票務(wù)崗位職責(zé)15篇
在社會(huì)一步步向前發(fā)展的今天,我們可以接觸到崗位職責(zé)的地方越來(lái)越多,制定崗位職責(zé)能夠有效的地防止因?yàn)槁毼环峙洳缓侠矶鴮?dǎo)致部門之間或是員工之間出現(xiàn)工作推脫、責(zé)任推卸等現(xiàn)象發(fā)生。相信很多朋友都對(duì)制定崗位職責(zé)感到非?鄲腊桑旅媸切【帪榇蠹艺淼钠眲(wù)崗位職責(zé),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
票務(wù)崗位職責(zé)1
職責(zé)描述:
1、根據(jù)公司營(yíng)運(yùn)及財(cái)務(wù)管理規(guī)范,負(fù)責(zé)規(guī)劃收銀事務(wù),規(guī)范收銀流程管理保證收銀組工作的有序開(kāi)展,規(guī)范各系統(tǒng)的操作流程與各類數(shù)據(jù)的一致性;
2、負(fù)責(zé)每日收銀備用金的發(fā)放、回收及保管工作,日常零錢的`控制和銀行的溝通協(xié)調(diào)工作;
3、根據(jù)公司財(cái)務(wù)管理制度,確保前臺(tái)的所有程序都嚴(yán)格按照公司的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行;負(fù)責(zé)收銀臺(tái)收款及對(duì)賬管理,查找收銀長(zhǎng)短款原因,負(fù)責(zé)將銷售匯總表和系統(tǒng)核對(duì),查找差異;
4、妥善保管并確保收銀系統(tǒng)在營(yíng)業(yè)中的正常運(yùn)行;
5、負(fù)責(zé)收銀款項(xiàng)的安全管理與盤點(diǎn);
6、制作、打印、核對(duì)收銀相關(guān)憑證;匯總收據(jù)、發(fā)票,編制相關(guān)報(bào)表。
票務(wù)崗位職責(zé)2
職責(zé)描述:
1、負(fù)責(zé)本省或當(dāng)?shù)爻鞘新糜尉皡^(qū)票務(wù)/酒店類產(chǎn)品的談判與合作協(xié)議簽定,與景區(qū)、酒店方建立戰(zhàn)略合作關(guān)系;
2、通過(guò)銷售拜訪,了解商戶的`業(yè)務(wù)現(xiàn)狀與實(shí)際需求并結(jié)合消費(fèi)者的消費(fèi)動(dòng)向,制定個(gè)性化營(yíng)銷方案,與商戶談判并達(dá)成合作。
3、完成與商戶合作從簽約到上線過(guò)程中的溝通協(xié)調(diào)、信息錄入等工作;
4、負(fù)責(zé)根據(jù)銷售洽談的行程對(duì)自有旅游產(chǎn)品進(jìn)行整合升級(jí);
5、對(duì)產(chǎn)品數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,提供客戶支持,提升整體產(chǎn)品的用戶滿意度
任職要求:
1、有票務(wù)酒店或旅游行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn),熱愛(ài)旅游行業(yè),喜歡商務(wù)拓展工作;
2、具備較強(qiáng)的人際溝通能力及邏輯思維能力,思維敏捷,能夠準(zhǔn)確把握產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)和客戶心理,高效整合內(nèi)外部資源促成銷售業(yè)績(jī)
3、個(gè)性開(kāi)朗,有很強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和適應(yīng)能力,適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的快速發(fā)展,精力充沛,具備在高強(qiáng)壓力下出色完成任務(wù)的能力
4、有導(dǎo)游、計(jì)調(diào)、酒店供貨渠道經(jīng)驗(yàn)、ota或團(tuán)購(gòu)行業(yè)背景優(yōu)先;
5、有自駕經(jīng)驗(yàn)、有車者優(yōu)先(出差使用私車有車補(bǔ))
票務(wù)崗位職責(zé)3
1、負(fù)責(zé)接聽(tīng)熱線國(guó)內(nèi)、國(guó)際機(jī)票預(yù)訂業(yè)務(wù),保持電話暢通,服務(wù)用語(yǔ)規(guī)范、聲線甜美、語(yǔ)速適中;
2、熟悉本崗位業(yè)務(wù)知識(shí)及操作流程,獨(dú)立處理國(guó)內(nèi)、國(guó)際單程、聯(lián)程、往返程預(yù)訂業(yè)務(wù); 為客戶提供專業(yè)、熱情、周到、貼切的優(yōu)質(zhì)服務(wù),保證客戶享受服務(wù)的及時(shí)、準(zhǔn)確性;
