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總經(jīng)辦秘書崗位職責(zé)

時(shí)間:2023-04-17 14:15:36 崗位職責(zé) 我要投稿

總經(jīng)辦秘書崗位職責(zé)(7篇)

  在現(xiàn)在的社會(huì)生活中,崗位職責(zé)在生活中的使用越來越廣泛,崗位職責(zé)包括崗位職務(wù)范圍、實(shí)現(xiàn)崗位目標(biāo)的責(zé)任、崗位環(huán)境、崗位任職資格及各個(gè)崗位之間的相互關(guān)系等。想學(xué)習(xí)制定崗位職責(zé)卻不知道該請(qǐng)教誰?下面是小編整理的總經(jīng)辦秘書崗位職責(zé),僅供參考,大家一起來看看吧。

總經(jīng)辦秘書崗位職責(zé)(7篇)

總經(jīng)辦秘書崗位職責(zé)1

  1、 協(xié)助總經(jīng)理起草酒店綜合性的業(yè)務(wù)報(bào)告、工作計(jì)劃、備忘錄、規(guī)章制度等;

  2、 參加由總經(jīng)理組織召開的行政例會(huì)(有的酒店也稱之為早會(huì)或例會(huì))、財(cái)務(wù)會(huì)議以及其它會(huì)議,做好會(huì)議記錄,了解各項(xiàng)決定的執(zhí)行情況并及時(shí)反饋信息;

  3、 協(xié)助總經(jīng)理做好日常來訪接待、來函等情況處理;

  4、 負(fù)責(zé)總經(jīng)理的日常電話轉(zhuǎn)接,盡可能地減少外界對(duì)總經(jīng)理工作不必要的打擾;

  5、 負(fù)責(zé)各種會(huì)議記要、備忘錄及其它文件的整理、打印、分發(fā)、歸檔、保管等工作;負(fù)責(zé)酒店內(nèi)其它部門或者外界報(bào)送總經(jīng)理的各種會(huì)議記要、備忘錄及其它文件和信函的呈送、處理、歸檔等工作;

  6、 負(fù)責(zé)酒店介紹信、印章的保管和監(jiān)督使用,負(fù)責(zé)與外單位聯(lián)系,辦理各類許可證和歸檔保管工作;

  7、 負(fù)責(zé)搞好總經(jīng)理的日常工作安排,如會(huì)議、工作約會(huì)、宴請(qǐng)等;

  8、 負(fù)責(zé)總經(jīng)理辦公室設(shè)備保管、維護(hù)正常運(yùn)行等;

  9、 負(fù)責(zé)總經(jīng)理出差前以及出差后的工作處理(借款、日程安排、酒店預(yù)定、車輛接送、禮品準(zhǔn)備、電話聯(lián)系、車旅費(fèi)報(bào)銷等);

  10、 完成總經(jīng)理臨時(shí)交給的其它工作。

  總經(jīng)理秘書要?jiǎng)偃纹涔ぷ髀氊?zé),需要具備知識(shí)、技能和素質(zhì):

  1、 應(yīng)具備較高的文化程度,因?yàn)榱己玫慕逃尘笆谷嗽诳创龁栴},處理問題時(shí)會(huì)更加理性和全面,同時(shí)具有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)新知識(shí)的能力;

  2、 熟悉酒店各部門及其運(yùn)作程序,掌握酒店的各項(xiàng)規(guī)章制度,對(duì)酒店的經(jīng)營(yíng)(如客房數(shù)量、房?jī)r(jià)、餐廳營(yíng)業(yè)時(shí)間和電腦信息系統(tǒng)等)以及軟件(酒店的目標(biāo)、經(jīng)營(yíng)思想、服務(wù)理念等)情況要了如指掌,以便更好地協(xié)助總經(jīng)理完成各部門的協(xié)調(diào)管理以及對(duì)外聯(lián)絡(luò)溝通的工作,使工作更有效率;

