市場部文員崗位職責(zé)15篇
在快速變化和不斷變革的今天,我們可以接觸到崗位職責(zé)的地方越來越多,制定崗位職責(zé)可以有效地防止因職務(wù)重疊而發(fā)生的工作扯皮現(xiàn)象。那么崗位職責(zé)的格式,你掌握了嗎?以下是小編收集整理的市場部文員崗位職責(zé),希望能夠幫助到大家。
市場部文員崗位職責(zé)1
1、市場部經(jīng)理助理崗位,按照部門經(jīng)理的安排對市場部資料進(jìn)行整理;
2、在市場部經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)公司營銷信息管理、市場調(diào)研方案的策劃、實施與業(yè)務(wù)管理;
3、負(fù)責(zé)各類銷售報表的制作;
4、部門拓展、招商人員進(jìn)展的跟進(jìn);市場評估表的`收集工作;
5、負(fù)責(zé)與各部門的信息接洽;
6、對接合同、定金、押金等事宜;
7、上級領(lǐng)導(dǎo)安排其他工作。
市場部文員崗位職責(zé)2
工作內(nèi)容:
1、編制銷售報表并進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計和分析,協(xié)助處理數(shù)據(jù),跟蹤發(fā)貨物料等相關(guān)工作等;
2、負(fù)責(zé)收集、上報、下發(fā)銷售部區(qū)域日常管理文件/報表(報告、庫存、銷售計劃、指標(biāo)達(dá)成、費用預(yù)結(jié)算等),制作標(biāo)書;
3、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦其它事務(wù)。
任職資格:
1、大專及以上學(xué)歷,文秘、行政、會計、醫(yī)藥等相關(guān)專業(yè);
2、具有1年以上相關(guān)工作經(jīng)驗,了解統(tǒng)計、文秘基礎(chǔ)知識;
3、熟練運用Excel、Word等辦公軟件使用技能;
4、性格外向,思維嚴(yán)謹(jǐn),對數(shù)字敏感,具備較強(qiáng)的語言表達(dá)能力、良好的溝通能力及文字處理能力。
市場部文員崗位職責(zé)3
職位描述:
1、B2B平臺發(fā)布產(chǎn)品推廣信息;
2、每周更新一次微信公眾號;
3、百度競價后臺的管理,調(diào)整出價、關(guān)鍵詞等等;
4、通過各種網(wǎng)絡(luò)推廣方式推廣公司品牌和產(chǎn)品,通過運營,提高點擊率,提高網(wǎng)站排名,全面提升網(wǎng)站的流量與形象,把網(wǎng)站的優(yōu)勢資源擴(kuò)大推廣;
5、拓展各種新的'網(wǎng)絡(luò)推廣渠道。
任職要求:
1、大專以上學(xué)歷;
2、熟悉互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的特點及推廣渠道,大型網(wǎng)站推廣工作經(jīng)驗;
3、了解各種搜索引擎、網(wǎng)站聯(lián)盟、網(wǎng)絡(luò)廣告、社區(qū)論壇、軟文推廣等推廣方式;
4、熟練使用網(wǎng)站測試工具、網(wǎng)站優(yōu)化工具、流量分析工具等;
5、有微信公眾號運營經(jīng)驗優(yōu)先;有百度競價后臺管理經(jīng)驗優(yōu)先;
6、勤奮,有責(zé)任心,對工作認(rèn)真負(fù)責(zé),積極向上,有團(tuán)隊合作精神。
市場部文員崗位職責(zé)4
1.目的:
明確跟單文員的作業(yè),避免工作的失誤、提高工作效力。
2. 適用范圍:
本程序適用于市場部各科室的跟單文員
3. 職責(zé):
部門經(jīng)理:負(fù)責(zé)審核科室文員的工作.
部門科長:負(fù)責(zé)監(jiān)控各科室文員的工作.
文員:負(fù)責(zé)實施作業(yè)程序.
4. 程序:
4.1接收訂單:
4.1.1訂單以書面形式為準(zhǔn),盡量避免受理口頭訂單,口頭訂單應(yīng)詳細(xì)記錄,并經(jīng)經(jīng)理助理審核后方可下單.
