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技術(shù)支持崗位職責(zé)

時間:2023-10-19 18:17:30 玉華 崗位職責(zé) 我要投稿

技術(shù)支持崗位職責(zé)(精選63篇)

  在現(xiàn)在社會,很多地方都會使用到崗位職責(zé),崗位職責(zé)是指工作者具體工作的內(nèi)容、所負(fù)的責(zé)任,及達(dá)到上級要求的標(biāo)準(zhǔn),完成上級交付的任務(wù)。什么樣的崗位職責(zé)才是有效的呢?下面是小編精心整理的技術(shù)支持崗位職責(zé),希望能夠幫助到大家。(點(diǎn)擊對應(yīng)目錄可以直接查閱哦。

技術(shù)支持崗位職責(zé)(精選63篇)

▼目錄▼
【1】it技術(shù)支持崗位職責(zé)【4】技術(shù)支持工程師崗位職責(zé)
【2】售后技術(shù)支持崗位職責(zé)【5】技術(shù)支持經(jīng)理崗位職責(zé)
【3】售前技術(shù)支持崗位職責(zé)【6】技術(shù)支持崗位職責(zé)

  it技術(shù)支持崗位職責(zé) 1

  職責(zé):

  1、負(fù)責(zé)解答客戶有關(guān)技術(shù)方面的咨詢。

  2、負(fù)責(zé)與客戶溝通,通過電話、網(wǎng)絡(luò)等方式,協(xié)調(diào)和處理客戶在產(chǎn)品使用過程中的各類問題。

  3、負(fù)責(zé)客戶回訪及相關(guān)產(chǎn)品及服務(wù)滿意度提升的`研究及推進(jìn)工作。

  4、搜集并整理已售產(chǎn)品的運(yùn)行信息,實行建檔追蹤管理,為公司管理提供數(shù)據(jù)依據(jù)和產(chǎn)品改進(jìn)建議。

  崗位要求:

  1、?埔陨袭厴I(yè)生,接受應(yīng)屆生。

  2、鉆研精神強(qiáng),團(tuán)隊合作精神強(qiáng)。

  3、良好的服務(wù)意識和優(yōu)秀的溝通能力。

  4、年齡要求:20~33歲,超齡勿擾。

  it技術(shù)支持崗位職責(zé) 2

  崗位職責(zé):

  1、負(fù)責(zé)客戶需求的`引導(dǎo)和確認(rèn),將需求形成規(guī)范文檔正確無誤反饋給研發(fā);

  2、掌握產(chǎn)品技術(shù)與解決方案技術(shù),負(fù)責(zé)項目實施過程中的技術(shù)支持工作;

  3、指導(dǎo)客戶現(xiàn)場安裝與維護(hù)的設(shè)備調(diào)試技術(shù)工作;

  4、負(fù)責(zé)處理客戶使用中的問題、售后返修對接等工作。

  任職資格:

  1、大專或以上學(xué)歷,計算機(jī)硬件、軟件、通信等理工科專業(yè)優(yōu)先;

  2、良好的溝通協(xié)調(diào)能力、抗壓性及動手能力;

  3、有IT網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用、Linux、數(shù)據(jù)庫、軟件開發(fā)或硬件原理知識基礎(chǔ);

  4、該崗位工作常駐地涉及全國區(qū)域,可接受國內(nèi)長期外派優(yōu)先考慮。

  it技術(shù)支持崗位職責(zé) 3

  1、日常辦公計算機(jī)軟硬件、周邊設(shè)備的技術(shù)支持與日常維護(hù);

  2、生產(chǎn)相關(guān)的計算機(jī)設(shè)備、投影儀、工控機(jī)等軟硬件設(shè)備的技術(shù)支持與日常維護(hù);

  3、參與及配合公司各IT項目的.實施;

  4、熟悉主流操作系統(tǒng)和辦公軟件的安裝和維護(hù);

  5、完成上級部署的其他工作,及時提供IT支持,提供管理建議和改進(jìn)方法。

  it技術(shù)支持崗位職責(zé) 4

  1、公司辦公場所及機(jī)房相關(guān)設(shè)備的調(diào)試及維護(hù),包括服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、PC、打印機(jī)等;

  2、公司內(nèi)部局域網(wǎng)絡(luò)維護(hù),處理網(wǎng)絡(luò)及計算機(jī)故障;

  3、配合公司內(nèi)部IT規(guī)范的推廣及實施,重要問題及時反饋;

  4、公司相關(guān)IT資產(chǎn)、內(nèi)部系統(tǒng)賬號的管理、下發(fā)及維護(hù)工作;

  5、會議室相關(guān)的'終端使用支持;

  6、參與公司保密體系信息化管理相關(guān)工作。

  it技術(shù)支持崗位職責(zé) 5

  1、負(fù)責(zé)處理SAP/ERP、EQMS、CAXA系統(tǒng)、工單系統(tǒng)等公司內(nèi)部軟件的開發(fā)組織和日常維護(hù),負(fù)責(zé)軟件簡單故障的處理,負(fù)責(zé)外部協(xié)調(diào)解決公司現(xiàn)有資源無法解決的IT問題;

  2、負(fù)責(zé)與內(nèi)部軟件系統(tǒng)相關(guān)聯(lián)的客戶終端及終端設(shè)備的日常維護(hù)保養(yǎng)和故障處理;

  3、負(fù)責(zé)軟件基礎(chǔ)信息日常維護(hù);

  4、負(fù)責(zé)公司網(wǎng)站日常維護(hù)和更新;

  5、負(fù)責(zé)公司所有電腦、IT相關(guān)設(shè)備的維護(hù)和管理;

  6、負(fù)責(zé)公司所有電腦軟件的`管理和日常維護(hù)、檢查;

  7、維護(hù)好公司信息安全,對公司信息安全相關(guān)事務(wù)負(fù)責(zé);

  8、負(fù)責(zé)做好本部門日常事務(wù)性工作;

  9、負(fù)責(zé)做好本崗位相關(guān)工作及部門經(jīng)理布置的其他工作。

  it技術(shù)支持崗位職責(zé) 6

  職責(zé)

  1、公司日常辦公桌面系統(tǒng)維護(hù);

  2、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的維護(hù)和支持;

  3、后臺應(yīng)用系統(tǒng)技術(shù)支持;

  4、其他IT設(shè)備和系統(tǒng)的基礎(chǔ)運(yùn)營維護(hù)和技術(shù)支持;

  5、參與公司IT系統(tǒng)的建設(shè),并完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的'其他任務(wù)。

  任職資格

  1、大專以上學(xué)歷;

  2、計算機(jī)科學(xué)、網(wǎng)絡(luò)、信息系統(tǒng)或相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;

  3、有責(zé)任心,團(tuán)隊適應(yīng)力強(qiáng),抗壓性強(qiáng),具備良好的溝通能力;

  4、接受新事物能力強(qiáng),具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力,有強(qiáng)烈的進(jìn)取心。

  it技術(shù)支持崗位職責(zé) 7

  1、負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)及其設(shè)備的維護(hù)、管理、故障排除等日常工作,確保公司網(wǎng)絡(luò)日常的正常運(yùn)作;

  2、負(fù)責(zé)公司辦公環(huán)境的.軟硬件和桌面系統(tǒng)的日常維護(hù);

  3、維護(hù)和監(jiān)控公司局域網(wǎng)、廣域網(wǎng),保證其正常運(yùn)行,確保局域網(wǎng)、廣域網(wǎng)在工作期間內(nèi)安全穩(wěn)定運(yùn)行;

  4、安裝和維護(hù)公司計算機(jī)、服務(wù)器系統(tǒng)軟件和應(yīng)用軟件,同時為其他部門提供軟硬件技術(shù)支持;

  5、解決排除各種軟硬件故障,做好記錄;

  6、計算機(jī)等相關(guān)專業(yè),大;蛞陨蠈W(xué)歷,1年以上網(wǎng)格系統(tǒng)與IT系統(tǒng)維護(hù)工作經(jīng)驗;

  7、熟悉和掌握各種計算機(jī)軟硬件,可獨(dú)立進(jìn)行安裝、調(diào)試及故障排除。

  it技術(shù)支持崗位職責(zé) 8

  職責(zé):

  1、維護(hù)公司工單系統(tǒng),了解各BU對工單的需求

  2、與工單供應(yīng)商進(jìn)行溝通協(xié)調(diào),確保工單系統(tǒng)及時滿足各BU需求

  3、配置工單系統(tǒng)以滿足簡單用戶需求

  4、參與質(zhì)量管理工作,了解公司質(zhì)量管理體系

  5、參與公司質(zhì)量流程優(yōu)化及內(nèi)控審計

  任職要求:

  1、大專及以上學(xué)歷;

  2、計算機(jī)應(yīng)用相關(guān)專業(yè),人力資源等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;

  3、善于與人溝通,具備良好的.解決問題技巧及溝通、組織、協(xié)調(diào)能力;

  4、具有較強(qiáng)的流程梳理、分析、優(yōu)化能力;

  5、具有良好的學(xué)習(xí)能力與抗壓能力。

  it技術(shù)支持崗位職責(zé) 9

  職責(zé):

  1.配合公司各種申報項目的技術(shù)方案、技術(shù)資料編寫;

  2.編制提交給政府機(jī)關(guān)、合作單位的技術(shù)方案;

  3.負(fù)責(zé)售前售后技術(shù)支持,產(chǎn)品安裝調(diào)試及客戶培訓(xùn);

  4.負(fù)責(zé)投標(biāo)文件技術(shù)部分的.編制;

  任職要求:

  1.要求電子、計算機(jī)、軟件開發(fā)、教育技術(shù)學(xué)等相關(guān)專業(yè),專科及以上學(xué)歷;

  2.有教育及相關(guān)行業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先;有小型網(wǎng)站開發(fā)經(jīng)驗者優(yōu)先。

  3.從事過產(chǎn)品研發(fā)、售前技術(shù)支持,有技術(shù)方案編寫經(jīng)驗者優(yōu)先;

  4.具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力,工作細(xì)致,責(zé)任心強(qiáng);

  5.性格開朗,善于溝通,悟性高。

  6.接受應(yīng)屆畢業(yè)生。

  it技術(shù)支持崗位職責(zé) 10

  職責(zé):

  1、負(fù)責(zé)技術(shù)工單的處理,對問題處理效率以及超時率負(fù)責(zé);

  2、負(fù)責(zé)開放平臺供應(yīng)商ISV接入的技術(shù)支持,能夠快速解決用戶在接入過程中的技術(shù)及業(yè)務(wù)問題

  3、推進(jìn)政采云線上bug及故障的解決以及預(yù)案落地;

