電商運營主管的崗位職責合集15篇

　　在現(xiàn)在社會，崗位職責起到的作用越來越大，崗位職責是一個具象化的工作描述，可將其歸類于不同職位類型范疇。一般崗位職責是怎么制定的呢？下面是小編幫大家整理的電商運營主管的崗位職責，希望對大家有所幫助。

電商運營主管的崗位職責1

　　職責：

　　1、數(shù)據(jù)跟進——對店鋪各項數(shù)據(jù)指標負責，圍繞各類目標制定措施；

　　2、頁面規(guī)劃——各類大型頁面的規(guī)劃制定；

　　3、推廣計劃——活動規(guī)劃活動方案制定；

　　4、活動溝通——小二談判，資源爭��；

　　5、人員培養(yǎng)——負責對運營助理、運營專員的'業(yè)務(wù)培訓；

　　6、部門溝通——文案、視覺、客服、產(chǎn)品部門的對接工作。

　　崗位要求：

　　1、電子商務(wù)、營銷等相關(guān)專業(yè)；

　　2、三年以上天貓店鋪（服裝或母嬰類目）運營或推廣工作經(jīng)驗；

　　3、較強的數(shù)據(jù)分析能力，良好的溝通能力、邏輯思維能力能力；

　　4、至少有5人以上團隊管理經(jīng)驗。

電商運營主管的崗位職責2

　　職責：

　　1、負責公司電商平臺運營，包括活動策劃、在線宣傳推廣、活動策劃、品牌定位及日常運營；

　　2、負責帶領(lǐng)團隊完成線上月度銷售任務(wù)，懂得管理激勵及培訓帶教團隊成員。

　　3、負責網(wǎng)站營銷數(shù)據(jù)分析，對產(chǎn)品進行評估，提煉賣點；包括不限于指導美工技術(shù)進行網(wǎng)頁改版，內(nèi)容優(yōu)化等；

　　4、負責收集市場和行業(yè)信息，分析競爭對手，關(guān)注對手的變化和選款、定價等營銷策略，結(jié)合本店優(yōu)勢提供有效應(yīng)方案；

　　5、熟悉各電商平臺的運營環(huán)境、交易規(guī)則、淘寶網(wǎng)站廣告資源；

　　6、每日統(tǒng)計分析最新數(shù)據(jù)，并根據(jù)數(shù)據(jù)變化采取針對性運營措施

　　任職要求

　　1、本科及以上學歷，3年以上電商銷售經(jīng)驗，1年以上管理經(jīng)驗；市場營銷、廣告、計算機、物聯(lián)網(wǎng)等相關(guān)專業(yè)；

