機(jī)修工崗位職責(zé)(15篇)
在不斷進(jìn)步的社會中,我們可以接觸到崗位職責(zé)的地方越來越多,明確崗位職責(zé)能讓員工知曉和掌握崗位職責(zé),能夠最大化的進(jìn)行勞動用工管理,科學(xué)的進(jìn)行人力配置,做到人盡其才、人崗匹配。大家知道崗位職責(zé)的格式嗎?以下是小編收集整理的機(jī)修工崗位職責(zé),僅供參考,歡迎大家閱讀。
機(jī)修工崗位職責(zé)1
1、嚴(yán)格遵守公司的各項管理制度,執(zhí)行本崗位的安全操作規(guī)程,對本崗位的安全生產(chǎn)負(fù)責(zé)。
2、熟悉設(shè)備的結(jié)構(gòu)性能,技術(shù)規(guī)范和有關(guān)操作規(guī)程
3、掌握設(shè)備的運(yùn)行情況,技術(shù)狀況和缺陷情況。
4、做好所轄設(shè)備的運(yùn)行維護(hù),巡回檢查和監(jiān)視調(diào)整工作。
5、按時準(zhǔn)確地做好檢修、保養(yǎng)記錄。
6、拒絕違章作業(yè)的'指令,對他人違章行為要加以勸告和制止。
7、協(xié)助車間技術(shù)員對所轄日常生產(chǎn)設(shè)備的維修及零件的申購工作。
8、謙虛好學(xué),精益求精,不斷學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù),耐心服務(wù)。
9、與操作工溝通,傳授操作工使用設(shè)備安全操作知識,指導(dǎo)督促操作工保養(yǎng)設(shè)備,對專機(jī)人員必須先培訓(xùn)后上崗。
10、參與設(shè)備大中修計劃的檢修和實施、
11、對新設(shè)備的安裝、調(diào)試協(xié)助工作、
12、嚴(yán)格服從班長的統(tǒng)一指揮,執(zhí)行其工作指令、必須保證工作區(qū)域的整潔,垃圾入簍,及時處理不用的物品,待用物料必須擺放整齊,必須節(jié)約用電,人走燈滅、設(shè)備停。
13、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的其他工作、
機(jī)修工崗位職責(zé)2
、侔凑沼昧嫌媱,準(zhǔn)確、及時供料生產(chǎn)機(jī)臺。
、诒仨氉龅讲诲e、不斷。
、蹖π杼崆昂娓傻牟牧希仨殰(zhǔn)備。
、茇(fù)責(zé)換色機(jī)臺的.清洗。
⑤對無機(jī)邊回收的二次料,予以回收并分類。
、薇O(jiān)督工藝員、生產(chǎn)人員、控制無法破碎的料巴。
⑦替換機(jī)臺作業(yè)員用餐。
工程部主任
機(jī)修工崗位職責(zé)3
機(jī)修人員工作范圍:公司內(nèi)所有包機(jī)設(shè)備、設(shè)施及相關(guān)的水、電、暖、系統(tǒng)的維護(hù)和修理,24小時全天負(fù)責(zé),隨壞隨修。
1、努力學(xué)習(xí),提高維修技術(shù)水平:鉆研業(yè)務(wù),積極提出合理化建議,進(jìn)行設(shè)備技術(shù)改造,延長設(shè)備的使用年限,提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。尊重設(shè)備操作人員,共同協(xié)作,做好車間設(shè)備的維修、保養(yǎng)和使用工作。服從公司領(lǐng)導(dǎo)和車間主任的工作安排。
2、機(jī)修工應(yīng)該遵守國家、公司規(guī)定的各項安全生產(chǎn)、文明生產(chǎn)規(guī)定和規(guī)章制度。嚴(yán)禁違章操作、野蠻操作、不按機(jī)械工藝或不按說明書要求維修造成設(shè)備故障和操作人員安全事故由機(jī)修工負(fù)全部責(zé)任。
3、機(jī)修工應(yīng)熟悉承包設(shè)備全況:主要設(shè)備臺數(shù)、設(shè)備的性能、結(jié)構(gòu)、傳動原理、易損零件配件規(guī)格型號,并建立主要設(shè)備技術(shù)卡片,卡片內(nèi)容應(yīng)包括:主機(jī)、輔機(jī)型號、拖動設(shè)備號、易損件規(guī)格型號。如:電機(jī)型號、功率、軸承型號、皮帶型號、油杯型號等。
4、必須把“預(yù)防為主”作為維修工作的指導(dǎo)思想,定期巡視承包設(shè)備,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,保證車間生產(chǎn)不受影響。主要設(shè)備的檢查和修理應(yīng)盡可能安排在車間生產(chǎn)以外的時間進(jìn)行,并保證第二天生產(chǎn)不受影響。維修人員應(yīng)積極開展預(yù)防維修。