  4、發(fā)掘客戶需求和平臺痛點(diǎn),并形成建議報告,協(xié)助產(chǎn)品完善和優(yōu)化。

  崗位要求

  1、全日制?萍耙陨蠈W(xué)歷,1年以上技術(shù)開發(fā)或技術(shù)支持的工作經(jīng)驗;

  2、至少熟悉一門服務(wù)端或者客戶端編程語言如Golfing/Python / PHP / Ruby / Java / Objective-C等;

  3、熟悉Linux、數(shù)據(jù)庫系統(tǒng),具備Shell腳本及SQL腳本的.編寫能力;

  4、快速定位和分析客戶所遇問題,快速提供解決方案;

  5、良好的心理素質(zhì),熱愛生活,永遠(yuǎn)相信會有更好的解決方案。

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  售后技術(shù)支持崗位職責(zé) 1

  崗位職責(zé):

  —擔(dān)當(dāng)產(chǎn)品的售后服務(wù)業(yè)務(wù);

  —出訪客戶工廠;

  —在最接近客戶的`生產(chǎn)現(xiàn)場進(jìn)行設(shè)備的安裝支持及改造等業(yè)務(wù);

  —本社產(chǎn)品的技術(shù)支持工作。

  —遠(yuǎn)程或現(xiàn)場對我司產(chǎn)品提供trouble解決對策;

  前期做現(xiàn)場服務(wù)工程師,在現(xiàn)場累計經(jīng)驗。后期轉(zhuǎn)技術(shù)支持。

  任職資格:

  日語二級及以上(必須會日語)

  理工科專業(yè),如機(jī)械設(shè)計類等;

  英語口語流利,能夠讀懂英文操作手冊;

  善于并樂于與人溝通交流。

  售后技術(shù)支持崗位職責(zé) 2

  一、能獨(dú)立完成維修物料領(lǐng)退、返修、打包、發(fā)貨、對賬等工作。

  二、根據(jù)客戶配件需求做報價、開票等工作。

  三、每日認(rèn)真完成各種表格登記,隨時保持帳面清晰。

  四、在講原則的基礎(chǔ)上能靈活處理好與售后工程師和各部門的領(lǐng)退料事項。

  五、其它日常工作安排。

  售后技術(shù)支持崗位職責(zé) 3

  職責(zé):

  1、對客戶的軟硬件使用進(jìn)行培訓(xùn)和技術(shù)支持,公司硬件出入庫質(zhì)檢;

  2、實施車載盒子在客戶現(xiàn)場的調(diào)試和安裝;

  3、負(fù)責(zé)對客戶出現(xiàn)的問題進(jìn)行系統(tǒng)分析、定位和獨(dú)立處理,不斷提升客戶滿意度;

  4、整理產(chǎn)品使用中的`問題,擬定相關(guān)的設(shè)備技術(shù)要求和改進(jìn)意見。

  崗位要求:

  1、全日制大專以上學(xué)歷(優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生可考慮);

  2、有基礎(chǔ)的電路知識,動手能力強(qiáng),能分析并現(xiàn)場解決問題;

  3、熟悉模擬和數(shù)字電路原理,有做過電子設(shè)計和嵌入式更優(yōu);

  4、工作熱情度高,積極主動且學(xué)習(xí)能力強(qiáng);

  5、做過車載盒子、物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備技術(shù)支持工作,有C1駕照的從優(yōu)。

  售后技術(shù)支持崗位職責(zé) 4

  職責(zé):

  1、負(fù)責(zé)處理公司所有儀器硬件異常問題,將報廢率降到最低;

  2、負(fù)責(zé)為測試部的測試工作提供原理的解答,為市場部人員提出的技術(shù)問題進(jìn)行詳細(xì)解答;

  3、配合部門新進(jìn)技術(shù)員的技術(shù)培訓(xùn)工作,互相傳授維修知識,不斷提高自身技術(shù)能力;

  4、負(fù)責(zé)當(dāng)客戶處儀器出現(xiàn)問題時,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,為客戶解決相關(guān)問題;

  5、積極組織和參與公司新產(chǎn)品及新技術(shù)的學(xué)習(xí),自主學(xué)習(xí)行業(yè)先進(jìn)技術(shù)和經(jīng)驗;

  6、其他領(lǐng)導(dǎo)安排的`工作事項;

  職位要求:

  1、電子信息工程或通信等相關(guān)專業(yè),通信或微波專業(yè)優(yōu)先考慮,三年以上工作經(jīng)驗;

  2、熟悉綜合測試儀、網(wǎng)絡(luò)分析儀、頻譜分析儀、信號源例如CMW500、CMU200、E5515C、MT8820、CN4010、66309等儀器,具備儀器硬件異常處理經(jīng)驗者優(yōu)先;

  3、精通模擬電路、數(shù)字電路,單片機(jī)原理,驅(qū)動/控制電路/電子理論知識;

  4、對工作耐心細(xì)致、認(rèn)真負(fù)責(zé),勤于思考鉆研,強(qiáng)的執(zhí)行力和動手能力;

  5、具有良好的團(tuán)隊精神、較強(qiáng)的協(xié)調(diào)能力以及合作精神,善于表達(dá)和溝通。

  6、熟練掌握焊接技術(shù),英文良好。

  售后技術(shù)支持崗位職責(zé) 5

  職責(zé):

  1、負(fù)責(zé)公司技術(shù)服務(wù)及產(chǎn)品的售后服務(wù),撰寫售后方案,與客戶協(xié)調(diào)溝通;

  2、負(fù)責(zé)解決客戶產(chǎn)品使用過程中的具體問題,包括分子生物學(xué)、細(xì)胞生物學(xué)、病毒等實驗;

  3、定期配合公司進(jìn)行產(chǎn)品及服務(wù)的推廣工作;

  4、配合銷售人員進(jìn)行緊急事務(wù)的處理;

  5、協(xié)助主管做好相關(guān)實驗技術(shù)的培訓(xùn)工作;

  6、部門主管安排的`其他任務(wù);

  任職要求:

  1、碩士研究生以上學(xué)歷,生物相關(guān)專業(yè),優(yōu)秀碩士畢業(yè)生亦可考慮;

  2、有相關(guān)實驗室課題工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;

  3、能承受一定工作壓力,有較強(qiáng)的客戶服務(wù)意識和團(tuán)隊合作精神;

  4、城市可靠,團(tuán)隊意識強(qiáng),頭腦靈活;

  5、英語優(yōu)秀,專業(yè)水平優(yōu)良,能流利閱讀和翻譯英文科技文獻(xiàn);熟練使用電腦及OFFICE辦公軟件。

  6、有良好的溝通能力,責(zé)任心強(qiáng),仔細(xì)認(rèn)真有耐心。

  售后技術(shù)支持崗位職責(zé) 6

  職責(zé):

  1、負(fù)責(zé)現(xiàn)場機(jī)器人設(shè)備的組裝、調(diào)試、培訓(xùn);

  2、負(fù)責(zé)項目實施過程中與客戶的協(xié)調(diào);

  3、負(fù)責(zé)項目的.驗收與交接工作;

  4、及時記錄并解決用戶在使用過程中遇到的問題,對存在問題的建議與意見及其處理結(jié)果上報。

  職位要求:

  1、大專及以上學(xué)歷,電氣自動化,機(jī)電一體化,計算機(jī)等相關(guān)專業(yè)畢業(yè);

  2、有相關(guān)設(shè)備安裝,調(diào)試,維修等相關(guān)工作經(jīng)驗,優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生亦可;

  3、具有良好的客戶溝通能力,較強(qiáng)的服務(wù)意識;

  4、能適應(yīng)經(jīng)常出差,出差補(bǔ)貼200—220/天;

  5、具備吃苦耐勞的品質(zhì);

  6、有機(jī)電二級建造師證書、施工員、質(zhì)量員、造價員、安全員、資料員、材料員證書優(yōu)先考慮。

  售后技術(shù)支持崗位職責(zé) 7

  職責(zé):

  1、客戶應(yīng)用指導(dǎo),故障處理。

  2、技術(shù)問題反饋及技術(shù)升級建議匯報。

  3、產(chǎn)品現(xiàn)場維修、調(diào)試。

  4、產(chǎn)品質(zhì)量分析。

  任職要求:

  1、具備較好的溝通表達(dá)能力,能夠與客戶順暢交流。吃苦耐勞精神,敢于擔(dān)當(dāng)?shù)木礃I(yè)精神,具備團(tuán)隊協(xié)作的`能力。

  2、電氣工程自動化、自動化、電機(jī)拖動及控制相關(guān)專業(yè)。

  3、有技術(shù)問題判斷能力。

  4、有項目經(jīng)驗者優(yōu)先。

  5、適應(yīng)經(jīng)常出差,無恐高,怕臟,等要求。

  售后技術(shù)支持崗位職責(zé) 8

  職責(zé):

  1、負(fù)責(zé)客戶現(xiàn)場操作技術(shù)培訓(xùn),并收集客戶反饋意見;

  2、負(fù)責(zé)完成電子元器件設(shè)備及系統(tǒng)安裝調(diào)試,如動環(huán)安裝調(diào)試、軟件系統(tǒng)安裝調(diào)試、智能化產(chǎn)品安裝調(diào)試等;

  3、對所安裝的'設(shè)備及系統(tǒng)在移交前完成自檢,配合客戶驗收,項目移交;

  4、負(fù)責(zé)所有電子產(chǎn)品及系統(tǒng)的售后技術(shù)故障及時處理;

  5、排查設(shè)備安裝調(diào)試的故障及安全隱患。

  任職要求:

  1、大專或以上學(xué)歷,有IT相關(guān)行業(yè)經(jīng)驗優(yōu)先考慮;

  2、有售后技術(shù)支持工作經(jīng)驗,擅長硬件設(shè)備和軟件設(shè)備安裝調(diào)試優(yōu)先;

  3、具體良好服務(wù)意識和適應(yīng)能力、善于溝通,工作需較頻繁出差,能獨(dú)立處理安裝調(diào)試技術(shù)問題,并能培訓(xùn)或給予技術(shù)答疑;

  4、能適應(yīng)高強(qiáng)度工作及出差。

  售后技術(shù)支持崗位職責(zé) 9

  1、完成定期的客戶回訪,了解產(chǎn)品的使用情況,記錄回訪內(nèi)容與問題,完成定期的`客戶售后報告;

  2、能解決客戶基本操作問題及部分問題的定位,持續(xù)跟蹤問題直到問題解決;

  3、提升售后客戶的滿意度;

  4、挖掘客戶的需求,促成運(yùn)維合同或者二次簽單。

  售后技術(shù)支持崗位職責(zé) 10

  職責(zé):

  1、解決消費(fèi)者和代理商的.關(guān)于產(chǎn)品的技術(shù)問題;

  2 、收集整理產(chǎn)品問題,并協(xié)助跟蹤與測試問題;