　　2、有成功運營案例者優(yōu)先，獨立經(jīng)營過淘寶店鋪者優(yōu)先；

　　3、事業(yè)心強、吃苦能力強、紀律性強、學習力強、悟性高、規(guī)范力強；

　　4、熟練使用各類辦公軟件；熟悉網(wǎng)絡(luò)的開拓及媒體資源；

　　5、具有一定的`網(wǎng)絡(luò)媒體資源、合作渠道、物聯(lián)網(wǎng)行業(yè)經(jīng)驗、熟悉電子商務(wù)銷；

　　6、熱愛物聯(lián)網(wǎng)。

電商運營主管的崗位職責3

　　職責：

　　1、負責公司線上店鋪運營及團隊管理工作（京東和淘寶方向均可）；

　　2、根據(jù)公司制定的全年業(yè)績目標（銷售額），制定季度和月度運營計劃，全面推進達成業(yè)績目標；

　　3、負責產(chǎn)品數(shù)據(jù)分析，輔導團隊成員完成選品、打造并維護爆款的工作

　　4、團隊培訓及日常管理工作

　　崗位要求：

　　1、大專學歷以上，電子商務(wù)專業(yè)畢業(yè)優(yōu)先

　　2、3年以上運營工作經(jīng)驗，有2年團隊管理經(jīng)驗

　　3、良好的分析能力，包括對銷售數(shù)據(jù)、圖片、產(chǎn)品賣點、成本與定價、產(chǎn)品功能與款式、銷售速度與庫存控制等分析。

　　4、善于挖掘和利用大數(shù)據(jù)工具

電商運營主管的.崗位職責4

　　職責：

　　1、負責京東店鋪的整體運營工作，包括店鋪日常維護、優(yōu)化；

　　2、負責新品、新類目的申請以及新品牌上線的一系列工作安排；

　　3、對銷售目標負責，監(jiān)控并優(yōu)化各項運營指標，制定店鋪推廣方案；

　　4、負責店內(nèi)活動策劃、官方活動申報、活動跟蹤；

　　5、參與店鋪推廣、營銷以及客戶關(guān)系的'維護管理；

　　6、店鋪數(shù)據(jù)監(jiān)控、評估、調(diào)整，及時排查相關(guān)問題；

　　7、熟悉跨境電商的操作流程。

　　任職資格：

　　1、大專或以上學歷；

　　2、2年以上京東店鋪運營經(jīng)驗，能獨立策劃店鋪等促銷推廣活動；

　　3、具備較強的數(shù)據(jù)分析能力和良好的溝通能力；

　　4、1年以上的跨境電商經(jīng)驗。

電商運營主管的崗位職責5

　　職責：

　　1、負責天貓等平臺日常運營，做出運營預算，產(chǎn)品規(guī)劃；組織、引導團隊進行在線銷售，完成銷售任務(wù)；

　　2、淘寶直通車、鉆展和淘寶客調(diào)整，官方活動的提報，小二關(guān)系協(xié)調(diào)維護。

　　3、善于消費者洞察研究，針對顧客購買流程和消費心理進行精準營銷和活動策劃；

　　4、精通淘寶搜索規(guī)則，對所負責的產(chǎn)品搜索排名優(yōu)化、流量優(yōu)化、轉(zhuǎn)化率優(yōu)化；

　　5、定期針對推廣效果進行跟蹤、評估，并提交推廣效果分析報表，及時提出營銷改進措施，有效控制推廣成本；

　　6、配合上級進行產(chǎn)品鏈接活動報名，營銷策略落實，CRM運營推廣等。

　　7、運營總監(jiān)安排的其他工作。

　　任職資格：

　　1、大專以上學歷；

　　2、2年以上品牌淘寶網(wǎng)店運營工作經(jīng)驗。

　　3、具有淘寶直通車、淘客、鉆展等實操經(jīng)驗，熟悉淘寶營銷工具；

　　4、熟悉淘寶內(nèi)部的推廣宣傳方式，提升活躍度，精通淘寶營銷規(guī)則，對店鋪及商品信息進行優(yōu)化推廣；

　　5、具備團隊合作精神、溝通表達能力、高度責任感，較強的`抗壓能力，執(zhí)行力強。（面試時需有案例說明）

　　6、有服裝飾品等零售業(yè)品牌經(jīng)驗優(yōu)先，有良好的電商人脈關(guān)系（重點是淘寶平臺核心小二及各大電商網(wǎng)站項目合作對接人）、電商資源，以及電商經(jīng)營運作的成功案例者優(yōu)先。

電商運營主管的崗位職責6

　　職責：

　　1、各外賣平臺的商品編輯及日常維護。

　　2、訂單售前售后的相關(guān)流程服務(wù)工作、與公司旗下各連鎖門店的日常對接。

　　3、處理門店處理客戶的不利評價及投訴。

　　4、記錄匯總業(yè)務(wù)相關(guān)的'問題、事件，并制定出解決方案

　　5、根據(jù)工作需要接受領(lǐng)導分配的其他工作。

　　任職要求：

　　1、普通話標準，有一定的溝通表達能力；

　　2、熱愛工作，有良好的執(zhí)行力和團隊合作精神；

　　3、性格外向、思維敏捷，有自信心，樂觀向上；有耐心及責任心

　　4、熟悉辦公軟件，有過在各類電子商務(wù)平臺的商品編輯、商品數(shù)據(jù)錄入方面工作經(jīng)驗者可優(yōu)先；有客服或電話銷售經(jīng)驗可優(yōu)先；

