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社區(qū)服務(wù)站崗位職責
在學(xué)習、工作、生活中,我們都跟崗位職責有著直接或間接的聯(lián)系,任何崗位職責都是一個責任、權(quán)力與義務(wù)的綜合體,有多大的權(quán)力就應(yīng)該承擔多大的責任,有多大的權(quán)力和責任應(yīng)該盡多大的義務(wù),任何割裂開來的做法都會發(fā)生問題。那么崗位職責的格式,你掌握了嗎?下面是小編為大家收集的社區(qū)服務(wù)站崗位職責,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
社區(qū)服務(wù)站崗位職責1
站長崗:主持全面工作,負責檢查督促、聯(lián)絡(luò)溝通、接待業(yè)主來訪、組織維修、串休替班、支出審批和經(jīng)手收入等工作。包括早、晚巡查在內(nèi),保證平均每天在崗八小時。
垃圾清運崗:垃圾清運和院內(nèi)路面清掃,每天上、下午各一次,需保證質(zhì)量,時間自己掌握;午休和下班前對院落進行保潔。重大維修和清雪應(yīng)統(tǒng)一參加。
樓道擦掃崗:周一、三、五每天徹底清掃所有樓道(梯)、平臺和單元門口,周二、四、六每天擦三個單元樓道(包括樓梯扶手和窗臺),周日機動補缺。同樣需保證質(zhì)量,勞動時間自己掌握,重大維修和清雪應(yīng)統(tǒng)一參加。
白班a崗:早七點二十五到崗,先巡查院內(nèi)一遍,留意非正常停放車輛,與夜班交接,
八點半放下門桿,下雨、故障和有特殊情況時停用?醋o北門管理出入車輛,主干道北側(cè)、辦公室及門口隨時保潔,協(xié)助日常接待和維修等工作。
十點半清掃辦公室和衛(wèi)生間,十一點半與白班b崗交接。
下午在崗三個半小時,一點到四點半或一點半到五點。完成站長交辦工作后,可清除分擔區(qū)雜草和垃圾,可在院內(nèi)巡查,天氣許可休息時盡量在四號樓北葡萄架下。勞動可與綠化崗互助合作。
三點開始清掃兩個葡萄架下,擺正、擦凈桌凳,規(guī)范摩托、自行車擺放。四點半或五點下班。
白班b崗:早七點半到崗,先清掃兩個葡萄架下,擺正、擦凈桌凳,規(guī)范摩托、自行車擺放。
完成站長交辦工作后,可清除分擔區(qū)雜草和垃圾,可在院內(nèi)巡查,天氣許可休息時盡量在四號樓北葡萄架下。勞動可與綠化崗互助合作。
十一點二十五院內(nèi)巡查,留意非正常停放車輛,與白班崗a交接。中午注意小學(xué)生,門桿高峰、下雨、故障和有其他情況時停用?醋o北門管理出入車輛,主干道北側(cè)、辦公室及門口隨時保潔,協(xié)助日常接待和維修等工作。
下午兩點半清掃辦公室和衛(wèi)生間,三點半與晚班交接。
晚班崗:三點二十五到崗,先對院內(nèi)全面巡查一遍,留意非正常停放車輛,與白班做好交接。
隨時保潔辦公室及北干道,天黑打開路燈,巡視瞭望院內(nèi),協(xié)助日常接待和維修等工作。除下雨、故障和有特殊情況以外,門桿盡量使用。重點管理好院內(nèi)的'車輛,避免產(chǎn)生糾紛。
十一點半與夜班交接后下班。
夜班崗:十一點二十五到崗,先對院內(nèi)全面巡查一遍,留意非正常停放車輛,與晚班做好交接。
零點關(guān)閉路燈,通過監(jiān)控隨時觀察院內(nèi)的情況,主干道每小時至少巡邏一次,留意進入的人員及車輛,確保自身和小區(qū)安全,及時處理出現(xiàn)的問題,盡量避免產(chǎn)生糾紛。
凌晨一點到三點要特別提高警惕,防止發(fā)生意外。兩點左右登記車號。
天亮關(guān)閉三個管燈。夏季四點半,打開門桿和門禁;ㄅ柽m度澆水,3#樓頭抽水。
五點至六點,對辦公室(包括外屋、衛(wèi)生間)進行徹底打掃。
七點半與白班交接后下班。