3、能準(zhǔn)確為客戶下預(yù)訂單、能對(duì)客戶所咨詢國(guó)內(nèi)、國(guó)際機(jī)票預(yù)訂及其它相關(guān)業(yè)務(wù)給予準(zhǔn)確、專業(yè)的解答;
4、及時(shí)對(duì)客戶信息進(jìn)行核對(duì)、更新和完善,保證客戶信息的.完整性和準(zhǔn)確性。
具體工作
需要懂得電腦
日常工作為接聽(tīng)客人來(lái)電咨詢,預(yù)訂,訂購(gòu)航空機(jī)票與航空公司溝通,工工作時(shí)間為正常班,簽訂合同上保險(xiǎn),有固定保底工資加出票提成
票務(wù)崗位職責(zé)4
1、 負(fù)責(zé)票務(wù)類產(chǎn)品的合作談判與銷售協(xié)議簽定,與景區(qū)、合作方建立戰(zhàn)略合作關(guān)系;
2、 以景區(qū)票務(wù)為主,以溫泉、游船、演出、娛樂(lè)設(shè)施等票務(wù)為輔;負(fù)責(zé)開(kāi)發(fā)市場(chǎng)銷售渠道,尋找優(yōu)質(zhì)合作資源;
3、 根據(jù)票務(wù)資源情況,拓展線上線下合作分銷渠道,建立有效合作銷售網(wǎng)絡(luò);
4、 組織開(kāi)展票務(wù)資源與分銷市場(chǎng)調(diào)研,為公司整體營(yíng)銷決策提供可靠依據(jù);
5、 根據(jù)公司整體規(guī)劃,擬定銷售計(jì)劃和實(shí)施方案,確保公司票務(wù)銷售任務(wù)完成。
任職資格:
1、具備一定的市場(chǎng)營(yíng)銷和媒體傳播知識(shí);
2、3年以上票務(wù)營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn),有旅游票務(wù)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;市場(chǎng)營(yíng)銷、旅游管理、公關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
3、二年以上旅游媒體銷售經(jīng)驗(yàn)或航空公司、高端旅行社相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);
4、較強(qiáng)的市場(chǎng)分析、營(yíng)銷、推廣能力和良好的協(xié)調(diào)能力,分析和解決問(wèn)題的'能力;
5、精力充沛,外向積極,形象好,具備在壓力下出色完成工作的能力;
6、具有旅游公司和旅游票務(wù)分銷商資源者優(yōu)先考慮。
票務(wù)崗位職責(zé)5
一、崗位職責(zé):
1.熱情耐心地接待客戶來(lái)電,提供給客戶良好的`購(gòu)買體驗(yàn);
2.負(fù)責(zé)為客戶查詢、預(yù)訂機(jī)票或酒店,并詳細(xì)記錄客戶提出的其他需求;
3.根據(jù)客戶需要提供機(jī)票、酒店等旅游產(chǎn)品的變更與退訂。
二、工作環(huán)境:
室內(nèi)工作,提供整潔的辦公環(huán)境
三、能力要求:
1.普通話發(fā)音標(biāo)準(zhǔn),熱愛(ài)服務(wù)工作;
2.熟悉電腦錄入操作;
3.有同業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
票務(wù)崗位職責(zé)6
崗位職責(zé)
1.建立完善的票務(wù)營(yíng)銷戰(zhàn)略,并進(jìn)行票務(wù)營(yíng)銷及營(yíng)銷資源的開(kāi)拓;
2.對(duì)票務(wù)(景區(qū)門票、演出類票務(wù))銷售渠道的規(guī)劃、推廣策略的制定,推進(jìn)策略的執(zhí)行,提出優(yōu)化改善方案;
3.開(kāi)發(fā)和維護(hù)票務(wù)渠道、粉絲群等,并根據(jù)市場(chǎng)發(fā)展適時(shí)更新策略;
4.負(fù)責(zé)項(xiàng)目主題展票務(wù)銷售的.市場(chǎng)宣傳;
任職要求
1. 有3年以上互聯(lián)網(wǎng)票務(wù)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),有大麥、貓眼、格瓦拉、摩天輪、大眾點(diǎn)評(píng)等平臺(tái)工作經(jīng)歷者優(yōu)先考慮;
2.了解國(guó)內(nèi)票務(wù)市場(chǎng),可針對(duì)不同業(yè)務(wù)渠道定制相關(guān)方案;
3.可獨(dú)立管理票務(wù)相關(guān)工作,包括客戶開(kāi)發(fā)及后期運(yùn)營(yíng)執(zhí)行。
4.具有豐富的票務(wù)系統(tǒng)搭建和運(yùn)營(yíng)維護(hù)經(jīng)驗(yàn),對(duì)票務(wù)市場(chǎng)有高度熱情和興趣。
