物流業(yè)務(wù)員崗位職責15篇

　　在現(xiàn)在的社會生活中，很多場合都離不了崗位職責，崗位職責是組織考核的依據(jù)。那么崗位職責的格式，你掌握了嗎？下面是小編收集整理的物流業(yè)務(wù)員崗位職責，僅供參考，大家一起來看看吧。

物流業(yè)務(wù)員崗位職責1

　　1、挖掘客戶信息，進行有效過濾;與客戶溝通，建立客戶關(guān)系;對有意向客戶進行跟蹤，以便完成營業(yè)定額;并在合同執(zhí)行過程中認真跟進，同有關(guān)部門進行有效的信息溝通，隨時了解合同完成的`進度及效果，以求為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),并跟蹤合同完成后的回款。

　　2、結(jié)合具體市場，逐步規(guī)劃網(wǎng)絡(luò)，并逐步提升網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量。

　　3、執(zhí)行公司規(guī)定的營業(yè)政策，并根據(jù)市場反饋，提出合理改進意見。

　　4、收集區(qū)域市場信息，掌握區(qū)域市場動態(tài)、特點和趨勢，并將所收集到的有用信息反饋給相關(guān)部門以便作為決策參考資料。

　　5、不斷開發(fā)新客，了解行業(yè)信息，盡可能與客戶達成合作意向，擴大區(qū)域市場。

物流業(yè)務(wù)員崗位職責2

　　1、協(xié)助公司制定銷售計劃、銷售政策，正確傳達公司提出的營銷組織工作方案，并貫徹執(zhí)行。

　　2、與其他部門合作，執(zhí)行并完成銷售計劃，合理分解銷售目標。

　　3、參與重大合同的談判與簽訂工作，負責對一般合同的'審批。

　　4、客戶投訴處理，特殊銷售情況處理。

　　5、每日建立完整的工作日記，每月完成公司下達的業(yè)務(wù)指標。

　　6、收集行業(yè)信息，并反饋給公司；對新客戶的開發(fā)和備份。

物流業(yè)務(wù)員崗位職責3

　　1、負責供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)的單證錄入；

　　2、負責物流包材輔材訂貨、溝通協(xié)調(diào)與跟催；

　　3、負責制定倉庫盤點計劃，包括例行盤點、隨機抽盤，保證庫存準確性；

　　4、負責銷售發(fā)貨單證、運單、發(fā)票、條碼打��；

　　5、負責書面運單回單管理，物流費用（運費和臨時工費用）確認；

　　6、物流相關(guān)報表統(tǒng)計；

　　7、上級交辦的其他相關(guān)工作。

物流業(yè)務(wù)員崗位職責4

　　1、負責公司跨境物流服務(wù)的開發(fā)、銷售、推廣;充分利用合理渠道(網(wǎng)絡(luò)、電話、網(wǎng)站等)，

　　主動尋找海內(nèi)外客戶資源，擴大客戶基礎(chǔ)。

　　2、準確把握目標或潛在客戶的.物流需求，為客戶定制合理方案，努力完成個人銷售目標;

　　3、密切關(guān)注客戶的發(fā)貨動態(tài)，定期拜訪客戶，及時反饋市場和客戶需求，對客戶進行維護;

　　4、了解和搜集網(wǎng)絡(luò)上各同行服務(wù)產(chǎn)品的動態(tài)信息，及時調(diào)整自己的營銷策略;

　　5、完成上級臨時交辦的其他任務(wù);

物流業(yè)務(wù)員崗位職責5

　　1、安全、準時收送快件，及時返回貨款；

　　2、執(zhí)行業(yè)務(wù)操作流程，準時送達快件，指導(dǎo)客戶填寫相關(guān)資料并及時取回；

　　3、整理并呈遞相關(guān)業(yè)務(wù)單據(jù)和資料；

　　4、客戶的維護，客戶咨詢的`處理和意見的反饋；

　　5、開拓新市場，發(fā)展新客戶；

　　6、突發(fā)事件的處理。

物流業(yè)務(wù)員崗位職責6

　　1、完成上級下達的銷售回款與工作目標;

　　2、按計劃及要求拜訪客戶,并填報經(jīng)銷商拜訪跟蹤表與終端拜訪表;