綠化崗:負責綠地剪枝、澆水、施肥、病蟲害防治以及其他綠化管護工作,巡邏查找安全及其他隱患,并及時排除或報告,協(xié)助各項維修, 完成上述工作和站長交辦的工作后,可清除分擔區(qū)雜草和垃圾,天氣許可休息時盡量在四號樓北葡萄架下。保證平均每天在崗八小時。勞動可與白班a、b崗互助合作。
如遇到下雪、迎接檢查、較大或緊急維修等特殊情況,所有人員暫停日常工作,統(tǒng)一全力以赴應(yīng)對。
附:除草分擔區(qū),站長和綠化崗23#之間,白班ab崗34#之間。
社區(qū)服務(wù)站崗位職責2
具體職責如下:
一、代理代辦政府在社區(qū)的公共服務(wù)。協(xié)助政府職能部門辦理本社區(qū)內(nèi)各種公共服務(wù)事項,并把政府公共服務(wù)延伸到社區(qū),實現(xiàn)政府職能重心下移。
二、組織開展社區(qū)便民利民服務(wù)。主要是充分利用社區(qū)資源,動員社會力量,為社區(qū)居民提供多元化的服務(wù),方便居民生活。
三、及時了解反映社情民意。通過各種渠道,及時了解和反映社區(qū)居民意見和建議,并努力解決存在的問題;積極支持和配合社區(qū)居委會依法開展社區(qū)居民自治,開展人民調(diào)解,提供法律服務(wù),維護社區(qū)和諧穩(wěn)定。
四、做好社區(qū)服務(wù)站的宣傳工作。向本社區(qū)居民宣傳社區(qū)服務(wù)站的服務(wù)項目及社區(qū)服務(wù)站相關(guān)政策,通過為居民提供滿意的服務(wù)和有針對性的宣傳不斷提高社區(qū)服務(wù)站在群眾中的'認可度。
五、與各級組織的互動。定期向街道辦事處、社區(qū)黨組織匯報工作,向社區(qū)居委會通報工作,接受社區(qū)居委會和居民群眾的監(jiān)督和評議。與社區(qū)居委會、物業(yè)管理單位相互聯(lián)系、相互協(xié)助、密切配合,共同做好社區(qū)各項工作。
社區(qū)服務(wù)站崗位職責3
1、接待來訪客人并及時準確通知被訪人員;
2、收發(fā)公司郵件、報刊、傳真和物品,并做好登記管理以及轉(zhuǎn)遞工作;
3、負責快件收發(fā)、機票及火車票的`準確預(yù)定;
4、負責前臺區(qū)域的環(huán)境維護,維護辦公設(shè)備及植物更新維護;
5、協(xié)助公司員工的復(fù)印、掃描等工作;
6、完成上級主管交辦的其它工作;
社區(qū)服務(wù)站崗位職責4
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站工作人員崗位職責
1、工作人員準時上崗,按規(guī)定著裝,儀表整潔,嚴格無菌操作。
2、主動熱情耐心細致地接待每1位咨詢者,收集信息資料,加強居民健康檔案管理,定期與社區(qū)衛(wèi)生中心互通信息。
3、對行動不便需要出診的病員,應(yīng)及時通知有關(guān)人員安排上門服務(wù),對社區(qū)危重病人應(yīng)聯(lián)系轉(zhuǎn)、住院手續(xù)。
4、認真做好本職工作,積極參加社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心組織的政治及業(yè)務(wù)學(xué)習。
5、保持室內(nèi)安靜整潔,同時做好消毒隔離工作。
6、每天下班前做好安全保衛(wèi)工作。
7、發(fā)生緊急情況,應(yīng)及時向社區(qū)服務(wù)中心領(lǐng)導(dǎo)匯報。
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站管理制度
1、認真貫徹黨和國家衛(wèi)生工作方針政策,嚴格執(zhí)行法律法規(guī)。
2、定期召開辦公會,研究布置工作,積極開展業(yè)務(wù),完成上級交辦任務(wù),與社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、村委會加強聯(lián)系,定期匯報工作。
3、組織職工參加政治、業(yè)務(wù)和社會活動,安排1定時間學(xué)習政治和業(yè)務(wù),并有記錄。