票務(wù)崗位職責(zé)7
工作職責(zé):
1、負(fù)責(zé)處理日常國(guó)內(nèi)、國(guó)際機(jī)票業(yè)務(wù)的預(yù)定、運(yùn)價(jià)、審核與出票業(yè)務(wù);
2、負(fù)責(zé)國(guó)內(nèi)、外航空公司的各種促銷價(jià)格、獎(jiǎng)勵(lì)政策、新產(chǎn)品以及團(tuán)隊(duì)價(jià)格的溝通與確認(rèn);3、比較航空產(chǎn)品的`價(jià)格和產(chǎn)品的咨詢;
4、負(fù)責(zé)國(guó)內(nèi)、國(guó)際團(tuán)隊(duì)的機(jī)位申請(qǐng);
5、負(fù)責(zé)接收、整理和歸檔各航空公司所有的業(yè)務(wù)文件;
6、及時(shí)了解航空市場(chǎng)全方面的信息;
7、航空客運(yùn)的售后服務(wù)與應(yīng)急服務(wù),包括酒店的預(yù)訂、出租車預(yù)訂服務(wù)等;
8、了解當(dāng)日及近期飛行動(dòng)態(tài)、航班時(shí)刻、銷售情況及現(xiàn)行運(yùn)價(jià)、熱情接待旅客、做好旅客問(wèn)詢等服務(wù);
9、及時(shí)準(zhǔn)確傳遞處理有關(guān)信息,遇有航班變更、取消,耐心做好解釋工作,并負(fù)責(zé)通知已購(gòu)票的旅客;
10、負(fù)責(zé)辦理旅客的購(gòu)票、退票、客票變更、客票遺失、座位再證實(shí)、聯(lián)程、來(lái)回程客票等事宜;
11、負(fù)責(zé)做好重要旅客的購(gòu)票工作,對(duì)其他有特殊要求的旅客,及時(shí)與相關(guān)部門聯(lián)系解決,并做好記錄。
票務(wù)崗位職責(zé)8
直截了當(dāng)上級(jí):商務(wù)中心領(lǐng)班
直截了當(dāng)下屬:無(wú)
一、崗位職責(zé)
1.代辦郵件/快遞/包裹,發(fā)售郵票。
2.代購(gòu)火車票。
3.代購(gòu)飛機(jī)票。
4.沖印膠卷/擴(kuò)印照片。
5.代印名片。
6.小修理服務(wù)。
二、素養(yǎng)要求
差不多素養(yǎng):服務(wù)熱忱,全面把握旅行景點(diǎn)及娛樂(lè)等方面的知識(shí)和信息,具有專門強(qiáng)的信息溝通能力,熟悉酒店設(shè)施、服務(wù)項(xiàng)目,熟知中國(guó)歷史、地理;熟知本市旅行景點(diǎn)及娛樂(lè)場(chǎng)所的位置、電話、票價(jià)及消費(fèi)水準(zhǔn);與各航空公司和火車站有良好的關(guān)系,熟知各種類型的票價(jià)及各種收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn);熟知國(guó)內(nèi)外郵政須知及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn);熟知國(guó)內(nèi)外報(bào)紙、雜志的'類型及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。
自然條件:年齡在24歲以上,五官端正,口齒清晰,男性,身高:1.76米~1.79米。
文化程度:大專以上文化程度。
外語(yǔ)水平:中級(jí)以上英語(yǔ)水平。
工作體會(huì):2年以上酒店或相似工作體會(huì)。
專門要求:性格外向、熱情,有耐性,具有淵博的知識(shí),機(jī)智靈活,有較強(qiáng)的社交能力。略明白日語(yǔ)尤佳。
票務(wù)崗位職責(zé)9
崗位職責(zé):
一、負(fù)責(zé)票務(wù)部整體工作,保證票務(wù)部運(yùn)轉(zhuǎn)流暢;
二、負(fù)責(zé)售票處整體衛(wèi)生工作;
三、負(fù)責(zé)填寫售票日?qǐng)?bào)表,填寫內(nèi)容要真實(shí)、準(zhǔn)確,字跡工整,并按規(guī)定上報(bào) ;
四、負(fù)責(zé)票務(wù)部整體游客服務(wù)工作 ;
五、負(fù)責(zé)完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作 ;
六、服從公司各項(xiàng)管理制度,遵守勞動(dòng)紀(jì)律
任職要求:
一、導(dǎo)游、旅游、統(tǒng)計(jì)等相關(guān)專業(yè);
二、行業(yè)/年限:3年以上工作經(jīng)驗(yàn);
三、45歲以下;
四、熱情開(kāi)朗、有堅(jiān)韌的'性格,抗壓力強(qiáng),具有良好的協(xié)調(diào)合作精神;
五、有良好的溝通和協(xié)調(diào)能力,擅長(zhǎng)交流洽談,能高效處理游客咨詢及投訴;
六、熟練操作常見(jiàn)景區(qū)票務(wù)軟件.