4.2處理訂單:
4.2.1接單時必須要求客戶傳真書面訂單,如因客戶存在特殊原因而無法傳真書面訂單時,文員需要求該客戶所屬業(yè)務(wù)員填寫《特請單》或《送樣(贈送)申請單》,經(jīng)經(jīng)理助理審批后方可下單給計劃。
4.2.2審核訂單包括產(chǎn)品的規(guī)格、價格、交期等。
4.2.3審核訂單時如發(fā)現(xiàn)訂單不清楚,首先查閱客戶資料本;其次查閱以前《訂單確認(rèn)表》。如以上兩項仍查詢不到,則應(yīng)立即詢問此客戶所屬業(yè)務(wù)員或直接與客戶聯(lián)系。
4.2.4若所接訂單與客戶以前所用規(guī)格不一致,應(yīng)及時詢問客戶是否需更改要求。
4.2.5訂單確認(rèn)ok后須按客戶要求下單給物控,同時記錄于《訂單記錄表》上,并及時回傳客戶訂單,若交期不能滿足客戶需求應(yīng)立即致電與客戶協(xié)商,并在訂單上注明實際交貨期,重新回傳訂單。
4.2.6當(dāng)天下午須將第二天需出貨的產(chǎn)品在電腦中輸入送貨單并統(tǒng)一打櫻
4.2.7將打印完的送貨單與派車單夾在一起交由財務(wù)審核。
5.合理派車
5.1合理派用本科室運輸車輛,保證正常情況下所派出的貨均能送達(dá)。
5.2 18:00點前填寫區(qū)域劃分表及派車單由科長審核、交經(jīng)理助理批準(zhǔn),如果科長出差在外,可致電給科長讓其審核派車單,并由文員在審核欄內(nèi)代簽名。
5.3若要借用其他科室的車輛應(yīng)在當(dāng)天下午與該科室的文員聯(lián)系,若經(jīng)同意則派車,派車單應(yīng)由該科室文員簽名
6. 送貨單的整理
6.1所有送貨單必須于第二天早上收回,并整理歸檔,不可有丟失送貨單現(xiàn)象。
6.2收回送貨單時要審核送貨單是否有送貨人簽名及收貨人簽名、印章。
6.3收現(xiàn)金或代收貨款的送貨單,在貨送完后立即將財務(wù)聯(lián)及產(chǎn)品出庫單交給財務(wù)。
7.出庫單的整理
前一天所出的所有貨的出庫單,司機(jī)會由第二天早上8:00前交于該科室文員,文員收到出庫單后需審核出庫單的.客戶代碼、產(chǎn)品名稱、出貨數(shù)量及其簽收欄內(nèi)司機(jī)有無簽名(無簽名需問清楚原因),若出庫單有問題而客戶代碼屬于該文員所負(fù)責(zé)客戶,文員必須在送貨單背面說明問題并簽上名字還給計劃退回倉庫,如果沒有任何問題即將出庫單貼于相應(yīng)送貨單財務(wù)聯(lián)后面。
8.訂單整理:
所有客戶必須設(shè)立相關(guān)檔案,含外省及中間商客戶,當(dāng)訂單完結(jié)后應(yīng)于當(dāng)天存檔,做到日清日畢。
9.報價的處理:
報價給客戶要以該客戶的相關(guān)業(yè)務(wù)員所確定的價格為準(zhǔn),但必須滿足《正業(yè)產(chǎn)品市場指導(dǎo)價》要求。所有發(fā)出報價單必須經(jīng)經(jīng)理助理審批。
10.發(fā)件產(chǎn)品送貨單的管理:
首先必須登記好客戶名單,并在估計到達(dá)客戶處時間致電過去要求其回簽送貨單,如超出三天未回簽,應(yīng)書面報告經(jīng)理助理予以解決。
市場部文員崗位職責(zé)5
工作內(nèi)容:
1、制作標(biāo)書及其它投標(biāo)事宜;招投標(biāo)信息的收集,投標(biāo)文件的制作及標(biāo)書中涉及到的相應(yīng)工作;
2、負(fù)責(zé)投標(biāo)文件的編制、整體投標(biāo)文件的排版、打印、復(fù)印、裝訂等工作,并按規(guī)定如期完成標(biāo)書制作;
3、負(fù)責(zé)與項目負(fù)責(zé)人、公司相關(guān)部門積極協(xié)調(diào)投標(biāo)文件編制過程中的問題,確保投標(biāo)文件按時投遞。
4、積極配合公司內(nèi)部其他部門的'工作;
5、保守公司和客戶及供應(yīng)商的秘密;
6、外出投標(biāo)、跟進(jìn)中標(biāo)結(jié)果等工作
任職要求:
1、1年以上相關(guān)崗位經(jīng)驗,熟悉物業(yè)管理項目投標(biāo)業(yè)務(wù)及運作流程;
