物業(yè)保安崗位職責集合15篇
現(xiàn)如今，我們每個人都可能會接觸到崗位職責，制定崗位職責可以減少違章行為和違章事故的發(fā)生。那么崗位職責的格式，你掌握了嗎？以下是小編為大家收集的物業(yè)保安崗位職責，僅供參考，大家一起來看看吧。
物業(yè)保安崗位職責1
1.門崗值班時認真負責，24小時值守;
2.認真檢查出入人員、車輛并登記清楚，保證車輛及行人出入正常;
3.巡邏崗需檢查公共設(shè)備設(shè)施情況，檢查看管轄區(qū)內(nèi)的'車輛，以防破壞丟失;
4.對發(fā)現(xiàn)的問題及時解決或上報，避免嚴重事態(tài)發(fā)生;
5.認真填寫好值班記錄及交接班登記和物品的交接;
6.樹立良好窗口形象，展示物業(yè)品牌服務(wù)形象。
物業(yè)保安崗位職責2
保安部交接班管理標準作業(yè)規(guī)程
目 的
規(guī)范保安部、消防中心各崗位交接班工作，確保工作交接清楚，責任明確。
適用范圍
適用于本公司管轄住宅小區(qū)保安各崗位交接班工作。
職 責
保安主管、班長負責講評交接班工作及注意事項。
當班班長負責講評本班工作及交接班工作情況。
當班保安人員負責本班工作范圍的管理及檢查。
程序要點
保安主管每月底編制下月《保安工作計劃》，《保安各崗位安排計劃》報主管經(jīng)理審批。
接班工作程序
保安人員嚴格遵守執(zhí)行《保安人員上崗著裝要求》、《管理處保安人員工作標準》；
所有接班保安人員必須提前15分鐘到達接班集合地點；
當班班長對本班崗位進行分配并講明工作注意事項；
當班班長檢查接班保安人員著裝并帶隊進行逐個崗位交換；
接崗保安必須提前5分鐘到打所要接班的崗位；
交接班保安互相敬禮；
交接雙方物品清點、交接并做好交接班記錄；
交班人員要將本班的工作情況及需要接班保安協(xié)助完成事項交待清楚；
交班工作程序
交班保安人員在交班前20分鐘進行本崗位衛(wèi)生清掃；
交班保安要保持地面無垃圾、無灰塵、無果皮、無痰跡；
交班保安人員要將物品擺放整齊；
交班保安人員要將本班未完成的工作和事項要向接班保安人員交待清楚，否則追究交班保安人員責任；
接班保安人員未到，本班保安人員不得離崗；
交班后的工作程序
當班班長在各崗位交接清楚后，統(tǒng)一帶回指定地點；
當班班長講評本班工作情況；
講評要講明本班優(yōu)點、缺點和需要改進和調(diào)整的事項；
保安門崗服務(wù)
職務(wù)：保安門崗
報告上級：保安班長
工作范圍：
一、在指定位置、指定方向、跨立立崗。
二、立崗姿勢端正，身體挺直、雙手背后，兩腿呈跨立狀，不準稍息或依倚狀態(tài)或其他姿勢，面帶微笑。
三、物業(yè)管轄區(qū)域內(nèi)實行24小時立崗保安服務(wù)。
四、物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)大門開啟時間：5：00———24：00/關(guān)閉時間為：
五、不準拾荒、小攤販、推銷人員進入本物業(yè)區(qū)域內(nèi)。
六、雨天可根據(jù)實際情況為業(yè)主提供方便傘和其他便民服務(wù)。
七、對進出本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的機動車輛實行出入證制度、登記制度和停車收費制度（收費標準按當?shù)匚飪r批文為準）。禁止載有易燃、易爆、有毒、有害及其他污染物品車輛進入本物業(yè)區(qū)域內(nèi)。
八、阻止4噸以上的大型機動車輛進入本物業(yè)管轄區(qū)域內(nèi)（特種車輛除外），任何機動車不得駛?cè)肴诵械腊迳稀?/p>
九、交接班時按規(guī)范交接要求操作。
十、大件物品出門必須憑《物品出門證》，經(jīng)核對無誤后簽字放行。夜間嚴格控制大件物品出門。
十一、當物業(yè)區(qū)域內(nèi)、設(shè)施設(shè)備出現(xiàn)故障或特殊情況時，應做好解說、并希望業(yè)主理解。
十二、特重、特長物品不得從載客電梯運輸，必須要禮貌的講解。
保安員巡邏服務(wù)
一、目 的
全方位巡查物業(yè)管理區(qū)域，確保本物業(yè)區(qū)域內(nèi)安全，維持良好的工作和生活秩序。
二、適用范圍
管理處保安巡邏員
三、準備工作
按《保安員儀容儀表規(guī)定》和《保安交接班制度》
保安巡邏崗位職責
職務(wù)： 保安巡邏員
報告上級：保安班長
工作范圍：
一、樓層巡邏
⑴、巡視各單元/安全通道，主要進出口，進行安全督導，清除通道的阻塞，防止破壞活動及對小區(qū)內(nèi)部有干擾的行動，并做好巡邏記錄。
�、�、巡查時，對二次裝修建筑垃圾單元清運工作，做好記錄，并及時跟進，對違反《裝修管理規(guī)定》、《裝修消防規(guī)定》應及時制止。
⑶、巡邏中發(fā)現(xiàn)設(shè)施、設(shè)備損壞，環(huán)境衛(wèi)生等所有非正�，F(xiàn)象問題，應及時報告班長和有關(guān)部門，并做好記錄。
�、取z查小區(qū)內(nèi)各施工裝修工作人員的出入證件，制止不符合規(guī)定的行動。