  3、參加展會或者巡回試聽會解答用戶問題;

  4、接待國內(nèi)消費(fèi)者;

  5、產(chǎn)品資料整理及發(fā)布。

  任職資格:

  1、電子、通信及相關(guān)專業(yè)優(yōu)先,大學(xué)本科學(xué)歷;

  2、喜歡聽音樂、對音響發(fā)燒器材有濃厚的興趣和愛好優(yōu)先考慮;

  3、性格活潑開朗、具有強(qiáng)責(zé)任心、學(xué)習(xí)能力強(qiáng)。

  4、英語水平較強(qiáng)(英語6級)。

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  售前技術(shù)支持崗位職責(zé) 1

  1、負(fù)責(zé)項目的售前技術(shù)支持,完成售前咨詢、方案設(shè)計、投標(biāo)書制作、投標(biāo)及應(yīng)答

  2、組織和實施面向客戶的產(chǎn)品演示會、技術(shù)交流會、技術(shù)講座等

  3、協(xié)助銷售人員和客戶進(jìn)行各個層面(業(yè)務(wù)、技術(shù)實現(xiàn))的.技術(shù)交流和解答

  4、配合銷售撰寫技術(shù)方案

  5、負(fù)責(zé)項目策劃及組織實施工作

  6、協(xié)助上級領(lǐng)導(dǎo)完成各類工程的技術(shù)方案、項目的技術(shù)可行性評估、設(shè)計會審、主要設(shè)備的技術(shù)選型等工作,及時掌握各類標(biāo)準(zhǔn)和政策、業(yè)務(wù)流程及相關(guān)規(guī)定,提出落實意見

  7、參與本部門各項技術(shù)管理流程的制定工作,跟蹤和學(xué)習(xí)最新的技術(shù)動態(tài),及時了解新技術(shù)、新業(yè)務(wù)和新設(shè)備

  8、響應(yīng)及解決客戶的技術(shù)要求及疑問

  9、指導(dǎo)、培養(yǎng)中級專業(yè)技術(shù)人員學(xué)習(xí)和提高

  售前技術(shù)支持崗位職責(zé) 2

  1、負(fù)責(zé)售前技術(shù)規(guī)劃設(shè)計、招投標(biāo)方案設(shè)計、深化設(shè)計。

  2、根據(jù)公司的技術(shù)定位和戰(zhàn)略發(fā)展方向,與營銷人員緊密配合。

  3、完成安全項目的.各項售前技術(shù)支持工作,并協(xié)助營銷團(tuán)隊完成既定銷售目標(biāo)。

  4、支持銷售人員完成各行業(yè)的售前技術(shù)服務(wù)工作,包括技術(shù)交流、方案制作、投標(biāo)和演講等等。

  5、協(xié)助銷售部銷售人員完成項目銷售工作。

  售前技術(shù)支持崗位職責(zé) 3

  職責(zé)描述:

  1.負(fù)責(zé)相關(guān)產(chǎn)品售前技術(shù)支持,與銷售代表合作確保銷售達(dá)成

  2.負(fù)責(zé)相關(guān)產(chǎn)品的客戶應(yīng)用咨詢,應(yīng)用培訓(xùn)及應(yīng)用投訴處理

  3.制定產(chǎn)品差異化市場定位及策略、優(yōu)化銷售及市場資源,收集及分析市場數(shù)據(jù),保證市場占有率及市場增長達(dá)到目標(biāo)

  4.挖掘潛在客戶需求并積極與一線銷售團(tuán)隊配合完成銷售訂單

  5.區(qū)域內(nèi)重點(diǎn)客戶的管理與維護(hù)

  6.參與公司大型市場活動,如進(jìn)行實驗演示,技術(shù)講座,展會等

  應(yīng)聘要求:

  1.分子生物學(xué)、細(xì)胞生物學(xué)、免疫學(xué)等生物學(xué)相關(guān)專業(yè)碩士及以上學(xué)歷;

  2.熟悉生物學(xué)實驗相關(guān)操作,包括基因組(qpcr,分子克隆等)、蛋白質(zhì)組(熟練western、蛋白純化等)

  3.英語聽說讀寫優(yōu)良,達(dá)英語四級以上水平

  4.口頭和書面表達(dá)能力俱佳,能熟練運(yùn)用office辦公軟件和網(wǎng)絡(luò)資源進(jìn)行資料編輯

  5.具有良好的協(xié)調(diào)溝通能力,有高度責(zé)任心和強(qiáng)烈的`服務(wù)意識

  售前技術(shù)支持崗位職責(zé) 4

  崗位職責(zé):

  1、調(diào)查、了解、分析總結(jié)客戶需求;

  2、制作(系統(tǒng))首頁小樣,演示講解設(shè)計方案、用戶現(xiàn)場答疑;

  3、引導(dǎo)客戶確定及系統(tǒng)風(fēng)格、版式設(shè)計方案;

  4、搜集整理客戶資料,合理分類、協(xié)助設(shè)計部完成項目;

  5、耐心、細(xì)致的妥善處理售前、售中客戶的各類問題;

  6、日常與技術(shù)部門充分溝通各項目的進(jìn)度、質(zhì)量、回款情況

  任職要求:

  1、有親和力,善于維護(hù)和保持與客戶的'良好關(guān)系;

  2、具有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力及工作主動性,踏實肯干,具有良好的團(tuán)隊精神;

  3、熟悉計算機(jī)操作及office、PS相關(guān)軟件運(yùn)用,了解、服務(wù)器搭建、系統(tǒng)集成等基礎(chǔ)架構(gòu)。

  工作流程

  1、售前技術(shù)支持在商務(wù)人員簽單后第一時間(或在合同簽訂時)與客戶對接,了解客戶需求(重點(diǎn)),寫成文件形式讓客戶簽字。

  2、向客戶推薦同行模版供客戶選擇。

  3、根據(jù)客戶需求完成TOP圖。

  4、根據(jù)客戶需求選用模版,做好首頁風(fēng)格小樣設(shè)計。

  5、向客戶講解首頁設(shè)計,完成首頁風(fēng)格設(shè)計確認(rèn)書。

  6、與客戶溝通,完成資料的收集并移交技術(shù)部。

  7、與技術(shù)部門充分溝通了解各項目的進(jìn)度、質(zhì)量、回款情況。

  售前技術(shù)支持崗位職責(zé) 5

  職責(zé):

  1、參與公司項目的技術(shù)方案編寫、標(biāo)書的準(zhǔn)備、講解及用戶答疑等工作;

  2、配合客戶經(jīng)理完成與用戶的技術(shù)交流、技術(shù)方案宣講、應(yīng)用系統(tǒng)演示等工作;

  3、配合業(yè)務(wù)部其它部門做好用戶溝通、資料共享、技術(shù)協(xié)調(diào)等工作;

  4、配合市場人員完成應(yīng)用系統(tǒng)演示、產(chǎn)品宣傳資料撰寫等工作;

  5、配合做好與合作伙伴廠商的技術(shù)交流;

  6、完成領(lǐng)導(dǎo)交代的'其他任務(wù)。

  任職要求:

  1、大專及以上學(xué)歷,有1年以上項目工作經(jīng)驗;

  2、熟悉行業(yè)應(yīng)用市場狀況、市場需求,了解行業(yè)相關(guān)領(lǐng)域技術(shù)及解決方案;

  3、熟悉信息化應(yīng)用領(lǐng)域的設(shè)備、產(chǎn)品和方案情況;

  4、具備良好的方案策劃能力、較強(qiáng)的PPT制作宣講能力;

  5、工作認(rèn)真細(xì)致,具備團(tuán)隊合作精神及服務(wù)意識;

  6、具備承受一定工作壓力的能力、能夠適應(yīng)不定期的出差;

  7、具備良好的商業(yè)禮儀,能夠適應(yīng)與客戶的共同工作需要;

  8、具有良好的學(xué)習(xí)能力、應(yīng)變能力、語言表達(dá)能力和溝通能力。

  售前技術(shù)支持崗位職責(zé) 6

  職責(zé):

  1、售前技術(shù)支持;

  2、技術(shù)方案編寫、投標(biāo)、客戶交流;

  3、收集、分析客戶業(yè)務(wù)需求,提供解決方案,引導(dǎo)客戶技術(shù)和產(chǎn)品選擇;

  4、深入理解公司產(chǎn)品及相關(guān)技術(shù)以及競爭對手產(chǎn)品,并作出分析。

  職位要求:

  1、大學(xué)本科以上學(xué)歷,計算機(jī)、通信、電子相關(guān)專業(yè)畢業(yè);

  2、具有3年以上的主機(jī)系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)方案設(shè)計咨詢經(jīng)驗;

  3、熟悉主機(jī)、存儲及備份技術(shù),有項目設(shè)計經(jīng)驗;

  4、熟悉網(wǎng)絡(luò)技術(shù),有大型項目設(shè)計經(jīng)驗;

  5、對系統(tǒng)安全、網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)有一定認(rèn)識;

  6、具有良好的人際關(guān)系、溝通協(xié)作能力和團(tuán)隊合作精神。

  7、有相關(guān)認(rèn)證者優(yōu)先。

  售前技術(shù)支持崗位職責(zé) 7

  職責(zé):

  1、熟悉LED顯示屏鋼結(jié)構(gòu)、土建、配電工程實施;

  2、精通LED顯示屏安裝工藝,掌握顯示屏控制系統(tǒng)及信號處理設(shè)備的設(shè)計、施工和使用;

  3、具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力,有較強(qiáng)的'服務(wù)意識,能適應(yīng)經(jīng)常出差;

  4、動手能力強(qiáng),工作積極主動,有良好的團(tuán)隊合作精神;

  5、負(fù)責(zé)LED顯示屏工程的現(xiàn)場施工進(jìn)度管理、方案溝通、大項目前期工程資料對接等工作;

  6、組織人力、材料、技術(shù)資源,對項目成本、質(zhì)量、進(jìn)度、安全進(jìn)行控制;

  7、全面支持國內(nèi)業(yè)務(wù)人員工作,為項目洽談提供技術(shù)保障對于具體項目方案,編制設(shè)備配置清單、產(chǎn)品優(yōu)勢說明、相關(guān)圖紙、招投標(biāo)文件等資料;

  8、 LED顯示屏安裝現(xiàn)場勘查和LED顯示屏施工圖紙設(shè)計。

  任職要求:

  1、有LED顯示屏工程2年以上的工作經(jīng)驗;

  2、具備LED顯示屏售前工作經(jīng)驗,熟悉LED顯示屏安裝現(xiàn)場勘察;

  3、有顯示屏現(xiàn)場指導(dǎo)安裝經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;

  4、熟練使用CAD或者proe畫售前方案施工圖;

