銷售業(yè)務(wù)人員崗位職責(zé)
在社會發(fā)展不斷提速的今天,崗位職責(zé)使用的頻率越來越高,崗位職責(zé)是指工作者具體工作的內(nèi)容、所負(fù)的責(zé)任,及達(dá)到上級要求的標(biāo)準(zhǔn),完成上級交付的任務(wù)。你所接觸過的崗位職責(zé)都是什么樣子的呢?以下是小編為大家收集的銷售業(yè)務(wù)人員崗位職責(zé),希望對大家有所幫助。
銷售業(yè)務(wù)人員崗位職責(zé)1
1、參與制訂團(tuán)隊銷售計劃、各項商務(wù)談判,簽訂、執(zhí)行銷售合同,完成各項銷售指標(biāo);
2、開發(fā)、維護(hù)所轄區(qū)域市場渠道銷售資源(經(jīng)銷商與代理商)和終端客戶資源;
3、負(fù)責(zé)收集和分析所轄區(qū)域市場需求信息和代理商資源;
4、協(xié)調(diào)各類客戶資源,配合市場部開展展會、學(xué)術(shù)會議與產(chǎn)品上市推廣活動;參與政府部門組織項目的投標(biāo)活動;
銷售業(yè)務(wù)人員崗位職責(zé)2
1、通過電話、網(wǎng)絡(luò)等媒介聯(lián)系客戶,并以拜訪的`方式進(jìn)行新客戶開發(fā),產(chǎn)品銷售,完成公司下達(dá)的銷售任務(wù);
2、負(fù)責(zé)向目標(biāo)客戶介紹產(chǎn)品知識,推廣促銷活動,進(jìn)行銷售談判等新客戶開發(fā)和業(yè)務(wù)開拓工作,簽訂訂單,回收相關(guān)服務(wù)款項;
3、收集客戶信息,建立和維護(hù)客戶檔案;
4、有效進(jìn)行客戶關(guān)系的維護(hù)和發(fā)展,提升客戶客戶滿意度和客戶價值。
5、拓展、開發(fā)新客戶,銷售公司互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品,完成預(yù)期的業(yè)績目標(biāo)!
銷售業(yè)務(wù)人員崗位職責(zé)3
1、性格外向,具有較強(qiáng)的溝通能力和交際技巧。
2、從事過銷售行業(yè),具有銷售經(jīng)驗,具有1-2年葡萄酒行業(yè)銷售經(jīng)驗更佳。
3、踏實肯干,積極樂觀,能完成銷售目標(biāo)。
4、熱愛銷售行業(yè),擅長通過各種服務(wù)途徑尤其是需要外跑開拓市場,做好客戶的開發(fā)、維護(hù)工作。
5、負(fù)責(zé)公司葡萄酒產(chǎn)品的銷售與推廣,極力維護(hù)公司及產(chǎn)品的`形象,責(zé)任心強(qiáng)。
銷售業(yè)務(wù)人員崗位職責(zé)4
1、根據(jù)公司的理財產(chǎn)品,制定和實施相應(yīng)的.銷售計劃,并完成銷售目標(biāo);
2、負(fù)責(zé)開發(fā)拓展高凈值客戶,并對客戶和渠道進(jìn)行維護(hù),向客戶提供專業(yè)投資建議;
3、組織銷售人員定期開展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn),不斷提高銷售人員的業(yè)務(wù)能力;
4、協(xié)助公司定期舉辦金融類相關(guān)活動。
銷售業(yè)務(wù)人員崗位職責(zé)5
一、全力完成公司下達(dá)的銷售指標(biāo),負(fù)責(zé)指定區(qū)域的市場開發(fā)、客戶推廣和銷售管理等工作。
二、搜集與尋找潛在客戶,開發(fā)新客戶,拓展與老客戶的業(yè)務(wù),建立和維護(hù)潛在客戶檔案。
三、制定自己的銷售計劃,并按計劃拜訪客戶,保證客戶檔案數(shù)據(jù)庫的良性更新。
四、熟悉產(chǎn)品知識,保證準(zhǔn)確無誤向客戶傳達(dá)產(chǎn)品信息,建立公司專業(yè)負(fù)責(zé)的良好形象
五、學(xué)習(xí)并掌握有效銷售技巧,通過對客戶專業(yè)化面對面拜訪,說服客戶接受公司產(chǎn)品