4、建立崗位責任制,健全各項技術(shù)操作規(guī)程。
5、嚴格執(zhí)行財務(wù)制度,建立健全登記、統(tǒng)計制度,做到資料完整準確,上報及時,物資定期清點,帳目要妥善保管。
6、建立門診、出診、轉(zhuǎn)診及醫(yī)療差錯報告制度。
7、遇有嚴重中毒、法定傳染病、收治涉及法律問題的病人,發(fā)生醫(yī)療糾紛、差錯事故等按法律及有關(guān)規(guī)定處理,并及時向上級有關(guān)部門報告。
8、自覺接受群眾的監(jiān)督,征求社區(qū)群眾意見和建議,不斷改進工作。
9、自學(xué)接受衛(wèi)生行政部門的監(jiān)督管理,按規(guī)定繳納1定的管理費。
10、及時參加社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心組織的會議。
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站門診工作制度
1、堅持文明行醫(yī)、禮貌待人,診治認真,檢查細心,實行24小時應(yīng)診制。
2、掌握醫(yī)療原則,嚴格執(zhí)行醫(yī)療常規(guī),做到因病施治,科學(xué)、合理用藥,不增加病人不合理的經(jīng)濟負擔。
3、急、重、危病人優(yōu)先接診,經(jīng)初步搶救診療后及時護送轉(zhuǎn)診,各類急救藥品、器材應(yīng)準備完善,放置固定位置,保持應(yīng)急狀態(tài)。
4、醫(yī)療文件規(guī)范,做到看病有登記,取藥有處方,收費有憑據(jù),轉(zhuǎn)診有記錄,項目填寫齊全,字跡清楚,收費合理,計價正確。
5、嚴格查對制度和無菌操作規(guī)范,嚴防各類差錯事故的發(fā)生。
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站治療室工作制度
1、嚴格執(zhí)行無菌技術(shù)操作原則,進入處置室、治療室必須穿工作服、戴工作帽及口罩,器械要定期消毒和更換。保證消毒液的有效濃度。
2、經(jīng)常保持室內(nèi)清潔,每做完1項處置,要隨時清理,每天室內(nèi)消毒1次,除工作人員及治療患者外,不許在室內(nèi)逗留。
3、凡各種注射應(yīng)按處方和醫(yī)囑執(zhí)行,對過敏的藥物,必須按規(guī)定做好注射前的過敏試驗。注射時做到1人1針1管。
4、認真做好3查7對1注意工作。3查:擺藥后查,服藥、注射、處置前查,服藥、注射、處置后查;7對:對床號、姓名、藥名、濃度、劑量、時間、用法;1注意:注意用藥后反應(yīng)。
5、嚴格執(zhí)行消毒隔離制度,無菌物品須注明滅菌日期,超過1周者重新滅菌。要相對劃分無菌區(qū)、清潔區(qū),器械和藥品要分開放置。
6、各種藥品及消毒劑分類放置,標簽明顯,字跡清楚。
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站出診制度
1、按群眾需求,由站長安排出診醫(yī)生,做到隨時上門出診。
2、出診前查閱病人的健康檔案,帶上必要的'藥品、器械。
3、出診進行靜脈輸液或肌注時,必須向病人和家屬宣傳注射須知,對外院帶入藥品,須持有醫(yī)院開出的醫(yī)囑、治療單。青霉素等易過敏藥物除外,以免發(fā)生意外。
4、對病情嚴重的患者及時聯(lián)系轉(zhuǎn)診和住院。
5、出診后隨時與病人保持聯(lián)系,了解病情變化,補充病人健康檔案。
6、出診所使用的藥品應(yīng)在當日與藥房結(jié)清,并將收入繳入社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站財務(wù)。
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站雙向轉(zhuǎn)診制度
