加油崗位職責(zé)集合15篇

　　在現(xiàn)實社會中，我們都跟崗位職責(zé)有著直接或間接的聯(lián)系，崗位職責(zé)主要強調(diào)的是在工作范圍內(nèi)所應(yīng)盡的責(zé)任。那么相關(guān)的崗位職責(zé)到底是怎么制定的呢？下面是小編幫大家整理的加油崗位職責(zé)，歡迎大家分享。

加油崗位職責(zé)1

　　1、在上級領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)組織和領(lǐng)導(dǎo)全站員工開展各項經(jīng)營管理和服務(wù)工作。

　　2、負(fù)責(zé)本站經(jīng)營業(yè)務(wù)活動，組織好經(jīng)營商品的進、銷、調(diào)存工作，了解市場，開拓經(jīng)營，保障供應(yīng)，確保質(zhì)量，提高銷量。

　　3、加強核算，分解落實各項經(jīng)濟指標(biāo)，控制費用支出，降低商品損耗，提高效益。

　　4、落實加油站安全責(zé)任制，開展安全教育，完善安全設(shè)施，落實安全措施，實現(xiàn)安全生產(chǎn)。

　　5、熟悉加油站各項經(jīng)營管理環(huán)節(jié)和操作規(guī)程，合理調(diào)配人力，堅持每日指導(dǎo)、檢查、督促各崗位員工的`工作。

　　6、組織員工開展創(chuàng)建先進加油站和爭當(dāng)優(yōu)秀加油員活動，不斷提高服務(wù)質(zhì)量。

　　7、負(fù)責(zé)站內(nèi)思想政治教育工作，帶領(lǐng)全體員工遵紀(jì)守法，保持良好站風(fēng)和站容站貌。

　　8、管理好站內(nèi)設(shè)備設(shè)施，組織人員經(jīng)常維護、保養(yǎng)，使之處于良好狀態(tài)。

　　9、秉公辦事，做好站內(nèi)員工考核、分配工作，充分調(diào)動每一個員工的積極性。

　　10、在主管公司授權(quán)范圍內(nèi)，處理站內(nèi)外日常事務(wù)，重大問題及時上報并協(xié)同處置。

　　11、適時提出合理化的建設(shè)性建議，不斷整合站內(nèi)各種資源，使公司利益最大化。

　　12、保質(zhì)保量完成公司下達的各項任務(wù)。

加油崗位職責(zé)2

　　一、按照公司各項規(guī)章制度對加油站進行管理，定期對加油員進行安全教育，操作技術(shù)培訓(xùn)。

　　二、負(fù)責(zé)對加油站人員日常工作進行監(jiān)督、考核、落實。

　　三、做好防火防盜工作，確保油站安全。

　　四、及時掌握汽油、柴油儲量，低于最低儲備時要通知材料科進行補充。

　　五、及時做好油站相關(guān)證件的審核工作，確保所有證件有效。

　　六、定期對加油機計量準(zhǔn)確性進行檢查，確保計量準(zhǔn)確。

　　七、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時任務(wù)。

加油崗位職責(zé)3

　　1、嚴(yán)格遵守公司和加油站規(guī)章制度，做好加油服務(wù)工作。

　　2、按照加油操作十三步曲的要求和標(biāo)準(zhǔn)，主動、熱情、規(guī)范地為顧客提供加油服務(wù)。

　　3、負(fù)責(zé)職責(zé)范圍內(nèi)設(shè)備的`維護、保養(yǎng)和清潔。

　　4、負(fù)責(zé)職責(zé)范圍內(nèi)的安全監(jiān)督工作，發(fā)現(xiàn)不安全因素及時阻止和匯報。

　　5、熟悉站內(nèi)消防器材性能并熟練使用。

　　6、熟悉站內(nèi)應(yīng)急預(yù)案,能熟練完成預(yù)案中相應(yīng)的角色任務(wù)。

　　7、負(fù)責(zé)職責(zé)范圍內(nèi)的衛(wèi)生，保持環(huán)境整潔。

　　8、協(xié)助前庭主管做好交接班工作。

　　9、完成上級交辦的其他工作。

加油崗位職責(zé)4

　　1、在項目部領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)組織和領(lǐng)導(dǎo)全站人員開展各項經(jīng)營、管理和服務(wù)工作。

　　2、負(fù)責(zé)本站經(jīng)營業(yè)務(wù)活動，組織好柴油的`進、銷、調(diào)、存工作，了解市場，保障供應(yīng)，確保質(zhì)量，提高效益。

　　3、加強核算，分解落實各項經(jīng)濟指標(biāo)，控制費用支出，降低商品損耗，提高效益。

　　4、落實加油站各項經(jīng)營管理環(huán)節(jié)和操作規(guī)程，合理調(diào)配人力，堅持每日指導(dǎo)、檢查、督促各崗位人員的工作。