　　3、按要求建立客戶檔案,并保持良好的客情關(guān)系;

　　4、進行市場調(diào)查,發(fā)現(xiàn)有市場潛力的`地區(qū)和客戶;

　　5、按規(guī)定與要求推廣公司的優(yōu)勢產(chǎn)品;

　　6、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交給的其他工作任務(wù)。

物流業(yè)務(wù)員崗位職責7

　　1、負責公司物流服務(wù)的銷售及指北針物流網(wǎng)推廣

　　2、發(fā)展新客戶及開拓新市場，增加銷售范圍

　　3、負責收集市場內(nèi)競爭對手信息，提高價格競爭力

　　4、在公司主管的`帶領(lǐng)下，積極拓展市場，完成公司的銷售指標

　　5、合理安排協(xié)調(diào)運輸部裝配貨物，配合運輸部處理突發(fā)狀況，客戶投訴，貨損索賠等。

　　6、按時完成應(yīng)收款項回籠及協(xié)助部門其他人員貨款回籠。

物流業(yè)務(wù)員崗位職責8

　　1、積極配合公司新項目的推廣；

　　2、通過電話、網(wǎng)絡(luò)、論壇、微信等方式尋找新客戶；

　　3、分析、整理篩選潛在客戶，達成交易；

　　4、深度了解客戶需求，維護老客戶，開發(fā)新客戶；

　　5、收集相關(guān)客戶信息，建立豐富的客戶數(shù)據(jù)庫；

　　6、主動了解行業(yè)信息和市場動態(tài)，熟悉專業(yè)知識為客戶提供服務(wù)。

物流業(yè)務(wù)員崗位職責9

　　一、負責工業(yè)化滴滴打車在本地區(qū)物流運輸和生產(chǎn)企業(yè)的推廣使用。

　　二、工業(yè)化滴滴打車的電子商務(wù)交易和實體物流的'運作。

　　三、負責本地區(qū)車管所貨運車輛基本信息的收集，并有一定數(shù)量的個人車輛。

　　四、負責在公司授權(quán)的范圍內(nèi)進行業(yè)務(wù)洽談，為客戶宣講公司產(chǎn)品，增強客戶的認可。積極與客戶溝通，提高客戶滿意度，積極開拓新市場和發(fā)展新客戶。

　　五、負責實體物流運作過程中各類信息的收集和匯總。

　　六、定期對客戶進行電話回訪，了解客戶對公司產(chǎn)品的意見及建議，詳細記錄客戶對公司的意見和建議并及時反饋。

　　七、負責實體物流運作過程中車輛、貨物的有效配置。

　　八、根據(jù)市場的需求變化，向上級提出合理化建議和意見。

　　九、負責執(zhí)行市場推廣年度、月度、周工作計劃。

　　十、負責本部門各種信息和資料的保密工作。

　　物流業(yè)務(wù)員崗位職責

物流業(yè)務(wù)員崗位職責10

　　1、積極配合公司新項目的推廣；

　　2、開拓新市場，發(fā)展新客戶，增加產(chǎn)品銷售范圍，配合業(yè)務(wù)經(jīng)理完成業(yè)務(wù)目標 ；

　　3、通過電話/傳真/網(wǎng)絡(luò)/媒體/展會等途徑聯(lián)系客戶，介紹公司服務(wù)，達成交易；

　　4、整理、累積客戶資料，拜訪有意向的.客戶；

　　5、管理維護客戶關(guān)系以及客戶間的長期戰(zhàn)略合作計劃。

物流業(yè)務(wù)員崗位職責11

　　1、負責公司跨境物流服務(wù)的開發(fā)、銷售、推廣；充分利用合理渠道（網(wǎng)絡(luò)、電話、網(wǎng)站等），主動尋找海內(nèi)外客戶資源，擴大客戶基礎(chǔ)。