5、維修要認(rèn)真負(fù)責(zé),嚴(yán)禁敷衍了事,每次設(shè)備維修后,要試機(jī)并認(rèn)真清掃維修場地,清潔維修工具,養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。并做好設(shè)備維修記錄,(記錄要求詳細(xì),要有可查性)。
6、在設(shè)備維修中,要嚴(yán)格遵照設(shè)備生產(chǎn)廠家的設(shè)計要求將設(shè)備復(fù)原,對欠缺惡零部件必須配齊,在必須使用代用件時,需得到技術(shù)部同意方可使用,未請示自作主張而造成事故,責(zé)任自負(fù)。設(shè)備的安全保護(hù)裝置,必須符合要求,齊全,保證正常。
7、機(jī)修工對所在車間的設(shè)備24小時全天負(fù)責(zé),設(shè)備隨時發(fā)生故障,設(shè)備操作人員報修
后,機(jī)修工應(yīng)及時趕到現(xiàn)場搶修設(shè)備,無故不到者交公司總經(jīng)辦處理。
8、勤儉節(jié)約,降低維修費(fèi)用。維修中應(yīng)以修為主,不亂換件,在確保設(shè)備檢修質(zhì)量的前提下,做好可利用設(shè)備舊件的修復(fù)利用,節(jié)約資金。嚴(yán)格零配件領(lǐng)用制度,零配件領(lǐng)用必須由主任確定是否更換并在領(lǐng)料但上簽字方可。在維修中拆散的零件要妥善保管,因現(xiàn)場管理不好,零件丟失,由當(dāng)事人負(fù)責(zé)賠償。
9、維修人員在維修設(shè)備前,如發(fā)現(xiàn)設(shè)備故障屬于操作人員認(rèn)為造成,應(yīng)向車間主任,技術(shù)部報告,待進(jìn)行技術(shù)鑒定,做出處理決定后,在進(jìn)行維修。
10、設(shè)備中、大修級別以上的檢修,要先制定檢修計劃,認(rèn)真填寫檢修記錄,換件和修復(fù)部件都要明確標(biāo)出,對磨損嚴(yán)重的'部件要報告技術(shù)部及公司領(lǐng)導(dǎo)共同商定修復(fù)方案,如自行處理造成損失,責(zé)任自負(fù)。設(shè)備交付使用后、檢修記錄上交公司辦存檔備查。
11、強(qiáng)化責(zé)任意識。一般性小修、檢查或排除故障,勤動手多動腦,一人可做到的則一人進(jìn)行,在生產(chǎn)過程中遇到突發(fā)故障,區(qū)分輕重緩急,;不能獨(dú)立完成的,請機(jī)修班長或機(jī)修主任現(xiàn)場指導(dǎo)及協(xié)助。
12、遵循團(tuán)隊至上原則。發(fā)生特殊故障時服從調(diào)動,積極進(jìn)行搶修,故障未處理完畢,人手欠缺時不得下班。
13、根據(jù)庫存情況提交備件采購申購表。
14、遵守公司各項規(guī)章制度,認(rèn)真做好本職工作,持證上崗,上班時不脫崗不串崗,不做私事,不從事任何與工作無關(guān)的事情。工余時不扎堆戲鬧閑聊,到規(guī)定場所休息。
15、熟悉各種設(shè)備結(jié)構(gòu)、技術(shù)性能和完好標(biāo)準(zhǔn),能夠熟練的拆卸和組裝;
16、隨時掌握各種設(shè)備的運(yùn)轉(zhuǎn)情況,指導(dǎo)操作工合理維修和保養(yǎng)設(shè)備,制止違規(guī)操作,搞好設(shè)備的完好率;
17、及時維修設(shè)備,保證生產(chǎn)正常運(yùn)行;
18、在維修工作中藥堅持修舊利廢,節(jié)約挖潛,妥善保管維修工具;
19、對于關(guān)鍵設(shè)備要重點維護(hù)、保養(yǎng),每天例行巡檢,檢查運(yùn)行及時處理。
機(jī)修工崗位職責(zé)4
①安排貨物的存放地點的規(guī)劃、制定符合先進(jìn)先出的貨物流程。
、诰帉懖少弳。
、酆藢ω浳锏娜霂鞈{證清點入庫貨物與運(yùn)貨人員辦理交界手續(xù)。
、軐θ霂熵浳镞M(jìn)行數(shù)量、質(zhì)量和包裝驗收,發(fā)現(xiàn)問題做出事故記錄并呈報采購部處理。
、輰Υ尕浳镞M(jìn)行保存、維護(hù)管理,登記保管帳,卡和貨物編號。
、薅ㄆ诒P點,清倉查庫,提供準(zhǔn)確的.庫存數(shù)量,供廠長、主任制定相應(yīng)的安全庫存等計劃。
⑦根據(jù)領(lǐng)料單發(fā)貨,對超出工單要求的領(lǐng)料項嚴(yán)格把關(guān)。
、嘭(fù)責(zé)安全,做好防火,防盜工作。
機(jī)修工崗位職責(zé)5
在每一個機(jī)械公司中,機(jī)械的正常運(yùn)轉(zhuǎn),日常保養(yǎng),能夠滿足生產(chǎn)需要的,離不開機(jī)修工的辛勤付出。機(jī)修工具體負(fù)責(zé)哪些崗位職責(zé)的呢?以下整理了機(jī)械機(jī)修工崗位職責(zé)的范本,可供參考。