　　5、管理好站內(nèi)設(shè)備設(shè)施，組織人員經(jīng)常維護、保養(yǎng)，使之處于良好狀態(tài)。

　　6、秉公辦事，做好站內(nèi)員工考核、分配工作，充分調(diào)動每一個員工的積極性。

　　7、在項目部授權(quán)范圍內(nèi)，處理站內(nèi)外日常事務(wù)，重大事件及時上報并協(xié)同處置。

加油崗位職責(zé)5

　　1、嚴(yán)格執(zhí)行油品計量、卸油操作規(guī)程，認(rèn)真做好油品測量、統(tǒng)計（番禺統(tǒng)計）和記錄工作。

　　2、收油前，查驗油罐車（油船）中油品數(shù)量、牌號、質(zhì)量、核對進油憑證。

　　3、按計量操作規(guī)程進行測量、計算，做好數(shù)據(jù)記錄，及時如實填制相關(guān)帳、表、單。

　　4、協(xié)助主管人員和站長清除油罐（艙）中積水。

　　5、按規(guī)定每日對站內(nèi)油品進行計量，每月進行實物盤點，并對非正常盈虧要做出原因分析。

　　6、根據(jù)庫存和出庫情況，制定“加油站油品需求計劃”，經(jīng)經(jīng)理（番禺經(jīng)理）簽字確認(rèn)后報主管公司。

　　7、協(xié)助主管部門適時校驗加油機（流量表）計量精度，做好記錄。

　　8、妥善使用、保管、保養(yǎng)計量器具，按期送檢。

　　9、熟悉站內(nèi)消防器材性能，并會撲滅初期火災(zāi)。

　　10、搞好分管責(zé)任區(qū)的衛(wèi)生工作，保持環(huán)境整潔。

加油崗位職責(zé)6

　　1、負(fù)責(zé)市場開發(fā)、客戶維護和銷售管理等工作；

　　2、負(fù)責(zé)年度銷售的'預(yù)測，目標(biāo)的制定及分解；

　　3、確定銷售部門目標(biāo)體系和銷售配額；

　　4、制定銷售計劃和銷售預(yù)算；

　　5、負(fù)責(zé)銷售渠道和客戶的管理。

加油崗位職責(zé)7

　　加油站收銀員崗位職責(zé)

　　1、嚴(yán)格遵守公司和加油站規(guī)章制度，做好收銀、開票工作。

　　2、熟悉財務(wù)制度、財經(jīng)紀(jì)律和加油站銀行卡、IC卡、發(fā)票等管理制度，規(guī)范操作，按章辦事。

　　3、妥善保管發(fā)票，嚴(yán)防丟失。

　　4、按照收銀操作服務(wù)規(guī)范的要求和標(biāo)準(zhǔn)，為顧客提供快速、準(zhǔn)確、優(yōu)質(zhì)的收銀服務(wù)。

　　5、負(fù)責(zé)本班收銀憑證（油票、刷卡小票）的核對、交接工作。

　　6、負(fù)責(zé)商品的陳列、銷售、退換貨及存貨管理，負(fù)責(zé)商品的店堂、盤點管理工作。熟悉便利店各類促銷活動。

　　7、負(fù)責(zé)崗位范圍內(nèi)設(shè)備的維護管理。

　　8、負(fù)責(zé)職責(zé)范圍內(nèi)的衛(wèi)生，保持環(huán)境整潔。

　　9、協(xié)助前庭主管做好相關(guān)賬表的核算填制檢查工作；配合前庭主管對款項異常原因進行分析和調(diào)查。

　　10、完成前庭主管交辦的其他工作。

　　加油站收銀員崗位職責(zé)

　　1、熟悉公司有關(guān)財務(wù)制度和財經(jīng)紀(jì)律以及加油現(xiàn)金、發(fā)票的管理規(guī)定，規(guī)范操作，照章辦事。

　　2、負(fù)責(zé)當(dāng)班的收銀工作。上班前做好零鈔準(zhǔn)備，以便找補，對顧客要熱情誠懇，不得隨意與顧客頂撞，做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

　　3、上班時精力集中，當(dāng)加油員報告數(shù)量和金額時，一定要認(rèn)真回唱。

　　4、對憑油本和油票加油的顧客堅持驗證、票、卡、本。

　　5、認(rèn)真填制售油發(fā)票。嚴(yán)格遵守稅務(wù)發(fā)票的使用和管理規(guī)定。不徇私情。各欄填寫工

　　正、正確、符合要求，做到數(shù)量、單位、金額相符，保持帳面整潔清楚。妥善保管發(fā)票，做到帳、物、證相符，票號相連，不得遺漏一號。對作廢的發(fā)票應(yīng)有明顯標(biāo)記，保持聯(lián)數(shù)無缺。

　　6、耐心細致，方便顧客（戶），錢、票點清，接交清楚，不隨意賒帳或多收。

　　7、作好交接班現(xiàn)金和票證（卡、本）的結(jié)算工作，日結(jié)日清。認(rèn)真填寫交款單，按時準(zhǔn)確地將現(xiàn)金和支票交到站長辦公室。

　　8、熟悉站內(nèi)消防器材，并會操作、撲救初期火災(zāi)。

　　9、做好本工作場所的清潔衛(wèi)生，保持工作環(huán)境整潔

　　10、完成站長和其他領(lǐng)導(dǎo)布置的臨時工作任務(wù).

