技術(shù)支持崗位職責(zé)(15篇)
在不斷進(jìn)步的時代,崗位職責(zé)使用的頻率越來越高,制定崗位職責(zé)有助于提高內(nèi)部競爭活力,提高工作效率。大家知道崗位職責(zé)的格式嗎?下面是小編幫大家整理的技術(shù)支持崗位職責(zé),歡迎閱讀與收藏。
技術(shù)支持崗位職責(zé)1
1、服從分配、聽從指揮,并嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和有關(guān)定。
2、負(fù)責(zé)項(xiàng)目各設(shè)備的安裝、調(diào)試及使用培訓(xùn)、售前技術(shù)支持、售后設(shè)備維護(hù)工作。
3、有拒絕野蠻施工、用戶不合理要求的權(quán)力。
4、加強(qiáng)安全意識,嚴(yán)防意外事故的發(fā)生。
5、提高工作效率、工作質(zhì)量:技術(shù)熟練勤奮于思慮,靈活處理安裝調(diào)試過程中遇到的各種問題,高效優(yōu)質(zhì)的'完成任務(wù)。在工程部無工作安排的狀況下應(yīng)用心配合公司各部門工作。
6、對所承擔(dān)的工作全面負(fù)責(zé)。
7、對在安裝過程中損壞或丟失的設(shè)備要負(fù)責(zé)或賠償(視當(dāng)事狀況而定)。
8、加強(qiáng)自身保密意識:在用戶或經(jīng)銷商詢問價格等公司機(jī)密問題時,應(yīng)回避。
9、用心主動學(xué)習(xí)了解最新行業(yè)知識。
10、制定售后服務(wù)政策,員工及客戶的培訓(xùn)制度。
11、及時向廠家及相關(guān)部問反饋產(chǎn)品信息。
12、收集客戶信息,處理客戶意見、推薦,及時向有關(guān)部問反饋。
技術(shù)支持崗位職責(zé)2
職責(zé)描述:
1. 獨(dú)立安裝客戶端系統(tǒng)軟件,熟練運(yùn)用腳本命令行,遠(yuǎn)程提供技術(shù)支持
2. 維護(hù)巡檢服務(wù)器端系統(tǒng),能初步分析并解決系統(tǒng)問題,或提供有效的技術(shù)支持和反饋
3.獨(dú)立分析系統(tǒng)報表,能提供有效的.報表支持和反饋
任職資格:
1.熟悉windows系統(tǒng),具有一定的編寫windows腳本和排錯能力。
2.有較強(qiáng)的溝通能力。
3.有一定的代碼經(jīng)驗(yàn)(c#,vb),代碼版本控制理念,掌握至少一種版本控制工具。
4.有call center系統(tǒng)支持或業(yè)務(wù)背景的尤佳。
技術(shù)支持崗位職責(zé)3
1、負(fù)責(zé)項(xiàng)目售前支持,包括技術(shù)交流、需求引導(dǎo)、方案制作、現(xiàn)場支持等;
2、配合銷售人員進(jìn)行產(chǎn)品及解決方案推廣,提供技術(shù)支持,進(jìn)行技術(shù)宣講;
3、負(fù)責(zé)客戶產(chǎn)品需求分析和可行性評估,并協(xié)調(diào)市場與研發(fā)部門工作,跟進(jìn)項(xiàng)目落地;
4、負(fù)責(zé)項(xiàng)目現(xiàn)場測試,收集客戶需求及反饋,跟蹤客戶需求處理過程及結(jié)果;
5、根據(jù)業(yè)務(wù)需要,整理完善相關(guān)技術(shù)和產(chǎn)品資料,并對客戶等內(nèi)外部人員指導(dǎo)開展產(chǎn)品技術(shù)和產(chǎn)品上市培訓(xùn);
6、其他的銷售支撐工作。
技術(shù)支持崗位職責(zé)4
1、負(fù)責(zé)項(xiàng)目的售前技術(shù)支持,完成售前咨詢、方案設(shè)計(jì)、投標(biāo)書制作、投標(biāo)及應(yīng)答
2、組織和實(shí)施面向客戶的產(chǎn)品演示會、技術(shù)交流會、技術(shù)講座等
3、協(xié)助銷售人員和客戶進(jìn)行各個層面(業(yè)務(wù)、技術(shù)實(shí)現(xiàn))的技術(shù)交流和解答
4、配合銷售撰寫技術(shù)方案