1、根據(jù)生產(chǎn)需要,調(diào)配各車間生產(chǎn)設(shè)備。做好設(shè)備檔案工作,掌握好設(shè)備的流向。
2、負(fù)責(zé)日常生產(chǎn)設(shè)備的維修及零件的申購工作。技術(shù)要全面,平車、專機(jī)都能修理。
3、負(fù)責(zé)日常生產(chǎn)設(shè)備的保養(yǎng),提高設(shè)備的有效利用率。協(xié)助技術(shù)、生產(chǎn)部門依據(jù)現(xiàn)有設(shè)備進(jìn)行縫制工藝改進(jìn),并能制作一些小型輔助工具提高生產(chǎn)作業(yè)效率。
4、負(fù)責(zé)生產(chǎn)車間的電路檢查、維修,督促員工正確使用電器、工具,確保用電安全維修設(shè)備后,要清掃操作區(qū)域衛(wèi)生,保持操作區(qū)域整潔規(guī)范,杜絕臟污。
5、負(fù)責(zé)車間用電和設(shè)備操作安全,防止員工用電、設(shè)備使用等過程中的'事故發(fā)生。
6、工作要有條理,分清輕、重、緩、急來做事;判斷能力要強(qiáng),能手到病除,不能出現(xiàn)故障反彈的現(xiàn)象。維修后及時清潔維修現(xiàn)場。
7、與員工溝通,傳授員工使用機(jī)臺安全操作知識,指導(dǎo)督促生產(chǎn)工保養(yǎng)車臺,對專機(jī)人員必須先培訓(xùn)后上崗。
8、謙虛好學(xué)、精益求精、不斷學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù)。耐心服務(wù),維修后及時回訪。
9、必須保證工作區(qū)域的整潔,垃圾入簍,及時清理不用的物品,待用物料必須擺放整齊。必須節(jié)約用電,必須人走燈滅、設(shè)備停。
機(jī)修工崗位職責(zé)6
崗位職責(zé)
1、在廠長、副廠長的領(lǐng)導(dǎo)下,組織職工完成本工段的`各項任務(wù)。
2、了解全廠工藝流程,熟悉全廠各種機(jī)器設(shè)備的運(yùn)行狀態(tài),并能有效地處理各種臨時性、突發(fā)性設(shè)備故障,保證設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)率。
3、認(rèn)真組織工段工作會議,布置工作任務(wù)和總結(jié)全段階段工作。
4、當(dāng)生產(chǎn)工段發(fā)現(xiàn)設(shè)備故障請求修理時,應(yīng)積極主動深入現(xiàn)場,帶領(lǐng)本工段人員與生產(chǎn)工段人員按分工及時搶修,并及時向上匯報情況。
5、監(jiān)督本工段執(zhí)行廠內(nèi)各項規(guī)章制度及各班班前、班后會的召開情況。
6、負(fù)責(zé)對本工段職工進(jìn)行全廠設(shè)備操作規(guī)程、性能及維護(hù)、檢修知識的學(xué)習(xí),提高檢修水平與質(zhì)量。
7、建立設(shè)備檔案、維修檔案、維修負(fù)責(zé)制、設(shè)備巡檢制度,編制設(shè)備檢修、維修和更新計劃,及時申報廢舊設(shè)備報廢。
8、負(fù)責(zé)本工段經(jīng)濟(jì)核算,進(jìn)行本工段內(nèi)工資分配以及職工考評工作。
9、完成廠領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的各項工作。
機(jī)修工崗位職責(zé)7
、儇(fù)責(zé)將回收物料進(jìn)行分材質(zhì)、分顏色,進(jìn)行破碎。
②將破碎物料進(jìn)行包裝并予以明確標(biāo)示。
③安全、熟練操作破碎機(jī)臺。
、苓M(jìn)行破碎機(jī)臺的日常保養(yǎng)及場地5S工作。
、菥苁詹⒊蕡笠蚬に噯栴}造成的'無法破碎的料巴。
、尢鎿Q機(jī)臺作業(yè)員用餐。
配色工
機(jī)修工崗位職責(zé)8
1.遵守公司各項規(guī)章制度,遵守崗位紀(jì)律。負(fù)責(zé)公司機(jī)械設(shè)備維修工作,按維修申請單及時做好問題診斷與維修;并填寫記錄。根據(jù)公司的工作計劃和生產(chǎn)需要,及設(shè)備保養(yǎng)手冊和設(shè)備說明書制定保養(yǎng)計劃建議。做好年、季度生產(chǎn)設(shè)備設(shè)施的維修保養(yǎng)計劃,并按計劃實施保養(yǎng)工作;保存相應(yīng)記錄。做到定期檢修、定期維護(hù)保養(yǎng),確保設(shè)備的正常運(yùn)行。
2.做好每日的設(shè)備檢查巡視工作,及時發(fā)現(xiàn)問題,防止設(shè)備帶病運(yùn)作。及時排出、解除故障,并根據(jù)具體情況,先急后緩確定一天的工作內(nèi)容。負(fù)責(zé)督導(dǎo)使用人員的`正確操作設(shè)備及簡單保養(yǎng)工作。努力提高自身的操作技能和專業(yè)知識,想方設(shè)法節(jié)約維修中的零耗件,做好修舊利廢工作。降低維修成本。