�、伞⒓皶r發(fā)現(xiàn)，查明可疑人員及事項。對突發(fā)事件、事故進行報警，并保護現(xiàn)場。發(fā)現(xiàn)火警或接到火警指令，要沉著冷靜，迅速趕往現(xiàn)場進行扶救，事后及時查明情況向上級報告。
�、省λ邢榔鞑募跋劳ǖ�、標記進行檢查，確保設(shè)施齊整，安全。
�、�、督促各崗位員工做好防火、防盜、防破壞的安全防范工作。
�、獭l(fā)揮工作主動性，積極參加培訓，搞好員工之間團結(jié)合作，完成上級交辦的其他任務(wù)。
二、 外圍巡邏
�、�、按時上崗，負責小區(qū)外圍的安全秩序。
�、�、負責疏導門前機動車輛，使之停放有序，防止堵塞通道。
�、恰⒅浦狗峭＼噮^(qū)域內(nèi)停放車輛，制止不應該停放的.車輛亂停、亂放。如有需要時要做出車輛扣押。
�、取⒄J真做好執(zhí)勤記錄及發(fā)生的各種事件詳細記錄、并報告班長。
�、�、認真為客戶服務(wù)，認真接待客戶投訴并及時上報班長。
�、�、小區(qū)綠化內(nèi)不應有閑人入內(nèi)。
�、恕㈦S時準備安光華路要求經(jīng)辦任何事宜。
保安人員應急計劃和措施
一、目 的
在發(fā)生緊急、突發(fā)事件時，以最有效的方法在最短的時間內(nèi)控制事態(tài)的發(fā)展或保證出色完成上級交班的臨時任務(wù)。
二、適用范圍
1.治安突發(fā)事件，如突然發(fā)生重大搶劫、殺人、業(yè)主（住戶）或公司管理人員遭遇到犯罪分子的突然襲擊等。
2.受到水災、火災、臺風等自然的威脅、襲擊。
3.其他重大意外情況、
三、職 責
1.對可能發(fā)生的由管理處負責制定保安應急計劃，報物業(yè)管理處或分管副總經(jīng)理審批，必要時報總經(jīng)理審批。
2.對即將發(fā)生或已發(fā)生的突發(fā)事件由保安主管臨時確定應急措施，同時向上級匯報。
四、 計 劃
1.對可能發(fā)生的治安突發(fā)事件和已發(fā)生或即將發(fā)生的自然災害有管理處組織制定應急計劃和預防措施，并安排崗位人員按布置執(zhí)行。
2.在處理治安突發(fā)事件時，由值班員迅速向派出所報案，保安主管臨時確定應急方案、安排人員迅速控制物業(yè)管理范圍內(nèi)各通道、樓梯口，封鎖事發(fā)現(xiàn)場，嚴格盤查出入人員，直到公安人員到來。
3.制定的應急計劃必須慎重，考慮周詳，在制定自然災害應急措施時，要根據(jù)火災的程度、特性而定。
五、 實 施
1.在執(zhí)行過程中，發(fā)現(xiàn)偏離實際情況應及時糾正，并上報相應審批人認可。
2.對發(fā)生的每一事件必須進行總結(jié)，如是人為原因造成損失，應立即查找原因，認真填寫《糾正措施報告》，嚴防類似情況的再次發(fā)生。
3.保存事件全過程的有關(guān)資料和記錄，存檔3年；重大災害長期保存。
4.為增強應變能力和戰(zhàn)斗力，平時對每個管理處保安人員必須進行嚴格的學習訓練、消防演習和緊急集合演練。
保安服務(wù)紀律
一、保安人員必須嚴格遵守國家政策、法令、法律、法規(guī)認真執(zhí)行公司規(guī)定的質(zhì)量方針和質(zhì)量目標，堅持安全第一、優(yōu)質(zhì)服務(wù)，努力完成公司下達的各項保安任務(wù)。
二、保安人員在值勤工作中應嚴格遵守公司及部門規(guī)定的各項規(guī)章制度和操作規(guī)程。服從領(lǐng)導，聽從指揮，堅守崗位。
三、保安人員必須嚴格遵守15不準：
1.不準酒后值勤和在上班時飲酒。
2.不準在崗位上與他人發(fā)生爭吵或打架；
3.不準在值勤時間吸煙、吃零食；
4.不準在夜間值勤時打瞌睡；
5.不準在工作時間看書、看報、下棋、打牌、做私活；
6.不準擅離崗位、脫崗、竄崗；
7.不準彎腰曲背，不準在崗位上與人閑聊；
8.不準留鬢角、長頭發(fā)、長指甲、小胡子；
9.不準想業(yè)主、司機、攤主及其他客人借錢或索討財物；
10.不準帶親友到崗位上陪崗；
11.不準私分或挪用拾遺物品、無主車輛及現(xiàn)金；
12.不準知情不報或包庇壞人；
物業(yè)保安崗位職責3
崗位職責：
一、保證公司正常經(jīng)營；
二、負責公司人員、財產(chǎn)、商品的安全；
三、負責突發(fā)事件的處理和操作；
主要工作：
一、負責公司人員、商品、物品的安全，負責維護公司的治安秩序，處理突發(fā)事件；
二、負責廣場稽查，防止偷竊并對盜竊行為依照公司規(guī)定處置；
三、負責安全員、消防員、稽核員的工作指導和員工培訓，定期組織學習有關(guān)業(yè)務(wù)知識，定期進行考核；
四、負責上級領(lǐng)導、外賓來公司時護接、護送，保證安全；
五、協(xié)調(diào)政府各治安部門和相關(guān)治安部門的業(yè)務(wù)關(guān)系，協(xié)調(diào)與公司各部門之間的關(guān)系，確保廣場安全；
六、指導保安員工作，負責他們的考勤。組織實施應急措施；
