　　7、負責協(xié)調處理與地方政府和相關部門的關系及相關事務推進，帶領團隊確保年度經(jīng)營目標的實現(xiàn)；

　　8、建設公司企業(yè)文化，增強公司的凝聚力和核心竟爭力。

　　任職要求：

　　1、全日制本科以上學歷，有同行管理經(jīng)驗優(yōu)先；

　　2、具有大中型企業(yè)8年以上高管經(jīng)歷，熟悉企業(yè)全面運作，具有先進的管理理念以及很強的戰(zhàn)略制定與實施能力,有廣泛的社會資源；

　　3、具有良好的.前瞻性和高端決策能力；

　　4、熟悉企業(yè)經(jīng)營管理和企業(yè)運作及各部門的工作流程；

　　5、有較強的組織、協(xié)調、溝通、領導能力及出色的人際交往和社會活動能力以及敏銳的洞察力；

　　6、出色的個人和商業(yè)成就履歷，具有出色的銷售及市場策劃能力。

ktv經(jīng)理崗位職責2

　　1.負責KTV歌廳內所有的電器設備,包括電視機、電腦、功放機、影碟機、彩顯和話筒、音箱、投影儀等正常運轉。

　　2.負責碟片保管和準確播放。

　　3.負責管理安全消防系統(tǒng)和燈光。

　　4.按要求播放共視畫面，每星期更換一次。

　　5.做好音控環(huán)境衛(wèi)生工作。

ktv經(jīng)理崗位職責3

　　1、協(xié)助部門部長工作，參與公司各項目部的材料調研工作并撰寫調研報告。

　　2、參與物資版塊各類制度、標準、流程的建立和落地工作，負責各類流程的審核、審批工作，負責物資全過程標準化管理的推進工作。

　　3、落實分級采購、貨比三家制度，確保物資采購成本合理、效率可控；主導做好集中采購管理。

　　4、負責公司各項目材料成本的核算工作，對項目材料的用量及消耗、損耗情況進行統(tǒng)計，配合公司內部各項檢查、審核工作。

　　5、負責公司設備租賃限價的建立和定期更新。

　　6、負責公司合格供應商準入名錄的建立和維護。

　　7、做好對分公司的'物資管理標準化的推廣與指導工作，定期開展考核評價工作。

　　8、及時向主管領導匯報物資設備管理工作情況，定期分析材料設備的消耗定額情況，提出物資設備使用方面的改進方案和建議。

　　9、參與公司經(jīng)濟活動分析，及時核算公司工程相關成本。

　　10、完成領導交辦的其他工作。

ktv經(jīng)理崗位職責4

　　1． 在服務過程中，營銷經(jīng)理對于自己訂的包房，要積極與服務人員溝通，了解客人的要求，適時地進行服務，共同配合達到留住客人的目的。

　　2． 在服務過程中，營銷經(jīng)理遇到初次見面的`客人，首先要留給客人好感的目的介紹，建立與人友好和諧的關系。

　　3． 要做好服務工作，營銷經(jīng)理必須了解客人的心理，以便適時恰當?shù)貫榭腿颂峁﹥?yōu)質的服務。

ktv經(jīng)理崗位職責5

　　職責：

　　1、將公司內部管理制度化、規(guī)范化；

　　2、協(xié)助領導制定公司的發(fā)展規(guī)劃和年度經(jīng)營目標；

　　2、制定公司組織結構和管理體系、相關的管理、業(yè)務規(guī)范和制度；

　　3、負責組織對本項目市場的產(chǎn)品定位、營銷定位、品質定位的調研、評審；

　　4、組織研究項目分期研究與規(guī)劃、年度分期開發(fā)研究與規(guī)劃、營銷推廣研究與規(guī)劃等；

　　5、負責組織工程成本、管理成本、營銷成本等成本計劃的擬定；

　　6、按制度程序，負責組織營銷、工程、物資等發(fā)包方案的確定，招標過程的審核、把關，合同的評審，前期洽談等工作；

　　7、負責督促項目的工程進度、質量、安全、現(xiàn)場、企業(yè)形象等各方面的管控工作；

　　8、按審定的方案要求，督促、指導業(yè)務工作的開展，并根據(jù)市場信息反饋及時組織內部各部門進行研究，對業(yè)務營銷等方案進行階段性調整。負責協(xié)調處理好與施工單位、監(jiān)理單位、政府主管部門之間的關系。

