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門店崗位職責(zé)(15篇)
在日常生活和工作中,崗位職責(zé)使用的情況越來越多,制定崗位職責(zé)有利于提高工作效率和工作質(zhì)量。那么你真正懂得怎么制定崗位職責(zé)嗎?下面是小編為大家收集的門店崗位職責(zé),歡迎大家分享。
門店崗位職責(zé)1
1、制定銷售策略和銷售流程,擬定銷售計劃,執(zhí)行并反饋;
2、監(jiān)督、匯報部門銷售任務(wù)的完成情況;
3、控制并管理部門的.整體業(yè)務(wù)發(fā)展;
4、開展銷售代表的培訓(xùn),以有效完成公司銷售經(jīng)營目標(biāo);
5、維護(hù)并開拓客戶建立經(jīng)常性聯(lián)系渠道;
6、幫助經(jīng)紀(jì)人成長,對員工的培訓(xùn)效果進(jìn)行評估;
7、對業(yè)務(wù)進(jìn)程進(jìn)行統(tǒng)計分析和跟蹤。
門店崗位職責(zé)2
崗位職責(zé):
1.根據(jù)公司的發(fā)展戰(zhàn)略,協(xié)助總經(jīng)理制定年度人力資源發(fā)展規(guī)劃,定期組織進(jìn)行人力資源現(xiàn)狀和配置分析,為公司決策提供準(zhǔn)確依據(jù)
2.與總經(jīng)理和各部門經(jīng)理進(jìn)行協(xié)商,制定人員招聘計劃并領(lǐng)導(dǎo)下屬實(shí)施人員招聘工作
3.根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略,對薪酬體系進(jìn)行相關(guān)的調(diào)整,監(jiān)督做好工資核算、發(fā)放及勞資統(tǒng)計工作、監(jiān)督并指導(dǎo)下屬完成各項與員工福利有關(guān)的手續(xù)辦理和費(fèi)用繳付
4.組織對員工的績效考核和評價工作,負(fù)責(zé)制定員工的激勵措施
5.員工管理:指導(dǎo)下屬完成勞動合同的簽訂、員工入職、離職等各項手續(xù)的`辦理,解決員工糾紛,定期更新員工流動數(shù)據(jù),并對員工滿意度進(jìn)行調(diào)查
6.員工培訓(xùn):制定培訓(xùn)計劃,組織實(shí)施員工培訓(xùn),并進(jìn)行培訓(xùn)效果評估
7.行政管理:負(fù)責(zé)店內(nèi)文檔管理工作、負(fù)責(zé)督辦店內(nèi)采購事項、負(fù)責(zé)店內(nèi)各項會議的籌備、組織對外的聯(lián)絡(luò)和公關(guān)工作、負(fù)責(zé)店內(nèi)營業(yè)、工作秩序的監(jiān)督及保潔管理工作、店內(nèi)5S管理檢查工作
8.部門管理:負(fù)責(zé)將部門工作計劃分解到個人,并監(jiān)督完成、對本部門人員進(jìn)行分工調(diào)配和評價考核、監(jiān)督控制部門預(yù)算使用;
任職資格:
1、本科以上學(xué)歷,管理學(xué)相關(guān)專業(yè);
2、5年以上人資行政管理工作經(jīng)驗;
3、熟練掌握先進(jìn)的人力資源管理理論與實(shí)踐知識,熟悉勞動法、合同法及國家人力資源相關(guān)法律法規(guī);
4、具有較強(qiáng)的團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)能力、發(fā)展他人的能力、組織協(xié)調(diào)能力和溝通能力,熟練使用辦公軟件及相關(guān)的人事管理軟件。
門店崗位職責(zé)3
根據(jù)我公司職責(zé)分工,我公司各門店營業(yè)員負(fù)責(zé)本店面商品的日常銷售工作,主要履行以下崗位職責(zé)。
1銷售職責(zé)
1.1了解公司下達(dá)的銷售任務(wù)指標(biāo),協(xié)助店長進(jìn)行銷售任務(wù)分解。
1.2營業(yè)中應(yīng)隨時保持貨架上擺放的商品充足和整齊,不得出現(xiàn)展示商品不足和擺放零亂的現(xiàn)象,如果發(fā)現(xiàn)商品不足應(yīng)及時告知店長及時補(bǔ)貨。
1.3店面到貨須配合配貨員認(rèn)真清點(diǎn)驗收,及時上柜, 店面營業(yè)員對其負(fù)責(zé)的貨區(qū)商品的盈虧負(fù)責(zé),做好防盜工作。