七、負責廣場的消防安全。負責落實上級有關(guān)消防安全法規(guī)，實施公司商業(yè)營運規(guī)范的消防管理規(guī)定，指導各客戶制定相關(guān)的`消防制度，發(fā)現(xiàn)隱患及時與當?shù)赜嘘P(guān)公安、消防負責人聯(lián)系，共同制定整改措施并報告部門經(jīng)理；
八、負責公司消防設(shè)備（噴淋、煙感、通風閥、自動監(jiān)控）的檢查完善，隨時保持良好運行狀態(tài)。協(xié)助工程部對消防泵、管道、水箱、消防電梯的檢查維護；
九、負責消防器材的配制、檢查，負責應急方案的制定實施，負責義務(wù)消防隊員的專業(yè)培訓和定期演練；
十、負責疏導廣場前交通，保證通道暢通。
輔助工作：
一、負責保安器械的檢查、更換；
二、負責消防員工的管理教育；
三、負責員工的業(yè)務(wù)培訓，定期組織業(yè)務(wù)知識學習（含對外學習班）定期進行消防知識考核；
四、收集、整理、保存公司的稽核和消防檔案的資料；
五、防止購物車輛的丟失和損壞。
物業(yè)保安崗位職責4
(一)門衛(wèi)保安崗位職責
1、 門衛(wèi)保安應嚴格遵守公司工作程序及儀容儀表的規(guī)定。
2、門衛(wèi)保安必須嚴格執(zhí)行車輛出入規(guī)定，發(fā)現(xiàn)可疑情況及時報
告，并認真做好交接班工作，因交接班不清而造成事故時，追究交接班雙方責任
3、值班員應文明執(zhí)勤、禮貌待人，不允許與車主爭吵，更不允許
與車主辱罵斗毆。遇車主刁難或羞辱時，應保持冷靜，克制自己的情緒，確實無法處理的事情，應迅速報告隊長、組長處理。如車主不聽勸阻，無理取鬧，動手打人，應通知領(lǐng)導，將肇事者送交公安機關(guān)處理。
4、對未領(lǐng)卡而沖入的車輛，記下其車牌號碼，并用對講機第一時間通知其它崗位的保安人員，以免誤會。
5、凡裝有易燃、易爆、劇毒物品或裝有污染性物品的車輛、大貨
車、大拖車（經(jīng)管理處同意的除外）等，嚴禁駛?cè)胱≌瑓^(qū)內(nèi)。
6、門衛(wèi)保安人員應監(jiān)督、控制出入的施工人員、房產(chǎn)中介、拾荒
者和推銷人員入內(nèi)。
7、對駛出的面包車，箱式貨車等，一律停車并打開車箱進行檢查，
如發(fā)現(xiàn)可疑物品應立即上報當班隊長或物業(yè)領(lǐng)導進行處理。 8、
門衛(wèi)保安應按規(guī)定對外來車輛和訪客進行盤查、登記。對帶入、帶出的建筑物進行檢查、并對來訪人員通行證的'發(fā)放進行控制，減少不必要的人員進入小區(qū)。
9、門衛(wèi)保安應與內(nèi)部和外部的巡邏保安、停車場車庫的保安、及錄像監(jiān)控室的保安緊密協(xié)作與交流，最大限度地保障生命和財產(chǎn)安全。
10、 門衛(wèi)保安應打掃工作區(qū)域、填寫交接班登記表、記錄當班的重要事件、交接物品如鑰匙、雙向?qū)χv機、傳呼機等。
11、 門衛(wèi)保安在和接班的保安完成交接班前不得離崗，并在交接班時立正、互相敬禮。
12、 如因保安人員在工作中玩忽職守、疏忽大意等，所造成的損失，當班保安人員應該做出賠償，情節(jié)嚴重者公司追究其法律責任。
�。ǘ┍O(jiān)控室保安崗位職責
13、 錄像監(jiān)控室保安應嚴格遵守公司工作程序及儀容儀表的規(guī)定。
14、 錄像監(jiān)控室保安應密切監(jiān)視錄像監(jiān)視儀，以觀察、跟蹤可疑活動。
15、 錄像監(jiān)控室保安應與內(nèi)部和外圍的巡邏保安、停車場、車庫保安和門衛(wèi)保安緊密協(xié)作與交流，最大限度地保障生命和財產(chǎn)安全。
16、 錄像監(jiān)控室保安在發(fā)現(xiàn)有火警和其它報警信號時，應在第一時間通知隊長或巡邏保安人員，查看或解除報警險情。
17、 錄像監(jiān)控室的保安在緊急情況下應保持鎮(zhèn)靜，并采取控制措施，避免事態(tài)進一步惡化。
18、 監(jiān)控室保安在監(jiān)控畫面上，看到當班保安人員在崗位上出現(xiàn)的一些違紀行為（如：在工作區(qū)域吸煙、在崗位上打磕睡、門崗倒閘未能正常開放等），監(jiān)控保安應在第一時間用對講系統(tǒng)提醒該員工。
19、 錄像監(jiān)控室保安在中控室內(nèi)的設(shè)備出現(xiàn)故障時應立即上報給保安經(jīng)理或保安主管。
10、錄像監(jiān)控室保安應打掃工作區(qū)域、填寫交接班登記表、記錄當班的重要事件、交接物品如鑰匙、雙向?qū)χv機、傳呼機等。
11、錄像監(jiān)控室保安在和接班的保安完成交接班前不得離崗，并在交接班時立正、互相敬禮。
12、 如因保安人員在工作中玩忽職守、疏忽大意等，所造成的
損失，當班保安人員應該做出賠償，情節(jié)嚴重者公司追究其法律責任。
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1、負責指揮引導進出車輛和車場的安全管理，維持車場秩序，保持消防通道的暢通。
2、負責巡查車輛及車場設(shè)施情況，做好車況記錄，如發(fā)現(xiàn)停放在小