　　加油站開票員（收銀員）崗位職責(zé)

　　1．熟悉上級規(guī)定的有關(guān)財務(wù)制度和財經(jīng)紀(jì)律及加油站現(xiàn)金、支票、油票、記賬卡、IC卡、發(fā)票等管理制度，規(guī)范操作，按章辦事。

　　2．熟悉加油站經(jīng)營的商品知識、商品價格和收款、開票程序，快速準(zhǔn)確地收款、開票。

　　3．做好本班加油員上交的.現(xiàn)金、票證及其他加油憑證的核對、匯總工作，核對其他商品的銷售額，填制本班交接班記錄。

　　4．妥善保管印章、發(fā)票、現(xiàn)金、支票等，嚴(yán)防丟失、被盜，按規(guī)定及時送交貨款。

　　5．熟悉站內(nèi)消費器材性能，并會撲救初期火災(zāi)。

　　6．搞好分管責(zé)任區(qū)的衛(wèi)生工作，保持環(huán)境整潔。

　　4、加油站收銀員崗位職責(zé)

　　1、做好當(dāng)班收款工作，收款、開票過程熟練準(zhǔn)確；

　　2、熟練使用安全、消防器材，遇到險情，主動救險；

　　3、站長及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作。

加油崗位職責(zé)8

　　1.嚴(yán)格遵守公司和加油站規(guī)章制度，做好當(dāng)班加油工作。

　　2.主動、熱情、規(guī)范、保持微笑地詢問并為顧客提供加油服務(wù)。

　　3.負(fù)責(zé)崗位范圍內(nèi)設(shè)備的維護、保養(yǎng)和清潔；并能判斷和排除一般故障。

　　4.負(fù)責(zé)崗位范圍內(nèi)的安全監(jiān)督管理，發(fā)現(xiàn)不安全因素和危及加油站安全的行為，及時阻止和匯報。

　　5.熟悉站內(nèi)消防器材性能，能熟練使用站內(nèi)消防器材。

　　6.負(fù)責(zé)崗位范圍內(nèi)的.衛(wèi)生，保持環(huán)境整潔。

　　7.做好交接班工作。

　　8.完成站長交辦的其他工作。

加油崗位職責(zé)9

　　1、在站長領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)組織領(lǐng)導(dǎo)本班員工開展油料經(jīng)營管理和服務(wù)工作。

　　2、負(fù)責(zé)本班員工思想政治教育，帶領(lǐng)員工嚴(yán)格執(zhí)行站紀(jì)、站規(guī)，實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

　　3、帶領(lǐng)本班員工管好各項加油設(shè)備設(shè)施（含消防設(shè)備）。認(rèn)真落實各項安全制度。協(xié)助站長對本班員工及時進行安全教育，加強安全管理、監(jiān)督，并檢查各項安全措施的落實，確保加油安全作業(yè)。

　　4、帶領(lǐng)本班員工認(rèn)真做好交接班工作。

　　5、在站長授權(quán)范圍內(nèi)，處理本班內(nèi)外日常事務(wù)，重大問題及時向站長報告，并協(xié)助處理。

　　6、完成站長和其他領(lǐng)導(dǎo)布置的臨時工作任務(wù)。

　　7、熟悉站內(nèi)消防器材，并會操作、撲救初期火災(zāi)。

　　2加油站加油員崗位職責(zé)

　　一、在站（班）長領(lǐng)導(dǎo)下，做好當(dāng)班加油工作。

　　二、主動、熱情、規(guī)范地為顧客提供加油服務(wù)，滿足顧客合理要求。

　　三、熟悉本規(guī)范有關(guān)內(nèi)容，了解經(jīng)營油品的主要性能和應(yīng)用知識，掌握加油機的`性能特點和操作技能，并能判斷和排除一般故障。

　　四、負(fù)責(zé)本工作場所的安全監(jiān)督管理，發(fā)現(xiàn)不安全因素和危及加油站安全的行為及時阻止和匯報。熟悉站內(nèi)消防器材性能，并會操作進行撲救。

　　五、做好使用設(shè)備和工作環(huán)境的衛(wèi)生工作，保持加油機和工作環(huán)境整潔。

　　六、做好交接班工作，所收現(xiàn)金、支票、票證等如數(shù)交清并與加油機累計數(shù)碼相符，做到手續(xù)完備，登記準(zhǔn)確、及時。

　　3加油站加油工崗位職責(zé)

　　一、嚴(yán)格交接班手續(xù)，詢查加油機動作情況，核驗泵碼數(shù)額，做好加油準(zhǔn)備工作。

　　二、堅決執(zhí)行本站防火安全管理規(guī)定和加油機操作規(guī)程，杜絕違章操作，定期對加油設(shè)備維護保養(yǎng)，做到設(shè)備整潔，發(fā)現(xiàn)故障及時匯報。