5、負(fù)責(zé)項(xiàng)目策劃及組織實(shí)施工作
6、協(xié)助上級領(lǐng)導(dǎo)完成各類工程的技術(shù)方案、項(xiàng)目的技術(shù)可行性評估、設(shè)計(jì)會審、主要設(shè)備的技術(shù)選型等工作,及時掌握各類標(biāo)準(zhǔn)和政策、業(yè)務(wù)流程及相關(guān)規(guī)定,提出落實(shí)意見
7、參與本部門各項(xiàng)技術(shù)管理流程的制定工作,跟蹤和學(xué)習(xí)最新的.技術(shù)動態(tài),及時了解新技術(shù)、新業(yè)務(wù)和新設(shè)備
8、響應(yīng)及解決客戶的技術(shù)要求及疑問
9、指導(dǎo)、培養(yǎng)中級專業(yè)技術(shù)人員學(xué)習(xí)和提高
技術(shù)支持崗位職責(zé)5
1、服從分配、聽從指揮,并嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和有關(guān)定。
2、負(fù)責(zé)項(xiàng)目各設(shè)備的安裝、調(diào)試及使用培訓(xùn)、售前技術(shù)支持、售后設(shè)備維護(hù)工作。
3、有拒絕野蠻施工、用戶不合理要求的權(quán)力。
4、加強(qiáng)安全意識,嚴(yán)防意外事故的發(fā)生。
5、提高工作效率、工作質(zhì)量:技術(shù)熟練勤奮于思慮,靈活處理安裝調(diào)試過程中遇到的各種問題,高效優(yōu)質(zhì)的完成任務(wù)。在工程部無工作安排的狀況下應(yīng)用心配合公司各部門工作。
6、對所承擔(dān)的`工作全面負(fù)責(zé)。
7、對在安裝過程中損壞或丟失的設(shè)備要負(fù)責(zé)或賠償(視當(dāng)事狀況而定)。
8、加強(qiáng)自身保密意識:在用戶或經(jīng)銷商詢問價格等公司機(jī)密問題時,應(yīng)回避。
9、用心主動學(xué)習(xí)了解最新行業(yè)知識。
10、制定售后服務(wù)政策,員工及客戶的培訓(xùn)制度。
11、及時向廠家及相關(guān)部問反饋產(chǎn)品信息。
12、收集客戶信息,處理客戶意見、推薦,及時向有關(guān)部問反饋。
技術(shù)支持崗位職責(zé)6
1、研究生學(xué)歷,有分子生物學(xué)、細(xì)胞生物學(xué)等相關(guān)的背景知識;
2、有上進(jìn)心和責(zé)任心,善于學(xué)習(xí),適應(yīng)能力強(qiáng);
3、有良好的溝通和表達(dá)能力,組織協(xié)調(diào)能力,團(tuán)隊(duì)合作精神;
4、完成日常相關(guān)工作內(nèi)容;
5、適應(yīng)出差。
技術(shù)支持崗位職責(zé)7
1、中專及以上學(xué)歷,計(jì)算機(jī)、電子及相關(guān)專業(yè)、
2、熟練組裝PC,安裝和配置局域網(wǎng),簡單排除電腦故障、
3、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的安裝、調(diào)試、培訓(xùn)、售后服務(wù)等工作、
4、能現(xiàn)場或電話解決客戶日常操作出現(xiàn)的問題、
5、為人誠實(shí)勤奮,能適應(yīng)出差,吃苦耐勞、
技術(shù)支持崗位職責(zé)8
1.每月設(shè)置新促銷,新上產(chǎn)品、項(xiàng)目的添加,定期更新數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù);
2.系統(tǒng)更新時對相關(guān)人員進(jìn)行新功能培訓(xùn)及業(yè)務(wù)疑問解答;
3.負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)相關(guān)數(shù)據(jù)提取,技術(shù)支持及系統(tǒng)維護(hù)等相關(guān)工作;
4.處理地區(qū)反饋的.系統(tǒng)問題、報表問題、各種電腦問題以及技術(shù)支持反饋的訂單問題;