區(qū)的車輛有損傷或擦痕時，請立即上報當班隊長或物業(yè)。
3、進入住宅區(qū)停放的車輛，必須停放在劃定的車位（或指定區(qū)域，如地面）內(nèi)。行車通道、消防通道、人行道、綠化帶、居民活動場所及非停車位禁止停車。
3、 巡邏崗保安應按保安部門規(guī)定的時間間隔打點巡邏，夜班巡邏
崗保安必須手持強光燈進行巡邏，對光線不足或死角的地方，用強光燈進行照射，排除藏匿的小偷或可疑人員。
4、 巡邏崗保安應按保安部門的規(guī)定，檢查應上鎖的門，對未上鎖 的門窗采取安全措施。并填寫安全通知單，塞到門縫下面以通知住戶。
5、巡邏崗保安應檢查改造工程、裝修工程及新施工現(xiàn)場，以確保其按規(guī)范安全施工，即可燃氣體的使用、危險化學用品、施工現(xiàn)場的隔離等。發(fā)現(xiàn)違規(guī)操作均應記錄下來并上報保安經(jīng)理。
7、巡邏崗保安應調(diào)查并登記所有可疑的行為。
8、巡邏崗保安應與停車場、車庫的保安、錄像監(jiān)控室的保安緊密協(xié)作與交流，最大限度地保障生命和財產(chǎn)安全。
9、巡邏崗保安在遇到異常事件時應立即報告保安隊長或物業(yè)領(lǐng)導。
10、巡邏崗保安在遇到可疑人物時應高度警惕，并通知錄像監(jiān)控室進行監(jiān)視。如果當時不能使用監(jiān)控設(shè)備或不在可監(jiān)控區(qū)域，保安應跟蹤該可疑人物直到確信不存在問題為至。
12、巡邏崗保安在遇到客戶、家屬、員工、患者發(fā)怒、緊急情況時應保持冷靜，并采取控制措施，避免事態(tài)進一步惡化。
13、巡邏崗保安應打掃工作區(qū)域、填寫交接班登記表、記錄當班時發(fā)生的重要事件、交接物品如鑰匙、雙向?qū)χv機、傳呼機等。
13、巡邏崗保安在和接班保安完成交接班前不得離崗，并在交接班時立正、互相敬禮。
13、 如因保安人員在工作中玩忽職守、疏忽大意等，所造成的
損失，當班保安人員應該做出賠償，情節(jié)嚴重者公司追究其法律責任。
物業(yè)保安崗位職責5
1、監(jiān)督、檢查、指導客戶助理領(lǐng)班和客戶助理的工作情況;
2、與所轄區(qū)域的公安分局、派出所、居委會等政府單位取得聯(lián)系，協(xié)調(diào)好雙方關(guān)系，爭取他們對客戶助理部各項業(yè)務(wù)的支持和指導。
3、制定和完善消防管理制度，檢查各項制度落實情況。
4、制定和完善公共安全管理規(guī)章制度，并檢查落實情況。
5、合理設(shè)置客戶助理部崗位，編制修改客戶助理部崗位作業(yè)指導書，落實客戶助理部“技防、人防、物防”的`防范工作。
6、及時妥善處理各種問題和突發(fā)事件，在權(quán)限范圍內(nèi)無法處理時應立即向上級報告，協(xié)助公司領(lǐng)導和樓盤負責人做好調(diào)查、了解、保護現(xiàn)場和人員的工作。
7、組織隊員進行各項業(yè)務(wù)培訓、日常工作會議、關(guān)心并開展好業(yè)余文體活動
8、完成上級交代的其他工作。
物業(yè)保安崗位職責6
1、在公司管理下，全面負責公司廠區(qū)的安全保衛(wèi)工作，確保廠區(qū)內(nèi)人、財、物的安全，為廠區(qū)內(nèi)員工的工作和生活創(chuàng)造的.一個良好的治安秩序和安全的環(huán)境。
2、貫徹執(zhí)行公司的政策和有關(guān)條例，并負責督促和檢查規(guī)章制度的落實情況。
3、熟知廠區(qū)各樓層的安全措施、設(shè)備，不定時進行檢查，有問題的地方及時上報處理。
4、及時檢查保安器材的使用性能，做好保養(yǎng)和及時更換工作，保證器材能正常使用。
5、負責制定保安員的值班安排表，月度訓練計劃表，并組織負責保安員的日常訓練，例如消防訓練，教育工作等。
6、定期對保安人員進行職業(yè)安全，思想道德和各類業(yè)務(wù)技能的培訓工作。
7、建立正常的巡視制度，巡邏崗的崗位職責，做到點面結(jié)合，全方位有序管理。
8、服從行政部門管理，做好臨時安排的其他事項。
物業(yè)保安崗位職責7
1、根據(jù)保安相關(guān)規(guī)定，負責做好防火、防盜、防事故等工作，保障公司利益；
2、嚴格按照門衛(wèi)制度，防止未經(jīng)許可的人員、物資擅自進入大廈，維護公司的治安秩序；
3、負責做好公司信件的.登記發(fā)放工作，做好貨物進出的登記查驗、車輛指揮有序停放；
4、及時處理大廈內(nèi)發(fā)生的各種突發(fā)事件并及時報告；
5、樹立嶄新保安人員風貌、展現(xiàn)公司窗口，做好門衛(wèi)室及周圍衛(wèi)生保潔工作，維護公司形象；
6、完成領(lǐng)導安排的其它臨時性任務(wù)
物業(yè)保安崗位職責8
1、尊重領(lǐng)導，團結(jié)同事，服從工作安排;
2、遵守國家法律、法規(guī)，遵守公司各項規(guī)章制度，做好本職工作;
3、堅守崗位，熟悉本崗位職責和工作程序，保持高度警惕，注意發(fā)現(xiàn)可疑的.人、事、物，預防事故的發(fā)生;