  5、可接受國內(nèi)出差者優(yōu)先考慮。

  售前技術(shù)支持崗位職責(zé) 8

  職責(zé):

  1、掌握公司軟件系統(tǒng)功能及相關(guān)業(yè)務(wù)知識;

  2、配合銷售人員編寫技術(shù)方案,做售前技術(shù)支持工作等;負(fù)責(zé)編寫系統(tǒng)有關(guān)的說明文檔及方案文檔,包括系統(tǒng)操作說明書、部分系統(tǒng)驗收文檔等;

  3、負(fù)責(zé)軟件系統(tǒng)培訓(xùn)材料準(zhǔn)備工作,制作培訓(xùn)PPT等培訓(xùn)相關(guān)資料;

  4、具有投標(biāo)經(jīng)驗,投標(biāo)文件制作,技術(shù)方案制作

  崗位要求:

  1、具備較強(qiáng)的文檔撰寫能力,能熟練應(yīng)用Word、PPT、excel等工具;

  2、?埔陨蠈W(xué)歷,計算機(jī)、電子、網(wǎng)絡(luò)工程、軟件、電子商務(wù)等相關(guān)專業(yè);

  3、從事過相關(guān)技術(shù)支持工作者優(yōu)先;

  4、具備良好的`語言表達(dá)及溝通協(xié)調(diào)能力;

  5、性格開朗熱情,有責(zé)任心、進(jìn)取心,具有良好的客戶服務(wù)意識及團(tuán)隊協(xié)作精神;

  售前技術(shù)支持崗位職責(zé) 9

  崗位職責(zé):

  1、理解行業(yè)背景和客戶需求,負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品相關(guān)的整體解決方案設(shè)計、撰寫;

  2、理解公司產(chǎn)品,負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品宣傳資料

  3、參與重要項目需求分析和業(yè)務(wù)咨詢交流;

  4、獨(dú)立組織產(chǎn)品演示和技術(shù)交流等客戶交互活動;

  5、招投標(biāo)有關(guān)工作,包括投標(biāo)標(biāo)書的制作、技術(shù)應(yīng)答、講標(biāo)答標(biāo)等工作。

  職位要求:

  1、計算機(jī)領(lǐng)域相關(guān)本科及以上學(xué)歷;

  2、熟悉產(chǎn)品規(guī)劃、設(shè)計和開發(fā)流程,有很強(qiáng)的.售前意識、客戶服務(wù)意識和責(zé)任心;

  3、熟悉智慧城市、云服務(wù)、大數(shù)據(jù)業(yè)務(wù),具備3年以上的智慧城市、云服務(wù)、大數(shù)據(jù)領(lǐng)域核心業(yè)務(wù)工作經(jīng)驗者優(yōu)先;

  4、從事電子政務(wù)經(jīng)驗者優(yōu)先;

  5、具有較強(qiáng)邏輯思維能力及方案撰寫能力;

  6、具有較強(qiáng)的業(yè)務(wù)理發(fā)、規(guī)劃、講業(yè)能力;

  7、有良好的溝通能力,有較強(qiáng)的客戶服務(wù)意識及團(tuán)隊合作精神;

  8、工作細(xì)致耐心,責(zé)任心強(qiáng),能吃苦。

  售前技術(shù)支持崗位職責(zé) 10

  職責(zé):

  1、內(nèi)部和外部產(chǎn)品培訓(xùn);

  2、熟悉公司產(chǎn)品,為用戶和銷售提供售前技術(shù)和應(yīng)用支持;

  3、行業(yè)訊息的收集與反饋;

  4、負(fù)責(zé)公司參加展覽會或其他市場活動的籌備,組織安排等活動。

  5、協(xié)助制定市場宣傳計劃,展示公司的產(chǎn)品和服務(wù);

  6、負(fù)責(zé)公司的形象宣傳、展會及其他市場活動的`組織安排;

  7、編寫產(chǎn)品樣本及有關(guān)宣傳資料;

  相關(guān)檢驗及技能要求

  1、理工科本科以上學(xué)歷,化學(xué),化工,儀器分析,生物,制藥,材料,食品等相關(guān)專業(yè);

  2、熟悉化工或相關(guān)行業(yè)的實驗室分析儀器設(shè)備者優(yōu)先考慮;

  3、英文水平良好;

  4、性別不限;

  5、表達(dá)技巧好,良好的溝通和談判技巧;

  6、精力充沛,熱愛市場工作,能承受工作壓力。

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  技術(shù)支持工程師崗位職責(zé) 1

  職責(zé):

  1、熟練運(yùn)用公司產(chǎn)品及應(yīng)用產(chǎn)品行業(yè)的相關(guān)業(yè)務(wù)知識,能從機(jī)理上進(jìn)行全面解釋;

  2、解答用戶所涉及產(chǎn)品的技術(shù)問題;

  3、為售前咨詢、售后服務(wù)提供技術(shù)支持,提供相關(guān)問題的解決方案;

  4、針對客戶的`服務(wù)請求,提供故障診斷服務(wù)、修復(fù)服務(wù)、技術(shù)咨詢和培訓(xùn)

  5、為產(chǎn)品提供現(xiàn)場技術(shù)支持;

  6、參與客戶的系統(tǒng)軟件、硬件平臺的安裝搭建與實施工作;

  7、收集競爭對手產(chǎn)品的功能、性能信息,分析比較本公司產(chǎn)品的優(yōu)缺點(diǎn),提出比較報告;

  8、定期向公眾媒介傳播公司產(chǎn)品、技術(shù)方向相關(guān)的信息;

  9、協(xié)助編制用戶手冊。

  任職資格:

  1、計算機(jī)相關(guān)?埔陨蠈W(xué)歷;受過產(chǎn)品相關(guān)知識等方面的培訓(xùn);

  2、能熟練運(yùn)用Windows操作系統(tǒng)、Internet Explorer、MS Office等常用計算機(jī)軟件;

  3、熟悉數(shù)據(jù)庫原理,會使用基礎(chǔ)的SQL語言;

  4、能獨(dú)立解決產(chǎn)品使用相關(guān)問題;

  5、有良好的客戶服務(wù)意識,善于與各類性格的人交往,善于溝通;

  6、具備一定的文檔寫作及語言表達(dá)能力;

  7、有較強(qiáng)應(yīng)變能力與抗壓能力,有責(zé)任心,有良好的團(tuán)隊合作精神。

  技術(shù)支持工程師崗位職責(zé) 2

  職責(zé):

  1、負(fù)責(zé)軟件的項目實施工作,包括軟件安裝,客戶培訓(xùn)工作;

  2、參與軟件的驗收測試;

  3、負(fù)責(zé)項目產(chǎn)品配置方案的測試、客戶軟件升級的測試和升級工作;

  4、負(fù)責(zé)對客戶軟件使用問題的維護(hù)和業(yè)務(wù)咨詢工作。

  任職要求:

  1、大專以上學(xué)歷,計算機(jī)相關(guān)專業(yè);

  2、熟悉JAVA軟件開發(fā)和SQL/SERVER/ORACLE數(shù)據(jù)庫等技術(shù);

  3、熟悉WANDOWS/linux系列操作系統(tǒng)和JAVA開發(fā)環(huán)境;

  4、具有良好的`溝通協(xié)作、業(yè)務(wù)演示、分析和處理問題能力;

  5、良好的組織協(xié)調(diào)能力,責(zé)任心強(qiáng),有團(tuán)隊意識,能承受較大壓力,樂于和團(tuán)隊成員分享知識和經(jīng)驗;

  6、能夠勝任長期出差,能夠在高強(qiáng)度壓力下工作。

  7、有軟件開發(fā)經(jīng)驗優(yōu)先。

  技術(shù)支持工程師崗位職責(zé) 3

  職責(zé):

  1、負(fù)責(zé)產(chǎn)品和項目相關(guān)的售前、售后工作;

  2、熟悉公司所有與產(chǎn)品與項目,收集、分析客戶需求,配合銷售工作,制定相應(yīng)技術(shù)方案,并進(jìn)行技術(shù)方案講解、演示等技術(shù)交流;

  3、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品用戶文檔編寫(說明書、操作流程、幫助手冊、宣傳材料、PPT等);

  4、負(fù)責(zé)制定培訓(xùn)計劃、培訓(xùn)內(nèi)容,培訓(xùn)實施。

  5、市場同類產(chǎn)品資料收集、對比分析,協(xié)助改進(jìn)公司產(chǎn)品。

  崗位要求:

  1、測繪、遙感、地理信息系統(tǒng)等相關(guān)專業(yè),本科及以上學(xué)歷,英語優(yōu)秀者優(yōu)先;

  2、熟悉測繪3D產(chǎn)品,具有激光雷達(dá)、航空攝影測量、無人機(jī)測繪生產(chǎn)作業(yè)相關(guān)經(jīng)驗;

  3、熟悉常用的'點(diǎn)云、GIS等處理軟件,如CoudCompare、Terrasoid、Arcgis;

  4、了解ALS、MLS、TLS點(diǎn)云數(shù)據(jù)特點(diǎn),具備相關(guān)項目生產(chǎn)經(jīng)驗優(yōu)先;

  5、具有良好的溝通表達(dá)能力,團(tuán)隊合作意識、善于學(xué)習(xí)思考;

  技術(shù)支持工程師崗位職責(zé) 4

  1、配合銷售經(jīng)理完成與用戶的技術(shù)交流、技術(shù)方案宣講、應(yīng)用系統(tǒng)演示等工作;

  2、配合產(chǎn)品研發(fā)部門做好用戶溝通、資料共享、技術(shù)協(xié)調(diào)等工作;

  3、配合市場部們完成應(yīng)用系統(tǒng)演示說明、產(chǎn)品宣傳資料撰寫等工作;

  4、配合做好與第三方合作伙伴的技術(shù)交流;

  5、進(jìn)行公司產(chǎn)品技術(shù)層面的.日常服務(wù)工作,包括遠(yuǎn)程或現(xiàn)場解決客戶在產(chǎn)品應(yīng)用上的疑惑和問題;

  6、負(fù)責(zé)對客戶的技術(shù)培訓(xùn)、系統(tǒng)初始化、數(shù)據(jù)錄入等工作;

  7、負(fù)責(zé)系統(tǒng)日常維護(hù)、數(shù)據(jù)備份和恢復(fù),做好產(chǎn)品技術(shù)分析支持工作;

  8、發(fā)展維護(hù)良好的客戶關(guān)系,參與并執(zhí)行客戶服務(wù)計劃。

  技術(shù)支持工程師崗位職責(zé) 5

  職責(zé):