　　任職要求：

　　1、公關、行政管理、企業(yè)管理、市場營銷、新聞等相關專業(yè)�？埔陨蠈W歷；

　　2、5年以上團隊管理工作經(jīng)驗，有廣告標識工作經(jīng)驗者優(yōu)先；

　　3、具備優(yōu)秀的領導能力、團隊管理能力，良好的溝通協(xié)調能力和和把握全局的能力；

　　4、具有強烈的責任心、事業(yè)心，具備獨立解決問題的`能力及很強的抗壓能力；

　　5、有豐富的談判技能和卓越的商務談判能力；

　　6、具備敏銳的市場洞察能力和應變能力，良好的客戶溝通能力和文字表達能力。

　　7、有職業(yè)經(jīng)理人工作經(jīng)驗優(yōu)先。

ktv經(jīng)理崗位職責6

　　1、遵守各項財務制度和操作程序；

　　2、按規(guī)定為離店客人辦理結賬手續(xù)；

　　3、催收已退未結的賬目，將未結賬目報告給上級領導；

　　4、處理好退款、付款及賬戶轉移；

　　5、確保前臺的所有程序都按照公司的'賬目標準執(zhí)行；

　　6、保持記錄所有包廂的最新賬目。

ktv經(jīng)理崗位職責7

　　1、全面主持公司工程工作，嚴格執(zhí)行行業(yè)有關法規(guī)及標準；

　　2、制定公司工程發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃、年度工作計劃和總結，并檢查督促完成；