4、上班時著裝整齊，精神振作，姿態(tài)良好，使用文明用語，服務(wù)意識強;
5、積極參加各種培訓活動，努力提高自身業(yè)務(wù)技能和服務(wù)水平;
6、做好物業(yè)服務(wù)工作，積極配合清潔、維修等部門工作，制止違章行為，防止破壞，不能制止、解決的事情及時向上級報告
物業(yè)保安崗位職責9
1、維持公司辦公場所內(nèi)外區(qū)域的正常工作秩序，從嚴管理，確實做好人員、物品進出辦公區(qū)域的`管理、不定時巡查。
2、負責區(qū)域內(nèi)的治安工作，保證公司和員工的人身安全和財產(chǎn)安全。
3、負責停車場車輛指揮及交通通道的疏散工作;
4、認真提高安全防患意識，特別是防火、防盜方面做到檢查到位，巡檢到位。
5、聽從上級領(lǐng)導的安排，積極完成臨時交待的各項工作任務(wù)。
物業(yè)保安崗位職責10
一、保安部的主要任務(wù)
負責管區(qū)內(nèi)的治安保衛(wèi)、交通安全管理和消防管理，參與社會聯(lián)防，維護管區(qū)內(nèi)的人身和財產(chǎn)的安全，保證正常的工作、生活和交通秩序。
二、保安員紀律
1、嚴格遵守國家的法律法規(guī)及管區(qū)、保安部內(nèi)的各項規(guī)章制度。
2、服從管理、聽從安排、廉潔奉公，敢于同違法犯罪分子做斗爭。
3、堅守崗位，忠于職守，嚴格執(zhí)行崗位責任制。
4、注意儀容整潔，講究文明禮貌。
5、值班時禁止喝酒、吸煙、吃零食；不準嬉笑打鬧；夜班人員不準睡覺；不準會客、看書報；不準做其他與值班執(zhí)勤職責無關(guān)的事。
6、不準包庇壞人，不準貪污受賄，不準徇私舞弊。
7、不準擅自帶人進值班崗位。
8、愛護各種警械器具裝備，不得丟失、損壞、轉(zhuǎn)借或隨意攜帶外出。
9、值班時間不準賭博。
10、嚴格執(zhí)行請假制度。有事外出時必須請假。
三、保安員的職責
1、保安員上崗必須穿著制服，佩帶裝備，端正儀容；糾正違章時先敬禮，必須做到以禮待人。
2、值班保安員要認真做好防火、防盜、防搶劫工作，認真檢查設(shè)備設(shè)施，發(fā)現(xiàn)不安全因素應即查明情況，排除險情，并及時報告主管部門及領(lǐng)導，確保管區(qū)的安全。
3、堅守崗位，提高警惕，發(fā)現(xiàn)違法犯罪分子要堅決設(shè)法抓獲。
4、執(zhí)勤中不準擅離崗位，要勤巡查，要有敏銳的目光，注意發(fā)現(xiàn)可疑的人、事、物，預防案件、事故的發(fā)生，力爭做到萬無一失。
5、嚴格控制外來車輛及閑雜人員、小商販進入管區(qū)。
6、值班期間，對崗位發(fā)生的各種情況要認真處理，并且做好詳細的書面記載。交接班時移交清楚，責任明確。白天不定時流動巡視，夜間巡回檢查三次以上，并逐次做好記錄，在交接班時將處理結(jié)果告知接班者。
7、遇到緊急、突發(fā)性重大事件，要及時向主管領(lǐng)導請示報告。
8、嚴格執(zhí)行交接班制度，按時按規(guī)定交接班，不得遲到、早退，更不能誤班、漏班。
9、認真完成領(lǐng)導交辦的其他任務(wù)，對管區(qū)內(nèi)的業(yè)主做好公司的規(guī)章制度及治安保衛(wèi)的宣傳工作。
10、執(zhí)勤中玩忽職守，對工作不負責，造成一定損失的，要追究當班保安員的責任。并視情節(jié)的嚴重給予相應的處罰。
11、積極配合其他班組的保安員，做好安全防范工作，把好管區(qū)的大門。
12、對工作中成績顯著或由于不負責任造成不良后果的，將給予適當?shù)莫剟詈吞幜P。
13、熱情聽取園區(qū)內(nèi)業(yè)主的投訴及建議，能解決立即解決，不能解決的報告客服。
（一）各責任崗保安員職責
1、負責各責任小區(qū)內(nèi)的樓宇，通道，停車場，綠化地，車輛及其它公共場所的治安防范管理。在當班時間內(nèi)對本區(qū)域的安全負有主要責任。
2、負責管好進入責任區(qū)的車輛，保持道路暢通，車輛停放有序，檢查停放的車輛是否已上防盜鎖；注意司機和車輛在開車前有無異樣，發(fā)現(xiàn)可疑立即查證，以確保安全。
3、負責責任區(qū)內(nèi)的清潔、綠化及公共設(shè)施設(shè)備的檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時通知各服務(wù)中心進行處理。
4、負責責任區(qū)內(nèi)裝修施工人員管理。裝修材料不準隨意堆放，在規(guī)定時限內(nèi)不準施工，防止影響其他住戶休息；對裝修垃圾要通知業(yè)主及時清走，不準放入垃圾桶內(nèi)。
5、負責接受業(yè)主投訴，收集業(yè)主的意見，及時通知服務(wù)中心，主動熱情為業(yè)主排擾解困。
6、完成上級交辦的其他任務(wù)。
�。ǘ╅T崗保安員職責
1、著裝整齊，按規(guī)定上崗交接班，忠于職守，在崗時不得與其他無關(guān)人員聊天。
2、負責認真做好門衛(wèi)日常工作，基本熟悉并掌握小區(qū)業(yè)主情況，做好相關(guān)范圍內(nèi)的清潔衛(wèi)生工作。