六、負(fù)責(zé)進(jìn)行客戶分析,及時掌握客戶現(xiàn)狀及未來動向,控制銷售成本,提高銷售利潤。
七、下班后做好每天工作情況報告和完成相關(guān)銷售報表,及時匯報給相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),參加公司召開的各種銷售會議和培訓(xùn)。
八、做好銷售合同的.簽訂、履行與管理等相關(guān)工作,以及協(xié)調(diào)處理各類市場問題。
九、與客戶建立良好合作關(guān)系,維護(hù)企業(yè)形象,積極配合公司其他部門共同完成好銷售工作。
十、接待來訪客戶,以及綜合協(xié)調(diào)日常銷售事務(wù)。
十一、保持良好的心態(tài)和規(guī)范的行為,提升企業(yè)及其產(chǎn)品的美譽(yù)度和客戶滿意度。
十二、嚴(yán)格遵守和執(zhí)行公司各項規(guī)章制度,遵守職業(yè)道德,嚴(yán)守公司商業(yè)秘密。
十三、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交付的其他任務(wù)。
銷售業(yè)務(wù)人員崗位職責(zé)6
1、協(xié)助經(jīng)理完成公司產(chǎn)品的市場推廣與銷售工作;
2、實時把握客戶需求,與客戶保持良好溝通,為客戶提供五星級服務(wù);
3、協(xié)助經(jīng)理完成合同條款協(xié)商以及合同簽訂等事宜,并與相關(guān)部門保持溝通以確保產(chǎn)品準(zhǔn)時出庫;
4、維護(hù)公司現(xiàn)有客戶,同時開拓新的銷售渠道與客戶;
5、收集客戶對產(chǎn)品的使用意見,及時反饋給經(jīng)理和技術(shù)部門;
6、整理客戶開票及付款情況,以便于與客戶進(jìn)行溝通協(xié)商;
7、完成經(jīng)理交辦的'其他任務(wù)。
銷售業(yè)務(wù)人員崗位職責(zé)7
1、以電話銷售的營銷模式為主,利用各種網(wǎng)上,網(wǎng)下渠道尋找網(wǎng)絡(luò)招聘需求客戶,完成工作業(yè)績指標(biāo);
2、負(fù)責(zé)新客戶開發(fā)和售后服務(wù)工作,老客戶的維護(hù)以及網(wǎng)站其他業(yè)務(wù)的推廣;
3、針對企業(yè)的招聘需求,為其提供合理有效的`招聘方案,全面滿足客戶要求;
4、開發(fā)、維護(hù)、鞏固、提升與客戶的關(guān)系;
5、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。
銷售業(yè)務(wù)人員崗位職責(zé)8
1、主管上級劃分好的區(qū)域、縣份并按月、季、年完成本區(qū)域銷售目標(biāo)
2、作好客情關(guān)系,負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)的市場開發(fā)與維護(hù),協(xié)助其他區(qū)域開發(fā)工作。
3、進(jìn)行市場調(diào)查與研究,建立區(qū)域內(nèi)客戶檔案。
4、銷售的預(yù)測。
5、收集并提供市場情報。
6、做好新產(chǎn)品的推廣和不斷開發(fā)新網(wǎng)點的工作及產(chǎn)品的陳列。
7、做好本區(qū)域每天、每月、每年的貨款的回籠工作。
8、處理好本區(qū)域的`客戶投訴。
9、聽從上一級領(lǐng)導(dǎo)的安排,不能擅自做主。
10、對違背上級決議所造成的后果負(fù)責(zé)。
11、對由于自己決策執(zhí)行失誤,造成不達(dá)目標(biāo)或經(jīng)濟(jì)下降負(fù)責(zé)。
12、對未完成月份和季度任務(wù)目標(biāo)負(fù)責(zé)。
