訂單崗位職責(zé)

時(shí)間：2023-04-16 18:01:13 崗位職責(zé) 我要投稿

訂單崗位職責(zé)

　　在我們平凡的日常里，越來越多地方需要用到崗位職責(zé)，崗位職責(zé)是一個(gè)具象化的工作描述，可將其歸類于不同職位類型范疇。我敢肯定，大部分人都對制定崗位職責(zé)很是頭疼的，以下是小編整理的訂單崗位職責(zé)，僅供參考，大家一起來看看吧。

訂單崗位職責(zé)

訂單崗位職責(zé)1

　　一. 基本工作內(nèi)容

　　1.跟蹤每張訂單的生產(chǎn)并順利的將修改好的訂單在確認(rèn)后的情況下傳到車間生產(chǎn)。

　　2.保持跟經(jīng)銷商聯(lián)系增加溝通，了解經(jīng)銷商所需修改及確認(rèn)

　　3.接收各經(jīng)銷商的建議及投訴信息，并將相關(guān)的信息傳遞到公司的相關(guān)部門。

　　4.將上級領(lǐng)導(dǎo)所安排的事件完成。

　　二.訂單后要做的工作

　　1.下單時(shí)，我們要注意在各方面存在的問題。舉例如：型號、色號、尺寸、數(shù)量、金額等確認(rèn)。

　　2.審查訂單的金額及數(shù)量是否準(zhǔn)確。

　　3.生產(chǎn)過程中，如有意外情況經(jīng)銷商要求更改時(shí)，一定要及時(shí)將情況反映到公司上級領(lǐng)導(dǎo)，找到解決的辦法。

　　三.售后服務(wù)

　　客戶投訴或是退貨時(shí)：

　　1. 對客戶的`投訴，我們要了解問題出現(xiàn)的原因，并要采取措施，找到對策，避免下次出現(xiàn)。

　　2. 客戶要求退貨，首先是盡量的使客戶接受我們所出現(xiàn)的問題。若能返修，則再對成品進(jìn)行返修好后再出貨。

　　3. 很嚴(yán)重的就重新生產(chǎn)，補(bǔ)單生產(chǎn)再送貨。

　　4. 還有采用相互讓步的折扣法。

　　5. 有時(shí)只能按客戶的要求來處理。最重要的是如何想法讓公司同客戶達(dá)到雙贏。

　　四.如何溝通好使跟單工作做得更好

　　同本廠內(nèi)的各部門溝通：

　　面對生產(chǎn)部門我們就是客戶，所做的一切在對老板負(fù)責(zé)的同時(shí)也要對客戶負(fù)責(zé)。多同各生產(chǎn)部門溝通，讓他們能更明確的了解到在生產(chǎn)各單時(shí)，客戶的意圖，使生產(chǎn)更順利，能更好的滿足客戶的要求。

訂單崗位職責(zé)2

　　1、依據(jù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)，制作各車間生產(chǎn)計(jì)劃保證無誤并發(fā)放至各生產(chǎn)線

　　2、對異常訂單進(jìn)行咨詢并處理

　　3、做好零時(shí)訂單的'匯總工作，并與車間做好交接

　　4、進(jìn)行月度訂單數(shù)據(jù)分析，并形成報(bào)表提交部門負(fù)責(zé)人

　　5、做好各門店發(fā)貨產(chǎn)品明細(xì)及退貨報(bào)廢品的數(shù)據(jù)錄入?yún)R總工作

　　6、制定申報(bào)訂單制度及流程，規(guī)范訂單申報(bào)，確�？焖偕陥�(bào)訂單并無誤

　　7、上級領(lǐng)導(dǎo)安排的其他事情

訂單崗位職責(zé)3

　　1、根據(jù)合同編制生產(chǎn)計(jì)劃、按計(jì)劃跟進(jìn)生產(chǎn)進(jìn)度，及時(shí)協(xié)調(diào)工廠生產(chǎn)進(jìn)度，確保滿足合同交貨時(shí)間；

　　2、負(fù)責(zé)合同訂單管理工作，對訂單信息進(jìn)行確認(rèn)，并按合同交貨期與工廠確認(rèn)產(chǎn)出期；

　　3、跟蹤訂單執(zhí)行情況，收集營業(yè)員及項(xiàng)目經(jīng)理反饋項(xiàng)目實(shí)際需要，調(diào)整電梯產(chǎn)出日期，確保庫存滿足指標(biāo)要求；