3、負責外來人員和外來車輛的檢查，嚴格按規(guī)定登記。對不符合要求進入小區(qū)的人員和車輛進行禮貌勸阻，對可疑情況提高警惕，及時報告，確保安全。
4、熟悉小區(qū)內(nèi)區(qū)域地形、樓宇結(jié)構(gòu)、單元戶數(shù)、樓座排序、物業(yè)范圍道路走向，各種設(shè)備、設(shè)施的分布位臵、操作要點規(guī)程及全面的小區(qū)物業(yè)情況及裝修、出租狀態(tài)。對轄區(qū)周邊的環(huán)境有一定的了解，指引來訪客人行走，樹立公司服務(wù)形象。
5、嚴禁收買、推銷、小販等閑雜人員進入小區(qū)內(nèi)，不準裝修隊擅自進入小區(qū)自找“生意”。
6、禁止2、5噸以上貨車進入小區(qū)，嚴禁危險品進入小區(qū)。
7、完成上級交辦的其它工作。
（三）監(jiān)控中心保安員職責
1、監(jiān)控室值班的保安員要全面熟悉監(jiān)控室內(nèi)的設(shè)備功能和使用程序與方法，確保設(shè)備的正常運轉(zhuǎn)，發(fā)揮其應有的作用。
2、負責監(jiān)控中心電視屏幕的監(jiān)視工作，并密切監(jiān)視消防控制屏和電腦顯示系統(tǒng)。全面觀察和掌握各個區(qū)域的治安動態(tài)，發(fā)現(xiàn)問題正確分析，果斷決定，及時報告并與有關(guān)崗哨取得聯(lián)系。
3、負責對重點部位和可疑情況的電視錄象工作。
4、負責對監(jiān)控設(shè)施、設(shè)備維護和保養(yǎng)，禁止與監(jiān)控無關(guān)的'操作，禁止與工作無關(guān)的他人操作監(jiān)控。
5、負責查出報警位臵，及時調(diào)動保安員現(xiàn)場查看并處理。
6、負責接受白天和夜間業(yè)主的投訴，并及時通知有關(guān)專業(yè)組進行處理，積極主動為業(yè)主排擾解困，業(yè)主反映的有關(guān)問題要主動及時向有關(guān)領(lǐng)導和部門反映，爭取盡早解決。
7、做好資料保管和保密工作，無關(guān)人員不準進入監(jiān)控室，不準向無關(guān)人員談及監(jiān)控室的運作情況和值班情況。
8、完成上級領(lǐng)導交辦工作。
�。ㄋ模┭策墠彵０矄T職責
1、負責按規(guī)定巡邏路線和規(guī)定時間巡查所轄物業(yè)區(qū)域，巡回檢查時，必須攜帶一定的防衛(wèi)器具，發(fā)現(xiàn)撬門、撬鎖、撬窗，是否有呼叫、呼喊、雜音等緊急情況下迅速對講機呼叫請求支援。
2、注意發(fā)現(xiàn)有無不正常的氣味，嗅到異味，見到異光、異煙迅速尋找來源在何處，如能處理的立即處理，如問題嚴重及時通知管理員與業(yè)戶到現(xiàn)場處理，如有火警立即撲滅。
3、檢查園區(qū)內(nèi)各樓道（道路口），四周圍墻和較隱蔽黑暗的角落，發(fā)現(xiàn)疑點及違章行為，必須及時勸說制止和處理，特別出現(xiàn)斗毆、兇殺、火警等嚴重民事或刑事事件時，應及時報警，同時告知公司領(lǐng)導。
4、負責查詢可疑人員，及時將推銷及閑雜人員勸離轄區(qū)內(nèi)。
5、監(jiān)督檢查業(yè)主裝修現(xiàn)場的治安消防情況，及時處理違章裝修。重大違章裝修及時向上級領(lǐng)導匯報。
6、負責巡查轄區(qū)內(nèi)設(shè)備房、公共設(shè)備設(shè)施和清潔綠化情況，發(fā)現(xiàn)問題，及時通知服務(wù)中心。
7、負責頂替需要短時離開崗位的保安員。
8、完成上級交辦的其它工作。
�。ㄎ澹┩＼噲霰０矄T職責
1、維護停車場的治安交通秩序，疏導車場的流量，保證交通暢順，協(xié)調(diào)和指揮車輛停放在指定的車位。
2、提醒業(yè)主或客人離車前關(guān)好門窗，帶走車上貴重物品，作好巡檢工作，保證車輛安全。
3、嚴禁裝易燃、易爆及危險品的車輛進入停車場。勸阻超高、超長車輛進入車場。嚴禁車輛亂停亂放。
4、車場內(nèi)出現(xiàn)治安糾紛或交通事故要及時報告、疏導和處理。
5、認真按規(guī)定巡查車場車輛、消防設(shè)施及衛(wèi)生情況，發(fā)現(xiàn)問題及時處理或向上一級匯報。
6、認真、如實作好值班記錄表。
7、完成上級交辦的其它工作。
四、保安員交接班制度
1、接班保安員要按規(guī)定著裝，提前15分鐘上崗接班，在登記薄上記錄接班時間。
2、交接班時，交班的保安員要把需要在值班中繼續(xù)注意或處理的問題以及警械器具等裝備器材向接班保安員交代、移交清楚。
3、交班保安員要等接班保安員對管區(qū)巡邏一遍進行驗收后才能下班，接班保安員驗收時間無特殊情況不得超過接班時間15分鐘。
4、接班保安員驗收時發(fā)現(xiàn)的問題，由交班保安員承擔責任，驗收完畢，交班保安員離開崗位后發(fā)生的問題由當班保安員承擔責任。
5、所有事項交接清楚后，交班保安員在離開崗位前，在登記薄上記錄下班時間并簽名。
6、接班人員未來，交班人員不得下班，若接班人員未來，交班人員下班，這期間發(fā)生的問題，兩人共同負責，沒有發(fā)生問題，則分別扣發(fā)兩人的工資。