13、對本公司信譽(yù)造成嚴(yán)重?fù)p毀負(fù)責(zé)。
14、對公司機(jī)密泄露事件負(fù)責(zé)。
15、對事前未做充分調(diào)查版本號行性分析而草率作決定的給公司造成損失負(fù)責(zé)。
銷售業(yè)務(wù)人員崗位職責(zé)9
1、負(fù)責(zé)市場的銷售,跟蹤,開發(fā)。
2、負(fù)責(zé)市場合同簽訂。
3、負(fù)責(zé)貨款的回收。
4、負(fù)責(zé)市場信息的搜集和反饋。
5、及時準(zhǔn)確地反饋市場的投訴和建議。
6、根據(jù)客戶的要求,清晰完整地向生產(chǎn)部提供客戶的`訂貨,質(zhì)量和發(fā)貨信息。
7、完成部門經(jīng)理下達(dá)的任務(wù)。
銷售業(yè)務(wù)人員崗位職責(zé)10
1、訪銷終端,建立客戶檔案。記錄訪銷客戶信息,包括:地址、負(fù)責(zé)人姓名、聯(lián)系電話、規(guī)模、銷售產(chǎn)品、供貨商等。通過不斷完善,繪制出終端地圖。
2、建設(shè)產(chǎn)品陳列生動化。察看商品陳列架,檢查產(chǎn)品系列是否齊全,抓住機(jī)會向店主推薦公司產(chǎn)品;整理貨架,保持貨架的充滿度,陳列位置醒目,集中擺放,所有產(chǎn)品正面向外。更換過期的廣告,張貼新廣告。
3、檢查終端庫存,估算出上次拜訪以來的實際銷售量,對照現(xiàn)有實際庫存,擬定每種產(chǎn)品的建議訂貨數(shù)量。終端訂單報給經(jīng)銷商,并跟進(jìn)經(jīng)銷商送貨,包括:確定進(jìn)貨種類和數(shù)量、確定送貨的時間、貨款回收情況等。
4、收集和反饋競品及終端動態(tài),掌握競品的價格、銷售情況、促銷政策、生動化、新品推廣、客戶反映等,調(diào)查公司產(chǎn)品的銷售情況、顧客反映、有無亂價,竄貨現(xiàn)象等。
5、執(zhí)行和落實各項促銷活動,向客戶解釋正在執(zhí)行的銷售方案、促銷政策、活動截止日期,告訴客戶公司產(chǎn)品的優(yōu)勢和雙方眼下的.利益及潛在的利益。
6、維護(hù)終端老板、采購經(jīng)理、服務(wù)員、保管等相關(guān)人員的客情關(guān)系,協(xié)調(diào)終端與經(jīng)銷商的關(guān)系。
7、規(guī)劃訪銷路線,實行循環(huán)訪銷,終端訪銷間隔期7—10天。在訪銷老客戶的同時,每天必須安排2個小時開發(fā)新客戶。
8、協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理做好售后工作,例如:處理質(zhì)量事故,調(diào)查違規(guī)行為等。
銷售業(yè)務(wù)人員崗位職責(zé)11
1、大專以上學(xué)歷,英語四級,能流暢進(jìn)行英語口語、筆試的日常交流
2、具備優(yōu)秀的營銷技巧,抗壓力強(qiáng),喜歡挑戰(zhàn)高目標(biāo),高薪酬
3、工作經(jīng)驗1年以上,擅長新客戶的開發(fā)和大客戶的.談判
4、從事過機(jī)械及自動化領(lǐng)域銷售工作
5、能夠適應(yīng)出差、出國
銷售業(yè)務(wù)人員崗位職責(zé)12
生產(chǎn)跟單員工作職責(zé)和操作要求
一、生產(chǎn)進(jìn)度跟單的要求
生產(chǎn)進(jìn)度跟單的基本要求是使生產(chǎn)企業(yè)能按訂單及時交貨。及時交貨就必須使生產(chǎn)進(jìn)度與訂單交貨期相吻合,盡量做到合理安排、不延遲交貨。其主要是:下達(dá)生產(chǎn)通知單,制訂生產(chǎn)計劃及跟蹤生產(chǎn)進(jìn)度。
二、下達(dá)生產(chǎn)通知單
(一)落實生產(chǎn)通知單內(nèi)各項內(nèi)容