5.匯總各部門報表需求,整理后向相關(guān)人員提出需求申請,及時跟進(jìn)完成情況及數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性;
6.對接地區(qū)、財(cái)務(wù)等部門,提供業(yè)務(wù)服務(wù)實(shí)時需求,整理歸檔提出合理方案,改善并優(yōu)化業(yè)務(wù)系統(tǒng)。
技術(shù)支持崗位職責(zé)9
1、具有電腦軟硬件相關(guān)知識,了解弱電、多媒體設(shè)備等產(chǎn)品者優(yōu)先。
2、具有誠實(shí)肯干、用心主動、有職責(zé)感,能不斷自主提高個人潛力。
3、具備良好的溝通潛力及團(tuán)隊(duì)意識;
4、能出差和短期駐外;
5、無經(jīng)驗(yàn)者安排系統(tǒng)培訓(xùn);
技術(shù)支持崗位職責(zé)10
1、負(fù)責(zé)項(xiàng)目的售前技術(shù)支持,完成售前咨詢、方案設(shè)計(jì)、投標(biāo)書制作、投標(biāo)及應(yīng)答
2、組織和實(shí)施面向客戶的產(chǎn)品演示會、技術(shù)交流會、技術(shù)講座等
3、協(xié)助銷售人員和客戶進(jìn)行各個層面(業(yè)務(wù)、技術(shù)實(shí)現(xiàn))的技術(shù)交流和解答
4、配合銷售撰寫技術(shù)方案
5、負(fù)責(zé)項(xiàng)目策劃及組織實(shí)施工作
6、協(xié)助上級領(lǐng)導(dǎo)完成各類工程的技術(shù)方案、項(xiàng)目的.技術(shù)可行性評估、設(shè)計(jì)會審、主要設(shè)備的技術(shù)選型等工作,及時掌握各類標(biāo)準(zhǔn)和政策、業(yè)務(wù)流程及相關(guān)規(guī)定,提出落實(shí)意見
7、參與本部門各項(xiàng)技術(shù)管理流程的制定工作,跟蹤和學(xué)習(xí)最新的技術(shù)動態(tài),及時了解新技術(shù)、新業(yè)務(wù)和新設(shè)備
8、響應(yīng)及解決客戶的技術(shù)要求及疑問
9、指導(dǎo)、培養(yǎng)中級專業(yè)技術(shù)人員學(xué)習(xí)和提高
技術(shù)支持崗位職責(zé)11
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)國際市場項(xiàng)目的售前技術(shù)和市場支持;
2、參與國際項(xiàng)目的投標(biāo)工作;
3、收集項(xiàng)目、客戶、競爭對手的市場和技術(shù)信息;
4、協(xié)助國際市場項(xiàng)目和渠道的開發(fā)和維護(hù);
5、研究分析市場趨勢,項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn),客戶特點(diǎn),參與制定國際市場推廣和開拓策略。
任職要求:
1、通信、計(jì)算機(jī)等相關(guān)專業(yè),本科及以上學(xué)歷;
2、有通信行業(yè)技術(shù)支持、研發(fā)、售前售后工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
3、英語六級以上,具備良好的'聽說讀寫能力,口語優(yōu)秀者優(yōu)先;
4、有如下第二外語能力者優(yōu)先(法語,阿拉伯語,俄語,西班牙語);
5、對國際市場工作感興趣,有海外工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
6、具備良好的溝通能力、性格開朗,膽大心細(xì),具備優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)合作精神。
技術(shù)支持崗位職責(zé)12
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)的大客戶的技術(shù)支持,為客戶設(shè)計(jì)實(shí)驗(yàn)方案;