五、保安員獎懲制度
1、獎勵細則：
（1）、發(fā)現(xiàn)并設(shè)法抓獲各種違法犯罪分子者。
�。�2）、保安人員見義勇為，敢于同壞人壞事作斗爭，成績顯著者。
�。�3）、積極協(xié)助公安機關(guān)抓獲違法犯罪分子及偵破案件，成績顯著者。
�。�4）、積極參加搶險救災，保衛(wèi)人民生命財產(chǎn)的安全，成績顯著者。
�。�5）、為搞好管區(qū)內(nèi)的安全保衛(wèi)工作積極出謀獻策，提出合理化建議，效果顯著者。
�。�6）、拾金不昧者。
�。�7）、年終被評為“先進保安員”者。
�。�8）、被評為區(qū)、市、縣政府“治安模范標兵”者。
（9）、凡在執(zhí)勤中，日常管理中完成規(guī)定目標，無違紀違章行為和其他處罰，各項工作積極主動、圓滿完成者。
2、懲罰細則：
（1）、保安員在值班時看小說、玩游戲、聽收音機或進行其他與值班無關(guān)的事情。對屢教不改，造成一定損失的，將重罰，直至開除。
（2）、保安員在值班時睡覺，對屢教不改，造成一定損失的，予以重罰，直至開除。
�。�3）、保安員值班時擅離工作崗位。對屢教不改，造成一定損失者，予以重罰，直至開除。
�。�4）、酒后執(zhí)勤（上班前3小時不準飲酒）并造成一定后果。
�。�5）、未按時交接班。對屢教不改者予以重罰。
�。�6）、執(zhí)勤時，保安員著裝不整、佩帶不齊。
�。�7）、未經(jīng)主管領(lǐng)導批準，私自替人頂班。
�。�8）、夜班人員違反職責在崗位上睡覺者。
（9）、不按規(guī)定進行執(zhí)勤登記，交接班不清楚，互相推卸責任者。
�。�10）、執(zhí)勤中玩忽職守，疏于防范，致使責任范圍內(nèi)發(fā)生門、窗被撬，發(fā)生案件和事故，造成不良影響的，視情節(jié)輕重處罰，直至開除。
（11）、驗收不細或私自帶無關(guān)人員進入重要警衛(wèi)崗位。
（12）、對主管部門及保安部下達的工作任務(wù)，未能如期完成，又沒有正當理由者。
�。�13）、扣留物品不登記，不上交；撿拾物品不報告、不上交者，另處以罰金。
（14）、違反保安器械使用規(guī)定，隨便轉(zhuǎn)借和使用，對無故損壞、丟失保安裝備或其他執(zhí)勤設(shè)施的，按原價賠償。
�。�15）、在突發(fā)性事件或緊急情況下，臨陣脫逃或坐視不管者，視情節(jié)處罰，直至開除。
（16）、保安員監(jiān)守自盜或以權(quán)謀私，經(jīng)他人揭發(fā)并查明屬實者，解除聘用合同，情節(jié)嚴重者送交公安機關(guān)處理。
�。�17）、執(zhí)勤時不佩戴崗位證者。
�。�18）、無故不參加保安部會議或集體活動者。
（19）、不服從上級分配或隨意頂撞領(lǐng)導且屢教不改的，嚴肅處理。
物業(yè)保安崗位職責11
1、負責指揮引導進出車輛和車場的安全管理，維持車場秩序，保持車道暢通無阻
2、進入住宅區(qū)停放的.車輛，必須停放在劃定的車位（或指定區(qū)域，如地面）內(nèi)。
3、巡邏崗秩序維護員應按秩序維護部門的規(guī)定，檢查應上鎖的門，對未上鎖的門窗采取安全措施。
4、巡邏崗秩序維護員應檢查改造工程、裝修工程及新施工現(xiàn)場，以確保其按規(guī)范安全施工，即可燃氣體的使用、危險化學用品、施工現(xiàn)場的隔離等。
5、巡邏崗秩序維護員在遇到可疑人物時應高度警惕，并通知錄像監(jiān)控室進行監(jiān)視。
物業(yè)保安崗位職責12
直接上級:物業(yè)經(jīng)理
直接下級:各領(lǐng)班
職責范圍:
1、制訂部門工作計劃,并組織實施,完成部門工作年度工作報告報上一級領(lǐng)導;
2、負責提出部門和本廣場管理所需的管理制度,并負責組織宣傳和實施;
3、負責對各領(lǐng)班及骨干的工作業(yè)務(wù)指導、監(jiān)督、檢查和考核;
4、負責與上級主管公安部門的聯(lián)系和銜接,協(xié)助處理本廣場發(fā)生的重大事件。
工作內(nèi)容:
1、計劃排班,檢查下屬員工的出勤狀況及員工的儀容儀表。
2、建立義務(wù)消防隊,落實火災發(fā)現(xiàn)、報警應急處理,疏散人員,搶救財產(chǎn),保護現(xiàn)場的系列措施。
3、制作火災報警和撲救線路方案,定期組織消防培訓::。
4、強化各保安隊員定點職責,加強保安隊員的`快速反應支援能力。
5、加強巡邏保安隊員的檢查能力,及時發(fā)現(xiàn)火災隱患和可疑人員,保證業(yè)主的安全,杜絕火災和偷盜給業(yè)主及公司造成損失。
6、安排定時開、關(guān)公共區(qū)域照明,對夜間無人區(qū)域的照明、水、電進行關(guān)閉,節(jié)約能源。
7、機動人員的調(diào)控,防止意外事件的發(fā)生。
8、安排班組指揮車輛停放,定期更換車輛出入證。
9、安排裝修工人出入證件及施工許可證發(fā)放和檢查、杜絕無證裝修和無證人員出入。
10、協(xié)調(diào)與公安交警、派出所、消防,城管人員關(guān)系,辦理好暫住人員和遷入人員的登記。