1.4、努力提高自身業(yè)務(wù)水平,做到對所負(fù)責(zé)的每種商品的價格、產(chǎn)地、規(guī)格及特性都了如指掌。
1.5營業(yè)員必須堅守工作崗位,不得無故串崗、離崗、不得聊天拉呱,有事離崗須向店長或值班店長請假并向其他員工做好委托。
1.6做好商品整理、保管、補(bǔ)充和盤點(diǎn)工作,做好交班盤點(diǎn)。
1.7配合收銀員做好銷售收銀工作和顧客信息采集工作。
1.8顧客的退換貨必須嚴(yán)格按照《嬰氏婦嬰養(yǎng)護(hù)中心商品退貨管理制度》的規(guī)定進(jìn)行退貨操作。
1.9微笑服務(wù),掌握所售商品的'專業(yè)知識,要用規(guī)范專業(yè)的語言同顧客交談,避免同顧客產(chǎn)生沖突。
1.10積極響應(yīng)、配合公司在各個店面進(jìn)行的促銷活動。
2其他輔助職責(zé)
2.1營業(yè)前做好柜臺、貨架、商品及地面等環(huán)境衛(wèi)生,達(dá)到干凈、整潔、玻璃明亮。
2.2隨時注意、保持適宜的儀容儀表,給顧客整潔、清新的形象。
2.3發(fā)現(xiàn)柜臺等設(shè)備損壞及時向店長或值班店長匯報。
2. 4聽從店長的安排,做好店長臨時交辦的工作。
門店崗位職責(zé)4
一、費(fèi)用錄入及商場對賬工作:
1、費(fèi)用錄入,匯總錄入各店鋪部門真實(shí)費(fèi)用;
2、結(jié)算核對,與商場對各店鋪進(jìn)行結(jié)算核對;
3、商場續(xù)約,跟進(jìn)各商場合同條款到期續(xù)約;
4、店鋪盤點(diǎn),店鋪零售單據(jù)錄入和盤點(diǎn)跟進(jìn);
二、經(jīng)管會計體系PL表的核查:
1、項目核查,核查各部門PL費(fèi)用的.科目、分?jǐn)倳r間、分?jǐn)偛块T等項目是否合理、正確;
2、費(fèi)用核查,核查各部門PL報表登記的費(fèi)用是否合理、準(zhǔn)確;
門店崗位職責(zé)5
一、分行要實(shí)施“精細(xì)化”管理
1、什么是精細(xì)化?
(1)一種意識。
(2)一種態(tài)度。
(3)一種品味。
。4)一種精益求精的文化。
2、業(yè)務(wù)管理精細(xì)化。(精細(xì)=用心思考+行動+創(chuàng)新)
(1)高效的執(zhí)行力做事到位。
。2)榜樣的力示范的力量是驚人的。
。3)培養(yǎng)員工的規(guī)則意識標(biāo)準(zhǔn)化。
。4)提高員工專業(yè)化程度、基礎(chǔ)和前提。
二、分行經(jīng)理每天做什么?
1、考勤檢查。
2、晨會激勵。
3、唱盤、匯客。
4、督促計劃的實(shí)施。
5、指導(dǎo)、協(xié)助或參與計劃。
6、溝通談心。
7、午會激勵。
8、培訓(xùn)。
9、檢查員工計劃實(shí)施結(jié)果。
三、分行經(jīng)理如何做?
1、每天早上迎接成員。
2、考勤管理(杜絕在分行內(nèi)吃早餐)。
3、晨會激勵(晨會的內(nèi)容應(yīng)該在前一天晚上精心策劃,不能流于形式,內(nèi)容以激勵為主,主持人必須運(yùn)用各種方式調(diào)動氣氛)。
、僖宰铒枬M的激情問候成員(可以加入音樂舞蹈)。
、趯ψ蛱斐蓡T的優(yōu)異表現(xiàn)給予表揚(yáng)。
、酃挤中械淖钚伦詈玫男畔ⅲǔP)。
④對當(dāng)日的重點(diǎn)工作可以做一些簡單的安排。
、菪碌囊惶扉_始,最后鼓勵大家共同努力(相互擊掌或者圍成一圈喊加油打氣、結(jié)束)。注意:會議時間控制在10—20分鐘之間為最佳。
4、唱盤、匯客
、俜中薪(jīng)理組織所有成員參加。
、谝蟪蓡T將當(dāng)前比較熱的樓盤一一說出,重點(diǎn)是要說出樓盤的賣點(diǎn)是什么。
③要求成員將自己手中的意向客戶的需求說出來,是否找到可以匹配的樓盤(分行經(jīng)理要多聽多問多記)。附:《唱盤匯客登記表》 整理員工工作小結(jié)。關(guān)門。
5、督促計劃的實(shí)施
①分行經(jīng)理將昨天晚上搜集的所有成員的日工作計劃進(jìn)行匯總,以此作為安排成員當(dāng)天工作的依據(jù)。
、谌绻蓡T工作計劃中沒有什么有價值的事情可做,分行經(jīng)理應(yīng)該在前一天晚上就進(jìn)行了妥善的安排,要持續(xù)做。