電商運營主管的崗位職責7

　　職責：

　　1.負責電商平臺的籌建工作;

　　2.負責電商平臺店鋪的運營管理工作，包括但不限于：店鋪搜索排名、整體策劃、活動營銷、付費推廣、充分利用渠道的各種活動資源，完成店鋪的銷售指標;

　　3.分析銷售數(shù)據(jù)、貨品數(shù)據(jù)、瀏覽量、訂單量等，提出并執(zhí)行優(yōu)化方案，從而達到增加店鋪的轉(zhuǎn)換率，吸引新顧客光顧;

　　4.研究行業(yè)趨勢、競爭對手的動向、市場的變化及目標人群的消費行為制定有效的'營銷方案;

　　5.基于戰(zhàn)略業(yè)務(wù)目標獨立制定短中期運營規(guī)劃方案，包括但不限于全年目標的制定、產(chǎn)品規(guī)劃、人員規(guī)劃、預算規(guī)劃方案。

　　任職要求：

　　1.�？埔陨蠈W歷，電子商務(wù)、市場營銷類相關(guān)專業(yè);

　　2.至少3年以上電商運營相關(guān)經(jīng)驗;

　　3.掌握電商行業(yè)相關(guān)知識，主要包括：定價規(guī)則、廣告投放、行業(yè)動向、營銷節(jié)奏、行業(yè)標桿商家、競爭對手情況分析、電商平臺規(guī)則動向、特色和人群等;

　　4.具備優(yōu)秀的學習力，對新事物、市場動態(tài)有好奇心，能夠更快學習和領(lǐng)會新事物的特點，在不斷實踐中摸索，持續(xù)改進迭代;

　　5.具備較強的邏輯思維、調(diào)研及數(shù)據(jù)分析能力，并善于通過數(shù)據(jù)指導優(yōu)化運營;

　　6.優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力，可以跨部門多線程進行工作推進和管理;

　　7.有團隊合作精神。

電商運營主管的崗位職責8

　　職責：

　　1、協(xié)助部門經(jīng)理制定獨立商城的整體規(guī)劃運營，對現(xiàn)有的產(chǎn)品針對電子商務(wù)市場做市場分析，進行產(chǎn)品的組合及價位定位;

　　2、制定發(fā)展計劃，運營目標;

　　3、制定運營推廣計劃及預算，涉及具體運營活動方案的策劃、制作和執(zhí)行;對各項指標與結(jié)果性目標負責，以及與各部門的.溝通協(xié)調(diào)工作;

　　4、對商城的IP、PV、銷量、跳出率、地域分布、轉(zhuǎn)化率等做出專業(yè)的數(shù)據(jù)分析，及時對店鋪細節(jié)進行改進;并做好競爭對手網(wǎng)站的數(shù)據(jù)的采集、評估與分析;

　　5、依據(jù)客戶行為分析報告，提供營銷推廣工具的最優(yōu)投放方案;

　　6、制定營銷方案，促進商品銷售快速增長，增加影響力、美譽度、優(yōu)化店鋪及商品排名;

　　7、每日監(jiān)控的數(shù)據(jù)營銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、商品管理、顧客管理，并分派工作;

　　8、對爆款商品提出企劃建議并執(zhí)行實施。

　　任職要求：

　　1、熟悉電子商務(wù)營銷及推廣;

　　2、具有2年以上商城管理工作經(jīng)驗，經(jīng)歷過大型活動經(jīng)驗;

　　3、熟悉內(nèi)容營銷、直播等，具備引流方法的各項資源;

　　4、熟悉各種網(wǎng)絡(luò)推廣手段，能及時有效的進行產(chǎn)品推廣;