  1、負(fù)責(zé)公司內(nèi)部電腦設(shè)備的日常維護(hù)和管理

  2、負(fù)責(zé)計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的日常維護(hù)和管理

  3、負(fù)責(zé)公司無線網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)化及管理

  4、負(fù)責(zé)公司辦公設(shè)備(打印機(jī)、投影儀等)的運(yùn)行管理

  5、負(fù)責(zé)公司IT資產(chǎn)的登記及管理

  任職資格:

  1、熟悉對Mac OS及Windows系統(tǒng)的維護(hù)

  2、精通計算機(jī)軟硬件的.安裝與維護(hù),具備扎實的問題解決能力

  3、2年以上IT支持工作經(jīng)驗

  4、大專及以上學(xué)歷,計算機(jī)相關(guān)專業(yè)

  技術(shù)支持工程師崗位職責(zé) 6

  職責(zé):

  1、負(fù)責(zé)核心IT電腦設(shè)備日常管理和維護(hù)

  2、負(fù)責(zé)重要IT事務(wù)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)日常維護(hù)和管理

  3、負(fù)責(zé)重要IT周邊設(shè)備的日常巡檢和保障

  4、負(fù)責(zé)重要IT系統(tǒng)的日常維護(hù)和管理

  5、負(fù)責(zé)重要IT資產(chǎn)的登記和管理

  任職要求:

  1、計算機(jī)或IT相關(guān)專業(yè),大專以上學(xué)歷,3年以上相關(guān)工作經(jīng)驗;

  2、熟悉和掌握各種計算機(jī)軟硬件,可獨(dú)立進(jìn)行安裝、調(diào)試;

  3、熟悉電腦(MacOS、Windows)及手機(jī)端日常軟件和應(yīng)用系統(tǒng)的`維護(hù);

  4、熟悉主流廠商的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的調(diào)試、日常運(yùn)維,有HCNP、H3CSE以上證書優(yōu)先;

  5、熟悉AD域控應(yīng)用部署及日常運(yùn)維,有企業(yè)域控維護(hù)經(jīng)驗者優(yōu)先;

  6、執(zhí)行力強(qiáng),善于思考總結(jié)并勇于接受挑戰(zhàn)。

  技術(shù)支持工程師崗位職責(zé) 7

  職責(zé):

  1、負(fù)責(zé)指導(dǎo)項目實施工程師進(jìn)行項目的實施,解決項目實施過程中的問題。

  2、協(xié)助部門經(jīng)理進(jìn)行運(yùn)維項目的服務(wù)能力改進(jìn),過程優(yōu)化,進(jìn)行總結(jié),歸檔。

  3、協(xié)助部門經(jīng)理或獨(dú)立處理客戶遇到的技術(shù)問題及故障。

  4、對駐場運(yùn)維工程師的技術(shù)指導(dǎo)和培訓(xùn)。

  5、對項目突發(fā)事件進(jìn)行溝通和應(yīng)急處置或應(yīng)急處理人員分配。

  6、負(fù)責(zé)相關(guān)客戶運(yùn)維技術(shù)方案的編制。

  任職要求:

  1、大專以上相關(guān)專業(yè)學(xué)歷,有3年以上數(shù)據(jù)中心實施及運(yùn)維相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先;

  2、了解國家相關(guān)政策,熟悉運(yùn)維管理體系、IT基本知識以及IT項目管理流程;

  3、熟悉弱電系統(tǒng)中的`其中3個以上子系統(tǒng)的技術(shù),對其他子系統(tǒng)了解;

  4、具有一定的主流廠商的設(shè)備維護(hù)能力(IBM,HP,ORACLE,浪潮,華為等);

  5、熟悉主流操作系統(tǒng)(windows、Linux unix)的安裝、配置、調(diào)優(yōu)及故障處理;

  6、熟悉Oracle、mysql 、SQL Server數(shù)據(jù)庫的安裝、配置、調(diào)試、優(yōu)化及故障處理;

  7、了解HP/AIX/SUN/LINUX小型機(jī)、服務(wù)器中任意2種平臺;

  8、以上技術(shù)能力具備越多,薪資越高;不強(qiáng)制要求全會,入職后會有不定期培訓(xùn)和指導(dǎo);

  9、具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力。

  技術(shù)支持工程師崗位職責(zé) 8

  職責(zé):

  1、對市場客戶關(guān)于工控機(jī)軟件方面的需求,進(jìn)行技術(shù)支持;

  2、售貨機(jī)后臺系統(tǒng)軟件及售賣軟件的應(yīng)用維護(hù)、技術(shù)支持;

  3、對市場工控機(jī)軟件、硬件問題進(jìn)行技術(shù)支持以及培訓(xùn);

  4、對客戶進(jìn)行廣告視頻及圖片的遠(yuǎn)程推送,對客戶售貨機(jī)售賣商品配置、圖片的遠(yuǎn)程推送;

  5、市場客戶售貨機(jī)售賣軟件的遠(yuǎn)程推送與維護(hù);

  6、對市場發(fā)生的.軟件問題,涉及到開發(fā)方面的BUG,或者暫時不能解決的故障,及時反饋到軟件研發(fā)人員或者軟件調(diào)試人員,進(jìn)一步診斷處理;

  7、研發(fā)總監(jiān)安排的其他工作任務(wù)。

  任職資格:

  1、本科學(xué)歷。

  2、熟悉Unix/Linux/Windows/安卓系統(tǒng)及服務(wù)器系統(tǒng),熟悉編程軟件環(huán)境的安裝及使用。

  3、熟悉上位機(jī)軟件開發(fā)流程,掌握C/C++、Java、C#等編程語言,熟悉上位機(jī)底層驅(qū)動、表現(xiàn)層界面編程開發(fā),熟練使用EXCEL、PPT、WORD、PHOTOSHOP等辦公軟件。

  4、熟悉TCP/IP通訊、RS—232通訊,熟悉通訊接口編程。

  5、熟悉數(shù)據(jù)庫存取系統(tǒng),熟悉數(shù)據(jù)庫軟件開發(fā)流程,

  6、責(zé)任心強(qiáng),吃苦耐勞,顧全大局,勇于擔(dān)當(dāng),刻苦鉆研有時會加班,具有有良好的溝通能力。

  技術(shù)支持工程師崗位職責(zé) 9

  職責(zé):

  1、為客戶網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)集成建設(shè)提供支持

  2、AD域控的常規(guī)操作,網(wǎng)絡(luò)常規(guī)故障的'判斷處理

  3、網(wǎng)絡(luò)安全產(chǎn)品的安裝部署

  4、客戶故障報修的遠(yuǎn)程和現(xiàn)場支持解決

  基本要求:

  1、有計算機(jī)或相關(guān)專業(yè)學(xué)習(xí)經(jīng)歷優(yōu)先;

  2、了解各類操作系統(tǒng)基本操作,熟悉各種常用辦公軟硬件;

  3、具有一定的網(wǎng)絡(luò)及網(wǎng)絡(luò)安全知識,對Linux和java語言有基本的了解

  4、有獨(dú)立工作能力和主動學(xué)習(xí)分享新知識的精神;

  5、學(xué)習(xí)能力強(qiáng),具有良好的表達(dá)技巧。擁有優(yōu)秀的責(zé)任心、良好的團(tuán)隊合作精神及溝通協(xié)調(diào)能力。

  技術(shù)支持工程師崗位職責(zé) 10

  職責(zé):

  1、根據(jù)服務(wù)請求完成關(guān)于操作系統(tǒng)、應(yīng)用軟件、郵件客戶端、打印系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)、辦公設(shè)備等方面的安裝、管理、維護(hù);

  2、解決排除各種軟、硬件故障,定期升級系統(tǒng),保證系統(tǒng)順利運(yùn)行;

  3、桌面設(shè)備(臺式機(jī)、筆記本、打印機(jī))安裝、調(diào)試、配置及維護(hù);

  4、定期檢測IT設(shè)備,保證設(shè)備正常運(yùn)行;

  5、完成主管交辦的其它任務(wù)。

  任職要求:

  1、熱愛IT行業(yè),有3年以上桌面支持經(jīng)驗,個人能力優(yōu)秀者,可適當(dāng)放寬其他要求;

  2、本科以上學(xué)歷,英語可以簡單交流(CET—4);

  3、精通Windows、Linux等系統(tǒng)安裝、配置、維護(hù)、故障排除;

  4、熟練使用outook,office等常用客戶端安裝、配置、維護(hù)、故障排除;

  5、熟悉常用電腦,網(wǎng)絡(luò)軟硬件的配置和故障排除;

  6、域控服務(wù)器的安裝、配置、權(quán)限調(diào)試與維護(hù),熟悉域環(huán)境下IT維護(hù)方法;

  7、具備網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)知識、信息安全基礎(chǔ)知識、對相關(guān)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備及綜合布線技能熟練;

  8、良好的'學(xué)習(xí)能力和解決計算機(jī)相關(guān)問題的能力;

  9、具備良好的溝通能力和團(tuán)隊合作精神,學(xué)習(xí)力強(qiáng),工作積極主動,耐心細(xì)致,責(zé)任心強(qiáng),具有吃苦耐勞的精神。

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  技術(shù)支持經(jīng)理崗位職責(zé) 1

  職責(zé):

  1、負(fù)責(zé)公司審計插件、審計網(wǎng)關(guān)、審計AP產(chǎn)品要求了解產(chǎn)品需求和產(chǎn)品功能,并能夠深入理解產(chǎn)品的原理機(jī)制和實現(xiàn)方式;

  2、負(fù)責(zé)搭建產(chǎn)品自測環(huán)境,要求熟練掌握產(chǎn)品的'操作方式和測試方法;

  3、熟練掌握設(shè)備原理及操作方式后,要求整理輸出產(chǎn)品操作文檔和技術(shù)手冊;

  4、協(xié)同培訓(xùn)管理部門,完成內(nèi)部和外部的產(chǎn)品培訓(xùn)工作;

  5、對區(qū)域售后服務(wù)工程師進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn)、疑難技術(shù)支持;

  6、負(fù)責(zé)整理匯總產(chǎn)品現(xiàn)網(wǎng)運(yùn)行所出現(xiàn)的問題,與研發(fā)進(jìn)行溝通,并跟進(jìn)處理進(jìn)度;

  7、負(fù)責(zé)整理匯總產(chǎn)品現(xiàn)網(wǎng)運(yùn)行所提出的需求,與產(chǎn)品經(jīng)理進(jìn)行溝通,并跟進(jìn)處理進(jìn)度。

  職位要求:

  1、3年以上產(chǎn)品管理相關(guān)工作經(jīng)驗;

  2、熟悉linux操作系統(tǒng),熟悉linux操作命令;

  3、精通TCP/IP網(wǎng)絡(luò),理解交換和路由;

  4、精通office軟件,可獨(dú)立編寫各類技術(shù)文檔和培訓(xùn)膠片;