票務(wù)崗位職責(zé)10
崗位指責(zé):
1. 通過(guò)電話與網(wǎng)絡(luò)等途徑,向客戶推廣及介紹公司的各類航空票務(wù)產(chǎn)品,并爭(zhēng)取和客戶簽署合同;
2. 擅長(zhǎng)業(yè)務(wù)溝通和客戶談判,具有較強(qiáng)的市場(chǎng)推廣能力和服務(wù)意識(shí);
3. 維護(hù)和鞏固已有客戶的關(guān)系,搜集客戶反饋,發(fā)展?jié)撛诳蛻簦岣呤袌?chǎng)覆蓋面;
4. 有效完成公司制定的各項(xiàng)業(yè)務(wù)的銷售指標(biāo);
5. 能吃苦耐勞,富有責(zé)任心,獨(dú)立工作能力強(qiáng),能承受工作壓力,具有良好的心理素質(zhì);
6. 有較強(qiáng)的計(jì)劃執(zhí)行和推進(jìn)能力具有團(tuán)隊(duì)合作精神,勇于接受挑戰(zhàn),旅行社票務(wù)崗位職責(zé),管理制度《旅行社票務(wù)崗位職責(zé)》。
崗位要求:
1、所有崗位應(yīng)聘者須品貌端正;大專以上學(xué)歷;
2、有獨(dú)立銷售出境線路經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先
3、良好的`溝通技能及團(tuán)隊(duì)合作精神,誠(chéng)實(shí)守信
4、能夠承擔(dān)一定工作壓力,有刻苦精神
5、大專以上學(xué)歷、良好的計(jì)算機(jī)能力
票務(wù)崗位職責(zé)11
1,嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)部門指定的安全管理規(guī)定。
2,負(fù)責(zé)車票的配發(fā),保障本站(包括代理點(diǎn))售票工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
3,確保本站售票過(guò)程中每個(gè)窗口售票員的銷售張數(shù),款數(shù)日清月結(jié)。保證票款安全。
4,為公司及站領(lǐng)導(dǎo)提供運(yùn)營(yíng)及結(jié)算方面的數(shù)據(jù),確保各類統(tǒng)計(jì)報(bào)表準(zhǔn)確無(wú)誤。
5,負(fù)責(zé)進(jìn)站單營(yíng)車量的結(jié)算工作;為公司結(jié)算中心提供互營(yíng)車輛的結(jié)算數(shù)據(jù)。
6,和財(cái)務(wù)部門積極配合,歸集本站的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)收入,合理收取進(jìn)站車的各項(xiàng)費(fèi)用,保證各項(xiàng)收入的'及時(shí)入賬。
7,負(fù)責(zé)票務(wù)室的安全保衛(wèi)工作,當(dāng)日票款及時(shí)送交銀行并有專人護(hù)送。保險(xiǎn)柜鑰匙要隨身攜帶。
8,及時(shí)反映有關(guān)結(jié)算,票務(wù)方面發(fā)生的問(wèn)題。
9,完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)任務(wù)。
工作規(guī)范:
1、著裝整潔,佩戴工牌,按時(shí)到崗。
2、根據(jù)車輛班次打印微機(jī)售票結(jié)算單據(jù)并進(jìn)行核對(duì)微機(jī)票張數(shù),清點(diǎn)現(xiàn)金,將售出票數(shù),結(jié)存票數(shù)填入配票單,審核收出票數(shù),結(jié)算票數(shù)是否與交回票數(shù)一致,在每日繳款前配齊新票,填寫新配票單,結(jié)清當(dāng)日票,款,帳,并發(fā)放新票,如需進(jìn)行手工結(jié)算,核對(duì)手工票張數(shù),及金額,清點(diǎn)現(xiàn)金,將售出票數(shù),結(jié)存票數(shù)填入配票單,審核售出票數(shù),結(jié)算票數(shù)是否與教會(huì)票數(shù)一致,在每日交款前配齊新票,填寫新配票單,結(jié)算當(dāng)日票,款,帳,并發(fā)放新票。