　　三、接待顧客文明禮貌，主動熱情，不刁難顧客，不以崗謀私。

　　四、熟悉石油商品知識，認(rèn)真執(zhí)行憑票加油制度，加油前必須驗證憑證是否符合要求，發(fā)現(xiàn)問題時查明原因，并向站長報告協(xié)同處理。

　　五、熟悉站內(nèi)消防器材性能，并會操作進行撲救。

　　4加油站站長崗位職責(zé)

　　1、負(fù)責(zé)組織和領(lǐng)導(dǎo)全站員工開展各項經(jīng)營、管理和服務(wù)工作。

　　2、負(fù)責(zé)加油站商品的進、銷、存和數(shù)質(zhì)量管理，保障供應(yīng)，提高銷量，確保經(jīng)營銷售指標(biāo)和其他目標(biāo)的全面完成。

　　3、加強核算，分解落實各項經(jīng)濟指標(biāo)，控制費用支出，降低商品損耗，提高效益。

　　4、負(fù)責(zé)制定加油站防火預(yù)案，落實加油站HSE管理體系文件，開展安全教育，完善安全設(shè)施，落實安全措施，實現(xiàn)安全生產(chǎn)。

　　5、熟悉加油站各經(jīng)營管理環(huán)節(jié)和操作規(guī)程，合理調(diào)配人力；指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查各崗位工作。

　　6、必須在營業(yè)現(xiàn)場，直接進行現(xiàn)場管理，并定時或不定時對加油站進行全面巡檢。若有特殊情況離開，應(yīng)指定人員代行其職責(zé)。

　　7、負(fù)責(zé)填寫加油站日志，真實記錄加油站的經(jīng)營管理情況。

　　8、組織員工開展“達標(biāo)創(chuàng)星”活動，不斷提高服務(wù)質(zhì)量和綜合管理水平。

　　9、負(fù)責(zé)站內(nèi)設(shè)備設(shè)施管理，組織人員進行維護、保養(yǎng)，使之處于良好狀態(tài)。

　　10、負(fù)責(zé)員工的思想政治教育工作，帶領(lǐng)全體員工遵章守紀(jì)，保持良好站風(fēng)。

　　11、秉公辦事，做好站內(nèi)員工考核、分配工作，充分調(diào)動每一個員工的積極性。

　　12、處理事故和其他突發(fā)事件。

　　13、完成上級交辦的其他工作。

加油崗位職責(zé)10

　　1. 組織和領(lǐng)導(dǎo)全站員工開展各項經(jīng)營、管理和服務(wù)工作。

　　2. 負(fù)責(zé)加油站的經(jīng)營工作。做好加油站營銷策略的制定、站級促銷活動的開展、銷售價格的執(zhí)行，開展競爭對手調(diào)查，發(fā)展固定客戶及終端客戶。

　　3. 負(fù)責(zé)加油站的HSE 工作。嚴(yán)格執(zhí)行公司制定的各項HSE 的政策和制度，確保員工、顧客、加油站的HSE 目標(biāo)的實現(xiàn)。

　　4. 負(fù)責(zé)加油站的現(xiàn)場管理工作。組織開展日常巡檢，帶領(lǐng)員工做好加油站設(shè)備設(shè)施的清潔保養(yǎng)，解決現(xiàn)場客戶投訴，確保員工按規(guī)定著裝和親情服務(wù)，保障加油站正常有序運營。

　　5. 負(fù)責(zé)加油站的各項基礎(chǔ)管理工作。負(fù)責(zé)組織站務(wù)會議;監(jiān)督檢查計量員做好油品的進、銷、存和數(shù)質(zhì)量管理;監(jiān)督檢查便利店主管做好非油品的進、銷、存和數(shù)質(zhì)量管理;監(jiān)督檢查核算員做好加油站的資產(chǎn)、現(xiàn)金、費用、銷售業(yè)務(wù)等各項管理。

　　6. 負(fù)責(zé)加油站的團隊建設(shè)工作。負(fù)責(zé)員工的`思想政治工作和日常培訓(xùn)工作，帶領(lǐng)全體員工遵章守紀(jì)，保持良好站風(fēng)，充分調(diào)動每一位員工的積極性。

　　7. 負(fù)責(zé)加油站外部經(jīng)營環(huán)境的建設(shè)工作。向上級主管部門匯報加油站經(jīng)營管理情況，協(xié)調(diào)計監(jiān)、工商、公安、安監(jiān)等各方面關(guān)系。

　　8. 監(jiān)督檢查便利店管理人員作業(yè)，負(fù)責(zé)商品的訂貨、上貨、補貨，做好進貨驗收、商品陳列、商品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量管理等有關(guān)作業(yè)。