2、具有大型寫字樓、住宅物業(yè)管理項目投標(biāo)經(jīng)驗;
3、熟悉Word、Excel、PPT等辦公軟件操作;
4、責(zé)任心強(qiáng)、敬業(yè)、吃苦耐勞、工作主動、細(xì)致、做事認(rèn)真負(fù)責(zé);
5、有一定溝通協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊合作精神;
市場部文員崗位職責(zé)6
職責(zé):
1、通過電話、短信、陌拜等方式與客戶進(jìn)行溝通,了解物業(yè)公司的需求,并將客戶信息整理成冊方便后續(xù)溝通聯(lián)系;
2、為物業(yè)公司提供簡單的物業(yè)法律方面的咨詢服務(wù)和指導(dǎo),接受物業(yè)公司案件委托;
3、協(xié)助訴訟律師準(zhǔn)備起訴材料及調(diào)查取證;
4、維護(hù)客戶關(guān)系,通過客戶反饋的問題,分析并解決問題,提高客戶的'滿意度;
5、上級領(lǐng)導(dǎo)安排的其他事務(wù)。
任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷,市場營銷/法律或者相關(guān)專業(yè);
2、積極參加公司培訓(xùn),愿意學(xué)習(xí)物業(yè)法律知識;
3、適應(yīng)外出,工作踏實肯干,責(zé)任心強(qiáng);
4、可接受優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生。
市場部文員崗位職責(zé)7
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)收集行業(yè)信息,為公司的'發(fā)展提供策略支持;
2、整理和分析數(shù)據(jù),掌握市場動態(tài);
3、配合市場總監(jiān)完成公司品牌宣傳與市場營銷活動;
4、維護(hù)和創(chuàng)建公司對外宣傳窗口;
5、公司正處于快速發(fā)展階段,職業(yè)上升空間廣闊,歡迎有志在Marketing方面發(fā)展的你來加入!
任職要求:
1、化學(xué)及相關(guān)專業(yè),大學(xué)英語六級;
2、熟練掌握Word、Excel、Powerpoint等辦公軟件;
3、具有基本的平面設(shè)計概念或者經(jīng)驗者優(yōu)先,具有平面設(shè)計軟件操作能力者優(yōu)先;
4、有良好的文字功底及語言表達(dá)能力;
5、性格開朗,善于學(xué)習(xí),勇于創(chuàng)新。
市場部文員崗位職責(zé)8
1、負(fù)責(zé)項目信息的`收集、整理與反饋;
2、協(xié)助項目商務(wù)資料整理、產(chǎn)品報價、編制投標(biāo)文件;
3、協(xié)助推廣活動的策劃和執(zhí)行,包括展覽會、產(chǎn)品發(fā)布會、網(wǎng)絡(luò)推廣、網(wǎng)站及公眾號維護(hù)等工作;
4、協(xié)助進(jìn)行項目報價及跟進(jìn)項目進(jìn)度等相關(guān)工作;
5、跟進(jìn)并更新銷售項目的狀態(tài);
6、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他輔助工作。
市場部文員崗位職責(zé)9
1、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品廣告計劃、對外宣傳、促銷活動方案的策劃、執(zhí)行;
2、對臨時促銷活動制定可行的相應(yīng)配套方案,并執(zhí)行、總結(jié);完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作;
3、負(fù)責(zé)協(xié)助市場部經(jīng)理開展市場營銷工作;
4、負(fù)責(zé)執(zhí)行汽車廠家要求開展實施的市場營銷工作;
5、負(fù)責(zé)各項市場營銷策劃活動過程中的形象設(shè)計工作;
6、負(fù)責(zé)各類創(chuàng)新性的.項目設(shè)計與企業(yè)形象的檢查、提升工作。
市場部文員崗位職責(zé)10
職責(zé):
1、數(shù)據(jù)收集、整理、統(tǒng)計;