3.負(fù)責(zé)根據(jù)備件消耗情況提交降耗建議,并逐步降低所管區(qū)域備件消耗;根據(jù)庫存情況提交備件采用申購表,負(fù)責(zé)備件的驗收與急購備件申請。做好預(yù)防性保養(yǎng)、維護(hù)工作,降低本區(qū)域停機(jī)工時及設(shè)備原因造成的損失。負(fù)責(zé)空壓機(jī)房的維護(hù)保養(yǎng)和環(huán)境衛(wèi)生工作。負(fù)責(zé)全廠水路安裝及維修。除此之外就是完成上級委派的其他任務(wù)。
機(jī)修工崗位職責(zé)9
、儇(fù)責(zé)所有生產(chǎn)設(shè)備和輔助設(shè)備的正常使用,包括日常和緊急設(shè)備維護(hù),預(yù)防性維護(hù)
、诩皶r更新預(yù)防性維護(hù)工作計劃及設(shè)備保養(yǎng)計劃。
、圬(fù)責(zé)項目維修預(yù)算。
、茇(fù)責(zé)部門日常工作。
、葚(fù)責(zé)考核維修人員。
成品倉負(fù)責(zé)人
機(jī)修工崗位職責(zé)10
1、根據(jù)前臺和車間主任的分配,認(rèn)真、仔細(xì)的完成維修工作。
2、負(fù)責(zé)在維修過程中對客戶車輛采取有效的防護(hù)措施。
3、負(fù)責(zé)按委托書項目進(jìn)行操作,在維修過程所出現(xiàn)的問題及時向管理層匯報。
4、對每個維修項目必須自檢,合格后轉(zhuǎn)到下個工序,不斷提高專業(yè)技術(shù),保證維修質(zhì)量。
5、耐心、周到、熱情的解答客戶相關(guān)疑問,提高服務(wù)質(zhì)量。
6、仔細(xì)、妥善地使用和保管工具設(shè)備及資料。
7、負(fù)責(zé)維修后的'整理工作,做到油、水、物“三不落地”,保持車間整潔、有序及開展6S的具體實施。
8、完成部門負(fù)責(zé)人交辦的相關(guān)工作。
機(jī)修工崗位職責(zé)11
服務(wù)經(jīng)理任職條件
具備本科以上的學(xué)歷
具有五年以上汽車經(jīng)銷商工作經(jīng)驗和兩年以上的管理經(jīng)驗
具有豐富的管理經(jīng)驗、組織協(xié)調(diào)能力,有開拓和創(chuàng)新的精神,良好的人際交往和溝通能力
具有非常良好的服務(wù)意識及市場洞察力會熟練使用計算機(jī)進(jìn)行管理
須北京現(xiàn)代測評通過并需參加北京現(xiàn)代年度崗位認(rèn)證工作職責(zé)
嚴(yán)格按照北京現(xiàn)代特約店管理文件要求制定相應(yīng)的特約店工作章程,并使特約店的各項工作及目標(biāo)與北京現(xiàn)代的相關(guān)要求保持高度一致主管特約店的內(nèi)部各項業(yè)務(wù)及對外業(yè)務(wù)開拓
作為特約店與北京現(xiàn)代之間的聯(lián)絡(luò)人來貫徹并實現(xiàn)北京現(xiàn)代“真心伴全程”的宗旨
領(lǐng)導(dǎo)和激勵下屬員工,使所有員工的思維和行動都以客戶為中心;制定維修業(yè)務(wù),配件銷售目標(biāo),并分解到員工的工作目標(biāo)負(fù)責(zé)接待和處理重大客戶投訴
對顧客滿意度的改進(jìn)進(jìn)行總體協(xié)調(diào),保證CSI成績的穩(wěn)步提高
組織協(xié)調(diào)各部門完成北京現(xiàn)代所布置或委托進(jìn)行的各項特殊工作或活動貫徹并組織實施北京現(xiàn)代的在任何時期發(fā)布并要求實施的規(guī)定、規(guī)程和制度負(fù)責(zé)售后服務(wù)部門員工的績效評估,崗位調(diào)整,人員培訓(xùn)計劃及后備人員儲備計劃負(fù)責(zé)售后服務(wù)整個工作流程的不斷優(yōu)化
前臺主管任職條件
具備本科以上的學(xué)歷
具有三年以上汽車經(jīng)銷商工作經(jīng)驗和兩年以上的管理經(jīng)驗具有很強(qiáng)的管理能力、組織協(xié)調(diào)能力和指揮能力具有非常良好的服務(wù)意識,人際交往和溝通能力會熟練使用計算機(jī)進(jìn)行管理
須北京現(xiàn)代測評通過并需參加北京現(xiàn)代年度崗位認(rèn)證工作職責(zé)
監(jiān)督、指導(dǎo)服務(wù)顧問、索賠員的具體工作對服務(wù)顧問、索賠員及緊急救援人員進(jìn)行考核保證索賠體系嚴(yán)格按北京現(xiàn)代索賠政策正常運(yùn)作負(fù)責(zé)處理重大客戶投訴
嚴(yán)格按照北京現(xiàn)代特約店運(yùn)作標(biāo)準(zhǔn)的相關(guān)要求開展工作