、酃ぷ饕c(diǎn):
A、計劃的制定。
B、計劃的安排部署。
C、絕對不能有所遺漏,每個人都要進(jìn)行計劃的安排。
D、確定完成計劃的時間。附:《經(jīng)理人日統(tǒng)計表》
6、指導(dǎo)、協(xié)助、參與計劃
、僮屑(xì)聆聽成員的想法,發(fā)現(xiàn)成員的價值。
、诓灰(dú)斷專行,相信“事無絕對”,不要官僚。
③心態(tài)平和,廣納建議,力求合作。
、軇(wù)求精細(xì)的過程,不要過度地重視結(jié)果。
、菡嬲\、自信、保持良好的態(tài)度和風(fēng)度。
⑥學(xué)會借力,尋求資深員工的幫助。
7、溝通談心
、倥c下屬溝通的最佳時間:午會前。
、跍贤ǖ膬(nèi)容是什么?沒有固定的模式和內(nèi)容,作為分行經(jīng)理應(yīng)該充分展示自己的交際才干,與成員打成一片,溝通一定是對你的管理有幫助的內(nèi)容。
、蹨贤ǖ膽B(tài)度:
A、謙虛、隨和、落落大方、開誠布公。
B、不漫無邊際,做到有的放矢。
C、注意溝通內(nèi)容的分寸。
D、解除成員的顧慮,積極買單。
8、午會激勵
、佼(dāng)前的分行管理已經(jīng)引入了午會的環(huán)節(jié),午會的目的是消除上午工作的緊迫感。
、诮ㄗh內(nèi)容:
A、播放音樂來調(diào)整神經(jīng)。
B、可以要求有才華的成員進(jìn)行一些表演或進(jìn)行一些多人參加的集體游戲來活躍分行氣氛。
C、對成員上午的工作給予肯定。
D、簡單提醒成員下午的工作內(nèi)容。
9、培訓(xùn)
、倥嘤(xùn)計劃包括:培訓(xùn)的時間、地點(diǎn)、內(nèi)容、對象、講師、檢查培訓(xùn)的方法等。
、诹闵⑹降亩逃(xùn):在實(shí)際工作中是非常有效的一種手段。
10、檢查員工計劃實(shí)施結(jié)果
、倌康某丝纯从媱澥欠裢瓿赏,最關(guān)鍵的問題是計劃完成的結(jié)果是如何,是否達(dá)到預(yù)期效果,是否“到位”。
②如果沒有達(dá)到要求,一定要教會成員“怎么做”。
、廴绾螜z查計劃完成的效果(必須做到):
A、有法可依、有法必依:
法:指的是公司的各項規(guī)章制度,在分行的范圍內(nèi),主要是業(yè)務(wù)管理制度中各種可量化的考核制度或者作業(yè)操作流程的具體要求(統(tǒng)稱活動量化)。
注:在分行內(nèi),如果把這些業(yè)務(wù)管理制度體系建立完善,那么在檢查成員工作的時候才能有依據(jù),真正做到高效、有序、公平、公正。
B、對于可量化的活動在進(jìn)行檢查的時候,一定要使用管理工具表格。
C、只有經(jīng)過各種量化數(shù)據(jù)統(tǒng)計、分析,統(tǒng)計結(jié)果可以清楚地顯現(xiàn)出成員的工作從量變到質(zhì)變的全過程。
D、分行經(jīng)理可以憑借分析的結(jié)果對成員的工作做正確有效的指導(dǎo)。
E、對不可量化的活動在進(jìn)行檢查的時候要復(fù)雜一點(diǎn),更多的是分行經(jīng)理要參與過程。
F、尤其是在看房的環(huán)節(jié)上,分行經(jīng)理可以采取抽樣調(diào)整的方法進(jìn)行調(diào)查。
G、在對客戶、盤源跟進(jìn)的內(nèi)容的檢查應(yīng)該采取抽樣方法。
11、概念“標(biāo)準(zhǔn)化”:標(biāo)準(zhǔn)化的過程實(shí)際就是把無法量化的活力標(biāo)準(zhǔn)化或模式化(作業(yè)指導(dǎo)書)檢查的目的:
1、督促成員完成基本量的要求:
2、重點(diǎn)檢查完成活動量的成員的工作“質(zhì)”。
3、教會不會做的成員“怎么做”。
4、說明“必須做”的.必要性沒事找事:無事生非。
5、在說明“必須做“的必要性環(huán)節(jié),可以利用成員之間的比較心理與成員溝通工作要點(diǎn):處罰未完成計劃的成員是此項工作必做的動作,一定要做到違法“比究”按照分行的業(yè)務(wù)考核制度嚴(yán)格執(zhí)行。
12、整理成員和自己的工作小結(jié)
分行經(jīng)理應(yīng)做到要求分行成員當(dāng)天的工作小結(jié)和第二天的工作計劃及活動量的完成情況的上面的形式給到自己。分行經(jīng)理必須靜下心來仔細(xì)的思考、統(tǒng)籌目的:
。1)幫助成員養(yǎng)成自我總結(jié)自我反省自我管理的習(xí)慣(在實(shí)際工作中,幫助員工養(yǎng)成好的習(xí)慣)。
。2)從中發(fā)現(xiàn)成員做事是否有計劃性,有目的性,是否有思想。
(3)對分行經(jīng)理的工作安排提供依據(jù)。
。4)為明天的工作做非常充分的準(zhǔn)備。
最后建議分行經(jīng)理盡可能地坐化分行,這樣做可以充分表現(xiàn)出自己的敬業(yè)度,還可以給分行成員樹立榜樣。
四、分行氛圍管理
。ㄒ唬、營造和諧、緊迫,忙而不亂的氛圍
如何營造氛圍(制造羊群效應(yīng)),任何人去分行,分行人員都必須問好。
(二)、理想的店鋪氛圍
1、每個人都在進(jìn)行與工作有關(guān)的活動(打電話、溝通交流、搜索信息等)忙而不亂(分行經(jīng)理,行政助理)。
2、每個人的表情自然,目光不呆滯,充滿激情和活力3、沒有嬉笑,打鬧的情況4。杜絕臟亂在分行出現(xiàn)。要求分行經(jīng)理用心找到調(diào)節(jié)分行氣氛的方法,主要是要找到題材,核心的動作就是要————渲染、帶動
。ㄈ⒃谔厥獾那闆r下需要分行經(jīng)理特別關(guān)注
1、當(dāng)分行有利好消息時,分行經(jīng)理應(yīng)當(dāng)?shù)谝粫r間在分行內(nèi)大肆渲染,借勢造勢。甚至是帶有些夸張的成分都無所謂,尤其是在成員開單后效果是最好的。
2、當(dāng)分行沒有利好消息時,這時的分行就更要挺身而出,給所有的成員打氣。將不利因素化為有利因素,改變成員情緒低迷的現(xiàn)狀,同時給到成員一些壓力。(危機(jī)處理)在這個環(huán)節(jié)還可以充分借助行政文秘的力量,效果也會很好。
3、在分行內(nèi)有突發(fā)事件發(fā)生時,分行經(jīng)理人這時需要做的工作是控制局面。不要讓局面更加的惡化,絕對不可以火上加油。
。ㄋ模、分行常見現(xiàn)象
1、一些事沒人做,一些人沒事做。
2、沒事的人盯著做事的人,討論做事的人做的事。
3、使做事的人做不成事,做不好事。
4、上級夸獎沒事的人,因為他看到事做不成。
5、上級訓(xùn)示做事的人,因為他做不成事。
6、一些沒事的人總是沒事做。
7、一些做事的人總有做不完的事。
8、一些沒事的人滋事鬧事。
9、使做事的人不得不做更多的事。
10、結(jié)果好事變壞事,小事變大事,簡單的事變復(fù)雜的事。
五、分行執(zhí)行力建設(shè)
。ㄒ唬、鍛煉員工隊伍的執(zhí)行力的關(guān)鍵因素
1、要讓員工愛去拼。
2、要讓員工會拼。
3、要讓員工拼得有序。
。ǘ、執(zhí)行力的認(rèn)識
1、企業(yè)常見的執(zhí)行問題
、佟(zhí)行的偏差缺乏敏感性。
、诓蛔⒅丶(xì)節(jié),不追求完美。
③不會在職責(zé)范圍內(nèi)處理一切問題。
④不能也不想堅持公司的制度與標(biāo)準(zhǔn)。
2、執(zhí)行力不佳的原因
、俟芾碇啦粐(yán)謹(jǐn),朝令夕改。
、趫(zhí)行過程過于繁瑣或與條款。
③缺乏將工作解決匯總的好方法。
、軟]有人監(jiān)督,也沒有監(jiān)督的方法。
(三)、責(zé)任感:有效執(zhí)行的保證
1、沒有責(zé)任感,就沒有執(zhí)行力
、儇(fù)責(zé)是每個人應(yīng)有的品質(zhì)。
②任何時候都要對工作負(fù)責(zé)。
③負(fù)責(zé)是要用生命去做的事。
2、沒有責(zé)任感,就不會主動承擔(dān)責(zé)任
①這是我的錯“扯皮到此為止”。
、谕V贡г梗胂朐鯓訄(zhí)行。
3、沒有責(zé)任感,就沒有工作績效
、僬必(fù)責(zé)就是主動去做需要做的事。
、谥鲃訙贤ù艘晃秷(zhí)行就更具有責(zé)任感。
、郾M職盡責(zé)才會盡善盡美。
、茇(zé)任無小事。
4、責(zé)任感,是執(zhí)行力之源
。ㄋ模、如何提高執(zhí)行力
1、提升執(zhí)行力的關(guān)鍵在領(lǐng)導(dǎo),需要解決的問題
A 、領(lǐng)導(dǎo)對公司的制度是否認(rèn)可。(充分認(rèn)可)
B、領(lǐng)導(dǎo)是否能夠做到身體力行。(以身作則)
C、領(lǐng)導(dǎo)的行動力如何。(雷厲風(fēng)行)