3、核對(duì)當(dāng)日售出張數(shù),結(jié)存張數(shù)與配出張數(shù);三聯(lián)單售出金額與當(dāng)天票款金額是否相符,統(tǒng)計(jì)三聯(lián)單張數(shù),人數(shù),金額,按車屬單位將其分別填寫單據(jù)登記入冊(cè),配齊三聯(lián)單并填寫新配票單以備次日領(lǐng)取。
4、按單據(jù)要求填寫銀行送款單,票款送交銀行時(shí)必須專車,專人護(hù)送,確保票款安全,銀行回執(zhí)保存好,月底報(bào)送分公司財(cái)務(wù)入賬。
5、根據(jù)售票結(jié)算單據(jù)填寫當(dāng)日售出票數(shù)及票款,當(dāng)日退票張數(shù)及退票票款,當(dāng)日補(bǔ)票票數(shù)及補(bǔ)票票款,每日將客運(yùn)站營(yíng)收情況報(bào)表報(bào)送公司運(yùn)營(yíng)部門。
6、按要求及時(shí)對(duì)票據(jù)單數(shù),票款數(shù),售票張數(shù)進(jìn)行核對(duì)及記賬,按月就經(jīng)營(yíng)情況匯總?cè)绫砩辖恢鞴茴I(lǐng)導(dǎo)。
票務(wù)崗位職責(zé)12
一、崗位名稱:票務(wù)員
二、報(bào)告上級(jí):總臺(tái)主管
三、督導(dǎo)下級(jí):無(wú)
四、聯(lián)系崗位:總臺(tái)
五、職責(zé)提要:負(fù)責(zé)住店賓客及度假村領(lǐng)導(dǎo)的購(gòu)票工作。
具體職責(zé):
。、熟悉各種航班、輪船、火車的班次和時(shí)間,力求票務(wù)工作按飯店有關(guān)要求正常進(jìn)行。
。病(shù)立良好的對(duì)客服務(wù)形象,掌握對(duì)客服務(wù)的語(yǔ)言技巧,保管好賓客的身份證、訂購(gòu)費(fèi)等,做到萬(wàn)無(wú)一失。
3、與交通部門、協(xié)作單位保持和發(fā)展良好的合作關(guān)系。
4、遇到重大接待任務(wù)和旅游旺季時(shí),應(yīng)事先與有關(guān)部門取得聯(lián)系,以便在票務(wù)方面最大限度地配合好度假村的'接待工作,解決賓客的票務(wù)困難。
。怠⑼瓿刹块T經(jīng)理交辦的其它任務(wù)。
六、素質(zhì)要求:
。、高中以上文化程度或同等學(xué)歷。
。、掌握一門外語(yǔ),能與賓客進(jìn)行交流。
。场⒐ぷ髡J(rèn)真負(fù)責(zé),有強(qiáng)烈的工作責(zé)任感。
。础x表端正、身體健康。
。怠⒆罴涯挲g20-35周歲。
票務(wù)崗位職責(zé)13
民航航空票務(wù)
一、要求
年齡16—30周歲男女均可,中專及以上學(xué)歷,普通話標(biāo)準(zhǔn)流利,計(jì)算機(jī)熟練,面試合格后方可錄取。
說(shuō)明:面試準(zhǔn)備資料:
1、身份證原件及復(fù)印件3張。
2、戶口本主頁(yè)及本人頁(yè)復(fù)印件3張。
3、學(xué)歷證明復(fù)印件3張。
4、縣級(jí)以上體檢證明。
5、一寸藍(lán)底免冠照片8張。
6、五寸全身生活照1張。
二、培訓(xùn)時(shí)間2---3個(gè)月
三、就業(yè)前景
實(shí)習(xí)期1-3個(gè)月,轉(zhuǎn)正后簽訂正式勞動(dòng)合同上五險(xiǎn)一金。實(shí)習(xí)期工資2400-4000元,管食宿,轉(zhuǎn)正后國(guó)內(nèi)4000-8000元、國(guó)際4500-15000元。
四、就業(yè)城市及方向
國(guó)內(nèi)機(jī)票在北京工作6個(gè)月左右,國(guó)際機(jī)票在北京工作一年左右,技能熟練后根據(jù)個(gè)人意愿,可分配到天津、北京、石家莊或意向城市航空服務(wù)公司、機(jī)場(chǎng)柜臺(tái)、航空票務(wù)售票中心。
票務(wù)崗位職責(zé)14