跟單員接到訂單后,應(yīng)將其轉(zhuǎn)化為企業(yè)下達(dá)生產(chǎn)任務(wù)的生產(chǎn)通知單,在轉(zhuǎn)化時應(yīng)明確客戶所訂產(chǎn)品的名稱、規(guī)格型號、數(shù)量、包裝、出貨時間等要求。跟單員需與生產(chǎn)管理者或本企業(yè)有關(guān)負(fù)責(zé)人對訂單內(nèi)容逐一進(jìn)行分解,轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)企業(yè)的生產(chǎn)通知單內(nèi)容。
(二)協(xié)調(diào)生產(chǎn)通知單遇到的問題
有時會發(fā)生生產(chǎn)通知單受到生產(chǎn)車間具體生產(chǎn)操作上的技術(shù)、原材料供應(yīng)等問題。跟單員必須及時了解掌握生產(chǎn)通知單具體下達(dá)到車間后,在生產(chǎn)執(zhí)行時遇到的`困難情況。對于生產(chǎn)車間不能解決的技術(shù)問題或生產(chǎn)出來的產(chǎn)品無法達(dá)到客戶要求的情況,跟單員應(yīng)及時與有關(guān)部門銜接,在技術(shù)問題無法解決前,不能生產(chǎn)。
(三)做好生產(chǎn)通知后的意外事件處理
如遇意外事件導(dǎo)致訂單無法按時按質(zhì)完成,跟單員需要反復(fù)核實,并做好多種應(yīng)急事件處理準(zhǔn)備工作,或及時調(diào)整生產(chǎn)通知單個別內(nèi)容,或及時調(diào)整生產(chǎn)廠家另行下達(dá)生產(chǎn)通知。
三、跟蹤生產(chǎn)進(jìn)度
(一)生產(chǎn)進(jìn)度控制程序
1.跟單員通過生產(chǎn)管理部門每日的“生產(chǎn)日報表”統(tǒng)計,調(diào)查每天的成品數(shù)量及累計完成數(shù)量,以了解生產(chǎn)進(jìn)度并加以跟蹤控制,以確保能按訂單要求準(zhǔn)時交貨。
2.跟單員可利用每日實際生產(chǎn)的數(shù)字同預(yù)定生產(chǎn)數(shù)字加以比較,看是否有差異,以追蹤記錄每日的生產(chǎn)量。
3.跟單員發(fā)現(xiàn)實際進(jìn)度與計劃進(jìn)度產(chǎn)生差異,應(yīng)及時查找原因。如屬進(jìn)度發(fā)生延誤導(dǎo)致影響交貨期,應(yīng)要求企業(yè)盡快采取各種補(bǔ)救措施,如外包或加班等。
4.企業(yè)采取補(bǔ)救措施后,跟單員應(yīng)調(diào)查其結(jié)果是否有效,如效果不佳,跟單員應(yīng)要求企業(yè)再采取其他補(bǔ)救措施,一直到問題得到解決。
5.補(bǔ)救措施無效,仍無法如期交貨時,跟單員應(yīng)及時聯(lián)絡(luò)并爭取取得客戶諒解,并征求延遲交貨日期。
(二)生產(chǎn)進(jìn)度控制重點
其重點是:計劃落實執(zhí)行情況;機(jī)器設(shè)備運(yùn)行情況;原材料供應(yīng)保障;不合格及報廢率情況;臨時任務(wù)或特急訂單插入情況;各道工序進(jìn)程;員工工作情緒等。
(三)生產(chǎn)異常的處理
發(fā)生各種生產(chǎn)異常,其影響最終體現(xiàn)于生產(chǎn)進(jìn)度無法按計劃進(jìn)行。跟單員在生產(chǎn)過程中要掌握生產(chǎn)異常情況,及時進(jìn)行跟蹤工作。
四、跟單員操作流程:
接單→查看庫存(有庫存時直接組裝出貨)→了解生產(chǎn)所需材料(材料不夠時需申購并跟蹤采購進(jìn)度)→落實生產(chǎn)日期及交貨日期→下單生產(chǎn)→跟進(jìn)生產(chǎn)進(jìn)度→處理生產(chǎn)過程出現(xiàn)的問題(計劃落實執(zhí)行情況;機(jī)器設(shè)備運(yùn)行情況;原材料供應(yīng)保障;不合格及報廢率情況;臨時任務(wù)或特急訂單插入情況;員工工作情緒等)→完成生產(chǎn)任務(wù)→出貨(做好出貨同記錄)