制定并實現(xiàn)維修業(yè)務(wù)目標(biāo),并分解到本部門員工的工作指標(biāo)領(lǐng)導(dǎo)和激勵下屬員工,使所有員工的思維和行動都以客戶為中心
負(fù)責(zé)本部門員工的績效評估,崗位調(diào)整,培訓(xùn)計劃和激勵措施做好業(yè)務(wù)統(tǒng)計分析工作,定期按時填寫北京現(xiàn)代及特約店所要求的各種報表
服務(wù)顧問任職條件
具備專科以上學(xué)歷
具有兩年以上轎車實際修理或相關(guān)經(jīng)驗,具有對車輛故障進(jìn)行檢查和判斷的能力具有良好的人際交往和溝通能力熟悉電腦操作
須經(jīng)北京現(xiàn)代培訓(xùn)合格并需參加北京現(xiàn)代認(rèn)證工作職責(zé)
嚴(yán)格按照服務(wù)流程的要求開展工作
及時熱忱地接待客戶,并實行“一對一”的服務(wù)原則,對其所負(fù)責(zé)的客戶群進(jìn)行全程、終身的服務(wù),為客戶處理其在用車過程中所有服務(wù)需求,并提供專業(yè)方面咨詢?yōu)榭蛻籼峁﹤性化服務(wù),傳遞北京現(xiàn)代“真心伴全程”的宗旨對所接待的客戶負(fù)責(zé)及時聯(lián)系和耐心解答客戶的疑問嚴(yán)格遵循北京現(xiàn)代索賠政策進(jìn)行索賠操作負(fù)責(zé)其客戶群的回訪
每日管理和分析客戶檔案,與客戶進(jìn)行聯(lián)系以保持良好的客戶關(guān)系觀察客戶的滿意度,處理客戶抱怨和投訴
索賠員任職條件
具備?埔陨系膶W(xué)歷
具有一定的轎車實際修理或相關(guān)經(jīng)驗,能夠?qū)Ρ本┈F(xiàn)代車輛故障進(jìn)行必要診斷熟悉掌握北京現(xiàn)代汽車構(gòu)造和工作原理
堅持原則,能嚴(yán)格按北京現(xiàn)代索賠條例及程序處理索賠業(yè)務(wù)具有較強(qiáng)的溝通能力熟悉電腦操作
須經(jīng)北京現(xiàn)代培訓(xùn)合格并需參加北京現(xiàn)代年度崗位認(rèn)證工作職責(zé)
熟悉北京現(xiàn)代質(zhì)量擔(dān)保工作業(yè)務(wù)知識認(rèn)真檢查索賠車輛,做出質(zhì)量鑒定
按照北京現(xiàn)代索賠條例辦理索賠申請及相應(yīng)索賠事務(wù)
按照北京現(xiàn)代有關(guān)規(guī)定及時填報相關(guān)報表,報告,并按要求返回?fù)p傷件主動收集、反饋有關(guān)車輛使用質(zhì)量、技術(shù)方面的信息
積極向客戶宣傳北京現(xiàn)代索賠條例,并提供使用,技術(shù)方面的咨詢定期整理和妥善保存所有的索賠檔案
洗車工任職條件
具備中專以上學(xué)歷吃苦耐勞,有上進(jìn)心工作職責(zé)
負(fù)責(zé)客戶維修保養(yǎng)后的車輛清洗工作
結(jié)算員任職條件
具備中專以上學(xué)歷具有一定的結(jié)算經(jīng)驗熟練掌握電腦操作技能工作職責(zé)
負(fù)責(zé)客戶維修保養(yǎng)后的結(jié)算工作嚴(yán)格按照服務(wù)流程的要求開展工作
車間主任任職條件
具備專科以上學(xué)歷
具有五年以上轎車實際修理經(jīng)驗,具有對車輛故障進(jìn)行檢查和判斷的能力具有安全生產(chǎn)、環(huán)境保護(hù)方面的工作經(jīng)驗具有很強(qiáng)的質(zhì)量意識及質(zhì)量管理控制經(jīng)驗具有一定的'管理能力和較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力具有良好的人際交往和溝通能力
須經(jīng)北京現(xiàn)代培訓(xùn)合格并需參加北京現(xiàn)代年度崗位認(rèn)證工作職責(zé)
確保為客戶車輛提供最佳的維修和保養(yǎng)服務(wù)
車間維修人員的工作合理安排及車間看板的適時更新以確保服務(wù)流程的有效執(zhí)行維修車間的安全生產(chǎn)和環(huán)境保護(hù)負(fù)責(zé)車間專用工具的使用和保管
負(fù)責(zé)同北京現(xiàn)代售后服務(wù)部聯(lián)系,以得到技術(shù)援助對車間管理人員和維修工進(jìn)行考核
制定維修車間員工的培訓(xùn)建議,并與內(nèi)訓(xùn)師一起實施培訓(xùn)計劃
車間設(shè)備管理員(可兼職)任職條件
具備高中以上學(xué)歷
具有對維修設(shè)備進(jìn)行維護(hù)、維修經(jīng)驗和能力工作職責(zé)
維修設(shè)備的管理、維護(hù)、保養(yǎng)及添置
及時向北京現(xiàn)代售后服務(wù)部設(shè)備專員匯報本店設(shè)備方面的信息
維修組長任職條件