　　5、對市場有獨到的見解。;

　　6、熟悉唯品會平臺的優(yōu)先;

電商運營主管的崗位職責9

　　職責：

　　1負責電商業(yè)務(wù)的日常運營，包括活動策劃、營銷推廣及商品上下架，充分利用活動資源，完成銷售任務(wù);

　　2、負責電商業(yè)務(wù)的促銷活動及公司內(nèi)部協(xié)調(diào);

　　3負責每日營銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、商品管理的把控。優(yōu)化庫存和產(chǎn)品線;

　　4對競爭對手的品牌、價位進行研究，提出應(yīng)對措施，做出可行性分析報告。

　　5配合并指導美工優(yōu)化店鋪形象，廣告圖制作;

　　6與各部門人員的溝通，全面負責整個團隊的業(yè)績考核工作;

　　任職要求：

　　1、大專以上學歷，電商運營3年以上經(jīng)驗，其中電商運營管理1年以上;

　　2、熟悉電子商務(wù)模式與流程，具備獨立的產(chǎn)品規(guī)劃與市場分析、營銷、推廣能力;

　　3有較強的'數(shù)據(jù)分析能力，能定期對相關(guān)數(shù)據(jù)進行有效分析，研究行業(yè)特點、同行商城的推廣方法，制定商城優(yōu)化策略，跟進優(yōu)

　　化推廣效果，出具分析報告;

　　4、熟悉電商各渠道工作，懂得針對不同的推廣渠道，開展相應(yīng)的營銷活動，協(xié)調(diào)各方面資源配合執(zhí)行;