1、對急、危、重、疑難病人或因診療條件有限無法診治的病人應(yīng)及時轉(zhuǎn)診。
2、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心建立雙向轉(zhuǎn)診關(guān)系,病人需要作輔助檢查時可介紹到社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心檢查。急危重癥病人由社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)及時向上級醫(yī)院轉(zhuǎn)診。社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心收治的康復(fù)期病人、術(shù)后病人、咨詢保健病人應(yīng)根據(jù)情況轉(zhuǎn)入社區(qū)治療。
3、對急、危、重病人,應(yīng)進行維持生命的搶救處理。
4、轉(zhuǎn)診病人,應(yīng)按要求書寫病歷摘要,記錄處理情況,并填雙向轉(zhuǎn)診卡(轉(zhuǎn)出)。對危及生命的病人在轉(zhuǎn)診過程中應(yīng)有醫(yī)護人員陪護,監(jiān)視生命體征,并及時下達病危通知書,告知病人家屬。
5、對其它醫(yī)院轉(zhuǎn)診來的病情穩(wěn)定病人,應(yīng)填寫雙向轉(zhuǎn)診卡(轉(zhuǎn)入),認真閱讀病案,了解情況,遵照醫(yī)囑進行診治。如遇病人病情反復(fù),應(yīng)及時請求會診或再次轉(zhuǎn)入上級醫(yī)院治療。
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站藥品管理制度
1、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站使用的藥品必須從其隸屬的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心調(diào)入,社區(qū)服務(wù)中心的藥品必須從縣藥品采購中心購進,不得自行采購藥品。
2、藥品應(yīng)逐項驗收外觀質(zhì)量、批準文號、商標、批號、效期和數(shù)量等項目、并登記在冊。
3、實行藥品在庫養(yǎng)護制度,定期檢查藥品的質(zhì)量,并登記在冊。
4、注重藥品效期管理,建立效期登記簿,標出近2年內(nèi)到期藥品的效期,對期限較近的藥品要及時處理,藥品使用遵循“先產(chǎn)先出、近期先用”的原則。
5、藥品必須分類定位放置,應(yīng)按藥理作用、劑型、類型和藥品理化性質(zhì)擺放。
6、配方要“3查7對”,藥袋上注明藥名、病人姓名、用法用量,特殊用法或注意事項應(yīng)清楚。處方配發(fā)實行雙簽名制度。
7、建立藥品日報制度,(貴重藥品及安全范圍小的藥品)及時做賬、帳物相符。
8、建立藥品清點制度,每月底必須對庫存藥品進行盤點,做到藥品消耗與經(jīng)費收入相符。
9、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站藥品建立帳冊,專(兼)職人員負責。
10、建立差錯事故登記制度和藥物質(zhì)量檔案。
財務(wù)工作制度
1、認真貫徹執(zhí)行各項財經(jīng)政策,嚴格財經(jīng)紀律。
2、指定專人負責,建立健全包括固定資產(chǎn)在內(nèi)的各項財務(wù)帳冊,原始憑證保存完好。
3、嚴格執(zhí)行國家價格政策,公開藥品價格,診療標準及社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)其它收費標準,做到收費有票據(jù)。
4、各項收入日清月結(jié),現(xiàn)金按規(guī)定每天繳存,財務(wù)統(tǒng)1管理,服務(wù)站與責任醫(yī)院之間必須帳帳相符,帳據(jù)相符。開源節(jié)流,增收支節(jié)。