11、落實上級臨時指派任務(wù)。
12、建立各設(shè)備、易耗品帳目,每月盤點。
13、作好備用鑰匙的清理和登記工作
14、保護業(yè)主隱私。
物業(yè)保安崗位職責13
1、負責對各責任區(qū)內(nèi)的樓宇，通道，停車場，綠化地，車輛及其它公共場所的治安防范管理。在當班時間內(nèi)對本區(qū)域的安全負有主要責任。
2、負責管好進入責任區(qū)的車輛，保持道路暢通，車輛停放有序，檢查停放的`車輛是否已上防盜鎖；注意司機和車輛在開車前有無異樣，發(fā)現(xiàn)可疑立即查證，以確保安全。
3、負責所轄區(qū)域內(nèi)人員進出信息登記詢問及疫情防護期間測溫管理，可疑人員不得進入辦公樓內(nèi)并及時上報。
4、負責責任區(qū)內(nèi)裝修施工人員管理。裝修材料不準隨意堆放；余坭、裝修垃圾要及時清走，不準放入垃圾桶內(nèi)。
5、負責接受商戶投訴，收集商戶的意見，及時通知服務(wù)中心，主動熱情為商戶排擾解困。
6、負責對物業(yè)消防監(jiān)控室進行管理；
7、做好保安人員的管理，注意儀容儀表，服務(wù)大樓內(nèi)辦公人員進出、監(jiān)督執(zhí)行物業(yè)區(qū)域內(nèi)的安保執(zhí)行情況；
物業(yè)保安崗位職責14
1、負責管轄區(qū)內(nèi)的安全巡檢，主動發(fā)現(xiàn)及處理安全隱患；
2、負責及時處理突發(fā)事件，做好現(xiàn)場的安全消防工作；
3、負責做好工作記錄和備案；
4、負責落實商場每天開、關(guān)門和清楚等工作；
5、巡檢督促各商場、部門落實安全生產(chǎn)、治安防范的各措施；
6、檢查、記錄各種消防簡易器材、消防栓、消防通道的`狀況；
7、完成上級交辦的臨時工作。
物業(yè)保安崗位職責15
一、確保本部門的正常運作，對本部門員工定期做出監(jiān)控、考核。做到公正、透明、公開。獎勤罰懶。
二、制定本部門崗位職責、規(guī)章制度、工作程序。并嚴格執(zhí)行、監(jiān)控。在執(zhí)行過程中不斷做出檢查、修改及完善，并提交經(jīng)理審批。
三、對所屬部門資產(chǎn)、財務(wù)進行嚴格的監(jiān)管、審核，避免浪費及財產(chǎn)流失。
四、建立資料系統(tǒng)，透過資料分析發(fā)現(xiàn)問題后，對有關(guān)程序做出相應的修改使其更加完善。從而提高對突發(fā)事件的應變能力。
五、負責現(xiàn)場對業(yè)主（住戶）有關(guān)安防問題的解答并提供相關(guān)的規(guī)范性咨詢服務(wù)。
六、熟記緊急聯(lián)絡(luò)信號，電話號碼，對講機號碼。
七、對大廈的安保人員進行督導，并定期召開工作協(xié)調(diào)會，以便及時溝通，加強物業(yè)的安防管理。
八、定期向公司經(jīng)理提交物業(yè)管理報告，提出合理化建議。
九、定期召開部門工作例會，部署本部門的各項工作安排，做到清晰、準確，列明各項工作的負責人，完成時間等，并督導其各項決議的執(zhí)行情況。
十、每日全面巡視大廈，熟悉大廈公共設(shè)備的位置和保安監(jiān)控的`重點，發(fā)現(xiàn)問題及時做出反應。
十一、每月初提交上月詳細的工作總結(jié)，每月底提交下月的工作計劃。做到詳細清楚，責任到人。
十二、編制本部門排班表，并于每月末向公司經(jīng)理提交下月排班表。
十三、每年年末提交下一年度預算，待經(jīng)理審批后，嚴格按照審批后的預算執(zhí)行。
十四、對本部門新入職員工于試用期前一周做出考核。為公司挑選合格專業(yè)的人材。從而優(yōu)化公司的員工隊伍。
十五、制訂可行性年度培訓大綱及培訓教材。定期對本部門人員進行培訓。不定期的進行崗位技能的抽查考核工作。
十六、有責任和義務(wù)督導本部門人員嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度，加強專業(yè)技能學習，提高工作效率，不斷完善自我。使其成為一名愛崗敬業(yè)的優(yōu)秀員工。
十七、定期安排保安員的體能訓練，保證員工隨時處在最佳工作狀態(tài)。
十八、定期安排各部門員工對防盜、防火等方面的教育。每年11月19日舉辦防火演練。
十九、降低投訴率，就業(yè)主（住戶）投拆熱點進行分析，找出癥結(jié)所在，與相關(guān)部門進行整改。二
十、遇有水浸、火警等突發(fā)事件，要及時與相關(guān)部門做好善后工作。
二十一、按時參加與發(fā)展商、公用事業(yè)機構(gòu)、政府部門及有關(guān)大廈管理消防安全等方面的會議。并及時向下屬及相關(guān)部門傳達會議精神。
二十二、加強與所屬管轄警區(qū)的警民關(guān)系，定期與區(qū)、市消防局聯(lián)系，以便日后執(zhí)行工作。
二十三、嚴守公司的各項機密資料，嚴禁外泄他人。
二十四、無條件遵從公司一切合理的工作安排。
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