　　3、組織制定和審批公司工程管理的各項制度、辦法和各項作業(yè)流程、制度；

　　4、根據(jù)公司組織架構、確定公司工程項目部的設置、定員、定崗、負責工程人才的考察、引進；

　　5、負責工程人員的業(yè)務、技能培訓工作，提高員工的專業(yè)素質和工作效率；

　　6、貫徹實施公司各項管理制度與相關規(guī)定，按要求做好相關工作的落實與檢查工作，維護企業(yè)的信譽和經(jīng)濟利益；

　　7、監(jiān)督審核各項工程承包合同，材料進購合同、各項勞務分包合同、及零散用工合同及完工結算的'審核；

　　8、加強對員工的安全、服務意識教育，牢固樹立安全和文明生產(chǎn)觀念。

ktv經(jīng)理崗位職責8

　　1、在公司經(jīng)理領導下負責辦公室的全面工作，努力作好公司經(jīng)理的參謀助手，起到承上啟下的作用，認真做到全方位服務。

　　2、在公司經(jīng)理領導下負責企業(yè)具體管理工作的.布置、實施、檢查、督促、落實執(zhí)行情況。

　　3、協(xié)助公司經(jīng)理作好經(jīng)營服務各項管理并督促、檢查落實貫徹執(zhí)行情況。

　　4、負責各類文件的分類呈送，請公司經(jīng)理閱批并轉有關部門處理。

　　5、協(xié)助公司經(jīng)理調查研究、了解公司經(jīng)營管理情況并提出處理意見或建議，供公司經(jīng)理決策。

　　6、做好公司經(jīng)理辦公會議和其他會議的組織工作和會議紀錄。做好決議、決定等文件的起草、發(fā)布。

　　7、做好企業(yè)內外文件的發(fā)放、登記、傳遞、催辦、立卷、歸檔工作。

　　ktv經(jīng)理助理工資分布

　　1000 - 20xx元:0%

　　20xx - 4000元:0%

　　4000 - 6000元:11.11%

　　6000 - 8000元:77.78%

　　8000元以上:11.11%

ktv經(jīng)理崗位職責9

　　1、嚴格按照公司相關規(guī)章制度及財務制度處理好日常工作，并及時反映營業(yè)現(xiàn)場的非正常事件。

　　2、在崗期間，除按公司規(guī)定準備的零用金外，一律不準攜帶現(xiàn)金；不準私自xx或變相xx。違者按黑單處理！無薪資開除并移交公安機關處理。

　　3、對電腦、刷卡機、驗鈔機、會員卡讀卡器等收銀設備的使用，要嚴格按規(guī)定的進行操作。如因個人操作不當致使設備損壞的，須賠償損失。

　　4、買單時須等刷卡通過或付現(xiàn)后再打賬單，落實微笑服務和收付款唱票，嚴禁因收付款交付不清引起客訴。

　　5、不準在收銀電腦操作其他程序軟件，以免電腦發(fā)生故障造成營運困擾，違者嚴懲不怠。

　　6、認真打印和填寫各種營業(yè)報表，及時結算當日營業(yè)款項，做到單單相符、單款相符、表款相符；如有改變結賬方式等操作而產(chǎn)生的不正常的賬單時，在該賬單上注明原因；每班次需投彈的單據(jù)必須在下班前一次性進行投彈完畢，違者嚴懲不怠。

　　7、服從公司主管安排、團結同事，按指定時間上下班及休息。

　　8、做好柜臺區(qū)域衛(wèi)生狀況并時刻保持清潔整齊（操作臺、電腦屏幕等），各項物品有序擺放。

　　9、柜臺人員在工作中站立必須以標準站姿，不可手插兜、三七步、歪靠墻壁、趴臥臺面、抖腿、其他不雅之動作等，不可長時間專注觀看大廳公播電視。

　　10、在柜臺工作空閑時須面對店門以標準站姿站好，有客人進場或離場必須和接待人員一起致迎送語。有客人到柜臺或從柜臺前通過時，須向客人問好并保持平和心態(tài)和客人溝通。

　　11、因個人操作失誤而導致的賬單差異或產(chǎn)生費用，一律由相關操作人員承擔。造成公司重大經(jīng)濟損失或嚴重給公司正常營運造成困擾的，須按相關人事制度懲處。

　　12、離開柜臺須報備接待領班，并且有人替崗，不得出現(xiàn)空崗、串崗。

　　13、柜臺人員都需積極促銷公司會員卡，引導客人享受最高的'優(yōu)惠，但不得惡意促銷，違者嚴懲。

　　14、在幫客人辦卡或發(fā)現(xiàn)客人的密碼為原始密碼時，須提示客人設置或更改密碼，以保障客人權利。

　　15、柜臺空閑時不準私自打開現(xiàn)金抽屜核對現(xiàn)金與賬目（給客人找零、兌換零錢除外），交接班時必須有主管級以上在場方可交班數(shù)錢。違者按黑單處理！無薪資開除并移交公安機關處理。

　　16、班次所需零錢由早班柜臺人員向主管報備，主管到財務換零錢，不得私自找財務兌換零錢。特殊情況報備當班次最高階主管處理。

　　17、柜臺人員須先投現(xiàn)金，后做賬，先清點出備用金后才能查看當班次營業(yè)額（核對備用金后清點所�，F(xiàn)金投入保險柜）。違者以黑單論處，無薪資開除并移交公安機關處理。

　　18、出現(xiàn)營收報表與投單現(xiàn)金核算有誤，長款需在營收報表注明，短款由柜臺相關人員賠付，遇特殊情況須報備主管處理。

　　19、遇客人持優(yōu)惠券消費時，必須先確認有效期及使用說明，可以使用時由客人簽名、班次主管簽名后方可使用。不可使用時婉轉解釋，遇特殊情況須報備主管處理。

　　20、柜臺不接受在職員工的各種優(yōu)惠卡券消費，遇特殊情況須報備主管處理。執(zhí)行不落實者以黑單論處，無薪資開除并移交公安機關處理。

　　21、客人自行到前臺續(xù)唱的，須確認包廂再執(zhí)行買單動作（憑開房單、結賬單或與區(qū)域確認包廂）

　　再進行買單動作，也可由外場人員帶至柜臺買單。因未確認包廂而買錯單則由柜臺人員進行賠付。無論是柜買還是現(xiàn)賣買單操作完成后須通知樓層干部“xx包廂柜買完畢，謝謝！”。如出現(xiàn)買錯單及逃單現(xiàn)象，則由相關當事人進行賠償。