2、大項(xiàng)目交付,協(xié)助客戶解讀結(jié)題報告,跟進(jìn)后續(xù)的個性化補(bǔ)充分析;
3、對外代表公司進(jìn)行專業(yè)技術(shù)類宣講, 對內(nèi)部技術(shù)人員進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)。
任職條件:
1、生物醫(yī)學(xué)相關(guān)專業(yè),碩士學(xué)歷以上,具有人全外顯子數(shù)據(jù)分析的項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮;
2、有同行公司的相關(guān)技術(shù)支持工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮;
3、具備自如的溝通交流能力,良好的文案撰寫能力;
4、優(yōu)秀的客戶服務(wù)意識,能夠遵循公司服務(wù)至上的`經(jīng)營理念;
5、具備虛心求學(xué)的品質(zhì),渴望學(xué)習(xí)的熱情,具備責(zé)任心,多任務(wù)工作并能分清主次,注重團(tuán)隊(duì)合作。
技術(shù)支持崗位職責(zé)13
1、負(fù)責(zé)現(xiàn)場的設(shè)備安裝、調(diào)測等各種技術(shù)支持工作。
2、接收和協(xié)助解決客戶遇到的各類現(xiàn)場技術(shù)問題,及時準(zhǔn)確的.把現(xiàn)場信息反饋給銷售和研發(fā)部門。
3、負(fù)責(zé)發(fā)貨設(shè)備、軟件配置清單的制作。
4、負(fù)責(zé)方案推薦書中技術(shù)方案部分的編制。
5、支持市場和銷售,為客戶和工程人員帶給相關(guān)培訓(xùn)。
6、負(fù)責(zé)銷售工作中技術(shù)簡報的制作。
7、根據(jù)上級主管要求,協(xié)助市場部實(shí)施所負(fù)責(zé)銷售范圍內(nèi)的廣告宣傳及其它市場活動。
8、為銷售管理部門帶給市場競爭信息。
9、快捷準(zhǔn)確并按技術(shù)支持經(jīng)理需求帶給所有報告、數(shù)據(jù),如周工作計(jì)劃/報告等。
技術(shù)支持崗位職責(zé)14
1、配合業(yè)務(wù)人員為新客戶做好產(chǎn)品使用前技術(shù)方面的準(zhǔn)備工作;
2、提供公司產(chǎn)品的技術(shù)咨詢和培訓(xùn);解決客戶在使用產(chǎn)品過程中的疑難問題;
3、定期對轄區(qū)內(nèi)主要客戶進(jìn)行技術(shù)巡訪,并與其建立良好的`工作關(guān)系;
4、收集產(chǎn)品信息和用戶的反饋,并及時向上級反映;
5、協(xié)助編寫有關(guān)技術(shù)資料;負(fù)責(zé)客戶使用培訓(xùn);
6、完成上級交辦的其他工作。
技術(shù)支持崗位職責(zé)15
1、負(fù)責(zé)現(xiàn)場的設(shè)備安裝、調(diào)測等各種技術(shù)支持工作。
2、接收和協(xié)助解決客戶遇到的各類現(xiàn)場技術(shù)問題,及時準(zhǔn)確的把現(xiàn)場信息反饋給銷售和研發(fā)部門。
3、負(fù)責(zé)發(fā)貨設(shè)備、軟件配置清單的制作。
4、負(fù)責(zé)方案推薦書中技術(shù)方案部分的編制。
5、支持市場和銷售,為客戶和工程人員帶給相關(guān)培訓(xùn)。
6、負(fù)責(zé)銷售工作中技術(shù)簡報的`制作。
7、根據(jù)上級主管要求,協(xié)助市場部實(shí)施所負(fù)責(zé)銷售范圍內(nèi)的廣告宣傳及其它市場活動。
8、為銷售管理部門帶給市場競爭信息。
9、快捷準(zhǔn)確并按技術(shù)支持經(jīng)理需求帶給所有報告、數(shù)據(jù),如周工作計(jì)劃/報告等。
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