2、配合設(shè)計師進(jìn)行簡單的圖片處理工作;
3、參加公司業(yè)務(wù)技能、專業(yè)知識培訓(xùn),不斷學(xué)習(xí)、提升工作技能與服務(wù)水平;
4、設(shè)計師交待的其它工作。
任職資格:
1、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、積極主動,耐心細(xì)致,有團(tuán)隊合作精神,較強(qiáng)應(yīng)變能力;
2、熟練WORD、EXCEL等辦公軟件;
3、會使用P圖軟件或斗音者優(yōu)先考慮;
4、有一年以上文員或助理工作經(jīng)驗。
市場部文員崗位職責(zé)11
1、執(zhí)行公司安排的本組工作任務(wù),譬如報價,方案,起草合同等;
2、按客戶需求做好一切文字性工作;
3、實時跟上級負(fù)責(zé)人保持良好溝通,及時反饋客戶動態(tài)并具有自己獨立見解;
4、適當(dāng)處理客戶投訴,適時匯報上級負(fù)責(zé)人;
市場部文員崗位職責(zé)12
1、負(fù)責(zé)協(xié)助市場招投標(biāo)、接待、參展安排等商務(wù)工作;
2、負(fù)責(zé)按照政府采購網(wǎng)招標(biāo)文件要求組織撰寫招投標(biāo)文件及審核,會做標(biāo)書;
3、負(fù)責(zé)協(xié)助區(qū)域銷售經(jīng)理處理客戶問題及客情維護(hù);
4、負(fù)責(zé)協(xié)助區(qū)域銷售經(jīng)理跟進(jìn)項目處理情況及關(guān)注回款狀況;
5、負(fù)責(zé)統(tǒng)籌市場項目安排及計劃,與其他部門進(jìn)行協(xié)調(diào)溝通,按照項目進(jìn)度推進(jìn)生產(chǎn)訂單及售后實施。
市場部文員崗位職責(zé)13
工作內(nèi)容:
1、銷售相關(guān)數(shù)據(jù)分析,協(xié)調(diào)與其他部門的合作。
2、市場廣告宣傳物料的補(bǔ)充、分發(fā)及管理監(jiān)督。
3、收集行業(yè)信息,掌握競品動態(tài),跟蹤市場變化情況。
4、報銷票據(jù)、對帳單、推廣活動執(zhí)行資料等收集及核銷。
5、完成部門經(jīng)理交辦的.其他任務(wù)。
崗位要求:
1、大專及以上學(xué)歷,
2、熟悉ERP系統(tǒng)、在有銷售分析數(shù)據(jù)的優(yōu)先考慮。
3、熟練使用Word,excel等辦公軟件,會使用數(shù)據(jù)透視表和函數(shù)。
4、工作細(xì)致認(rèn)真,責(zé)任心強(qiáng),思維敏捷,具有較強(qiáng)的團(tuán)隊合作精神。
市場部文員崗位職責(zé)14
1、編制銷售報表并進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計和分析,協(xié)助處理數(shù)據(jù),跟蹤發(fā)貨物料等相關(guān)工作等;
2、負(fù)責(zé)收集、上報、下發(fā)銷售部區(qū)域日常管理文件/報表(報告、庫存、銷售計劃、指標(biāo)達(dá)成、費用預(yù)結(jié)算等),制作標(biāo)書;
3、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦其它事務(wù)。
市場部文員崗位職責(zé)15
1、根據(jù)客戶訂單、預(yù)測,制定月度銷售計劃;
2、根據(jù)銷售計劃組織跟蹤、協(xié)調(diào)生產(chǎn),組織發(fā)貨,保證客戶裝車計劃;
3、開票、貨款催收工作,保證及時回款;
4、統(tǒng)計與主機(jī)廠往來賬目,保證清晰準(zhǔn)確;
5、及時處理顧客各類反饋信息;
6、按時統(tǒng)計匯總銷售質(zhì)量、裝車量、回款等,向相關(guān)部門發(fā)送各類報表;
7、售后客戶現(xiàn)場服務(wù)的人員、中轉(zhuǎn)庫、異常等聯(lián)系協(xié)調(diào)管理;
8、向領(lǐng)導(dǎo)匯報顧客的需求情況。
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