銷售業(yè)務(wù)人員崗位職責(zé)13
1、認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司銷售管理規(guī)定和實施細(xì)則,努力提高自身業(yè)務(wù)水平。
2、積極完成規(guī)定或承諾的銷售量指標(biāo),為客戶提供主動、熱情、滿意、周到的服務(wù)
3、對客戶在銷售和使用過程中出現(xiàn)的問題、須辦理的.手續(xù),幫助或聯(lián)系有關(guān)部門或單位妥善解決
4、填寫有關(guān)銷售表格,提交銷售分析和總結(jié)報告。
5、做到以公司利益為重,不索取回扣,饋贈錢物上交公司,遵守國家法律,不構(gòu)成經(jīng)濟(jì)犯罪
6、對各項業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)到底,對應(yīng)收的款項和商品,按照合同的規(guī)定追蹤和催收,出現(xiàn)問題及時匯報、請示并處理
7、積極發(fā)展新客戶,與客戶保持良好的關(guān)系和持久的聯(lián)系,不斷開拓業(yè)務(wù)渠道
8、完成營銷部長臨時交辦的其他任務(wù)
銷售業(yè)務(wù)人員崗位職責(zé)14
1、以多種形式發(fā)掘并追蹤潛在客戶,積累客戶資源,與客戶進(jìn)行有效溝通了解客戶需求
2、與客戶進(jìn)行有效溝通了解客戶需求,尋找銷售機(jī)會并完成銷售業(yè)績;
3、維護(hù)老客戶的業(yè)務(wù),挖掘客戶的最大潛力;
4、定期與合作客戶進(jìn)行溝通,建立良好的`長期合作關(guān)系。
銷售業(yè)務(wù)人員崗位職責(zé)15
1、認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司銷售管理規(guī)定和實施細(xì)則,努力提高自身推銷業(yè)務(wù)水平。
2、積極完成公司規(guī)定或承諾的.銷售量指標(biāo),為客戶提供主動、熱情、滿意、周到的服務(wù)。
3、負(fù)責(zé)與客戶簽訂銷售合同,督促合同正常如期履行,并催討所欠應(yīng)收銷售款項。
4、對客戶在銷售和與公司合作過程中出現(xiàn)的問題、積極協(xié)調(diào)和向公司反映,并幫助或聯(lián)系有關(guān)部門或負(fù)責(zé)人妥善解決。
5、收集一線市場競爭信息和客戶實際銷售狀況及客戶的意見,對公司營銷策略、廣告、售后服務(wù)、產(chǎn)品改進(jìn)新產(chǎn)品開發(fā)等提出參考意見。
6、填寫有關(guān)銷售表格,提交銷售分析和總結(jié)報告。
7、做到以公司利益為重,不索取回扣,不私自接受饋贈財物,遵守國家法律,不構(gòu)成經(jīng)濟(jì)犯罪。
8、完成公司領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的其他任務(wù)。
9、配合公司其他相關(guān)部門、人員辦好市場相關(guān)服務(wù)工作。
銷售業(yè)務(wù)人員崗位職責(zé)16
1、通過網(wǎng)絡(luò)、電話途徑尋找開發(fā)全國水果商家客戶;
2、負(fù)責(zé)維護(hù)老客戶,提高客戶的訂貨次數(shù)及訂貨數(shù)量;
3、負(fù)責(zé)收集市場信息,推廣公司的`品牌及開拓市場渠道;
4、了解同行的產(chǎn)品行情,協(xié)同經(jīng)理制定更有效的戰(zhàn)略計劃。
【銷售業(yè)務(wù)人員崗位職責(zé)】相關(guān)文章:
銷售業(yè)務(wù)人員的崗位職責(zé)集合03-27
銷售業(yè)務(wù)人員崗位職責(zé)16篇05-24
業(yè)務(wù)人員崗位職責(zé)12-30