具備技校以上學(xué)歷并具有國家相關(guān)部門頒布的技術(shù)等級認(rèn)證證書具有三年以上轎車實際修復(fù)經(jīng)驗或相關(guān)工作經(jīng)驗具有對維修故障的診斷能力工作職責(zé)
負(fù)責(zé)本小組員工的工作安排和協(xié)調(diào),并監(jiān)督其工作質(zhì)量,對本小組的維修質(zhì)量負(fù)責(zé)嚴(yán)格按照維修手冊和操作規(guī)范進(jìn)行快速、正確的修理當(dāng)維修內(nèi)容發(fā)生變更時,及時通知車間主任對維修人員提供技術(shù)支持完成車間內(nèi)的其他工作
維修人員任職條件
具有技校以上學(xué)歷,具備技術(shù)等級證書
具有二年以上轎車修理經(jīng)驗,具備對北京現(xiàn)代車輛故障進(jìn)行維修的能力工作職責(zé)
嚴(yán)格按照維修手冊和操作規(guī)范對客戶車輛進(jìn)行維修、保養(yǎng)檢查車輛的狀態(tài),發(fā)現(xiàn)新問題及時匯報完成車間內(nèi)的其他工作
配件主管任職條件
具備本科以上的學(xué)歷
具有三年以上的4S店配件業(yè)務(wù)管理、倉庫管理等相關(guān)經(jīng)驗有較強(qiáng)的組織能力和協(xié)調(diào)能力,具有良好的人際交往和溝通能力會熟練使用計算機(jī)進(jìn)行配件相關(guān)管理
須經(jīng)北京現(xiàn)代摩比斯汽車配件有限公司培訓(xùn)合格并需參加北京現(xiàn)代摩比斯汽車配件有限公司年度考核工作職責(zé)
按照北京現(xiàn)代摩比斯汽車配件有限公司配件運(yùn)作要求組織并督促配件工作人員做好配件管理工作
在保證客戶滿意度的前提下,根據(jù)北京現(xiàn)代摩比斯汽車配件有限公司的要求和4S店維修使用需求合理調(diào)整庫存,將庫存周轉(zhuǎn)率控制在合理的范圍以內(nèi),加快資金周轉(zhuǎn),減少滯銷品種
確保迅速且符合要求的配件供給,有效的支持維修車間對售后服務(wù)工作人員進(jìn)行配件業(yè)務(wù)的培訓(xùn)
協(xié)調(diào)好配件部門和其它業(yè)務(wù)部門的關(guān)系,確保維修業(yè)務(wù)的正常開展熟悉掌握BMP各項管理政策,完成配件銷售任務(wù)
負(fù)責(zé)本部門員工的績效評估,崗位調(diào)整,培訓(xùn)發(fā)展計劃和激勵措施
配件計劃員任職條件
具備大專及以上學(xué)歷
具有一年以上的4S店配件業(yè)務(wù)相關(guān)經(jīng)驗具有良好的與人溝通的能力
熟練掌握電腦操作及較好的數(shù)據(jù)分和統(tǒng)計技能工作職責(zé)
掌握本店維修業(yè)務(wù)需求,了解本店的庫存情況,提高庫存結(jié)構(gòu)合理性,降低滯壓庫存,確保維修用配件的供應(yīng)
熟悉北京現(xiàn)代摩比斯汽車配件有限公司的相應(yīng)配件政策,協(xié)助配件主管完成配件銷售任務(wù)
根據(jù)北京現(xiàn)代摩比斯汽車配件有限公司有關(guān)通知、規(guī)定,做好配件采購計劃,保證供應(yīng)及時性、準(zhǔn)確性,適時調(diào)整庫存計劃
向配件主管、前臺和服務(wù)顧問傳遞配件訂購及供貨信息
配件管理員任職條件
具備大專及以上學(xué)歷
具有一定的4S店配件業(yè)務(wù)相關(guān)經(jīng)驗
工作耐心、細(xì)致,具有良好的與人溝通的能力熟練掌握電腦操作及較好的數(shù)據(jù)分和統(tǒng)計技能工作職責(zé)
確保入庫配件的品種和數(shù)量的準(zhǔn)確以及質(zhì)量的完好確保出庫手續(xù)的完整及正確
做好倉庫內(nèi)配件的保存和管理工作,確保配件倉庫賬物準(zhǔn)確以5S管理標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行倉管內(nèi)管理完成配件主管安排的各項工作
技術(shù)總監(jiān)(可兼任技術(shù)內(nèi)訓(xùn)師)任職條件
具備本科以上學(xué)歷,具有國家有關(guān)部門頒發(fā)的技術(shù)等級高級證書
具有五年以上轎車實際修理經(jīng)驗,具備對車輛故障進(jìn)行檢查和判斷的能力電腦操作熟練
具有設(shè)計培訓(xùn)課程的能力具有良好的人際交往和溝通能力
須北京現(xiàn)代測評通過并需參加北京現(xiàn)代年度崗位認(rèn)證工作職責(zé)
為車間員工和服務(wù)顧問提供技術(shù)指導(dǎo)和支持負(fù)責(zé)客戶車輛預(yù)檢時的技術(shù)指導(dǎo)和客戶的技術(shù)咨詢
維修車間的現(xiàn)場技術(shù)指導(dǎo),監(jiān)督修理過程的操作規(guī)范和工藝流程的執(zhí)行,對竣工車輛進(jìn)行抽檢