D、領(lǐng)導(dǎo)的感召力如何。(一呼百應(yīng))
E、領(lǐng)導(dǎo)的說服能力如何。(巧舌如簧)
F、領(lǐng)導(dǎo)執(zhí)行態(tài)度是否堅決。(意志堅定)
2、打造執(zhí)行力文化團(tuán)隊,分行經(jīng)理必須做的七件事
A、了解成員:建立與成員的偷偷渠道。主要的形式是面談。多聽多問:讓成員說真話,做到知無不言,言無不盡,對成員提的問題要尖銳,提倡對話與爭論合理沖撞。
B、面對現(xiàn)實(shí):必須做到堅持事實(shí)求是。
C、設(shè)定目標(biāo)確定優(yōu)先順序。
D、跟蹤目標(biāo)解決問題(目標(biāo)管理)。
E、論功行賞獎優(yōu)罰劣:有效的,有競爭力的激勵機(jī)制。
F、讓成員成長(系統(tǒng)的育人機(jī)制)。
G、了解自我(情感強(qiáng)度,真誠,自我意識,自我超越和謙虛)。
3、找準(zhǔn)位置角色的轉(zhuǎn)換
4、超越期望。(永遠(yuǎn)沒有最好,只有更好)
5、不相信懺悔。(永遠(yuǎn)只有這次,沒有下次)
六、倡導(dǎo)“合作、競爭、共贏”分行經(jīng)營理念
。ㄒ唬┖献鞯哪康模憾喾饺〉煤侠淼睦妫龠M(jìn)團(tuán)隊的發(fā)展。
。ǘ└偁幍哪康模毫夹愿偁幫苿訄F(tuán)隊的發(fā)展,惡性競爭阻礙團(tuán)隊的發(fā)展。
。ㄈ┖献髋c競爭的關(guān)系是辨證的,任何團(tuán)隊在發(fā)展過程中都免不了兩者的同時存在,但是,競爭的最后結(jié)果———競合。
(四)合作戰(zhàn)略必須的:
1、互利互惠,共同發(fā)展為原則。
2、誠信為前提。
(五)實(shí)際工作中經(jīng)常出現(xiàn)的情況:
1、老子下第一,才能感來不主動合作。
2、心胸狹益,為了蠅頭小利拒絕合作。
3、為了小團(tuán)隊的利益或是榮譽(yù)抵制合作制度。
4、轄區(qū),區(qū)域很行根本沒有積極向上的合作態(tài)度和制度。
5、“土匪”意識太濃6。不該合作的工作緊密合作。
共贏是多放利益的兼顧,共贏不僅給你物質(zhì)上的財富,而且還給予你精神上的財富。
門店崗位職責(zé)6
一、銷售職責(zé)
了解公司下達(dá)的銷售任務(wù)指標(biāo),協(xié)助店長進(jìn)行銷售任務(wù)的分解。
營業(yè)中應(yīng)隨時保持貨架,魚缸擺放的的商品整齊和充足,不得出現(xiàn)展示商品不足和擺放凌亂的現(xiàn)象,如果發(fā)現(xiàn)商品不足應(yīng)及時告知店長貨補(bǔ)貨。
店面到貨必須認(rèn)真清點(diǎn)接收,及時上柜,店面營業(yè)員對所負(fù)責(zé)的回去商品盈虧負(fù)責(zé),做好死、殘商品的記錄,做好防盜工作。
努力提高自身業(yè)務(wù)水平,做到對所負(fù)責(zé)的毎種商品的'價格、產(chǎn)地、規(guī)格及特性都了如指掌。
營業(yè)員必須堅守崗位,不得無故離崗、串崗,扎堆聊天,有事離崗必須向店長或值班店長請假并向其他員工做好委托。
做好商品日常的飼養(yǎng)、保管、補(bǔ)充和盤點(diǎn)工作。
配合收銀員做好銷售收銀工作和顧客信息采集。
微笑服務(wù),掌握所銷售商品的專業(yè)知識,要用規(guī)范專業(yè)的語言同顧客交談,避免同顧客產(chǎn)生沖突。
積極響應(yīng)、配合公司的銷售策略的實(shí)行。
二、其他輔助工作
營業(yè)前做好魚缸,柜臺、貨架、商品及店面等環(huán)境衛(wèi)生,達(dá)到干凈、明亮、整潔。
隨時注意、保持適宜的儀容儀表,給顧客整潔、清新的形象。
發(fā)現(xiàn)魚缸、柜臺、設(shè)備等損壞及時向店長或值班店長報告。
聽從店長安排,完成店長臨時交辦的工作。
門店崗位職責(zé)7
工作職責(zé):
1、負(fù)責(zé)店鋪選址事宜,熟悉商圈調(diào)研、商圈分析、商圈評估、店鋪選址等。
2、負(fù)責(zé)產(chǎn)品銷售趨勢分析,熟悉商場企劃。
3、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作任務(wù)。
崗位要求:
1、 40歲以下,?萍耙陨蠈W(xué)歷,有至少3年以上經(jīng)驗,市場營銷、公共關(guān)系,做過銷售、招商、加盟、拓展相關(guān)行業(yè)優(yōu)先。