　　22、公司招待房間若為免單，前臺、區(qū)域在客離時不能讓客人買單。如客人堅持要買單，需報備主管級以上處理。

　　23、操作中有不正常的賬單(作廢、贈送、操作錯誤等)，須注明原因并需當班次主管進行簽核。

　　執(zhí)行不落實者以黑單論處，無薪資開除并移交公安機關處理。

　　24、工作中須按照公司規(guī)定柜臺操作流程進行作業(yè)，不得有未按流程操作或私自更改流程之行為，違者嚴懲不怠。

　　25、如由于工作需要支援到其他部門則必須遵守相關部門規(guī)章制度。26、未詳列條款參照其他規(guī)章制度和相關宣達事項。

ktv經(jīng)理崗位職責10

　　崗位職責：

　　1、獨立完成客戶的拜訪及產(chǎn)品銷售；

　　2、負責大客戶開拓，建立穩(wěn)定的客戶關系，維護現(xiàn)有客戶資源；

　　3、撰寫大客戶調研報告及客戶解決方案；

　　4、分析大客戶的消費心理，制定行之有效的銷售策略；

　　5、完成銷售目標；

　　6、進行商務談判，參與銷售合同具體條款的制定及合同簽訂。

　　任職資格：

　　1、有KTV銷售工作經(jīng)驗者優(yōu)先；

　　2、溝通能力強、能從容應對高層談判和中、大規(guī)模培訓；

　　3、注重效率，能適應高強度、快節(jié)奏的工作環(huán)境，有激情，有強烈的團隊協(xié)作意識；

　　4、具有豐富的'計算機軟件企業(yè)工作經(jīng)驗或具備優(yōu)良的企業(yè)管理工作經(jīng)驗；

　　5、具備較強的市場開拓、客戶溝通能力，較強的溝通技巧和團隊管理能力；

　　6、具有深厚的行業(yè)資源背景和一定的客戶資源，具備敏銳的觀察力、分析判斷能力；

　　7、能夠承受較大的工作壓力和銷售業(yè)績要求。

ktv經(jīng)理崗位職責11

　　ktv出品部經(jīng)理崗位：職責與任務

　　1、制訂并執(zhí)行出品部的各項管理制度，崗位流程及標準;

　　2、加強現(xiàn)場指揮和督導，領導部門員工確保出品部出品質量、出品速度及相關保障工作，與各部門保持良好的合作關系;

　　3、每月統(tǒng)計低出品率食品，向營運總經(jīng)理提出創(chuàng)新更換建議;

　　4、負責部門員工的考勤管理與合理安排工作;

　　5、建立每日銷售臺帳，審核出品部的帳目與物品，確保商品和帳目的一致，無任何差錯;

　　6、按填寫的申領單檢查每日商品的消費情況;

　　7、建立固定資產(chǎn)臺帳，掌握各設施、設備的運轉情況，做好定時、定期維修保養(yǎng);

　　8、制訂并負責對員工進行酒水知識、技能等方面的培訓，對下屬人員的專業(yè)技能進行考核;

　　9、負責所屬部門范圍內的消防安全工作和衛(wèi)生工作;

　　10、制訂部門成本控制措施，控制在公司制訂的標準范圍之內，并督促部門員工嚴格執(zhí)行;

　　11、關心員工思想動態(tài)，增強部門員工凝聚力。

　　ktv出品部經(jīng)理崗位職責：工作績效標準

　　1、保證部門工作的良好運做與出品質量，無內、外部投訴;

　　2、管理計劃達成率在95%以上;

　　3、出品部的帳目、商品清楚準確，無錯誤;

　　4、員工培訓后合格率在95%以上;

　　5、部門財物保管得當，無任何遺失與損壞，設施設備、用品用具、保養(yǎng)措施合理，運行正常;

