訂單崗位職責
在我們平凡的日常里,越來越多地方需要用到崗位職責,崗位職責是一個具象化的工作描述,可將其歸類于不同職位類型范疇。我敢肯定,大部分人都對制定崗位職責很是頭疼的,以下是小編整理的訂單崗位職責,僅供參考,大家一起來看看吧。
訂單崗位職責1
一. 基本工作內容
1.跟蹤每張訂單的生產(chǎn)并順利的將修改好的訂單在確認后的情況下傳到車間生產(chǎn)。
2.保持跟經(jīng)銷商聯(lián)系增加溝通,了解經(jīng)銷商所需修改及確認
3.接收各經(jīng)銷商的建議及投訴信息,并將相關的信息傳遞到公司的相關部門。
4.將上級領導所安排的事件完成。
二.訂單后要做的工作
1.下單時,我們要注意在各方面存在的問題。舉例如:型號、色號、尺寸、數(shù)量、金 額等確認。
2.審查訂單的金額及數(shù)量是否準確。
3.生產(chǎn)過程中,如有意外情況經(jīng)銷商要求更改時,一定要及時將情況反映到公司 上級領導,找到解決的辦法。
三.售后服務
客戶投訴或是退貨時:
1. 對客戶的`投訴,我們要了解問題出現(xiàn)的原因,并要采取措施,找到對策,避免下 次出現(xiàn)。
2. 客戶要求退貨,首先是盡量的使客戶接受我們所出現(xiàn)的問題。若能返修,則再對成品進行返修好后再出貨。
3. 很嚴重的就重新生產(chǎn),補單生產(chǎn)再送貨。
4. 還有采用相互讓步的折扣法。
5. 有時只能按客戶的要求來處理。最重要的是如何想法讓公司同客戶達到雙贏。
四.如何溝通好使跟單工作做得更好
同本廠內的各部門溝通:
面對生產(chǎn)部門我們就是客戶,所做的一切在對老板負責的同時也要對客戶負責。多同各生產(chǎn)部門溝通,讓他們能更明確的了解到在生產(chǎn)各單時,客戶的意圖,使生產(chǎn)更順利,能更好的滿足客戶的要求。
訂單崗位職責2
1、依據(jù)系統(tǒng)數(shù)據(jù),制作各車間生產(chǎn)計劃保證無誤并發(fā)放至各生產(chǎn)線
2、對異常訂單進行咨詢并處理
3、做好零時訂單的'匯總工作,并與車間做好交接
4、進行月度訂單數(shù)據(jù)分析,并形成報表提交部門負責人
5、做好各門店發(fā)貨產(chǎn)品明細及退貨報廢品的數(shù)據(jù)錄入?yún)R總工作
6、制定申報訂單制度及流程,規(guī)范訂單申報,確保快速申報訂單并無誤
7、上級領導安排的其他事情
訂單崗位職責3
1、根據(jù)合同編制生產(chǎn)計劃、按計劃跟進生產(chǎn)進度,及時協(xié)調工廠生產(chǎn)進度,確保滿足合同交貨時間;
2、負責合同訂單管理工作,對訂單信息進行確認,并按合同交貨期與工廠確認產(chǎn)出期;
3、跟蹤訂單執(zhí)行情況,收集營業(yè)員及項目經(jīng)理反饋項目實際需要,調整電梯產(chǎn)出日期,確保庫存滿足指標要求;
4、每月統(tǒng)計排產(chǎn)、交貨、庫存情況,分析庫存原因,編制庫存考核報表;
5、根據(jù)電梯生產(chǎn)情況及合同節(jié)點編制收款通知,按時辦理訂單付款、開票申請手續(xù);
6、按安裝分包費計算編制分包合同,并按時與各分包單位簽約;
7、編制月度分包付款計劃,辦理分包費支付手續(xù);
8、編制安裝銷售價與安裝分包費對比報表。
訂單崗位職責4
1、負責車商城潛在C端線索的在線意向判別、商品介紹及成交訂單轉化
2、日常潛在銷售線索的標準化流程跟進,對線索轉化率、溝通率及戰(zhàn)敗率等考核指標負責
3、依據(jù)標準化流程對訂單交付全流程的實時跟進、用戶需求解答、流程節(jié)點的提醒及訂單完結的'用戶回訪、評價
4、熟知商品屬性與亮點、多類別的汽車金融產(chǎn)品及全業(yè)務的訂單流程
訂單崗位職責5
崗位職責:
以在線回復、后臺處理等形式處理平臺后臺的'異常訂單
崗位要求:
1、為人正直、誠懇,具有良好的綜合素質及職業(yè)素養(yǎng);
2、具有較好的服務意識,能夠承受一定的工作壓力;
3、電腦操作熟練,熟練使用辦公軟件(WORD,EXCEL等),打字速度不得低于45字/分鐘;普通話標準流利,吐詞清晰;穩(wěn)定性強,可長期在公司發(fā)展;
4、專科及以上學歷,具有較強的學習能力。
訂單崗位職責6
一、審核公司所有排圖制版。
二、審核所有公司生產(chǎn)訂單,及時發(fā)現(xiàn)和糾正錯誤地方,更正各工藝文字細節(jié)描述,使其具有統(tǒng)一性,唯一性。