2、對皮帶行業(yè)有較深入的了解,對廣東地區(qū)商圈特點(diǎn)、分布熟悉的優(yōu)先。
3、具有敏銳的市場洞察力;有較強(qiáng)的`分析判斷能力。
4、抗壓力能力強(qiáng)、良好的溝通能力。
5、只要你有夢想、有干勁,公司承諾付出與收獲將成正比。
門店崗位職責(zé)8
職責(zé)描述:
1、組織本店的日常經(jīng)營管理工作;
2、執(zhí)行各項規(guī)章制度和擬訂本店的工作計劃及工作總結(jié);
3、代表本店向公司做工作匯報,并提出相應(yīng)業(yè)務(wù)和管理咨詢;
4、營業(yè)高峰期的巡視,檢查服務(wù)質(zhì)量、出品質(zhì)量,并及時采取措施解決;
5、嚴(yán)格實(shí)施有效的成本控制及對財務(wù)工作的監(jiān)控,落實(shí)本店經(jīng)營范圍內(nèi)的合同的執(zhí)行,控制本店的各項開支及成本消耗;
6、對下屬員工實(shí)施業(yè)務(wù)考評與人才推薦,合理安排人事調(diào)動、任免;
7、確保下屬員工的`人身、財產(chǎn)安全;
8、加強(qiáng)員工的職業(yè)道德教育,關(guān)心員工的思想和生活,加強(qiáng)員工的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn);
9、協(xié)調(diào)、平衡員工關(guān)系,發(fā)現(xiàn)矛盾或問題及時解決;
10、負(fù)責(zé)辦證件的年檢和督促分店出納辦理員工的各類證件;
11、負(fù)責(zé)店面的外圍關(guān)系協(xié)調(diào);
12、分析每日經(jīng)營狀況,發(fā)現(xiàn)問題及時采取措施;
13、各類活動發(fā)起要求,拓展業(yè)務(wù),增加銷售額,提高利潤率。
任職要求:
1、學(xué)歷背景:
工商管理、餐飲管理、市場營銷、旅游管理等專業(yè)中專或職高學(xué)歷,特別優(yōu)異者可放款條件;
2、工作經(jīng)驗:
(1)具有5年以上餐飲業(yè)或服務(wù)業(yè)從業(yè)經(jīng)歷,其中2年以上管理經(jīng)驗者尤佳;
(2)有大型連鎖餐飲門店管理經(jīng)驗者優(yōu)先;
(3)熟悉餐飲或服務(wù)行業(yè),有較廣的人脈;
3、基本技能和素質(zhì)
(1)熟悉餐廳門店整體運(yùn)作流程及相關(guān)重點(diǎn);
(2)了解餐廳門店各崗位具體實(shí)務(wù)及作用;
(3)根據(jù)環(huán)境特點(diǎn)、人流量及門店大小合理配置員工人數(shù)及工作安排;
(5)具有較強(qiáng)的計劃、執(zhí)行和控制能力;
(6)具備先進(jìn)的管理理念、有一定的人力資源及財務(wù)相關(guān)知識;
(7)熟悉現(xiàn)代企業(yè)管理制度和管理模式;
(8)對行業(yè)及經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢有較強(qiáng)的認(rèn)知;
4、個性特征
(1)外向型個性,具備領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)合能力,較強(qiáng)的抗壓能力和交際能力;
(2)善于發(fā)現(xiàn)問題,解決問題或善于使用方法,引入外援;
(3)重視團(tuán)隊合作,具備大局觀念;
(4)有一定的營銷理念和業(yè)務(wù)意識,并樂于實(shí)施,不斷挑戰(zhàn)。
門店崗位職責(zé)9
銷售代表/工藝品銷售/門店導(dǎo)購xxx有限公司xxx有限公司
1、通過電話、網(wǎng)絡(luò)以及來訪接洽的方式與客戶進(jìn)行業(yè)務(wù)洽談;
2、了解和發(fā)掘客戶需求,積極推廣公司產(chǎn)品;
3、與客戶建立良好關(guān)系,有效維護(hù)客戶,并促成業(yè)務(wù);
4、配合公司市場推廣運(yùn)營工作,提升公司品牌的影響力和業(yè)務(wù)成交量;
5、完成上級安排的其他事務(wù)性工作。
【任職資格】
1、待人熱情,性格開朗,親和力強(qiáng),充滿正能量;