　　5、能承受較大壓力;較好的計劃執(zhí)行能力，較強的談判溝通能力，善于溝通和協(xié)調(diào);職業(yè)操守嚴謹，具有成本和保密意識。

電商運營主管的崗位職責10

　　崗位職責

　　1、協(xié)助上級領(lǐng)導制定年度銷售目標計劃，并根據(jù)實際情況分解目標；

　　2、保證每月銷售額達到保底目標、爭取基礎(chǔ)目標、沖刺挑戰(zhàn)目標；

　　3、從實際出發(fā)，安排好每組、每個店鋪的工作任務(wù)和內(nèi)容；

　　4、與本組人員做實質(zhì)溝通，針對現(xiàn)存問題作出分析交流，幫助本組人員解決工作中遇到的問題；

　　5、對工作進行日、周、月工作歸納總結(jié)，并向經(jīng)理匯報；

　　6、督促本組人員完成工作目標，隨時加以鼓勵和指導；

　　7、檢查本組人員工作完成情況，最后給出獎懲意見，并交于經(jīng)理審核；

　　8、做好與上級的溝通，擬定品牌網(wǎng)絡(luò)營銷方案、宣傳推廣計劃，并執(zhí)行。

　　任職資格

　　1、熟悉電子商務(wù)營銷及推廣；

　　2、具有3年以上商城管理工作經(jīng)驗，經(jīng)歷過大型活動經(jīng)驗；

　　3、具有站內(nèi)、站外、團購等上活動資源；具備引流方法的各項資源；

　　4、熟悉各種網(wǎng)絡(luò)推廣手段，能及時有效的'進行產(chǎn)品推廣；

　　5、對市場有獨到的見解。

電商運營主管的崗位職責11

　　1、負責天貓/淘寶電商渠道的運營推廣；

　　2、會使用推廣工具進行營銷；

　　3、負責渠道的官方活動報名，跟進執(zhí)行；

　　4、擅長數(shù)據(jù)分析，能根據(jù)銷售目標做市場預測、分析報告；

　　5、制定店鋪月、周推廣計劃并進行有效地追蹤、評估、提交分析報表；

　　6、產(chǎn)品的.上下架、店鋪裝修、上新進度掌控追蹤；

　　7、負責天貓店鋪的產(chǎn)品分析、產(chǎn)品銷售。

電商運營主管的崗位職責12

　　職責

　　1、運營計劃：制定平臺年度、月度、日常運營計劃和推廣計劃，圍繞戰(zhàn)略方向及市場需求輸出運營實施方案并將緊密執(zhí)行落地；

　　2、活動策劃：跟進官方活動，進行站點日常促銷及節(jié)日的活動策劃，日常利益點營銷策劃，提供產(chǎn)品價值輸出，及營銷推薦方案輸出；

　　3、頁面規(guī)劃：根據(jù)銷售季節(jié)調(diào)整裝修布局重點，對接美工設(shè)計、確保頁面展現(xiàn)效果以及數(shù)據(jù)；

　　4、數(shù)據(jù)統(tǒng)計及分析：定期進行平臺數(shù)據(jù)統(tǒng)計、跟蹤，并對競爭對手及自身進行數(shù)據(jù)分析和有效總結(jié)；

　　5、對外工作對接：對接各部門進行有效運營計劃通知及溝通，并接受問題反饋及時處理。

　　任職要求：

　　1、3年以上電商運營經(jīng)驗，有完整的策劃活動，編寫文案的經(jīng)驗；

　　2、具備出色的'數(shù)據(jù)分析能力，對電子商務(wù)平臺技術(shù)發(fā)展趨勢、動態(tài)，對關(guān)鍵技術(shù)有比較深入的理解；

　　3、出色的團隊組織和領(lǐng)導能力，良好的商務(wù)策劃、目標制訂、推廣能力和項目執(zhí)行能力；

電商運營主管的崗位職責13

　　一、職責

　　1、負責平臺和微信公眾號的日常維護更新工作;

　　2、負責活動期間的整體運營，包括活動價格及時更新調(diào)整，活動期間頁面的更新、優(yōu)化，提高點擊率和瀏覽量;

　　3、商品日常銷售數(shù)據(jù)整理，負責庫存的調(diào)撥和訂貨整理;

　　4、與美工設(shè)計及倉庫等部門協(xié)調(diào)合作，做好活動對接;

　　5、店鋪的促銷活動，各種頁面的文案創(chuàng)作工作;文案創(chuàng)作后交給設(shè)計師執(zhí)行，并監(jiān)督頁面完稿內(nèi)容;

　　6、完成上級安排的其他工作。

　　二、任職資格

　　1、擁有1-2年以上大中型電商網(wǎng)店運營管理經(jīng)驗，對電商各個環(huán)節(jié)的運營流有強烈的熟知度和實際操作經(jīng)驗、電子商務(wù)、市場營銷、工商管理相關(guān)專業(yè)畢業(yè)者，有生鮮類目的電商運營經(jīng)驗優(yōu)先;

　　2、對新媒體運營有一定了解、能產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)文案的優(yōu)先;

　　3、工作目標感強，有規(guī)劃及細分工作的能力，執(zhí)行力優(yōu)秀，責任心強;

　　4、應(yīng)變能力較強，具有突發(fā)事情的處理能力，有較強的`服務(wù)意識;

　　5、有很好的團隊協(xié)作能力、溝通能力，善于溝通配合,有快速應(yīng)變能力和良好的耐壓性。

電商運營主管的崗位職責14

　　職責：

　　1、負責天貓店鋪的整體規(guī)劃、建立、營銷、推廣等系統(tǒng)經(jīng)營性工作；

　　2、負責天貓店鋪各種促銷及營銷策劃，使商品促銷實現(xiàn)多樣化、內(nèi)容化、品牌化經(jīng)營；

　　3、對店鋪運營管理以及人員組織結(jié)構(gòu)進行全面的負責；

　　4、對店鋪的`IP、PV、銷量、跳出率、地域分布、轉(zhuǎn)化率等做出專業(yè)的數(shù)據(jù)分析及平時做好競爭對手網(wǎng)站的數(shù)據(jù)的采集、評估與分析；