　　4、每月統(tǒng)計(jì)排產(chǎn)、交貨、庫存情況，分析庫存原因，編制庫存考核報(bào)表；

　　5、根據(jù)電梯生產(chǎn)情況及合同節(jié)點(diǎn)編制收款通知，按時(shí)辦理訂單付款、開票申請手續(xù)；

　　6、按安裝分包費(fèi)計(jì)算編制分包合同，并按時(shí)與各分包單位簽約；

　　7、編制月度分包付款計(jì)劃，辦理分包費(fèi)支付手續(xù)；

　　8、編制安裝銷售價(jià)與安裝分包費(fèi)對比報(bào)表。

訂單崗位職責(zé)4

　　1、負(fù)責(zé)車商城潛在C端線索的在線意向判別、商品介紹及成交訂單轉(zhuǎn)化

　　2、日常潛在銷售線索的標(biāo)準(zhǔn)化流程跟進(jìn)，對線索轉(zhuǎn)化率、溝通率及戰(zhàn)敗率等考核指標(biāo)負(fù)責(zé)

　　3、依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化流程對訂單交付全流程的實(shí)時(shí)跟進(jìn)、用戶需求解答、流程節(jié)點(diǎn)的提醒及訂單完結(jié)的'用戶回訪、評價(jià)

　　4、熟知商品屬性與亮點(diǎn)、多類別的汽車金融產(chǎn)品及全業(yè)務(wù)的訂單流程

訂單崗位職責(zé)5

　　崗位職責(zé)：

　　以在線回復(fù)、后臺處理等形式處理平臺后臺的'異常訂單

　　崗位要求：

　　1、為人正直、誠懇，具有良好的綜合素質(zhì)及職業(yè)素養(yǎng)；

　　2、具有較好的服務(wù)意識，能夠承受一定的工作壓力；

　　3、電腦操作熟練，熟練使用辦公軟件（WORD，EXCEL等），打字速度不得低于45字/分鐘；普通話標(biāo)準(zhǔn)流利，吐詞清晰；穩(wěn)定性強(qiáng)，可長期在公司發(fā)展；

　　4、�？萍耙陨蠈W(xué)歷，具有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力。

訂單崗位職責(zé)6

　　一、審核公司所有排圖制版。

　　二、審核所有公司生產(chǎn)訂單，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正錯(cuò)誤地方，更正各工藝文字細(xì)節(jié)描述，使其具有統(tǒng)一性，唯一性。

　　三、組織各部門負(fù)責(zé)人對新產(chǎn)品進(jìn)行新品導(dǎo)入會議，確定落實(shí)新品工藝要求。

　　四、負(fù)責(zé)將所有訂單按日產(chǎn)能排單，根據(jù)實(shí)際情況確定好所有訂單的交貨日期，并跟進(jìn)所有訂單進(jìn)度。訂單總量超出8天或者低于8天做完時(shí)向上級匯報(bào)反饋。

　　五、負(fù)責(zé)部門下屬的工作考核。

　　六、安排好所有訂單的原材料、輔料、模具等物品的下單采購工作。

　　七、協(xié)助采購部網(wǎng)上采購特殊商品。

　　八、公司所有辦公設(shè)備器材的維護(hù)。

　　九、監(jiān)督管理好倉庫電腦數(shù)據(jù)，確保倉庫原材料庫存正確。

　　十、負(fù)責(zé)公司所有新版簽收，舊版返修的找版登記。處理印刷車間由于印版產(chǎn)生的各種問題。

　　十一、負(fù)責(zé)公司發(fā)貨任務(wù)安排，協(xié)調(diào)送貨沖突。

　　十二、負(fù)責(zé)公司所有新版或者改版訂單的`首樣確認(rèn)。

　　十三、負(fù)責(zé)公司管理層人員部分替崗工作。

　　十四、協(xié)助銷售部做好產(chǎn)品咨詢、樣袋結(jié)構(gòu)分析、產(chǎn)品報(bào)價(jià)等工作。

　　十五、公司無銷售人員維護(hù)的客戶基本由計(jì)劃部維護(hù)，包括咨詢、報(bào)價(jià)、排版、下單、問題反饋、質(zhì)量投訴等。

　　十六、協(xié)作行政部做好人事招聘入職工作。

訂單崗位職責(zé)7

　　崗位職責(zé):

　　1、負(fù)責(zé)品類貨品采購,負(fù)責(zé)訂單、下單進(jìn)行管理,負(fù)責(zé)采購單履行全過程的跟蹤,與供應(yīng)商溝通訂單存在的.問題和異常;

　　2、對訂單、下單數(shù)據(jù)進(jìn)行管理和分析,對數(shù)據(jù)異常進(jìn)行分析;

　　3、協(xié)助進(jìn)行供應(yīng)商開發(fā)和供應(yīng)商的關(guān)系的維護(hù);負(fù)責(zé)供應(yīng)商提出問題反饋收集和處理;