三、組織各部門負責人對新產(chǎn)品進行新品導入會議,確定落實新品工藝要求。
四、負責將所有訂單按日產(chǎn)能排單,根據(jù)實際情況確定好所有訂單的交貨日期,并跟進所有訂單進度。訂單總量超出8天或者低于8天做完時向上級匯報反饋。
五、負責部門下屬的工作考核。
六、安排好所有訂單的原材料、輔料、模具等物品的下單采購工作。
七、協(xié)助采購部網(wǎng)上采購特殊商品。
八、公司所有辦公設備器材的維護。
九、監(jiān)督管理好倉庫電腦數(shù)據(jù),確保倉庫原材料庫存正確。
十、負責公司所有新版簽收,舊版返修的找版登記。處理印刷車間由于印版產(chǎn)生的各種問題。
十一、負責公司發(fā)貨任務安排,協(xié)調送貨沖突。
十二、負責公司所有新版或者改版訂單的`首樣確認。
十三、負責公司管理層人員部分替崗工作。
十四、協(xié)助銷售部做好產(chǎn)品咨詢、樣袋結構分析、產(chǎn)品報價等工作。
十五、公司無銷售人員維護的客戶基本由計劃部維護,包括咨詢、報價、排版、下單、問題反饋、質量投訴等。
十六、協(xié)作行政部做好人事招聘入職工作。
訂單崗位職責7
崗位職責:
1、負責品類貨品采購,負責訂單、下單進行管理,負責采購單履行全過程的跟蹤,與供應商溝通訂單存在的.問題和異常;
2、對訂單、下單數(shù)據(jù)進行管理和分析,對數(shù)據(jù)異常進行分析;
3、協(xié)助進行供應商開發(fā)和供應商的關系的維護;負責供應商提出問題反饋收集和處理;
4、對品類供應商進行分析,對商品的市場情況分析,對成本進行優(yōu)化。
5、幫助供應商提升訂單合作能力,協(xié)助供應商管理收集數(shù)據(jù)。
任職要求:1、有1年以上的訂單管理或采購從業(yè)經(jīng)驗,對數(shù)據(jù)和流程敏感;
2、熟練運用辦公軟件,特別是excel表格制作及分析;
3、非常好的分析能力;思路清晰,踏實肯干,抗壓能力強;
4、責任心強,執(zhí)行力強,。
訂單崗位職責8
1、負責客戶發(fā)貨單、快遞單、發(fā)票的處理,能熟練使用系統(tǒng)進行審單/打單等一系列工作;
2、及時準確的進行訂單的'接收、分析、審核,備注,打印等工作;
3、大促活動期間,協(xié)助客服及包裝相關同事的工作。
4、完成倉庫主管交代的其他工作。
訂單崗位職責9
一、訂單處理:
1、確認客戶是否為公司正常交易客戶
2、確認交易客戶賬上余額
3、依照全品項訂貨原則審核客戶原始訂單,提報生管交貨排貨
4、追蹤訂單后續(xù)完成情況及協(xié)調解決配送異常情況
5、針對異常問題向訂單管理主管匯報并提出建議
6、根據(jù)已核準之<退換貨申請表>執(zhí)行系統(tǒng)退換貨處理
二、外協(xié)管理:
1、協(xié)調工廠儲運按規(guī)定時間送貨、物流公司/經(jīng)銷商/區(qū)批發(fā)依規(guī)定收貨
2、向業(yè)務所通報經(jīng)銷商/區(qū)批發(fā)/單批批批訂單排貨的情況
訂單崗位職責10
1、負責公司會議資料的準備、跟催、匯總、分析;
2、業(yè)務部門提出問題點、資源需求協(xié)調跟蹤管理;
3、訂單計劃達成情況跟蹤、庫存情況的跟蹤、監(jiān)督、考核;
4、訂單交期達成情況跟蹤、監(jiān)督、考核;
5、電腦日常運維;
6、按時完成領導臨時交辦的`任務。
訂單崗位職責11
崗位職責:
1、負責搜款網(wǎng)電商訂單和saas系統(tǒng),相關售前售后流程產(chǎn)品體驗設計;
2、持續(xù)優(yōu)化用戶體驗,幫助提升用戶訂單場景感知,提高訂單轉化率; 根據(jù)業(yè)務發(fā)展,參與制定產(chǎn)品目標和路線圖;
3、管理需求優(yōu)先級,對項目的按時實施完成過程管理;
4、對交易下單流程持續(xù)優(yōu)化,思考產(chǎn)品功能、ue、ui 上可能改進的地方,持續(xù)提升轉化率;
5、協(xié)調開發(fā)和合作團隊,完成所負責產(chǎn)品的落地和階段性目標;
6、負責產(chǎn)品相關的日常運營工作、產(chǎn)品運營數(shù)據(jù)分析、故障及異常處理等;
7、推動業(yè)務部門優(yōu)化工作流程,并提供相關產(chǎn)品/功能培訓。
任職資格:
1、本科及以上學歷,計算機相關專業(yè)優(yōu)先;