　　9. 執(zhí)行公司下達的商品價格變動通知、下達的銷售計劃、促銷計劃和促銷活動。

　　10. 掌握門店的銷售動態(tài)，向公司建議新商品的引進和滯銷品的淘汰。

　　11. 監(jiān)督和審查收銀、報表制作、賬務(wù)處理等作業(yè)流程，控制商品損耗。

　　12. 完成上級交辦的其他工作。

加油崗位職責(zé)11

　　1、開展加油站的加油作業(yè)，做好客戶服務(wù)工作有油站衛(wèi)生、安全工作；

　　2、貫徹落實公司及加油站的.各項作業(yè)、服務(wù)、衛(wèi)生、安全管理制度；

　　3、宣傳和貫徹好加油站服務(wù)品牌和“中國石化”品牌形象；

　　4、協(xié)助做好加油站便利店服務(wù)和銷售工作；

　　5、站長及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作。

加油崗位職責(zé)12

　　加油站財務(wù)主管浙江殼牌燃油有限公司浙江殼牌燃油有限公司，殼牌浙江，殼牌燃油

　　1、油站賬、物核對及系統(tǒng)入賬管理；

　　2、燃油損益及油品收貨結(jié)果系統(tǒng)入賬管理；

　　3、非油收貨及系統(tǒng)入賬；（含促銷品）

　　4、油站月末盤點；

　　5、系統(tǒng)故障，完成數(shù)據(jù)的確認(rèn)，協(xié)助供應(yīng)商完成補錄；

　　6、資產(chǎn)臺賬的注冊建立；

　　7、負(fù)責(zé)營業(yè)款的清點，配合上門收款；

　　8、保險柜及鑰匙管理；

　　9、定期參加財務(wù)組織的合規(guī)培訓(xùn)，并完成員工培訓(xùn)，應(yīng)對各項檢查；

　　10、油站發(fā)票管理，負(fù)責(zé)稅務(wù)相關(guān)事宜；

　　11、油站費用報銷及內(nèi)務(wù)管理（包含水電費繳納、辦公用品采購等）

　　12、完成油站經(jīng)理交辦的'其他工作，包含協(xié)助運營；

　　使命：

　　讓加油站成為你我生活的快樂驛站

　　愿景：

　　建立一體化油站生活圈，成為華東地區(qū)最佳油品及非油品零售商

加油崗位職責(zé)13

　　1、組織和領(lǐng)導(dǎo)全站員工開展各項經(jīng)營、管理和服務(wù)工作，完成業(yè)績目標(biāo)。

　　2、負(fù)責(zé)加油站的經(jīng)營工作。制定加油站營銷策略，開展站級促銷活動，嚴(yán)格執(zhí)行銷售價格，開展市場調(diào)查，發(fā)展和鞏固市場份額。

　　3、負(fù)責(zé)加油站的HSE 工作。確保員工遵守HSE規(guī)定，實現(xiàn)油站安全運營。

　　4、負(fù)責(zé)組織和監(jiān)督加油站的現(xiàn)場管理工作，做好加油站日巡檢工作；負(fù)責(zé)設(shè)備管理，明確管理責(zé)任人。

　　5、負(fù)責(zé)組織加油站的團隊建設(shè)，定期召開站務(wù)會議或民主管理會議，組織日常培訓(xùn)，提高員工操作技能，監(jiān)督檢查前庭主管的基礎(chǔ)管理工作。負(fù)責(zé)考核前庭主管，并指導(dǎo)前庭主管考核班組員工。

　　6、做好油品的數(shù)質(zhì)量管理。負(fù)責(zé)油品接卸，嚴(yán)格執(zhí)行收卸油操作規(guī)程。負(fù)責(zé)油品、非油品進貨計劃申報、落實。

　　7、負(fù)責(zé)加油站外部經(jīng)營環(huán)境的建設(shè)。協(xié)調(diào)計監(jiān)、工商、公安、安監(jiān)等政府或地方職能聯(lián)系。

　　8、掌握門店的銷售動態(tài)，向公司建議新商品的引進和滯銷品的淘汰。

　　9、監(jiān)督和審查站管系統(tǒng)的班結(jié)、日結(jié)、賬務(wù)、非油進銷存、卡業(yè)務(wù)發(fā)卡、充值等作業(yè)

　　10、完成上級交辦的其他工作。

　　前庭主管主要職責(zé)

　　1、確保員工遵守公司HSE制度，實現(xiàn)當(dāng)班安全運營。

　　2、組織和帶領(lǐng)員工努力完成本班的油品和非油品銷售目標(biāo)。

　　3、確保當(dāng)班員工按照公司標(biāo)準(zhǔn)為顧客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，并及時處理顧客投訴。

　　4、協(xié)助站經(jīng)理開展交接班例會、日常巡檢，組織本班員工做好現(xiàn)場基礎(chǔ)管理工作，保障加油站正常有序運營。

　　5、負(fù)責(zé)對本班員工的考勤和考核工作。

　　6、嚴(yán)格執(zhí)行油品收卸油的工作流程，做好油品的進銷存、數(shù)質(zhì)量、盤點管理工作。

　　7、負(fù)責(zé)商品的訂貨及庫存商品管理，負(fù)責(zé)指導(dǎo)商品的陳列、店堂、盤點管理工作，并熟悉便利店各類促銷活動。

　　8、嚴(yán)格遵守公司和加油站規(guī)章制度，負(fù)責(zé)做好交接，做好卡業(yè)務(wù)的充值工作和營業(yè)款項的管理，確保業(yè)務(wù)處理準(zhǔn)確無誤。