　　6、部門各項成本控制在ktv制訂的標準范圍內;

　　ktv出品部經(jīng)理崗位職責：崗位工作關系

　　1、內部關系

　　所受監(jiān)督：直接接受營運后臺經(jīng)理和各服務部門的監(jiān)督。

　　所施監(jiān)督：對商品供應商供應的商品進行監(jiān)督，對下屬專業(yè)技能、考勤等實施監(jiān)督，對各服務部門出現(xiàn)的問題進行監(jiān)督。

　　合作關系：與財務部及相關各部門有合作關系。

　　2、外部關系

　　與物品供應商等外部單位有合作關系。

　　ktv出品部經(jīng)理崗位職責：工作權限

　　1、有對下屬員工工作崗位的調動權、指導權、分配權、監(jiān)督考核權。

　　2、對員工考勤、制度的執(zhí)行情況的`監(jiān)督權和考核權。

　　3、對下屬人員出現(xiàn)的錯誤的糾正權或處理權，重大錯誤的處理意見上報及建議權。

　　4、有對本部門領用物品的審批權。

　　5、有對供應商供應的有質量問題物品的退換權。

　　6、有管理與服務體系完善方面的建議權，參與決定權。

ktv經(jīng)理崗位職責12

　　一、向董事會負責，全權負責處理歌城的一切事務，帶領全體員工努力工作，完成歌城所確定的各項目標;

　　二、制定歌城經(jīng)營模式和管理目標，督導制定一系列規(guī)章制度和服務、操作規(guī)程，規(guī)定各級管理人員和員工的職責，并監(jiān)督貫徹執(zhí)行。詳細閱讀、審核、分析營業(yè)月報表，檢查營業(yè)進度與營業(yè)計劃完成情況，對同行業(yè)各種動向有高度的敏感性，并采取相應的市場拓展方案，保證歌城經(jīng)營業(yè)務順利進行;

　　三、建立健全歌城的組織系統(tǒng)，使之合理化、精簡化、效率化。主持召開總經(jīng)理辦公室會議，協(xié)調各部門之間的關系，使歌城有一個高效的工作系統(tǒng);

　　四、健全各項財務制度，閱讀分析每日、每月、每季度財務報表;檢查分析每月營業(yè)情況，督促監(jiān)督財務部門作好成本控制、財務預算等工作。檢查收支情況，檢查應收帳款和應付帳款，嚴格審核報銷單據(jù)，指導財務工作;

　　五、隨時巡視各部門工作情況，檢查服務質量，及時發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，并將巡視結果傳達有關部門;

　　六、加強歌城的安全管理工作和維修保養(yǎng)工作;

　　七、與外界人士保持良好的公共關系，樹立本歌城的對外形象;

　　八、指導訓導工作，培訓人才，提高整個歌城的服務質量和員工的素質;

　　九、以身作則，關系員工，獎懲分明，使本歌城有高度的.凝聚力，并要求員工以高度的熱情和責任感去完成好本質工作;

　　十、選聘、任免歌城的總監(jiān)、部門經(jīng)理、決定歌城機構設置、員工編制及重要人事變動，負責歌城管理人員的錄用、考核、獎懲、晉升工作。

ktv經(jīng)理崗位職責13

　　1、貫徹執(zhí)行國家的有關方針、政策和待業(yè)的有關法規(guī)。

　　2、執(zhí)行總公司領導下的總經(jīng)理負責制。在經(jīng)營管理中具體落實垂直領導、層層負責的領導管理制度，規(guī)定各級管理人員的職權范圍。

　　3、根據(jù)市場動向和發(fā)展趨勢，結合酒店、KTV經(jīng)營的實際情況，研究制訂酒店、KTV發(fā)展規(guī)劃，制訂酒店、KTV經(jīng)營目標，提出酒店、KTV改造、增加服務項目投資，報總公司批準后組織實施。