監(jiān)督工具設(shè)備的使用,保養(yǎng)和標(biāo)定落實北京現(xiàn)代的技術(shù)培訓(xùn)計劃對員工的內(nèi)部技術(shù)培訓(xùn)進(jìn)行考核收集和分析重大技術(shù)案例負(fù)責(zé)維修技工的內(nèi)部技術(shù)評定負(fù)責(zé)內(nèi)部技術(shù)難題攻關(guān)
培訓(xùn)師要培養(yǎng)研發(fā)能力與專業(yè)優(yōu)勢,在充分調(diào)查與分析的前提下,為本店量身定制培訓(xùn)計劃,并有始有終地執(zhí)行
質(zhì)量檢驗員任職條件
具備技校以上學(xué)歷
具有五年以上轎車維修經(jīng)驗,并獲得國家有關(guān)部門頒發(fā)的質(zhì)量檢驗員證書具有很強(qiáng)的質(zhì)量意識及質(zhì)量管理控制經(jīng)驗
須經(jīng)北京現(xiàn)代培訓(xùn)合格并需參加北京現(xiàn)代年度崗位認(rèn)證工作職責(zé)
對維修車輛進(jìn)行質(zhì)量檢驗及反饋,嚴(yán)格控制并保證維修質(zhì)量統(tǒng)計質(zhì)量檢驗結(jié)果,并提交改進(jìn)的意見和建議
及時有效地與車間管理人員、維修技工進(jìn)行交流和溝通,保證一次修復(fù)好好客戶車輛,盡量杜絕返修
客服關(guān)系經(jīng)理任職條件(銷售相關(guān)工作請見銷售手冊要求)
具備本科以上學(xué)歷
具有兩年以上汽車修理方面或相關(guān)客戶服務(wù)工作經(jīng)驗
熟知汽車行業(yè)服務(wù)內(nèi)容:提供從消費(fèi)者購車開始,至所購車輛更新或報廢全過程中的相關(guān)服務(wù)
具有一定的客戶服務(wù)工作管理能力
熟悉維修保養(yǎng)服務(wù),辦證年檢服務(wù),更新置換服務(wù),保險理賠及相關(guān)業(yè)務(wù)流程具有很強(qiáng)的管理經(jīng)驗、組織協(xié)調(diào)能力和指揮能力,服務(wù)意識良好,有一定的客戶服務(wù)工作管理能力電腦操作熟練
須經(jīng)北京現(xiàn)代培訓(xùn)合格并需參加北京現(xiàn)代年度崗位認(rèn)證工作職責(zé)
全面負(fù)責(zé)客戶滿意度指標(biāo)的監(jiān)控與落實對售后核心流程的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)控負(fù)責(zé)客戶投訴的處理,分析,跟蹤及改進(jìn)負(fù)責(zé)服務(wù)后三日內(nèi)的回訪,質(zhì)量跟蹤,分析及改進(jìn)
協(xié)助前臺主管對服務(wù)顧問有關(guān)用戶滿意度提升的技巧進(jìn)行培訓(xùn)負(fù)責(zé)本店營銷活動的客戶通知及跟蹤
負(fù)責(zé)客戶關(guān)系管理,分析客戶信息,按照客戶需求制定行動計劃,提高客戶忠誠度負(fù)責(zé)提升客戶滿意度專項活動的策劃及活動效果跟蹤負(fù)責(zé)本部門員工的培訓(xùn)計劃和激勵措施
客服專員(服務(wù))任職條件
具備?埔陨蠈W(xué)歷
具有兩年以上汽車行業(yè)經(jīng)驗或相關(guān)客戶服務(wù)經(jīng)驗很強(qiáng)的人際溝通及協(xié)調(diào)能力熟悉檔案管理知識電腦操作熟練
語音甜美,普通話標(biāo)準(zhǔn)工作職責(zé)
實施服務(wù)客戶滿意度調(diào)研,收集客戶的服務(wù)感受確?蛻舯г沟玫郊皶r處理
匯總新車成交用戶的信息,并錄入系統(tǒng);售后維修客戶資料的歸檔和管理,監(jiān)控服務(wù)客戶流失狀況和貢獻(xiàn)度
統(tǒng)計和整理客戶檔案,科學(xué)地進(jìn)行管理;及時整理和完善客戶及車輛維修檔案資料根據(jù)客戶信息,按照客戶關(guān)懷流程定期提供客戶名單并執(zhí)行相應(yīng)的客戶關(guān)懷活動負(fù)責(zé)所有電話預(yù)約,并負(fù)責(zé)建立預(yù)約客戶檔案和預(yù)約客戶車輛檔案,并將預(yù)約信息及時通知相關(guān)人員
將跟蹤信息、預(yù)約數(shù)據(jù)按時匯總并呈交相關(guān)人員
機(jī)修工崗位職責(zé)12
、儇(fù)責(zé)廠部辦公室的清掃、清潔、茶水供應(yīng)。
、谪(fù)責(zé)作業(yè)現(xiàn)場的清掃、清潔。
、圬(fù)責(zé)生活設(shè)施區(qū)域的清掃、清潔。
、葚(fù)責(zé)QC區(qū)域的清掃、清潔工作。
④集中收、存、放廢棄物品。
⑤負(fù)責(zé)整個工廠的.茶水供應(yīng)。
、尢鎿Q機(jī)臺作業(yè)員的用餐。
物料組長