　　9、維護前臺、后臺現(xiàn)場秩序。

　　10、負(fù)責(zé)夜間值班工作，做好值班經(jīng)理日常事務(wù)的處理。

　　11、在經(jīng)理授權(quán)范圍內(nèi)（站經(jīng)理不當(dāng)班或者合理離站），處理本班日常事務(wù)，重大問題及時向經(jīng)理報告并協(xié)助處理；做好交接工作。

　　12、完成站經(jīng)理交辦的其他工作。

　　前庭主管（兼收銀員）主要職責(zé)

　　1、確保員工遵守公司HSE制度，實現(xiàn)當(dāng)班安全運營。

　　2、組織和帶領(lǐng)員工努力完成本班的油品和非油品銷售目標(biāo)。

　　3、確保當(dāng)班員工按照公司標(biāo)準(zhǔn)為顧客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，并及時處理顧客投訴。

　　4、協(xié)助站經(jīng)理開展交接班例會、日常巡檢，組織本班員工做好現(xiàn)場基礎(chǔ)管理工作，保障加油站正常有序運營。

　　5、負(fù)責(zé)對本班員工的考勤和考核工作。

　　6、協(xié)助站經(jīng)理卸油操作、協(xié)助商品的數(shù)質(zhì)量及盤點管理工作。

　　7、負(fù)責(zé)商品的訂貨、收貨（驗貨）、銷售、退換貨及存貨管理，負(fù)責(zé)商品的陳列、店堂、盤點管理工作。熟悉便利店各類促銷活動。

　　8、嚴(yán)格遵守公司和加油站規(guī)章制度，做好卡業(yè)務(wù)的充值工作和營業(yè)款項的管理，確保業(yè)務(wù)處理準(zhǔn)確無誤。

　　9、負(fù)責(zé)夜間值班工作，做好安全、現(xiàn)場服務(wù)、記錄填寫等值班經(jīng)理日常事務(wù)的處理。

　　10、維護前臺、后臺現(xiàn)場秩序。

　　11、在經(jīng)理授權(quán)范圍內(nèi)（站經(jīng)理不當(dāng)班或者合理離站），處理本班日常事務(wù)，重大問題及時向經(jīng)理報告并協(xié)助處理；做好交接工作。

　　12、履行收銀員的其他職責(zé)，并完成站經(jīng)理交辦的其他工作。 每班具體工作：

　　1、 班前

　　（1） 查看加油站日志和巡檢記錄，了解上一班油站運作情況；

　　（2） 檢查設(shè)備是否完好；

　�。�3） 加油站例會，檢查員工儀容儀表，強調(diào)當(dāng)班注意事項（如安全、設(shè)備、服務(wù)、促銷活動、銷售等），安排當(dāng)班工作分工和任務(wù)；

　�。�4） 安排兩班交接。

　　2、班中

　　（1） 合理組織當(dāng)班員工，確保當(dāng)班高效安全運作；

　�。�2） 保持加油站、便利店清潔衛(wèi)生，合理安排清掃；

　　（3） 及時投幣，做好相應(yīng)記錄；

　�。�4） a、按卸油程序做好卸油工作；b、或者協(xié)助站經(jīng)理做好卸油工作；

　　（5） 協(xié)助站經(jīng)理做好加油站巡檢工作，適時對員工進行提醒和培訓(xùn)工作，對員工進行激勵，營造良好工作氛圍；

　　（6） 及時對便利店商品進行補貨上架，上報要貨計劃確保貨架商品陳列豐富。

　�。�6） 按要求處理好突發(fā)事件，如投訴、應(yīng)急事件等；

　　（7） 協(xié)助站經(jīng)理做好客戶的維護工作；

　　（8） 夜班做好巡檢、記錄等工作。

　　3、交接班

　　（1） 做好交班準(zhǔn)備；

　�。�2） 交班，負(fù)責(zé)做好財務(wù)要求的報表，監(jiān)督賬務(wù)的精確性，完成系統(tǒng)錄入上傳工作；

　　（3） 做好相應(yīng)的記錄，重要問題匯報站經(jīng)理。

　　前庭主管具備的履職能力：

　　1、會收卸油的規(guī)范操作。

　　2、現(xiàn)場管理素質(zhì)，包括了解收銀員和加油員的操作及現(xiàn)場服務(wù)；熟悉加油站規(guī)范管理和定置化標(biāo)準(zhǔn)；有應(yīng)急處置能力；具備巡檢的技能；有良好的銷售意識和服務(wù)水平。

　　3、日常管理能力。

　　4、較好的學(xué)習(xí)能力和一定的溝通技巧。

　　收銀員崗位職責(zé)