2、具有積極進(jìn)取的個性以及誠信敬業(yè)的品質(zhì)和態(tài)度;
3、具有強(qiáng)烈的營銷意識和思維,挑戰(zhàn)高薪的'勇氣和決心;
4、熱愛傳統(tǒng)文化,對文化藝術(shù)品有一定的品鑒能力;
5、個人修養(yǎng)高、聲音甜美、形象氣質(zhì)佳者尤佳;
6、有文化藝術(shù)品、奢侈品、收藏品行業(yè)銷售經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。
7、上班時間9:30—18:30,大小周休息,一個禮拜雙休,一個禮拜單休
門店崗位職責(zé)10
職責(zé)描述:
1.負(fù)責(zé)公司制度、外部公文、函件、通知、報告的上傳下達(dá),并負(fù)責(zé)文檔的管理;
2.負(fù)責(zé)建立健全公司各項行政規(guī)章制度,參與制定和完善其他管理制度;
3.負(fù)責(zé)部門的合同錄入、審核
4.協(xié)調(diào)各部門的`關(guān)系,做好內(nèi)外部溝通;
5.全面負(fù)責(zé)行政內(nèi)務(wù)管理工作,包括但不限于:辦公環(huán)境優(yōu)化、日常接待、固定資產(chǎn)管理、庫房管理等;
6.完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
7.費(fèi)用報銷及錄入。成本分?jǐn)偤怂?/p>
任職要求:
1.統(tǒng)招大專以上學(xué)歷,行政管理、會計、文秘及相關(guān)專業(yè)畢業(yè);
2. 1年以上相關(guān)崗位工作經(jīng)驗;
3.熟練使用相關(guān)辦公軟件,熟悉行政工作流程,熟練使用各種辦公自動化設(shè)備;
4.具有較強(qiáng)的服務(wù)意識,熟練使用電腦辦公軟件,具備良好的寫作能力、協(xié)調(diào)能力,溝通能力,工作細(xì)致耐心,有責(zé)任心,為人踏實(shí),愿意和公司長期共同發(fā)展。
門店崗位職責(zé)11
1、核算管理:負(fù)責(zé)城市區(qū)職能線、加盟商、直營店核算管理工作,確保數(shù)據(jù)及時、真實(shí)、準(zhǔn)確;
2、成本管控:降低門店商品損耗、審核門店費(fèi)用報銷、固定資產(chǎn)及租賃合同管理、并保障各項資產(chǎn)賬實(shí)相符;
3、預(yù)算管理:負(fù)責(zé)城市區(qū)年度預(yù)算制定、跟蹤、調(diào)整,為經(jīng)營管理者提供數(shù)據(jù)支持與改善建議,最終完成預(yù)算目標(biāo);
4、財務(wù)風(fēng)控:門店資金安全管控、財務(wù)管理制度宣導(dǎo)、資產(chǎn)管理、異常數(shù)據(jù)監(jiān)控、及其他需優(yōu)化改善方案的實(shí)施。
門店崗位職責(zé)12
職位描述:
協(xié)助門店經(jīng)理健全門店風(fēng)險控制及合規(guī)管理制度,對門店資產(chǎn)質(zhì)量及合規(guī)管理結(jié)果負(fù)責(zé);
根據(jù)總部管理制度,不斷完善門店貸前、貸中、貸后流程,嚴(yán)格控制逾期率,確保公司資產(chǎn)安全;
根據(jù)總部風(fēng)控制度,對銷售人員交件進(jìn)行初審,遇到問題件及時與業(yè)務(wù)線及風(fēng)控線進(jìn)行溝通;
定期對業(yè)務(wù)風(fēng)險點(diǎn)及問題件進(jìn)行分析及匯總,制作門店業(yè)務(wù)相關(guān)報表,及時與總部及門店負(fù)責(zé)人進(jìn)行溝通與匯報,并提出相關(guān)改進(jìn)意見;
指導(dǎo)團(tuán)隊進(jìn)行合同簽約、合同初審,客戶面談,對客戶資質(zhì)進(jìn)行有效判斷及決策,確保客戶資質(zhì)符合公司要求;
帶領(lǐng)團(tuán)隊進(jìn)行貸后管理,包括但不限于還款提醒、逾期催收,根據(jù)公司貸后管理策略完成相應(yīng)的催收工作。
職位要求:
本科及以上學(xué)歷,兩年以上相關(guān)信貸行業(yè)風(fēng)控或客服相關(guān)工作經(jīng)驗。
熟悉信貸業(yè)務(wù)流程及門店日常管理流程,掌握風(fēng)險控制、客戶服務(wù)及催收相關(guān)的基本知識。