  3、 熟練掌握中、英文文字處理技能,熟練操作各種辦公室自動(dòng)化設(shè)備,如計(jì)算機(jī)、打印機(jī)、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)等;

  4、 具備較強(qiáng)的對(duì)內(nèi)、對(duì)外的溝通能力,使總經(jīng)理的各項(xiàng)指示、計(jì)劃、意愿得以貫徹和執(zhí)行;

  5、 能嚴(yán)守機(jī)密、克盡職守、吃苦耐勞,具有團(tuán)隊(duì)精神,忠實(shí)于自己所服務(wù)的組織,與各部門的管理人員以及酒店相關(guān)的企業(yè)、團(tuán)體和政府職能部門保持良好的合作關(guān)系。

  總經(jīng)理秘書的工作任務(wù)非常繁多而且要求細(xì)節(jié)化,因此稍有疏忽哪怕是工作效率稍低一些,就不僅會(huì)影響自己的.秘書工作,而且會(huì)影響總經(jīng)理的工作,甚至影響酒店企業(yè)的形象與運(yùn)營(yíng)等等。那么如何做好總經(jīng)理秘書的工作并搞其效率呢?專家指出有五種方法,值得借鑒:

  1、 工作標(biāo)準(zhǔn)化,即把工作慣例化或日;。也就是說,如果沒有特殊情況,盡量在每個(gè)工作日的同一時(shí)間段內(nèi),做同樣或同樣性質(zhì)的工作。如果秘書能把自己更多的工作任務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化,就能在有限的時(shí)間內(nèi)完成更多的工作,或者有更多的剩余時(shí)間完成其它臨時(shí)性工作。

  2、 在同一時(shí)間段內(nèi)做類似的工作。如在同一時(shí)間段內(nèi)往撥打電話,把需要復(fù)印的文件積攢在一起,然后去復(fù)印等,這樣,既可以節(jié)約時(shí)間,也可以提高工作效率或質(zhì)量。

  3、 重新分配工作。如緊急各重要的工作,先辦理緊急的事情;重要和不緊急的工作,先做重要的工作;不重要和不緊急的工作,可以另找時(shí)間做,或者找他人做;自己不擅長(zhǎng)的工作,而且該工作也不保密,可以與別人交換工作來做等。

  4、 預(yù)測(cè)。總經(jīng)理秘書可用預(yù)測(cè)的辦法來減輕工作壓力、舒緩工作節(jié)奏,把工作做到前面,如明天14點(diǎn)總經(jīng)理要召開財(cái)務(wù)會(huì)議,作為秘書,可在明天10點(diǎn)左右把上次會(huì)議的記錄

  以及其它財(cái)務(wù)報(bào)表等從檔案柜內(nèi)找出來,放在總經(jīng)理的辦公桌上。如果任職者能更好地預(yù)測(cè)明天會(huì)做哪些工作,他就能更好地完成本職工作。當(dāng)然,也不能把第二天的工作日程根據(jù)預(yù)測(cè),安排得滿滿的,因?yàn)椴还苣愕念A(yù)測(cè)能力如何強(qiáng),第二天總是會(huì)有些突發(fā)事情需要處理,因此要留出一定的空余時(shí)間來處理這些突發(fā)事件。

  5、 平衡精力,分清工作主次。一個(gè)人的工作時(shí)間及精力畢竟是有限的,如何有有限的時(shí)間內(nèi)完成更多的工作是對(duì)每個(gè)工作者提出的挑戰(zhàn)。因此,總經(jīng)理秘書在做任何一項(xiàng)工作時(shí),都要具備權(quán)衡輕重緩急的意識(shí)。如上文所說,為使工作更有效率,盡量要把相同的工作放在一起來做,但是,如果酒店集團(tuán)的總部人員正在與總經(jīng)理商討工作,而此時(shí),總經(jīng)理需要秘書去復(fù)印一份文件,那么你還會(huì)等到與其它的文件放在一起復(fù)印嗎?答案是:當(dāng)然不會(huì),而且你需要放下手頭的工作,立即去復(fù)印。