5、嚴格控制支出,經(jīng)費支出必須有站負責人簽字,并經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準才能實施,不得坐支。
6、愛護集體財產(chǎn),損壞、遺失物品照價賠償。
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站差錯及事故防范制度
1、牢固樹立安全意識,嚴格遵守各項規(guī)章制度,履行職責,規(guī)范操作,嚴防服務(wù)差錯及事故的發(fā)生。
2、所有工作人員上班時應(yīng)在班在崗,值班時應(yīng)堅守崗位,不得串崗。
3、服務(wù)站內(nèi)所使用的藥品及材料必須統(tǒng)1從社區(qū)服務(wù)中心統(tǒng)1調(diào)撥,不得從其它非法途徑調(diào)進。
4、嚴格執(zhí)行《處方管理辦法》的要求出具處方。
5、嚴格執(zhí)行首診負責制,不得推諉或頂撞病人。搶救病人時醫(yī)務(wù)人員應(yīng)嚴肅認真,不說、不做與搶救治療無關(guān)的話與事,更不允許談笑風生。
6、醫(yī)務(wù)人員接待病人、解釋病情要耐心、細致。與病人對話要講究語言藝術(shù),要將病情及預(yù)后交待清楚,不得大包大攬,對疑難、危重病例要及時轉(zhuǎn)診。
7、認真實行醫(yī)療糾紛登記、報告、處理制度。要建立醫(yī)療差錯事故登記本,差錯事故發(fā)生后首先由站長進行調(diào)查分析,并耐心向病人做好解釋工作,同時要及時上報社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心,發(fā)生重大差錯事故的,要及時上報縣衛(wèi)生局。對發(fā)生的差錯、糾紛組織討論,總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)。
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站消毒隔離制度
1、認真貫徹執(zhí)行《中華人民共和國傳染病防治法》及《消毒管理辦法》的有關(guān)規(guī)定。
2、治療室、處置室、觀察室、診室等要按每立方米1.5W配備紫外線燈管,每天進行1—2次空間消毒,每次不少于30分鐘,并做好記錄。
3、各種穿刺做到“1人1針1管”,必須使用合格的1次性醫(yī)療用品,1次性醫(yī)療用品用后必須及時消毒銷毀處理并做好記錄。
4、備齊消毒滅菌設(shè)備及器械。
5、使用的消毒藥劑、消毒器械和1次性使用的醫(yī)療衛(wèi)生用品,必須是獲得省級以上衛(wèi)生行政部門“衛(wèi)生許可證”的產(chǎn)品。
6、皮膚消毒使用碘伏或采取2%碘酊75%酒精2步法,浸泡器械必須使用戊2醛等高效消毒劑,每1周更換1次,更換有記錄。
7、主動接受衛(wèi)生主管部門的監(jiān)督監(jiān)測。
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站預(yù)防保健工作制度
1、嚴格執(zhí)行《中華人民共和國傳染病防治法》,發(fā)現(xiàn)疫情及時報告。對法定傳染病,按病分別登記,定期上報,按要求及時準確地完成預(yù)防接種任務(wù)。
2、加強對0—7歲兒童及孕產(chǎn)婦的系統(tǒng)管理,積極開展婦女病查治,婦幼衛(wèi)生宣傳教育和計劃生育技術(shù)服務(wù)。
3、開展老年保健、殘疾人保健、傷殘康復(fù)和八類疾病的監(jiān)控工作。
4、開展愛國衛(wèi)生運動,做好社區(qū)居民、家庭的衛(wèi)生指導(dǎo),健康教育。
5、按照上級要求做好相關(guān)資料的收集、整理和歸檔工作。
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