  5、具有極強(qiáng)的服務(wù)意識,良好的團(tuán)隊合作精神,良好的適應(yīng)能力及學(xué)習(xí)能力;

  6、具有強(qiáng)烈的責(zé)任心,工作踏實認(rèn)真,積極主動,能承受工作壓力;

  7、具有運(yùn)營商網(wǎng)絡(luò)服務(wù)經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;

  8、持有思科CCNP/CCIE(或其他通信廠商相當(dāng)于CCNP)技術(shù)認(rèn)證者優(yōu)先考慮。

  技術(shù)支持經(jīng)理崗位職責(zé) 2

  職責(zé):

  1、負(fù)責(zé)系統(tǒng)架構(gòu)設(shè)計、技術(shù)選型、方案制定、產(chǎn)品設(shè)計工作;

  2、負(fù)責(zé)技術(shù)團(tuán)隊的開發(fā)管理工作,負(fù)責(zé)項目組人員的分工及工作安排,帶領(lǐng)技術(shù)團(tuán)隊保質(zhì)保量完成開發(fā)任務(wù);

  3、負(fù)責(zé)制定相關(guān)技術(shù)解決方案,解決開發(fā)中的技術(shù)問題;

  4、負(fù)責(zé)指導(dǎo)開發(fā)工程師的代碼編寫和代碼規(guī)范性檢查工作;

  5、負(fù)責(zé)用戶分析、引導(dǎo)、需求控制;

  6、負(fù)責(zé)團(tuán)隊的溝通協(xié)作與開發(fā)任務(wù)推進(jìn),負(fù)責(zé)相關(guān)項目進(jìn)程的控制和協(xié)調(diào);

  7、部門各技術(shù)資產(chǎn)(包括代碼、文檔)的管理和團(tuán)隊的梯隊建設(shè)及管理;

  任職要求:

  1、至少5年以上研發(fā)經(jīng)驗、3年以上JAVA開發(fā)經(jīng)驗,帶領(lǐng)團(tuán)隊完成過較大型項目開發(fā);具有較強(qiáng)的技術(shù)研發(fā)能力和創(chuàng)新能力;

  2、精通J2EE的核心設(shè)計模式、應(yīng)用架構(gòu)模式和應(yīng)用集成模式;

  3、熟練掌握Spring(SpringMVC、Springboot、SpringCloud)、Mybatis、servlet、Javascript、Jquery、Ajax等主流開發(fā)技術(shù),精通OO,AOP,SOA設(shè)計模式;

  4、熟練使用Tomcat、Apache,Nginx等應(yīng)用和服務(wù)器配置;

  5、有很強(qiáng)的分析問題和解決問題的'能力,有強(qiáng)烈的責(zé)任心;

  6、具備一定的團(tuán)隊管理和項目管理經(jīng)驗,善于激勵、培養(yǎng)和引導(dǎo)團(tuán)隊。

  7、有APP、微信、小程序等技術(shù)實際開發(fā)經(jīng)驗者優(yōu)先;

  8、有基于Spring的微服務(wù)開發(fā)經(jīng)驗者優(yōu)先;

  9、具有醫(yī)療、衛(wèi)生行業(yè)相關(guān)項目經(jīng)驗者優(yōu)先。

  技術(shù)支持經(jīng)理崗位職責(zé) 3

  職責(zé):

  1、日常完成銷售工程師對產(chǎn)品及使用過程中的技術(shù)咨詢;

  2、配合市場完成產(chǎn)品推廣,完成與用戶的.技術(shù)交流、方案宣講、投標(biāo)應(yīng)答、系統(tǒng)演示等工作;

  3、根據(jù)客戶需求或設(shè)計院規(guī)劃,做售前技術(shù)方案支持、服務(wù)銷售解決方案支持;

  4、定期將最新產(chǎn)品情況匯總輸出給研發(fā),再把研發(fā)制定的解決方案反饋給銷售工程師;

  5、調(diào)研市場同類產(chǎn)品信息,提供競品分析報告。

  崗位要求:

  1、全日制本科學(xué)歷,理工科專業(yè);年齡30-45;

  2、邏輯思維能力、理解能力、總結(jié)分析能力要好;

  3、溝通、組織、協(xié)調(diào)、執(zhí)行能力要強(qiáng);

  4、有技術(shù)交流,售前、售中、售后支持解決方案經(jīng)驗;

  5、有同崗位、同行業(yè)工作經(jīng)驗優(yōu)先考慮。

  技術(shù)支持經(jīng)理崗位職責(zé) 4

  1、收集行業(yè)及競爭對手信息,總結(jié)行業(yè)發(fā)展規(guī)律,定義產(chǎn)品發(fā)展目標(biāo)及戰(zhàn)略;

  2、對用戶需求、市場需求和業(yè)務(wù)需求進(jìn)行調(diào)研分析,不斷優(yōu)化產(chǎn)品,提升產(chǎn)品質(zhì)量及產(chǎn)品適用性;

  3、制定業(yè)務(wù)需求、產(chǎn)品需求,配合研發(fā)人員對產(chǎn)品進(jìn)行優(yōu)化升級;

  4、收集售前、銷售、客戶反饋的產(chǎn)品信息或需求,為產(chǎn)品設(shè)計的.決策提供依據(jù);

  5、參與產(chǎn)品的市場推廣計劃、方案制定,對售前人員進(jìn)行知識培訓(xùn)、解答相關(guān)產(chǎn)品問題;

  6、參與跨部門協(xié)調(diào)和溝通,輸出產(chǎn)品方案推動開發(fā)產(chǎn)品,和研發(fā)部門緊密合作達(dá)成產(chǎn)品目標(biāo)。

  技術(shù)支持經(jīng)理崗位職責(zé) 5

  職責(zé):

  1、根據(jù)項目銷售的具體情況與要求,編制招投標(biāo)方案及投標(biāo)應(yīng)答文件,并參與投標(biāo)現(xiàn)場應(yīng)答工作;

  2、整體負(fù)責(zé)項目投標(biāo)過程中的各項工作,直至順利完成投標(biāo)。

  3、根據(jù)公司產(chǎn)品和目標(biāo)客戶,針對性的編寫滿足客戶需求的word或PPT解決方案;

  4、協(xié)助并配合業(yè)務(wù)部門提供解決方案支持,完成項目的可行性研究、方案設(shè)計等工作;擬定、編寫PPT演示文件

  5、公司售前標(biāo)準(zhǔn)文化檔的整理和輸出;

  6、前端市場調(diào)研,協(xié)助公司的'產(chǎn)品規(guī)劃工作。

  任職要求:

  1、大專及以上學(xué)歷,年齡35歲以下,至少3年以上售前或解決方案從業(yè)經(jīng)驗、

  2、有豐富的招投標(biāo)經(jīng)驗,需協(xié)助前端銷售深度參與項目運(yùn)作

  3、良好的商務(wù)寫作能力,熟練使用OFFICE辦公軟件編寫方案;

  4、熟悉招投標(biāo)流程且應(yīng)變能力強(qiáng),嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)心,能夠根據(jù)客戶提供的招標(biāo)文件,編制標(biāo)書,并進(jìn)行現(xiàn)場解答。

  5、具有3個以上大型項目完整方案、招投標(biāo)文檔撰寫經(jīng)驗

  6、有新能源汽車永磁同步電機(jī)設(shè)計開發(fā)相關(guān)領(lǐng)域經(jīng)驗優(yōu)先;

  7、上級交待的其它任務(wù)

  技術(shù)支持經(jīng)理崗位職責(zé) 6

  職責(zé)

  1、負(fù)責(zé)工程項目的'計劃、組織和協(xié)調(diào),完成主管領(lǐng)導(dǎo)要求完成的各項任務(wù);

  2、負(fù)責(zé)技術(shù)交流、培訓(xùn)、資料庫建設(shè)等;

  3、參與技術(shù)方案的設(shè)計、實施、跟蹤、結(jié)算及反饋;

  4、負(fù)責(zé)工程項目類工作,帶領(lǐng)項目組完成招投標(biāo)標(biāo)書制作、圖紙設(shè)計制作、現(xiàn)場管理等;

  5、完成上級主管臨時交辦的其他任務(wù)。

  任職資格

  1、本科以上學(xué)歷,計算機(jī)相關(guān)專業(yè)畢業(yè);

  2、三年以上相關(guān)工作經(jīng)驗;

  3、具有一定的管理經(jīng)驗,善于組織、計劃和協(xié)調(diào)工作;

  4、人際溝通能力強(qiáng),吃苦耐勞,誠實守信,工作態(tài)度細(xì)致認(rèn)真。

  技術(shù)支持經(jīng)理崗位職責(zé) 7

  職責(zé):

  1、負(fù)責(zé)公司機(jī)器視覺產(chǎn)品的售前、售后技術(shù)支持;

  2、負(fù)責(zé)現(xiàn)場技術(shù)支持團(tuán)隊工作管理、組織和指導(dǎo);

  3、負(fù)責(zé)機(jī)器視覺產(chǎn)品的`現(xiàn)場安裝、調(diào)試;

  4、協(xié)助部門經(jīng)理完成其他售前售后適宜;

  5、協(xié)助營銷部,維護(hù)客戶良好關(guān)系。

  任職要求:

  1、本科以上學(xué)歷,5年以上工作經(jīng)驗,電氣、自動化、機(jī)械、光學(xué)工程相關(guān)專業(yè);

  2、2年以上機(jī)器視覺相關(guān)工作經(jīng)驗,有獨(dú)立搭建機(jī)器視覺系統(tǒng)的經(jīng)驗;

  3、熟悉相機(jī)、鏡頭、光源等機(jī)器視覺自動化設(shè)備的關(guān)鍵參數(shù)和選型;

  4、具有良好的團(tuán)隊協(xié)作精神和溝通能力,能適應(yīng)駐廠及出差。

  5、善于編寫技術(shù)類PPT文檔;可以在客戶現(xiàn)場對技術(shù)人員進(jìn)行培訓(xùn)。

  技術(shù)支持經(jīng)理崗位職責(zé) 8

  職責(zé):

  1、 負(fù)責(zé)公司全國項目技術(shù)支持工作 ;

  2、 負(fù)責(zé)對于全國技術(shù)問題進(jìn)行匯總和整理,做好技術(shù)文檔管理和內(nèi)部有效傳遞 ;

  3、 基于日常技術(shù)支持,提煉問題根本原因,完善公司技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)體系 ;

  4、 基于日常技術(shù)支持,有針對性對全國工程師進(jìn)行定期培訓(xùn)和分享 ;

  5、 組建和管理技術(shù)支持團(tuán)隊,對日常工作進(jìn)行有效分解和有序安排 ;