  有些總經(jīng)理秘書不具備職業(yè)態(tài)度或者對(duì)該職位認(rèn)識(shí)不清,容易在工作中犯一些錯(cuò)誤。常見的錯(cuò)誤有:

  1、 對(duì)于酒店其它部門或者外界報(bào)送給總經(jīng)理的備忘錄、報(bào)告、申請(qǐng)以衣其它信息文件等,不及時(shí)呈送或報(bào)告給總經(jīng)理,影響了酒店對(duì)內(nèi)、外的溝通,甚至嚴(yán)重影響了酒店的經(jīng)營(yíng)和管理工作。

  2、 由于工作的性質(zhì)等原因,總經(jīng)理秘書幾乎在第一時(shí)間就知道了總經(jīng)理對(duì)組織人事的任免、管理的決策等,有些任職者不能嚴(yán)守機(jī)密,為了自己的利益或者其它目的,私自把這些機(jī)密泄露給有關(guān)人員,使組織蒙受一定的不必要的損失。

  3、 在總經(jīng)理的日常工作安排中,事前不征得總經(jīng)理的同意,代替總經(jīng)理作出某些工作約會(huì)的決定等,這些都嚴(yán)重影響了總經(jīng)理的工作,給總經(jīng)理造成了一些不必要的麻煩,忘記了自己的協(xié)助而不是代替總經(jīng)理工作。

  作為酒店總經(jīng)理秘書,要時(shí)刻注意避免以上的工作誤區(qū),以職業(yè)的態(tài)度對(duì)待自己工作,只有這樣才能完成自己的工作職責(zé),扮演自己的組織中應(yīng)扮演的角色,發(fā)揮自己在企業(yè)中應(yīng)發(fā)揮的力量。

總經(jīng)辦秘書崗位職責(zé)2

  1參加總經(jīng)辦例會(huì)協(xié)助總經(jīng)辦主任起草綜合性業(yè)務(wù)、行政工作規(guī)劃、計(jì)劃、報(bào)告、總結(jié)、請(qǐng)示、通知等公文函件并審核待簽發(fā)文稿

  2組織安排公司行政會(huì)議和總經(jīng)理辦公會(huì),做好會(huì)議記錄,編寫會(huì)議紀(jì)要和決議,并檢查各部門貫徹執(zhí)行情況,及時(shí)了解和饋信息

  3負(fù)責(zé)組織有關(guān)人員做好公文收發(fā)、打字、文印、通訊以及文書檔案的管理和印章的使用

  4負(fù)責(zé)審核對(duì)外發(fā)文,做到文字通順,符合公文格式要求

  5注意開展調(diào)查研究,做好企業(yè)信息管理方面的有關(guān)工作

  6協(xié)助總經(jīng)辦主任做好日常接待來信來等有關(guān)事宜,督促貫徹總經(jīng)理的決定

  7負(fù)責(zé)匯總總經(jīng)辦年度、月度工作計(jì)劃、總結(jié)及月報(bào)并起草總經(jīng)辦年度、月度工作計(jì)劃、總結(jié)及月報(bào)

  8組織安排總經(jīng)辦行政例會(huì),并做好記錄,編寫紀(jì)要,督導(dǎo)檢查各專業(yè)工作落實(shí)情況,及時(shí)了解和饋信息

  9負(fù)責(zé)保管、使用公司印章、介紹信

  10負(fù)責(zé)公司的文書、檔案管理工作

  11負(fù)責(zé)外來文件的拆封、編號(hào)和登記及送交總經(jīng)辦主任擬辦,根據(jù)擬辦要求及時(shí)進(jìn)行轉(zhuǎn)遞和處理