　　4、對品類供應(yīng)商進(jìn)行分析,對商品的市場情況分析,對成本進(jìn)行優(yōu)化。

　　5、幫助供應(yīng)商提升訂單合作能力,協(xié)助供應(yīng)商管理收集數(shù)據(jù)。

　　任職要求:1、有1年以上的訂單管理或采購從業(yè)經(jīng)驗(yàn),對數(shù)據(jù)和流程敏感;

　　2、熟練運(yùn)用辦公軟件,特別是excel表格制作及分析;

　　3、非常好的分析能力;思路清晰,踏實(shí)肯干,抗壓能力強(qiáng);

　　4、責(zé)任心強(qiáng),執(zhí)行力強(qiáng),。

訂單崗位職責(zé)8

　　1、負(fù)責(zé)客戶發(fā)貨單、快遞單、發(fā)票的處理，能熟練使用系統(tǒng)進(jìn)行審單/打單等一系列工作;

　　2、及時(shí)準(zhǔn)確的進(jìn)行訂單的'接收、分析、審核，備注，打印等工作;

　　3、大促活動(dòng)期間，協(xié)助客服及包裝相關(guān)同事的工作。

　　4、完成倉庫主管交代的其他工作。

訂單崗位職責(zé)9

　　一、訂單處理：

　　1、確認(rèn)客戶是否為公司正常交易客戶

　　2、確認(rèn)交易客戶賬上余額

　　3、依照全品項(xiàng)訂貨原則審核客戶原始訂單，提報(bào)生管交貨排貨

　　4、追蹤訂單后續(xù)完成情況及協(xié)調(diào)解決配送異常情況

　　5、針對異常問題向訂單管理主管匯報(bào)并提出建議

　　6、根據(jù)已核準(zhǔn)之<退換貨申請表>執(zhí)行系統(tǒng)退換貨處理

　　二、外協(xié)管理：

　　1、協(xié)調(diào)工廠儲運(yùn)按規(guī)定時(shí)間送貨、物流公司/經(jīng)銷商/區(qū)批發(fā)依規(guī)定收貨

　　2、向業(yè)務(wù)所通報(bào)經(jīng)銷商/區(qū)批發(fā)/單批批批訂單排貨的情況

訂單崗位職責(zé)10

　　1、負(fù)責(zé)公司會議資料的準(zhǔn)備、跟催、匯總、分析；

　　2、業(yè)務(wù)部門提出問題點(diǎn)、資源需求協(xié)調(diào)跟蹤管理；

　　3、訂單計(jì)劃達(dá)成情況跟蹤、庫存情況的跟蹤、監(jiān)督、考核；

　　4、訂單交期達(dá)成情況跟蹤、監(jiān)督、考核；

　　5、電腦日常運(yùn)維；

　　6、按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的`任務(wù)。

訂單崗位職責(zé)11

　　崗位職責(zé):

　　1、負(fù)責(zé)搜款網(wǎng)電商訂單和saas系統(tǒng),相關(guān)售前售后流程產(chǎn)品體驗(yàn)設(shè)計(jì);

　　2、持續(xù)優(yōu)化用戶體驗(yàn),幫助提升用戶訂單場景感知,提高訂單轉(zhuǎn)化率; 根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展,參與制定產(chǎn)品目標(biāo)和路線圖;

　　3、管理需求優(yōu)先級,對項(xiàng)目的按時(shí)實(shí)施完成過程管理;

　　4、對交易下單流程持續(xù)優(yōu)化,思考產(chǎn)品功能、ue、ui 上可能改進(jìn)的地方,持續(xù)提升轉(zhuǎn)化率;

　　5、協(xié)調(diào)開發(fā)和合作團(tuán)隊(duì),完成所負(fù)責(zé)產(chǎn)品的落地和階段性目標(biāo);

　　6、負(fù)責(zé)產(chǎn)品相關(guān)的日常運(yùn)營工作、產(chǎn)品運(yùn)營數(shù)據(jù)分析、故障及異常處理等;

　　7、推動(dòng)業(yè)務(wù)部門優(yōu)化工作流程,并提供相關(guān)產(chǎn)品/功能培訓(xùn)。

　　任職資格:

　　1、本科及以上學(xué)歷,計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;

　　2、3 年以上產(chǎn)品經(jīng)驗(yàn),有中大型電商產(chǎn)品經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先,有知名電商企業(yè)從事交易下單相關(guān)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;

　　3、較強(qiáng)的邏輯性,能把控產(chǎn)品業(yè)務(wù)規(guī)則,能把復(fù)雜的業(yè)務(wù)抽象化;