誠信正直,較強(qiáng)的問題分析和解決能力,良好的`團(tuán)隊協(xié)作意識及團(tuán)隊管理能力,善于溝通協(xié)調(diào)以達(dá)成工作目標(biāo),抗壓能力強(qiáng)。
門店崗位職責(zé)13
崗位職責(zé):
1、認(rèn)真執(zhí)行公司制定的各項規(guī)章管理制度(負(fù)責(zé)本護(hù)理點(diǎn)人員的績效考核)。
2、組織護(hù)理人員對本護(hù)理點(diǎn)進(jìn)行服務(wù)質(zhì)量自控自查,發(fā)現(xiàn)問題及時改進(jìn)。
3、合理安排護(hù)理人員對本護(hù)理點(diǎn)的整理、整頓、清掃、清潔工作。
4、完善護(hù)理點(diǎn)對老人委托用藥的管理制度,監(jiān)查制度落實(shí)情況。
5、認(rèn)真把握老人入住、登記等程序。
崗位要求:
1、大專及以上學(xué)歷,有酒店管理經(jīng)驗者優(yōu)先
2、優(yōu)秀的語言表達(dá)及溝通能力,具備良好的親和力、良好的`邏輯思維能力,洞察能力和分析判斷力;
3、良好的團(tuán)隊精神、規(guī)劃和執(zhí)行能力,良好的抗壓性,有互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)驗者優(yōu)先。
門店崗位職責(zé)14
1、負(fù)責(zé)公司來訪人員的接待,電話的接聽、信息傳達(dá),快遞收發(fā);
2、負(fù)責(zé)職場管理,包括會議室安排、茶歇室使用等;
3、負(fù)責(zé)辦公物資的`采購、發(fā)放維護(hù)管理;
4、監(jiān)督各項行政制度的執(zhí)行及落實(shí)情況;
5、配合集團(tuán)完成公司員工出勤記錄的提報及匯總;
6、其他相關(guān)人事協(xié)助工作。
門店崗位職責(zé)15
崗位職責(zé):
1、根據(jù)公司戰(zhàn)略目標(biāo),制定品牌店、汽車新零售體驗店系統(tǒng)運(yùn)營策略及實(shí)施;
2、全面負(fù)責(zé)集團(tuán)各區(qū)域的運(yùn)營和管理,監(jiān)督完成各區(qū)域的汽車配送、服務(wù)體驗、訂單管理等;
3、負(fù)責(zé)、協(xié)助、指導(dǎo)互聯(lián)網(wǎng)線下體驗中心人員、物料、設(shè)備、等方面所涉及的行政類工作;
4、負(fù)責(zé)汽車線下集團(tuán)的門店管理的營業(yè)額、成本、利潤、顧客滿意度、員工發(fā)展等綜合運(yùn)營指標(biāo)負(fù)責(zé),達(dá)成月度、季度、年度各項預(yù)估指標(biāo);對各項成本進(jìn)行有效的控制;
5、按照公司制定的任務(wù)指標(biāo),跟進(jìn)自己所負(fù)責(zé)區(qū)域的門店運(yùn)營的完成情況,確保完成公司下達(dá)的營業(yè)指標(biāo)和發(fā)展計劃;
6、在集團(tuán)公司的`發(fā)展戰(zhàn)略下,建立并完善高效的運(yùn)營標(biāo)準(zhǔn)系統(tǒng)、管理流程,負(fù)責(zé)建立健全內(nèi)部的組織系統(tǒng)、運(yùn)行機(jī)制及各項規(guī)章制度;
任職要求:
1、有五年以上汽車行業(yè)門店運(yùn)營經(jīng)驗或者o2o相關(guān)行業(yè)經(jīng)驗,了解汽車領(lǐng)域的主數(shù)據(jù)、營運(yùn)、采購、品類相關(guān)業(yè)務(wù)流程,有汽車線下店面項目管理經(jīng)驗優(yōu)先考慮;
2、善于溝通協(xié)作,工作認(rèn)真、責(zé)任心強(qiáng),思路清晰、邏輯分析能力強(qiáng),具備良好的解決問題技巧及溝通、組織、協(xié)調(diào)能力;
3、較強(qiáng)的產(chǎn)品規(guī)劃能力,熟悉品類、采購、資質(zhì)管控等門店業(yè)務(wù)模塊;
4、有互聯(lián)網(wǎng)思維、有大區(qū)管理經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。
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