  12負(fù)責(zé)以公司名義上報(bào)下發(fā)文件的編號(hào)、登記和分發(fā)工作

  13負(fù)責(zé)接收、整理和保管各部門送來的文書材料

  14負(fù)責(zé)對(duì)公文的執(zhí)行情況催辦

  15負(fù)責(zé)文件的立卷、保管、借閱和銷毀

  16做好檔案的收集、整理、鑒定、登記和統(tǒng)計(jì)工作熟悉所保管的'檔案情況,搞好檔案的利用工作

  17負(fù)責(zé)保護(hù)檔案的安全,做好防盜、防火、防潮、防光、防塵、防蟲等工作

  18嚴(yán)格遵守保密制度,不得利用職權(quán)擅自擴(kuò)檔案的利用范圍,不得泄露檔案的機(jī)密,不得擅自銷毀檔案材料

  19負(fù)責(zé)來的接待工作,發(fā)送傳真件及接聽電話并做留言記錄

  20負(fù)責(zé)公司各類速印文件、資料的印制工作及本部門各類文件的印制。

總經(jīng)辦秘書崗位職責(zé)3

  1、負(fù)責(zé)董事長(zhǎng)的辦公服務(wù)工作。

  2、負(fù)責(zé)組織撰寫或校對(duì)以公司名義上報(bào)外發(fā)的綜合性的文字材料負(fù)責(zé)組織起草董事長(zhǎng)會(huì)議材料。

  3、負(fù)責(zé)公司文秘業(yè)務(wù)指導(dǎo)。

  4、負(fù)責(zé)公司辦公會(huì)的有關(guān)事宜,并辦理會(huì)議議定事項(xiàng)。

  5、負(fù)責(zé)督促、檢查、催辦上級(jí)批件,公司領(lǐng)導(dǎo)批件及董事長(zhǎng)辦公會(huì)議定事項(xiàng)的辦理工作。

  6、負(fù)責(zé)辦理人代表建議、批評(píng)、意見或政協(xié)代表提案的辦復(fù)。

  7、協(xié)助主任做好年度工作會(huì)議的.文字材料起草和會(huì)務(wù)工作,參與組織接待工作,以及綜合會(huì)議的會(huì)務(wù)工作。

  8、負(fù)責(zé)紀(jì)錄、整理董事長(zhǎng)辦公會(huì)會(huì)議紀(jì)要。記好事記。

  9、負(fù)責(zé)文書收發(fā)、運(yùn)轉(zhuǎn)、檢查、指導(dǎo)有文檔工作的業(yè)務(wù)管理,負(fù)責(zé)工作。

  10、負(fù)責(zé)群眾來信、來的接待、辦復(fù)工作。

  11、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

總經(jīng)辦秘書崗位職責(zé)4

  1、合理協(xié)助總經(jīng)理每天的日程安排及每天的工作計(jì)劃,并及時(shí)提醒;

  2、根據(jù)總經(jīng)理及總經(jīng)辦主任的指示起草各種文稿,并且及時(shí)向各部門傳達(dá)總經(jīng)理的各項(xiàng)指示,跟蹤落實(shí)總經(jīng)理布置的工作;

  3、負(fù)責(zé)公司各類會(huì)議通知、會(huì)議準(zhǔn)備、會(huì)議記錄等工作;

  4、負(fù)責(zé)總經(jīng)辦文件立卷歸檔、公司證照、印鑒保管等工作;

  5、負(fù)責(zé)機(jī)票、賓館等預(yù)訂工作;

  6、總經(jīng)理賓客接待工作;

  7、隨時(shí)接受領(lǐng)導(dǎo)的.各種指示,完成領(lǐng)導(dǎo)交待的各項(xiàng)任務(wù)、

總經(jīng)辦秘書崗位職責(zé)5

  一、 崗位工作標(biāo)識(shí):

  崗位名稱:總經(jīng)理助理

  直接上級(jí); 總經(jīng)理

  二、 崗位工作概述:

  根據(jù)總經(jīng)理的經(jīng)營(yíng)方略,輔助總經(jīng)理實(shí)施對(duì)公司行政及銷售事務(wù)方面工作的管理。

  三、 崗位職責(zé)描述:

  1、輔助總經(jīng)理做好對(duì)公司銷售部門及其它部門的全面管理。

  2、輔助總經(jīng)理協(xié)調(diào)各部門關(guān)系。

  3、將總經(jīng)理的經(jīng)營(yíng)思想及方略傳達(dá)到各個(gè)部門。

  4、協(xié)助總經(jīng)理及商務(wù)部門做好合同的存檔工作。

  5、將各部門的意見及建議及時(shí)的反饋到總經(jīng)理處。

  6、協(xié)助總經(jīng)理開發(fā)新的客戶關(guān)系。

  7、協(xié)助總經(jīng)理監(jiān)督銷售部門的`工作情況。

  公司總經(jīng)理秘書崗位職責(zé)

  一、 崗位工作標(biāo)識(shí):

  崗位名稱:總經(jīng)理秘書

  直接上級(jí); 總經(jīng)理

  二、崗位職責(zé)描述

  1) 協(xié)助總經(jīng)理對(duì)公司重要通知、決定、決策的發(fā)送;

  2) 協(xié)助總經(jīng)理整理員工的周工作月工作報(bào)告的歸檔及整理。

  3) 安排總經(jīng)理的出差事宜(時(shí)間、機(jī)票、酒店安排)。

  4) 協(xié)助總經(jīng)理整理信息負(fù)責(zé)信息的上傳和下達(dá)、資料的管理;、會(huì)議聯(lián)系、會(huì)議安排。

  5) 負(fù)責(zé)安排總經(jīng)理會(huì)議、會(huì)談以及對(duì)外工作的日常安排及相關(guān)事務(wù)的聯(lián)系與落實(shí);

  6) 協(xié)助總經(jīng)理進(jìn)行公司各部門的日常工作關(guān)系和事務(wù)處理

  7) 公司相關(guān)文件的起草及歸檔工作;員工活動(dòng)及會(huì)議的組織及協(xié)調(diào);

  8) 協(xié)助總經(jīng)理為員工辦理離職手續(xù);

總經(jīng)辦秘書崗位職責(zé)6

  1、根據(jù)總經(jīng)理(總經(jīng)理招聘)室主任的要求,協(xié)助起草酒店綜合性的業(yè)務(wù)報(bào)告、計(jì)劃、總結(jié)、決議簡(jiǎn)報(bào)及本部門的'公文函件。

  2、參加行政例會(huì)和總經(jīng)理辦公會(huì)議,做好會(huì)議記錄,了解各項(xiàng)決定、決議的貫徹情況,并及時(shí)反饋信息。

  3、匯總各類報(bào)表,做好酒店大事記和外事活動(dòng)日志。

  4、協(xié)助總經(jīng)理室主任做好日常接待、來信來訪等有關(guān)事宜。負(fù)責(zé)審檢對(duì)外發(fā)文、對(duì)內(nèi)行文。

  5、負(fù)責(zé)總經(jīng)理的日常電話接轉(zhuǎn)。

  6、完成總經(jīng)理室主任交辦的其它工作。

總經(jīng)辦秘書崗位職責(zé)7

  一、工作概述

  負(fù)責(zé)總經(jīng)理辦公室的整理維護(hù)、文件檔案管理、來訪人員接待及協(xié)助總經(jīng)理對(duì)日常行政辦公事務(wù)的處理(如:行程安排、會(huì)議通知、文件上傳下達(dá)等、。

  二、崗位職責(zé)

  1、職責(zé)一:辦公室內(nèi)務(wù)