　　5、負責天貓店鋪的產(chǎn)品分析（商品定價、確定主推商品、分析銷售情況）、產(chǎn)品銷售（商品上架、商品銷售、配合推廣促銷）、產(chǎn)品促銷（策劃活動方案、執(zhí)行促銷活動、協(xié)助促銷宣傳）、產(chǎn)品編輯、產(chǎn)品匯總建檔；

　　6、根據(jù)公司庫存情況推出各類促銷活動，消化庫存。

　　7、全面負責天貓商城網(wǎng)店日常操作。天貓旗艦店和天貓海外旗艦店

　　任職資格：

　　1、大專以上學歷優(yōu)先，電子商務(wù)或國際貿(mào)易專業(yè)優(yōu)先；

　　2、有較強的數(shù)據(jù)分析、統(tǒng)計能力，市場調(diào)查能力及鉆研能力較好；

　　3、頭腦靈活，服從安排，對跨境電商行業(yè)有一定了解；

　　4、有獨立操作項目經(jīng)驗優(yōu)先；

電商運營主管的崗位職責15

　　職責：

　　1、根據(jù)公司戰(zhàn)略及業(yè)務(wù)發(fā)展需要，制訂電子商務(wù)營銷的戰(zhàn)略方式和營銷策略，負責公司電子商務(wù)平臺的搭建規(guī)劃與運營；

　　2、研究分析國內(nèi)行業(yè)市場需求和電子商務(wù)的發(fā)展方向，負責產(chǎn)品平臺搭建、網(wǎng)站推廣及網(wǎng)站營銷戰(zhàn)略的決策與落實工作；

　　3、對競爭對手情況以及公司內(nèi)部各項運營數(shù)據(jù)進行分析和總結(jié)，為公司整體電商業(yè)務(wù)規(guī)劃提供決策支持；

　　4、維護和擴大公司品牌的影響力，與客戶建立良好合作關(guān)系；

　　5、制定運營部門的銷售計劃及對費用預算進行控制；

　　6、負責運營團隊建設(shè)與管理、電子商務(wù)工作流程規(guī)范等。

　　7、運用多種方式，提升商品在平臺的受客戶關(guān)注度，網(wǎng)購平臺數(shù)據(jù)的監(jiān)測分析，網(wǎng)站排名關(guān)鍵詞的引擎優(yōu)化等。

　　8、負責公司線上渠道產(chǎn)品的新品提報及跟蹤每個檔期的促銷活動，把握各分類產(chǎn)品的營銷節(jié)點；

　　9、溝通活動資源，合理控制在線產(chǎn)品的庫存，落實制度銷售計劃；

　　10、每月銷售報表整理，分析制定月度、季度的`改進計劃并加以落實。

　　11、負責商品流程規(guī)劃、上新計劃、價格策略、補貨計劃，產(chǎn)品流程和規(guī)劃，結(jié)合運營和營銷方案實施；

　　崗位要求：

　　1、大專及以上學歷，電子商務(wù)、市場營銷相關(guān)專業(yè)，具有成熟平臺（天貓、京東，小紅書、ebuy等網(wǎng)絡(luò)平臺），官網(wǎng)和微商城的整體運營管理工作經(jīng)驗或合作管理經(jīng)驗；

　　2、具有3年及以上電子商務(wù)行業(yè)工作經(jīng)驗，1年以上管理經(jīng)驗，熟悉電商運營和新媒體營銷流程；

　　3、具有敏銳的市場觸覺，具有較強的在線銷售，策劃推廣、運營管理能力；

　　4、具有出色的團隊組織和領(lǐng)導能力，良好的商業(yè)策劃、目標制訂、推廣能力和項目執(zhí)行能力；

　　5、熟悉倉儲、物流系統(tǒng)、貿(mào)易系統(tǒng)，具有較強的業(yè)務(wù)、資源整合能力和管理能力；

　　6、具有較強的溝通協(xié)調(diào)能力，具備良好的市場分析、創(chuàng)新思維能力及數(shù)據(jù)分析能力。

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