　　1、 嚴(yán)格遵守公司和加油站規(guī)章制度，做好收銀、開票工作。

　　2、 熟悉財務(wù)制度、財經(jīng)紀(jì)律和加油站銀行卡、IC 卡、發(fā)票等管理制度，規(guī)范操作，按章辦事。

　　3、妥善保管發(fā)票，嚴(yán)防丟失。

　　4、按照收銀操作服務(wù)規(guī)范的要求和標(biāo)準(zhǔn)，為顧客提供快速、準(zhǔn)確、優(yōu)質(zhì)的收銀服務(wù)。

　　5、負(fù)責(zé)本班收銀憑證（油票、刷卡小票）的核對、交接工作。

　　6、負(fù)責(zé)商品的陳列、銷售、退換貨及存貨管理，負(fù)責(zé)商品的店堂、盤點管理工作。熟悉便利店各類促銷活動。

　　7、負(fù)責(zé)崗位范圍內(nèi)設(shè)備的維護管理。

　　8、負(fù)責(zé)職責(zé)范圍內(nèi)的衛(wèi)生，保持環(huán)境整潔。

　　9、 協(xié)助前庭主管做好相關(guān)賬表的核算填制檢查工作；配合前庭主管對款項異常原因進行分析和調(diào)查。

　　10、 完成前庭主管交辦的其他工作。

　　加油員崗位職責(zé)

　　1、 嚴(yán)格遵守公司和加油站規(guī)章制度，做好加油服務(wù)工作。

　　2、 按照加油操作服務(wù)規(guī)范的'要求，為顧客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

　　3、 負(fù)責(zé)當(dāng)班的現(xiàn)金加油收款，按要求投幣，確�，F(xiàn)金安全。

　　4、 負(fù)責(zé)職責(zé)范圍內(nèi)設(shè)備的維護、保養(yǎng)和清潔。

　　5、 負(fù)責(zé)職責(zé)范圍內(nèi)的安全監(jiān)督工作，發(fā)現(xiàn)不安全因素應(yīng)及時阻止和匯報。

　　6、 熟悉站內(nèi)消防器材性能并熟練使用。

　　7、 熟悉站內(nèi)應(yīng)急預(yù)案，能熟練完成預(yù)案中相應(yīng)的角色任務(wù)。

　　8、負(fù)責(zé)職責(zé)范圍內(nèi)的衛(wèi)生，保持環(huán)境整潔。

　　9、了解門店商品分布情況、商品知識及促銷內(nèi)容，具備一定的推銷技巧，積極向顧客推銷便利店商品。

　　10、完成前庭主管交辦的其他工作。 每班具體工作

　　1、班前

　�。�1） 按規(guī)范穿著，準(zhǔn)備好付油憑證、筆等物品的接班準(zhǔn)備；

　�。�2） 參加加油站班前例會，明確例會內(nèi)容和工作安排；

　�。�3） 按主管分配進行檢查、接機等。

　　2、班中

　�。�1） 按加油操作程序服務(wù)顧客；

　�。�2） 為客戶推銷促銷商品，了解顧客對加油站的意見建議等，并及時上報前庭主管或站經(jīng)理；

　�。�3） 及時對現(xiàn)場及廁所進行清潔；對責(zé)任區(qū)域的設(shè)備進行維護保養(yǎng)；

　　（4） 對當(dāng)班過程中出現(xiàn)的油品、設(shè)備異常情況和其他突發(fā)事件及時報告。

　　3、交接班

　�。�1） 在交班前與當(dāng)班員工全面清潔分管的區(qū)域一次；

　　（2） 在交接班過程中，禮貌耐心告知客戶等待；

　�。�3） 協(xié)助前庭主管的交接工作。

　　綜合管理員崗位職責(zé)

　�。ǜ鶕�(jù)需要報人事科批準(zhǔn)的設(shè)定此崗位）

　　1、 遵守公司HSE政策，協(xié)助站經(jīng)理保證加油站安全運營。

　　2、 遵守公司政策，確保加油站資金安全，及時進行。

　　3、 協(xié)助站經(jīng)理完成收卸油工作，并做好油品數(shù)質(zhì)量管理盤點工作。

　　4、負(fù)責(zé)加油站水電、日常的報銷工作。（不設(shè)此崗的由站經(jīng)理完成）

　　5、負(fù)責(zé)發(fā)票、印章的妥善管理。（不設(shè)此崗的由站經(jīng)理完成）

　　6、負(fù)責(zé)協(xié)助現(xiàn)場和便利店服務(wù)、管理工作。

　　7、負(fù)責(zé)站管系統(tǒng)后臺的操作及盤點工作。

　　8、負(fù)責(zé)加油站賬務(wù)的核算工作，及時按要求上傳報表。

　　9、根據(jù)加油站情況，協(xié)助加油、收銀、便利店工作，并完成站經(jīng)理交辦的其他工作。 每周值班24小時兩次。

　　備注：

　�。�1） 以前設(shè)置的綜合管理員（現(xiàn)兼任前庭主管），必須履行對本站其他新任前庭主管的賬表冊相關(guān)工作培訓(xùn)的要求，達到所有前庭都符合財務(wù)工作要求；并負(fù)責(zé)加油站每月盤點的帳表工作，確保準(zhǔn)確無誤。此項由站經(jīng)理考核，片區(qū)經(jīng)理監(jiān)督。