  1、辦公環(huán)境:明亮整潔、一塵不染、家具擺放整齊、辦公桌無文件累積、文件整齊規(guī)范、圖書排放整齊。

  2、每天準(zhǔn)時(shí)上班、開窗通風(fēng)。

  3、清潔辦公室:每天將辦公桌、椅、文件柜、窗臺(tái)擦拭一次。

  4、清理花木:鮮花每天換水一次,其他花木沒有枯葉、雜草。

  5、為總經(jīng)理備好茶水(總經(jīng)理到辦公室的同時(shí)、。

  6、每天下班前清理辦公桌一次,關(guān)閉好門窗、電源等。

  7、及時(shí)清理辦公、生活垃圾,不讓垃圾在室內(nèi)過夜、每?jī)芍芪鼔m一次。

  2、職責(zé)二:文件管理(流程齊全、分類合理、處理及時(shí)、管理規(guī)范、

  1、對(duì)所有文件先進(jìn)行識(shí)別,并分類登記,再分別辦理。

  2、外來公函、通知及文字資料:及時(shí)送交總經(jīng)理閱示,根據(jù)總經(jīng)理批示正確辦理(不急的文件資料放置在待處理文件夾內(nèi)、。

  3、公司內(nèi)部文件:及時(shí)送交總經(jīng)理閱示,根據(jù)總經(jīng)理批示正確辦理(不急的文件資料放置在待處理文件夾內(nèi)、。

  4、公司各部門(單位、送交總經(jīng)理簽字的,根據(jù)送交人的意見給予及時(shí)傳遞辦理。

  5、重要的和緊急的文件,須提醒總經(jīng)理。

  6、每天將送交總經(jīng)理批示、看閱的文件清理一次,并核對(duì)登記記錄。

  7、根據(jù)文件積累的情況及時(shí)進(jìn)行存檔,并作好相應(yīng)記錄,便于查閱。

  3、職責(zé)三:來賓接待(彬彬有禮、熱情接待、

  1、笑臉相迎,茶水相待。

  2、詢問來賓情況:來訪目的,有無預(yù)約及身份情況等。

  3、必要時(shí)需索要名片并對(duì)來賓身份進(jìn)行識(shí)別。

  4、及時(shí)向總經(jīng)理請(qǐng)示。

  5、按總經(jīng)理意見引見,接待(按情況給予續(xù)茶水、。

  6、根據(jù)客人來訪時(shí)間、事宜重要性及職務(wù)等級(jí),征詢領(lǐng)導(dǎo)意見后確定是否客餐、宴請(qǐng)。

  4、職責(zé)四:日常事務(wù)

  1、公司內(nèi)外文件的呈送、取件、復(fù)印、打印、分發(fā)、歸檔、整理及保管。

  2、會(huì)議通知、會(huì)場(chǎng)布置,參加例會(huì),為會(huì)議進(jìn)行記錄以及會(huì)議紀(jì)要的起草工作。

  3、督促檢查工作計(jì)劃、會(huì)議決議、總經(jīng)理交辦事項(xiàng)的落實(shí)情況,并將了解的情況及時(shí)反饋。

  4、協(xié)調(diào)總經(jīng)理的日常工作時(shí)間安排(如:出差、來訪、會(huì)議、洽談、面試、宴請(qǐng)等、,并做好到點(diǎn)提醒。

  5、配合總經(jīng)理日常行政事務(wù)性工作,和出差前后的工作處理(如:日程安排、酒店預(yù)定、禮品準(zhǔn)備、費(fèi)用報(bào)銷等、。

  6、總經(jīng)理辦公室辦公設(shè)備、家具、各類辦公用品的領(lǐng)取、登記、管理、分發(fā)和維護(hù)工作。

  7、處理總經(jīng)理臨時(shí)交辦的其他工作,做好各項(xiàng)信息統(tǒng)計(jì)匯總、呈報(bào)和管理。

  8、嚴(yán)格執(zhí)行保密制度,不在私人交往、通信和通話中泄漏公司各類文件秘密,不通過其他任何方式傳遞文件秘密。

  三、工作流程

  四、任職條件

  1、學(xué)歷背景:

  以文科類為主,大專以上學(xué)歷。

  2、培訓(xùn)及資歷:

  接受過行政管理、禮儀、文書寫作、管理學(xué)、公共關(guān)系等方面的培訓(xùn)。

  3、工作經(jīng)驗(yàn):

  1、有2~3年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。

  2、有一定的獨(dú)立工作能力。

  4、基本技能和素質(zhì):

  1、知識(shí)素養(yǎng)較高,知識(shí)面較廣,知識(shí)結(jié)構(gòu)合理。

  2、熟悉公司文檔管理,能獨(dú)立完成文書及檔案管理工作。

  3、良好的組織、協(xié)調(diào)、溝通能力,具備較強(qiáng)的交往能力。

  4、具備一定的時(shí)間管理能力、工作效率較高。

  5、具備一定的洞察力及分析、解決問題的能力。

  6、熟悉公文寫作、思路清晰,熟練使用辦公軟件、設(shè)備。

  7、品格高尚,道德素養(yǎng)好。

  5、個(gè)性特征:

  1、外向型性格、富有親和力、主動(dòng)積極、豁達(dá)樂觀、有耐心。

  2、忠誠(chéng)守信、工作嚴(yán)謹(jǐn)、敬業(yè)、責(zé)任心強(qiáng)。

  3、做事果斷、條理性強(qiáng)、保密意識(shí)強(qiáng)、具有團(tuán)隊(duì)合作精神。

  五、如何做好總經(jīng)辦行政秘書工作

  沒做到位的表現(xiàn)是:上司認(rèn)為你應(yīng)該知道,問你時(shí)你卻不知道,這就說明你這秘書做得還不到位,還沒做好。那么要怎么做到位呢,具體如下:

  1、必須有更多的付出精神,不能太計(jì)較工作和個(gè)人報(bào)酬、時(shí)間。

  2、常用電話號(hào)碼、重要客戶和合作者的聯(lián)系電話盡可能熟記。

  3、要學(xué)會(huì)擺弄文件,學(xué)會(huì)檔案管理,重要文件能隨時(shí)拿出來,所保存的文件能在2分鐘之內(nèi)找到,近期(半月內(nèi)、過手的'文件要迅速知道其去處。

  4、學(xué)會(huì)記住認(rèn)人,凡是見過一次面或找過你上司一次的人,一定要記住其容貌和姓名,最好能在下次見到時(shí),能立即知道這人姓什么,做什么的。

  5、應(yīng)酬活動(dòng),場(chǎng)合允許要站在總經(jīng)理身邊,輕聲提醒上司對(duì)面過來準(zhǔn)備與你上司打招呼的人姓什么、做什么的。

  6、學(xué)會(huì)記錄,只要在場(chǎng)能記錄的一般都要記錄詳細(xì),說不定什么時(shí)候有用。

  7、開會(huì)一般你只是列席,要記住盡量少發(fā)言,如非上司問及,一般不發(fā)言,但是一定要將會(huì)議記錄記全面,尤其是重要發(fā)言和會(huì)議決議。

  8、對(duì)內(nèi)部各部門和人員有調(diào)查研究和了解情況的權(quán)力,但沒有指令權(quán),若轉(zhuǎn)達(dá)上司的指令一定要在下達(dá)之前說明。

  9、為了寫東西,多做標(biāo)準(zhǔn)文本,以備不時(shí)之需。

  10、對(duì)其它同事不可有驕嬌之氣。

  11、無論對(duì)上、對(duì)下,多用“請(qǐng)”和“謝謝”。

  12、不做與工作無關(guān)的事。

  13、手機(jī)永遠(yuǎn)是振動(dòng),網(wǎng)上QQ也不要有唧唧的叫聲。

  14、要細(xì)心,學(xué)會(huì)在小事情上為上司補(bǔ)缺,必要時(shí)候需要為上司圓場(chǎng)。

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