　　4、結(jié)果導(dǎo)向,產(chǎn)品有明確的產(chǎn)出并且可衡量;

　　5、有強(qiáng)的自驅(qū)力和推動(dòng)力,能主動(dòng)思考產(chǎn)品方案,對于交易下單業(yè)務(wù)有自己的'認(rèn)識,能積極推進(jìn)合作方和項(xiàng)目進(jìn)展,實(shí)現(xiàn)方案落地;

　　6、能承受高強(qiáng)度工作壓力,具備高度的責(zé)任心和較強(qiáng)的內(nèi)驅(qū)力。

訂單崗位職責(zé)12

　　崗位職責(zé):

　　1.根據(jù)銷售訂單的內(nèi)容,制作采購訂單,發(fā)給供應(yīng)商,跟蹤所采購貨物的發(fā)貨、入庫情況,并將信息反饋銷售部。

　　2.根據(jù)要求,將采購訂單錄入金蝶k/3系統(tǒng),根據(jù)到貨時(shí)間制作收料通知單,并通知倉庫收貨。

　　3.負(fù)責(zé)其他單證錄入系統(tǒng),保證數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性。

　　4.整理各項(xiàng)單據(jù)的原始資料歸檔。

　　5.進(jìn)行相關(guān)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)。

　　6.積極配合部門工作,完成部門交給的其他任務(wù)。

　　7.領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)安排的.其他工作。

　　任職要求:

　　1.熟練使用各種辦公軟件。

　　2.善于數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和分析。

　　3.具備基礎(chǔ)的財(cái)務(wù)知識。

　　4.為人誠實(shí)開朗,善于溝通,能協(xié)調(diào)相關(guān)部門的日常工作。

　　5.熱愛工作,敬業(yè)誠懇,責(zé)任心強(qiáng),具有自我學(xué)習(xí)的能力。

　　6.具有較強(qiáng)的自學(xué)能力,能夠迅速掌握所涉及的內(nèi)容。

訂單崗位職責(zé)13

　　1、審核海外銷售訂單信息(包括交付日期、產(chǎn)品信息等);

　　2、處理售中變更的訂單,及時(shí)通知供應(yīng)鏈相關(guān)環(huán)節(jié)進(jìn)行生產(chǎn)安排調(diào)整;

　　3、跟進(jìn)海外訂單的生產(chǎn)進(jìn)度;

　　4、協(xié)調(diào)解決訂單交付中的各項(xiàng)異常事項(xiàng);

　　5、海外訂單的.數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析。

　　任職要求:

　　1、大專及以上學(xué)歷,良好的英語水平,珠寶相關(guān)專業(yè)、物流管理專業(yè)優(yōu)先;

　　2、3年以上同類崗位工作經(jīng)驗(yàn);

　　3、具備一定的珠寶相關(guān)理論知識;熟悉珠寶加工生產(chǎn)流程,有珠寶跟單經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;

　　4、熟悉供應(yīng)鏈內(nèi)部環(huán)節(jié)的操作流程。

訂單崗位職責(zé)14

　　崗位職責(zé)：

　　負(fù)責(zé)接聽美團(tuán)客戶的機(jī)票、酒店、旅游等咨詢，無銷售性質(zhì)（純接聽電話）

　　全新職位，團(tuán)隊(duì)從0開始，未來的管理層就是你！

　　服裝訂單助理：

　　1、能用韓文跟客戶直接溝通、了解基本服裝操作流程，懂服裝韓語，能翻譯客人工藝單和郵件；

　　2、能夠?qū)⒖蛻籼岢龅南嚓P(guān)意見及時(shí)、準(zhǔn)確地翻譯，傳達(dá)給公司相關(guān)工作人員及工廠；

　　3、能積極迅速地完成上級交給的'各項(xiàng)業(yè)務(wù)；4、能熟練操作EXCEL，WORD的各項(xiàng)功能，畫圖，AI軟件簡單能操作者優(yōu)先；5、有外貿(mào)服裝工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；6、韓語/中國語熟練，朝鮮族優(yōu)先考慮，如果是漢族，口語要達(dá)到基本能和客人溝通的程度。

　　1、與客戶、各代理店的溝通協(xié)調(diào)等工作；

　　2、負(fù)責(zé)公司銷售合同及其他營銷文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作；

　　3、負(fù)責(zé)收集、整理、歸納市場行情、價(jià)格，以及新產(chǎn)品、替代品、客源等信息資料，提出分析報(bào)告，為部門業(yè)務(wù)人員、領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考；

　　4、熟練操作辦公、系統(tǒng)軟件；

　　5、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、溝通能力比較好。