　�。�2） 前庭主管兼收銀員的員工，在夜間工作量不大的情況下，可以和本班加油站員工相互輪倒休息，但必須保證加油站正常運行。

　　（3） 加油站經(jīng)理確因開會、培訓(xùn)等需要離站的，必須在片區(qū)經(jīng)理的同意下，由前庭主管負(fù)責(zé)卸油和站經(jīng)理交代的其他事情。

　�。�4） 加油站經(jīng)理著手培訓(xùn)前庭主管的應(yīng)急處置能力和預(yù)案演練等技能。

　�。�5） 值班說明：加油站經(jīng)理于每周三和周末（任選一天）24小時

　　值班，月盤點必須到加油站進行復(fù)核。專設(shè)的綜合管理員每周值班兩次。節(jié)假日站經(jīng)理必須參與輪流值班。

　�。�6）油料損溢責(zé)任劃分：加油站油料管理由站經(jīng)理負(fù)主要責(zé)任，承擔(dān)油料超損賠償金額的50%；前庭主管承擔(dān)40%；其他員工承擔(dān)10%的責(zé)任。

　�。�7）目前現(xiàn)金業(yè)務(wù)仍由加油員自己收取，前庭主管負(fù)責(zé)除現(xiàn)金以外的其他業(yè)務(wù)。加油站認(rèn)為時機成熟的可以完全執(zhí)行集中收銀。

　�。�8）付油憑證說明：

加油崗位職責(zé)14

　　1、加油站站長是加油站安全生產(chǎn)第一責(zé)任人，對加油站的安全生產(chǎn)、防火、治安、保衛(wèi)等工作全面負(fù)責(zé)。

　　2、嚴(yán)格執(zhí)行國家和上級有關(guān)安全的方針、政策、法律、法規(guī)、規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn)，并接受安全教育、培訓(xùn)、考核。

　　3、組織制定安全生產(chǎn)責(zé)任制和各種安全規(guī)章制度及安全操作規(guī)程。

　　4、檢查督促加油站管理制度和崗位安全操作規(guī)程的落實。

　　5、主持召開安全會議，研究解決經(jīng)營中的安全重大問題。對本加油站無力解決的重大事故隱患，要及時向上級有關(guān)部門提出報告。

　　6、審定計劃，確定安全目標(biāo)。簽發(fā)安全規(guī)章制度、安全技術(shù)操作規(guī)程。切實保證對安全的資金投入，不斷改善加油站的職業(yè)安全衛(wèi)生狀況和勞動者的作業(yè)條件。

　　7、堅持安全“五同時”原則，即在計劃、布置、檢查、總結(jié)、評比安全經(jīng)營的時候，同時計劃、布署、檢查、總結(jié)、評比安全工作。

　　8、加強對票證、現(xiàn)金的管理工作，做好防盜、防騙、防搶等防范措施。

　　9、加強對油品數(shù)量質(zhì)量的.管理，嚴(yán)禁有短斤少兩行為，杜絕跑冒油事故的發(fā)生。品種相符、帳帳相符、帳實相符。

　　10、掌握加油站主要設(shè)備，熟悉其性能，熟悉工藝流程，做到正確指揮。

　　11、認(rèn)真落實加油站消防器材管理制度，做好定期檢查和保養(yǎng)工作，保證消防器材和設(shè)施處于良好狀態(tài)，拿取方便。

　　12、組織制定加油站應(yīng)急救援預(yù)案。成立加油站安全管理機構(gòu)，定期組織義務(wù)消防隊開展消防演練，提高員工的綜合應(yīng)變能力。

　　13、組織對職工進行安全意識和安全技術(shù)教育，定期進行考核。

　　14、發(fā)生重大事故必須按有關(guān)規(guī)定立即上報。事故處理要堅持“四不放過”原則（事故原因沒有查清不放過，事故責(zé)任者沒有嚴(yán)肅處理不放過，廣大員工沒有受到教育不放過，防范措施沒有落實不放過）。

加油崗位職責(zé)15

　　1、嚴(yán)格遵守加油站的規(guī)章制度，協(xié)助加油站領(lǐng)導(dǎo)組織本班員工開展各項經(jīng)營、管理和服務(wù)工作。

　　2、確保當(dāng)班期間加油站的正常運營，保障供應(yīng)，提高銷量，努力完成本班油品的銷售目標(biāo)。

　　3、認(rèn)真落實各項安全制度，協(xié)助加油站領(lǐng)導(dǎo)對本班員工及顧客進行安全教育 , 檢查、監(jiān)督各項安全措施的落實。

　　4、負(fù)責(zé)本班員工的思想政治教育工作，帶領(lǐng)員工遵守本加油站的`規(guī)章制度，做好對顧客的服務(wù)工作。

　　5、帶領(lǐng)本班員工，認(rèn)真做好交接班工作 , 確保當(dāng)班賬表完整、真實、準(zhǔn)確并按時歸檔。

　　6、在加油站領(lǐng)導(dǎo)授權(quán)范圍內(nèi),處理本班日常事務(wù),重大問題及時向加油站領(lǐng)導(dǎo)報告并協(xié)助處理。

　　7、完成加油站領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

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