　　4、主持制訂并完善酒店、KTV的各項規(guī)章制度，確定酒店、KTV組織機構，協(xié)調各部門之間關系，建立酒店、KTV內部科學、合理、有效的運行機制。

　　5、制定酒店、KTV人事政策，審批酒店、KTV管理人員的任免決定，制定人力資源開發(fā)計劃，負責中層以上管理人員的培養(yǎng)和使用，督導酒店、KTV的培訓工作。

　　6、審批并簽發(fā)酒店、KTV人事管理、財務管理、財產(chǎn)管理、安全生產(chǎn)、衛(wèi)生管理、勞動工資分配方案。

　　7、研究、制訂酒店、KTV的年度財務計劃，報總公司審批后負責實施。審批各種重要合同。

　　8、研究并掌握市場變化和發(fā)展，制訂銷售政策，制訂價格體系。研究確定酒店、KTV公差計劃，提高企業(yè)的社會形象。

　　9、貫徹“賓客至上，服務第一”的經(jīng)營宗旨，審批各部門的管理制度、崗位職責、服務程序與標準，確保酒店、KTV標準化、程序化、制度化管理目標的實現(xiàn)。

　　10、搞好企業(yè)文化，激發(fā)廣大員工的積極性，關心員工生活，不斷改善員工的`工作條件，增強企業(yè)的凝聚力。

　　11、負責重要客人的接待工作，保持與社會各界的廣泛聯(lián)系。

　　12、定期向總公司匯報工作，執(zhí)行總公司的各項決策。

ktv經(jīng)理崗位職責14

　　1、負責公司的全面財務會計工作

　　2、負責對財務部門各崗位人員的日常管理工作

　　3、負責財務預算編制以及月度財務決算匯總并向管理層匯報

　　4、審核公司的原始單據(jù)和辦理日常的`會計業(yè)務

　　5、審核公司的記賬憑證，對外出具公司的月度、年度會計報表

　　6、抽查公司庫存現(xiàn)金，銀行存款是否賬實相符

　　7、定期組織公司財產(chǎn)清查盤點

　　8、負責公司稅收籌劃工作

　　9、負責公司稅收年度審計接待工作

　　10、完成上級領導交辦的其他工作

ktv經(jīng)理崗位職責15

　　1、全面負責處理酒店的總體事務，和酒店全體員工共同努力，完成酒店所確定的各項指標。

　　2、制定酒店的管理目標和經(jīng)營方針，各種規(guī)章制度和服務操作規(guī)程，規(guī)定各級管理人員和員工的崗位職責，并監(jiān)督貫徹執(zhí)行。制定市場拓展計劃，帶領銷售部進行全面的.推銷。制定酒店一系列價格，如：房價、餐飲毛利等。詳細閱讀和分析每月報表，檢查營業(yè)進度與計劃的完成狀況，并采取對策，保證酒店業(yè)務順利進行。

　　3、建立、健全酒店的組織管理系統(tǒng)，使之合理化、精簡化、高效化。主持每周總經(jīng)理室的辦公例會。閱讀消防和質量檢查狀況匯報，并針對各種問題進行指示和講評。傳達政府或酒店業(yè)務順利進行。

　　4、健全酒店的財務制度。閱讀和分析各種財務報表，檢查分析每月營業(yè)狀況，督促財務部門做好成本控制、財務預算等工作，檢查收支狀況、應收賬款等。

　　5、定期巡視公眾場所及各部門的工作狀況，檢查服務態(tài)度和服務質量，及時發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。

　　6、培養(yǎng)人才，指導各部門的工作，提高整個酒店的服務質量和員工素質。

　　7、加強酒店維修保養(yǎng)工作和酒店的安全管理工作。

　　8、選聘、任免酒店副總經(jīng)理、總經(jīng)理助理、部門經(jīng)理等，決定酒店機構設置、員工編制及重要人事變革。負責酒店管理的錄用、考核、獎懲、晉升等。

　　9、與社會各界人士持續(xù)良好的公共關系，樹立良好的酒店形象，并代表酒店接待重要貴賓。

　　10、關心國家大事員工，以身作則，使酒店有高度凝聚力，并要求員工以高度熱情和職責感去完成本職工作。

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