一、票務(wù)員認(rèn)真清點(diǎn)入庫(kù)通行費(fèi)票據(jù)。票據(jù)入庫(kù)后要做好分類登記,擺放整齊,數(shù)據(jù)準(zhǔn)確,標(biāo)簽齊全,當(dāng)日核算,及時(shí)補(bǔ)充,確保各類票據(jù)在收費(fèi)過(guò)程中的正常需要,票據(jù)保管庫(kù)(柜)要做到雙人雙鎖管理。
二、負(fù)責(zé)審查票員領(lǐng)用通行費(fèi)的票據(jù)請(qǐng)領(lǐng)單,根據(jù)審批后票據(jù)請(qǐng)領(lǐng)單發(fā)放票據(jù),認(rèn)真查驗(yàn),不得將印刷不合格、漏頁(yè)、跳號(hào)、空白的票據(jù)發(fā)出?刂剖止て钡念I(lǐng)用量。票員領(lǐng)用暫存票據(jù)不得超過(guò)兩個(gè)班次用量。
三、負(fù)責(zé)隨班審核票員日?qǐng)?bào)表(單)及檢查結(jié)存的票據(jù),做到細(xì)致、準(zhǔn)確、及時(shí)。
四、負(fù)責(zé)各類票據(jù)臺(tái)賬、日記賬的記賬工作,要做到隨到記賬,日清月結(jié),記好通行費(fèi)票據(jù)庫(kù)存臺(tái)賬,每月末同票務(wù)會(huì)計(jì)對(duì)賬,并清查庫(kù)存票據(jù),做到賬票、賬賬相符。
五、使用后的通行票存根要按順序捆扎,保管存放并登記造冊(cè),以便統(tǒng)銷。對(duì)印刷不合格、漏頁(yè)、跳號(hào)、空頁(yè)的票據(jù)要單獨(dú)存放,并登記錯(cuò)、廢票臺(tái)賬,及時(shí)或定期報(bào)送收費(fèi)管理所核銷。
六、負(fù)責(zé)監(jiān)督票員之間的票據(jù)移交和每日的'票款上繳工作,認(rèn)真填寫各種收費(fèi)、票據(jù)報(bào)表,必須做到內(nèi)容齊全,數(shù)據(jù)真實(shí)準(zhǔn)確,報(bào)送及時(shí)無(wú)誤。
七、認(rèn)真做好票據(jù)庫(kù)的安全防范工作,做到防火、防盜、防潮、防蛀,確保通行費(fèi)票據(jù)存放安全,完好無(wú)損。
八、及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)管理部門反饋收費(fèi)及票據(jù)使用情況。
九、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
票務(wù)崗位職責(zé)15
職責(zé)描述:
此崗位要求要有游樂(lè)樂(lè)園項(xiàng)目工作經(jīng)驗(yàn),如果沒(méi)有此方面的工作經(jīng)驗(yàn),請(qǐng)不要投遞簡(jiǎn)歷!
1、協(xié)助上級(jí)完善票務(wù)管理制度、流程與標(biāo)準(zhǔn),并貫徹實(shí)施;
2、負(fù)責(zé)前場(chǎng)票口的日常管理和跨部門溝通協(xié)調(diào);
3、負(fù)責(zé)票據(jù)的領(lǐng)取、登記、發(fā)售和保管工作;
4、負(fù)責(zé)票務(wù)員備用金及營(yíng)業(yè)款的.安全管理
5、注意客流動(dòng)態(tài),及時(shí)調(diào)整售票窗口;
6、負(fù)責(zé)對(duì)票務(wù)員的專業(yè)培訓(xùn)、工作指導(dǎo)和評(píng)估考核。
7、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。
任職要求:
1、本科及以上學(xué)歷,財(cái)務(wù)類相關(guān)專業(yè),2年以上相關(guān)崗位工作經(jīng)驗(yàn);
2、熱情開(kāi)朗、抗壓力強(qiáng),具有良好的協(xié)調(diào)合作精神;
3、有良好的溝通和協(xié)調(diào)能力,擅長(zhǎng)交流洽談;
4、品行優(yōu)秀、職業(yè)道德良好,對(duì)公司及客戶信息嚴(yán)格保密。
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