2、3 年以上產(chǎn)品經(jīng)驗,有中大型電商產(chǎn)品經(jīng)驗優(yōu)先,有知名電商企業(yè)從事交易下單相關經(jīng)驗優(yōu)先;
3、較強的邏輯性,能把控產(chǎn)品業(yè)務規(guī)則,能把復雜的業(yè)務抽象化;
4、結果導向,產(chǎn)品有明確的產(chǎn)出并且可衡量;
5、有強的自驅力和推動力,能主動思考產(chǎn)品方案,對于交易下單業(yè)務有自己的'認識,能積極推進合作方和項目進展,實現(xiàn)方案落地;
6、能承受高強度工作壓力,具備高度的責任心和較強的內驅力。
訂單崗位職責12
崗位職責:
1.根據(jù)銷售訂單的內容,制作采購訂單,發(fā)給供應商,跟蹤所采購貨物的發(fā)貨、入庫情況,并將信息反饋銷售部。
2.根據(jù)要求,將采購訂單錄入金蝶k/3系統(tǒng),根據(jù)到貨時間制作收料通知單,并通知倉庫收貨。
3.負責其他單證錄入系統(tǒng),保證數(shù)據(jù)準確性。
4.整理各項單據(jù)的原始資料歸檔。
5.進行相關數(shù)據(jù)的統(tǒng)計。
6.積極配合部門工作,完成部門交給的其他任務。
7.領導臨時安排的.其他工作。
任職要求:
1.熟練使用各種辦公軟件。
2.善于數(shù)據(jù)統(tǒng)計和分析。
3.具備基礎的財務知識。
4.為人誠實開朗,善于溝通,能協(xié)調相關部門的日常工作。
5.熱愛工作,敬業(yè)誠懇,責任心強,具有自我學習的能力。
6.具有較強的自學能力,能夠迅速掌握所涉及的內容。
訂單崗位職責13
1、審核海外銷售訂單信息(包括交付日期、產(chǎn)品信息等);
2、處理售中變更的訂單,及時通知供應鏈相關環(huán)節(jié)進行生產(chǎn)安排調整;
3、跟進海外訂單的生產(chǎn)進度;
4、協(xié)調解決訂單交付中的各項異常事項;
5、海外訂單的.數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析。
任職要求:
1、大專及以上學歷,良好的英語水平,珠寶相關專業(yè)、物流管理專業(yè)優(yōu)先;
2、3年以上同類崗位工作經(jīng)驗;
3、具備一定的珠寶相關理論知識;熟悉珠寶加工生產(chǎn)流程,有珠寶跟單經(jīng)驗優(yōu)先;
4、熟悉供應鏈內部環(huán)節(jié)的操作流程。
訂單崗位職責14
崗位職責:
負責接聽美團客戶的機票、酒店、旅游等咨詢,無銷售性質(純接聽電話)
全新職位,團隊從0開始,未來的管理層就是你!
服裝訂單助理:
1、能用韓文跟客戶直接溝通、了解基本服裝操作流程,懂服裝韓語,能翻譯客人工藝單和郵件;
2、能夠將客戶提出的相關意見及時、準確地翻譯,傳達給公司相關工作人員及工廠;
3、能積極迅速地完成上級交給的'各項業(yè)務;4、能熟練操作EXCEL,WORD的各項功能,畫圖,AI軟件簡單能操作者優(yōu)先;5、有外貿服裝工作經(jīng)驗者優(yōu)先;6、韓語/中國語熟練,朝鮮族優(yōu)先考慮,如果是漢族,口語要達到基本能和客人溝通的程度。
1、與客戶、各代理店的溝通協(xié)調等工作;
2、負責公司銷售合同及其他營銷文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作;
3、負責收集、整理、歸納市場行情、價格,以及新產(chǎn)品、替代品、客源等信息資料,提出分析報告,為部門業(yè)務人員、領導決策提供參考;
4、熟練操作辦公、系統(tǒng)軟件;
5、工作認真負責、溝通能力比較好。
訂單崗位職責15
職位職責:
1、負責每日客戶資料認證,確保開通時效與準確性;
2、每日業(yè)務數(shù)據(jù)整理,包括考勤簽到、業(yè)績統(tǒng)計、數(shù)據(jù)分析;
3、客戶資源管理,按照客戶劃分規(guī)則對業(yè)務資源做踢轉管理,確保業(yè)務資源良性開拓;
4、樣品管理,客戶樣品籌備和管理,確保樣品按規(guī)則發(fā)放。
任職要求:
1、有1—2年工作經(jīng)驗,有業(yè)務助理相關經(jīng)驗優(yōu)先;
2、有良好溝通能力、自我驅動力、學習能力。
公司發(fā)展迅速,2—3年內能走完其他公司10—20年才能走完的升職歷程,業(yè)績優(yōu)異者有機會獲得公司股權激勵。
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