  6、 對產(chǎn)品的效果進(jìn)行評估,為產(chǎn)品的完善提供建設(shè)性意見 ;

  任職要求:

  1、3年以上虛擬化系統(tǒng)集成工作經(jīng)驗,獨(dú)立規(guī)劃、實施過500點(diǎn)以上云桌面項目;

  2、熟悉TCP/IP協(xié)議以及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備配置,有過網(wǎng)絡(luò)設(shè)備項目經(jīng)驗或者持有CCNP/CCIE等同類證書者優(yōu)先;

  3、熟悉微軟活動目錄相關(guān)技術(shù)及日常排錯工具,具有實施及運(yùn)維售后排錯經(jīng)驗 ;

  4、熟悉Linux系統(tǒng)及日常排錯工具,具有一定的`部署和Troubleshooting能力

  5、熟練掌握wireshark工具的使用,具有一定Troubleshooting能力 。

  6、熟悉VMware、Citrix、Microsoft、華為、深信服等業(yè)內(nèi)主流廠商云桌面產(chǎn)品及技術(shù)原理 ;

  7、計算機(jī)及相關(guān)專業(yè)本科及以上學(xué)歷。

  技術(shù)支持經(jīng)理崗位職責(zé) 9

  職責(zé):

  1.負(fù)責(zé)實施產(chǎn)品的技術(shù)支持,包括對客戶、代理商、合作伙伴等;

  2.負(fù)責(zé)產(chǎn)品的技術(shù)支持、培訓(xùn)教程、解決方案等資料的.策劃、編寫、制作等;

  3.負(fù)責(zé)配合市場宣傳、銷售人員對產(chǎn)品進(jìn)行講解、介紹、演示及品牌推廣工作等;

  4.負(fù)責(zé)運(yùn)營商體系內(nèi)合作伙伴的關(guān)系維護(hù)及資源整合;

  5.配合銷售和售后服務(wù)人員進(jìn)行客戶拜訪及客戶需求挖掘工作;

  6.高效完成各項工作任務(wù)。

  任職要求:

  1.大學(xué)?萍耙陨蠈W(xué)歷,有產(chǎn)品包裝及產(chǎn)品經(jīng)理經(jīng)驗優(yōu)先考慮;

  2.通信相關(guān)專業(yè)、軟件相關(guān)行業(yè)或IT相關(guān)專業(yè)者優(yōu)先考慮;

  3.具備良好的溝通能力,理解分析能力,有責(zé)任心;

  4.執(zhí)行力強(qiáng),工作積極主動,具備較強(qiáng)的自我激勵能力、抗壓能力、學(xué)習(xí)能力;

  5.具備嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度、強(qiáng)烈的責(zé)任心和團(tuán)隊精神。

  技術(shù)支持經(jīng)理崗位職責(zé) 10

  職責(zé):

  1.負(fù)責(zé)公司人臉識別產(chǎn)品售前、售中、售后的安裝指導(dǎo)、測試、調(diào)試和異常問題處理,為客戶提供問題咨詢現(xiàn)場指導(dǎo)和培訓(xùn)等服務(wù);

  2.負(fù)責(zé)AI智能產(chǎn)品的軟硬件系統(tǒng)安裝部署、升級維護(hù);

  3.負(fù)責(zé)AI智能產(chǎn)品項目前期現(xiàn)場勘測、技術(shù)咨詢,撰寫勘測方案;

  4.培訓(xùn)和指導(dǎo)項目經(jīng)理推進(jìn)項目順利進(jìn)行;

  5.負(fù)責(zé)大客戶的'售前培訓(xùn)支持和大型項目解決方案顧問式售前支持。

  任職資格:

  1.?埔陨蠈W(xué)歷,熟悉計算機(jī)硬件,服務(wù)器硬件,對網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)有一定的認(rèn)知;計算機(jī)相關(guān)專業(yè)、電氣自動化、電子類專業(yè)優(yōu)先;

  2.有4年以上IT集成或IT售后服務(wù)經(jīng)驗、有安防或視頻監(jiān)控工程安裝調(diào)試經(jīng)驗優(yōu)先;

  3.熟悉人臉識別系統(tǒng)(方案制作、技術(shù)制定、安裝調(diào)試、故障處理);

  4.熟練使用主流常用軟件使用(CAD、PPT等);

  5.具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)與動手能力,能獨(dú)立進(jìn)行AI智能產(chǎn)品的安裝調(diào)試;

  6.具有良好的主動性、人際溝通協(xié)調(diào)能力、客戶服務(wù)意識和團(tuán)隊合作意識。

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  技術(shù)支持崗位職責(zé) 1

  崗位職責(zé):

  1、負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)的大客戶的技術(shù)支持,為客戶設(shè)計實驗方案;

  2、大項目交付,協(xié)助客戶解讀結(jié)題報告,跟進(jìn)后續(xù)的`個性化補(bǔ)充分析;

  3、對外代表公司進(jìn)行專業(yè)技術(shù)類宣講,對內(nèi)部技術(shù)人員進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)。

  任職條件:

  1、生物醫(yī)學(xué)相關(guān)專業(yè),碩士學(xué)歷以上,具有人全外顯子數(shù)據(jù)分析的項目經(jīng)驗優(yōu)先考慮;

  2、有同行公司的相關(guān)技術(shù)支持工作經(jīng)驗優(yōu)先考慮;

  3、具備自如的溝通交流能力,良好的文案撰寫能力;

  4、優(yōu)秀的客戶服務(wù)意識,能夠遵循公司服務(wù)至上的經(jīng)營理念;

  5、具備虛心求學(xué)的品質(zhì),渴望學(xué)習(xí)的熱情,具備責(zé)任心,多任務(wù)工作并能分清主次,注重團(tuán)隊合作。

  技術(shù)支持崗位職責(zé) 2

  1、完成企業(yè)內(nèi)部關(guān)于操作系統(tǒng)、應(yīng)用軟件、郵件客戶端、打印系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)、辦公設(shè)備等方面的安裝、管理、維護(hù);

  2、負(fù)責(zé)交換機(jī),服務(wù)器上架,協(xié)助本地網(wǎng)絡(luò)工程師查看端口,跳線等以及簡單的網(wǎng)絡(luò)故障問題判斷及處理等;

  3、熟悉桌面設(shè)備(臺式機(jī)、筆記本、打印機(jī))安裝、調(diào)試、配置及維護(hù);

  4、辦公周邊設(shè)備(如電話,打印機(jī),視頻會議等)的'安裝、調(diào)試及維護(hù)。

  技術(shù)支持崗位職責(zé) 3

  崗位職責(zé):

  1.按要求接收指派的客戶請求,處理,跟進(jìn)直到關(guān)閉case;

  2.在上級指導(dǎo)下操作;

  3.嚴(yán)格遵循case的操作指導(dǎo)等管理流程工作,確保case能夠及時有效的得到對應(yīng)和更新,并且每一步操作都能達(dá)到服務(wù)標(biāo)準(zhǔn);

  4.每一個case都要存檔記錄,包括所有的解決步驟;

  5.能夠積極的,有效的,靈活的完成團(tuán)隊目標(biāo)和要求;

  6.服從/完成具體的或者臨時特別的工作;

  7.與其他團(tuán)隊成員合作,提供更高質(zhì)量的服務(wù);

  8.參與部門會議,定期配合部門經(jīng)理進(jìn)行1對1工作回顧;

  9.工程師監(jiān)控自己所在的組里的.所有case工作狀況;

  10.通過每天的工作,網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)和其他工具,不斷堅持自我發(fā)展。

  技術(shù)和能力:

  1.以客戶為導(dǎo)向,積極解決客戶問題,滿足客戶要求;

  2.較高的客戶服務(wù)技能,電話溝通技巧,口語和書寫能力;

  3,英語熟練,會日語是加分項;

  4.豐富的各種軟/硬件知識,熟悉Linux ,Windows操作系統(tǒng);

  5.熟練掌握Databases,Operating Systems,Programming,Networking等;

  6.解決問題的技能;

  7.自我管理能力;

  8.積極參與團(tuán)隊活動。

  技術(shù)支持崗位職責(zé) 4

  崗位職責(zé):

  1、根據(jù)相關(guān)法規(guī)注冊要求,完成相關(guān)注冊資料的編輯以及注冊過程中反饋問題的答復(fù);

  2、根據(jù)營銷中心提供的市場調(diào)研報告,輔助上級調(diào)研相關(guān)產(chǎn)品的`技術(shù)參數(shù)和臨床應(yīng)用相關(guān)反饋情況;

  3、負(fù)責(zé)新技術(shù)研究方向的資料搜集工作;

  4、負(fù)責(zé)技術(shù)文件的資料的編輯、整理和管理;

  5、完成上級交辦的其他工作。

  崗位要求:

  1、本科以上學(xué)歷,生物醫(yī)學(xué)、藥學(xué)、材料學(xué)等相關(guān)專業(yè)。

  2、工作經(jīng)驗不限,資料搜集管理能力、公文處理能力強(qiáng),英語4級以上。

  3、具有良好的溝通、學(xué)習(xí)、執(zhí)行能力,責(zé)任心強(qiáng)。

  4、以下從優(yōu):

  (1)具有相關(guān)注冊培訓(xùn)證書;

  (2)有內(nèi)審員資格證、醫(yī)療器械相關(guān)培訓(xùn)證書。

  技術(shù)支持崗位職責(zé) 5

  職責(zé)描述:

  1、面向金蝶大客戶提供技術(shù)類支持,處理在EAS系統(tǒng)使用過程中遇到的問題;

  2、編寫和整理相關(guān)的技術(shù)支持文檔;

  3、對分支機(jī)構(gòu)和合作伙伴的服務(wù)人員、提供技術(shù)培訓(xùn);

  4、技術(shù)支持過程中進(jìn)行客戶需求、服務(wù)商機(jī)等價值信息挖掘;

  5、交付VIP綠色通道、戰(zhàn)略客戶VIP專屬服務(wù)等專項服務(wù),促進(jìn)服務(wù)業(yè)績。

  任職要求:

  1、全日制大學(xué)本科及以上學(xué)歷,會計(包括會計學(xué)、國際會計、財務(wù)會計等)、財務(wù)管理、會計電算化等相關(guān)專業(yè)可優(yōu)先;

  2、2年以上會計、財務(wù)、物流相關(guān)工作經(jīng)驗,有ERP軟件應(yīng)用、實施或技術(shù)支持工作經(jīng)驗者優(yōu)先;

  3、掌握基本會計實務(wù)理論,熟悉電腦操作,了解ERP基本運(yùn)作流程;

  4、普通話標(biāo)準(zhǔn),具有優(yōu)秀的`客戶服務(wù)意識、良好的邏輯思維能力和應(yīng)變能力、清晰流暢的語言表達(dá)能力;