　　2、準確把握目標或潛在客戶的物流需求，為客戶定制合理方案，努力完成個人銷售目標；

　　3、密切關(guān)注客戶的發(fā)貨動態(tài)，定期拜訪客戶，及時反饋市場和客戶需求，對客戶進行維護；

　　4、了解和搜集網(wǎng)絡(luò)上各同行服務(wù)產(chǎn)品的動態(tài)信息，及時調(diào)整自己的'營銷策略；

　　5、完成上級臨時交辦的其他任務(wù)；

物流業(yè)務(wù)員崗位職責12

　　崗位職責:

　　1. 通過電話,網(wǎng)絡(luò),上門拜訪等渠道聯(lián)系外貿(mào)型企業(yè),開發(fā)新客戶;

　　2. 長期維護與客戶良好關(guān)系,維持良好的合作基本;

　　3. 為客戶提供專業(yè)咨詢和物流方案制定服務(wù);

　　4. 向直客或同行推廣我同優(yōu)勢產(chǎn)品;

　　任職資格:

　　1. 高中或以上學(xué)歷,有相關(guān)經(jīng)驗優(yōu)佳;可以是大學(xué)應(yīng)屆生,專業(yè)不限;

　　2. 有良好的學(xué)習(xí)能力和意愿, 我們不要求你有豐富的經(jīng)驗,但我們將拉供專業(yè)的培訓(xùn),需要你以最高的熱情和效率掌握良好的`技能和知識;

　　3. 熱情開朗,有挑戰(zhàn)精神;

　　4. 具備較強的客戶溝通能力和親和力;

　　5. 勤奮、自信,有較好的抗壓力能力;

　　6. 有基本的電腦操作能力;

　　你想創(chuàng)造高收入嗎?在這里,出身不要緊,專業(yè)不要緊,我需要的是你的熱情和意愿;你不會,我教你。只要你有追求,敢拼肯拼,這里就是你創(chuàng)造高收入高價值和平臺。

物流業(yè)務(wù)員崗位職責13

　　一、負責在公司授權(quán)的范圍內(nèi)開展業(yè)務(wù)工作；

　　二、受理客戶委托，了解客戶需求，積極為客戶當好參謀，并將公司的優(yōu)勢業(yè)務(wù)介紹給客戶；

　　三、獨立或協(xié)助物流經(jīng)理接受客戶貨運委托，安排車輛，協(xié)商價格；

　　四、獨立完成接車發(fā)貨，貨物跟蹤等相關(guān)服務(wù)環(huán)節(jié)；

　　五、正確、完整填寫業(yè)務(wù)工作單，不得缺項、漏項、錯項；

　　六、貨物出現(xiàn)問題時，有責任與客戶溝通，妥善加以解決：

　　七、司機遇到晚點、聯(lián)系不到客戶、地址不詳、收貨人拒付款等情況時，應(yīng)積極主動地與客戶聯(lián)系，及時處理；

　　八、客戶查詢貨物時，要及時將確切結(jié)果通知客戶；

　　九、客戶投訴時，積極報告上級進行事故調(diào)查；

　　十、客戶需要與我公司長期合作或擴大業(yè)務(wù)時，要及時將客戶需求報告業(yè)務(wù)總經(jīng)理。

物流業(yè)務(wù)員崗位職責14

　　1、開展物流業(yè)務(wù)，拓展市場，開發(fā)、維護客戶；

　　2、通過電話與網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系客戶，拜訪客戶；

　　3、客戶信息的搜集，整理歸檔，不斷開發(fā)客戶；

　　4、維護和跟進老客戶；

　　5、積極與同事學(xué)習(xí)交流，分享談單經(jīng)驗；

　　6、協(xié)作部門主管完成其他工作；

　　7、及時跟進及處理客戶反饋信息；

物流業(yè)務(wù)員崗位職責15

　　1、完成上級下達的銷售工作目標；

　　2、在所轄的`縣級市場完成鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場的開拓工作；

　　3、按計劃及要求拜訪客戶，開發(fā)物流B端客戶；

　　4、按要求建立客戶檔案，并保持良好的客情關(guān)系；

　　5、收集市場動態(tài)與競品信息，及時上報上級領(lǐng)導(dǎo)；

　　6、進行市場調(diào)查，發(fā)現(xiàn)有市場潛力的地區(qū)和客戶；

　　7、按規(guī)定與要求張貼公司推出的各種宣傳品；

　　8、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交給的其他工作任務(wù)。

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