機(jī)修工崗位職責(zé)13
1、按時交接班,了解上班生產(chǎn)情況,
2、管理好鍋爐配備的'各種工具,
3、按要求定期檢查維護(hù)鍋爐主機(jī),電器儀表,鍋爐輔助機(jī)
4、認(rèn)真填寫機(jī)械運(yùn)行等情況記錄。
5、妥善保管鍋爐配備的各種配件工具
6、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的工作。
7、解決交接班遺留問題。
機(jī)修工崗位職責(zé)14
職責(zé):負(fù)責(zé)完成生產(chǎn)設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng),對設(shè)備進(jìn)行定期檢修、保養(yǎng),排除隱患,確保設(shè)備正常使用,保障生產(chǎn)計劃任務(wù)的順利完成。
1、嚴(yán)格遵守公司的各項管理制度,執(zhí)行本崗位的安全操作規(guī)程,對本崗位的安全生產(chǎn)負(fù)責(zé)。
2、熟悉設(shè)備的`結(jié)構(gòu)性能,技術(shù)規(guī)范和有關(guān)操作規(guī)程。
3、掌握設(shè)備的運(yùn)行情況,技術(shù)狀況和缺陷情況。
4、做好所轄設(shè)備的運(yùn)行維護(hù),巡回檢查和監(jiān)視調(diào)整工作。
5、按時準(zhǔn)確地做好檢修、保養(yǎng)記錄以及儀器、儀表效驗工作。
6、拒絕違章作業(yè)的指令,對他人違章行為要加以勸告和制止。
7、負(fù)責(zé)設(shè)備、工具的使用保管以及設(shè)備備品、備件的管理。
8、負(fù)責(zé)日常生產(chǎn)設(shè)備的維修及零件的申購工作,技術(shù)要全面(指設(shè)備維修、焊接等方面)。
9、協(xié)助做好有關(guān)設(shè)備方面的工作事項;
10、謙虛好學(xué),精益求精,不斷學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù),耐心服務(wù)。
11、與員工溝通,傳授員工使用設(shè)備安全操作知識,指導(dǎo)督促員工保養(yǎng)設(shè)備,對專機(jī)人員必須先培訓(xùn)后上崗。
12、負(fù)責(zé)公司機(jī)械設(shè)備管理及設(shè)備故障的維修;
13、負(fù)責(zé)設(shè)備大中修計劃的檢修和實施;
14、對新設(shè)備的安裝、調(diào)試協(xié)助工作;
15、工作要有條理,分清輕、重、緩、急來做事;判斷能力要強(qiáng),能做到手到病除,不能出現(xiàn)故障反彈的現(xiàn)象,維修后及時清潔維修現(xiàn)場。
16、嚴(yán)格服從公司領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一指揮,執(zhí)行其工作指令,一切管理行為向公司負(fù)責(zé);必須保證工作區(qū)域的整潔,垃圾入簍,及時處理不用的物品,待用物料必須擺放整齊,必須節(jié)約用電,人走燈滅、設(shè)備停。
17、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的其他工作;
機(jī)修工崗位職責(zé)15
一、遵守公司各項規(guī)章制度,認(rèn)真做好本職工作,上班時不脫崗串崗、吃零食、做私事,不從事任何與工作無關(guān)的事情。工余時不扎堆戲鬧閑聊,至規(guī)定場所休息。
二、樹立全局觀念,服從番禺車間主任工作按排,不挑精揀肥損公肥私,以良好的心態(tài)和技能做好工作、。
三、板護(hù)罩的使用工作,以及竣工車輛的車內(nèi)吸塵清潔工作。不得在客戶車內(nèi)吸煙、聽音樂和翻動物品。
四、以“5s”要求為標(biāo)準(zhǔn),做好安全、衛(wèi)生、文明生產(chǎn)工作,保持工作場地及衛(wèi)生包干區(qū)整潔明快,物品擺放定位合理,設(shè)備狀況清潔完好,有使用維護(hù)記錄。
五、上班時須穿著整潔工作服和使用必要的勞防用品,注意行車和工作時的'安全狀況,未經(jīng)批準(zhǔn)人員嚴(yán)禁駕駛車輛,避免各種工傷及生產(chǎn)事故發(fā)生。
六、努力學(xué)習(xí)技術(shù),積極參加培訓(xùn),提高維修技能和維修質(zhì)量,優(yōu)質(zhì)按時完成車輛維修工作,不斷提高一次維修合格率和客戶滿意度。
七、愛護(hù)公司桌、椅、工具及水電設(shè)施等財物,節(jié)約用電用水,樹立良好的職業(yè)道德和行為規(guī)范,維護(hù)公司的良好形象。
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