  5、工作積極主動,認(rèn)真負(fù)責(zé),善于學(xué)習(xí)、溝通、分享,富有團(tuán)隊協(xié)作精神,能承擔(dān)較強(qiáng)工作壓力。

  技術(shù)支持崗位職責(zé) 6

  一、在項目總工程師的領(lǐng)導(dǎo)下參與項目策劃及管理,進(jìn)行項目的現(xiàn)場調(diào)查;組織編制實施性施工組織設(shè)計,制定工程管理工作計劃、管理目標(biāo)。

  二、在項目總工程師的主持下審核設(shè)計文件,對施工圖進(jìn)行現(xiàn)場核對和確認(rèn),復(fù)核工程數(shù)量,填報審查記錄,及時辦理設(shè)計變更。

  三、負(fù)責(zé)編制項目質(zhì)量計劃,制訂工程質(zhì)量通病的預(yù)防和糾正措施;負(fù)責(zé)施工現(xiàn)場的.施工技術(shù)交底和安全技術(shù)交底。

  四、負(fù)責(zé)進(jìn)行交接樁和施工復(fù)測,檢查、復(fù)核測量資料。

  五、負(fù)責(zé)檢查開工前準(zhǔn)備工作,編制開工報告并上報。

  六、負(fù)責(zé)推廣使用經(jīng)業(yè)主或監(jiān)理批準(zhǔn)的“新技術(shù)、新工藝、新材料、新方法”(即“四新”),督促指導(dǎo)項目部積極開展QC小組活動。

  七、按時編制、上報、下達(dá)月度、季度、年度施工進(jìn)度計劃,掌握施工進(jìn)度完成情況,并及時進(jìn)行調(diào)控。

  八、負(fù)責(zé)組織項目部的勞務(wù)組織評價和參與合同評審工作。

  九、負(fù)責(zé)對項目工程量統(tǒng)計進(jìn)行復(fù)核及工程量結(jié)算;審核項目部物資設(shè)備需用量計劃;負(fù)責(zé)工程報表的編寫與上報工作;負(fù)責(zé)對項目施工人力、材料和施工機(jī)械設(shè)備的調(diào)度管理。

  十、對項目重難點(diǎn)工程部位進(jìn)行風(fēng)險評估,制定專項措施、應(yīng)急預(yù)案;編制關(guān)鍵工序作業(yè)指導(dǎo)書。

  十一、配合合同管理、物資設(shè)備、安全質(zhì)量環(huán)保等部門,積極完成本部門在協(xié)作過程中應(yīng)分擔(dān)的工作任務(wù)。

  十二、收集整理竣工文件所需資料,按合同要求編制竣工文件。

  十三、嚴(yán)守保密制度,負(fù)責(zé)技術(shù)文件、圖紙資料的保管和發(fā)放工作。

  技術(shù)支持崗位職責(zé) 7

  職位描述:

  1、負(fù)責(zé)一線實施的技術(shù)培訓(xùn),確保一線實施技能提升,滿足實施及商家需求;

  2、解決一線實施在實施過程中遇到的技術(shù)問題,提供解決方案,確保實施質(zhì)量。

  3、技術(shù)培訓(xùn)課程開發(fā),確保培訓(xùn)的.質(zhì)量與效率;

  4、技術(shù)知識庫的豐富與完善,確保一線實施方便查找、應(yīng)用、學(xué)習(xí);

  5、ka客戶的售前及售后技術(shù)支持;

  崗位要求:

  1、具有1年以上餐飲收銀軟件行業(yè)銷售、實施方面的經(jīng)驗,尤其在獨(dú)立裝機(jī)、解決過商家提出的各類相關(guān)問題,處理過復(fù)雜客情維護(hù)的經(jīng)驗;

  2、具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力,有商家培訓(xùn)或內(nèi)部員工培訓(xùn)經(jīng)驗尤佳;

  3、具備主動思考能力,善于洞察問題,及時反饋、處理解決;

  4、大學(xué)?萍耙陨蠈W(xué)歷,有一線實施或培訓(xùn)能力者優(yōu)先。

  技術(shù)支持崗位職責(zé) 8

  1.負(fù)責(zé)技術(shù)支持中心的全面工作,根據(jù)公司編制的部門目標(biāo)責(zé)任書,制定、組織落實和完成中心的'年度工作目標(biāo)。

  2.根據(jù)公司要求和部門職責(zé),負(fù)責(zé)擬訂中心各崗位的崗位職責(zé),安排各崗位工作,負(fù)責(zé)監(jiān)督和考核各崗位工作。

  3.貫徹和執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度;負(fù)責(zé)擬訂、補(bǔ)充和完善中心的各項規(guī)章制度與管理辦法。

  4.根據(jù)實際情況提出中心的人員需求計劃,協(xié)助人力資源部做好人員的招聘、續(xù)聘和解聘工作。

  5.負(fù)責(zé)向員工傳達(dá)上級領(lǐng)導(dǎo)的各項指示并貫徹執(zhí)行,向公司領(lǐng)導(dǎo)請示和匯報中心的工作情況,反映員工的意見和建議。

  6.負(fù)責(zé)中心的安全工作。

  7.負(fù)責(zé)與其他部門的協(xié)調(diào)工作。

  8.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

  技術(shù)支持崗位職責(zé) 9

  職責(zé)描述:

  1. 獨(dú)立安裝客戶端系統(tǒng)軟件,熟練運(yùn)用腳本命令行,遠(yuǎn)程提供技術(shù)支持

  2. 維護(hù)巡檢服務(wù)器端系統(tǒng),能初步分析并解決系統(tǒng)問題,或提供有效的技術(shù)支持和反饋

  3.獨(dú)立分析系統(tǒng)報表,能提供有效的報表支持和反饋

  任職資格:

  1.熟悉windows系統(tǒng),具有一定的編寫windows腳本和排錯能力。

  2.有較強(qiáng)的溝通能力。

  3.有一定的'代碼經(jīng)驗(c#,vb),代碼版本控制理念,掌握至少一種版本控制工具。

  4.有call center系統(tǒng)支持或業(yè)務(wù)背景的尤佳。

  技術(shù)支持崗位職責(zé) 10

  崗位職責(zé):

  根據(jù)崗位工作規(guī)范,跟進(jìn)項目/訂單進(jìn)展,及時有效地處理客戶郵件和來電,確保業(yè)務(wù)順利進(jìn)行;為銷售開拓市場提供技術(shù)支持;同時進(jìn)行市場信息的搜集和反饋,不斷提升客戶滿意度,達(dá)到樹立華大品牌的目的。

  任職要求:

  1、生物相關(guān)專業(yè)大專以上學(xué)歷;

  2、具有分子生物學(xué)實驗室工作經(jīng)驗或者客服工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;

  3、具有良好的.溝通表達(dá)能力及情緒控制能力,具有較強(qiáng)的理解力,能夠及時的發(fā)現(xiàn)客戶的問題所在并高效解決;工作態(tài)度積極樂觀,能承受一定的工作強(qiáng)度和壓力;有較強(qiáng)的團(tuán)隊協(xié)作意識。

  技術(shù)支持崗位職責(zé) 11

  崗位職責(zé):

  1、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的售前售后技術(shù)支持;

  2、負(fù)責(zé)公司實驗室演示室的管理與展示工作;

  3、負(fù)責(zé)CMTracker系統(tǒng)的安裝、調(diào)試與培訓(xùn)工作;

  4、參與公司研發(fā)新產(chǎn)品的`調(diào)試與測試工作。

  任職資格:

  1、熟悉計算機(jī)系統(tǒng)、軟件的應(yīng)用,對計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)知識有一定的了解;

  2、熟練使用辦公軟件,能應(yīng)用Visio、CAD等軟件畫出系統(tǒng)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)圖;

  3、對電子產(chǎn)品及計算機(jī)系統(tǒng)周邊產(chǎn)品有較強(qiáng)的動手能力,并有故障判斷能力;

  4、能適應(yīng)經(jīng)常出差,且具備良好的溝通能力;

  5、能及時向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報項目工作;

  6、責(zé)任心強(qiáng),為人誠懇;專科以上學(xué)歷。

  技術(shù)支持崗位職責(zé) 12

  崗位職責(zé):

  1、全面負(fù)責(zé)部門內(nèi)人員的調(diào)配、業(yè)務(wù)管理等工作,使其工作水平不斷提高;

  2、對潛在或具體的項目、客戶進(jìn)行跟蹤,對公司用戶拜訪、技術(shù)交流培訓(xùn);

  3、協(xié)助銷售和市場部進(jìn)行售前客戶開發(fā)、售后客戶定期回訪和維護(hù)等以順利達(dá)成公司銷售業(yè)績目標(biāo);

  4、負(fù)責(zé)解決公司產(chǎn)品的售前技術(shù)問題;

  5、處理公司產(chǎn)品的售后問題,如終端客戶對公司產(chǎn)品的投訴、退換貨等問題;

  6、收集客戶需求反饋給公司;

  7、負(fù)責(zé)及時完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

  任職資格:

  1、醫(yī)學(xué)檢驗、生物類相關(guān)專業(yè),或臨床基礎(chǔ)醫(yī)學(xué)專業(yè),博士或碩士有五年以上相關(guān)工作經(jīng)歷;

  2、具有分子生物學(xué)操作經(jīng)驗,有免疫學(xué),蛋白生物學(xué)實驗操作經(jīng)驗更佳;

  3、有技術(shù)支持,投訴處理和客戶拜訪經(jīng)驗;

  4、有宣講PPT及獨(dú)立動手做實驗的`能力;

  5、有較強(qiáng)的分析問題、解決問題的能力,溝通協(xié)調(diào)能力和學(xué)習(xí)能力;

  6、有管理團(tuán)隊經(jīng)驗的優(yōu)先考慮

  技術(shù)支持崗位職責(zé) 13

  崗位職責(zé):

  1、負(fù)責(zé)銷售端售前技術(shù)支持工作

  2、負(fù)責(zé)銷售端售后服務(wù)工作

  3、負(fù)責(zé)技術(shù)文檔的撰寫、改進(jìn)工作

  4、負(fù)責(zé)制作銷售工具

  5、招投標(biāo)文件的撰寫

  6、協(xié)調(diào)內(nèi)外部各類實驗和測試

  7、負(fù)責(zé)產(chǎn)品物料編碼的建立與包裝的.規(guī)范、歸類與設(shè)計

  任職要求:

  1、工科類本科以上學(xué)歷。3年以上電力行業(yè)技術(shù)支持工作經(jīng)驗

  2、較好的分析問題能力即邏輯推理能力要強(qiáng),溝通能力佳

  3、有電纜附件產(chǎn)品開發(fā)和技術(shù)支持工作優(yōu)先考慮

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